Unlocking Success: Kompletny przewodnik po zatrudnianiu wewnętrznym i zewnętrznym

Odkrycie idealnych ludzi, którzy dołączą do Twojej firmy, jest podstawą sukcesu. 

Wykorzystanie utalentowanych i wykwalifikowanych pracowników może przekształcić firmę i zwiększyć zyski. 

Niestety, menedżerowie ds. rekrutacji często zmagają się z zarządzaniem talentami. Wybór podejścia, które najlepiej odpowiada konkretnym potrzebom organizacji, ma kluczowe znaczenie przy podejmowaniu decyzji między rekrutacją wewnętrzną a zewnętrzną. 

Nie masz pewności co do zalet rekrutacji wewnętrznej i zewnętrznej? 

Które podejście jest szybsze i bardziej opłacalne? 

Ten artykuł:

• Porównanie zatrudniania wewnętrznego i zewnętrznego. Różnice między zatrudnianiem wewnętrznym i zewnętrznym. 
• Omówienie sprawdzonych metod rekrutacji w celu skutecznego zaangażowania zewnętrznych rekruterów i pracowników.
• Pomożemy Ci określić najlepsze podejście dla Twojej firmy.

👩‍💼 Czym jest rekrutacja wewnętrzna?

Rekrutacja wewnętrzna odnosi się do obsadzania wolnych stanowisk obecnymi pracownikami firmy. Wiąże się to z promowaniem ich na wyższe stanowiska lub przenoszeniem ich do innych ról, działów lub biur. Ogólnie rzecz biorąc, jest to bardziej opłacalne, szybkie i zachęcające dla pracowników.

Rekrutacja wewnętrzna jest podobna do tradycyjnego zatrudniania, w którym kandydaci przechodzą rozmowy kwalifikacyjne. 

Jednak podstawową różnicą jest to, że rozmowy wewnętrzne nie koncentrują się zbytnio na tym, jak pracownicy pasowaliby do wartości firmy, jej polityki, misji i wizji.

Zamiast tego koncentruje się bardziej na ich umiejętnościach, powodach ubiegania się o pracę i tym, co zrobili dla organizacji. 

Obejmuje to również następujące kroki:

• Pinpoint wolne stanowisko oraz jego kwalifikacje i obowiązki.
• Określenie wewnętrznej strategii rekrutacji.
• Sprawdzanie kandydatów.
• Zawsze udzielaj konstruktywnych informacji zwrotnych.

➡️ Odkryj, jak zorganizować produktywną i udaną wewnętrzną rozmowę kwalifikacyjną, korzystając z naszego przewodnika po najlepszych pytaniach, jakie można zadać obecnym pracownikom.

 👨🏻‍💼 Czym jest rekrutacja zewnętrzna?

Rekrutacja zewnętrzna odnosi się do zatrudniania nowych pracowników spoza organizacji. Organizacje mogą korzystać z wielu metod rekrutacji zewnętrznych talentów, takich jak ogłoszenia o pracę, agencje rekrutacyjne, targi pracy lub internetowe portale pracy.

Rekrutacja zewnętrzna otwiera większą pulę różnorodnych umiejętności, doświadczeń i pomysłów.

W porównaniu z rekrutacją wewnętrzną, proces rekrutacji zewnętrznej trwa dłużej. 

Standardowa rekrutacja zewnętrzna obejmuje następujące kroki::

• Zamieszczanie ogłoszeń o pracę.
• Sprawdzanie życiorysów i portfolio.
• Test oceniający umiejętności i wiedzę.
• Przeprowadzenie jednego lub więcej wywiadów z różnymi członkami organizacji.
• Złożenie oferty jednemu z kandydatów (którą może on przyjąć lub nie). 

Wiele firm zleca procedury zatrudniania i wdrażania pracowników wyspecjalizowanym ekspertom lub agencjom rekrutacyjnym, aby usprawnić te procesy. W ten sposób firmy mogą skuteczniej radzić sobie z wyzwaniami związanymi z rekrutacją zewnętrzną, jednocześnie zapewniając, że na dane stanowisko brani są pod uwagę kandydaci najwyższej jakości.

Plusy i minusy zatrudniania wewnętrznego i zewnętrznego

Koszty

Rekrutacja wewnętrzna nie wymaga tworzenia ogłoszeń o pracę, w przeciwieństwie do rekrutacji zewnętrznej. Nie wiąże się również z obszernym wdrożeniem i szkoleniem, co kosztuje rekrutację zewnętrzną więcej niż rekrutację wewnętrzną. 

Dzięki temu można dotrzeć do wykwalifikowanych kandydatów wewnętrznie przy niższych kosztach.

Czas na zatrudnienie

Rekrutacja zewnętrzna trwa dłużej niż rekrutacja wewnętrzna. 

W przypadku tego rodzaju strategii rekrutacyjnej potrzebne są dodatkowe kroki w procesie zatrudniania, takie jak utworzenie ogłoszenia o pracę online, ocena CV i portfolio kandydata oraz przeprowadzenie testu online, sprawdzenie przeszłości i rozmowy kwalifikacyjne.

Pula talentów

Zatrudniając pracowników z zewnątrz, będziesz mieć do dyspozycji szerszą i bardziej zróżnicowaną pulę talentów. 

Nie będziesz ograniczony do obecnych pracowników i będziesz mógł ocenić, czy potencjalny kandydat pasuje do roli i jest zgodny z misją, wizją i celami firmy.

Dopasowanie kulturowe

Rekrutacja zewnętrzna obejmuje ocenę, czy nowy pracownik dobrze pasuje do kultury organizacyjnej. 

Są nowi w organizacji oraz wśród współpracowników i przełożonych, więc potrzebują czasu na dostosowanie się. 

Jednak rekrutacja wewnętrzna obejmuje obecnych pracowników przyzwyczajonych do kultury firmy.

Czas wdrożenia

Rekrutacja wewnętrzna znacznie przyspiesza wdrożenie, ponieważ kandydat zna misję, wizję, cele i działania firmy.

Zamiast tego będziesz musiał jedynie poinformować ich o obowiązkach na danym stanowisku, co przełoży się na krótszy czas osiągnięcia produktywności.

➡️ Jeśli masz problemy z onboardingiem, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat wyzwań związanych z onboardingiem i sposobów radzenia sobie z nimi.

Morale i zaangażowanie pracowników

Jeśli obecni pracownicy wiedzą, że mogą awansować na wyższe stanowisko z lepszymi możliwościami kariery, ich morale i zaangażowanie wzrastają. Rekrutacja wewnętrzna w firmie może być istotnym czynnikiem motywującym i wzmacniającym siłę roboczą. 

Dostęp do nowych umiejętności

Zatrudnianie pracowników z zewnątrz daje dostęp do bardziej zróżnicowanej puli talentów niż rekrutacja wewnętrzna. Dzięki temu będziesz mieć lepszy dostęp do nowych umiejętności i pomysłów od zewnętrznych rekruterów.

Potencjał innowacyjności

Obecni pracownicy dostosowali się do działalności firmy i często przeoczają możliwe ulepszenia. Jednak zatrudnianie nowych pracowników spoza firmy może zwiększyć potencjał innowacji i przynieść pozytywne zmiany w firmie.

Ryzyko

Wybór niewłaściwego kandydata może zdarzać się częściej w przypadku zatrudnienia zewnętrznego niż wewnętrznego. 

Zatrudnianie pracowników z zewnątrz wiąże się z oceną ich umiejętności i doświadczenia. Tymczasem zatrudnianie pracowników wewnętrznych jest mniej ryzykowne, ponieważ znasz już ich osiągnięcia.

Potencjał wrogości w miejscu pracy

Rekrutacja wewnętrzna zwiększa możliwość wystąpienia wrogości w miejscu pracy, zwłaszcza między kandydatami, którzy odnieśli sukces, a tymi, którzy go nie odnieśli. 

W takiej sytuacji odrzuceni kandydaci mogą szukać nowych, lepszych możliwości poza firmą.

Rekrutacja wewnętrzna vs zewnętrzna: Która z nich jest najlepsza dla Twojej firmy?

Kiedy zatrudnienie wewnętrzne jest lepsze

Zasadniczo rekrutacja wewnętrzna jest lepsza w przypadku obsadzania wyższych stanowisk. 

Na przykład, rola lidera w organizacji jest bardziej odpowiednia dla kogoś z wiedzą wewnętrzną.

Możesz także zdecydować się na zatrudnienie wewnętrzne, aby zachęcić i zmotywować pracowników do osiągania dobrych wyników. Mądrze jest również skorzystać z tej strategii, jeśli masz wolne stanowiska, które odpowiadają umiejętnościom i talentom obecnych pracowników.

Istnieją jednak również przypadki, w których można zatrudnić wewnętrznie, ponieważ brakuje zasobów na pokrycie opłat za ogłoszenia o pracę i czasu na przeprowadzenie szkolenia zawodowego.

Kiedy zewnętrzne zatrudnienie jest lepsze

Zatrudnianie pracowników z zewnątrz jest lepszym rozwiązaniem niż rekrutacja wewnętrzna, gdy zależy nam na bardziej zróżnicowanej kadrze i innowacyjnych pomysłach z zewnątrz. 

Nowi pracownicy mogą wprowadzić ewentualne ulepszenia do bieżących operacji i uczynić je bardziej wydajnymi, opłacalnymi i zrównoważonymi.

Powinieneś także zdecydować się na rekrutację zewnętrzną, jeśli twój obecny zespół nie spełnia kwalifikacji i umiejętności na otwartych stanowiskach.

Wskazówka: Jeśli chcesz szybko uzupełnić braki w umiejętnościach, masz większe szanse na znalezienie odpowiedniego kandydata spoza firmy.

Jeśli firma nie posiada spójnej i skutecznej strategii planowania sukcesji, zatrudnianie pracowników z zewnątrz może przynieść więcej korzyści niż zatrudnianie pracowników wewnątrz firmy.

Po podjęciu decyzji o zatrudnieniu pracowników z zewnątrz, nie należy poprzestawać na opracowaniu planu wdrożenia. Powinieneś także mieć plan, który poprowadzi ich ścieżką kariery, przyjazną i uczącą się kulturę korporacyjną, która pomoże im uczyć się w trakcie pracy, a także spójne i konstruktywne informacje zwrotne.

➡️ Wdrażaj i rozwijaj swoich wewnętrznych i zewnętrznych rekruterów dzięki Zavvy

Rekrutacja wewnętrzna lub zewnętrzna ma ten sam cel: obsadzenie wolnych stanowisk wykwalifikowanymi kandydatami, którzy mogą przybliżyć firmę do sukcesu.

Niezależnie jednak od stosowanej strategii rekrutacyjnej, rozwój pracowników jest zawsze niezbędny. 

• Dzięki oprogramowaniu Zavvy do onboardingu pracowników stworzysz ustrukturyzowane ścieżki onboardingu zarówno dla wewnętrznych, jak i zewnętrznych rekruterów.
• Dodatkowo, dzięki oprogramowaniu do rozwoju pracowników i oprogramowaniu do tworzenia ścieżek kariery, poprowadzisz swoich pracowników w kierunku znaczącego rozwoju kariery.

Dzięki Zavvy możesz zadbać o świeżość i aktualność umiejętności swojego zespołu. Nasze inteligentne narzędzia oparte na sztucznej inteligencji sprawiają, że bardzo łatwo jest przygotować angażujące szkolenia i programy rozwojowe w mgnieniu oka.

Zarezerwuj demo, aby dowiedzieć się, jak Zavvy może pomóc w rozwoju pracowników 360°.

Najczęściej zadawane pytania

Kiedy korzystać z rekrutacji wewnętrznej?

Rekrutacja wewnętrzna może przynieść największe korzyści, jeśli wolne stanowisko, które próbujesz obsadzić, wymaga kogoś, kto ma już duże doświadczenie w działalności firmy. Możesz także rekrutować wewnętrznie, aby zmotywować obecnych pracowników i zaszczepić w nich poczucie lojalności i rozwoju kariery.

Czy lepiej jest rekrutować wewnętrznie?

Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na pytanie, czy rekrutacja wewnętrzna jest lepsza od rekrutacji zewnętrznej, ponieważ zależy to od potrzeb firmy. Na przykład, zatrudnienie wewnętrzne jest lepsze, jeśli wolne stanowiska wymagają wiedzy poufnej. Z kolei rekrutacja zewnętrzna może być bardziej pomocna w przypadku zapotrzebowania na nowe i innowacyjne pomysły.

Jak przebiega rekrutacja wewnętrzna? 

Rekrutacja wewnętrzna odbywa się poprzez pozyskiwanie wolnych stanowisk od obecnych pracowników. Obejmuje ona określenie kwalifikacji i obowiązków na danym stanowisku oraz umożliwienie kandydatom odbycia wewnętrznej rozmowy kwalifikacyjnej.

Istnieją różne rodzaje metod rekrutacji wewnętrznej, które pozwalają promować wolne stanowiska wśród obecnych pracowników.

Wewnętrzne oferty pracy

Publikowanie wewnętrznych ogłoszeń o pracę to jeden ze sposobów udostępniania wolnych stanowisk wszystkim pracownikom firmy. Obejmuje to ogłoszenia za pośrednictwem poczty elektronicznej lub na tablicy ogłoszeń w biurze. 

Promocje

Innym skutecznym sposobem zatrudniania wewnątrz firmy jest awans wewnętrzny, w ramach którego pracownicy niższego szczebla awansują na wyższe stanowiska. 

Chociaż wewnętrzne oferty pracy są otwarte dla wszystkich, strategia ta w dużej mierze opiera się na umiejętnościach pracownika, jego wcześniejszych wynikach oraz opiniach współpracowników i przełożonych.

Transfery wewnętrzne 

Transfery wewnętrzne mają miejsce, gdy pracownik zostaje przeniesiony na to samo stanowisko z jednego działu lub lokalizacji firmy do innego. 

Przykładowo, pracownicy jednego z biur firmy mogą przenieść się do innej siedziby głównej w innym stanie, ale nadal wykonywać te same obowiązki na swoim obecnym stanowisku.

Zatrudnianie emerytowanych lub byłych pracowników 

Zatrudnianie byłych pracowników jest również opłacalną strategią rekrutacji wewnętrznej. 

Pozwala to zaoszczędzić zasoby i czas, ponieważ potencjalni kandydaci mają już doświadczenie w pełnieniu tej roli i realizacji misji, wizji i celów firmy.

Od freelancera do pełnoetatowego pracownika

Zatrudnianie freelancerów i tworzenie z nich pełnoetatowych pracowników to skuteczna metoda rekrutacji wewnętrznej. 

Tacy freelancerzy mają już doświadczenie w pracy dla firmy i nie potrzebują tak wielu szkoleń, jak kandydaci zewnętrzni.

Czy wewnętrzne oferty pracy muszą być ogłaszane?

Nie, rekrutacja wewnętrzna nie wymaga ogłoszeń o pracę, ponieważ istnieje wiele innych sposobów na obsadzenie wolnych stanowisk. Jednak wewnętrzne ogłoszenia o pracę w murach firmy mogą być kluczowym czynnikiem motywującym pracowników do osiągania dobrych wyników.

Czy możesz rekrutować tylko wewnętrznie?

Tak, można rekrutować wyłącznie wewnętrznie, zwłaszcza jeśli brakuje zasobów i czasu. Możesz jednak również rozważyć rekrutację poza firmą, jeśli nadal istnieją nieobsadzone stanowiska.

Jakie są 3 zalety rekrutacji wewnętrznej?

Rekrutacja wewnętrzna jest bardziej opłacalna, szybsza i tworzy lepsze relacje w miejscu pracy. Ponadto wymaga mniejszych kosztów szkoleń i ogłoszeń oraz zachęca obecnych pracowników do rozwoju i postępów w karierze.

Jaki jest przykład rekrutacji zewnętrznej?

Zamieszczanie ogłoszeń o pracę w Internecie jest przykładem rekrutacji zewnętrznej. Otwiera ona wolne stanowiska dla wykwalifikowanych talentów spoza firmy.

Jakie są metody rekrutacji zewnętrznej ?

Firmy mogą dotrzeć do zróżnicowanej puli talentów, stosując różne zewnętrzne strategie rekrutacyjne: 

Tablice ogłoszeń 

Najlepszym sposobem na to, by potencjalni kandydaci zobaczyli ofertę pracy, jest zamieszczenie ogłoszenia na internetowych portalach z ofertami pracy i zintegrowanie go z systemem śledzenia kandydatów. 

Należy pamiętać, że publikowanie na tablicy ogłoszeń wymaga szczegółowego opisu wymaganych umiejętności, cech i obowiązków, aby zapewnić kandydatom lepsze wrażenia.

Media społecznościowe 

Angażujący i solidny employer branding w mediach społecznościowych pozwala szybko budować relacje i kontakty z potencjalnymi kandydatami. 

Pozwala to również dotrzeć do szerszej puli talentów, zwłaszcza że młodsze osoby poszukujące pracy są aktywne na platformach mediów społecznościowych.

Strona internetowa 

Oprócz internetowych portali z ofertami pracy, umieszczanie ofert pracy na stronie internetowej firmy może przyciągnąć zewnętrznych rekruterów. 

Ta strategia pozwala im zobaczyć inne przydatne szczegóły dotyczące firmy, takie jak jej usługi, produkty, historia i cele.

Programy polecające 

Networking to kolejny skuteczny sposób zewnętrznego zatrudniania nowych pracowników. Można na przykład poprosić obecnych pracowników firmy o ewentualne polecenia i uzyskać ich dane kontaktowe z cyfrowych wizytówek.

Możesz także zapytać swoich klientów lub skontaktować się z poprzednimi rekrutacjami zewnętrznymi.

Agencje rekrutacyjne 

Jeśli chcesz dotrzeć do szerszej i bardziej zróżnicowanej puli kandydatów, nawiąż współpracę z agencją rekrutacyjną. Może ona zamieścić ogłoszenia o pracę i pomóc w znalezieniu wykwalifikowanych kandydatów. Porównaj dostępne opcje na stronie takiej jak AgencyReviews.

Wydarzenia związane z karierą 

Innym tradycyjnym sposobem rekrutacji zewnętrznej są targi pracy i inne wydarzenia związane z karierą, takie jak spotkania w szkołach lub centrach handlowych. 

Możesz ocenić potencjalne talenty na podstawie ich mowy ciała, pewności siebie i rozmów.