Come scegliere il software del sistema di gestione delle prestazioni più adatto alle vostre esigenze

Un sistema efficace di gestione delle prestazioni prevede la revisione e la valutazione periodica dei progressi del team.

Dovete trovare continuamente opportunità per sviluppare le loro competenze, conoscenze e abilità. Non è un compito facile.

Fortunatamente, il panorama della gestione delle prestazioni si sta evolvendo. Sistemi più dinamici e olistici stanno sostituendo i metodi tradizionali (manuali). 

Al centro di questa trasformazione ci sono le soluzioni software. 

Il software del sistema di gestione delle prestazioni offre la struttura, le funzionalità di tracciamento e le analisi necessarie per guidare una crescita significativa.

L'utilizzo di un sistema di gestione delle prestazioni dei dipendenti semplifica il processo e lo rende più efficiente.

Questo articolo: 

• Discutere l'identificazione dei vostri requisiti unici (con 15 domande da porsi prima di decidere una soluzione di sistema di gestione delle prestazioni).
• Spiegate le caratteristiche principali da ricerc are in un software di gestione delle prestazioni. 
• Vi spieghiamo come scegliere il software di gestione delle prestazioni perfetto per le vostre esigenze.
• Esplorare diverse opzioni software. 

📈 Cos'è un software di gestione delle prestazioni?

Il software del sistema di gestione delle prestazioni è uno strumento tecnologico che aiuta le organizzazioni a semplificare il processo di gestione, valutazione e miglioramento delle prestazioni individuali e di gruppo. miglioramento delle prestazioni individuali e di gruppo. 

Il processo di gestione delle prestazioni prevede cinque fasi interconnesse che creano un team ad alte prestazioni e coltivano una cultura della crescita:

• Pianificazione: Definizione di obiettivi SMART in linea con la missione, la visione e gli obiettivi dell'azienda.
• Monitoraggio: Monitoraggio dei progressi degli obiettivi.
• Esaminare: Valutazione delle prestazioni dei dipendenti.
• Premiare: Riconoscere i top performer.
• Agire: Attuare un piano di sviluppo dei dipendenti.

Pertanto, le soluzioni software per i sistemi di gestione delle prestazioni includono tipicamente funzioni di definizione e monitoraggio degli obiettivi, meccanismi di valutazione e feedback dei dipendenti, strumenti di autovalutazione e funzionalità di reporting per fornire informazioni sulle tendenze delle prestazioni. 

💡 I migliori strumenti software di gestione delle prestazioni si integrano anche con i sistemi di apprendimento e sviluppo per consigliare la formazione in base alle lacune delle prestazioni.

🧰 3 Esempi di software per il sistema di gestione delle prestazioni

Zavvy

Zavvy consente processi di feedback a 360 e 180 gradi trasparenti, equi e calibrati. Inoltre, offre strumenti per la gestione degli obiettivi e per le conversazioni di coaching.

È possibile personalizzare le valutazioni delle prestazioni dei dipendenti per adattarle alla propria strategia di gestione delle prestazioni e favorire il coinvolgimento dei dipendenti. E utilizzare i risultati per costruire quadri di progressione di carriera e piani di crescita significativi all'interno di Zavvy.

I filtri consentono di accedere rapidamente ai dati dei dipendenti.

Potete costruire un sistema di feedback continuo che funzioni per la vostra organizzazione e impostare promemoria automatici.

Come piattaforma di abilitazione dei dipendenti, Zavvy si integra con i sistemi di apprendimento e sviluppo per consigliare la formazione in base alle lacune delle prestazioni.

Zavvy vi fornisce informazioni sui punti di forza e sulle opportunità della vostra forza lavoro. Utilizzando queste informazioni, è possibile creare un ciclo di sviluppo continuo basato sui dati e programmi di formazione coinvolgenti, il tutto in un'unica piattaforma.

Lavori migliori

Betterworks fornisce strumenti che supportano conversazioni e check-in significativi, la definizione e la gestione degli obiettivi e il feedback in tempo reale.

Le sue analisi a 360 gradi e gli approfondimenti praticabili aiutano a sviluppare un piano d'azione orientato allo sviluppo per incrementare le prestazioni.

PerformYard

PerformYard facilita le revisioni delle prestazioni personalizzate. 

Ad esempio, è possibile impostare check-in settimanali con i dipendenti, inviare promemoria, gestire obiettivi e impostare feedback continui.

Inoltre, è possibile ottenere report e visualizzazioni complete sui progressi degli obiettivi e su altri aspetti delle prestazioni dei dipendenti.

🏆 9 Caratteristiche principali dei migliori strumenti di gestione delle prestazioni

Accesso ai dettagli delle prestazioni passate

Un ottimo sistema di gestione delle prestazioni registra i dati relativi alle prestazioni passate dei dipendenti. E li rende facilmente accessibili.

È importante aiutare i manager a tenere traccia dei progressi e delle pietre miliari nello sviluppo dei dipendenti.

Un meccanismo di feedback efficace

Uno strumento di qualità facilita il feedback 1:1 in tempo reale e il feedback 360 e 180 imparziale. Manager e dipendenti possono fornire e richiedere feedback durante il flusso di lavoro.

Il software consente inoltre di allineare il feedback ai piani di sviluppo personale.

Vi aiuta a elaborare un piano di sviluppo

Un buon software analizza in modo esaustivo i risultati dei dipendenti rispetto agli standard e alle metriche di performance specificate.

Vi aiuta a realizzare piani di sviluppo dei dipendenti personalizzati e ben definiti.

Fornisce approfondimenti quantitativi e qualitativi

Il software giusto misura le metriche di produttività dei dipendenti fornendo un contesto completo delle loro prestazioni. Questo include:

• Domande aperte per fornire approfondimenti qualitativi sulle motivazioni alla base del comportamento e delle prestazioni di un dipendente. Queste possono migliorare le autovalutazioni e le valutazioni tra pari.
• Un sistema di valutazione per fornire dati numerici che quantifichino le prestazioni di un dipendente, come ad esempio una scala a cinque punti.

Vi aiuta ad adottare un approccio evolutivo e valutativo al vostro sistema di gestione delle prestazioni.

Consultate questo articolo di approfondimento sul feedback evolutivo e valutativo.

Definizione, allineamento e gestione degli obiettivi

Il giusto software di gestione delle prestazioni consente di fissare obiettivi chiari e tracciabili.

Alcuni consentono di definire le aree di risultato chiave (KRA) di ciascun obiettivo e di valutare i dipendenti in base a tali KRA.

Crea spazio per adattare questi obiettivi in risposta ai cambiamenti:

• le ambizioni e le competenze dei dipendenti;
• disponibilità di risorse e altri vincoli;
• strategia aziendale.

➡️ Imparate a definire obiettivi di performance efficaci per i dipendenti (+33 esempi basati sulle competenze).

Valutazione e gestione delle competenze e delle abilità

Un software di sistema mappa completamente le competenze attuali dei dipendenti e le loro lacune. Siete in grado di costruire una matrice di competenze accurata che vi aiuta:

• Investite nel giusto piano di sviluppo delle competenze che porta il miglior ROI.
• Abbinare i dipendenti giusti alle mansioni e ai progetti giusti per ottimizzare i processi operativi.
• Creare modelli 9-box accurati per la pianificazione della successione.

Feedback continuo automatizzato

Un ottimo sistema di gestione delle prestazioni automatizza il feedback dei dipendenti.

I manager possono fornire feedback in qualsiasi momento. Inoltre, possono accedere ai feedback precedenti e assicurarsi che il dipendente li applichi prima di fornire un nuovo feedback.

Trasforma il feedback in un sistema ciclico e in una parte casuale di workday, non solo in un'altra scatola da riempire. check. 

Con il tempo, la paura e l'ansia spesso associate alle "valutazioni delle prestazioni" svaniscono e assumono un significato positivo.

⚙️ Scoprite come Taktile gestisce i feedback dei nuovi assunti con il pilota automatico.

Reportistica e analisi complete

L'accesso a un'ampia gamma di rapporti sulle prestazioni e di analisi approfondite fornisce un quadro completo delle prestazioni dei dipendenti.

È possibile utilizzare queste informazioni per identificare le tendenze delle prestazioni dei dipendenti e prendere decisioni più informate.

Profili di talento accurati

Un agile sistema software per la gestione delle prestazioni dei dipendenti raccoglie i dati relativi alle prestazioni e alle competenze in tempo reale in un cruscotto accessibile:

• consolidare le intuizioni del feedback;
• dati provenienti dalle valutazioni delle prestazioni e dall'analisi della produttività;
• dettagli sulle esperienze precedenti e sulla formazione dei dipendenti.

Vi aiuta a creare profili di talento dettagliati dei dipendenti, basati su dati accurati e aggiornati.

⚙️ 7 motivi per cui avete bisogno di un sistema di gestione delle prestazioni (e caratteristiche di supporto)

L'importanza di un software per il sistema di gestione delle prestazioni risiede nella sua capacità di automatizzare e standardizzare i processi relativi alla gestione delle prestazioni, che può migliorare significativamente l'efficienza, la trasparenza e l'equità.

1. Vi rende più obiettivi e più giusti

Un sistema di gestione delle prestazioni migliora l'obiettività e l'equità nella gestione delle prestazioni:

• Siete in grado di raccogliere dati completi sulle prestazioni dei dipendenti.
• È possibile impostare delle metriche per valutare i dipendenti a livelli simili e creare coerenza.

Elimina le congetture dalle valutazioni delle prestazioni.  

Caratteristiche da ricercare:

• facile accesso ai dati dei dipendenti in tempo reale;
• reportistica e approfondimenti completi;

2. Aiuta a identificare più efficacemente le persone con prestazioni elevate

Con uno strumento software di gestione delle prestazioni, i dipendenti sono sottoposti allo stesso processo di revisione.

È possibile prendere decisioni basate sui dati in merito alla distribuzione di incentivi e premi. Ed esiste un chiaro legame tra prestazioni e compensi.

Vi aiuta a strutturare un sistema di promozione e avanzamento dei dipendenti più affidabile.

Caratteristiche da ricercare:

• misure precise di successo basate su obiettivi prefissati;
• visualizzazione dei progressi dell'obiettivo;
• Tracciamento dei KPI;
• OKR misurabili.

3. Risparmia tempo e aumenta l'efficienza

Le valutazioni delle prestazioni comportano un sacco di lavoro amministrativo e di scartoffie.

Il software per i sistemi di gestione delle prestazioni vi toglie questo peso. Digitalizza i processi e migliora l'efficienza.

Caratteristiche da ricercare:

• consolidamento di più azioni in tappe snelle;
• avvisi automatici e promemoria via e-mail.

4. Facilita una revisione efficace delle prestazioni

Il software crea un modello ripetibile che i manager possono utilizzare per quantificare le prestazioni dei dipendenti rispetto a obiettivi precisi.

Integrandolo con i sistemi aziendali esistenti, i manager possono fornire un feedback significativo che allinea le prestazioni dei dipendenti alla visione più ampia dell'organizzazione.

Caratteristiche da ricercare:

• rapporti sul raggiungimento degli obiettivi, sulle lacune nelle competenze, ecc.
• collegare gli obiettivi alle valutazioni delle prestazioni.

5. Vi aiuta a raccogliere feedback da tutte le fonti pertinenti

Il software di gestione delle prestazioni facilita la raccolta di feedback a più livelli. Si ottiene una prospettiva a tutto tondo delle prestazioni di un dipendente.

Inoltre, i manager possono utilizzare il sistema per fornire un feedback continuo e in tempo reale senza interrompere il lavoro dei dipendenti con innumerevoli riunioni.

Caratteristiche da ricercare:

• Feedback a 360 gradi;
• un sistema di feedback trasparente, equo e anonimo;
• promemoria per il feedback.

6. Facilita l'identificazione dei bisogni formativi

Il software giusto memorizza e analizza i dati delle interazioni tra dipendenti e manager, i feedback e le prestazioni passate.

Richiama l'attenzione sui bisogni formativi in base agli obiettivi individuali, alle aspettative lavorative e alle carenze di competenze.

È possibile creare programmi L&D in linea con gli obiettivi dell'organizzazione e con le aspirazioni di carriera dei dipendenti.

Caratteristiche da ricercare:

• un forum aperto in cui dipendenti e manager possono collaborare alle conversazioni sulle prestazioni;
• modelli per guidare conversazioni produttive sulle prestazioni;
• facile accesso ai dati sulle prestazioni passate;
• moduli di apprendimento e sviluppo.

7. Aumentare il morale e la motivazione dei dipendenti

I riconoscimenti sono fondamentali per aumentare il morale dei dipendenti e incoraggiare azioni più positive. Ma tenere traccia di chi si merita un riconoscimento non è sempre facile.

Il software consente di tenere facilmente traccia dei migliori risultati. E potete dare un riconoscimento immediato.

Caratteristiche da ricercare:

• riconoscimento pubblico, compreso il riconoscimento peer-to-peer;
• un efficace monitoraggio degli obiettivi.

❓15domande da porsi prima di scegliere una soluzione di performance management

🧑🏻‍🤝‍🧑🏻 Domande sulla strategia delle persone

1. Qual è il nostro attuale sistema di gestione delle prestazioni? Cosa funziona bene? Cosa non funziona bene?

Se state utilizzando un sistema di gestione delle prestazioni, verificatene i punti deboli. Scoprite cosa dicono i dipendenti e i manager della meccanica, dell'efficienza e dell'intuitività del software.

Trovate un sistema di gestione delle prestazioni che colmi queste lacune e migliori i vostri processi.  

2. Perché è importante avere una soluzione?

Chiarite gli obiettivi aziendali che volete raggiungere con il software.

3. Quali sfide concrete abbiamo bisogno di aiuto per risolvere?

Siate specifici sulle sfide che volete affrontare nella gestione della vostra forza lavoro. 

Identificate le caratteristiche chiave che ottimizzeranno i vostri processi e affronteranno queste sfide.

4. Come si integrerà questa soluzione con la nostra strategia di gestione dei talenti attuale e futura?

Il software deve essere sufficientemente flessibile e stabile da soddisfare le aspettative di gestione delle prestazioni attuali e future senza perdere efficienza.

💽 Domande specifiche sul software e sulle funzioni

5. Quali caratteristiche sono indispensabili per noi?

Pensate alle funzioni aggiuntive che aumenteranno l'efficienza del management nell'adempimento delle sue responsabilità gestionali. Considerate:

• anonimato avanzato;
• reportistica avanzata;
• suggerimenti e promemoria automatici;
• un diario di bordo del manager.

6. Quali aspetti della gestione delle prestazioni copre questa soluzione? Cosa è stato tralasciato?

Controllare se sono presenti le caratteristiche necessarie per la valutazione delle prestazioni, come ad esempio:

• premi e riconoscimenti;
• valutazioni delle prestazioni;
• strumenti di autovalutazione;
• Meccanismo di feedback a 360 gradi;
• feedback istantaneo e continuo;
• un sistema trasparente di definizione e monitoraggio degli obiettivi;
• moduli di apprendimento e sviluppo.

7. Possiamo personalizzare questa soluzione in base alle nostre esigenze specifiche?

Un ottimo software fornisce una certa struttura, ma rimane flessibile.

È possibile personalizzare il processo e i cicli di sviluppo in base alle mutevoli esigenze dell'organizzazione.

8. Questa soluzione si integra con altri strumenti che stiamo utilizzando?

Il software non deve interferire con le operazioni di altri sistemi in uso.

Dovrebbe inoltre integrarsi perfettamente con gli strumenti di gestione del capitale umano esistenti, senza perdere dati preziosi sui dipendenti.

9. Come possiamo misurare l'impatto?

Verificate se la soluzione fornisce report in tempo reale. Meglio ancora, è possibile applicare filtri nei report sulle prestazioni, come ad esempio i report a livello di team o di singolo individuo?

🖥️ Domande specifiche sull'esperienza utente

10. Quanto tempo occorre per configurare questo strumento?

Scegliete un software che richieda il minor tempo possibile per essere configurato. In questo modo si ridurranno al minimo le interruzioni e i ritardi che possono causare perdite di produttività. 

11. Quanto sarebbe facile il processo?

Dovrebbe essere facile. Un'implementazione del software impegnativa e travolgente può rendere i dipendenti e i manager scettici sul passaggio dal vecchio sistema.  

12. Di quanto supporto avranno bisogno gli amministratori per imparare a usare lo strumento in modo efficace?

La risposta è "minima". I migliori strumenti di gestione delle prestazioni sono facili da usare, con un'interfaccia utente intuitiva. Questo porta a un'adozione più rapida. 

13. Quanto supporto posso aspettarmi dal fornitore del software?

Un'assistenza clienti eccezionale non è negoziabile. Un rappresentante deve essere disponibile per aiutarvi a risolvere qualsiasi problema.

14. Fornisce modelli?

Lo strumento mira a rendere la gestione delle prestazioni più semplice e meno opprimente per i manager. Dovrebbero quindi essere disponibili modelli pronti all'uso per aspetti come il feedback.

15. Offre un'esperienza coinvolgente?

Il software deve fornire funzioni di personalizzazione che consentano di creare sondaggi coinvolgenti, moduli di apprendimento e sviluppo e valutazioni delle prestazioni.

💡 S uggerimento: coinvolgete i dirigenti della vostra azienda nel processo decisionale. Aumenterà il loro impegno nel consolidare una cultura ad alte prestazioni nella vostra organizzazione. 

💰 Il ROI del sistema software di gestione delle prestazioni dei dipendenti

La ricerca mostra una relazione positiva e significativa tra un sistema di gestione delle prestazioni efficace e un elevato rendimento dei dipendenti.

E non c'è dubbio sull'impressionante ROI di un buon software di gestione delle prestazioni dei dipendenti.

Crea spazio per un feedback continuo.

Secondo Gallup, i dipendenti sono 3,6 volte più propensi a concordare sul fatto che il feedback quotidiano li motiva a dare il meglio di sé rispetto a quello annuale.

La gestione delle prestazioni promuove anche la comunicazione continua tra dipendenti e manager.

Favorisce relazioni positive tra manager e dipendenti. I dipendenti possono esprimere le loro preoccupazioni e discutere le loro sfide. E questo crea un'esperienza positiva per i dipendenti.

Un'esperienza positiva per i dipendenti rende la vostra forza lavoro ispirata e impegnata.

Come affermano Michael Mankins ed Eric Garton, esperti di progettazione e iniziative organizzative, nel loro libro Tempo, Talento, Energia:

"Un dipendente soddisfatto del proprio lavoro è più produttivo del 40% rispetto a uno insoddisfatto. Ma un dipendente impegnato è più produttivo del 44% rispetto a un lavoratore soddisfatto, e un dipendente che si sente ispirato sul lavoro è quasi il 125% più produttivo di uno soddisfatto. In breve, un'organizzazione avrebbe bisogno di circa due dipendenti soddisfatti e un quarto per produrre quanto un singolo lavoratore ispirato. Più alta è la percentuale di dipendenti impegnati e ispirati nella forza lavoro di un'organizzazione, più alto è il suo potere produttivo".

A conferma di ciò, uno studio di Harvard Business Review Analytic Services ha dimostrato che il 66% delle aziende che danno priorità a un'esperienza positiva per i dipendenti aumenta la redditività. E il 67% ha registrato un'accelerazione della crescita.

Non è tutto.

Un ottimo sistema di gestione delle prestazioni incoraggia una mentalità di crescita in cui i manager forniscono critiche costruttive e i dipendenti le accettano positivamente. E dove i dipendenti trovano ispirazione nel successo dei loro colleghi.

Perché è un problema?

Una ricerca pubblicata su Frontiers in Psychology mostra una correlazione positiva tra una mentalità di crescita e un comportamento innovativo.

Un comportamento innovativo aiuta i dipendenti a realizzare i loro obiettivi in modo più efficiente, e ciò favorisce gli obiettivi aziendali.

➡️ Abilitate le prestazioni elevate con Zavvy

Con l'aiuto di strumenti software per la gestione del sistema di performance management, potrete coltivare una mentalità di crescita nella vostra forza lavoro.

Il software di valutazione delle prestazioni di Zavvy fa questo e altro.

Zavvy consente una gestione delle prestazioni obiettiva e significativa grazie a funzionalità quali:

• facile personalizzazione (anonimato, moduli di valutazione delle prestazioni, visibilità, valutazioni delle prestazioni) 
• approfondimenti ineguagliabili sulle prestazioni dei vostri dipendenti(matrici delle competenze, spider web, ecc.);
• potenti modelli di valutazione delle prestazioni ispirati alle migliori aziende;
• un vasto catalogo di formazione con centinaia di risorse;
• modelli di competenza legati alla performance e alla crescita; 
• quadri di sviluppo;

Non fidatevi solo della nostra parola. Prenotate una demo oggi stesso e sperimentate come il nostro sistema di gestione delle prestazioni può migliorare le prestazioni del vostro team.