7 niebezpiecznych objawów pracoholizmu, które eksperci HR muszą monitorować już teraz

Poświęcenie, zaangażowanie i dokładanie wszelkich starań wskazują na wysokie zaangażowanie pracowników. To marzenie każdej organizacji. Ale kiedy zegar wybija północ, a światła w biurze wciąż się palą, czas zadać sobie pytanie: poświęcenie czy niebezpieczeństwo? 

Badania nad pracoholizmem i jego reperkusjami wskazują również, że może on dotyczyć od 5% do 10% osób w USA. 

Pracoholizm nie jest odznaką honoru, nie wtedy, gdy kosztuje ludzi ich relacje, zdrowie i zdrowie psychiczne. Niektóre ciężkie przypadki pracoholizmu prowadzą do zwiększonej liczby przypadków bezsenności, depresji i uzależnień. 

W tym artykule przyjrzymy się siedmiu niebezpiecznym objawom pracoholizmu. Nie ograniczamy się tylko do nakreślenia problemów. Pokażemy ci oznaki, konsekwencje i, tak, plany działania.

Rozpoznanie 7 objawów pracoholizmu

Pracoholizm to coś więcej niż tylko ciężka praca lub zaangażowanie w pracę; to obsesyjna i kompulsywna potrzeba pracy wykraczającej poza zakres obowiązków i oczekiwania pracodawcy. Może to oznaczać dłuższe zmiany, pracę w nocy i w weekendy lub brak równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Wszystkie te problemy mogą prowadzić do wypalenia zawodowego.

Wczesna identyfikacja objawów pracoholizmu jest kluczowa dla specjalistów HR, którzy chcą dbać o swoje zespoły. 

Chociaż objawy u każdej osoby są inne, oto kilka typowych obszarów, na które należy zwrócić uwagę.

Nadmierna liczba godzin pracy 

Pracownicy, którzy konsekwentnie pracują dłużej niż jest to konieczne dla ich roli, mogą wykazywać oznaki pracoholizmu. 

Porównanie ich godzin pracy z innymi pracownikami w tych samych grupach roboczych. Rozważ narzędzia, które śledzą godziny i zadania, które mogą wskazywać na nietypową pracę w nocy, weekendy lub zaplanowany czas wolny.

Zaniedbane życie osobiste

Pracoholicy często zaniedbują swoje życie osobiste, w tym rodzinę, przyjaciół i hobby. Dla tych ludzi praca ma pierwszeństwo przed wszystkim innym. 

Podczas indywidualnych spotkań, kwartalnych przeglądów i innych spotkań kontrolnych z zespołem, oceń, czy członkowie zespołu wydają się nadmiernie obciążeni pracą - i zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby ich odciążyć.

Stała łączność

Pracoholicy są "zawsze włączeni". Zwróć uwagę na obsesję na punkcie pozostawania w kontakcie 24/7 lub kompulsywnego sprawdzania e-maili, wiadomości lub połączeń w godzinach innych niż służbowe. 

Ktoś, kto jako pierwszy wysyła e-maile rano i jako ostatni wysyła wiadomości późno w nocy, może dawać ci znaki ostrzegawcze.

Koncentracja na perfekcjonizmie

Dążenie do perfekcji w każdym zadaniu i bycie nadmiernie krytycznym wobec siebie (lub innych) może prowadzić do zbyt długich godzin pracy i stresu.

Perfekcjonizm może popchnąć ludzi do zaniedbania innych aspektów ich życia i rozpocząć obsesyjną spiralę, która prowadzi do innych pozycji z tej listy.

Zaniedbywanie samoopieki

Pracoholicy mają tendencję do zaniedbywania swojego samopoczucia fizycznego i psychicznego. Niektóre osoby mogą pomijać posiłki lub przestać ćwiczyć, gdy doświadczają stresu związanego z pracą. 

Inni mogą przeciwnie wyrażać ten stres poprzez kompulsywne kontrolowanie diety lub zwiększanie ćwiczeń do niezdrowych poziomów. Pracoholizm pojawia się, gdy dana osoba wiąże dietę i ćwiczenia niemal wyłącznie z wynikami w pracy.

Niemożność rozłączenia się

Podobnie jak w przypadku ciągłej łączności, ludzie mogą również mieć trudności z rozłączaniem się. Oznacza to, że nie odłączają się od "trybu pracy" nawet podczas wakacji lub ważnych wydarzeń rodzinnych. 

Brak sprawdzania poczty e-mail lub odpowiadania na wiadomości powoduje u nich niepokój i obawy o zdrowie.

Zmniejszona satysfakcja z pracy

Pracoholicy mają niższą satysfakcję z pracy i kariery i są bardziej skłonni do porzucenia swoich obecnych ról. Może się to wydawać sprzeczne z intuicją, ale ma sens, jeśli zdamy sobie sprawę, że kojarzą oni swoje codzienne stresory z pracą. 

Mogą również wyrobić sobie negatywną opinię na temat tych, którzy nie pracują tak dużo, co obniża ich zadowolenie z zespołów, projektów i kultury firmy.

🕵️‍♀️ 5 metod wykrywania pracoholizmu w miejscu pracy

Wykrywanie pracoholizmu ma kluczowe znaczenie dla specjalistów HR, zwłaszcza gdy firmy wypróbowują nowe sposoby pracy zdalnej lub hybrydowej. Menedżerowie i współpracownicy mogą łatwo dać się wciągnąć w te zmiany i nie zauważyć wszystkich oznak pracoholizmu.

To wywiera dużą presję na ekspertów HR, ale masz do dyspozycji wiele narzędzi, które pomogą Ci dostrzec te negatywne trendy.

Oto różne aspekty pracy i wydajności danej osoby, które można przeanalizować w poszukiwaniu symptomów pracoholizmu w miejscu pracy.

Godziny pracy

Zwracanie uwagi na godziny pracy i nadgodziny pracowników. Zbadaj wzorce wydłużonych dni roboczych lub nietypowych harmonogramów. Rozważ platformy oprogramowania, które tworzą punkt odniesienia dla pracowników, abyś mógł wykryć niezdrowe nawyki lub znaczące zmiany. Może to obejmować osoby, które konsekwentnie przychodzą do pracy wcześniej, wychodzą późno lub zgłaszają pracę w nadgodzinach. 

Monitorowanie godzin pracy jest najlepszym namacalnym dowodem na pojawienie się oznak pracoholizmu lub początek niezdrowych nawyków.

Zachowanie pracowników

Zwróć uwagę na pracowników, którzy konsekwentnie przychodzą wcześnie, wychodzą późno lub często sprawdzają służbowe e-maile poza godzinami pracy. Takie zachowania mogą wskazywać na kompulsywną potrzebę pozostawania w kontakcie z pracą i niezdolność do oderwania się od obowiązków zawodowych, nawet w czasie wolnym.

Informacje zwrotne od rówieśników

Wiele osób nawiązuje różne znajomości w pracy, a prawie każdy z nas ma grupę bliskich rówieśników. Osoby te mogą pomóc HR w poszukiwaniu oznak krzywdy lub niebezpieczeństwa. 

Zachęcaj wszystkich w swojej organizacji do dzielenia się opiniami na temat nadmiernego obciążenia pracą lub zachowań typu "zawsze do usług".

Najlepiej jest dać ludziom anonimowe opcje. 

Podczas gdy koledzy często jako pierwsi zauważają zmiany, mogą być niechętni do "donoszenia" na współpracownika. 

Zamiast postrzegać ten proces jako potencjalnie karzący, skoncentruj się na tworzeniu sposobów uzyskiwania tych informacji zwrotnych, zapewniając jednocześnie, że jest to narzędzie współczucia i opieki.

Wskaźniki wydajności

Chociaż wskaźniki produktywności nie zawsze są świetnym sposobem na sprawdzenie, jak dobry jest ktoś w swojej pracy, mogą dać ci punkt odniesienia dla czyichś działań. 

Menedżerowie powinni korzystać z tych narzędzi, aby szukać znaczących zmian lub niepokojących wzorców wpływających na samopoczucie pracowników. 

Uważaj na pracowników, którzy chcą osiągnąć cele w zakresie produktywności lub aktywności. Używaj narzędzi do ustawiania alertów dla dużej liczby godzin.

Możesz również skorzystać z tych narzędzi, aby sprawdzić, czy ktoś ma zbyt wiele zadań lub projektów.

Pracoholizm może być reakcją na nieodpowiedni poziom wymagań, zwłaszcza jeśli istnieje obawa przed karą za oddanie pracy, która nie jest doskonała. Karząca kultura firmy związana z wydajnością może stwarzać ryzyko rozwoju objawów pracoholizmu.

Ankiety pracownicze

Sami pracownicy mogą dostrzegać niektóre z tych objawów lub wzorców. 

Upewnij się, że mają możliwość poproszenia o pomoc lub podniesienia ręki. 

Wysyłając ankiety pracownicze, pytaj o równowagę między pracą a życiem prywatnym, poziom stresu i przepustowość.

Ponownie, dodanie opcji anonimowego raportowania lub zapewnienie, że recenzje nie są udostępniane bezpośrednim menedżerom, może sprawić, że ludzie poczują się wystarczająco komfortowo, aby być szczerymi.

5 sposobów na rozpoczęcie walki z objawami i przyczynami pracoholizmu

Nie ma jednego narzędzia, którego specjaliści HR mogliby użyć, aby przeciwdziałać pracoholizmowi i chronić swoich pracowników.  

W idealnej sytuacji będziesz potrzebować różnych opcji i taktyk, aby zapewnić wsparcie zespołom w całej firmie. Różne poziomy doświadczenia, pracy, zapotrzebowania i stażu pracy będą miały wpływ na to, co możesz zrobić, aby pomóc.

Jednym z motywów łączących wspieranie organizacji, poza przeciwdziałaniem pracoholizmowi, jest ustanowienie łatwych metod komunikacji. 

Ludzie muszą czuć się komfortowo kontaktując się z Tobą lub uzyskując dostęp do oferowanych przez Ciebie świadczeń zdrowotnych (takich jak programy EAP lub subskrypcje aplikacji zdrowia psychicznego).

Poszukaj sposobów na zachęcanie do dbania o siebie w swojej organizacji. Gdy ktoś czuje się komfortowo rozmawiając o swoich obawach, zaoferuj pomocne wskazówki i opcje dodatkowej pomocy.

Jeśli zidentyfikowałeś objawy pracoholizmu w zespole lub u konkretnej osoby, oto kilka metod wsparcia, które możesz rozważyć:

• Przyjęcie programów równowagi między pracą a życiem prywatnym: Poszukaj programów lub korzyści, które pomogą Twoim zespołom zrelaksować się i nadać priorytet życiu poza pracą. Upewnij się, że narzędzia te są łatwe w użyciu. Upewnij się, że Twoja firma wspiera wszelkie sugestie z takich narzędzi, takie jak wzięcie urlopu.
• Oferuj warsztaty edukacyjne: Naucz ludzi, jak zwracać uwagę na stres i przepracowanie. Obejmują szkolenia na temat zagrożeń dla poszczególnych osób lub członków ich zespołów. Pokaż ludziom, jak prywatnie zgłaszać obawy i jak będą one rozpatrywane dla dobra ich współpracowników.
• Promuj możliwości dbania o siebie: Istnieją możliwości zachęcania do przerw w pracy, które nie sprawiają wrażenia, że prosisz kogoś o zaprzestanie pracy. Rozważ dodanie świadczeń pracowniczych, które mogą poprawić ogólny stan zdrowia lub promować aktywności zewnętrzne, od członkostwa w siłowni i aplikacji mindfulness po usługi doradcze, które nie zgłaszają żadnych szczegółów do działu HR.
• Szkolenie menedżerów i liderów: Oferuj szkolenia dla menedżerów w zakresie rozpoznawania symptomów pracoholizmu i zapewnij im jasne kroki działania, które ochronią ludzi i firmę. Przygotuj liderów, aby byli wsparciem dla swoich zespołów.
• Modeluj kulturę "ciężkiej pracy i odpoczynku" : Ustal standardy akceptowalnego zachowania i upewnij się, że liderzy wykazują równowagę między pracą a życiem prywatnym, modelując potrzebę wzięcia wolnego czasu.

"Stwórz kulturę, w której uzależnienie od pracy nie jest akceptowane, a na pewno nie jest nagradzane. Obowiązkowy urlop [i] pomoc w wyznaczaniu granic to rzeczy, które menedżerowie, kadra kierownicza i zespoły HR mogą zrobić, aby pomóc pracownikowi i stworzyć kulturę zdrowia". Carlos Hidalgo, autor książki The UnAmerican Dream: The UnAmerican Dream: Finding Personal and Professional Happiness Establishing Work-Life Boundaries.

Wszystkie te opcje wymagają jasnych zasad dotyczących bezpieczeństwa pracowników, godzin pracy, nadgodzin i korzystania z technologii poza godzinami pracy. 

Zasady firmy muszą informować pracowników o tym, co jest zabronione. Muszą one być egzekwowane, aby menedżerowie nie mogli stawiać żądań, które naruszają zasady. Menedżerowie, którzy popychają ludzi do rozwijania objawów pracoholizmu, muszą zostać pociągnięci do odpowiedzialności.

➡️ Chroń swój zespół, wcześnie zwalczając objawy pracoholizmu

Pracoholizm stanowi zagrożenie dla dobrego samopoczucia pracowników. Jako ekspert HR jesteś w stanie uchronić ich przed tym ryzykiem i zmniejszyć prawdopodobieństwo, że przyczyną są Twoi menedżerowie lub kultura firmy.

Zachowaj czujność w odniesieniu do zagrożeń i objawów oraz poszukaj proaktywnych kroków, które możesz podjąć w celu monitorowania stanu zdrowia swoich pracowników. 

Nowe polityki, programy wspierające i świadczenia skoncentrowane na zdrowiu psychicznym to praktyczne narzędzia zapewniające, że ludzie lubią chodzić do pracy bez popadania w niezdrowe trendy pracoholizmu.

Zajmij się tym wcześnie i często zwracaj na to uwagę, aby chronić osoby znajdujące się pod Twoją opieką.

Bio autora

Geoff Whiting jest menedżerem ds. strategii treści w Hubstaff, wiodącym oprogramowaniu dla pracowników, zaprojektowanym w celu wzmocnienia pozycji zespołów zdalnych i wewnętrznych. Z doświadczeniem w dziennikarstwie i psychologii, opracowuje strategie skoncentrowane na nowoczesnej sile roboczej i narzędziach, których potrzebuje, aby się rozwijać. Geoff jest pracownikiem zdalnym od ponad 15 lat i opowiada się za tym, że traktowanie pracowników z zaufaniem i szacunkiem przynosi znaczne korzyści organizacjom i ich klientom. Skontaktuj się z nim na LinkedIn.