11 najlepszych praktyk zwiększających zaangażowanie nowych pracowników
Ogólny sukces organizacyjny każdej firmy zależy od jej pracowników. Jednak jednym z błędów popełnianych przez większość menedżerów HR jest pomijanie znaczenia utrzymywania zaangażowania nowych pracowników.
Niestety, może to skutkować rotacją pracowników oraz utratą produktywności i zysków.
Konsekwencje te sprawiają, że wiele firm zastanawia się, jak zwiększyć zaangażowanie pracowników. Obejmuje to jego główne czynniki i najlepsze praktyki mające na celu zwiększenie satysfakcji z pracy.
Czy to brzmi znajomo?
W tym artykule omówimy znaczenie zaangażowania nowych pracowników i najlepsze praktyki, aby zaangażować ich od pierwszego dnia. Chcemy pomóc Ci znaleźć inspirację i stać się proaktywnym w angażowaniu nowych pracowników.
❗️ Dlaczego zaangażowanie nowych pracowników jest ważne?
Pracownicy, którzy są w Twojej firmie od lat, czasami mają trudności z utrzymaniem zaangażowania. A najgorsze jest to, że 85% pracowników może doświadczyć tej walki.
Jednak ta rzeczywistość nie jest daleka od tego, co napotykają nowi pracownicy: są oni również skłonni do utraty zainteresowania i ekscytacji swoją pracą.
➡️ Zaskoczyło Cię to? Sprawdź 45 dodatkowych statystyk zaangażowania pracowników, których naszym zdaniem nie powinieneś przeoczyć w 2022 roku.
Pamiętaj, że większość nowo zatrudnionych pracowników będzie testować firmę w ciągu pierwszych kilku dni, tygodni, a nawet miesięcy. Będą starali się poczuć kulturę korporacyjną i nawiązać kontakt z innymi pracownikami.
Jeśli więc nie opracowałeś konkretnego nowego planu zaangażowania pracowników, możesz zaryzykować swoje zyski i doświadczyć spadku zaangażowania pracowników.
Czy powinniśmy w ogóle wspominać o pilnej potrzebie rozwiązania problemu rotacji nowych pracowników?
Jeśli nie zapewniasz swoim pracownikom odpowiednich warunków od pierwszego dnia, ryzykujesz ich utratę na rzecz konkurencji, która podejmuje odpowiednie kroki w celu ich rozwoju od samego początku.
Jesteśmy jednak przekonani, że nasze najlepsze praktyki w zakresie angażowania nowych pracowników poprawią ogólne doświadczenie pracowników i zapewnią usługi najwyższej jakości.
A jako bonus, zaangażowani nowi pracownicy prawdopodobnie przekroczą Twoje oczekiwania.
Jakie są kluczowe czynniki wpływające na zaangażowanie nowych pracowników?
Skupienie się na doświadczeniach nowych pracowników jest równie ważne, jak zatrzymanie obecnych.
I choć oba te procesy w pewnym stopniu się pokrywają, angażowanie nowych pracowników rozpoczyna się już na etapie ich orientacji i wdrażania.
Poniżej znajdują się kluczowe czynniki wpływające na pozytywne doświadczenia nowych pracowników. Zrozumienie celu każdego z nich może pomóc w zapobieganiu spadkowi zaangażowania pracowników w firmie.
Jasność ról
Nowi pracownicy stają się bardziej zaangażowani, gdy wiedzą, jakie jest ich miejsce w firmie.
Proces wdrażania musi koncentrować się na jasności roli.
Upewnij się, że Twoi pracownicy rozumieją swoje zadania i obowiązki. Pomoże to utrzymać ich zainteresowanie i podekscytowanie.
Zaufanie w miejscu pracy
Gdy nowi pracownicy czują się obdarzeni zaufaniem podczas wdrażania, z większym prawdopodobieństwem staną się bardziej pewni swoich umiejętności i wiedzy. Stają się również skutecznymi komunikatorami i decydentami, którzy dążą do ogólnego sukcesu organizacyjnego firmy.
Kierunek w miejscu pracy
Morale nowych pracowników będzie rosło, jeśli nie będą oni uważać, że są ciężarem dla swoich współpracowników. Posiadanie zaplanowanych zadań pozwoli im się rozwijać i maksymalizować swoje możliwości.
Równowaga między pracą a życiem prywatnym
Firmy powinny skupić się na ogólnym samopoczuciu swoich nowych pracowników. Oprócz wywiązywania się z obowiązków służbowych, muszą oni również mieć czas na nadanie priorytetu swojemu życiu osobistemu. W przeciwnym razie zbliżasz ich do wypalenia i zmęczenia.
Kultura integracyjna i więzi z innymi pracownikami
Bycie zespołem jest kluczowe w każdej firmie. Jeśli jednak nowi pracownicy nie potrafią dobrze komunikować się ze swoimi współpracownikami, może to prowadzić do przyszłych rozdźwięków i nieporozumień.
Wskazówka: Nie zapominaj o znaczeniu ankiet zaangażowania i planów działania dotyczących zaangażowania nowych pracowników.
Czyim zadaniem jest zaangażowanie nowych pracowników?
Każda osoba w miejscu pracy ma wpływ na utrzymanie i zaangażowanie nowych pracowników. Każda osoba może wpływać na kulturę miejsca pracy i podstawowe wartości.
Na przykład menedżerowie i przełożeni mogą sprawić, że nowi pracownicy poczują się docenieni i dostrzeżeni. Współpracownicy również mogą sprawić, że poczują się mile widziani.
Jednak sposoby angażowania pracowników leżą w dużej mierze w rękach działu zasobów ludzkich.
Będziesz wdrażać najlepsze praktyki, aby angażować nowych pracowników od samego początku ich wdrażania.
11 sposobów na zaangażowanie nowych pracowników już od pierwszego dnia pracy
Istnieje wiele inicjatyw mających na celu poprawę zaangażowania nowych pracowników w każdej firmie.
Przestrzeganie tych wskazówek pomoże utrzymać zadowolenie nowych pracowników. Możesz także zachęcić ich do pozostania na dłużej i osiągania wysokiej jakości wyników.
Oto kilka przykładów metod angażowania pracowników, które pomogą Ci wspierać pozytywne doświadczenia pracowników.
✈️ Skoncentruj się na procesie rekrutacji i wdrażaniu pracowników.
Spersonalizowanie i zautomatyzowanie procesu rekrutacji i działań wdrożeniowych pozostawi trwałe wrażenie na nowych pracownikach.
Prawdopodobnie poczują przynależność do miejsca pracy, gdy zaprosisz ich na spotkanie poprzedzające wdrożenie lub wyślesz im powitalny film i wiadomość z osobistymi akcentami.
Wskazówka nr 1: Zainwestuj w oprogramowanie preboardingowe, aby upewnić się, że nowi pracownicy otrzymają wszystkie informacje przed pierwszym dniem pracy - nie ma potrzeby pozostawiania ich w ciemności z niepokojem.
Wskazówka nr 2: Buduj zaufanie, przejrzystość i kontakty społeczne dzięki podróżom onboardingowym dla nowych pracowników.
🤩 Zapewnij im niezapomniany pierwszy dzień
Przedstawienie zespołu to jeden z możliwych sposobów na dodanie zaangażowania do orientacji nowych pracowników. Możesz także dodać zabawne działania angażujące pracowników, takie jak gry zespołowe i lodołamacze.
Wskazówka #1: Upewnij się, że Ty (lub dział IT) odpowiednio skonfigurowałeś miejsce pracy przed pierwszym dniem pracy. Nikt nie chce czekać bez biurka lub komputera.
Wskazówka nr 2 : Aby uzyskać dodatkowy efekt, ustaw ich stanowisko pracy z fajnymi materiałami biurowymi i gadżetami firmowymi.
Wskazówka nr 3: Czy masz firmowe gadżety? Nadszedł czas, aby się nimi podzielić.
➡️ Potrzebujesz więcej pomysłów? Mamy je dla Ciebie. Zapoznaj się z dziesięcioma pomysłami na powitanie nowo zatrudnionych pracowników.
Wyeliminowanie papierkowej roboty i skupienie się na doświadczeniach związanych z wdrażaniem.
Przed wdrożeniem nowych pracowników upewnij się, że posiadasz kompleksową strategię. Każda zaangażowana osoba i zespół musi znać swoje zadania i obowiązki podczas sesji.
Co więcej, odpowiadanie na pytania nowych pracowników pomoże w ustaleniu jasności roli. Pozwoli im to zrozumieć swoją rolę w firmie i zaowocuje pozytywnymi doświadczeniami pracowników.
Wskazówka: Włączenie zautomatyzowanych przepływów pracy związanych z wdrażaniem umożliwia bardziej satysfakcjonujące doświadczenia związane z wdrażaniem. Pozwala to zaoszczędzić czas i uniknąć błędów, a także wypracować podejście skoncentrowane na ludziach.
Mieć poczucie community w miejscu pracy
Stworzenie przyjaznego środowiska w miejscu pracy zwiększa zaangażowanie pracowników, sprawiając, że nowi pracownicy są szczęśliwsi i bardziej zmotywowani.
Wskazówka: Przydzielaj nowym pracownikom współpracowników i zapraszaj ich na lunch, zajęcia jogi, kawę lub lunchowe ruletki.
➡️ Sprawdź nasz gotowy do użycia szablon programu partnerskiego.
Poza tym korzystanie z Zavvy może również pomóc w przedstawieniu nowych pracowników zespołowi. Zautomatyzuj planowanie wydarzeń, aby każdy miał szansę się przywitać i podzielić swoimi spostrzeżeniami.
Przedstawienie kultury firmy
Jedną z najlepszych wskazówek dotyczących zaangażowania pracowników jest przedstawienie kultury firmy - wizji firmy, misji firmy, polityki firmy i celów - nowym pracownikom. Najskuteczniejszym i najbardziej angażującym sposobem na to jest rozmowa z dyrektorem generalnym podczas sesji powitalnej lub spotkania.
Wskazówka #1: W przypadku dużych organizacji, dyrektor generalny i/lub prezes powinni organizować comiesięczną sesję powitalną dla wszystkich pracowników.
Wskazówka nr 2: W przypadku mniejszych organizacji, automatycznie zarezerwuj krótkie indywidualne spotkanie wprowadzające CEO, aby porozmawiać o wizji firmy i celach biznesowych.
Wskazówka nr 3: Każdy pracownik jest elementem większej układanki. Możesz pójść o krok dalej, pokazując, w jaki sposób każdy pracownik przyczynia się do wizji i sukcesu Twojej organizacji. W ten sposób nowi pracownicy poczują, że ich wysiłki nie pozostaną niedocenione
➡️ Aby uzyskać zastrzyk inspiracji, sprawdź 11 przykładów najlepszych doświadczeń związanych z wdrażaniem pracowników.
Przeprowadzenie ankiety wśród pracowników w celu uzyskania szczerych informacji zwrotnych.
Skutecznym sposobem na sprawdzenie, czy pomysły na zaangażowanie pracowników są skuteczne, jest comiesięczne wysyłanie ankiety pracowniczej.
Wskazówka: Zmierz wskaźnik Employee Net Promoter Score, aby szybko sprawdzić zaangażowanie nowych pracowników.
Możesz także włączyć anonimowe opinie pracowników po każdym wdrożeniu z pomocą Zavvy. Otrzymasz wszystkie możliwe rodzaje opinii, od samooceny po recenzje rówieśników.
Zawsze odpowiadaj na wątpliwości i poważnie traktuj informacje zwrotne.
Prosząc o informacje zwrotne, upewnij się, że reagujesz na obawy i wyzwania pracowników.
Jeśli jeden z Twoich pracowników zgłosi wątpliwości, natychmiast się nimi zajmij. Nie czekaj, aż będzie za późno.
Wskazówka: Nie kończ procesu wdrażania bez ankiety wdrożeniowej. Zebraliśmy najlepsze praktyki, aby uzyskać najlepsze spostrzeżenia, 39 pytań i szablon ankiety.
Wspieranie kultury uczenia się wspieranej przez konstruktywne informacje zwrotne
Nie możesz oczekiwać, że Twój pracownik będzie wiedział wszystko od samego początku. Zainwestuj w ich szkolenie, aby pośredniczyć między rozbieżnościami w wiedzy.
Wskazówka nr 1 : Możesz również skorzystać z narzędzia szkolenia zawodowego, aby pomóc im doskonalić swoje umiejętności i przyzwyczaić się do wartości i procesów firmy.
Wskazówka nr 2: Job shadowing i uczenie się w oparciu o role to jedne z najskuteczniejszych metod szkoleniowych dla nowych pracowników.
Wskazówka nr 3: W miarę jak nowi pracownicy czują się coraz bardziej komfortowo na swoich stanowiskach i uczą się nowych umiejętności lub koncepcji, wykorzystaj informacje zwrotne jako dodatkowe wsparcie.
Wskazówka nr 4: Nie udzielaj informacji zwrotnej dla samej informacji zwrotnej i nie poprzestawaj na stwierdzeniu pewnych faktów. Spraw, by informacja zwrotna była konstruktywna i wspierała proces uczenia się i doskonalenia.
Wskazówka nr 5: Korzystaj z rozwiązań do oceny 360, które obejmują samoocenę, wzajemną ocenę, ocenę w dół i w górę. Wszystkie te elementy pomagają nowym pracownikom zrozumieć, na czym stoją i w jaki sposób mogą stać się jeszcze lepsi, co jest doskonałym sposobem na rozwój kariery.
Omówienie rozwoju kompetencji i kariery zawodowej
Jedną z głównych motywacji dla nowych pracowników jest rozwój ich kariery w firmie. Chcą możliwości, które umożliwią im rozwój kariery.
Strategiczny proces wdrażania nie tylko koncentruje się na zapewnieniu pracownikowi produktywności, ale także na pokazaniu mu możliwości rozwoju w organizacji.
Tworzenie planów rozwoju pozwoli nowym pracownikom wyznaczyć własne cele i obszary zainteresowania.
Wskazówka: Rozwijaj ich kompetencje i wiedzę od samego początku. To sprawi, że będą zaangażowani i produktywni: wygrana-wygrana.
W cyklach rozwoju Zavvy pracownicy definiują obszary zainteresowania i tworzą konkretne działania, korzystając z informacji zwrotnych od swoich menedżerów, zamiast stosować podejście odgórne.
Oferowanie ciągłego wsparcia i wskazówek
Upewnij się, że regularnie odbywasz indywidualne spotkania z nowymi pracownikami.
Dzięki temu poznasz ich obawy i będziesz mógł zapewnić im niezbędne wsparcie.
Wskazówka: Możesz także wykorzystać spotkania jeden na jeden, aby zapewnić natychmiastową informację zwrotną i poprawić relacje z pracownikami.
Świętowanie osiągnięć
Jednym z najbardziej praktykowanych pomysłów na zaangażowanie nowych pracowników jest docenianie ich osiągnięć i tego, co zrobili dla firmy.
Wskazówka #1: Skup się na pierwszych krokach: Świętuj ich pierwsze kamienie milowe i pokaż im, że są doceniani. Pierwszy samodzielny projekt? Pierwsza umowa z klientem? Nie pozwól, by pozostały niezauważone.
Wskazówka #2 : Świętuj koniec podróży onboardingowej. Doceń to, czego nauczył się pracownik i jak daleko zaszedł od pierwszego dnia w Twojej organizacji.
➡️ Potrzebujesz pomysłów na wyróżnienie pracowników? Mamy dla Ciebie 42 propozycje.
7 pytań ankietowych dotyczących zaangażowania, które warto zadać nowozatrudnionemu pracownikowi podczas wdrażania go do pracy
Wysłanie ankiety dotyczącej zaangażowania nowo zatrudnionych pracowników jest ważne, aby Twoje działania były zgodne z oczekiwaniami pracowników.
Zadawanie prostych pytań może wywrzeć ogromny wpływ i pomóc w uzyskaniu od nich szczerych informacji zwrotnych.
Oto kilka pytań, które warto rozważyć w ankiecie podczas wdrażania:
- Co sprawia, że nie możesz doczekać się pracy?
- Co sądzisz o misji firmy, jej wizji, polityce i celach?
- Czy czujesz się doceniany za swoją pracę? Czy masz pomysł na docenienie pracowników, który firma mogłaby wdrożyć?
- Czy obecne środowisko pracy sprzyja dobremu samopoczuciu?
- Jaka jest Twoja ścieżka kariery? Jak możemy Ci pomóc ją osiągnąć?
- Jakie praktyki firmy wymagają poprawy?
- Czy chcesz coś powiedzieć?
Wskazówka #1: Wykorzystaj ich odpowiedzi, aby stworzyć bardziej znaczące i szczęśliwsze środowisko pracy.
Wskazówka nr 2: Pamiętaj również, aby nie wykorzystywać ich odpowiedzi przeciwko nim. Zamiast tego możesz poprosić o anonimowe opinie pracowników, aby zmniejszyć ich obawy przed odwetem.
➡️ Zaangażuj i włącz swoich nowych pracowników od pierwszego dnia z Zavvy
Nowi pracownicy są tak samo ważni jak obecni. Są sercem każdej firmy. Dlatego zapewnienie zaangażowania nowych pracowników powinno być priorytetem.
Skoncentrowanie wysiłków związanych z wdrożeniem wyłącznie na produktywności będzie straconą szansą. I, w pełni ujawniając, możesz nie dostać drugiej szansy na zaangażowanie i zatrzymanie nowych pracowników.
Oferuj satysfakcjonujące doświadczenia związane z wdrożeniem, ale nie poprzestawaj na tym. Pokaż, że zależy Ci na ich dobrym samopoczuciu i rozwoju kariery.
Pozwól nam pomóc Ci zaangażować Twoich pracowników od pierwszego dnia, a nawet wcześniej.
Dowiedz się, ile czasu i pieniędzy możesz zaoszczędzić, korzystając z oprogramowania Zavvy do wdrażania pracowników. Poproś o bezpłatne demo już dziś!