Nasıl Harika Bir Uzaktan Lider Olunur? Zorlukların Üstesinden Gelin ve Ekibinize İlham Verin
Bir ekibi motive etmek ve onlara ilham vermek yeterince zordur - özellikle de zor zamanlarda.
Ancak bunu ilgili herkesten kilometrelerce uzakta, bir bilgisayar ekranının arkasından yapmak zorunda kaldığınızda neredeyse imkansız görünebilir.
Yüz yüze çalışan bir liderle aynı yüksek performans standardını korumak zordur. Yine de ekibinizin başarısı ve morali için çok önemlidir.
Peki, insanların gerçekten dinlediği bir uzaktan lider nasıl olunur? Cevap, bağlantı ve iletişim konusunda çok yönlü bir yaklaşıma sahip olmakta yatıyor.
Bir güven kültürü oluşturmanın, ekibinizle bağlantıda kalmanın ve yakın ya da uzak takipçilerinizin tutkularını ateşlemenin yollarına bakalım.
💼 Uzaktan liderlik nedir?
Uzaktan liderlik, farklı fiziksel konumlara yayılmış bir ekibe liderlik etmek anlamına gelir. Çalışanları ve ekipleri uzaktan yönetme sürecidir - hem idari anlamda hem de ilham verici anlamda.
Liderlik, insanları ortak bir hedefe doğru yönlendirmek ve onlara bu hedefe ulaşma motivasyonu aşılamaktır.
Bunu uzaktan yapabilir misiniz? Kesinlikle.
Liderlik belirli bir ofis veya çalışma alanıyla sınırlı değildir. Sadece standart yüz yüze yaklaşımınızda birkaç değişiklik yapmanız gerekir.
Uzaktan liderlik diğer liderliklerle aynıdır: teknoloji tarafındanetkinleştirilir ancak teknoloji tarafından tanımlanmaz. Ve bunun işe yaraması için insanlara ve kültüre her zamankinden daha fazla odaklanmanız gerekir.
2020'de uzaktan çalışmaya büyük ölçüde geçilmesinden bu yana - ardından hibrit bir çalışma modelinin ortaya çıkmasıyla - insan yöneticilerinin rolü değişti. Yüz yüze görüşme eksikliğini telafi etmek için çalışanlarıyla eskisinden daha yakın bağlantılar kurmaları gerekiyor.
💡 Hibrit ve uzaktan çalışma trendleri makalemizde keşfedebileceğiniz daha fazla model tespit ettik.
🤯 8 Belirli uzaktan liderlik zorlukları
Uzaktan liderlik etmek kolay değildir.
İşte uzaktaki liderlerin sıklıkla karşılaştığı bazı engeller (bunların nasıl aşılacağına dair ipuçlarıyla birlikte).
Sistemleri yeniden düşünmek ve yeni araçlar ve süreçler uygulamak
Ekibinizin bağlı, düzenli ve üretken kalmasına yardımcı olacak sistemlere ve araçlara sahip olmak çok önemlidir.
Ancak yeni araç ve süreçleri uygulamak, özellikle uzaktan çalışmaya yeni başlayan yöneticiler için zorlayıcı olabilir. Bu yüzden işletmeniz için kullanacağınız araç ve süreçler hakkında iyi araştırma yapmalısınız.
Örneğin, uzaktan çalışan muhasebecilerden oluşan bir ekibi denetlediğinizi düşünün. Genel proje yönetimi araçları temel konuları kapsayabilir, ancak bir muhasebe firmasının iş akışının nüansları için özel olarak tasarlanmamıştır. İşte bu noktada muhasebe proje yönetimi yazılımı devreye giriyor. Bu özel araçlar, uzak muhasebe ekiplerinin projeleri üzerinde çalışma şeklini kolaylaştırmak ve geliştirmek için gereken tam özelliklerle tasarlanmıştır. Bu nedenle, muhasebe ihtiyaçlarınız için özel olarak hazırlanmış doğru aracı araştırmak için zaman ayırmanız faydalı olacaktır.
İpucu: Doğru araçları ve süreçleri bulmak deneme yanılma gerektirebilir, ancak ekibiniz için neyin işe yaradığını bulduğunuzda buna bağlı kalın.
Ekip üyeleri arasında ilişkiler kurmak
Tanımlanmış, güçlü bir ekip kültürü oluşturmak her zaman bir iş önceliğidir, ancak uzaktan çalışmada daha da kritiktir.
Fiziksel yakınlığın olmaması ekibinizin birbirine bağlı hissetmesini zorlaştırabilir, bu nedenle düzenli kontroller ve ekip oluşturma etkinlikleri planlamak çok önemlidir.
Çalışan performansının değerlendirilmesi
Çalışanlarınızın nasıl performans gösterdiğini ilk elden görme olanağı olmadan işlerini doğru bir şekilde değerlendirmek daha zor olabilir.
İpucu: Herkesin yolunda gittiğinden ve ihtiyaç duyduğu desteği aldığından emin olmak için net beklentiler ve hedefler belirlemeye ve sürekli performans kontrollerine odaklanın.
💡 Çalışanlar için 35 SMART hedef örneğinden ilham alın.
Tükenmişliği ve bunalmışlığı önleme
Uzaktan çalışma, iş ve özel yaşam arasındaki sınırları bulanıklaştırarak çalışanların tükenmiş veya bunalmış hissetmesini kolaylaştırabilir.
İpucu: Uzaktan çalışan bir lider olarak ekibinizi düzenli olarak kontrol edin ve başarılı olmak için ihtiyaç duydukları her şeye sahip olduklarından emin olun - molalar ve izinler dahil.
Çalışanların sosyal izolasyonu ile başa çıkma
Uzaktan çalışma, özellikle içe dönük çalışanlar için sosyal izolasyon hissine de yol açabilir.
Bu nedenle, uzaktan çalışan liderlerin ekipleriyle kişisel düzeyde bağlantı kurmak için çaba göstermeleri ve ekip bağı için fırsatlar yaratmaları gerekir. Bu sadece sanal mutlu saatler veya eğlenceli aktiviteler olsa bile.
İpucu: Zavvy'nin "Conversations that Matter" programı, çalışanların ve liderlerinin bağlantı kurmasına yardımcı olan harika bir programdır. Kendiniz için ücretsiz olarak kontrol edebilirsiniz.
Silolardan kaçınmak
Kolayca işbirliği yapma ve yüz yüze iletişim kurma olanağı olmadan, uzaktan çalışma silolara ve ekipler arası iletişim eksikliğine yol açabilir. Uzaktan çalışan bir lider olarak, ekip üyeleri ve diğer departmanlar arasında işbirliğini ve iletişimi proaktif olarak teşvik etmeniz gerekir.
Yüz yüze denetim ve katılım eksikliğinin üstesinden gelmek
Uzaktan çalışan bir lider olarak, günlük görevlerin üstesinden gelmek ve ofis ortamında olduğu kadar gözetim altında olmak daha zor olabilir.
Beklentileri iletmek, düzenli kontroller yapmak ve ekibinizin işlerini özerk bir şekilde yönetebileceğine güvenmek çok önemlidir.
Bilgi veya kaynaklara erişim eksikliği ile başa çıkma
Uzaktan çalışma ortamında, çalışanların gerekli bilgi ve kaynaklara erişmesi daha zor olabilir.
Uzaktan çalışan bir lider olarak, çalışanların ihtiyaç duydukları şeylere kolayca erişebilmeleri ve gerektiğinde destek ve rehberlik sağlayabilmeleri için sistemlere ihtiyacınız vardır.
💪 Sanal liderler için 4 etkili uzaktan liderlik tarzı
Benzersiz kişilik tipleri liderlik rollerine çeşitli özellikler getirir.
Herkes aynı olsaydı oldukça sıkıcı olurdu, ancak farklı iş türleri için farklı liderlik tarzları uygundur.
İşte bunlardan bazılarının uzak bir ortamda nasıl ortaya çıkabileceği.
Katılımcı liderlik
Katılımcı bir liderlik tarzı, ekibinizi karar alma sürecine dahil etmek, sahiplenme ve sorumluluk duygusu yaratmak anlamına gelir.
Uzak bir ortamda, yöneticiler ekip üyelerinden girdi toplamak için anketler veya anketler gibi çevrimiçi araçlarla veya devam eden projelerle ilgili geri bildirim için düzenli olarak onları kontrol ederek katılımı sağlayabilir.
Dönüşümsel liderlik
Dönüşümsel liderlik, net bir vizyon belirleyerek ekibinize ilham vermek ve onları bu vizyon doğrultusunda çalışmaya motive etmekle ilgilidir.
Uzaktan çalışan bir lider olarak, vizyonunuzu iletmek için video konferans veya sanal toplantılar aracılığıyla ilham verebilir ve motive edebilirsiniz.
Herkesin ortak hedefinizi paylaştığından emin olmak için açık konuşmanız gerekecektir.
İpucu: Dönüştürücü liderler, kurumun vizyonunu erkenden anlayabilmeleri için yeni işe alım lara çok dikkat etmelidir.
Hizmetkâr liderlik
Hizmetkâr bir lider, ekibinin ihtiyaçlarını her şeyin üstünde tutmaya odaklanır.
Uzak bir ortamda hizmetkâr bir lider, ihtiyaç duydukları tüm kaynaklara ve desteğe sahip olup olmadıklarını görmek ve ortaya çıkabilecek sorunları ele almak için ekibini düzenli olarak kontrol eder.
Durumsal liderlik
Adından da anlaşılacağı üzere, durumsal stil, yaklaşımınızı ekibinizdeki her bir bireyin benzersiz ihtiyaçlarına ve yeteneklerine uyacak şekilde uyarlamaya dayanır.
Uzak bir ortamda, durumsal bir lider iletişim yöntemlerini içe dönük veya dışa dönük kişiler için ayarlayacak ve her çalışanın yeteneklerine bağlı olarak farklı düzeylerde rehberlik ve destek sağlayacaktır.
🌟 Etkili bir uzaktan lider için 12 temel nitelik
Güçlü bir şekilde tanımlanmış bir liderlik tarzına sahip olmanın yanı sıra, belirli davranışlar ve özellikler de bir uzaktan liderin öne çıkmasını sağlayabilir.
Güven oluşturur
Fiziksel yakınlık olmadan, uzaktan çalışan liderlerin ekiplerinin güvenini kazanması daha zor olabilir. Bunun gerçekleşmesi için açık ve şeffaf olmaları ve verdikleri sözleri takip etmeleri gerekir.
Açık bir şekilde iletişim kurar
Beden dili veya ses tonunun verdiği ipuçları olmadan, uzaktan iletişim kolayca yanlış anlaşılabilir. Bu nedenle, uzaktan iletişim liderleri net talimatlar ve beklentiler sunmalı ve ekip üyelerinin soru sormasına veya herhangi bir karışıklığı netleştirmesine izin vermelidir.
Öğrenir ve gözlemler
Uzaktan çalışan liderler, ekiplerinin ilerlemesini ve performansını ofis içi yöneticilere göre daha az doğrudan gözlemleyebilir. Bu nedenle, normalden biraz daha fazla kontrol etmeleri ve çalışanları kendilerini yansıtmaya teşvik etmeleri gerekecektir.
İşleri nasıl yaptıklarını görmek için insanların ortak projelere daha fazla katılmalarını sağlamak da faydalıdır.
Dikkatlice organize eder ve planlar
Bir ofis ortamının yapısı olmadan, uzaktan çalışan liderlerin güçlü organizasyon becerilerine ve proje planlama yeteneklerine sahip olmaları gerekir. Ayrıca, uzaktan ekip işbirliği için sistemler ve yapılar oluşturmalı, hedefler ve son tarihler belirlemelidirler.
Belirli hedefler ve sonuçlar belirler
Geleneksel bir ofis ortamında olduğu gibi, uzaktan çalışan liderlerin de net beklentiler ve hedefler belirlemesi gerekir. Bu, başarının neye benzediğini tanımlamak ve ekip üyelerinin bu hedeflere ulaşması için gerekli destek ve kaynakları sağlamak anlamına gelir.
💡 Peki ya liderler için hedef belirlemeye ne dersiniz? Liderleriniz için nasıl hedefler belirleyeceğinizi görmek için liderlik SMART hedef örneklerimize göz atın.
Uyarlanabilir kalır
Uzaktan çalışan liderler uyum sağlayabilmeli ve zorluklar karşısında sorun çözebilmelidir. Liderler şunları yapmak zorunda kalabilir:
- Teknik sorunları giderin.
- Şirketin yeniden yapılandırılması sırasında ekibin moralini yüksek tutmak için yeni yollar bulun.
- Hatta zor zamanlarda duygusal destek bile verebilirsiniz.
Toplantıların yolunda gitmesini sağlar
Yüz yüze yapılan toplantılarda alışılagelmiş vücut dili ve ses tonu ipuçları olmadan, uzaktan yapılan toplantılar kolayca konu dışına çıkabilir veya verimsiz hale gelebilir. Uzaktan çalışan bir lider olarak toplantıları düzenli tutmak, gündem maddelerini takip etmek ve her toplantının net bir amacı ve istenen sonucu olduğundan emin olmak önemlidir.
Pozitifliğe ilham verir
İster sanal ekip kurma etkinlikleri ister kişisel kontroller yoluyla olsun, uzaktan çalışan liderlerin ekiplerini motive etmeleri ve işleriyle ilgilenmelerini sağlamaları gerekir.
Bunun kilit bileşenlerinden biri eğlenmektir. Ekibinizin kişiliğinin bir ekrandan parlamasına izin vermek ve bir kahkahayı paylaşmak, zorlukların üstesinden gelirken birlik oluşturabilir.
İnsanları bir araya getirir
Uzaktan çalışan liderlerin, farklı zaman dilimlerine dağılmış olsalar bile çalışanları bir araya getirmeleri ve uyumlu bir ekip gibi hissetmelerini sağlamaları gerekir.
İşte insanları bir araya getirmeye yönelik bazı etkinlik örnekleri:
- Ekip bağı ve iletişim için sanal alanlar yaratmak.
- Odada fiziksel olarak bulunmasalar bile herkesin dahil edildiğini ve değer verildiğini hissetmesini sağlamak.
- Hatta hiyerarşi seviyeleri arasında ilişkiler kurmak için mentorluk programları uygulamak.
Kültürel hassasiyetlere saygı duyar
Uzaktan çalışan ekipler farklı geçmişlere ve kültürlere sahip olabilir ve uzaktan çalışan liderlerin bu farklılıklara karşı saygılı ve duyarlı olması gerekir. İletişim tarzlarını ayarlamak için çaba göstermeli ve kapsayıcılığı geliştirmek için geri bildirime açık olmalıdırlar.
Açık geri bildirimi teşvik eder
Gündelik ofis sohbetlerine fırsat bulamayan uzaktan çalışan liderlerin, ekip üyelerinin yapıcı geri bildirim verme ve alma konusunda kendilerini rahat hissettikleri bir ortamı aktif olarak teşvik etmeleri gerekir. Bu, şirket genelinden görüş almayı(360 derece değerlendirmeler bunun için harikadır) ve bu geri bildirimlere dayanarak değişiklik yapmaya açık ve istekli olmayı içerir.
Şefkat gösterir
Uzaktan çalışan liderlerin, kendilerini izole edilmiş hissetmek veya teknik zorluklarla mücadele etmek gibi uzaktan çalışmanın getirdiği benzersiz zorluklara karşı empati göstermeleri gerekir. İşle ve hatta zor yaşam olaylarıyla mücadele edenlere karşı biraz anlayış göstermek, ilişki kurmada uzun bir yol kat edebilir.
⚒️ Uzaktan liderlik yetkinliklerini geliştirmenin 3 yolu
Liderlik rolündeki kişiler, en iyi düzeyde performans göstermek ve ekip üyelerinden en iyi verimi almak için temel yetkinliklere ihtiyaç duyarlar.
Liderleriniz halihazırda kritik becerilere sahip olsa da, yetkinlik gelişiminden de faydalanabilirler.
Mesafe söz konusu olduğunda, iletişim, koçluk yeteneği, stratejik planlama ve işbirliğini teşvik etme gibi sosyal becerileri geliştirmek zorunludur.
İşte size liderlerinizin yetkinliklerini uzaktan sürekli olarak geliştirmelerini sağlamanın üç yolu.
Liderlerinizi işe alın
Liderlerin, özellikle de gruba kendilerini tanıtmaları hemen kolay olmayacağı için, hemen işe koyulabilmeleri gerekir.
Dolayısıyla işe alıştırma, erken dönemde ilişkiler kurmanın ve onları şirketin kültürüne ve iletişim tarzına alıştırmanın büyük bir parçasıdır.
Zavvy bu süreçte yeni liderlere rehberlik edebilir.
FreeleticsAvrupa'nın 1 numaralı fitness uygulaması, yeni çalışan yöneticilerini terfi alır almaz otomatik olarak bir işe alım programına kaydetmek için platformumuzu kullandı.
Neden mevcut yöneticilerden yeni işe başlayanlar için de işe alıştırma sürecini yönetmelerini istemiyorsunuz?
İdari kısımları atlasalar bile, meslektaşlarının onlarla birlikte çalışmak için nasıl eğitim aldıklarını bilmekten faydalanabilirler.
Becerileri sürekli eğitin
İster yepyeni ister on yıldır iş başında olsun, liderlerin en iyi performanslarını sergilemeleri için rollerine özgü becerilerini yükseltmeleri ve geliştirmeleri gerekir.
Bunlar genellikle yetkinliklerden ziyade teknik beceriler ve sektörel uzmanlıklardır. Ancak liderlikte genellikle ikisi arasında bir geçiş vardır.
Uzaktan eğitim, son birkaç yılda uzun bir yol kat etti ve e-öğrenme artık doğru yapıldığında etkili ve eğlenceli bir süreç haline geldi. İster günün başında beş dakikalık bir mikro-öğrenme oturumu olsun, ister bir yıl süren bir yeterlilik olsun, hepsini çevrimiçi olarak yapabilirsiniz.
Eğitim, genel bir liderlik gelişim planının bir parçası olmalıdır. Bir liderin becerilerini çok çeşitli alanlarda geliştirebilir.
💡 İşletmenizi olumlu yönde etkileyecek daha fazla ders fikri için liderlik eğitimi konularımıza göz atın.
Onları bir gelişim yolculuğuna gönderirken nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, liderlik eğitimi şablonumuza göz atın. Liderlik gelişimini planlamanıza ve bütçelendirmenize yardımcı olacak ücretsiz, kullanımı kolay bir belgeye sahip olacaksınız.
Sosyal öğrenme: Liderlik yuvarlak masa toplantıları
Liderler bazen işleri tek başlarına yapmak zorunda kalırlar ve uzaktan yönetirken kendilerini izole edilmiş hissedebilirler. Örneğin, başka bir yöneticinin masasına gidip motivasyonu düşük bir çalışanla başa çıkma konusunda tavsiye isteyemezler.
Bu nedenle, diğer liderlerle düzenli, organize kontroller yapmak aklı başında, bağlantılı ve bilgili kalmak için bir zorunluluktur.
Bu, Freeletics 'un özellikle iyi olduğu bir başka liderlik bölümüdür. 'People Manager Roundtables', yöneticilerin liderlik zorluklarını ve başarılarını tartıştıkları düzenli toplantılardır.
İpuçlarını paylaşmak ve stratejileri birbirleriyle tartışmak, şirket liderlerinin oyunlarının zirvesinde kalmaları için harika bir yoldur. Zavvy'yi kullanarak, her oturumu altı haftada bir programa göre hazırlayabilir ve yürütebilirler.
🤝 Proaktif bağlantı kültürü nasıl oluşturulur?
Uzaktan liderliğin en büyük zorluklarından biri bağlantıda kalmaktır. Bunu çözmenin en iyi yolu proaktif olmaktır.
İletişimimizin çoğunu düzenlemek için platformlara güvenmemize rağmen - ki bu bazen bir lütuf olabilir - bilgi sahibi olmak eski moda insan çabası gerektirir.
Uzaktan Liderlik Enstitüsü'nden Wayne Turmel şöyleaçıklıyor:
"Uzaktan çalışmanın faydalarını kabul ediyorsanız, işvereninize, ekip arkadaşlarınıza ve kendinize karşı bilgili, bağlantılı ve farkında olma sorumluluğunuz vardır."
Uzaktan çalışma haftası boyunca, her türlü önemli gelişmeden haberdar olmayabilirsiniz.
Diğer departmanlarda veya ekiplerde neler olduğunu duyamayabilirsiniz.
Bazı şeyler duyurularda yer alabilirken, diğerlerini genellikle ofisteki küçük konuşmalarla öğrenebilirsiniz.
Wayne, bundan kaçınmak için çaba göstermemiz ve ulaşmamız gerektiğini söylüyor:
"Uzaktan çalıştığımızda, kendimizden çok memnun olabiliriz. 'Ofis politikalarını görmezden gelmeyi' seçiyoruz, ancak sonra şirketimizde neler olup bittiğini bilmediğimizden ya da işimizi aniden etkileyen bu sorunu duymadığımızdan şikayet ediyoruz, büyük olasılıkla okumadan sildiğiniz tüm o şirket bültenlerinde vardı.
'Kimse bana söylemedi' demek doğru olabilir ama aynı zamanda bir bahanedir."
Bu, mutlaka fazladan iş yükü üstlenmeniz gerektiği anlamına gelmez. Sadece proaktif olun ve şirket içi sosyal yardımlarınızı planlayın.
Örneğin, şirketteki diğer kişilerle görüşmek üzere e-posta, mesaj ve davet göndermek için ayda iki kez 30 dakika planlayın.
İpucu: Yakın çalışma ilişkiniz olmayan kişileri de dahil edin. Onlar bazen en faydalı bağlantılarınız olabilir.
➡️ Zavvy ile seçkin bir liderlik ekibi oluşturun
Uzaktan ilham alabilmek ancak doğru kişilerle mümkündür. Yöneticilerinizi liderlere dönüştür menin en iyi yolu, onlara gelişmek için ihtiyaç duydukları araçları ve fırsatları sağlamaktır.
Zavvy, bu süreçteki sıkıcı yöneticileri otomatik hale getirerek sizi şirketinizdeki yeni nesil liderleri güçlendirmek için serbest bırakır.
Liderlerinizin liderliğe giden yolculuktan en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak için yönetici eğitim platformumuzu kullanın.
Yenilikçi eğitim yöntemleri, otomatik toplantı planlaması ve özelleştirilebilir eğitim yolları ile ileriye dönük bir kuruluşun isteyebileceği her şeye sahiptir.
Hepsini 30 dakikalık ücretsiz bir demoda çalışırken görün.