Czy chcesz jak najlepiej wykorzystać rozmowy z pracownikami?
Częste i regularne spotkania jeden na jeden powinny być priorytetem dla każdej organizacji. Są one kluczowym elementem skutecznego zarządzania pracownikami, zapewniając możliwość
Powinny to być przemyślane rozmowy, dzięki którym pracownicy będą zaangażowani i chętni do przyczyniania się do sukcesu organizacji.
Według Mark C. Crowley, autora książki" Lead from the Heart", spotkania jeden na jeden zmniejszają liczbę listów rezygnacyjnych trafiających na biurka menedżerów.
"Radzę menedżerom, aby co tydzień odbywali indywidualne spotkania z każdym pracownikiem. "Moi ludzie nie chcą tego wszystkiego" - słyszę w odpowiedzi. "Chcą po prostu skupić się na swojej pracy". Jeśli tak pomyślisz, stracisz wszystkich swoich najlepszych pracowników". Ludzie potrzebują twojej uwagi! [...] Rezerwując czas co tydzień, przypominasz ludziom, że są ważni."
Jednak wiele osób post rzega spotkania 1 na 1 jako sposób na mikrozarządzanie nimi przez menedżera i stratę czasu.
Należy więc świadomie podchodzić do agendy spotkań, ich struktury i celów.
Stworzyliśmy 17 szablonów spotkań jeden na jeden. Zaprojektowaliśmy je, aby pomóc Ci prowadzić skuteczne, produktywne rozmowy z pracownikami, napędzając rozwój i osiągając sukces.
Dlaczego to ważne: Pierwsze spotkanie jeden na jeden jest szansą na poprawę doświadczenia związanego z wdrażaniem nowego pracownika i uczynienie go mniej przytłaczającym.
Możesz sprawić, że pracownik poczuje się mile widziany i będzie częścią Twojej organizacji, a także przedstawić jasne oczekiwania dotyczące współpracy.
Ważne jest, aby zrobić to dobrze.
Pierwsza rozmowa to szansa na stworzenie podstaw pozytywnej relacji między kierownikiem a pracownikiem.
Obszary, które obejmuje szablon spotkania jeden na jeden:
Kiedy używać: Zorganizuj pierwsze spotkanie wdrożeniowe 1:1 w ciągu pierwszego tygodnia.
Do tego czasu powinni oni dopełnić formalności związanych z wdrożeniem oraz zapoznać się z kulturą i zasadami firmy.
➡️ Pobierz nasz darmowy szablon pierwszego spotkania 1: 1 z nowym członkiem zespołu.
Dlaczego to ważne: Rozwój pracowników jest najbardziej efektywny, gdy pracownik jest jego właścicielem.
Możesz inwestować w możliwości rozwoju, które uzupełniają ścieżkę kariery i cele pracownika. A to buduje zaangażowanie pracowników.
Zadawanie właściwych pytań podczas rozmowy rozwojowej odkryje obszary rozwoju, którymi należy się zająć, aby pracownik czuł się spełniony.
Obszary, które obejmuje szablon spotkania jeden na jeden:
Kiedy używać: Zamiast ustalać harmonogram spotkań rozwojowych jeden na jeden, uczyń z nich ciągły proces.
Organizuj takie spotkania zawsze, gdy pracownicy wykazują gotowość do nowych obowiązków i wyzwań. Lub gdy wskazują na trudności w wykonywaniu swoich obowiązków.
➡️ Pobierz nasz szablon spotkania rozwojowego i rozpocznij coaching swoich pracowników.
Dlaczego ma to znaczenie: Celem jest podsumowanie wydajności pracownika w ciągu ostatnich trzech miesięcy i wprowadzenie odpowiednich ulepszeń w następnym kwartale.
Odpowiednie pytania do oceny wyników skłonią pracowników do otwarcia się na temat barier, które uniemożliwiają im osiągnięcie celów i spełnienie oczekiwań.
Wywołają one kompleksową dyskusję na temat możliwości rozwoju, aby zapewnić wzrost wydajności i kariery pracownika.
Obszary, które obejmuje szablon spotkania jeden na jeden z pracownikiem:
Kiedy stosować: Wykorzystaj kwartalne rozmowy na temat wyników, aby dostosować indywidualne wyniki do celów firmy.
Kluczową różnicą między oceną wyników 1:1 a tradycyjną oceną jest częstotliwość i ukierunkowanie. Tradycyjne oceny są często coroczne, formalne i mocno skoncentrowane na ewaluacji i ocenach. Mogą być postrzegane jako karta raportu i koncentrują się na przeszłych wynikach.
Z drugiej strony, kwartalne oceny wyników jeden na jeden, takie jak ta opisana w tym szablonie, są częstsze, bardziej rozmowne i zorientowane na rozwój. Dają one szansę na zastanowienie się nad niedawną przeszłością, ale co ważniejsze, na spojrzenie w przyszłość i wyznaczenie celów na następny okres.
Kwartalne rozmowy na temat wyników pomogą utrzymać wysoki poziom wydajności przez cały rok i zapewnić pełne wykorzystanie mocnych stron i umiejętności pracowników.
➡️ Pobierz nasz szablon kwartalnego spotkania kontrolnego.
➡️ Zapoznaj się również z naszym szablonem formularza oceny wyników dla tradycyjnych przeglądów.
Dlaczego to ważne: Skupienie się na planowaniu kariery podczas indywidualnych spotkań pomaga pracownikom dostosować ich osobiste i zawodowe cele do celów organizacji.
Zaprojektowaliśmy ten szablon, aby wspierać środowisko, które zachęca pracowników do odgrywania aktywnej roli w rozwoju kariery, zapewniając długoterminowy sukces zarówno pracownikom, jak i organizacji.
Obszary, które obejmuje szablon: Nasz program spotkania dotyczącego planowania kariery obejmuje kluczowe aspekty rozwoju kariery, w tym:
Kiedy używać tego szablonu: Użyj go do okresowych spotkań indywidualnych z pracownikami (np. kwartalnych lub półrocznych), aby omówić ich aspiracje zawodowe, zidentyfikować możliwości rozwoju i zapewnić wskazówki dotyczące osiągania celów zawodowych.
➡️ Pobierz nasz darmowy szablon rozmowy o karierze z menedżerem.
Dlaczego to ważne: Regularne cotygodniowe odprawy pomagają utrzymać otwartą komunikację między menedżerami i pracownikami, zapewniając zgodność zadań i celów z celami organizacyjnymi.
Szablon ten zachęca do ciągłego wsparcia i przekazywania informacji zwrotnych, zwiększając zaangażowanie pracowników, ich produktywność i satysfakcję z pracy.
Obszary, które obejmuje szablon: Nasz szablon cotygodniowych spotkań kontrolnych obejmuje
Dodaliśmy również kilka przydatnych wskazówek dla menedżerów, takich jak pomaganie pracownikom w dzieleniu większych projektów na mniejsze, łatwe do wykonania zadania oraz poświęcanie czasu na docenianie osiągnięć i wyników z poprzedniego tygodnia.
Kiedy używać tego szablonu: Użyj go do cotygodniowych spotkań jeden na jeden z pracownikami, aby utrzymać regularną komunikację, zapewnić wsparcie i upewnić się, że ich zadania i cele są na dobrej drodze i są zgodne z celami organizacji.
➡️ Pobierz nasz darmowy szablon cotygodniowego spotkania z pracownikiem.
Dlaczego to ważne: Ustalenie właściwych celów zawodowych ułatwia przekazywanie konstruktywnych informacji zwrotnych.
Rozmowa jest również okazją, aby pomóc pracownikom zrozumieć, w jaki sposób ich praca przyczynia się do szerszego obrazu.
Organizując spotkania jeden na jeden w celu ustalenia celów, łączysz swoje umysły, aby stworzyć cele, które są:
Brzmi znajomo? Cóż, to dlatego, że jesteśmy zdecydowanymi zwolennikami ram SMART.
Obszary, które obejmuje szablon spotkania dotyczącego ustalania celów jeden na jeden:
Kiedy używać: Rozmowy o celach powinny mieć charakter ciągły, a nie jednorazowy.
Przeprowadzaj te rozmowy, aby dostosować cele pracowników i organizacji oraz mierzyć postępy.
W takich sytuacjach można organizować indywidualne spotkania w celu ustalenia celów.
➡️ Pobierz nasz szablon wyznaczania celów i zacznij planować wyniki swojego zespołu.
Oto kilka dodatkowych zasobów, z których możesz skorzystać: nasz przewodnik po wyznaczaniu skutecznych celów wydajnościowych dla pracowników, 35 przykładów celów SMART dla pracowników i 15 przykładów celów SMART dla liderów.
Dlaczego to ważne: Podobnie jak w przypadku cotygodniowych i dwumiesięcznych spotkań, celem jest promowanie otwartej komunikacji w celu rozwiązywania niepewności, eliminowania przeszkód i utrzymywania zaangażowania pracowników.
Uwaga: Comiesięczne spotkania to świetny czas na omówienie postępów w realizacji długoterminowych projektów lub celów, podczas gdy cotygodniowe spotkania mogą koncentrować się bardziej na aktualizacjach dotyczących konkretnych zadań i rozwiązywaniu wszelkich najpilniejszych potrzeb lub przeszkód.
Spotkania te pomagają menedżerom wspierać pracowników w osiąganiu miesięcznych celów i rozwijaniu ich umiejętności poprzez ciągłą informację zwrotną.
Punkty do omówienia w szablonie spotkania jeden na jeden:
Kiedy stosować: Zalecamy organizowanie comiesięcznych spotkań indywidualnych z pracownikami wszystkich szczebli. Wykorzystaj je, aby cele pracowników były zgodne z szerszymi celami firmy.
Jeśli zdecydujesz się na comiesięczne rozmowy indywidualne zamiast cotygodniowych lub dwumiesięcznych spotkań, skorzystaj z kanałów takich jak Slack , aby utrzymać otwartą komunikację między spotkaniami.
➡️ Uzyskaj dostęp do bezpłatnego szablonu Microsoft Word miesięcznego formularza "jeden na jednego" dla pracowników.
Dlaczego ma to znaczenie: Spotkania dotyczące przeglądu wynagrodzeń to nie tylko to, co przekazujesz, ale także sposób, w jaki to przekazujesz.
Pracownicy powinni opuścić spotkanie czując się poinformowani, pozytywnie nastawieni, wysłuchani i docenieni.
Odpowiednio wynagradzani pracownicy mają wysoki poziom satysfakcji z pracy i motywacji.
Obszary, które obejmuje szablon spotkania jeden na jeden:
Kiedy stosować: Czas w dużej mierze zależy od polityki wynagrodzeń w Twojej firmie.
Większość firm organizuje spotkania dotyczące przeglądu wynagrodzeń co roku lub co dwa lata.
Niektórzy przeprowadzają rozmowę w rocznicę zatrudnienia pracownika.
➡️ Pobierz ten darmowy szablon spotkania dotyczącego przeglądu wynagrodzeń.
Przygotowaliśmy również szczegółowy przewodnik dotyczący prowadzenia rozmów z pracownikami na temat wynagrodzeń. Zapoznaj się z nim przed spotkaniem.
Dlaczego to ważne: Rozmowy coachingowe wzmacniają pracowników i ich mocne strony. Ponadto są one okazją do zbadania i stawienia czoła wyzwaniom utrudniającym ich wydajność.
Skuteczny coaching promuje niezależne myślenie. Tworzy samoświadomość i zachęca pracowników do wzięcia odpowiedzialności za swoje działania, rozwój kariery i sukces.
Obszary, które obejmuje szablon spotkania jeden na jeden z pracownikiem:
Kiedy stosować: Zalecamy przeprowadzanie rozmów coachingowych co dwa tygodnie. Częstsze rozmowy coachingowe przyniosą pracownikowi lepsze wyniki.
Dlaczego ma to znaczenie: Należy pamiętać, że nie omawiamy standardowej rozmowy dotyczącej oceny wyników. Jest to okazja do zastanowienia się nad minionym rokiem - projektami, zwycięstwami, porażkami, niewykorzystanymi szansami i wyciągniętymi wnioskami - oraz zaplanowania priorytetów na nadchodzący rok.
Uzgodnienie planu działania, który pomoże pracownikowi w poprawie, przygotowuje grunt pod udany rok.
Obszary, które obejmuje szablon spotkania jeden na jeden:
Kiedy używać: Pod koniec czwartego kwartału zorganizuj indywidualne spotkania na koniec roku. Refleksja nad pracą, projektami i wydarzeniami z ostatnich 12 miesięcy.
➡️ Pobierz szablon spotkania na koniec roku.
Dlaczego to ważne: Spotkania jeden na jeden z pracownikami opuszczającymi organizację powinny być częścią listy kontrolnej offboardingu.
Spotkania te mogą zapewnić wgląd w obszary, w których organizacja nie radzi sobie najlepiej. Możesz wykorzystać tę wiedzę, aby zoptymalizować doświadczenia pracowników i zwiększyć ich retencję.
Tworzy to również pozytywny proces offboardingu, który chroni możliwości nawiązywania kontaktów i reputację.
Obszary, które obejmuje szablon spotkania jeden na jeden z pracownikiem:
Kiedy używać: Skorzystaj z tego szablonu spotkania offboardingowego z każdym z odchodzących pracowników. Doprowadzi to do cyklu uczenia się i doskonalenia.
➡️ Pobierz szablon spotkania offboardingowego.
Dlaczego ma to znaczenie: Częste rozmowy z pracownikami dostarczają informacji na temat ich doświadczeń.
Ułatwia to kulturę komunikacji i buduje oparte na zaufaniu relacje między pracownikami a menedżerami, w których obie strony są ze sobą na bieżąco.
Obszary, które obejmuje szablon spotkania jeden na jeden:
Kiedy używać: Możesz użyć tej agendy do bardziej doraźnych spotkań, gdy nie masz powtarzającego się rytuału jeden na jeden.
Są one również pomocne w rozwijaniu relacji opartych na zaufaniu i udzielaniu dodatkowych wskazówek nowym pracownikom.
➡️ Pobierz szablon cotygodniowego spotkania indywidualnego.
Dlaczego to ważne: Produktywne rozmowy co dwa miesiące sprawiają, że pracownicy czują się w pełni wspierani w swoich rolach.
Możesz wyjaśnić wszelkie nieporozumienia między członkami zespołu dotyczące projektów, wyjaśnić oczekiwania i podzielić się opiniami.
Jest to również okazja do dostosowania planów pracowników do kluczowych zadań lub projektów.
Kluczowe tematy, które obejmuje szablon spotkania jeden na jeden:
Kiedy używać: Jeśli twój kalendarz nie może pomieścić cotygodniowych spotkań jeden na jeden, wystarczą spotkania co dwa miesiące.
Pomogą ci pozostać w kontakcie z postępami pracowników i rozwiązywać wyzwania na wczesnym etapie, zanim przekształcą się one w poważne przeszkody dla wydajności.
➡️ Pobierz teraz szablon comiesięcznego spotkania jeden na jeden.
Dlaczego ma to znaczenie: Spotkanie skip-level to spotkanie kierowników wyższego szczebla z pracownikami bez kierownictwa średniego szczebla. Nie jest to przegląd wyników; jest to raczej okazja do budowania relacji, zbierania informacji zwrotnych i uzyskiwania wglądu w dynamikę zespołu i aspiracje pracownika.
Rozmowy na poziomie pomijania pomagają kierownictwu wyższego szczebla organizacji lepiej zrozumieć i radzić sobie z wyzwaniami, wspierać zaufanie i wprowadzać pozytywne zmiany w całej organizacji.
Poniższy szablon spotkania jeden na jeden na poziomie pomijania jest przewodnikiem dla kierowników wyższego szczebla, umożliwiającym przeprowadzenie bezpośredniej i znaczącej rozmowy z pracownikami niebędącymi kierownikami.
Korzystając z tego szablonu, możesz sprawić, że spotkania na poziomie pomijania będą bardziej ustrukturyzowane, produktywne i korzystne zarówno dla Ciebie, jak i Twoich pracowników.
Niezbędne elementy, które obejmuje nasz szablon spotkania jeden na jeden:
Kiedy używać: Organizuj spotkania jeden na jeden z każdym pracownikiem co miesiąc lub co najmniej raz na kwartał. Pomoże ci to szybko poznać i rozwiązać wszelkie dysfunkcje w organizacji.
➡️ Pobierz teraz szablon spotkania 1:1 na poziomie pomijania.
❓ Stwórz swój własny szablon dzięki tym dodatkowym pytaniom.
Dlaczego ma to znaczenie: Przejście z okresu próbnego na stałe stanowisko jest kluczowym momentem w karierze pracownika. Spotkanie kończące okres próbny jest okazją do przekazania i otrzymania informacji zwrotnej, rozwiania wątpliwości i ustalenia jasnych oczekiwań na przyszłość.
Ten szablon poprowadzi Cię przez przeprowadzenie skutecznego przeglądu po zakończeniu zwolnienia, który zachęca do otwartego dialogu i wzajemnego zrozumienia.
Obszary, które obejmuje szablon spotkania jeden na jeden:
Kiedy stosować: Indywidualne spotkanie podsumowujące okres próbny powinno odbyć się pod koniec okresu próbnego, zazwyczaj trzy do sześciu miesięcy po dacie zatrudnienia.
➡️ Pobierz szablon spotkania na zakończenie okresu próbnego.
Odkryj, jak Taktile automatyzuje rozmowy próbne i wprowadza nowych pracowników na ścieżkę sukcesu i rozwoju.
Dlaczego ma to znaczenie:
Do tej pory omówiliśmy spotkania jeden na jeden między przełożonymi i podwładnymi. Jednak rozmowa między współpracownikami na tym samym poziomie może być pomocna:
Produktywne spotkanie rówieśnicze powinno poprawić podejście obu uczestników do pracy.
Obszary, które obejmuje szablon spotkania jeden na jeden:
Kiedy stosować: Spotkania w cztery oczy nie muszą być tak częste, jak inne spotkania menedżerów z pracownikami. Nie chcesz jednak, by upłynęło zbyt wiele czasu bez rozmowy ze współpracownikami. Tak więc raz w miesiącu lub co drugi miesiąc jest idealny.
➡️ Pobierz spotkanie peer-to-peer 1:1 już teraz.
Dlaczego to ma znaczenie: Włączenie dobrego samopoczucia do indywidualnych spotkań normalizuje zdrowie psychiczne w miejscu pracy. Ponadto tworzy przestrzeń, w której pracownicy mogą być wrażliwi.
Priorytetowe traktowanie dobrego samopoczucia jest szczególnie ważne wśród pracowników zdalnych, gdzie granica między pracą a domem jest często niejasna. Zapobiega to brakowi równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, który powoduje wypalenie i zmniejsza produktywność.
Ponadto spotkania te są okazją do zebrania indywidualnych informacji zwrotnych na temat kroków, które można podjąć w celu poprawy ogólnego samopoczucia pracowników.
Obszary, które obejmuje szablon spotkania jeden na jeden z pracownikiem:
Kiedy używać: Dzisiejsi pracownicy oczekują od organizacji zapewnienia odpowiedniego wsparcia i pomocy, które pokazują, że poważnie traktują kwestie zdrowia psychicznego.
Zgodnie z tymi oczekiwaniami, należy wprowadzić regularne, np. cotygodniowe, indywidualne spotkania w miejscu pracy. Następnie możesz wymyślić coś takiego jak "środa dobrego samopoczucia".
Niezwykle ważne jest regularne ankietowanie pracowników zdalnych i śledzenie ich samopoczucia.
➡️ Pobierz szablon spotkania indywidualnego skoncentrowanego na dobrym samopoczuciu.
Aby sprawdzić samopoczucie w całej firmie, skorzystaj z tego szablonu ankiety, aby ocenić samopoczucie psychiczne w pracy.
Spotkania jeden na jeden są spotkaniami pracowników, a nie menedżerów. Dlatego to pracownik powinien mówić 90% tego, co ma do powiedzenia.
Poinformuj pracownika o punktach rozmowy z wyprzedzeniem. Pozwoli im to zastanowić się nad omawianymi tematami i przygotować obszary, które chcieliby poruszyć podczas spotkania.
Postępuj zgodnie z tą strukturą podczas spotkań indywidualnych:
Oto kilka pytań, które powinieneś zadać podczas spotkań jeden na jeden, aby stworzyć znaczące rozmowy, które wykraczają poza aktualizacje statusu.
Aby uzyskać więcej inspiracji, zapoznaj się z naszą kolekcją ponad 100 dodatkowych pytań na spotkania jeden na jeden, które pomogą Ci prowadzić angażujące i motywujące rozmowy.
Te szablony spotkań jeden na jeden ułatwią kulturę ciągłej informacji zwrotnej i partnerstwa w organizacji.
Pomogą one sprostać wyzwaniom wpływającym na wydajność pracowników, co zwiększy elastyczność i poprawi wyniki.
Aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki, skorzystaj z oprogramowania Zavvy do spotkań jeden na jeden, aby tworzyć ustrukturyzowane spotkania jeden na jeden, które zwiększają spójność i odpowiedzialność.
Będziesz mieć centralne miejsce, w którym możesz to zrobić:
Chcesz zobaczyć, jak Zavvy może zwiększyć produktywność spotkań 1:1? Po prostu zarezerwuj demo.
.png)
.png)
