Znaczenie spersonalizowanego treningu i jak z niego korzystać

Wraz z postępem technologicznym rośnie nasza zdolność (i oczekiwania) do korzystania z personalizacji w wielu aspektach naszego życia.

Niezależnie od tego, czy są to reklamy wyświetlane w mediach społecznościowych, sugerowane historie z ulubionej wyszukiwarki, czy nawet sekcja "Dla Ciebie" w Netflix, technologia pozwala nam skupić się na rzeczach, które nas interesują.

Nic więc dziwnego, że spersonalizowane szkolenia stały się przełomem w dziedzinie uczenia się i rozwoju. 

Organizacje mogą odblokować bezprecedensowy poziom zaangażowania i wydajności, dostosowując szkolenia do indywidualnych potrzeb, umiejętności i celów. 

Ale jak skutecznie zastosować tę koncepcję?

Ten artykuł:

• Zanurz się w znaczenie spersonalizowanego treningu.
• Zbadaj, w jaki sposób poprawia doświadczenia edukacyjne, promuje zaangażowanie i poprawia wyniki. 
• Podziel się sprawdzonymi strategiami i wskazówkami, które pomogą Ci wdrożyć spersonalizowane szkolenia w Twojej organizacji.

Czym jest spersonalizowane nauczanie?

Spersonalizowane nauczanie to podejście edukacyjne, które ma na celu dostosowanie nauki do mocnych stron, potrzeb, umiejętności i zainteresowań każdego uczestnika szkolenia. 

Pomysł jest prosty: dobierać treści i metody nauczania do tematu , zamiast oferować wszystkim gotowe materiały do nauki.

W tym modelu tempo nauki, podejście instruktażowe i kontekst uczenia się są dostosowane tak, aby zapewnić wyjątkowe, zindywidualizowane doświadczenia. 

Celem jest umożliwienie stażystom aktywnego uczestnictwa w projektowaniu ścieżek edukacyjnych, dzięki czemu edukacja będzie bardziej odpowiednia, angażująca i skuteczna.

"Samo dostarczenie technologii uczniom niekoniecznie sprawia, że ich nauka jest spersonalizowana. Aby osiągnąć satysfakcję z bycia połączonym z treścią w znaczący sposób, uczeń musi być w centrum tego doświadczenia". Peggy Grant, Spersonalizowane uczenie się: Przewodnik po angażowaniu uczniów za pomocą technologii.

Personalizacja niekoniecznie musi oznaczać dostosowanie jeden do jednego, choć z pewnością może. 

Skupienie się na mniejszych grupach lub osobach skutkuje wartościową personalizacją i lepszymi wynikami.

Czy personalizacja szkoleń jest możliwa w nauczaniu korporacyjnym?

Słowo "nauka" jest często kojarzone ze środowiskiem akademickim. Typowe przykłady personalizacji w tym kontekście obejmują wielkość klasy (stosunek liczby nauczycieli do liczby uczniów) i korepetycje (specjalistyczna uwaga jeden na jeden). 

Te same koncepcje mają zastosowanie w środowisku zawodowym.

Technologia jest kluczem do odblokowania korzyści płynących z personalizacji szkoleń dla pracowników bez zatrudniania dedykowanych trenerów lub nadmiernego obciążania istniejącego zespołu zarządzającego lub operacyjnego. 

Wdrażając oprogramowanie do szkoleń, pracownicy mogą zrobić więcej za mniej, w tym poprawić personalizację szkoleń. 

🔍 Odkryj różnice między rozwiązaniami LMS i LXP wspomagającymi szkolenia korporacyjne.

Jaka jest rola technologii w spersonalizowanym uczeniu się?

Podobnie jak komputery zostały wprowadzone do biur w celu zwiększenia wydajności, to samo dotyczy technologii i spersonalizowanego uczenia się. 

Technologia oferuje sposoby na radykalne zwiększenie możliwości i wydajności operacji personalnych, zwłaszcza podczas tworzenia spersonalizowanych programów szkoleniowych. 

Platformy doświadczeń edukacyjnych (lub LXP) są najlepszym przykładem tego, gdzie nauka spotyka się z technologią. 

Na przykład, platforma Zavvy umożliwiająca ludziom pracę obejmuje:

• Scentralizowane repozytorium edukacyjne.
• Przyjazny dla użytkownika system informacji zwrotnej.
• Opcje samodzielnej rejestracji do samodzielnego szkolenia. 

Ponadto Zavvy wykorzystuje automatyzację i inteligentne narzędzia (AI ), aby poradzić sobie z ciężkim zadaniem, jeśli chodzi o szkolenie i podnoszenie kwalifikacji pracowników.

👨‍💼 Czy spersonalizowana nauka sprawdza się w szkoleniach pracowników?

Prostą odpowiedzią na to pytanie jest zdecydowane TAK. 

W żadnej sytuacji szkolenie ogólne nie oferuje korzyści w porównaniu z możliwościami przygotowanymi specjalnie dla uczącego się. 

Personalizacja oznacza, że materiał jest bardziej odpowiedni, angażujący i korzystny dla odbiorcy.

Inne korzyści płynące z personalizacji szkoleń dla pracowników obejmują:

• zatrzymywanie wiedzy;
• skuteczność szkoleń;
• wydajność pracy;
• dostosowanie celów;
• zadowolenie pracowników.

W rzeczywistości spersonalizowane ścieżki nauki są najwyższym priorytetem wśród specjalistów ds. uczenia się i rozwoju.

Samodzielne szkolenia wirtualne plasują się nawet wyżej niż coaching lub mentoring oraz szkolenia prowadzone przez instruktorów. 

➡️ Dowiedz się więcej o trendach i najlepszych praktykach w zarządzaniu wydajnością. 

🏆 6 korzyści płynących ze spersonalizowanego nauczania

Spersonalizowana nauka to nie tylko taktyka szkoleniowa. 

Jest to zmiana paradygmatu, która zmienia sposób uczenia się studentów i szkolenia profesjonalistów. W rezultacie wymaga to nowego sposobu myślenia o organizacyjnym uczeniu się od podstaw.

Nie oznacza to jednak, że musisz zrezygnować z całego procesu szkoleniowego lub materiałów edukacyjnych.

Po prostu powinieneś cofnąć się o krok i ponownie rozważyć swoją strategię jako całość.

Spersonalizowane uczenie się musi być skoncentrowane na uczniu, odwracając odgórne podejście tradycyjnego uczenia się. 

Zmiana systemu nauczania może wydawać się zniechęcająca, ale korzyści jest wiele. Oto, czego możesz się spodziewać.

Zwiększone zaangażowanie w szkolenia

Jednym z najbardziej bezpośrednich efektów spersonalizowanego treningu jest skok zaangażowania w trening. 

Personalizacja zapewnia, że materiał edukacyjny jest odpowiedni dla użytkownika i dostarczany w sposób, który jest dla niego ekscytujący lub wygodny.

Zaangażowanie w szkolenie ma kluczowe znaczenie dla skutecznego uczenia się w miejscu pracy, poprawiając zatrzymywanie wiedzy i pielęgnując chęć uczenia się. 

Dostarczanie wysoce trafnych i wyselekcjonowanych treści poprawia komfort użytkowania i satysfakcję pracowników.

👨‍🎓 Odkryj 19 łatwych do wdrożenia strategii angażowania uczestników w celu zapewnienia efektywnego szkolenia. 

Lepszy zwrot z inwestycji i wykorzystanie zasobów

Chociaż spersonalizowane nauczanie wymaga więcej pracy na początku, rezultatem jest znacznie bardziej efektywna nauka. 

Przy nieco większych nakładach inwestycyjnych można zapewnić znacznie bardziej efektywne szkolenia. 

Zamiast marnować czas w sali konferencyjnej podczas ogólnego seminarium, które nie jest dla nich istotne, wszyscy w organizacji otrzymują starannie dobrane kursy szkoleniowe, które sprawiają, że są lepsi w swojej pracy. Rezultatem jest mniej zmarnowanych godzin i bardziej efektywne podnoszenie kwalifikacji.

Wskazówka: Wykorzystując rozwiązania programowe, można zautomatyzować i przyspieszyć wstępną pracę, jednocześnie czerpiąc korzyści z większego zaangażowania i zatrzymywania wiedzy.

Promowanie rozwoju osobistego i sukcesu

Personalizacja powinna uwzględniać indywidualne życzenia i potrzeby, gdy tylko jest to możliwe. 

Szkolenie sprawi, że ludzie będą lepsi w swojej pracy, dostosują się do celów firmy i przyspieszą realizację celów osobistych (takich jak awanse i rozwój kariery).

Słuchając pracowników i pomagając im realizować ich marzenia, pokazujesz, że zależy ci na nich jako na czymś więcej niż tylko trybiku w kole.

Personalizacja może zdziałać cuda, jeśli chodzi o zadowolenie i utrzymanie pracowników.

Optymalizacja wydajności

Personalizacja jest jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie retencji wiedzy podczas szkolenia. 

Zapewnienie, że materiały szkoleniowe są bardzo istotne, sprawia, że uczestnicy są bardziej zainteresowani. Ponadto stwarza to precedens, że każde szkolenie, które zapewniasz, ma znaczenie (zwiększając zaangażowanie).

Lepsza retencja wiedzy i zaangażowanie to dwa kluczowe czynniki, które prowadzą do długoterminowej poprawy wydajności, nie wspominając już o tym, że dodatkowe umiejętności zdobyte przez pracowników podczas szkoleń z natury pomagają w osiąganiu lepszych wyników.

Indywidualna sprawczość i autonomia

Wiele LXP (takich jak Zavvy) ma profile użytkowników, które sprawiają, że dystrybucja spersonalizowanych materiałów szkoleniowych jest szybka i łatwa. 

Kolejną zaletą takiego systemu jest to, że dana osoba ma możliwość rejestracji, ustawiania preferencji, a nawet samodzielnego zapisywania się na kursy.

Podejście skoncentrowane na użytkowniku zdejmuje znaczną część obciążenia z ludzi, więc nikt nie musi przypisywać każdego kursu lub treści dla każdego użytkownika. 

Wskazówka: Użytkownicy, którzy kontrolują swoją naukę, będą również mieli większą odpowiedzialność i sprawczość podczas realizacji wybranego szkolenia. 

Wyniki oparte na danych

Kolejnym pozytywnym efektem ubocznym personalizacji treningów jest możliwość wyciągnięcia wniosków od poszczególnych użytkowników. 

Na przykład platforma Zavvy ma łatwe w użyciu funkcje analizy osób i umożliwia administratorom śledzenie postępów użytkowników.

Dane te mogą być nieocenione w monitorowaniu sukcesu personalizacji i ulepszaniu przyszłych materiałów szkoleniowych, aby kontynuować ten sukces. Posiadanie danych pokazujących wyniki szkolenia w skali indywidualnej i całej organizacji może być również świetnym motywatorem dla wszystkich zaangażowanych.

➡️ Dowiedz się, dlaczego dane są kluczem do budowania wydajnego zespołu.

8 kroków do stworzenia spersonalizowanej strategii uczenia się

Dodanie personalizacji do nauki nie jest zbyt skomplikowanym ani trudnym przedsięwzięciem. 

Wymaga to otwartego podejścia i kogoś, kto będzie chciał ułożyć puzzle.

Gdy już wszystkie elementy zostaną uporządkowane, uczestnicy, trenerzy i organizacja skorzystają na skutecznej, opartej na współpracy strategii uczenia się.

Krok 1: Zdefiniuj cele swojej strategii treningowej

Jedną z głównych pułapek uczenia się w środowisku zawodowym jest brak celu. 

Zbyt często szkolenia są organizowane i akceptowane z poczucia obowiązku, a nie z rzeczywistej potrzeby lub chęci .

Łatwym rozwiązaniem tego problemu jest współpraca z docelowymi odbiorcami w zakresie celów i założeń. 

Zrozumienie tego, czego pracownicy chcą się nauczyć i co chcą osiągnąć w swojej karierze, jest niezawodnym sposobem na zwiększenie zaangażowania.

Kluczowe jest znalezienie możliwości, w których cele całej firmy przecinają się z celami indywidualnymi. 

Stworzenie kultury ciągłego uczenia się zapewnia, że pracownicy są wykwalifikowani, elastyczni i ambitni, co jest potężnym przymiotnikiem dla firmy.

Krok 2: Przeprowadzenie oceny potrzeb szkoleniowych lub analizy luk w umiejętnościach

Po ustaleniu celów należy ustalić punkt wyjścia. 

Analiza luk w umiejętnościach pomoże ci zrozumieć obecne umiejętności danego pracownika, dzięki czemu będziesz mógł opracować sposób na zniwelowanie luki między tym, gdzie znajduje się on obecnie, a tym, gdzie powinien się znajdować.

Ocena potrzeb szkoleniowych daje wgląd w to, jak najlepiej przeprowadzić szkolenie. 

Na przykład, czy dana osoba preferuje naukę praktyczną czy badania? 

Czy skorzystaliby z pomocy mentora lub samodzielnej nauki? 

Jakie tempo odpowiadałoby ich harmonogramowi i obciążeniu pracą? 

Zrozumienie, w jaki sposób ludzie chcą się uczyć, jest głównym aspektem personalizacji.

Gdy już wiesz, czego należy nauczyć i poprawić oraz jak najlepiej tego nauczyć, reszta układa się sama. 

Wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć lub pozyskać treści, aby wypełnić tę lukę.

Krok 3: Zdefiniowanie różnych ścieżek edukacyjnych

Doskonałym pomysłem jest oferowanie pracownikom różnych ścieżek edukacyjnych do wyboru. 

Należy jednak wziąć pod uwagę okoliczności, w jakich znajdują się uczestnicy szkolenia: Ile czasu dziennie dana osoba musi poświęcić na trening?

Na przykład osoba, która preferuje naukę w grupie, będzie uczestniczyć w grupowych seminariach szkoleniowych. 

W międzyczasie osoby, które decydują się na samodzielny mikrolearning, powinny wyznaczyć cele dotyczące materiału, który chcą opanować w określonych ramach czasowych. W ten sposób uczący się będą mieli kontrolę nad swoimi postępami i rozwojem osobistym, co zapewni im efektywność i zadowolenie z procesu.

Krok 4: Zbieranie materiałów edukacyjnych i tworzenie nowych 

Zapewnienie wysokiej jakości materiałów do nauki jest jednym z najtrudniejszych i najważniejszych kroków do spersonalizowanego szkolenia. 

W wielu przypadkach można pozyskiwać treści ze źródeł zewnętrznych. Konieczne może być jednak także tworzenie treści od podstaw. 

LXP lub LMS jest tutaj nieoceniony: Scentralizowane repozytorium materiałów szkoleniowych ułatwia każdemu dodawanie i uzyskiwanie dostępu do odpowiednich treści. Nie musisz też mieć poczucia, że musisz dostarczyć każdą informację. 

Pozwól innym przesyłać treści, które uznają za wartościowe i buduj bazę wiedzy jako zespół.

Twoja baza danych będzie się z czasem zmieniać i powiększać, więc nie zatrzymuj procesu, czekając, aż informacje będą "kompletne" (Pro tip: nigdy nie będą). Zamiast tego ustal priorytety i znajdź lub stwórz najbardziej potrzebne treści. Ponownie, zgłoszenia i wkład od uczestników są tutaj kluczowe. 

Krok 5: Upewnij się, że Twoja strategia uczenia się obejmuje wiele stylów uczenia się i metod szkoleniowych. 

Podobnie jak w przypadku oceny potrzeb szkoleniowych, okaże się, że ludzie wolą uczyć się w różny sposób. Dlatego treści i metody muszą spełniać te preferencje, aby każdy mógł uczyć się w sposób, w jaki chce.

Typowe metody nauki, które należy rozważyć lub zaoferować, obejmują

• artykuły;
• wideo;
• sesje na żywo;
• okrągłe stoły (peer-to-peer);
• Samodzielny mikrokształcenie;
• oceny i ćwiczenia.

Oczywiście nie zawsze będzie możliwe uwzględnienie każdej opcji. Co więcej, niektóre metody mogą nigdy nie być wymagane lub popularne, więc lepiej skupić swoje wysiłki gdzie indziej. 

W innych sytuacjach zawartość może być dostępna tylko w jednej lub drugiej metodzie. 

Staraj się oferować różnorodne nośniki treści, aby zadowolić różne typy uczniów w oparciu o informacje zwrotne i wyniki. 

Krok 6: Wykorzystaj odpowiednie, znaczące ćwiczenia i powtarzanie w odstępach, aby wzmocnić zapamiętywanie wiedzy. 

Celem szkolenia jest utrzymanie wiedzy. 

Powtarzanie jest niezbędne do nauki, co jest kolejną główną wadą tradycyjnych metod treningowych. 

Wysłuchanie tematu jednego popołudnia w sali konferencyjnej jest nieskuteczne, jeśli chodzi o utrwalanie wiedzy.

Stwórz swoje treści w interaktywne kursy ze ścieżkami edukacyjnymi, quizami i pętlą, która powraca i stosuje poprzednie treści.

Krok 7: Mierzenie satysfakcji uczestników i zbieranie informacji zwrotnych 

Bez wyników szkolenie ma niewielką wartość. 

Jeśli nie mierzysz wyników, nie możesz wiedzieć, jaką wartość zapewnia szkolenie. 

Aby śledzić sukces swoich działań szkoleniowych i personalizacyjnych, możesz zacząć od pomiaru satysfakcji uczestników. 

Użyj prostego formularza oceny szkolenia , który poprosi użytkowników o ocenę jakości i przydatności określonych materiałów szkoleniowych.

Należy również zwrócić uwagę na obiektywne wyniki. 

Można na przykład sprawdzić, które kursy są najbardziej skuteczne i preferowane, śledząc postępy użytkowników i wpływ szkoleń.

Krok 8: Dopracuj swój proces

W miarę śledzenia postępów i otrzymywania informacji zwrotnych na temat kursów szkoleniowych, należy wykorzystywać te dane do opracowywania przyszłych taktyk. 

Na przykład, jeśli okaże się, że większość użytkowników preferuje treści wideo lub wyniki szkoleń wideo są lepsze niż alternatywy, możesz skupić się na tworzeniu i selekcjonowaniu większej liczby filmów. Na skróty można również rozważyć wykorzystanie generatora wideo AI.

Dzięki podejmowaniu decyzji opartych na danych i słuchaniu informacji zwrotnych, program szkoleniowy będzie ewoluował i udoskonalał się z korzyścią dla wszystkich.

➡️ Spersonalizowana nauka z Zavvy

Opracowanie spersonalizowanego programu nauczania nie jest czymś, co można zrobić z dnia na dzień. Wymaga to dogłębnego zrozumienia uczestników, starannie wyselekcjonowanych treści i systemu zarządzania nauczaniem do dystrybucji. 

Rezultaty są jednak warte wysiłku.

Platforma Zavvy ma wszystko, czego potrzebujesz, aby dodać personalizację do procesów szkoleniowych. 

• Twoi pracownicy uzyskają dostęp do wyselekcjonowanych przez Ciebie treści szkoleniowych.
• Nasi badacze naukowi stworzyli również bibliotekę szkoleniową z setkami zasobów od wielu dostawców, takich jak Udemy, Coursera i Codecademy.
• Dzięki Zavvy AI możesz tworzyć angażujące mikrokursy. Wystarczy wprowadzić temat i liczbę kroków w podróży szkoleniowej. Następnie poczekaj i pozwól sztucznej inteligencji działać. 
• Dodaj quizy, aby zaangażować uczestników.
• Nasze oprogramowanie umożliwia użytkownikom samodzielne zapisywanie się na odpowiednie kursy i śledzenie ich postępów.
• Dzięki Zavvy możesz zarządzać budżetem szkoleniowym swoich pracowników.
• Kierownictwo może płynnie dodawać, łączyć i organizować treści szkoleniowe. Ponadto użytkownicy mogą przekazywać opinie, aby pomóc ukierunkować przyszłe kursy i zgłaszać sugestie.

Skontaktuj się z nami już dziś, aby umówić się na bezpłatne demo i zobaczyć nasz system rozwoju 360 w akcji.

Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące tego, jak nasze oprogramowanie może pomóc Twoim pracownikom.

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest przykład spersonalizowanego treningu?

Prostym przykładem spersonalizowanego szkolenia może być zapewnienie różnorodnych materiałów szkoleniowych na jeden temat. Załóżmy na przykład, że firma przechodzi na nowe oprogramowanie ERP. Zamiast ciągnąć wszystkich do sali konferencyjnej na ogólny kurs o tym, jak działa oprogramowanie, każdy dział otrzymałby wyselekcjonowane szkolenie oparte na ich roli i obowiązkach.

Menedżerowie ds. inwentaryzacji będą szkoleni tylko w zakresie swojej części oprogramowania, zamiast uczestniczyć w spotkaniu dotyczącym tworzenia ofert dla zespołu sprzedaży. 

Dzieląc informacje i personalizując je, możesz zapewnić ich trafność i wartość dla każdego stanowiska.

Szkolenie byłoby nie tylko podzielone na odpowiednie tematy, ale idealnie byłoby, gdyby istniało wiele metod. Możesz mieć: 

• spotkanie osobiste; 
• pisemny podręcznik szkoleniowy, 
• seria wideo dostępna dla każdego zespołu.

W ten sposób członkowie mogą korzystać z preferowanej metody i odwoływać się do innych w razie potrzeby, aby naprawdę opanować koncepcje. 

Jakie jest 5 elementów spersonalizowanego treningu?

Pięć elementów spersonalizowanego treningu to:

1. Profile uczestników
2. Indywidualne ścieżki kształcenia
3. Agencja studencka
4. Indywidualne mistrzostwo
5. Elastyczne środowiska uczenia się

Oferowana przez Zavvy platforma People enablement spełnia wszystkie te wymagania, dzięki czemu można łatwo zapewnić pracownikom spersonalizowane szkolenia. 

Jak spersonalizować naukę?

Personalizacja szkoleń i nauki jest dość prosta. Celem jest zapewnienie, że treści są bardzo istotne i korzystne dla ich uczestników, a nie zapewnienie tego samego ogólnego szkolenia dla całej organizacji. 

Aby spersonalizować szkolenie, należy wziąć pod uwagę osobę i wybrać treści, które pomogą jej osiągnąć cele osobiste i zawodowe. 

Dobrym pierwszym krokiem jest przeprowadzenie oceny biegłości lub analizy luk w umiejętnościach, aby ocenić obecne umiejętności danej osoby. Następnie należy omówić ich plany na przyszłość i dostosować ich cele zawodowe do celów całej organizacji. Zapewnia to, że dana osoba jest zaangażowana w odpowiednie i interesujące szkolenie, a jednocześnie czyni ją bardziej skuteczną w swojej roli w szerszej perspektywie.