En İyi Çalışan Geri Bildirim Araçları için Eksiksiz Kılavuz
Çalışanlardan düzenli ve yapıcı eleştiriler toplamak ve bunları çalışanlarla paylaşmak, çalışan devrini azaltmanın ve çalışan performansını ve çalışan bağlılığını artırmanın en iyi yoludur.
Ancak, iş liderleri genellikle ihtiyaçlarına uygun geri bildirim araçlarını bulmakta zorlanırlar.
İyi haber şu ki, her biri diğerlerinden daha iyi olduğunu iddia eden düzinelerce seçenek var.
Ancak çalışanlardan geri bildirim toplamak için farklı, çalışanlarla yapıcı geri bildirim paylaşmak için farklı araçlara mı ihtiyacınız var? Ve belirli bir araç türünü diğerlerine göre kullanmanın faydaları nelerdir?
Size mevcut en iyi seçenekler konusunda rehberlik edeceğiz. Hangisinin size en uygun olduğunu öğrenin.
🔄 6 Çalışan geri bildirim aracı örneği
Zavvy
Çalışanların etkinleştirilmesi Zavvy yardımıyla çok daha kolay hale gelir.
Zavvy'in 360 geri bildirim yazılımı şunları yapmanızı sağlar:
- Çoklu değerlendirici geri bildirimini etkinleştirin.
- Anlamlı, büyüme odaklı bir 360 derece geri bildirim sürecini kolayca kurun ve sıkıcı manuel süreçleri ortadan kaldırın.
- Daha objektif performans değerlendirmeleri yapın.
- Çalışan bağlılığı, performansı ve refahı hakkında değerli bilgiler edinin.
- Anonim geri bildirim toplama imkanına sahip olun. (Anonim geri bildirim sizin için uygun değilse, sorun değil. Zavvy hem anonim hem de anonim olmayan geri bildirimleri destekler).
- Performans değerlendirmeleri ve çalışan gelişimi arasındaki noktaları birleştirin.
- Yetkinlik bazlı, kültür bazlı ve ekip çalışması geri bildirimlerinin sonuçlarını kalibre edin.
Zavvy Ayrıca uzaktan, hibrit veya yüz yüze kurulumda işe alım, eğitim ve geliştirme stratejileri için güçlü özelliklere sahiptir.
Bağlılık ve liderlik gelişimi anketleri gibi farklı anketler oluşturabilirsiniz. Ayrıca çalışan geri bildirimi veya departman geri bildirimi, 360 geri bildirim toplayabilirsiniz.
Bonusly
Eğlenceli ve kişisel olan sağlam bir tanıma aracı arıyorsanız, Bonusly adresine göz atın. Bu araç, meslektaşlarınızı tanımanıza ve önemli kilometre taşlarını veya etkinlikleri otomatik olarak kutlamanıza olanak tanır.
Bonuslyiş arkadaşlarınızın sıkı çalışmalarını kolayca tanımanıza ve kutlamanıza olanak tanıyarak olumlu ve takdir edici bir çalışma kültürünü teşvik eder.
Typeform
Typeform anketlerinizi daha ilgi çekici hale getirmek için esneklik sağlayan bir geri bildirim aracıdır. Typeform bu nedenle, anketinize fotoğraf ve video ekleyebildiğiniz ve bunları çeşitli uygulamalara entegre edebildiğiniz için eğlenceli bir şekilde geri bildirim toplamanıza olanak tanır.
Sonuç olarak, ne için ihtiyacınız olursa olsun, arkanızı kollayan kullanışlı bir araçtır. Çalışanlarınızdan çok değerli olan çalışan geri bildirimlerini toplamak söz konusu olduğunda daha azıyla yetinmeyin.
TINYpulse
TINYpulse ölçekli anketler, evet veya hayır anketleri veya açık uçlu sorular gibi soru türleriyle kısa anketler göndermenizi sağlar.
Bunun dışında Tinypulse , çalışanların birbirlerine övgü göndermelerini sağlayan bir tanıma aracıdır. Ayrıca anonim olarak şirketin gelişmesi için öneriler de gönderebilirler.
➡️ TINYpulse ve en iyi rakipleri hakkında daha ayrıntılı bir analiz istiyorsanız, bu kılavuza göz atın: Tinypulse Alternatifler: İhtiyaçlarınıza En Uygun Çalışan Geri Bildirim Aracını Bulun.
Weekdone
Weekdone haftalık planları ve ilerlemeyi izlemenize ve çalışanlarınızla geri bildirim paylaşmanıza olanak tanır.
Kontrol panelinde birkaç tıklama ile haftalık planlarınızı ve bireysel hedeflerinizi kolayca ayarlayabilirsiniz. Kullanıcı dostu kontrol paneli ile haftalık planları ve bireysel hedefleri ayarlamak çok kolay. Ayrıca, çalışanların başarılarını kutlamak ve akran takdiri yoluyla olumlu hisleri teşvik etmek için güzel bir özelliği var.
Genel olarak, işleri dengede tutan ve üretken bir çalışma ortamını destekleyen harika bir araçtır.
Reflektive
Reflektive bir çalışan geri bildirim ve tanıma aracıdır. Aylık, üç aylık veya yıllık performans değerlendirmeleri göndermenizi sağlar.
Ayrıca kurumsal hedefleri ana hatlarıyla belirtir ve gerçek zamanlı geri bildirim ve takdir sağlar. Herkesi döngü içinde tutmak ve hak edilen başarıları kutlamak için oldukça kullanışlı bir araçtır.
⚙️ 5Çalışanlara geri bildirim sağlamak için yazılım araçları türleri
Çalışanlara geri bildirim verirken, neleri daha fazla geliştirebileceklerine dair içgörüler ve öneriler paylaşmak çok önemlidir.
Ancak birçok çalışan geri bildirimi türü vardır.
💡 Kurumunuz ve çalışanlarınız için en anlamlı geri bildirim türünün hangisi olduğunu biliyor musunuz? Farklı durumlarda hangi tür geri bildirimlerin en yararlı olduğuna ilişkin analizimize göz atın.
Çalışanlara geri bildirim vermek için çeşitli araçlar ve stratejiler vardır:
- Hedef izleme ve yönetim araçları;
- Akran tanıma araçları;
- Bire bir toplantı araçları;
- Performans değerlendirme yazılımı;
- 360 derece geri bildirim yazılımı.
Hedef izleme ve yönetim araçları
Employees can set and keep track of their individual goals for their respective roles with the help of a goal-tracking and management tool.
Hedef izleme ve yönetim araçlarını çalışanların kariyer gelişimi, iş büyümesi, ekip performansının iyileştirilmesi ve organizasyonel gelişim için kullanabilirsiniz.
Akran tanıma araçları
Akran tanıma araçları, kullanıcıların akranlarını yaptıkları işlere göre kolayca tanımalarını sağlayan yazılım uygulamalarıdır.
Tanıma araçları, sizin ve diğer ekip üyelerinin çalışanları sıkı çalışmaları için takdir etmenizi sağlar.
Bir geri bildirim biçimi olarak tanıma, işgücünün yapmaya devam etmesi gereken olumlu özelliklere işaret eder. Bu tür bir övgü çalışan bağlılığını artıracaktır.
Bire bir toplantı araçları
Bire bir toplantı araçlarının ikili bir amacı vardır. Çalışanların öneri ve şikayetlerini toplamanın yanı sıra, çalışanlara düzenli geri bildirim ve rehberlik sağlamak için de bir araç olabilirler.
Performans değerlendirme yazılımı
Performans değerlendirmeleri, bir çalışanın güçlü ve zayıf yönlerini vurgulayan resmi değerlendirmelerdir.
Geleneksel bir performans değerlendirmesinde, yöneticiler doğrudan raporlarının performansını gözden geçirirler.
Bununla birlikte, performans değerlendirmelerine yönelik yeni yaklaşımlar çoklu değerlendirici geri bildirimini içermektedir.
💡 360 geri bildirim ve performans değerlendirme sistemleri hakkında bilgi edinin ve kuruluşunuz için en iyi seçeneği keşfedin.
Performans değerlendirme yazılım araçları, yöneticilerin belirli kriterlere göre performans değerlendirmeleri oluşturmasına olanak tanır.
Örneğin, Google'da olduğu gibi hedef tamamlama ve OKR'ler, Zappos örneğinde olduğu gibi kültür uyumu ve Cisco örneğinde olduğu gibi ekip performansına katkı.
360 Derece geri bildirim yazılımı
Geri bildirim toplamaya yönelik 360 yaklaşımı, dört temel yönden gelen geri bildirim anlamına gelir:
- değerlendirilen kişinin kendisinden(öz değerlendirme);
- değerlendirilen kişinin yöneticisinden(aşağı doğru geri bildirim);
- değerlendirilen kişininakranlarından (akran değerlendirmesi);
- varsa, değerlendirilen kişinin doğrudan raporlarından(yukarı doğru geri bildirim).
Çalışan geri bildirimlerinin birden fazla kaynaktan toplandığı düşünüldüğünde, bu yöntem manuel olarak uygulandığında daha fazla zaman alacaktır.
İşte bu noktada devreye bir yazılım çözümü giriyor.
360 derece geri bildirim yazılımı, çok taraflı (360 derece) geri bildirim toplamayı basitleştiren ve otomatikleştiren bir araçtır.
Bu yazılım, tüm sürecin sorunsuz ve etkili bir şekilde işlemesini sağlamak için çok çeşitli temel özellikler, özelleştirme ve kullanım kolaylığı sunar. Çalışanlara Etkili Geri Bildirim Vermek için 7 İpucu makalemize göz atın
🧰 Çalışan içgörülerini toplamak için 8 tür çalışan geri bildirim aracı
Çalışanlardan sürekli geri bildirim toplamak için birçok araç türü vardır.
Çalışan geri bildirim anketleri bunun için çok kullanışlı bir araçtır. Ofisinizdeki atmosferi değerlendirmenin etkili bir yoludur. Çalışanlarınızı elde tutma oranlarınızı artırmak istiyorsanız, bu sekiz anket aracını kullanmayı düşünün.
Şirketiniz için aşağıdaki stratejilerin bir karışımını kullanabilirsiniz:
- Yeni çalışan işe alım anketleri;
- Çalışan bağlılığı anketleri;
- Nabız anketleri;
- Röportajlara devam edin;
- Bire bir toplantılar;
- Çıkış görüşmeleri;
- Çalışan öneri kutusu;
- İş memnuniyeti anketi (JSS).
Yeni çalışan işe alım anketleri
Yeni çalışanlar işe alım sırasında şirketin kültürünü anlayacaktır.
Bu nedenle doğru sorularla bir işe alım anketi düzenlemek, mevcut işe alım stratejilerinizin artılarını ve eksilerini görmenizi sağlayabilir. İyi işleyen bir işe alım süreci muhtemelen çalışan memnuniyetini de artıracaktır.
Çalışan bağlılığı anketleri
Yeni çalışan işe alım anketi düzenledikten birkaç hafta sonra, çalışan bağlılığı anketi adı verilen başka bir geri bildirim aracı kullanabilirsiniz.
Çalışanlarınızı etkinleştirme stratejileriniz ve genel kurum kültürünüz hakkında neleri sevip neleri sevmediklerine ışık tutarlar.
Nabız anketleri
Tek seferlik çalışan anketleri dışında, çalışan nabız anketi de yapabilirsiniz. Bunlar, çalışanların içgörülerini ve görüşlerini toplamanıza yardımcı olan kısa ve düzenli anketlerdir.
Bu geri bildirim aracı aynı zamanda şirket işgücü hakkında daha tutarlı bir anlayışa sahip olmanızı sağlayacaktır.
Görüşmelerde kalın
Çalışan anketlerinin yanı sıra, kalış görüşmeleri yapmak da amirlerin ekip üyelerinin neden şirkette kaldığını anlamalarına yardımcı olacak bir başka yaklaşımdır.
Bu tür verileri toplayarak, çalışan bağlılığı araçlarınızın olumlu yönlerini belirleyebilir ve bunlara daha fazla odaklanabilirsiniz.
Bire bir toplantılar
Bire bir toplantılar, çalışanlardan geri bildirim toplamanın ötesine geçebilir. Bire bir toplantılar hakkında daha fazla bilgi edinebileceğiniz ve gerçek dünyadan örnekler sunabileceğimiz blog yazımıza göz atın.
Bunun yerine, bu tür bir toplantı, çalışanların güvenini ve bağlılığını artırmak için kontroller yapmanıza ve performans geri bildirimi ve rehberlik sağlamanıza yardımcı olabilir.
Çıkış görüşmeleri
Kalış görüşmeleri yapıyorsanız, çıkış görüşmesi yaparak tam bir resim elde edersiniz.
Bu tür bir toplantı, bir çalışanın şirkete veda etmesinden hemen önce gerçekleşir ve geliştirmeniz gereken şeyleri daha iyi anlamanızı sağlar.
Çalışan öneri kutusu
İşyerinin etrafına bir öneri kutusu yerleştirmek, şirket içinde güven ve açıklık duygusu aşılayabilir.
Bu sayede çalışanlar öneri ve endişelerini anonim olarak iletebilmektedir.
İş memnuniyeti anketi (JSS)
Çoğu şirket bir iş memnuniyeti anketinden faydalanabilir.
Tipik olarak şirketler bu tür bir anketi yıllık olarak gerçekleştirir ve çalışanlarınızın işlerinde kendilerini tatmin olmuş hissedip hissetmediklerini değerlendirebilir.
Akla gelebilecek bir soru şudur: Çalışan geri bildirimleri anonim mi olmalıdır?
🔍 Gerçek hayattan bazı şirket örnekleri de dahil olmak üzere, anonim çalışan geri bildiriminin lehinde ve aleyhinde beş vaka topladık.
🏆 Çalışan geri bildirim araçlarını kullanmanın 6 faydası
Çalışan geri bildirimlerini toplamak, analiz etmek ve sağlamak şirketinize ve çalışanlarınıza fayda sağlar.
Olumlu bir geri bildirim kültürü işyeri ilişkilerini etkiler, operasyonları ve çalışan deneyimini iyileştirir.
En iyi çalışan geri bildirim araçlarını seçmek göz korkutucu bir iş olsa da, bu araçların beraberinde getirdiği tonlarca fayda vardır.
Anonim geri bildirim
Dürüst geri bildirimle ilgili sorun, birçok çalışanın güven eksikliği nedeniyle endişelerini ve önerilerini ifade etmekten çekinmesidir. Çalışan geri bildirim yazılım araçları işte bu noktada imdada yetişir. Bununla birlikte, çalışan geri bildirim yazılım araçları bu zorluğun üstesinden gelmede çok önemli bir rol oynamaktadır. Bu araçlar, çalışanların tepkilerden korkmadan geri bildirimlerini özgürce paylaşabilecekleri güvenli ve gizli bir platform görevi görür.
Bu araçlar, anonimlik sağlayarak ilgili herkes için daha açık, dürüst ve sağlıklı bir çalışma ortamını teşvik eder. Çalışanları, tepkilerden korkmadan fikirlerini dile getirmeye teşvik eder ve sonuçta ekip içinde daha iyi iletişim ve işbirliğine yol açar.
Otomasyon
Şirketler geleneksel olarak kağıda basılı çalışan geri bildirim anketleri aracılığıyla geri bildirim toplardı. Ancak modern geri bildirim araçları, evrak işlerini azaltmak için çalışan geri bildirimlerini otomatikleştirir.
Ayrıca çalışanlardan öneri almak için daha merkezi bir platform sağlarlar.
Raporlama ve gösterge tabloları
Geri bildirim araçlarının çoğu doğrudan rapor üretme kapasitesine sahiptir. Sadece bir ekibin veya departmanın zayıf ve güçlü noktalarını vurgulamakla kalmazlar, aynı zamanda bireysel performans analizi de sunabilirler.
Bu sayede, yöneticilerin ve amirlerin yüksek performans gösteren çalışanların yanı sıra ek eğitim veya desteğe ihtiyaç duyabilecek çalışanları tespit etmelerini kolaylaştırırlar. Kuruluşların uygulanan değişikliklerin etkinliğini ölçmelerini sağlayarak stratejilerin veya süreçlerin iyileştirmelere yol açıp açmadığını gösterirler.
Farklı kanallarla entegrasyon
Geri bildirim araçlarının aşağıdaki gibi yazılımlara entegre edilmesi Notion, Ekipler ve Slacksürekli çalışan geri bildirimi almak ve her çalışana düzenli performans değerlendirmeleri sağlamak için oldukça faydalı olabilir. Bu tür entegrasyonlar geri bildirim döngüsünü kolaylaştırarak çalışanların ilerlemesini izlemeyi, iyileştirme alanlarını belirlemeyi ve olağanüstü başarıları takdir etmeyi kolaylaştırır. Ayrıca bu yazılım platformları, çalışanların ve yöneticilerin yapıcı tartışmalara girmeleri, hedefler belirlemeleri ve performansı takip etmeleri için merkezi ve erişilebilir bir alan sağlayarak kurum içinde şeffaflık, büyüme ve işbirliği kültürünü teşvik eder.
Önceden oluşturulmuş şablonlar
Çoğu İK yöneticisi çalışanlardan geri bildirim toplamanın en iyi yollarını bilmiyor olabilir. Neyse ki, çoğu geri bildirim aracı hayatınızı kolaylaştırmak için özel anketlerle birlikte gelir.
➡️ Çalışanların öz değerlendirmeleri için en iyi soruları keşfedin.
➡️ Liderleriniz için tutarlı ve etkili bir geri bildirim toplama stratejisi oluşturmak için yukarı doğru geri bildirim hakkındaki makalemize de göz atabilirsiniz.
✊ Ve eğer kullanıma hazır geri bildirim döngüsü şablonları arıyorsanız, biz de arkanızdayız. Geri bildirim şablonları galerimiz liderlik, katılım, performans ve kültür gibi her şeyi kapsıyor.
360-yaklaşımını uygulama kolaylığı
Bir çalışanın performansını daha bütünsel bir şekilde görmek için şirketteki birden fazla kişiden 360 geri bildirim almanız gerekir. Böylece yanıtları daha verimli bir şekilde dağıtabilir, toplayabilir ve analiz edebilirsiniz.
These tools also come with 360-degree feedback templates to help you, especially if you're starting setting up your feedback system. The 360-approach assist you with analyzing employee feedback.
📈 Zavvy , zahmetsiz çalışan geri bildirim aracınız
Çok sayıda geri bildirim aracı, değerli veriler toplamanıza ve düzenli geri bildirim sağlamanıza olanak tanır.
Ancak Zavvy bir geri bildirim yazılım aracından çok daha fazlasıdır.
Bir çalışan etkinleştirme paketi olarak, çalışanlarınızı geri bildirimi değişim ve büyüme için bir itici güç olarak kullanmaları konusunda güçlendirebilirsiniz.
Zavvy ile yapabilirsiniz:
- Yetkinlik bazlı geri bildirim toplayın ve paylaşın.
- Şeffaflığı sağlamak ve çalışanlarınızı motive etmek için geri bildirim ve performans değerlendirmelerini yetkinlik modellerine, kariyer yollarına bağlayın.
- Çalışanlarınızın geri bildirim sonuçlarını büyüme planlarıyla ilişkilendirmelerini sağlayın. Örneğin, doğrudan geri bildirim sonuçlarından büyüme planları için yeni bir odak alanı oluşturabilirler.
- Gelişmiş geri bildirim analizleri (örümcek ağı, beceri matrisleri ve çok daha fazlası) ile çalışanlarınızın güçlü ve zayıf yönlerine ilişkin bütünsel bir görünüm elde edin.
- Kapsamlı eğitim kütüphanemiz ile geri bildirim ve performans iyileştirmeleri arasındaki boşluğu doldurun. Eğitim uzmanlarımız birden fazla sağlayıcıdan yüzlerce kaynak derledi.
Zavvy ile çalışanlarınıza daha bütünsel ve eyleme dönüştürülebilir bir deneyim sunacaksınız.
En iyi kısmı mı? Yapay zeka asistanımız, yöneticilerin ve çalışanların yeni bir büyüme ve performans düzeyine ulaşmalarına yardımcı olacak.
Çalışanlarınız gelişim hedeflerine ulaşmaya yönelik adımları tanımlamakta zorlanıyor mu? Zavvy AI'dan yardım isteyin.
Çalışanlarınız için performansı ve anlamlı gelişimi nasıl artıracağınızı 30 dakikalık ücretsiz bir demo ile öğrenin.