İnsanların nasıl hissettiğini her zaman bilmek ve hızlı tepki vermek için çalışan net destekleyici puanı (eNPS) aracılığıyla memnuniyeti sürekli olarak ölçün.
Daha derine inmek için ek ölçümler ekleyin ve geri bildirimlere göre hareket etmek için somut faaliyetler başlatın.
Önde gelen şirketlerin çalışan ekipleri bağlılığı artırmak için Zavvy'yi kullanıyor
Sorunların aylarca birikmesine izin vermek yerine, anında tepki verin.
İnsanların korkmadan konuşmasına izin verin ve tüm çalışanlara eşit söz hakkı tanıyın.
İK ekipleri için kurulumu kolay - ve insanlar için cevaplaması daha da kolay.
Kötü sonuçlara tepki vermek mi istiyorsunuz? Araç paketimiz size yardımcı olacaktır.
Oluştur
Sürükle ve bırak yöntemiyle hedeflerinize göre tamamen özelleştirilmiş, basit ve yinelenen anketler oluşturun.
Daha derin içgörüler elde etmek için tek bir skoru ölçmekten daha fazlasını yapın.
Sınıfının en iyisi şirketler ve öğrenme bilimcilerimiz tarafından oluşturulan şablonlar sadece bir tık uzağınızda.
Çalışanlarınıza sevdirecek tam otomatik bir geri bildirim süreci çalıştırın.
Araç ne yapacak? Anketi otomatik olarak göndermek, cevapları toplamak, katılımcılara hatırlatmak, sonuçları her türlü detaya inme seçeneğiyle ayrıntılı gösterge tablolarında görselleştirmek.
Ne yapacaksınız? Gösterge tablonuza düzenli olarak erişmek ve verilere dayalı kararlar almak.
Oluştur
Anlık analizler alın ve iş yerinizi geliştirmeye devam edin.
.png)
Sorunları ortaya çıkardınız ve iyileştirme potansiyeli buldunuz. Şimdi ne olacak? Artık iyileştirmeyi gerçekleştirmek sizin elinizde!
Geçmiş sonuçlara dayanarak gelecekteki eNPS'yi yönlendirmek için Zavvy'nin araç paketini kullanın.
İnsanlar soru sormuştu.
...ve çok daha fazlası
Zavvy'nin eNPS ve katılım modülünün insanların nabzını tutmanızı ve hızlı tepki vermenizi nasıl sağladığını görün.
Bir demo alın
.png)
.jpeg)
%202.png)
Çalışan Net Tavsiye Skoru (eNPS), çalışan memnuniyetini ve bağlılığını kolayca ve zaman içinde ölçmek için kanıtlanmış, köklü bir metriktir. Doğru yazılımla bunu sadece kolaylıkla yapmakla kalmaz, aynı zamanda sonuçlara göre hareket edebilirsiniz.
Çalışan Net Tavsiye Skoru (eNPS) bağlılığı ölçmek için kullanılan bir barometredir. Apple, Netflix, Hubspot ve daha birçok şirket tarafından kullanılan köklü bir metriktir.
Standartlaştırılmış bir soruya dayanmaktadır (puan: 0-10):
İşyeri olarak şirketimizi bir arkadaşınıza tavsiye etme olasılığınız nedir?
Yanıtlar daha sonra 3 kategoriye ayrılır:
Nihai puanınızı hesaplamak için, destekleyenlerin yüzdesini alır ve aleyhte olanları çıkarırsınız:
eNPS = % Destekleyenler - % Desteklemeyenler
Geleneksel geri bildirim yöntemlerinin aksine, eNPS çalışan bağlılığı ve sadakati hakkında hızlı ve tutarlı bir nabız sağlar. Toplanması gerçekten kolaydır ve bu nedenle yüksek katılım oranlarına ulaşır.
Ana avantajı, genellikle yüksek bir tempoda (örneğin aylık) toplandığı için endişeleri hızlı bir şekilde ele almaktır.
ENPS sonuçları, insanların sonuçlarından korkmadan dürüstçe cevap vermelerini sağlamak için genellikle anonim olarak toplanmaktadır.
Zavvy'de, kimin neyi görebileceği üzerinde derin bir kontrole sahipsiniz ve hatta insanların sonuçlarını kimin göreceğini bile özelleştirebilirsiniz.
Bununla birlikte, temel sorunları daha iyi anlamak için departmanlara, konumlara veya diğer değişkenlere de inebilirsiniz.
eNPS anketlerinin sıklığı şirketinizin ihtiyaçlarına göre değişebilir. Yaygın uygulamalar aylık veya üç aylık anketlerdir.
Zavvy'nin eNPS yazılımı şunlarla ilgilenir
Ayrıca, sonuçlarınıza göre çalışanlarınıza kariyer yolları, eğitim bütçeleri, daha iyi işe alım, 360 geri bildirim ve çok daha fazlası gibi ilgi çekici programlar da sunabilirsiniz. Hepsi tek bir araçta.
.png)
