Bir ekibin, departmanın veya şirketin direksiyonuna geçmek ve insanlara liderlik etmek kolay değildir. Elbette zamanla kolaylaşır ve işin bazı yönleri öğretilebilir. Ama bunlar hangi yönlerdir? Cevap, liderlik eğitimi konularını içeren bu kılavuzda yatıyor.
Liderlik gelişim planınıza dahil etmeniz gereken tüm eğitimleri ve bunları nasıl sunacağınızı belirleyecektir. Ve liderlerinizde doğru yetkinliklerin gelişmesi için gerekli tohumları atmanızı sağlayacak.
Liderlik eğitiminin amacı sade ve basittir:
Başarılı kuruluşlar liderlik eğitimlerini büyük bir özenle planlarlar ve planlamalıdırlar da!
Liderleri eğitmek son derece stratejiktir. Ayrıca, uzun vadede karşılığını verir. Sonuçta, liderler çalışanların motivasyonu ve performansı üzerinde önemli bir etkiye sahiptir ve bir şirketi güçlendiren de budur.
Ayrıca, yüksek vasıflı, ilham verici ve destekleyici liderler bir vaha gibidir. Piyasa veya kurumsal değişim çöllerini, belirsizliği ve muğlaklığı aşan çalışanlar için nadir ama hayati önem taşırlar.
Ve doğrusunu söylemek gerekirse, her çalışan birçok nedenden ötürü bu liderlerden biriyle yolunun kesişmesini ister.
Yöneticilerinize en iyi liderlik eğitimi konularını öğreterek, bunu şirketiniz (ve müşterileriniz) için yapacaklardır:
Seçkin liderler, açıklığa ya da teşvik edici bir söze ihtiyaç duyan çalışanlarına uygun itici gücü verirler. Sanki ihtiyacı olan çalışanlara belirleyici zamanlarda motivasyon artırıcılar veriyorlar. İşte bu yüzden bu yöneticiler bunu nasıl ve ne zaman yapacaklarını bilirler:
Liderlik eğitimi liderlerin zihniyetini değiştirir. Gözlerini, çalışanları beklenen sonuçlara doğru yönlendiren yönlere açar. Ancak yüksek eğitimli yöneticiler için bile her şey güllük gülistanlık değildir.
Bazı çalışanlar - ya da bir noktada herhangi bir çalışan - üretkenlik sorunlarıyla karşılaşabilir. Ve üretkenlik eksikliğini tersine çevirmek çok zorlu bir iştir!
İşte o zaman liderlerin eğitimi devreye girer.
Dolayısıyla, liderlerinize öğretmek için rastgele liderlik eğitimi konuları seçemezsiniz.
Yapmalarını sağlayacak konuları seçin:
Gerçek bir lider hedeflere ulaşmak için planlar yapar, çalışanlarını bu hedefler doğrultusunda yönlendirir ve onların katkılarını takdir eder. Büyük liderlerin özelliklerinin listesi uzayıp gider, ancak asıl önemli olan bu liderlerin bir kuruluş üzerinde muazzam bir etkiye sahip olmasıdır.
Olağanüstü bir lider şirketten ayrıldığında, çalışanların kafalarının karışması yaygın bir durumdur. Neden mi? Çünkü bu olayın kurulu, ince ayarlı ve verimli rutinlerini bozacağından korkarlar. Hatta bazen çalışanlar birbiri ardına işten ayrılmaya başlar ve bu da bir şelale etkisi yaratır.
Öte yandan, iyi eğitilmemiş bir lider tüm bir ekibe, departmana ve hatta tüm organizasyona zarar verebilir! Zayıf liderlik yetkinlikleri ekip üyelerinin işlerini ve morallerini bozar. Örneğin, çalışanlar sıklıkla mikro kontrolcü yöneticiler veya direktörler, başkan yardımcıları veya C-suite yöneticiler tarafından oluşturulan zehirli kültürler nedeniyle işten ayrılırlar.
Ancak, yetenekli ve iyi eğitimli liderler çalışan bağlılığı seviyelerini yükseltir ve bu da yüksek çalışan bağlılığı anlamına gelir. Ve biliyoruz ki, çalışan devir maliyetlerini düşürmek hoş bir fikirdir.
Bir kürek takımını düşünelim: bir serdümen (yani sorumlu kişi) ve kürek çekme işini yapan sporculardan oluşur. Bir iş ortamında liderleri dümencilere, yönettikleri ekipleri, departmanları veya şirketleri de kürek çeken teknelere benzetebilirsiniz.
Serdümen, kürekçilerin bitiş çizgisini ilk geçmek için ne yapmaları gerektiğini tam olarak bilir.
Ancak bu sadece her bir mürettebat üyesinin ne yapması gerektiği meselesi değildir. Aynı zamanda bir ekip olarak birlikte ne yapmaları gerektiğiyle de ilgilidir. Serdümen, her bir kürekçinin ayrı ayrı ve tüm kürekçilerin birlikte hareket etmesinin etkisinin farkındadır.
Bu tekne liderleri sadece bireysel güçleri ve motivasyonları değil, aynı zamanda grup dinamiklerini de okurlar. Ekip sinerjilerini bu şekilde keşfeder ve davranışları etkileyerek ekip çalışmasını geliştirirler.
Eğer mevcut yöneticileriniz bu yeteneklere sahip değilse, onları eğitmek sizin elinizde. Gelecekteki liderlerinizi de eğitim programına dahil edin!
Örneğin, ekiplerini aşağıdaki gibi müdahalelerden korumayı öğretin:
En iyi liderlik eğitimi konularının en iyi seçkisiyle, liderleriniz uyumsuzluğu ve iletişimsizliği ekiplerinden uzak tutacaktır.
Sonuç olarak, ekip üyeleri görevlerini ekip çalışması ruhu içinde yerine getirmeye daha fazla odaklanacaktır.
Arada bir ortaya çıkan yeni girişimlerle birlikte organizasyonel değişim, belirsizlik ve muğlaklık olağan bir durum haline geldi. Ayrıca, modern piyasalar göz açıp kapayıncaya kadar değişiyor ve bu da masaya istikrarsızlık getiriyor.
Bunlar, yüksek eğitimli liderlerin günümüzün kurumsal dünyasında temel öneme sahip olmasının nedenlerinden sadece birkaçı.
Her şeyden önce, dönemeçler ne kadar sert olursa olsun sakin kalıyorlar.
Ardından, özenle tasarlanmış bir strateji ve sıcak iş kumunda yürüme geçmişi ile çalışanlara güven verirler.
Liderlik eğitiminden geçenler daha iyi stratejist olurlar. Ve bir strateji, karar vermek için en iyi pusuladır.
Bunun yanı sıra, liderlik eğitimi, liderlerinize riski yönetmek için ihtiyaç duydukları teknikleri öğretmeyi içerir. Örneğin, karar vermek için personel memnuniyeti veya yeni düzenlemeler gibi temel risk göstergelerinebüyük ölçüde güvenirler. Bu da karar alma süreçlerine netlik, hız ve güven getirir.
Nihayetinde, risk yönetimi ve strateji bir araya geldiğinde daha iyi, daha sürdürülebilir kararlar ortaya çıkar. Ve bu kararlar sorunları daha etkili ve verimli bir şekilde çözer.
Yöneticilerinizden biri istifa eder, emekli olur veya halefi hazır olmadan ölürse, kendinizi zor bir durumda bulursunuz. Görevi kısa sürede devralabilecek yetkinliklere sahip birini çağırmanız gerekecektir ki bu da zor olabilir.
Bu nedenle yedekleme planlaması söz konusu olduğunda, tedbirli olmak üzülmekten daha iyidir! Ve bir liderlik eğitim programının uygulamaya konulması bu planlama çabalarının bir parçası olmalıdır.
Ayrıca, liderlik eğitimi olmadan şirket vizyonunu hayata geçiremezsiniz. Liderler şirketin geleceğine odaklanır ve vizyon da bu geleceğin bir ifadesidir.
"Örnek olarak liderlik et" sloganını biliyorsunuz, değil mi?
Ancak liderlerinizin bunun tam olarak nasıl bir örnek olduğunu öğrenmeleri gerekebilir. Üstün liderliğin bazı özelliklerini öğretemezseniz de, ilgili yetkinliklerin çoğunu eğitebilirsiniz.
Bu bağlamda, size kolaylık sağlamak için en iyi 9 liderlik eğitimi konusunu özetledik.
Bu muhtemelen liderlik eğitim programınıza dahil etmeniz gereken en önemli konudur. İletişimde ustalaşmadan, etkili bir liderlik söz konusu olamaz!
Hangi kanaldan olursa olsun, güçlü bir lider güçlü bir iletişimcidir. Kelimeleri birçok amaç için kullanırlar: açıklamak, yönlendirmek, etkilemek, motive etmek, cesaretlendirmek, desteklemek ve güven vermek. Aynı zamanda aktif dinleyicilerdir. Aksi takdirde, az önce sıraladığımız amaçların hiçbirini yerine getiremezler.
Buna ek olarak, bir liderin odayı okuma becerisi de etkileyicidir. Herkesin süper güçlerini, eylem tetikleyicilerini ve zorluklarını saptama yetenekleri çok keskindir.
Şimdi, tahmin edin ne oldu? Bunların hepsi öğretilebilir. Liderlerinizi eğitmek de sizin işiniz:
Örneğin, ticari bir mutfaktaki yönetici şef aşçılarla etkili bir iletişim kurmazsa ne olur? Onları Michelin yıldızına layık bir ekip olarak görmek zor olurdu. Ve restoranın misyonu olan müşterileri doyurma ve memnun etme görevini yerine getiremezler.
Şunu unutmayın: Hiçbir otantik lider tek kişilik bir gösteri değildir çünkü tek bir kişi her şeyi yapamaz! Liderlik delegasyon olmadan var olamaz.
Benzer şekilde, ekip ve ekip çalışması olmadan da delegasyon olamaz.
Özetle, liderlik ve ekip çalışmasının el ele yürüdüğünü rahatlıkla söyleyebiliriz.
Çoğu lider kontrol uğruna her şeyi yapabilmeyi dilese de bu imkansızdır. Şirketler büyümeli ve işletmeler genişlemelidir. Ve sizin rolünüz liderleri şu konularda eğitmektir:
Liderlik eğitimi, liderlerinize mikro yönetimin cazibesine kapılmamayı veya bundan vazgeçmeyi öğretecektir. Kendilerini güvende ve rahat hissetmelerini sağlayacaktır.
Daha yüksek çalışan bağlılığından daha yüksek üretkenliğe kadar pek çok faydası var.
İşte bir örnek: Bir emlak acentesi, sahibi listeleri acentelere devretmeseydi büyür müydü? Ve bu görevi emlak için tasarlanmış bir CRM ile ele almadan gelişirler miydi? Tabii ki hayır.
İdeal olan, ekip üyelerinin tüm meslektaşları ve amirleriyle her zaman iyi çalışmasıdır. Birbirlerine güvenir ve saygı duyar, etkili iletişim kurar ve işbirliği yaparlar.
Ancak ister yerinde ister uzaktan çalışıyor olalım, durumun her zaman böyle olmadığını hepimiz biliyoruz çünkü biz de insanız! Ruh halimiz, duygularımız ve egolarımız bazen iş ilişkilerimizin önüne geçebilir. Ayrıca, stres ve zayıf iletişim potansiyel olarak yanlış yorumlamalara neden olur ve kişiler arası çatışmaları çok kolay ve hızlı bir şekilde tırmandırır.
Kişiler arası gerilimleri zamanında tespit etmek ve yatıştırmak iyi eğitimli bir liderin sorumluluğudur. Gerekirse, kişiler arası çatışmaları çözmek ve hatta ekibin işleyişini korumak için sözleşmeleri feshetmek de onların görevidir.
Ekip üyelerinizden birinin diğerini katılması gereken toplantılara ısrarla davet etmediğini düşünün. Bu, kişiler arası bir çatışmanın yaşanmakta olduğunu gösterebilir. Ancak iyi eğitimli bir lider sorun işaretlerini tespit eder ve çatışma ortaya çıkmadan önce önleyici olarak harekete geçer.
Çoğu zaman yapacak fazla işi olmayan bir lider tanıyor musunuz? Kesinlikle! Liderlerin çözmeleri gereken çok sayıda sorun, almaları gereken kararlar ve tasarlamaları gereken stratejiler olması yaygın bir durum olduğundan, zamanlarını kusursuz bir şekilde yönetmeleri gerekir.
Elbette, liderlerin iş yükü sürdürülebilir olmalıdır, böylece tükenmezler ve düşük performans göstermezler. Bununla birlikte, yoğun gündemleri nedeniyle, liderleri yüksek kalite standartlarını yerine getirirken daha verimli olmaları için eğitmek bir zorunluluktur.
Örneğin, liderlik eğitim programınızı oluştururken Parkinson yasasını aklınızda bulundurun. Liderlerinize ellerindeki her görevi ihtiyaç duydukları mutlak minimum sürede tamamlamaya odaklanmalarını öğretin. Bu, diğer görevler için zaman kazanırken (aşırı çalışmak yerine) teslim etmelerini sağlayacaktır.
Etkili zaman yönetimi, aşırı çalışmayı önleyerek stresi yönetmek için hayati önem taşır. Bir ekibe, departmana veya şirkete liderlik etmek doğası gereği oldukça streslidir. Büyük sorumluluk gerektirir ve başarısızlığın maliyeti çok büyüktür.
Bazen çözülmemiş bir çatışma, yanlış bir karar ya da kötü tasarlanmış bir strateji bir işi mahvetmek için yeterlidir. Diğer zamanlarda ise, bir lider ile dağılmaya başlayan ve kurumun geri kalanını da sürükleyen bir ekip arasında derin bir bağlılık göstermeyen tek bir çalışan yer alır.
Zaman yönetimi ve diğer yönetim becerilerinin yanı sıra, liderlerinize de bunları öğretin:
Liderlerinizi stresi mümkün olduğunca önlemek için eğitin ve ortaya çıktığında stresle başa çıkmalarını sağlayacak araçlar verin. Sınırlı miktarda stres, yüksek riskli ve zorlu bir işe işaret edebilir. Ancak kronik stres ruh sağlığına ve performansa zarar verir ve tükenmişliğe yol açabilir. Dolayısıyla, ne pahasına olursa olsun tükenmişliği önlemek istersiniz.
Günlük gazete editörleri stresli durumlarla baş edemeselerdi başarılı olabilirler miydi? Bin yıl geçse de olmaz. Meslekleri doğası gereği streslidir. Yazılarını geç teslim eden yazarlardan dosyalarını kaybeden fotoğrafçılara kadar, bu editörler stresi çok iyi yönetirler.
Çoğu okul müfredatı bu tür bir zekayı göz ardı eder, ancak liderler için çok önemlidir. Başka bir deyişle, liderlik eğitimi konularınızı seçerken bundan kaçış yoktur.
Şimdi, muhtemelen liderlik eğitimi konularının iç içe geçtiği sonucuna vardınız ve haklısınız! Bu makalede, duygusal açıdan zeki liderlerin birkaç özelliğinden bahsetmiştik, örneğin
Bazı liderler bu özelliklere sahip olarak doğarken, diğerlerinin bunları geliştirmek için desteğe ihtiyacı vardır. Ve liderlik eğitimi onlara bu yardım elini uzatan şeydir. Sosyal ipuçlarını, düşünceleri, mücadeleleri ve endişeleri fark etme ve yorumlama ve buna göre hareket etme becerisini geliştireceklerdir.
Sonuç olarak, bir liderlik eğitim programı liderlere duygularını akıllıca yönetebilmeyi öğretir:
Örneğin, fotoğrafçısı düğün gününden birkaç gün önce aniden hastalandığında çılgına dönen bir düğün planlayıcısı hayal edebiliyor musunuz? Düşünebilirsiniz ama bu kesinlikle piyasadaki en iyi düğün planlamacılarından biri olmaz. Bunun yerine, duygusal açıdan zeki bir düğün planlayıcısı baskı altında sakinliğini korur ve kısa sürede başka bir fotoğrafçıyı nasıl bulacağına odaklanır.
Lider bir koçtur. Genellikle, ekip üyelerinden birinin bir sorunu olduğunda, liderlerin bir çözümü vardır. Bulamadıklarında ise bulana kadar araştırırlar.
Liderler her ekip üyesinin ekibe katkısını ve ekibin elde ettiği iyi sonuçları takdir eder. Ve ekip düşük performans gösterdiğinde, neyin yanlış gittiğini analiz eder, bunu ekiple tartışır ve önleyici tedbirleri tanımlarlar.
Yüksek eğitimli liderler sürekli gelişimi vurgular. Toplum içinde övgüde bulunurlar ve özel olarak zamanında yapıcı, eyleme geçirilebilir geri bildirimler verirler.
Liderlik eğitiminize koçluğu dahil etmek, mevcut ve gelecekteki liderlerinizin tüm bunları yapmasına yardımcı olacaktır. Tıpkı eğitim hastanelerinde asistan doktorlara ve tıp öğrencilerine rehberlik eden, değer veren ve her gün gelişmelerine yardımcı olan doktorlar gibi.
Her şey yolunda gittiğinde eylemlerinizin sonuçlarını sahiplenmek kolaydır. Ancak işler beklendiği gibi gitmediğinde eylemlerinizin sonuçlarına sahip çıkmak zordur.
Liderlik eğitimi, liderlerinize kararları ve sonuçları için sorumluluk almayı öğretir. Bu da ekip üyelerinden aynı düzeyde hesap verebilirlik talep etmek için bir numaralı adımdır. Ayrıca, lider bir rol modeldir ve eğitim sırasında bunu netleştirmelisiniz.
Lüks kiralık yatları düşünün. Mürettebatları iç ve dış personel, bir şef ve bir kaptandan oluşan katı bir hiyerarşiye sahiptir. Dış ekip, kaptanın gemiyi limana yanaştırmasına yardımcı olmaktan sorumludur. Ancak bir güverteci gemi ile rıhtım arasındaki mesafeyi yanlış hesaplarsa ve gemi rıhtıma çarpıp hasara neden olursa, baş güvertecinin başı dönebilir.
İster baş güverte tayfası doğrudan rapor verenleri mesafeleri hesaplamaları için eğitmemiş olsun, isterse baş güverte tayfası mesafeleri nasıl hesaplayacağını bilmiyor olsun, bu durum kaptandan önce onların sorumluluğundadır ve kazayı üstlenmeleri gerekir.
Bazı ekipler doğal olarak işbirliğine yatkındır, ancak bazıları değildir. Ekip üyeleri arasında işbirliğini teşvik etmesi gereken kişi de liderleridir.
Etkili liderlik eğitimi, liderleri ekip işbirliğini kolaylaştıran tekniklerle donatır, örneğin
İşbirliğine dayalı bir ekip, grup olarak ekip üyelerinin bireysel olarak ulaşabileceğinden daha yükseğe ulaşır. Örneğin, bir itfaiye ekibi ekip olarak birlikte çalışmasaydı yangını söndürmek için çalışır mıydı? Kesinlikle hayır! İtfaiye şefi ekip arasında işbirliğini sağlar ve itfaiyeciler de onun liderliğini takip eder.
Liderlik eğitiminizi vermek için farklı eğitim yöntemlerini birleştirmenizi öneririz.
Freeletics çalışan yöneticilerinin Slack kanalına otomatik olarak küçük boyutlu dersler, zorluklar ve ipuçları göndermek için Zavvy'yi kullanıyor. Amaç, bu liderlerde davranış değişiklikleri yaratmak ve aralarında bir motivasyon ortamı oluşturmak.
Bu haftalık dürtüleri tüketmek hızlı ve kolaydır ve aynı zamanda:
Örneğin, çalışan yöneticilerinize ilk bire bir toplantılarından önce talimatlar göndermek için Zavvy'yi kullanabilirsiniz.
Freeletics akran öğrenme faaliyetlerini "People Manager Roundtable" olarak adlandırıyor. Bu, liderlik zorluklarını tartışmak ve farklı departmanlardan Freeletics' insan yöneticileri arasında en iyi uygulamaları paylaşmak için bir dizi oturumdur.
Bilgi ve deneyim paylaşımı her altı haftada bir gerçekleşiyor. Ve kolaylaştırıcılar her oturumu Zavvy'de adım adım ilerleyen bir süreci takip ederek hazırlıyor.
Freeletics liderleri için kendi kendine ilerleyen bir liderlik oryantasyonu ve işe alım programı geliştirdi. Multimedya eğitim içeriği birkaç hafta boyunca öğrencilere açıklanıyor.
Etkili liderlik için ilkeleri, araçları, süreçleri ve kaynakları öğretir. Müşterimiz, yeni insan yöneticilerini terfi ettikten sonra otomatik olarak liderlik onboarding programına kaydetmek için Zavvy'ye güveniyor.
➡️ Nasıl yapıldığının tüm hikayesine göz atın Freeletics yöneticileri için çeşitli eğitim yöntemlerini birleştirmiştir.
Liderlik bir pozisyon değildir. Ekip üyelerine kendilerini aşmaları ve onları desteklerken ortak hedeflere doğru ilerlemeleri için ilham vermekle ilgilidir.
Mevcut ve gelecekteki insan yöneticilerinizi gerçek liderler haline getirmek için bu kılavuzu ve Zavvy'yi kullanın.
Bazıları için liderlik doğuştan gelebilir, ancak bunlar bile uygun gelişim planları ve eğitimlerle liderlik becerilerini geliştireceklerdir.
Nihayetinde, insan dostu ancak hazırlıksız liderler veya yanlış yetkinlik karışımına sahip liderler elde etmek istemezsiniz.
Şimdi bir demo rezervasyonu yapın ve yeni nesil liderlerinizi geliştirmenin en iyi yollarını keşfedin.
.png)
.png)
