Wie man Fernmitarbeiter in Kultur, Team und Prozesse integriert
Die durch WFH ausgelöste Pandemie hat eine neue Welle des " easy come - easy go "-Trends auf dem Arbeitsmarkt hervorgebracht. Viele Menschen verlassen ihre festen Arbeitsplätze, trotz guter Gehälter und Vergünstigungen. Nach Angaben des Arbeitsministeriums haben im April 2021 fast vier Millionen Menschen ihren Job gekündigt - so viele wie nie zuvor.
Einer der Hauptgründe für diesen Wandel ist die mangelnde Integration der Mitarbeiter in die Arbeitskultur, die Teams und die Prozesse des Unternehmens.
"Wenn man an einem Arbeitsplatz oder in einem Job ist, wo nicht so viel Wert auf Bindung gelegt wird, ist es einfacher, den Job zu wechseln, emotional." - Bob Sutton, ein Organisationspsychologe und Professor an der Stanford University.
Dies hat es für Personalverantwortliche und Unternehmen zu einer Herausforderung gemacht, nachhaltige hybride Arbeitsmodelle zu schaffen. Wie kann also ein Unternehmen wie das Ihre eine starke, integrative Arbeitskultur aufbauen , um die besten Talente zu halten?
In diesem Artikel gehen wir auf die größten Herausforderungen ein, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, wenn sie einen allumfassenden Remote-Arbeitsplatz schaffen wollen, und stellen Lösungen von Zavvy vor, mit denen Sie die Produktivität, das Wohlbefinden und die Kultur Ihres Unternehmens wiederherstellen können.
1. Remote-Onboarding-Erfahrungen nehmen ab
Die Manager haben es gesagt, und die Mitarbeiter beweisen es:
Schlechte Onboarding-Prozesse wirken sich negativ auf die Erfahrung eines neuen Mitarbeiters in einem Unternehmen aus. Der Versand von formellen Unterlagen und Begrüßungsvideos ist zwar eine Pflicht, aber sie reichen nicht aus, um ein persönliche Onboarding-Erfahrung.
Vor allem, wenn Ihr Remote-Onboarding-Programm lediglich eine Adaption eines persönlichen Programms ist. Das Ergebnis ist eine verworrene Erfahrung mit Überarbeitung, mangelnder Klarheit und fragmentierter Kommunikation zwischen Ihren Mitarbeitern.
Und ehe Sie sich versehen, haben Ihre Top-Talente bereits ihre Unterlagen eingereicht.
Ermöglichen Sie es Ihren externen Mitarbeitern, sich mit dieser Onboarding-Vorlage besser eingebunden zu fühlen
Ein umfassendes Remote-Onboarding-Programm ist ein guter Start für Ihre neuen Mitarbeiter. Es mindert nicht nur die Angst vor dem ersten Arbeitstag, sondern bietet auch die Möglichkeit, persönliche Beziehungen zu den Kollegen aufzubauen. Jeder einzelne Zweifel, jede Unsicherheit oder Frage, die ein neuer Mitarbeiter hat, wird durch einen umfassenden Onboarding-Prozess ausgeräumt.
Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, haben wir eine Checkliste für das Onboarding erstellt, die sich auf datengestützte Untersuchungen und Ergebnisse von Mitarbeiterbefragungen stützt.
Unternehmen haben ein gemeinsames Ziel: Sie wollen ihre Mitarbeiter vom ersten Tag an zum Erfolg führen. Und unsere Onboarding-Vorlage ist genau darauf ausgerichtet. Wir haben mit Branchenexperten gesprochen und uns von Top-Unternehmen wie Google und Microsoft inspirieren lassen, um Onboarding-Vorlagen zu erstellen, mit denen Sie eine strukturierte und nahtlose Erfahrung bieten können.
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Vom Entwickler-Onboarding bis zum Marketing-Onboarding stellen wir sicher, dass jedes Erlebnis für jeden Mitarbeiter, jedes Team und jede Abteilung maßgeschneidert ist. Dies trägt dazu bei, ein einladendes Erlebnis zu schaffen, das Ihre Arbeitgebermarke stärkt und es neuen Teammitgliedern ermöglicht, überall und jederzeit schneller produktiv zu werden.
Hier ist ein kurzer Überblick über Ihre Onboarding-Reise mit Zavvy:
- Wählen Sie unsere bestehende Onboarding-Vorlage
- Oder erstellen Sie ein neues in wenigen Minuten
- Zuweisung einzelner Onboarding-Aufgaben über einen bestimmten Zeitraum (z. B. 30/60/90 Tage)
- Verfolgen Sie die Fortschritte Ihrer Mitarbeiter und sammeln Sie Feedback
- Nutzen Sie Tools wie Loom, Slack, Loom und andere, um Ihre Inhalte ansprechend zu gestalten.
Mit Top-Funktionen wie automatischen Erinnerungen und Zuweisungen sind die Vorteile einer Onboarding-Software von unschätzbarem Wert. Wir sorgen dafür, dass jeder Mitarbeiter eine ähnliche Erfahrung macht und Sie dabei Kosten und Zeit sparen.
Sehen Sie, wie Top-Unternehmen Zavvy mit ihren Onboarding-Prozessen vertrauen. Ihr Unternehmen könnte das nächste sein, starten Sie mit einer kostenlosen Demo!
2. Die Führungskräfte sind von ihren Mitarbeitern abgekoppelt
78 Prozent der Mitarbeiter glauben nicht, dass ihre Führungskräfte eine klare Richtung für das Unternehmen haben. Doch damit ein Unternehmen auf einem wettbewerbsintensiven Markt oder in Krisenzeiten erfolgreich sein kann, ist es wichtig, dass die Erwartungen der Führungskräfte mit denen der Mitarbeiter übereinstimmen.
Führung ist ein kontinuierlicher und anspruchsvoller Prozess, der mit der Zeit gestärkt werden muss. Wie jeder von uns brauchen auch Führungskräfte eine Ausbildung, die das Vertrauen ihrer Mitarbeiter stärkt - der Schlüssel zum Aufbau einer erfolgreichen Fernorganisation.
"In traditionellen Organisationen können Führungskräfte durch Anwesenheit führen - man sieht seine Leute, und man sieht, wie die Arbeit erledigt wird. Aber wenn man sein Team nicht sehen kann, wenn man nicht sicher ist, was vor sich geht, oder wenn man buchstäblich nicht weiß, ob sie arbeiten oder nicht - dann müssen Sie die Verwaltung Ihrer Arbeitskräfte von Grund auf neu gestalten. Das zwingt Sie dazu, eine bessere Führungskraft und ein besserer Manager zu sein.." Wade Foster, CEO bei Zapier
Exklusive Programme für Führungskräfte
Führungstechniken müssen geübt, wiederholt und beherrscht werden.
Deshalb haben wir ein Mikro-Coaching-Programm entwickelt, in dem Ihre Manager regelmäßig Führungstechniken erlernen können, die von erfolgreichen Vordenkern aus Unternehmen wie: N26, Deezer und Google.
Mit Hilfe dieser Vorlage werden die Führungskräfte dazu angeregt, diese Techniken in ihre Routine einzubauen. So können sie durch Übung und Selbstreflexion zu effizienten Führungskräften werden.
So sieht die Vorlage für die Mikro-Lektionen von Zavvy aus:
Kleine, mundgerechte Inhalte, die 10 bis 15 Minuten pro Woche über einen Zeitraum von bis zu 3 Monaten umfassen, können die Führungsfähigkeiten und -praktiken Ihrer Manager stärken. Sie sind strukturiert und so konzipiert, dass sie sich nahtlos in den vollen Terminkalender der Mitarbeiter einfügen.
Hier finden Sie ein Beispiel für eine Führungsreise, die Sie zuweisen und an die Rolle Ihres Managers und seiner Abteilung anpassen können. Sprechen Sie mit unseren Experten darüber, wie Sie mit dieser Führungsvorlage beginnen können - von der Anleitung, die richtige Entscheidung zum richtigen Zeitpunkt zu treffen, bis hin zur Vorbereitung auf eine schnellere Reaktion auf Herausforderungen!
3. Isolierte Mitarbeiter sind weniger produktiv
79 % der Beschäftigten fühlen sich seit der Einführung der Telearbeit stärker isoliert. Während WFH für viele ein wahr gewordener Traum ist, erleben viele Mitarbeiter unerwartete psychische Folgen wie Isolation und Burnout.
Unternehmen, denen es nicht gelingt, ihre Mitarbeiter in Verbindung zu halten, haben ein 5,6-mal höheres Risiko, dass ihre Produktivität nach der Umstellung auf Fernarbeit sinkt.
So wichtig es für die Mitarbeiter ist, ihr volles Potenzial in ein Projekt einzubringen, so wichtig ist es auch, dass die Unternehmen ihnen die gleiche Unterstützung für ihre psychische Gesundheit bieten.
Um das Gefühl der Isolation zu lindern, fördern Unternehmen wie GitLab die Einrichtung von "virtuellen Kaffeepausen" während der Arbeitszeit für ihr Team, das nur von außerhalb arbeitet. Dies fördert nicht nur ein kollaboratives Arbeitsumfeld, sondern ermutigt die Mitarbeiter auch, sich stärker zu beteiligen und motiviert zu bleiben.
Revelry hat auch einen speziellen "Watercooler"-Kanal eingerichtet, um Pausengespräche zu fördern.
Meetup-Rituale mit Zavvy erstellen
Die sich verändernde Arbeitslandschaft erfordert einen Wandel der Strukturen und Praktiken, der idealerweise in traditionellen Büroräumen stattfindet. Durch hybride Arbeitsmodelle wird es für Unternehmen immer wichtiger, Möglichkeiten zu schaffen, die qualitativ hochwertige Verbindungen und psychologische Sicherheit für ihre Mitarbeiter schaffen.
Fügen Sie Ihrem Arbeitsablauf ein neues Ritual hinzu, das Ihre Mitarbeiter näher zusammenbringt - mit unserer Vorlage für Meetup-Rituale. Ob Sie sich bei einer Tasse Kaffee oder einem Zoom-Anruf treffen, bauen Sie hochwertige Beziehungen auf, die ein freundliches und vertrauensvolles Arbeitsumfeld schaffen. Um dieses Programm optimal zu nutzen, können Sie es in Teams oder im gesamten Unternehmen einführen.
Die Schaffung einer integrativen Kultur der Telearbeit ist nur die Hälfte der Schlacht gewonnen. Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter von solchen Verbindungsprogrammen profitieren?
Eine Möglichkeit, dies herauszufinden, ist das Versenden von Umfragen zum Mitarbeiterfeedback, die für die Gewinnung unschätzbarer Erkenntnisse über die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter entscheidend sind.
Mit Zavvy können Sie diesen Prozess einfach automatisieren und Feedback-Formulare über Slack oder Teams versenden.
Es gibt einige Schlüsselelemente, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie Ihr Programm zur Integration von Mitarbeitern aus der Ferne einführen:
- Verstehen Sie die Anfälligkeit Ihrer Mitarbeiter
- Sprechen Sie mit ihnen über ihre Gefühle und Erfahrungen
- Was sind ihre Erwartungen?
- Welche Art von Unterstützung brauchen sie?
- Wie hat sich WFH auf die Dynamik Ihres Teams ausgewirkt?
Es ist schon eine Herausforderung, mehr als nur oberflächliche Arbeitsbereiche zu schaffen. Und es reicht nicht aus, den Kalender Ihrer Mitarbeiter mit sozialen Aktivitäten zu füllen. Ganz gleich, ob Sie ein engagiertes oder ein motiviertes Team aufbauen wollen - unsere Programme wie "Conversations that Matter", "Walk and Talk" und "Meet-up Rituals" sind darauf ausgelegt, eine verbundene Belegschaft zu fördern.
4. Unternehmen müssen WFH-Burnout bekämpfen
Die Bequemlichkeit der Arbeit von zu Hause aus bedeutet nicht nur Stress für die Arbeitnehmer, sondern lässt auch die Grenzen zwischen ihrem Privat- und ihrem Berufsleben verschwimmen. Dies hat Probleme verschärft, die Burnout begünstigen, wie z. B. Überlastung, mangelnde Autonomie, ein schwaches Gefühl von community und fehlendes Engagement.
Um Burnout zu kompensieren, kündigten Unternehmen wie Hootsuite (eine Social-Media-Plattform) im Mai an, die Arbeit für eine Woche einzustellen, weil sie "einen Anstieg von Depressionen, Angstzuständen, Einsamkeit und Ungewissheit" infolge der Umstellung auf Fernarbeit."
Trotz der Verlockung von Wellness-Wochen fürchteten die Menschen immer noch, zur Arbeit zurückzukehren und doppelt so viele E-Mails zu beantworten - was zu einem schnelleren Burnout führte.
Zum Glück gibt es auch bei solchen Herausforderungen Möglichkeiten, Burnout zu bekämpfen!
Mit Zavvy kann sich WFH wieder wie ein Vorteil anfühlen
Unsere Vorlage für ein belastbares Rückgrat fügt Wellness-Programme nahtlos in den Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter ein. Es gibt ihnen nicht nur den dringend benötigten Auftrieb, sondern befähigt sie auch, in ihrem Berufs- und Privatleben zu brillieren.
Diese wissenschaftlich fundierte Vorlage befasst sich mit den wichtigsten Problemen wie Stress, Überarbeitung, fragmentierter Kommunikation und Abkopplung. Die Vorlage erstreckt sich über 8 Wochen und verwendet LIVE-Videos, Sitzungen zum kritischen Denken und mehr, die die Mitarbeiter anleiten, Burnout-auslösende Faktoren zu bewältigen und zu überwinden.
Einige wichtige Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihren Mitarbeitern bei Burnout zu helfen:
- Bieten Sie, wenn möglich, gemischte Arbeit an.
- Achten Sie auf Zeit und mentale Pausen
- Und das Wichtigste ist, dass Sie sich mit Ihren Mitarbeitern absprechen.
Mit Zavvy können Sie automatisierte Hinweise an Ihre Mitarbeiter senden, die sie daran erinnern, ihrer geistigen Gesundheit Priorität einzuräumen, regelmäßig Pausen einzulegen, sich an Aktivitäten zu beteiligen, die das allgemeine Wohlbefinden fördern, und vieles mehr.
Die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter in einer stressigen Zeit beginnt damit, ihnen zuzuhören und dann faire und angemessene Praktiken einzuführen, von denen sie profitieren können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie anfangen sollen, sprechen Sie mit unseren Experten, um Ihre Remote-Teams zu stärken!
Das Wissen ist mehr denn je verstreut
WFH wird uns bis zum Jahr 2022 noch lange verfolgen. Umso wichtiger ist es für Personalleiter, wichtige Informationen wie Unternehmensrichtlinien, Einführungspraktiken und buddy virtuell zugänglich zu machen.
Wenn nicht klar geregelt ist, wer was, wo und wann tut, kann dies zu Unklarheiten und dem Gefühl der Ungerechtigkeit führen, insbesondere bei neuen Mitarbeitern. Ganz zu schweigen davon, dass dies ein Risiko ist, das die Unternehmen eingehen - mehr als die Hälfte von ihnen (57 %) arbeiten ohne eine Richtlinie für Telearbeit.
Zentralisieren Sie alle Ihre Unternehmensinformationen mit den Vorlagen von Zavvy
Wenn Sie alle wichtigen Informationen an Ihre Mitarbeiter weitergeben, kann dies zu einem strukturierten und reibungslosen Arbeitsablauf führen. Dies ist möglich, wenn Sie alle Informationen und Dokumente mit Hilfe unserer WFH-Richtlinienvorlage zentralisieren.
Sie führt nicht nur neue Mitarbeiter in Ihr Unternehmen ein, sondern entlastet auch Ihre Personalleiter von überflüssigen Prozessen, unnötigem Papierkram und dem Versand zusätzlicher E-Mails.
Unsere Vorlage für WFH-Richtlinien ist vollständig anpassbar und sollte folgende Informationen enthalten:
- Wie sieht die WFH-Politik Ihres Unternehmens aus?
- Wie viele Tage sollte ein Arbeitnehmer zu Hause und im Büro arbeiten?
- An wen kann ich mich wenden, wenn ich eine Frage habe?
- Wie kann man produktiv sein, wenn man von zu Hause aus arbeitet?
"Eine gute Richtlinie für Fernarbeit legt nicht unbedingt Regeln fest und gibt vor, was ein Unternehmen von seinen Mitarbeitern erwartet. Stattdessen sollte sie den Mitarbeitern Autonomie geben und sie befähigen, so zu arbeiten, wie es für sie am besten ist, was letztlich die Produktivität und den Erfolg des Unternehmens fördert", so Paul Burrin, Vice President bei Sage People.
Um noch einen Schritt weiter zu gehen, können Sie sogar für jeden Bereich eine eigene Richtlinie erstellen:
- WFH-Ausrüstung
- Arbeitszeiten
- Kommunikation
- Cybersecurity
- Zielsetzung
- Wohlbefinden
Wir alle mussten uns an die Arbeit aus der Ferne gewöhnen. Und jeder Mitarbeiter hat seine eigenen Bedürfnisse. Unternehmen müssen heute alle unternehmensbezogenen Dokumente transparent machen, denn nur dann kann ihr Modell der Telearbeit in großem Umfang erfolgreich sein.
Sinnvolle Beziehungen in hybriden Zeiten schaffen
Die weit verbreitete Verlagerung der Arbeit in die Ferne hat die Führungskräfte dazu veranlasst, betriebliche Veränderungen in großem Umfang vorzunehmen. Es ist so wichtig, integrative und kollaborative Remote-Arbeitsplätze zu schaffen. Andernfalls kann dies zu Ängsten, geringerer Produktivität und sogar zum Ausscheiden aus dem Unternehmen führen.
Führungskräfte und Personalverantwortliche müssen wissen und in der Lage sein zu erkennen, welche ihrer Mitarbeiter von einem Burnout bedroht sind, und proaktive Schritte unternehmen, um sie davor zu schützen. Davon profitiert nicht nur der Mitarbeiter, sondern auch das Unternehmen als Ganzes.
Wir bei Zavvy wollen Ihnen helfen, die beste Mitarbeitererfahrung zu bieten, mit unseren Onboarding-Services, Verbindungsprogrammen und vielem mehr. Sprechen Sie mit unseren Experten über alles, was Sie über die Erstellung und Implementierung von Vorlagen für robuste, hybride Teams wissen möchten.