Skuteczny system zarządzania wydajnością obejmuje regularne przeglądy i ocenę postępów zespołu.
Musisz nieustannie znajdować okazje do rozwijania ich umiejętności, wiedzy i zdolności. Nie jest to łatwe zadanie.
Na szczęście krajobraz zarządzania wydajnością ewoluuje. Bardziej dynamiczne i holistyczne systemy zastępują tradycyjne (ręczne) metody.
Centralnym elementem tej transformacji są rozwiązania programowe.
Oprogramowanie do zarządzania wydajnością oferuje strukturę, możliwości śledzenia i analizy wymagane do napędzania znaczącego wzrostu.
Praca z oprogramowaniem do zarządzania wydajnością pracowników upraszcza proces i czyni go bardziej wydajnym.
Ten artykuł:
Oprogramowanie systemu zarządzania wydajnością to narzędzie technologiczne, które pomaga organizacjom usprawnić proces zarządzania, oceny i poprawy wyników indywidualnych i zespołowych.
Proces zarządzania wydajnością obejmuje pięć wzajemnie powiązanych etapów, które budują zespół o wysokiej wydajności i kultywują kulturę rozwoju:
W związku z tym oprogramowanie do zarządzania wydajnością zazwyczaj obejmuje funkcje wyznaczania i śledzenia celów, mechanizmy oceny pracowników i przekazywania informacji zwrotnych, narzędzia do samooceny oraz funkcje raportowania zapewniające wgląd w trendy wydajności.
Najlepsze narzędzia do zarządzania wydajnością integrują się również z systemami uczenia się i rozwoju, aby rekomendować szkolenia w oparciu o luki w wydajności.
Zavvy umożliwia przejrzyste, uczciwe i skalibrowane procesy oceny 360 i 180 stopni. Otrzymujesz również narzędzia do zarządzania celami i rozmowy coachingowej.
Możesz dostosować oceny wydajności pracowników do swojej strategii zarządzania wydajnością i zwiększyć zaangażowanie pracowników. Wykorzystaj wyniki, aby stworzyć znaczące ramy rozwoju kariery i plany rozwoju w Zavvy.
Filtry zapewniają szybki dostęp do danych pracowników.
Możesz zbudować system ciągłej informacji zwrotnej, który sprawdzi się w Twojej organizacji i ustawić automatyczne przypomnienia.
Jako platforma wspierająca pracowników, Zavvy integruje się z systemami uczenia się i rozwoju, aby rekomendować szkolenia w oparciu o luki w wydajności.
Zavvy zapewnia wgląd w mocne strony i możliwości pracowników. Korzystając z tych spostrzeżeń, możesz zbudować oparty na danych cykl ciągłego rozwoju i angażujących programów szkoleniowych - wszystko na jednej platformie.
Betterworks zapewnia narzędzia, które wspierają znaczące rozmowy i odprawy, wyznaczanie celów i zarządzanie nimi oraz informacje zwrotne w czasie rzeczywistym.
Jego 360-stopniowe przeglądy i praktyczne spostrzeżenia pomagają opracować zorientowany na rozwój plan działania w celu zwiększenia wydajności.
PerformYard ułatwia spersonalizowane przeglądy wydajności.
Na przykład, można ustawić cotygodniowe spotkania kontrolne z pracownikami, wysyłać przypomnienia, zarządzać celami i ustawiać ciągłe informacje zwrotne.
Otrzymujesz również kompleksowe raporty i wizualizacje dotyczące postępów w realizacji celów i innych aspektów wydajności pracowników.
Doskonały system zarządzania wydajnością rejestruje dane dotyczące wydajności pracowników w przeszłości. I sprawia, że są one łatwo dostępne.
Ważne jest, aby pomóc menedżerom śledzić postępy pracowników i kamienie milowe w ich rozwoju.
Narzędzie jakości ułatwia przekazywanie w czasie rzeczywistym informacji zwrotnych 1:1 oraz bezstronnych informacji zwrotnych 360 i 180. Menedżerowie i pracownicy mogą przekazywać informacje zwrotne i prosić o nie w trakcie pracy.
Oprogramowanie umożliwia również dostosowanie informacji zwrotnych do osobistych planów rozwoju.
Dobre oprogramowanie kompleksowo analizuje wyniki pracowników w porównaniu z określonymi standardami i wskaźnikami wydajności.
Pomaga w realizacji spersonalizowanych i dobrze zdefiniowanych planów rozwoju pracowników.
Odpowiednie oprogramowanie mierzy wskaźniki produktywności pracowników, zapewniając pełny kontekst ich wydajności. Obejmuje to:
Pomaga w przyjęciu rozwojowego i ewaluacyjnego podejścia do systemu zarządzania wydajnością.
Zapoznaj się z tym szczegółowym artykułem na temat feedbacku rozwojowego i oceniającego.
Odpowiednie oprogramowanie do zarządzania wydajnością pozwala wyznaczać jasne i możliwe do śledzenia cele.
Niektóre z nich pozwalają zdefiniować kluczowe obszary wyników (KRA) każdego celu i oceniać pracowników na podstawie tych KRA.
Daje to możliwość dostosowania tych celów w odpowiedzi na zmiany:
➡️ Dowiedz się, jak wyznaczać skuteczne cele w zakresie wydajności pracowników (+33 przykłady oparte na umiejętnościach).
Oprogramowanie systemowe w pełni mapuje bieżące kompetencje pracowników i luki w umiejętnościach. Jesteś w stanie zbudować dokładną matrycę umiejętności, która pomoże Ci:
Doskonały system zarządzania wydajnością automatyzuje informacje zwrotne od pracowników.
Menedżerowie mogą przekazywać informacje zwrotne w dowolnym momencie. Ponadto mogą uzyskać dostęp do poprzednich informacji zwrotnych i upewnić się, że pracownik wdrożył je przed przekazaniem nowej opinii.
Sprawia to, że sprzężenie zwrotne staje się cyklicznym systemem i nieformalną częścią workday, a nie tylko kolejnym polem do popisu. check.
Z czasem strach i niepokój często związane z "ocenami wyników" zanikają i nabierają pozytywnego znaczenia.
⚙️ Sprawdź, jak Taktile zarządza opiniami nowych pracowników na autopilocie.
Dostęp do szerokiej gamy raportów wydajności i dogłębnych analiz pozwala uzyskać kompleksowy obraz wydajności pracownika.
Informacje te można wykorzystać do identyfikacji trendów wydajności pracowników i podejmowania bardziej świadomych decyzji.
Zwinny system oprogramowania do zarządzania wydajnością pracowników zestawia dane dotyczące wydajności i kompetencji w czasie rzeczywistym w dostępnym pulpicie nawigacyjnym:
Pomaga tworzyć szczegółowe profile talentów pracowników w oparciu o dokładne i aktualne dane.
Znaczenie oprogramowania do zarządzania wydajnością polega na jego zdolności do automatyzacji i standaryzacji procesów związanych z zarządzaniem wydajnością, co może znacznie zwiększyć wydajność, przejrzystość i sprawiedliwość.
Oprogramowanie systemu zarządzania wydajnością zwiększa obiektywność i sprawiedliwość w zarządzaniu wydajnością:
Eliminuje to zgadywanie z ocen wydajności.
Cechy, których należy szukać:
Dzięki oprogramowaniu do zarządzania wydajnością pracownicy przechodzą ten sam proces oceny.
Możesz podejmować oparte na danych decyzje dotyczące dystrybucji zachęt i nagród. Istnieje wyraźny związek między wynikami a wynagrodzeniem.
Pomaga stworzyć bardziej niezawodny system promocji i awansów pracowników.
Cechy, których należy szukać:
Oceny wyników wiążą się z mnóstwem pracy administracyjnej i papierkowej roboty.
Oprogramowanie do systemów zarządzania wydajnością zdejmuje ten ciężar z Twoich rąk. Digitalizuje procesy, jednocześnie poprawiając wydajność.
Cechy, których należy szukać:
Oprogramowanie tworzy powtarzalny model, który menedżerowie mogą wykorzystać do ilościowego określenia wydajności pracowników w odniesieniu do precyzyjnych celów.
Integrując go z istniejącymi systemami biznesowymi, menedżerowie mogą przekazywać znaczące informacje zwrotne, które dostosowują wyniki pracowników do szerszej wizji organizacji.
Cechy, których należy szukać:
Oprogramowanie do zarządzania wydajnością ułatwia gromadzenie informacji zwrotnych od wielu osób. Dzięki temu można uzyskać wszechstronną perspektywę wydajności pracownika.
Ponadto menedżerowie mogą korzystać z systemu, aby dyskretnie przekazywać ciągłe informacje zwrotne w czasie rzeczywistym bez przerywania pracy pracowników niezliczonymi spotkaniami.
Cechy, których należy szukać:
Odpowiednie oprogramowanie przechowuje i analizuje dane z interakcji pracownik-menedżer, informacje zwrotne i wcześniejsze wyniki.
Zwraca uwagę na potrzeby szkoleniowe w oparciu o indywidualne cele, oczekiwania zawodowe i luki w umiejętnościach.
Możesz tworzyć programy L&D, które są zgodne z celami organizacji i aspiracjami zawodowymi pracowników.
Cechy, których należy szukać:
Uznanie jest kluczem do zwiększenia morale pracowników i zachęcenia ich do bardziej pozytywnych działań. Jednak śledzenie, kto na co zasługuje, nie zawsze jest łatwe.
Oprogramowanie ułatwia śledzenie najlepszych wyników. Możesz też zapewnić natychmiastowe wyróżnienie.
Cechy, których należy szukać:
1. Jaki jest nasz obecny system zarządzania wydajnością? Co działa dobrze? Co nie działa dobrze?
Jeśli obecnie korzystasz z systemu zarządzania wydajnością, sprawdź jego słabe strony. Dowiedz się, co pracownicy i menedżerowie mówią o mechanice, wydajności i intuicyjności oprogramowania.
Znajdź system zarządzania wydajnością, który wypełni te luki i usprawni procesy.
2. Dlaczego posiadanie rozwiązania jest dla nas ważne?
Jasno określ cele biznesowe, które chcesz osiągnąć za pomocą oprogramowania.
3. Jakich konkretnych wyzwań potrzebujemy?
Sprecyzuj wyzwania, którym chcesz sprostać w zarządzaniu personelem.
Zidentyfikuj kluczowe funkcje, które usprawnią procesy i sprostają tym wyzwaniom.
4. W jaki sposób to rozwiązanie zintegruje się z naszą obecną i przyszłą strategią zarządzania talentami?
Oprogramowanie musi być wystarczająco elastyczne i stabilne, aby sprostać obecnym i przyszłym oczekiwaniom w zakresie zarządzania wydajnością bez utraty efektywności.
5. Jakie funkcje są dla nas niezbędne?
Pomyśl o dodatkowych funkcjach, które zwiększą wydajność kierownictwa w wypełnianiu jego obowiązków. Rozważ:
6. Jakie aspekty zarządzania wydajnością obejmuje to rozwiązanie? Co zostało pominięte?
Sprawdź, czy obecne są funkcje niezbędne do oceny wydajności, takie jak
7. Czy możemy dostosować to rozwiązanie do naszych konkretnych potrzeb?
Doskonałe oprogramowanie zapewnia pewną strukturę, ale pozostaje elastyczne.
Proces i cykle rozwoju można dostosować do zmieniających się wymagań organizacji.
8. Czy to rozwiązanie integruje się z innymi narzędziami, z których obecnie korzystamy?
Oprogramowanie nie powinno zakłócać działania innych używanych systemów.
Powinien również płynnie integrować się z istniejącymi narzędziami do zarządzania kapitałem ludzkim bez utraty cennych danych pracowników.
9. Jak możemy zmierzyć wpływ?
Sprawdź, czy rozwiązanie zapewnia raporty w czasie rzeczywistym. Co więcej, czy można zastosować filtry w raportach wydajności, takie jak raportowanie według poziomu zespołu lub jednostki?
10. Ile czasu zajęłoby skonfigurowanie tego narzędzia?
Wybierz oprogramowanie, którego konfiguracja zajmie jak najmniej czasu. W rezultacie zminimalizuje to zakłócenia i opóźnienia, które mogą powodować spadek produktywności.
11. Jak łatwy byłby to proces?
Wdrożenie powinno przebiegać sprawnie. Trudne i przytłaczające wdrożenie oprogramowania może sprawić, że pracownicy i menedżerowie będą sceptycznie nastawieni do przejścia ze starego systemu.
12. Jakiego wsparcia będą potrzebować administratorzy, aby nauczyć się efektywnie korzystać z narzędzia?
Odpowiedź brzmi "minimum". Najlepsze narzędzia do zarządzania wydajnością są przyjazne dla użytkownika z intuicyjnym interfejsem. Prowadzi to do szybszej adopcji.
13. Jakiego wsparcia mogę oczekiwać od dostawcy oprogramowania?
Wyjątkowa obsługa klienta nie podlega negocjacjom. Przedstawiciel powinien być dostępny, aby przeprowadzić Cię przez wszelkie napotkane problemy.
14. Czy udostępnia szablony?
Narzędzie ma sprawić, że zarządzanie wydajnością będzie łatwiejsze i mniej przytłaczające dla menedżerów. W związku z tym powinny być dostępne gotowe do użycia szablony informacji zwrotnych.
15. Czy zapewnia angażujące doświadczenie?
Oprogramowanie powinno zapewniać funkcje personalizacji, które umożliwiają tworzenie angażujących ankiet, modułów edukacyjnych i rozwojowych oraz ocen wydajności.
Wskazówka: Zaangażuj menedżerów swojej firmy w proces podejmowania decyzji. Zwiększy to ich zaangażowanie w umacnianie kultury wysokiej wydajności w organizacji.
Badania pokazują pozytywny i znaczący związek między skutecznym systemem zarządzania wydajnością a wysoką wydajnością pracowników.
Nie ma też wątpliwości co do imponującego zwrotu z inwestycji w dobre oprogramowanie do zarządzania wydajnością pracowników.
Tworzy to przestrzeń dla ciągłej informacji zwrotnej.
Według Gallupa, pracownicy są 3,6 razy bardziej skłonni zdecydowanie zgodzić się z tym, że codzienne informacje zwrotne motywują ich do dawania z siebie wszystkiego w porównaniu do corocznych informacji zwrotnych.
Zarządzanie wynikami promuje również stałą komunikację między pracownikami i menedżerami.
Sprzyja pozytywnym relacjom między kierownikiem a pracownikiem. Pracownicy mogą wyrażać swoje obawy i omawiać wyzwania. A to tworzy pozytywne doświadczenia pracowników.
Pozytywne doświadczenia pracowników sprawiają, że są oni zainspirowani i zaangażowani.
Jak stwierdzają Michael Mankins i Eric Garton, eksperci w dziedzinie projektów i inicjatyw organizacyjnych, w swojej książce Czas, Talent, Energia:
"Pracownik, który jest zadowolony ze swojej pracy, jest o 40 procent bardziej produktywny niż pracownik niezadowolony. Zaangażowany pracownik jest o 44% bardziej produktywny niż pracownik zadowolony, a pracownik, który czuje się zainspirowany w pracy, jest o prawie 125% bardziej produktywny niż pracownik zadowolony. Krótko mówiąc, organizacja potrzebowałaby około dwóch i jednej czwartej zadowolonych pracowników, aby produkować tyle samo, co jeden zainspirowany pracownik. Im wyższy odsetek zaangażowanych i zainspirowanych pracowników w organizacji, tym wyższa jej produktywność".
Badanie przeprowadzone przez Harvard Business Review Analytic Services wykazało, że 66% firm, dla których priorytetem jest zapewnienie pozytywnego doświadczenia pracowników, zwiększyło rentowność. A 67% doświadczyło przyspieszonego wzrostu.
To nie wszystko.
Doskonały system zarządzania wydajnością zachęca do nastawienia na rozwój, w którym menedżerowie zapewniają konstruktywną krytykę, a pracownicy przyjmują ją pozytywnie. I gdzie pracownicy znajdują inspirację w sukcesach swoich rówieśników.
Dlaczego to taka wielka sprawa?
Badania opublikowane w czasopiśmie Frontiers in Psychology wykazują pozytywną korelację między nastawieniem na rozwój a innowacyjnymi zachowaniami.
Innowacyjne zachowania pomagają pracownikom realizować swoje cele w bardziej efektywny sposób, co przekłada się na cele firmy.
Z pomocą narzędzi programowych do zarządzania systemem zarządzania wydajnością, będziesz kultywować nastawienie na rozwój wśród swoich pracowników.
Oprogramowanie do oceny wydajności Zavvy robi to i wiele więcej.
Zavvy umożliwia obiektywne i znaczące zarządzanie wydajnością dzięki takim funkcjom jak:
Nie musisz wierzyć nam na słowo. Zamiast tego zarezerwuj demo już dziś i przekonaj się, jak nasze narzędzie do zarządzania wydajnością może podnieść wydajność Twojego zespołu.
.png)
.png)
