Perché i programmi di advocacy dei dipendenti sono il futuro del reclutamento

Immaginate di poter accedere a un pool di persone qualificate, appassionate e motivate, già in sintonia con la cultura, gli obiettivi e i valori della vostra azienda. 

Benvenuti nel mondo dell'employee advocacy, una strategia che sta trasformando il panorama delle assunzioni.

I programmi di employee advocacy non solo migliorano l'employer branding e aumentano il coinvolgimento dei dipendenti, ma portano anche ad assunzioni di qualità superiore e a costi di reclutamento inferiori. 

Questo articolo: 

• Scoprite perché i programmi di employee advocacy sono la prossima grande novità per attrarre e reclutare dipendenti. 
• Rivela come implementare efficacemente uno di essi nella tua organizzazione.

Che siate un veterano delle risorse umane, un team leader o un esperto di esperienza dei dipendenti, preparatevi a vedere il reclutamento attraverso una lente completamente nuova. 

🕵️‍♀️ Che cos'è l'employee advocacy?

L'employee advocacy è la promozione di un'organizzazione da parte dei suoi dipendenti, che condividono le loro esperienze lavorative positive e i vantaggi dei vostri prodotti o servizi attraverso i loro social network, sia online che offline.

Questo può avvenire attraverso i social media, il passaparola, le e-mail o qualsiasi altro metodo di comunicazione. 

Un dipendente sostenitore genera un'esposizione positiva e aumenta la consapevolezza del marchio, fungendo essenzialmente da ambasciatore del marchio. Questo tipo di advocacy è visto come autentico e fidato da persone esterne all'organizzazione, il che lo rende una preziosa strategia di recruiting e di hr marketing.

Che cos'è un programma di difesa dei dipendenti?

Un programma di employee advocacy è un approccio strategico delle organizzazioni che incoraggia i propri dipendenti a sostenere e promuovere il marchio, i valori, i prodotti o i servizi dell'azienda, spesso attraverso le loro reti personali di social media. 

Il concetto si basa sull'idea che i dipendenti possono essere i sostenitori più credibili e influenti di un'azienda. Hanno una conoscenza diretta dell'organizzazione, della sua cultura e delle sue offerte, il che può rendere le loro dichiarazioni più autentiche e affidabili per i loro contatti, tra cui amici, familiari e contatti professionali.

Dopo tutto, 84% dei consumatori si fida di più delle raccomandazioni di persone conosciute che di qualsiasi altra forma di pubblicità. È quindi logico cercare le opinioni dei dipendenti quando si cerca un nuovo datore di lavoro.

Immaginiamo, ad esempio, un'azienda tecnologica che sviluppa videogiochi. Per potenziare il proprio marchio aziendale, potrebbe incoraggiare i propri dipendenti a condividere schermate del gioco a cui stanno lavorando e a descrivere brevemente il proprio ruolo nel progetto. In questo modo non solo si mette in mostra il lavoro dell'azienda, ma si evidenziano anche i talenti dei dipendenti.

💡 8 Migliori pratiche per l'implementazione di programmi di advocacy per i dipendenti

Per sfruttare appieno il potenziale dell'advocacy dei dipendenti, è essenziale padroneggiare sia gli aspetti creativi che quelli tecnici della progettazione e della supervisione di programmi efficaci. In questo modo si può coltivare una potente rete di campioni interni del marchio. 

Esplorate i nostri consigli e le nostre strategie principali per realizzare programmi di advocacy per i dipendenti di successo.

Sviluppare una strategia chiara

Prima di lanciare il programma, definite gli obiettivi specifici che intendete raggiungere. Ad esempio, aumentare la notorietà del marchio, attrarre i migliori talenti o migliorare il coinvolgimento dei dipendenti. Stabilite linee guida e politiche di partecipazione dei dipendenti per garantire un approccio coerente all'interno dell'organizzazione.

È possibile incorporare il metodo del time-blocking nella propria strategia, in modo che i dipendenti possano dedicare una quantità specifica di tempo alla settimana o al mese alle loro attività di advocacy. Questo può migliorare la produttività e la coerenza, aiutare i dipendenti a sviluppare una routine e rendere le attività di advocacy parte integrante del loro lavoro. 

Gruppi di dipendenti chiave

Identificare i gruppi di dipendenti chiave che naturalmente possiedono le capacità per diventare efficaci sostenitori. Potrebbe trattarsi di persone con una forte presenza sui social media, di dipendenti che condividono già attivamente le notizie dell'azienda o di connettori naturali all'interno delle loro reti. Se ci si rivolge a questi gruppi come punto di partenza, si può creare una solida base per il programma di advocacy.

Fornire formazione e supporto

Offerta sessioni di formazione e risorse per aiutare i dipendenti a comprendere il loro ruolo di brand advocate e dotarli degli strumenti e delle conoscenze necessarie per avere successo. Ciò può includere corsi di formazione sulle best practice dei social media, tecniche di storytelling e indicazioni sulla condivisione di notizie aziendali e offerte di lavoro.

Offrire un supporto continuo per rispondere alle domande o ai dubbi dei dipendenti che partecipano al programma.

Creare contenuti coinvolgenti

Sviluppate contenuti coinvolgenti che i dipendenti saranno orgogliosi di condividere, come storie di successo, pietre miliari dell'azienda o retroscena della cultura aziendale. Assicuratevi che i contenuti siano in linea con i valori e le linee guida di messaggistica dell'organizzazione. Fornendo ai dipendenti diversi contenuti da condividere, le loro iniziative di advocacy rimarranno fresche e stimolanti per le loro reti.

Riconoscere e premiare i contributi dei dipendenti

Implementare un sistema per riconoscere e premiare i dipendenti che partecipano attivamente al programma. Questo può includere riconoscimenti pubblici, incentivi monetari o altre forme di apprezzamento. Riconoscere gli sforzi e i contributi dei dipendenti li motiverà a continuare il loro impegno di advocacy e rafforzerà l'importanza del programma.

Promuovere una cultura di apertura e fiducia

Incoraggiare la comunicazione aperta e il feedback dei dipendentie siate reattivi ai loro suggerimenti e alle loro preoccupazioni. Creare un ambiente di fiducia e trasparenza aiuterà i dipendenti a sentirsi più legati all'organizzazione e li renderà più disponibili a partecipare al programma di advocacy.

Monitorare e misurare il successo

Utilizzate gli analytics per monitorare il successo del vostro programma di advocacy dei dipendenti e prendere decisioni basate sui dati per migliorarne l'efficacia. Monitorate gli indicatori di performance chiave, come i tassi di coinvolgimento, la portata e le conversioni, per misurare l'impatto delle iniziative di advocacy dei dipendenti sugli obiettivi aziendali generali.

Evoluzione e adattamento continui

Con l'evoluzione della vostra organizzazione e del vostro settore, anche il vostro programma di advocacy per i dipendenti dovrebbe evolversi.Valutate regolarmente le prestazioni del programma, raccogliete il feedback dei dipendenti e modificatelo se necessario per garantirne il successo. Tenete aggiornati i dipendenti su qualsiasi modifica del programma e incoraggiate la loro partecipazione continua.

🏆 4 vantaggi dell'inclusione dei programmi di difesa dei dipendenti nelle vostre iniziative di reclutamento

Quando si tratta di reclutamento, i programmi di employee advocacy svolgono un ruolo cruciale. 

Secondo un'indagine di LinkedIn, le aziende con dipendenti impegnati socialmente hanno il 58% in più di probabilità di attrarre i migliori talenti e il 20% in più di trattenerli. Ciò significa che la condivisione di informazioni sul luogo di lavoro aumenta le possibilità di trovare candidati che la pensano allo stesso modo.

👄 Il potere del marketing del passaparola

Uno degli elementi che rendono così efficiente l'advocacy dei dipendenti è il marketing del passaparola. Il marketing del passaparola è una forza potente che può influenzare in modo significativo le decisioni delle persone. I dipendenti che condividono le loro esperienze positive di lavoro in un'azienda possono creare un messaggio forte e persuasivo che risuona con i potenziali candidati. 

Ma anche il marketing del passaparola attraverso i programmi di advocacy dei dipendenti è economicamente vantaggioso rispetto alle campagne pubblicitarie tradizionali. I dipendenti possono condividere i messaggi del marchio a costo zero, consentendo alle aziende di destinare i budget di marketing ad altre importanti iniziative.

Tuttavia, è fondamentale sottolineare che il marketing del passaparola deve essere autentico.

I sostenitori dei dipendenti devono offrire prospettive sincere e schiette sulla cultura, i prodotti e i servizi dell'azienda.

Questa autenticità è fondamentale per stabilire relazioni solide e durature con i clienti, gli stakeholder e i potenziali dipendenti, poiché incoraggia la trasparenza e coltiva la fiducia.

🧲 Ampliare la portata delle iniziative di reclutamento

I programmi di advocacy per i dipendenti consentono a questi ultimi di condividere le offerte di lavoro e le informazioni aziendali sui loro canali personali di social media. 

In questo modo, estendono la portata delle iniziative di reclutamento dell'azienda al di là delle tradizionali bacheche e dei siti web dedicati alle carriere e utilizzano gli SMS per il reclutamento.

Questo ampliamento del raggio d'azione aiuta le aziende ad attingere a un bacino di talenti più ampio e diversificato, aumentando le possibilità di trovare il candidato perfetto per una determinata posizione. 

Inoltre, i dipendenti possono estendere la portata degli sforzi di reclutamento promuovendo la presenza dell'azienda a eventi e conferenze di settore. I dipendenti che partecipano a questi eventi come rappresentanti della loro organizzazione possono impegnarsi in attività di networking, condividere le loro esperienze e promuovere le opportunità di lavoro all'interno dell'azienda. 

💰 Riduzione dei costi e miglioramento della qualità delle assunzioni

I programmi di employee advocacy possono ridurre significativamente i costi di reclutamento attingendo alla rete di dipendenti esistente in un'organizzazione. Invece di affidarsi esclusivamente a costose campagne pubblicitarie e agenzie di reclutamento, le aziende possono sfruttare le connessioni e l'influenza della propria forza lavoro per attrarre nuovi talenti. Inoltre, le segnalazioni dei dipendenti sono in genere più rapide ed economiche dei metodi di reclutamento tradizionali, il che porta a un ulteriore risparmio sui costi.

I dipendenti appassionati della propria azienda sono più propensi a raccomandare candidati con la stessa passione e lo stesso impegno. 

Di conseguenza, i programmi di employee advocacy spesso portano ad assunzioni di qualità superiore, che meglio si adattano alla cultura e ai valori dell'organizzazione. Inoltre, i candidati segnalati hanno in genere un tasso di fidelizzazione più elevato, riducendo i costi associati al turnover dei dipendenti.

🥳 Aumentare il branding, l'impegno e la fidelizzazione dei dipendenti

Nel mercato del lavoro competitivo di oggi, l'employer branding è fondamentale per attrarre e trattenere i migliori talenti. Incoraggiando i dipendenti a condividere le loro esperienze positive e i risultati ottenuti sul lavoro, le aziende possono creare un marchio autentico e riconoscibile. Questo, a sua volta, contribuirà ad attrarre candidati che si identificano con i valori e la cultura dell'azienda, portando a una forza lavoro più impegnata e coinvolta.

Quando i dipendenti si sentono apprezzati e hanno la possibilità di difendere la loro organizzazione, è più probabile che si impegnino nel loro lavoro e rimangano fedeli all'azienda.

Inoltre, i dipendenti provano un senso di appartenenza e di orgoglio nei confronti dell'organizzazione, favorendo un ambiente di lavoro positivo e promuovendo la fidelizzazione a lungo termine. 

Detto questo, la condivisione di gadget e articoli aziendali con i dipendenti aumenta efficacemente il coinvolgimento e promuove il marchio aziendale.

Ad esempio, potete creare articoli visivamente accattivanti come magliette, felpe con cappuccio, tazze o tote bag che mettano in evidenza il logo e il marchio della vostra azienda. Questi articoli possono essere motivo di orgoglio per i dipendenti e fungere da spunto di conversazione, suscitando interesse per l'azienda.

Potete anche incorporare un codice QR unico in ogni materiale brandizzato, in modo che quando le persone scansionano il codice QR con i loro smartphone, vengano immediatamente reindirizzate alla destinazione online desiderata. Questo aiuterà a promuovere la vostra organizzazione e fornirà un modo semplice per monitorare l'impegno dei vostri dipendenti in base al numero di scansioni.

➡️ Non sprecate gli sforzi di reclutamento. Rivoluzionate l'abilitazione dei dipendenti con Zavvy

I programmi di employee advocacy stanno rivoluzionando il panorama del reclutamento, sfruttando il potere del marketing del passaparola, ampliando la portata delle iniziative di reclutamento e riducendo i costi di reclutamento. 

Questi programmi migliorano l'employer branding e il coinvolgimento dei dipendenti, con conseguenti assunzioni di qualità superiore e tassi di turnover più bassi. 

Attirare e reclutare i migliori talenti è solo l'inizio del viaggio verso una forza lavoro prospera. 

Ciò che accade dopo che i dipendenti entrano a far parte della vostra organizzazione è altrettanto cruciale per la loro crescita e il loro sviluppo. È qui che entra in gioco Zavvy, il vostro partner di fiducia per l'onboarding e la formazione dei dipendenti. 

Con la nostra piattaforma completa per l'abilitazione delle persone, alimentata dall'intelligenza artificiale, è possibile semplificare l'onboarding, la gestione delle prestazioni, lo sviluppo delle competenze e il coinvolgimento dei dipendenti in un unico luogo. 

Lasciate che Zavvy vi aiuti a sbloccare il pieno potenziale dei vostri dipendenti e a creare una cultura di crescita e di alte prestazioni. 

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Biografia dell'autore: Come specialista di demand-gen e copywriter, Yoshiro Kichiro si dedica ad aiutare le aziende a crescere e prosperare. Con una profonda conoscenza del linguaggio persuasivo e del processo decisionale basato sui dati, Yoshiro ha sviluppato campagne di successo per clienti di diversi settori. Nel tempo libero, ama viaggiare per il mondo e sperimentare nuove culture.