8 efficaci strumenti di sviluppo della carriera per creare una forza lavoro dinamica e coinvolta
Zuletzt aktualisiert:
15.2.2024
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13 minuti
ultima attualizzazione
15.2.2024
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Ultimo aggiornamento:
15 febbraio 2024
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Ammettiamolo: in un mondo del lavoro in rapida evoluzione, un approccio unico allo sviluppo della carriera non è più sufficiente.
I membri del vostro team? Sono una miscela di aspirazioni, talenti e motivazioni.
Scale di carriera tradizionali? Oggi sono più simili a percorsi tortuosi e interconnessi. E tutti i membri del vostro team vogliono sentirsi progrediti, evoluti e, soprattutto, apprezzati.
Ma come si fa a offrire uno sviluppo di carriera su misura in un mondo di ambizioni professionali diverse? Cerchiamo di capire insieme come funziona.
Questo articolo:
Scoprite gli strumenti di sviluppo della carriera più efficaci del nostro tempo.
Analizzate gli strumenti che non si limitano a spuntare una casella, ma si concentrano sulla crescita e sul coinvolgimento dei dipendenti.
Discutiamo di piattaforme di valutazione guidate dall'intelligenza artificiale, reti di mentorship, opportunità di microapprendimento e altro ancora.
🖥️ Cosa sono gli strumenti di sviluppo della carriera?
Gli strumenti di sviluppo della carriera sono risorse, valutazioni, tecniche e software che le organizzazioni possono utilizzare per aiutare i propri dipendenti a comprendere le loro capacità, aspirazioni e potenzialità e guidarli nella loro crescita professionale.
Le organizzazioni e i team di persone possono utilizzarli per creare, gestire, ottimizzare, facilitare e monitorare le strategie, i programmi e i processi di formazione dei dipendenti per massimizzare le prestazioni, il coinvolgimento e il successo.
Secondo Sarah Watson, Chief Operating Officer di BPTLAB, "un'applicazione completa degli strumenti di sviluppo della carriera stabilisce un quadro solido che facilita la mentalità di crescita, incoraggia lo sviluppo sano dei dipendenti e guida il successo organizzativo".
Nella sua esperienza, l'implementazione di metodi di sviluppo del talento come il coaching, i test di personalità e il mentoring tra pari ha dato risultati stimolanti per la sua organizzazione:
"I dipendenti sono più impegnati. Aumentano la produttività e, soprattutto, si sentono supportati e responsabilizzati nei loro percorsi di carriera. È una situazione vantaggiosa per tutti: la crescita dei dipendenti alimenta il progresso dell'organizzazione e, a sua volta, il progresso dell'organizzazione garantisce percorsi sostenuti per la crescita dei talenti".
⚙️ 8Strumenti di sviluppo della carriera a confronto
Per promuovere lo sviluppo dei dipendenti si possono utilizzare numerosi metodi e strumenti, tutti con finalità diverse. Conoscere le opzioni disponibili vi permetterà di scegliere gli strumenti di apprendimento più adatti a soddisfare le esigenze della vostra organizzazione e a coinvolgere e motivare i vostri dipendenti a migliorare le loro competenze.
Strumenti di valutazione della personalità
Ogni dipendente ha punti di forza, aspirazioni, ragioni per svolgere il proprio lavoro e stili o ambienti di lavoro che ne fanno emergere il meglio. Spesso, però, questi dettagli sono sconosciuti anche ai dipendenti, e quindi non vengono sfruttati appieno.
Gli strumenti di valutazione della personalità aiutano a scoprire i punti di forza, le motivazioni e il potenziale inutilizzato di ciascun dipendente. Perché? Per aiutarli a realizzare e sfruttare questi talenti per progredire più rapidamente e diventare una risorsa più preziosa per la vostra azienda.
Indicatore di tipo Myers Briggs (MBTI)
L'MBTI offre spunti di sviluppo per individui e gruppi di lavoro, aiutando le persone ad acquisire una consapevolezza più vitale di ciò che le fa scattare, di dove brillano e di chi sono. Utilizza le risposte dei dipendenti a una serie di domande standard per raggrupparli in uno dei 16 tipi di personalità.
Pro
Consente alle organizzazioni di fornire a ciascun membro del team un supporto mirato e opportunità di sviluppo basate sui suoi punti di forza e sulle sue preferenze.
Consente ai dipendenti di assumere una maggiore responsabilità del proprio ruolo e di orientarsi verso percorsi di carriera che rispondono ai loro punti di forza.
Contro
I risultati possono essere eccessivamente semplificati o utilizzati in modo improprio per etichettare o stereotipare le persone.
CliftonPunti di forza
CliftonStrengths utilizza un test di 177 domande per aiutare le aziende a comprendere in modo completo i punti di forza naturali, il potenziale di crescita e le capacità uniche delle loro persone.
I team People possono utilizzare le informazioni ricavate dal test per tracciare percorsi di carriera e piani di sviluppo dei dipendenti altamente personalizzati.
Pro
I risultati della valutazione sono accompagnati da feedback e raccomandazioni attuabili.
Potete utilizzare il test CliftonStrengths come strumento di carriera autosomministrato, oppure avvalervi dei servizi dei suoi consulenti che lo implementeranno, verificheranno i risultati e forniranno soluzioni personalizzate per il vostro posto di lavoro.
Contro
L'accesso al servizio completo o ai rapporti è un po' costoso.
Piattaforme di gestione delle competenze
Le risorse per lo sviluppo dei talenti sono allocate in modo efficiente? I vostri dipendenti sanno quali sono le loro lacune in termini di competenze o quali sono i corsi di formazione di cui hanno bisogno per rimanere aggiornati e competitivi nei loro rispettivi settori?
Avete difficoltà a individuare le competenze di tutti i membri del vostro team o a preparare i dipendenti a ruoli che corrispondano alle loro capacità e potenzialità?
Sono questi i problemi che le piattaforme di gestione delle competenze mirano a risolvere. Le loro caratteristiche tipiche includono piani di sviluppo della carriera, valutazioni delle competenze, matrici di competenze, quadri di carriera e pianificazione della successione.
MuchSkills
MuchSkills vi fornisce gli strumenti necessari per visualizzare e gestire le competenze della vostra organizzazione e costruire una forza lavoro agile e coinvolta, concentrandosi sull'identificazione e sul nutrimento delle opportunità di crescita e sviluppo dei talenti.
Pro
MuchSkills è facile da implementare.
La libreria delle competenze ha oltre 20.000 competenze, per cui è possibile creare organigrammi e mappe delle competenze individuali in pochi minuti.
Contro
Non esiste un'applicazione mobile.
TalentGuard
TalentGuard può aiutarvi a rendere lo sviluppo dei talenti una parte della vostra cultura aziendale, elaborando strategie intelligenti di upskilling e reskilling per consentire ai dipendenti di eccellere nel loro ruolo o di raggiungere il gradino successivo nella scala di carriera.
Lo strumento può essere utilizzato anche per monitorare i progressi e le prestazioni, distribuire equamente le responsabilità e coprire rapidamente le posizioni aperte.
Pro
Lo strumento supporta la creazione di percorsi di apprendimento personalizzati per i singoli dipendenti.
Offre l'accesso a migliaia di risorse di apprendimento per lo sviluppo professionale continuo.
Contro
L'interfaccia utente non è organizzata come dovrebbe.
Piattaforme di apprendimento online
Pensate alle piattaforme di apprendimento online come a un mercato in cui potete trovare corsi multipli di esperti in materia e istituzioni affidabili. Esse rendono conveniente per i vostri dipendenti accedere a contenuti e materiali didattici pertinenti che possono far progredire le loro conoscenze e competenze quando vogliono, ovunque si trovino.
Gli strumenti di apprendimento variano per costo, varietà dei corsi, qualità delle presentazioni, profondità del curriculum, formati di contenuto disponibili e tipo di qualifiche o certificazioni offerte. L'opzione giusta per la vostra azienda dipenderà dalle vostre esigenze specifiche e dai vostri criteri di apprendimento.
Apprendimento su LinkedIn
LinkedIn Learning offre alle aziende l'accesso a oltre 21.000 corsi in ambito aziendale, marketing, tecnologico e creativo tenuti da esperti del settore accuratamente selezionati. La piattaforma offre un'esperienza di apprendimento interattiva attraverso brevi video, quiz ed esercizi pratici.
Pro
I video sono corredati da trascrizioni, didascalie chiuse o sottotitoli per soddisfare i diversi stili di apprendimento e le esigenze di accessibilità.
LinkedIn Learning può offrire raccomandazioni di corsi basate sui dati, in base ai ruoli e agli interessi dei dipendenti.
Contro
Gli studenti non possono interagire con i loro compagni o istruttori all'interno della piattaforma.
Coursera
Coursera ospita oltre 5.800 corsi di centinaia di istituti di formazione superiore di fama mondiale come Duke, Princeton e Stanford e organizzazioni come Google e PWC.
I corsi di Coursera si rivolgono a tutti i livelli di esperienza e coprono diverse specializzazioni, dal design UX al marketing digitale e alla contabilità. Offre anche corsi di sviluppo personale, certificati di completamento, certificazioni professionali e titoli accademici di università accreditate.
Pro
Ci sono oltre 2500 corsi gratuiti di cui i vostri dipendenti possono beneficiare.
La piattaforma è facile da usare e i corsi sono ben strutturati e approfonditi.
Contro
Anche se in genere è possibile personalizzare i corsi in base agli orari di ogni studente, alcuni programmi hanno tempistiche rigide.
Piattaforme di mentoring e coaching
Il mentoring e il coaching sono alcuni degli strumenti più potenti e preferiti per lo sviluppo della carriera: utilizzano un approccio pratico per accelerare l'acquisizione di conoscenze e competenze specifiche e forniscono ai dipendenti sostegno e incoraggiamento.
Potete creare strutture informali di coaching e mentoring all'interno della vostra organizzazione, mettendo in contatto i dipendenti di livello inferiore con talenti senior che possano aiutarli a sviluppare lecompetenzetecniche o trasversali che mancano loro.
L'impegno di tempo richiesto per impostare e gestire un programma di questo tipo può gravare troppo su alcuni team. In questo caso, potete sempre affidarvi a piattaforme esterne di coaching e mentorship per automatizzare e facilitare il processo. Tutte queste attività si svolgono tramite corsi online.
⚠️ Scoprite il modello completo di quadro delle competenze, con 135 competenze fondamentali, funzionali e tecniche, curate per 10 dipartimenti.
Qooper
Qooper è una piattaforma che aiuta le aziende a mettere in contatto i propri dipendenti con mentori e coach in grado di insegnare loro nuove competenze, offrire un orientamento professionale personalizzato e prepararli ad affrontare con successo le sfide future specifiche del loro ruolo o del luogo di lavoro.
Pro
La piattaforma è facile da implementare e ha un'interfaccia utente intuitiva.
Le aziende possono usufruire dei servizi di Qooper fin dalla fase di onboarding del ciclo di vita dei dipendenti.
Contro
Non è presente alcuna funzionalità di chat telefonica o video integrata.
CoachHub
CoachHub offre servizi di coaching completi che comprendono una guida passo dopo passo, feedback e supporto personalizzati, esercizi e strategie suggerite per tutti i livelli di carriera, da quelli iniziali a quelli esecutivi.
Vi offre lezioni da un pool globale di 3.500 top coach con oltre 60 lingue tra cui scegliere, così non dovrete preoccuparvi di lasciare indietro nessun membro del team.
Pro
Ampia libreria di risorse di micro-apprendimento per mantenere i partecipanti impegnati tra le sessioni di coaching.
Rapporti dettagliati di monitoraggio dei progressi e analisi.
Contro
Le offerte di coaching sono limitate a questioni professionali e legate al luogo di lavoro.
Piattaforme per l'esperienza di apprendimento
Il morale si abbatte se i vostri dipendenti devono venire da voi di persona, inviare più e-mail per richiedere la formazione o passare da una piattaforma all'altra ogni volta che hanno bisogno di imparare qualcosa. O se devono aspettare settimane o mesi prima che voi lanciate nuovi corsi di formazione.
Di conseguenza, non saranno motivati a intraprendere iniziative per sviluppare le proprie competenze e fare carriera.
Le piattaforme per l'esperienza di apprendimento (LXP) eliminano questi inconvenienti, consentendo di progettare e lanciare programmi di formazione, assegnare contenuti agli utenti, monitorare i progressi dei discenti e organizzare tutti i corsi e i materiali sotto un unico tetto in una frazione del tempo normalmente necessario.
iSpring Impara
iSpring Learn è un'ottima opzione LMS per le organizzazioni che desiderano creare facilmente esperienze di apprendimento misto e interattivo. Dispone di una funzione text-to-speech in grado di tradurre i corsi in 42 lingue.
iSpring fornisce anche una libreria di contenuti piena di modelli precostituiti, in modo da non dover iniziare il processo di creazione del corso da zero.
Pro
Integrazione senza problemi con altri strumenti e applicazioni software.
Offre l'accesso offline e la funzionalità mobile, rendendo conveniente per i dipendenti l'apprendimento in movimento.
Contro
Le opzioni di branding e personalizzazione sono limitate e non offre corsi già pronti.
360Learning
Il portale basato su cloud di 360Learning aiuta le aziende ad automatizzare l'intero flusso di lavoro di apprendimento e sviluppo. Consente di creare, gestire, modificare e distribuire risorse formative, materiali didattici e altri contenuti che possono favorire la progressione di carriera dei dipendenti.
Le piattaforme all-in-one offrono le risorse, le caratteristiche e le capacità di più strumenti di sviluppo della carriera, tutti sotto lostesso tetto.
Piuttosto che accumulare costi enormi per acquistare o implementare diversi strumenti e strategie per il vostro processo di sviluppo dei talenti, potete risparmiare investendo in un unico strumento in grado di soddisfare tutte o la maggior parte delle vostre esigenze.
In questo modo, i vostri dipendenti non dovranno imparare a usare più programmi o affrontare la demotivazione e l'interruzione del flusso di lavoro che il salto da una piattaforma all'altra può causare.
Zavvy
Zavvy fornisce una solida suite di strumenti per aiutarvi a lanciare e gestire misure efficaci di apprendimento e sviluppo e a ristrutturare i processi esistenti per promuovere risultati migliori.
Il software di mappatura delle carriere consente di definire le competenze per ogni ruolo, in modo che i dipendenti capiscano cosa devono fare per eccellere nella loro posizione attuale e dove migliorare per passare a un livello superiore.
Con le nostre valutazioni di feedback a 360 gradi, potete programmare conversazioni sullo sviluppo della carriera e collaborare con i dipendenti per costruire piani di crescita attuabili per colmare le lacune di competenze e aiutarli a raggiungere il loro potenziale.
La creazione di quadri di carriera, la gestione di programmi di formazione coinvolgenti e l'organizzazione di sessioni di coaching possono passare dall'impiegare un'eternità a essere completati in pochi minuti o ore, grazie a Zavvy AI e al potere dell'automazione.
Pro
Dashboard, analisi e strumenti di reporting completi per i dipendenti offrono una visibilità immediata sullo stato delle attività di sviluppo.
Le assegnazioni automatiche, i suggerimenti e i promemoria consentono di impostare i flussi di lavoro e di allontanarsi invece di monitorarli e gestirli manualmente.
Consigli personalizzati di coaching e sviluppo per aiutare i dipendenti a colmare il divario tra pianificazione e azione.
L'esposizione, le interazioni e le opportunità di networking offerte da workshop, seminari e conferenze possono aiutare molto i dipendenti a sviluppare le competenze trasversali e le competenze trasversali. E a motivarli a esplorare percorsi di carriera che forse non avevano mai preso in considerazione prima.
Molte persone, all'interno e all'esterno della vostra organizzazione, stanno facendo un lavoro straordinario e stanno percorrendo percorsi di carriera a cui i vostri dipendenti aspirano. Hanno un patrimonio di conoscenze, esperienze e intuizioni uniche da condividere. Dovete solo aiutare i vostri dipendenti ad attingervi.
Uno dei modi per farlo è organizzare seminari e workshop sul posto di lavoro e invitare esperti a insegnare argomenti specifici ai membri del team che possono trarne beneficio.
In alternativa, potete offrire ai dipendenti di sponsorizzare la partecipazione a conferenze e workshop professionali di loro interesse. Oppure creare un budget e un calendario fissi per queste attività e renderle obbligatorie per i dipendenti.
Affiancamento e rotazione dei compiti
Il bello del job shadowing e della rotazione delle mansioni è che sono molto meno costosi degli strumenti formali di sviluppo della carriera. Sono facili da implementare e si inseriscono nel flusso naturale del lavoro, per cui risultano meno dannosi.
Tutto ciò che dovete fare è sfruttare strumenti come le valutazioni delle prestazioni, i bilanci delle competenze, la mappatura delle carriere e i quadri delle competenze per determinare quali sono le aree che i dipendenti devono o vogliono migliorare.
Poi potete trovare opportunità e incarichi all'interno della vostra organizzazione per aiutarli a sviluppare queste aree.
Ad esempio, supponiamo che un dipendente desideri passare a un ruolo dirigenziale. In questo caso, potete fargli fare da ombra a un manager per affinare le sue capacità di leadership e capire meglio cosa comporta la posizione.
Assumendo compiti al di fuori dell'ambito del proprio ruolo, i dipendenti possono diversificare le proprie conoscenze e competenze, mettere in pratica concetti appresi di recente e acquisire un'ampia esperienza lavorativa in tempi più brevi.
🧰 7 Caratteristiche chiave da ricercare negli strumenti di sviluppo della carriera
Percorsi di apprendimento personalizzati
I vostri dipendenti hanno esigenze, obiettivi e preferenze di apprendimento diverse, quindi probabilmente avranno bisogno di risorse e attività diverse per raggiungere gli obiettivi e diventare competenti nelle loro aree di interesse.
La scelta di uno strumento di sviluppo della carriera online con percorsi di apprendimento personalizzati darà agli individui un maggiore controllo sul loro processo di apprendimento.
Contenuti interattivi
Se volete aumentare la partecipazione e il coinvolgimento dei dipendenti, optate per strumenti che offrano o consentano di inserire nei corsi e nelle sessioni di formazione contenuti interattivi come quiz, infografiche, sondaggi, premi e gamification.
Meccanismi di feedback
Al termine di un corso o di un programma di formazione, è necessario sapere cosa pensano i dipendenti dell'esperienza, in modo da poter apportare le modifiche necessarie per migliorare i risultati dell'apprendimento.
Se lo strumento scelto non consente alle persone di lasciare un feedback, si perderanno preziose informazioni.
Valutazione dei gap di competenze
L'analisi dei gap di competenze è di solito il primo passo per lo sviluppo dei dipendenti. Senza identificare i gap di competenze individuali e organizzativi, le strategie di sviluppo delle competenze e delle carriere potrebbero non avere un impatto positivo sulla produttività complessiva e sulla crescita aziendale.
Il vostro strumento di sviluppo della carriera dovrebbe consentirvi di tracciare le potenziali direzioni di progressione della carriera - laterale, verticale e interfunzionale - per i dipendenti in base alle loro attuali competenze e interessi, agli obiettivi di sviluppo e alle opportunità di talento all'interno della vostra organizzazione.
Risorse didattiche diversificate
"La crescita non può essere ottenuta con una sola sessione di formazione. È un viaggio continuo che richiede un mix strategico di metodi di apprendimento e risorse". David Bitton, cofondatore e CMO di Doorloop.
Il modo migliore per favorire lo sviluppo della carriera e mantenere i dipendenti motivati durante tutto il processo è quello di utilizzare strumenti che si adattino a diverse metodologie di apprendimento, come il modello 70-20-10, l'apprendimento sociale e l'apprendimento tra pari.
🏆 Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di strumenti di sviluppo della carriera nella vostra organizzazione?
Dando priorità allo sviluppo dei talenti e adottando gli strumenti giusti per raggiungere l'obiettivo, la vostra azienda può ottenere i seguenti vantaggi.
Sviluppo delle competenze
Gli strumenti di sviluppo della carriera possono aiutare i dipendenti a rimanere aggiornati sugli sviluppi del settore e a individuare le abilità che mancano e le competenze da sviluppare per essere all'altezza delle richieste del proprio lavoro o per diventare i migliori esperti nelle proprie aree di specializzazione.
Aumento del coinvolgimento e della fidelizzazione dei dipendenti
I dipendenti che si sentono incoraggiati ad accrescere le proprie competenze e conoscenze e vengono supportati con strumenti e opportunità che li aiutano a crescere professionalmente e personalmente sperimenteranno una maggiore soddisfazione lavorativa.
Di conseguenza, saranno più coinvolti nel loro lavoro e più fedeli alla vostra azienda, quindi saranno meno propensi ad abbandonare.
Migliore allineamento con gli obiettivi di carriera futuri
Visualizzare le azioni da intraprendere per arrivare dalla posizione attuale a quella desiderata renderà più facile per i dipendenti ottimizzare l'apprendimento e cercare attività che favoriscano i loro piani di carriera.
Inoltre, consentirà ai manager di allineare meglio gli obiettivi dei dipendenti e dell'azienda e di fornire un supporto mirato e tempestivo per aiutare i loro diretti collaboratori a prosperare.
Maggiori opportunità di riqualificazione e aggiornamento professionale
Con gli strumenti di sviluppo della carriera, sarà facile identificare le capacità naturali dei lavoratori e i punti in cui è possibile sfruttare meglio i loro talenti. Di conseguenza, potrete aiutarli a perfezionare tali capacità e a migliorare le loro prestazioni lavorative complessive.
In questo modo, potrete qualificare i dipendenti per ricoprire le posizioni all'interno della vostra organizzazione, invece di assumere costantemente dall'esterno.
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Per rimanere agile e competitiva, la vostra organizzazione deve trovare costantemente modi nuovi ed entusiasmanti per far sì che i vostri dipendenti liberino il loro pieno potenziale e salgano nella scala professionale.
Zavvy è una piattaforma all-in-one per l'abilitazione dei dipendenti che può aiutare la vostra azienda a ottimizzare gli sforzi di formazione per garantire che il vostro team acquisisca e perfezioni costantemente le competenze necessarie per essere eccellente nel proprio lavoro.
Con Zavvy è possibile diagnosticare le lacune di competenze, creare quadri di carriera dettagliati, progettare materiali di formazione, fornire coaching e contenuti di apprendimento personalizzati e monitorare i progressi dei dipendenti senza perdere tempo.
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Precious Arinze
Precious Arinze è una content marketer di MediaBerry che scrive di marketing, tecnologia, automazione e sviluppo dei dipendenti per aziende SaaS e B2B. Quando non sta studiando e realizzando idee su come far crescere un marchio utilizzando i contenuti come veicolo di promozione, la troverete intenta a scrivere poesie e saggi.