Aumentare la crescita della carriera dei dipendenti utilizzando questo quadro professionale

Le persone in cerca di lavoro guardano oltre gli stipendi competitivi e i generosi pacchetti di bonus, a favore di datori di lavoro che promettono opportunità di crescita professionale. 

La prova? 

Un significativo 63% degli americani ha lasciato il lavoro nel 2021, quando questo mancava. 

Ma cosa significa esattamente crescita professionale? 

E i vantaggi sono sia per i datori di lavoro che per i dipendenti? 

Attenzione: la risposta è sì! 

Approfondiamo il ruolo strategico della crescita professionale dei dipendenti per i risultati aziendali.

🌱 Che cos'è la crescita professionale? 

Per prima cosa, vediamo di definire la crescita della carriera. 

La crescita della carriera avviene quando i dipendenti sviluppano le loro competenze, conoscenze ed esperienze nel tempo per progredire nel loro ruolo attuale e nella loro carriera complessiva.

Questa progressione può essere un movimento verso l'alto all'interno dell'azienda. Ma può anche includere spostamenti laterali o diagonali che aiutano i dipendenti ad ampliare le proprie competenze e ad assumere nuove responsabilità. 

L'obiettivo finale della crescita professionale è lavorare in un ruolo da sogno (non preoccupatevi se non l'avete ancora capito!) Questo richiede un'attenta pianificazione, la correzione della rotta, la mentorship e le opportunità di apprendimento e sviluppo lungo il percorso. 

La crescita professionale è un costante lavoro in corso. 

In che modo la crescita professionale è diversa dallo sviluppo professionale? 

Spesso si usano i termini crescita professionale e sviluppo professionale in modo intercambiabile. Ma anche se sono collegati, c'è una distinzione fondamentale. 

Lo sviluppo della carriera si riferisce di solito ai singoli passi che i dipendenti compiono per raggiungere i loro obiettivi a lungo termine. Questo potrebbe includere: 

• assumere nuovi incarichi, 
• ottenere una promozione o 
• completare i programmi di formazione e sviluppo. 

La crescita professionale comprende tutte queste attività, ma guarda anche al quadro più ampio del percorso di un dipendente e al modo in cui può progredire all'interno di un'azienda o al di fuori di essa. 

🔍 Perché un percorso di carriera personale è così importante per i vostri dipendenti?

La crescita e lo sviluppo della carriera sono un elemento caratterizzante di tutte le fasi del ciclo di vita dei dipendenti. Inizia già al momento dell'assunzione. 

Per attrarre i migliori talenti, la vostra azienda deve offrire ai dipendenti un percorso chiaro da seguire nel corso della loro carriera. 

Quando vi presentate come un datore di lavoro che sostiene e investe nello sviluppo delle persone, riuscirete ad attrarre un maggior numero di candidati e forse anche migliori. 

Suggerimento: Una cultura della crescita garantisce l'inserimento delle persone giuste per ogni ruolo e assicura che i dipendenti migliori rimangano a lungo. 

Riducete il turn-over abbracciando l'abilitazione dei dipendenti e fornendo un senso di stabilità che i dipendenti desiderano, oltre alla possibilità di accrescere le proprie competenze. 

"Un percorso di carriera offre ai dipendenti un modo continuo per migliorare le proprie capacità, il che può tradursi in una maggiore soddisfazione lavorativa, in un arricchimento del lavoro e in un avanzamento di carriera.
I dipendenti sono più impegnati quando sentono che il loro datore di lavoro si preoccupa del loro sviluppo professionale e offre loro la possibilità di realizzare i propri obiettivi, desideri e aspirazioni per plasmare la loro carriera attraverso una guida nelle decisioni professionali".
- Maciek Kubiak, responsabile delle persone di PhotoAiD.

👀 Quali sono le fasi della crescita professionale? 

I singoli dipendenti devono sempre avere la possibilità di forgiare il proprio percorso di carriera. 

Detto questo, Gary Burnison, CEO di Korn Ferry, delinea sei fasi tipiche di sviluppo della carriera, dall'ingresso in azienda alla pensione. 

Seguace

Appena usciti dalla scuola, dall'università o da un apprendistato, i dipendenti si concentrano sull'acquisizione di competenze e sull'esecuzione di ordini nella fase di Follower. I dipendenti che si trovano in fondo all'ordine gerarchico hanno il potenziale per acquisire rapidamente nuove competenze e imparare a seguire qualcuno. 

Collaboratore

Quando i dipendenti si sentono apprezzati come collaboratori del team, lavorano con gli altri come collaboratori e hanno un impatto maggiore. I membri del team iniziano a vedere l'azienda nel suo complesso e il modo in cui il loro ruolo influisce sul risultato finale.

Istruttore

I dipendenti imparano a dare l'esempio e a ispirare gli altri in un ruolo di leadership iniziale, come quello di supervisore. Come istruttori, sapranno esattamente cosa deve accadere, ma potranno delegare questi compiti ad altri.

Direttore

I manager sono leader delle persone. Gestiscono verso l'alto, influenzando il proprio capo, e verso il basso, sviluppando le competenze dei propri collaboratori. 

Influencer

Gli influencer sono dei "rainmaker" che sanno come fare per ottenere un impatto positivo sull'azienda. Queste persone guardano al di là dei loro team e dei loro dipartimenti per capire cosa è meglio per l'azienda nel suo complesso.

Leader

L'impatto di un leader va ben oltre il proprio team, ispirando altri manager e dipendenti a riflettere sul proprio contributo all'azienda. Sono anche modelli di ruolo per l'organizzazione nel suo complesso. 

🏆 Quali sono i vantaggi della pianificazione della crescita professionale? 

La crescita professionale comporta vantaggi sia per i datori di lavoro che per i dipendenti. Ecco alcuni dei principali vantaggi. 

Migliori tassi di mantenimento del posto di lavoro 

"Per le aziende, investire nella pianificazione della crescita professionale significa probabilmente fidelizzare maggiormente i dipendenti. Se un individuo sente che l'organizzazione investe su di lui e gli offre opportunità di avanzamento, è più probabile che si dimostri fedele e scelga di rimanere. Offrire ai dipendenti l'opportunità di apprendere nuove competenze contribuisce a mantenere vivo il loro interesse e il loro impegno.

Inoltre, le organizzazioni che investono nella crescita professionale dei dipendenti spesso attraggono i migliori talenti del mercato al momento del reclutamento". - Wendy Makinson, responsabile delle risorse umane di Joloda Hydraroll, partner globale per i sistemi di carico e scarico. 

HBR raccomanda i tre modi migliori per migliorare i tassi di retention attraverso lo sviluppo professionale, tra cui:

1. Collegare i dipendenti all'apprendimento fin dall'inizio; 
2. Rendere l'apprendimento un rituale; 
3. Fornire coaching oltre la C-suite.

E se fate queste cose? Potete aspettarvi la fedeltà dei dipendenti. 

I risultati variano, ma uno studio di Execu|Search Group rivela che l'86% dei professionisti cambierebbe lavoro per cercare migliori opportunità di aggiornamento e sviluppo. 

Allo stesso tempo, una recente indagine di Better Buys ha rilevato che i dipendenti che hanno accesso a opzioni di crescita professionale presentano tassi di fidelizzazione del 34% superiori rispetto a quelli che non ne hanno. 

Maggiore soddisfazione dei dipendenti 

I dipendenti che vanno al lavoro ogni giorno senza obiettivi o ambizioni hanno meno probabilità di essere soddisfatti. 

Ma quando hanno un piano per la loro carriera futura, con tappe di sviluppo da raggiungere lungo il percorso, è più facile che siano impegnati e soddisfatti del loro lavoro .

"Sebbene l'obbligo morale di un datore di lavoro di investire nei dipendenti non debba mai essere ignorato, investire nella crescita a lungo termine delle persone assunte può avere diversi effetti positivi sulla vostra azienda e sulle sue prestazioni.

Offrire un percorso di carriera praticabile ai propri dipendenti e metterli in condizione di seguirlo può accrescere il morale e la motivazione, dare vita a dipendenti più sviluppati e dare la possibilità di lavorare in modo più efficace.e di sviluppare rapidamente la vostra azienda.

Una forza lavoro orientata alla crescita e alla responsabilizzazione migliora inevitabilmente qualsiasi azienda e le sue prospettive". -Mitch Chailland, presidente di Canal HRuna società americana di risorse umane.

Aumento della produttività 

Questa spinta alla crescita può anche aumentare la produttività, in quanto i dipendenti si sforzano di raggiungere i loro obiettivi, soprattutto quando vengono introdotte delle scadenze. 

Suggerimento: Non fatevi ingannare dal fatto che un nuovo titolo di lavoro sia sufficiente a migliorare la produttività. 

Forbes rivela che l'assunzione di nuovi ruoli e responsabilità, piuttosto che di titoli di lavoro, è legata a una maggiore produttività. 

Miglioramento del trasferimento delle conoscenze 

La presenza di persone all'interno dell'azienda in posizioni di influenza favorisce un migliore trasferimento delle conoscenze tra i vari reparti, in quanto promotori di iniziative e best practice. 

Queste opportunità di insegnamento interno accelerano la crescita professionale dei dipendenti, ma assicurano anche la trasmissione di informazioni critiche e il superamento di eventuali lacune di conoscenza. 

🌱 6 Tipi di crescita professionale 

La crescita professionale segue sempre lo stesso percorso predefinito? 

No, affatto. 

Gli esempi che seguono evidenziano alcuni modi creativi con cui i dipendenti progrediscono nella loro carriera. 

Crescita verticale della carriera

Crescita verticale della carriera è più familiare ai professionisti. 

È l'idea di salire la scala della carriera, da una posizione entry-level al gradino più alto, che potrebbe essere una posizione di CEO. 

La crescita della carriera è stata a lungo definita come una linea retta, con una promozione dopo l'altra fino a raggiungere il vertice. 

Il rovescio della medaglia? 

Se lavorate in un'organizzazione con un basso tasso di turnover, potreste raggiungere rapidamente il limite massimo in cui non c'è una posizione più elevata in cui passare. Ciò significa che se i vostri dipendenti sono alla ricerca di nuove sfide, le cercheranno in altre organizzazioni. 

Crescita orizzontale della carriera

Crescita orizzontale della carriera utilizza un reticolo di carriera piuttosto che una scala, il che significa molte opportunità di crescita laterale sotto forma di spostamenti in reparti diversi, affiancamento, mentoring e altro ancora. 

Esperti di stato stazionario

Gli esperti in stato stazionario eccellono in ciò che fanno e scelgono di rimanere nel loro ruolo, sviluppando continuamente le competenze senza cambiare lavoro. Possono assumere ulteriori responsabilità o guidare team senza cambiare titolo o retribuzione. 

Percorsi di carriera a spirale

I percorsi di carriera a spirale comportano una serie di passi verso l'alto e verso il basso, raggiungendo un certo livello all'interno di un'organizzazione e poi lasciandolo per perseguire altre opportunità. Chi segue un percorso di carriera a spirale non ha paura di abbandonare il proprio status e di iniziare un ruolo diverso più in basso per apprendere nuove competenze.

Una crescita di carriera a forma di T

Una crescita professionale a forma di T descrive un professionista con una profonda competenza in un'area e un'ampia gamma di abilità in altre. La linea orizzontale della T rappresenta l'ampiezza delle competenze, mentre la linea verticale rappresenta la profondità delle conoscenze.

Percorsi di carriera transitori

I percorsi di carriera transitori sono destinati ai dipendenti che vogliono percepire uno stipendio e perseguire obiettivi personali al di fuori del lavoro, ad esempio viaggiare. Sebbene non sembri una grande ricompensa per i responsabili delle assunzioni, può essere utile per le aziende che hanno bisogno di appaltatori o specialisti a breve termine per completare un progetto una tantum. 

🏢 Le migliori aziende per la crescita professionale 

Quali sono le aziende più importanti che danno priorità alla crescita professionale dei dipendenti? Eccone tre che sono all'avanguardia. 

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Adobe 

Adobe offre ai propri dipendenti numerose opportunità per affinare le proprie competenze. I programmi di sviluppo della carriera sono disponibili a tutti i livelli, da chi ha appena conseguito la laurea fino ai team di leadership senior, e comprendono corsi sulla gestione della carriera, sull'inclusione, masterclass per dirigenti e altro ancora. 

La parte migliore? 

Il programma Adobe Learning Fund offre 10.000 dollari all'anno a tutti i dipendenti che desiderano dedicarsi all'istruzione superiore. Per opportunità di più breve durata, come la partecipazione a una conferenza professionale, sono disponibili 1.000 dollari. 

Quando i dipendenti sono desiderosi di cambiare ruolo, possono partecipare a lavori pro bono per ampliare le proprie competenze prima di candidarsi a posizioni interne (rese disponibili per due settimane prima di essere estese a pool di assunzioni esterne). 

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Dropbox 

Il team di apprendimento e sviluppo di Dropbox organizza una settimana dedicata alla carriera, incoraggiando i colleghi a individuare i propri punti di forza e a sviluppare una mentalità di crescita professionale.

Un'altra delle preferite è la Hack Week, in cui i dipendenti mettono in pausa i loro progetti abituali per dedicarsi a un progetto di crescita professionale o personale. 

Infine, il volontariato basato sulle competenze è un grande successo per i dipendenti di Dropbox. Nel 2020, i lavoratori hanno contribuito a più di 10 progetti di impatto sociale, tra cui lo sviluppo di esperienze di onboarding per il Larkin Street Youth Services e il rinnovamento del sito web di Allies Against Slavery. 

Palo Alto Networks 

Questa azienda di cybersecurity investe molto nello sviluppo di una cultura di autenticità e collaborazione per mantenere le persone protette online. Palo Alto ha creato una struttura trasparente, in cui i dipendenti sono incoraggiati a esprimere nuove idee e a implementare rapidamente soluzioni innovative (che fanno sempre un figurone sul curriculum!) I dipendenti hanno anche l'opportunità di far progredire le proprie competenze a vantaggio della loro carriera e del più ampio settore della sicurezza informatica.  

Volete lasciarvi ispirare da un numero ancora maggiore di aziende? Date un'occhiata alla top 10 delle aziende grandi e medio-piccole evidenziata dal rapporto annuale Best Companies for Career Growth di Comparably: 

Grande 

1. Gruppo di consulenza Boston 
2. Gruppo Amazon Consumer 
3. Anello centrale 
4. Insight Global
5. Medaglia 
6. Reclutatore Zip 
7. Adobe
8. Semiconduttore Samsung 
9. Sentinella Uno 
10. Qualtrics

Piccolo/Medio 

1. Marche terapeutiche 
2. Velosio 
3. Percorso 
4. Nylas 
5. Morso successivo 
6. Stash 
7. Scatola per il pranzo 
8. connectRN 
9. inDinero 
10. Globalità 

📝 12 consigli per favorire la crescita professionale della vostra forza lavoro 

Avete capito l'importanza della crescita professionale e volete investire, ma qual è il modo migliore per trasformare la vostra organizzazione in una che dia priorità allo sviluppo?

Non è una cosa che si fa dall'oggi al domani, ma potete agire immediatamente seguendo questi consigli. 

Stabilire una cultura di crescita professionale a livello aziendale 

Per stabilire una cultura aziendale in cui la crescita professionale è una priorità, tutti, dal CEO in giù, devono essere d'accordo nel dare il tono. I leader dovrebbero prendere in considerazione l'idea di condividere il proprio percorso di carriera con i dipendenti, perché questo dimostra la comprensione delle sfide e dei vantaggi dello sviluppo. Inoltre, dimostrano che non hanno dimenticato da dove sono venuti. 

Concentrarsi sull'esperienza dei dipendenti 

L'onboarding è il momento ideale per dimostrare il proprio impegno nello sviluppo di ogni nuovo membro.
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Suggerimento n. 1: considerare l'offerta di programmi di mentorship, corsi di sviluppo interni e opportunità di apprendimento esterne. 

Suggerimento n. 2: Inoltre, date a ogni dipendente l'accesso a un membro dedicato del team People, in modo che sappiano a chi indirizzare qualsiasi domanda di crescita professionale.

Privilegiare la condivisione dei talenti rispetto al loro accaparramento 

Esaminate onestamente la vostra cultura e scoprite se siete colpevoli di accumulare talenti. 

L'accaparramento di talenti si verifica quando i manager hanno paura di condividere i loro migliori dipendenti con altri reparti o progetti, nel caso in cui li perdano.

L'accaparramento dei talenti crea un ambiente di competizione e sfiducia, danneggiando il morale e la motivazione dei dipendenti.

Ma quando i manager aiutano in modo proattivo i dipendenti ad acquisire nuove esperienze e conoscenze, si parla di condivisione dei talenti. 

La condivisione dei talenti interni va a vantaggio di tutti i membri dell'azienda, in quanto garantisce che i team condividano le loro conoscenze e competenze. È vero che un reparto può perdere un membro del team in un trasferimento interno, ma questo è meglio che perdere un dipendente esperto per andare dalla concorrenza.  

Capire come la leadership influenza la crescita professionale 

I leader sono in una posizione unica per consentire o impedire la crescita della carriera. Le loro parole e azioni hanno un impatto significativo sulla cultura aziendale. 

Suggerimento: se volete promuovere la crescita professionale, i vostri leader devono essere responsabilizzati a fare altrettanto. Prendete in considerazione l'implementazione di un programma di sviluppo della leadership per garantire che i vostri leader abbiano le competenze necessarie per sostenere i dipendenti nel loro sviluppo.

Impegnarsi nella mappatura delle carriere 

"Qui a WikiJob crediamo che un chiaro percorso di carriera sia una motivazione fondamentale per i nostri dipendenti. È naturale che i dipendenti talentuosi e motivati vogliano progredire, fare di più e ottenere di più. Pertanto, il percorso di carriera sembra essere una motivazione per i dipendenti e un fattore cruciale per il successo aziendale complessivo.

Il percorso di carriera ha anche i seguenti vantaggi:
- Mantiene i dipendenti informati sulle loro opportunità all'interno dell'organizzazione.
- Aumenta il coinvolgimento dei dipendenti in ciò che fanno.
- Incoraggia l'acquisizione e la condivisione delle conoscenze". Tania Doshko, Content Manager, WikiJob. 

Per impegnarsi nella mappatura delle carriere, seguite i seguenti passi:

1. I datori di lavoro utilizzano il loro organigramma per creare una mappa di tutti i ruoli interni. 

2. I documenti illustrano le capacità, le competenze e l'esperienza richieste per ciascun ruolo. 

3. I leader esortano i loro dipendenti a creare percorsi di carriera individuali dalla loro posizione attuale al ruolo che preferiscono. Anche se si tratta di diverse mosse, consideratele come una partita a scacchi!

4. I datori di lavoro offrono opportunità di L&D per sostenere i dipendenti nel loro percorso. 

Investire nella formazione e nello sviluppo dei dipendenti 

I datori di lavoro devono essere proattivi per quanto riguarda la formazione e lo sviluppo, piuttosto che reattivi. Ciò significa investire nella formazione dei dipendenti prima di aspettare che venga richiesta. 

I dipendenti devono avere accesso a diverse opportunità di apprendimento, tra cui corsi online, workshop esterni o sessioni di microapprendimento.

Suggerimento n. 1: la formazione e lo sviluppo non riguardano solo le competenze tecniche. 

Suggerimento n. 2: Concentratevi sullo sviluppo delle soft skills, come il lavoro di squadra e le capacità di comunicazione. Sono essenziali per la crescita professionale e renderanno i dipendenti più completi.

Promuovere opportunità di mentoring e job shadowing 

Il mentoring è un ottimo modo per sostenere i dipendenti nel loro sviluppo. Si tratta di un processo bidirezionale in cui i dipendenti più esperti condividono le loro conoscenze e competenze con quelli meno esperti. 

Questo può avvenire in modo informale attraverso conversazioni e interazioni quotidiane. Oppure un approccio più formale potrebbe consistere nella creazione di programmi di mentoring strutturati. 

"Incoraggiamo vari programmi di mentorship tra i vari reparti. Come azienda, la mentorship tra dipartimenti è incredibilmente efficace per incoraggiare la condivisione delle conoscenze. Inoltre, offre al personale l'opportunità di spostare la propria attenzione da un settore all'altro". - Amy BosCOO del Gruppo Mediumchat.

Allo stesso modo, il job shadowing consente ai dipendenti di imparare dai colleghi più esperti osservandoli al lavoro. In questo modo, i dipendenti possono acquisire rapidamente informazioni su nuovi ruoli o conoscere meglio i diversi reparti dell'organizzazione. 

Creare un programma di pianificazione della successione

La pianificazione della successione è il momento in cui i datori di lavoro identificano e sviluppano le persone con il potenziale per ricoprire ruoli critici all'interno della loro organizzazione. 

La pianificazione della successione è importante per due motivi: 

• L'azienda dispone di una riserva di talenti a cui attingere in caso di posti vacanti.
• I dipendenti hanno un un quadro di sviluppo chiaroche può motivarli a rimanere in azienda a lungo termine. 

Creare un programma di pianificazione della successione: 

1. I datori di lavoro identificano i ruoli chiave all'interno della loro organizzazione. 
2. Valutano le competenze e l'esperienza richieste per ogni ruolo.
3. Identificano le persone con il potenziale per ricoprire questi ruoli. 
4. Creanopiani di sviluppo per queste persone per aiutarle ad acquisire le competenze e l'esperienza necessarie prima della successione. 
5. Offrono a queste persone l'opportunità di affiancare i dipendenti nei ruoli di competenza.

Chiarire gli obiettivi di crescita professionale 

Gli obiettivi di crescita professionale devono essere specifici e legati all'individuo, non devono sempre seguire lo stesso percorso ben tracciato da A a B. 

Ad esempio, se lavorate nel settore amministrativo, un percorso di carriera tipico sarebbe: Assistente amministrativo > Assistente esecutivo > Office Manager. 

Ma un piano di crescita professionale personalizzato potrebbe comportare l'assunzione di ulteriori responsabilità, come la gestione di progetti, le buste paga o le risorse umane. Il dipendente potrebbe raggiungere un ruolo più senior, come quello di direttore amministrativo. 

Sviluppare un percorso di crescita professionale 

Lo sviluppo di una tabella di marcia vi aiuterà a rimanere in carreggiata e a mantenere realistici i vostri obiettivi di crescita professionale. 

Ad esempio, se desiderate passare a un ruolo più senior entro due anni, potreste fissare le seguenti tappe di carriera: 

1. 6 mesi: completare un corso online sulla gestione dei progetti. 
2. 12 mesi: assunzione di ulteriori responsabilità sul lavoro. 
3. 18 mesi: candidarsi per un ruolo più senior. 
4. 24 mesi: valutate i vostri progressi e correggete la rotta se necessario.

Incoraggiare la proprietà dei dipendenti 

La crescita professionale non è possibile senza il coinvolgimento dei dipendenti. I dipendenti devono essere proattivi riguardo al loro sviluppo e responsabili della loro crescita professionale. Devono cercare nuove opportunità e chiedere regolarmente di feedback sui loro progressi.. 

Documentare il processo e monitorare i progressi

Per consolidare questa titolarità, i dipendenti devono collaborare con i loro manager per documentare i loro obiettivi di crescita professionale. Questo documento dovrebbe includere: 

• Il loro ruolo e le loro responsabilità attuali 
• Il ruolo e le responsabilità desiderate 
• Le competenze e l'esperienza da acquisire 
• Le opportunità di sviluppo che intendono sfruttare 
• Una tabella di marcia per la loro crescita professionale 

Questo documento deve essere rivisto e aggiornato regolarmente per garantire che i dipendenti siano sulla buona strada per raggiungere gli obiettivi prefissati.

Ricordate: siate flessibili nell'approccio alla crescita professionale e consentite ai dipendenti di sperimentare diversi ruoli e responsabilità.

In Zavvy utilizziamo la funzione "Carte dei ruoli" per stabilire competenze chiare per ogni ruolo e seniority. Inoltre, offriamo un modo più semplice per monitorare e implementare efficacemente le iniziative di progressione di carriera.

➡️ Non potete far crescere la vostra azienda senza far crescere le vostre persone 

Zavvy segue un approccio unico e di grande successo alla crescita professionale. 

Il nostro software per lo sviluppo dei dipendenti si concentra sull'obiettivo di dotare la vostra azienda e il vostro personale di tutti gli strumenti necessari per il successo. Cosa vi aspettate? 

• Un ciclo continuo di sviluppo. 
• Quadri di progressione della carriera chiaramente definiti per consolidare i processi di sviluppo. 
• Competenze precise, specifiche per ogni ruolo e seniority.