Dobre samopoczucie pracowników: Definicja, wskazówki i jak je poprawić w 2024 roku

Dobre samopoczucie pracowników to nie tylko modne hasło. To postępująca, oparta na potrzebach zmiana wśród pracowników, którzy przedkładają swoje zdrowie psychiczne nad pracę. Tymczasem organizacje wspierają swoich pracowników poprzez inicjatywy poprawiające samopoczucie, takie jak kąpiele dźwiękowe, konsultacje energetyczne, medytacje i wiele innych. 

Wyniki badania The Future Workplace 2021 HR Sentiment wykazały, że 68% liderów HR uznało dobre samopoczucie i zdrowie psychiczne pracowników za najwyższy priorytet. Ponieważ młodsi, bardziej otwarci pracownicy zaczynają nadawać rangę miejscu pracy, inicjatywy wellness dominują w organizacjach na całym świecie. 

Wyniki niedawnego Future Workplace Virtual Summit ujawniły, co następuje:

Czym jest dobre samopoczucie pracowników?

Dobrostan pracowników odnosi się do wszystkich aspektów życia zawodowego: pracy pracownika, relacji ze współpracownikami, oczekiwań i kultury pracy. Jest to również sposób organizacji na zapewnienie wsparcia dla zdrowia psychicznego i fizycznego pracownika w celu osiągnięcia przez niego długotrwałego sukcesu i szczęścia. 

Działania takie jak tworzenie tablic poglądowych, konsultacje terapeutyczne, joga i medytacja, współpraca z ClassPass, nabierają tempa w organizacjach. Mają one być regenerujące i prowadzone przez instruktorów, ale nie są zbyt nachalne. I nie są to atuty, którymi chwalą się tylko start-upy, nawet gigantyczne korporacje i agencje rządowe podkreślają znaczenie integracji programów dobrego samopoczucia.

"Obecnie, bardziej niż kiedykolwiek, pracodawcy są wysoce skoncentrowani na zdrowiu psychicznym i dobrym samopoczuciu pracowników ponieważ dostosowują się do pandemii, zakłóceń gospodarczych i zwiększonej koncentracji na wpływie problemów rasowych i społecznych."

Ellen Kelsay, prezes i dyrektor generalny Business Group on Health

💠 4 (+1) Rodzaje dobrego samopoczucia pracowników

1. Dobrostan społeczny‍

Ludzie to istoty społeczne, które najlepiej pracują w kohortach. Korzyści to: zwiększona produktywność, silniejsza kultura pracy i zwiększona retencja. Jako pracodawca, powinieneś zainicjować programy, które budują relacje między pracownikami, sprawiają, że czują się oni doceniani i są ściśle zaangażowani w realizację kwartalnych/rocznych celów. 

2. Dobrostan emocjonalny

WFH utrudnił pracownikom wyznaczenie granicy między pracą a życiem osobistym. Brak możliwości oderwania się od pracy, praca w dziwnych godzinach, problemy tego typu wpływają na ich ogólne samopoczucie. Jako menedżer HR, powinieneś rozpoznać symptomy wypalenia i przełamać stygmatyzację wokół zdrowia psychicznego.

3. Dobrostan środowiska

W dużej mierze dotyczy to kultury pracy w Twojej organizacji. Takie rzeczy jak długie godziny pracy, napięte terminy, nierealistyczne oczekiwania - wszystko to przyczynia się do powstania toksycznego miejsca pracy. W ten sposób deprecjonujesz motywację i produktywność swoich pracowników. Zauważ wszelkie oznaki spadku kultury pracy, słuchając problemów swoich pracowników i rozumiejąc ich relacje z kierownikami i kolegami. 

4. Dobra kondycja finansowa

35% Amerykanów zbyt martwi się o swoje finanse, aby zaplanować przyszłość. Badanie PwC 2021 dotyczące dobrostanu finansowego pracowników wykazało, że finanse są główną przyczyną stresu pracowników.

Możesz zadbać o dobre samopoczucie finansowe swoich pracowników, korzystając z programów/doradców w zakresie planowania finansowego, którzy pomogą stworzyć finansowo i emocjonalnie zabezpieczoną siłę roboczą. Jeśli pracownicy doświadczają stresu z powodu długów edukacyjnych, oferowanie usług takich jak refinansowanie kredytu studenckiego może być znaczącą ulgą.

5. Dobrostan fizyczny

Może to być nagły kryzys zdrowotny pracownika, skrajne zmęczenie spowodowane brakiem snu, przyrost masy ciała spowodowany złym odżywianiem lub poświęcanie zbyt dużej ilości czasu na wykonywanie zadań. Możesz zająć się tymi kwestiami, oferując przerwy na jogę, sesje fizjoterapii lub ubezpieczenie obejmujące zabiegi dentystyczne, sesje psychologiczne, medycynę ogólną itp.

Dobre samopoczucie pracowników a zaangażowanie

Dobrostan pracowników patrzy na doświadczenia pracowników z holistycznego punktu widzenia w różnych kategoriach: ich samopoczucia społecznego, fizycznego, psychicznego, finansowego i środowiskowego.

Podejście menedżera HR do dobrostanu pracowników brzmi: "Jakie kroki mogę podjąć, aby zapewnić pracownikowi poczucie wartości i bezpieczeństwa w miejscu pracy? ".

Zwykle wiąże się to z wyjściem poza liczby i cele - i zaoferowaniem korzyści lub zachęt, które pacyfikują stres związany z pracą. 

Z kolei zaangażowanie pracowników to emocjonalne i motywacyjne zaangażowanie , jakie pracownik ma wobec swojej firmy.

Działania związane z zaangażowaniem pracowników zazwyczaj obejmują sprawny proces onboardingu, programy szkoleniowe, sesje informacji zwrotnej i inne. W tym przypadku podejście HR-a brzmiałoby: 'Jak mogę pomóc pracownikowi, aby jak najlepiej radził sobie w pracy?". 

Programy zaangażowania sprawdzają się do:

• Zmniejszenie rotacji pracowników
• Zwiększenie produktywności i wydajności
• Zwiększenie łączności i wydajności przedsiębiorstwa
• Zmniejszenie absencji

❗️ Dlaczego dobre samopoczucie pracowników ma znaczenie? 

Według badania Gallupa z 2018 roku przeprowadzonego na 7 500 pracownikach, mniej więcej dwie trzecie pracowników pełnoetatowych doświadcza wypalenia.

Inne badanie przeprowadzone przez Deloitte wykazało, że prawie 70 procent respondentów uważa, że ich pracodawcy nie robią wystarczająco dużo, aby zapobiegać lub ograniczać wypalenie zawodowe - 21 procent stwierdziło, że ich organizacja nie oferuje również żadnych programów minimalizujących to zjawisko.

Chociaż liderzy są na miejscu kierowcy, odpowiedzialni za osiąganie rocznych celów, równie ważne jest, aby wzięli odpowiedzialność za dobre samopoczucie swoich pracowników. Najwyższy czas, aby zachęcali ludzi do uwolnienia umysłu od pracy w regularnych odstępach czasu. 

Jednak sugerowanie pracownikom, aby robili sobie przerwy, jest rozwiązaniem powierzchownym. Wiele z tych problemów jest głęboko zakorzenionych w tradycyjnych praktykach i kulturze organizacji. 

Zrozummy, dlaczego wprowadzenie programów dobrego samopoczucia jest ważniejsze niż kiedykolwiek:

1. Kontrola pracy

Nowe badania z Journal of Applied Psychology ujawniły, że gdy jednostka ma niewielką kontrolę nad swoją pracą - ma to ogromny wpływ na jej zdrowie psychiczne. Bardzo wymagająca praca w połączeniu z mikrozarządzaniem obciąża również zdrowie fizyczne pracownika. 

"Stresory w pracy są bardziej prawdopodobne, aby spowodować spadki w zdrowiu psychicznym i, ostatecznie, śmierć w przypadku zawodów, w których pracownicy mają niewielką autonomię, lub dla osób o niższych zdolnościach poznawczych", o czym opowiedział PsyPost Erik Gonzalez-Mulé (adiunkt w Kelley School of Business).

Brak kontroli nad pracą może sprawić, że pracownik poczuje się niekompetentny i stopniowo przyczyni się do powstania stresu, niepokoju i depresji. Inicjowanie programów poprawiających samopoczucie pomaga złagodzić takie czynniki stresu w pracy. Ponadto, organizacje muszą tworzyć role o większej płynności i autonomii. 

2. Spadek wydajności i motywacji do nauki

Toksyczne, chaotyczne środowisko pracy ma bezpośredni wpływ na motywację Twoich pracowników, ich zdolności poznawcze i uczenie się oraz samopoczucie emocjonalne. Jeśli nie mają oni kontroli nad czynnikami zewnętrznymi, takimi jak złe zarządzanie, brak równowagi między życiem zawodowym a prywatnym czy konflikty w zespole, ich wysiłki będą bezowocne. 

Programy poprawiające samopoczucie pracowników pomagają przełamać toksyczne wzorce pracy i dają pracownikom możliwość zdobycia nowych umiejętności lub poznania nowych pomysłów. 

Holger Sindbaek z World of Card Games podzielił się z nami: "W naszej firmie, gdy spada wydajność lub motywacja, często chodzi o dobre samopoczucie, a nie o możliwości. Poprzez dyskusje 1:1 badamy "dlaczego" stojące za tymi zmianami. Zajmując się problemami związanymi z dobrym samopoczuciem i wspierając kulturę wsparcia, nie tylko ożywiamy ich motywację, ale także jesteśmy świadkami ponownego entuzjazmu do nauki i rozwoju".

3. Nasilenie stresu fizycznego i psychicznego

Groupon przeprowadził w lipcu 2016 roku badanie dotyczące skutków przepracowania. Wyniki wykazały, że 38% pracuje za dużo, 46% nigdy nie miało czasu na relaks, a 60% ma niezdrową równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.

Według badania przeprowadzonego przez firmę Tork:

Ale praca zawodowa nie powinna odbywać się kosztem zdrowia. Niezależnie od tego, czy Twoi pracownicy to młodzi ludzie w wieku 20 lat, czy też kadra kierownicza w wieku 60 lat, zwiększony stres w pracy może wywołać problemy zdrowotne, takie jak nadciśnienie, cukrzyca, a nawet ataki paniki. 

"Zrównoważenie wymagań związanych z karierą i rodziną może być trudne, dlatego tak ważne jest, aby upewnić się, że regularnie dajesz sobie przerwę". Silvija Martincevic, wiceprezes i dyrektor generalny Groupona ds. zdrowia, urody i wellness.

Aby odwrócić skutki pracy w nadgodzinach, organizacje wdrażają strategie poprawy samopoczucia, takie jak 4-dniowy tydzień pracy, tygodnie odnowy biologicznej, zajęcia fizjoterapeutyczne w domu i inne. 

4. Brak zaangażowania w pracę

Ekscytacja nowego pracownika jest ewidentnie wyczuwalna pierwszego dnia. Po kilku miesiącach zauważasz, że entuzjazm zamienia się w niedosyt, energia spada, a etyka pracy słabnie. Zanim się obejrzysz, Twój pracownik nawet nie pojawia się w pracy. 

Ta plaga braku zaangażowania ma negatywny wpływ na produktywność, wydajność i utrzymanie pracowników. Problemy te wynikają z takich kwestii jak brak koleżeństwa, brak uznania i ignoranckie zarządzanie. 

Inicjatywy związane z dobrym samopoczuciem, takie jak spotkania 1:1 z pracownikami, programy uznaniowe i cotygodniowe spotkania kontrolne, wykraczają poza pomoc dla zmagającego się z problemami pracownika - podnoszą również na duchu cały zespół.

5. Brak wsparcia społecznego

Otrzymywanie walidacji, wsparcia moralnego i społecznego od rodziny i przyjaciół jest równie ważne, jak otrzymywanie go od menedżerów. Niestety, niektóre środowiska pracy utrudniają budowanie relacji zapewniających wsparcie. 

Według McKinsey'a praktyki, które sprzyjają wewnętrznej konkurencji, ograniczają współpracę i pracę zespołową. Każda cecha kultury pracy, która powoduje konflikty wśród pracowników, osłabia więzi społeczne i wstrzymuje proces budowania zdrowszych miejsc pracy.

Inicjatywy dotyczące dobrego samopoczucia eliminują takie toksyczne praktyki i wzmacniają więzi między pracownikami. 

🕵️ 6 powodów, dla których dobre samopoczucie powinno stać się priorytetem w organizacji

1. Wyższe poziomy wydajności

Kiedy pracownicy stosują się do rutyny zdrowego odżywiania i regularnych ćwiczeń, są bardziej wydajni, mają więcej energii i czują się zachęceni do proaktywnego podejścia do pracy. Rutyna wellness stwarza również przestrzeń do przemyślenia zadań i decyzji, które muszą być przeanalizowane. 

2. Poprawione morale pracowników

Skuteczny program well-being sprawia, że pracownik czuje się doceniony, ponieważ jego wysiłki są dostrzegane. To motywuje go do głębokiego zaangażowania w zadania i wnoszenia pełnego potencjału.

3. Niska rotacja pracowników

Dobrze zaplanowany program wellness nie tylko przyciąga najlepsze talenty, ale również zatrzymuje je na dłużej. Jest to jeden z punktów różnicujących, który motywuje talent do dołączenia do Twojej organizacji - nawet jeśli oferuje ona sowite wynagrodzenie.

4. Zmniejszone ryzyko dla zdrowia

Włączenie zajęć wellness do rutyny pracownika nie tylko oferuje tak bardzo potrzebny oddech, ale także przywraca negatywne skutki niezdrowej postawy przy biurku. Wiadomo, że zdrowsi pracownicy rzadziej biorą zwolnienia lekarskie, co zmniejsza absencję. 

5. Przyciąga największe talenty 

Pomyśl o swoim programie wellness jako o darmowym PR dla Twojej organizacji. Odzwierciedla on kulturę firmy, zacieśnia więzi między pracownikami i sprawia, że firma jest postrzegana jako satysfakcjonujące miejsce pracy. 

6. Buduje koleżeństwo pracowników

Inicjatywy z zakresu wellness, takie jak wspólne uczęszczanie na sesje jogi, dołączenie do klubu towarzyskiego organizacji czy spotkania na sponsorowanych przez firmę lunchach, rozwiązują konflikty w miejscu pracy, zbliżają ludzi do siebie poza biurem i zachęcają do prowadzenia rozmów na poziomie osobistym. 

5 łatwych do wdrożenia działań na rzecz dobrego samopoczucia pracowników

Ludzie są bardziej skłonni pomagać innym, z którymi dzielą podobne zainteresowania, którym mogą zaufać i z którymi czują się związani. Działania na rzecz dobrego samopoczucia pracowników tworzą poczucie community w ekosystemie organizacji, w którym ludzie gromadzą się nie tylko po to, aby pracować, ale także budować relacje, pomagać sobie nawzajem i dzielić się wzajemnym poczuciem przynależności. 

Oto kilka szybko wygranych działań związanych z dobrym samopoczuciem, które przyczyniają się do stworzenia wspaniałej kultury pracy i pozytywnego nastawienia:

1. Zdrowe posiłki i przekąski 

Nie ma nic bardziej satysfakcjonującego niż rozpoczęcie dnia od zdrowego śniadania. Tworzenie wspólnych przestrzeni, w których pracownicy mogą się spotykać, dzielić posiłkiem i prowadzić wesołe rozmowy to małe rytuały, na które ludzie czekają z niecierpliwością. Możesz również postawić automat vendingowy pełen wyszukanych, zdrowych przekąsek lub współpracować z firmą Snacknation, która dostarcza zdrowe przekąski bezpośrednio do biura.

2. Drzemki energetyczne 

Niezależnie od tego, czy jest to stresujący, czy powolny dzień, drzemki są świetnym sposobem na przywrócenie energii pracownikom. Udowodniono klinicznie, że drzemki zwiększają produktywność - jest to powód, dla którego firmy takie jak AsanaZappos i Facebook mają wyspecjalizowane przestrzenie, w których pracownicy mogą uciąć sobie krótką drzemkę i wrócić do pracy z nową energią.

3. Działania w duchu mindful

Kiedy liderzy Halcyon, firmy nonprofit, zdali sobie sprawę, że ich pracownicy są zestresowani i pod silną presją wyników, rozpoczęli cotygodniowe sesje jogi i medytacji. Po sukcesie, rozszerzyli je o kąpiele dźwiękowe, a także "terapię rozbijania", podczas której uczestnicy tworzą piñatę, a następnie ją niszczą.

Zespół Zavvy korzysta z cotygodniowych impulsów uważności dostarczanych na stronie Slack przez bota Zavvy.

➡️ Możesz wypróbować go dla siebie i swojego zespołu! Sprawdź nasz gotowy do użycia szablon.

4. Działalność kulturalna

Zderzenia kulturowe wśród pracowników mogą powodować konflikty, izolować ich i uniemożliwiać im rozwój w organizacji. Tym ważniejsze niż kiedykolwiek jest stworzenie bezpiecznego środowiska pracy, w którym każda kultura jest szanowana, rozpoznawana i doceniana.

‍"Jeśli nie stworzysz środowiska, w którym different point of views mogą być wysłuchane, nie stworzysz kultury różnorodności i integracjiani pomóc ludziom nauczyć się jak muszą mieć więcej intelektualnej pokory. Jeśli obie części nie są uwzględnioneto możesz mieć całą różnorodność na świecie, ale tak naprawdę nie doprowadzi ona do tego, że cokolwiek się zmieni". Tiffany Rolfe, Global CCO w R/GA.

R/GA, renomowana agencja digitalowa organizuje takie inicjatywy jak: Black History Awareness Month, Chinese New Year Celebration, World Sushi Day i inne. Przyjęcie takich praktyk tworzy sprawiedliwe miejsca pracy, wspiera środowisko pracy oparte na współpracy, podnosi świadomość i zachęca ludzi do swobodnego wyrażania siebie.

5. Wydarzenia związane z usługami społecznymi

Podnoszenie na duchu innych to satysfakcjonujące i dające wiele satysfakcji doświadczenie, które pozytywnie wpływa na nasze zdrowie psychiczne. Jako pracodawca możesz organizować zbiórki pieniędzy, programy wolontariatu lub inne działania na rzecz spraw społecznych, na których zależy Twoim pracownikom.

7 programów mających na celu zrównoważoną poprawę samopoczucia pracowników

Stanie się wspaniałym miejscem pracy o zdrowej i bogatej kulturze nie dzieje się z dnia na dzień. To samo dotyczy dobrego samopoczucia

Tego po prostu nie da się rozwiązać w prezentacji PowerPoint czy podręczniku. Wiele kursów po prostu dodaje jeszcze jedno zadanie do napiętej pracy Twoich pracowników. A jeśli nie jest to wystarczająco oczywiste, to korzystanie z takich formatów pozwala jedynie na zarysowanie problemu na poziomie powierzchni. 

"Nikt nie chce siedzieć przez godzinę i być wykładanym o zarządzaniu stresem. Chcą siedzieć przez godzinę i czuć się odstresowani." ‍‍

- jak powiedziała NYT Cassandra Bianco, założycielka Wellbeingssieci korporacyjnych konsultantów wellness

Potrzebujesz holistycznego podejścia, które przeniknie do szczelin w Twojej kulturze korporacyjnej. Mówimy o zainicjowaniu programów dobrego samopoczucia, które zjednoczą Twoją organizację i ugruntują pozytywne zachowania i otwartość. Aby to osiągnąć, potrzebujesz scentralizowanej platformy, która pomoże Twoim pracownikom budować znaczące połączenia - niezależnie od tego, gdzie się znajdują. 

Oto topowe praktyki, które możesz zainicjować za pomocą naszej platformy. Możesz je również wykorzystać jako inspirację do własnej, ręcznej konfiguracji.

1. Wzmacniacz dobrego samopoczucia

Nasz programWell-Being Booster robi dokładnie to, co mówi: program składa się z naukowo zaprojektowanych hybrydowych bodźców do pracy, które pomagają pracownikom zachować spokój, nabrać energii i być odpornym w stresujących czasach .

Możesz zaplanować ten program wspomagający raz w tygodniu dla swojego zespołu i mieć go nawet przez rok. Ułatwiamy to, integrując narzędzia takie jak Slack lub Microsoft Teams, dzięki czemu możesz wysyłać automatyczne przypomnienia do zaangażowanych osób.

Booster jest częścią wszystkich naszych pakietów, więc jeśli masz już konto Zavvy, możesz bezpośrednio przesłać go do całej firmy w ciągu minuty.

Pomożesz swoim pracownikom w:

• Zmniejszanie stresu
• Zapobieganie wypaleniu zawodowemu
• Zwiększenie produktywności i wydajności
• Pozostać zrelaksowanym 
  

2. Uruchamianie programów połączeniowych

Nasze programy łączące oferują coś więcej niż tylko formalne rozpoczęcie rozmowy. Zbliżają one do siebie pracowników, pomagając im odkryć wspólne zainteresowania, zrozumieć perspektywy innych i otwarcie rozmawiać o swoim zdrowiu psychicznym.

Szablony takie jak spacer i rozmowa, rozmowy, które mają znaczenie i rytuały meetup mogą przynieść korzyści Twojej organizacji i pracownikom poprzez:

• Tworzenie przyjaznego i pełnego zaufania środowiska pracy
• Utrzymanie łączności z pracownikami
• Wzmocnienie współpracy między zespołami 
• Zwiększenie poczucia przynależności
• Zwiększenie motywacji pracowników

➡️ Uruchom swój programWalk & Talk w kilka minut dzięki naszemu szablonowi.

Nie ma znaczenia, czy Twój zespół pracuje w konfiguracji zdalnej, hybrydowej czy tradycyjnej. Te szablony są uniwersalne i mogą być łatwo przypisane do pracowników pracujących z domu lub w biurze. Oto jak szablon może przynieść korzyści Twoim ludziom:

• Naładuj się wychodząc na zewnątrz i zaczerpnij trochę świeżego powietrza.
• Zmniejszyć ich stres i zwiększyć ich psychiczne i fizyczne samopoczucie.
• Stwórz wartościowy i społeczny rytuał firmowy. 

3. Uruchomienie programów rozwoju pracowników

Brak perspektyw i możliwości rozwoju kariery przyczynia się do braku zaangażowania pracowników w pracę. Trudno jest im rozwijać się dalej w swojej roli i w firmie, co prowadzi do znudzenia i niezadowolenia. To właśnie wtedy należy wkroczyć i stworzyć możliwości, które sprzyjają ciągłemu rozwojowi pracowników. 

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o planach rozwoju pracowników, radzimy przeczytać nasz blog (np. ten fragment o planach rozwoju), a może nawet pobrać szablon lub dwa, aby zacząć od razu.

Jeśli szukasz czegoś rozbudowanego i skalowalnego, nasze oprogramowanie do rozwoju pracowników pomoże Ci stworzyć modele kompetencji i powtarzające się cykle. To jak tworzenie tablicy wizji dla pracowników - gdzie widzą siebie w nadchodzących latach i co możesz zrobić, aby pomóc im osiągnąć ich cele. 

Porozmawiaj z naszymi ekspertami o tym, jak możesz wykorzystać Programy Rozwojowe do:

• Ustanowienie jasnych ram.
• Buduj plany, które łączą cele i rzeczywiste działania.
• Zaangażuj, śledź, powtarzaj postępy swoich pracowników.

4. Zaoferuj lepsze doświadczenie przy wprowadzaniu na rynek

Po co czekać, aż Twoi pracownicy będą wykazywać oznaki wypalenia, zanim podejmiesz jakieś działania? Dbanie o dobre samopoczucie pracowników zaczyna się już pierwszego dnia - podczas procesu wdrażania do pracy. Efektywny proces wdrażania do pracy gwarantuje, że wrażliwość nowego pracownika nie przerodzi się w niepokój i stres, co będzie skutkować niską wydajnością i zatrzymaniem w firmie. 

Aby samodzielnie usprawnić proces onboardingu, polecamy naszą kompletną listę kontrolną zdalnego doświadczenia onboardingowego. Pomoże Ci ona przenieść proces na inny poziom, nie zapominając o niczym.

A jeśli szukasz kolejnego poziomu doświadczenia, które automatycznie tworzy trwałe wrażenia, spójrz na nasze własne oprogramowanie onboardingowe.

Obszerny i bogaty w informacje, zapewnia, że nowy pracownik jest dobrze poinformowany o kulturze, misji i wartościach organizacji. Pomaga usprawnić cały proces wdrażania poprzez tworzenie list kontrolnych dla nowych pracowników, automatycznych przypomnień dla menedżerów, osób wdrażających i rekrutowanych oraz posiadanie wszystkich zasobów szkoleniowych w jednym miejscu. 

To znacznie oszczędzi HR-owcom zbędnych procesów, a oni będą spędzać mniej czasu na odpowiadaniu na maile, które mogłyby być FAQ. W międzyczasie nowi pracownicy nabiorą pewności siebie w swojej roli i zaczną podejmować obowiązki od samego początku.

Oto, jak wygląda przykładowy tydzień z programem wdrożeniowym Zavvy:

Dzień 1: Gorące powitanie w firmie

Dzień 2: Wprowadzenie do wartości firmy

Dzień 3: Wiadomość wideo od prezesa zarządu

Dzień 4: Jak to zrobić, by móc rozmawiać z menedżerem 1:1

Dzień 5: Ankieta wprowadzająca

‍

Aby zwiększyć dostępność tej podróży, zintegrowaliśmy narzędzia takie jak Slack i Teams, dzięki czemu można łatwo przydzielać zadania i śledzić postępy.  

5. Poprawa przywództwa i planowanie spotkań 1:1

Za sukcesem każdego pracownika stoi mentor, który oferuje doradztwo 1:1 i pomaga zidentyfikować luki w wiedzy. Bez tego pracownikowi brakuje kierunku i jasności co do roli, która jest niezbędna do osiągnięcia celu. Ostatecznie kończy się to dezorientacją, brakiem zaangażowania i zwiększonym stresem. 

Nasz szablon Monthly 1:1 Companion zachęca mentorów do prowadzenia introspektywnych rozmów z członkami swojego zespołu. Tutaj pracownik może omówić swoje osobiste i zawodowe aspiracje. W zamian mentor może pomóc im stworzyć ścieżki, które umożliwią pracownikowi osiągnięcie celów. 

Program ten może być wykorzystany do:

• Zaoferuj informację zwrotną 
• Wystawienie oceny efektywności pracownikowi
• Stwórz listę kontrolną/ramę dla zbliżającego się spotkania 1:1
• Przygotowanie pracowników do rozmów 1:1

6. Prowadzenie konstruktywnych rozmów

"Przestań dbać o swoją karierę. Zacznij dbać o swoich ludzi. A jeśli to zrobisz, nie pozwolą ci na porażkę." .

Życie zawodowe menedżera może być tak wypełnione presją i szybkim tempem, że zapomina on o zadawaniu prostych pytań, takich jak:

• Jak minął ci tydzień?
• Nie wyglądasz dziś na siebie, chcesz szybko porozmawiać?
• Brzmisz na zdenerwowanego? Czy to z mojego powodu?
• Jak idzie praca nad nowym projektem? Daj mi znać, jeśli mogę w jakiś sposób pomóc.

Mały akt empatii może przejść długą drogę, aby twój pracownik czuł się doceniony. Conversations That Matter pomaga menedżerom prowadzić osobiste rozmowy z ich zestresowanymi, zdenerwowanymi lub wycofanymi pracownikami w sposób introspektywny. 

Inicjowanie takich rozmów pozytywnie wpływa na zdrowie i samopoczucie pracownika. To krok naprzód w budowaniu miejsca pracy, w którym ludzie mogą być wrażliwi i okazywać sobie nawzajem troskę. 

7. Rutynowe sesje informacji zwrotnej

Jako menedżer - umiejętność udzielania konkretnych informacji zwrotnych może stanowić różnicę między sukcesem a porażką Twojego pracownika. W oparciu o tę zasadę, szablon The Manager Companion służy do zwiększenia motywacji pracownika, docenienia jego wysiłku i zachęcenia go do lepszej pracy - przyczyniając się do dobrego samopoczucia pracownika. 

To nie tylko korzyści dla pracownika na poziomie indywidualnym, ale również wyrównuje Twój zespół do pracy na rzecz wspólnego celu. Inne korzyści obejmują:

1. Bądź na bieżąco z zadaniami związanymi z zarządzaniem ludźmi
2. Automatyzacja zadań ręcznych i powtarzalnych
3. Efektywna komunikacja i współpraca z zespołami
4. Zwiększenie produktywności i efektywności zespołu

Pytania ankietowe dotyczące dobrego samopoczucia pracowników

Rozdrobniona komunikacja jest jedną z głównych przyczyn braku motywacji pracowników. Stosowanie ankiet pulsacyjnych wśród pracowników może pomóc w ocenie ich uczuć i nastawienia do pracy. W oparciu o ich odpowiedzi można skupić się na oferowaniu spersonalizowanego wsparcia, wdrażaniu praktyk wellness i wspieraniu empatycznej kultury pracy.  

Pytania ankietowe mogą obejmować:

• Czy jesteś w komfortowym środowisku pracy?
• Czy Twoje obciążenie pracą jest możliwe do opanowania?
• Czy jesteś zadowolony ze swojej pracy?
• Czy masz dobrą równowagę między pracą a życiem prywatnym?
• Czy jest coś, co możemy zrobić, aby ci pomóc?
• Czy w miejscu pracy czujesz się akceptowany za to, kim jesteś?
• Czy łatwo przychodzi Ci wyrażanie swoich uczuć?
• Jak łatwo/trudno jest Ci podejmować ważne decyzje? 
• Czy dostosowujesz się do zmian w pozytywny sposób?
• Czy jesteś w stanie włączyć aktywność fizyczną do swojej rutyny?
• Jak wyglądają Twoje relacje z kierownikiem/kolegami?
• Czy szukasz rozwoju zawodowego w tej organizacji?
  

Nasza platforma employee enablement oferuje szybki sposób na wstępne zaplanowanie automatycznych ankiet, wysyłanie zaproszeń na spotkania i przypomnień, aby uniknąć przeciążenia manualnego. 

Jak uruchomić inicjatywę na rzecz dobrego samopoczucia: 9 rzeczy, które należy wziąć pod uwagę

Wprowadzanie praktyk związanych z dobrym samopoczuciem może być trudne - zwłaszcza w dużych organizacjach, gdzie każdy pracownik ma inne wyzwania i wymaga indywidualnego wsparcia. Aby pomóc Ci zacząć, zebraliśmy 9 wskazówek, jak możesz wdrożyć integracyjny program dobrego samopoczucia.

1. Przekazuj informacje 

Jasna komunikacja jest podstawą każdego udanego programu dobrego samopoczucia. Prawdziwe zrozumienie tego, czego oczekują Twoi pracownicy i zidentyfikowanie wszelkich luk w istniejących praktykach będzie miało ogromny wpływ na sposób podejścia do programu dobrego samopoczucia. Badania impulsowe są świetnym narzędziem do uzyskania tych informacji. 

2. Nagradzaj i wyrażaj uznanie dla swoich pracowników 

Badanie przeprowadzone przez Capterra wykazało, że ponad połowa respondentów (56%) czuje się niedoceniana, a ich wysiłki nie są dostrzegane. Małe momenty uznania, takie jak "Dziękuję za przejęcie spotkania", "Naprawdę doceniam twoją pomoc", mogą przejść długą drogę, aby ludzie czuli się docenieni.

Niektóre korzyści obejmują:

• Większa satysfakcja i zadowolenie pracowników z pracy
• Poprawa kultury zespołu
• Wyższe oceny lojalności i satysfakcji klientów
• Zmniejszenie stresu i absencji 

3. Bądź otwarty na informacje zwrotne 

Otrzymywanie informacji zwrotnych jest równie ważne, jak ich udzielanie pracownikom. Nie bądź zbyt szybki w osądzaniu ich za dzielenie się pomysłami, jak możesz poprawić kulturę pracy. Zamiast tego skup się na tworzeniu przestrzeni roboczej, w której każdy jest zachęcany do dzielenia się szczerą informacją zwrotną. 

4. Uwzględnienie przerw na doładowanie 

Przepracowani pracownicy są bardziej podatni na choroby serca, cukrzycę, choroby związane ze stresem i urazy związane z przemęczeniem. Aby każdy pracownik mógł się dobrze rozwijać w Twoim miejscu pracy, ważne jest, aby wziął trochę wolnego. 

Można to wykorzystać do nauki nowych umiejętności, wzięcia udziału w kursie lub zrobienia sobie krótkiej przerwy od biurka. Robienie kwartalnych przerw na doładowanie lub codziennych mikroprzerw kultywuje zdrowsze nawyki, zwiększa produktywność i kreatywność.

5. Wzmocnienie relacji w zespole

Osiąganie celów organizacyjnych jest wspólnym wysiłkiem wszystkich członków zespołu, którzy współpracują ze sobą w sposób płynny. Jest to możliwe, gdy wspierasz dobre relacje w pracy i działania budujące zespół. W tym celu organizuj nieformalne wyjścia, lunche i piątkowe niedzielne spotkania, które tworzą towarzyską atmosferę.

6. Zachęcanie do interakcji społecznych

Samodzielna praca nad projektami może wywoływać depresję i niepokój - szczególnie w przypadku pracy zdalnej. Coraz ważniejsze staje się tworzenie przestrzeni do interakcji społecznych, takich jak Slack. Tutaj możesz mieć kanały skupione wokół zainteresowań kulinarnych, rzeczy do zrobienia, FAQ, aktywności fitness i wielu innych.

7. Promowanie rutyny dbania o siebie

Z badania Korn Ferry wynika, że 73% amerykańskich profesjonalistów odczuwało wypalenie zawodowe w wyniku przeciążenia pracą i braku możliwości odłączenia się od pracy.

Częściej niż inni, pracownicy przedkładają pracę nad dodatkowe zadania nad swoje zdrowie fizyczne. Niezdrowa relacja pracownika z jego pracą, łatwo odbija się na jego spadającej wydajności i motywacji. 

Jako pracodawca musisz zachęcać swoich ludzi do świadomego wyboru skupienia się na swoim zdrowiu. Może to obejmować: Aplikacje samopomocowe, strony internetowe osób trzecich lub kontakty odpowiednich osób, do których mogą dotrzeć. 

Wskazówka: Zaoferuj swoim pracownikom szkolenie z zakresu odporności, aby mogli nauczyć się umiejętności potrzebnych do radzenia sobie w stresujących lub trudnych sytuacjach.

8. Oferowanie wyboru zdrowego stylu życia

Małe, zdrowe nawyki mogą mieć pozytywny wpływ na wydajność Twoich pracowników. Pozwalają im się skupić, być bardziej obecnym i aktywnie angażować się w pracę. Wiele organizacji organizuje firmowe maratony, zajęcia fitness, 5-minutowe zajęcia wellness, Dzień Przyniesienia Psa do Biura i kilka innych działań mających na celu dbanie o umysł.

Ideą jest stworzenie niszowych społeczności osób o podobnych poglądach, gdzie mogą planować, omawiać i dzielić się swoimi niestandardowymi rutynami wellness.

9. Wprowadzić obowiązek oceny wyników

Ocena wyników jest jednym z wielu filarów rozwoju pracownika. Praktykowanie oceny wyników, udzielanie informacji zwrotnej 1:1, sprawdzanie postępów pracownika, może dać mu niezbędny impuls do lepszej i mądrzejszej pracy. 

Uzyskają bliższe zrozumienie swojej pracy, sposobu podejścia do zadania oraz pozytywnie wpłyną na swoje zdrowie psychiczne. 

Jak zachęcić pracowników do udziału w programach well-being?

Choć wdrożenie programu dobrego samopoczucia ma kluczowe znaczenie, nie można zmusić pracownika do jego przestrzegania. Priorytetowe traktowanie zdrowia psychicznego musi być świadomym, proaktywnym wyborem. 

Raport firmy Gartner wykazał, że 48% pracowników korzystających z programów well-beingowych jest wysoce zaangażowanych, w porównaniu do 30% pracowników, którzy z nich nie korzystają. Na podstawie tych statystyk opracowano trzy strategie, które organizacje mogą wdrożyć, aby zmaksymalizować zaangażowanie pracowników:

1. Zwiększenie zrozumienia potrzeb pracowników w zakresie dobrego samopoczucia

Choć organizacje udostępniają swoje programy wellness podczas onboardingu, wielu pracowników nie bierze w nich udziału. Oto dlaczego: większość pracowników otrzymuje niepełne informacje o tych programach lub zazwyczaj o nich zapomina. Drugim powodem jest to, że większość inicjatyw wellness nie jest dostosowana do potrzeb pracownika. 

Jako lider lub menedżer HR, powinieneś zmienić postrzeganie pracowników w stosunku do programów dobrego samopoczucia. Zacznij od włączenia większej ilości działań typu peer-to-peer i stale komunikuj znaczenie takich programów - co najważniejsze, uczyń je łatwo dostępnymi. Możesz również podzielić się swoim osobistym doświadczeniem i podróżą związaną z uczestnictwem w zajęciach wellness.

2. Zmniejszenie stygmatyzacji i apatii na dobre samopoczucie

Pracownicy, którzy potrzebują wizyty u terapeuty lub dodatkowego wsparcia, często nie decydują się na to - z obawy przed byciem ocenianym. Wolą zachować to w tajemnicy, niż zwierzyć się swoim rówieśnikom lub kierownikom. Takie nawyki hamują udział i zaangażowanie pracowników w miejscu pracy. 

Z badania Gartnera 2020 Well-Being Employee Survey wynika, że tylko 49% pracowników twierdzi, że ich kierownik rozumie ich problemy i potrzeby.

Jedną z taktyk stosowanych przez postępowe organizacje jest normalizacja idei poszukiwania wsparcia u zaufanych pracowników. Genentech, na przykład, zbudował sieć ponad 300 mistrzów zdrowia psychicznego, czyli pracowników, którzy są pasjonatami zdrowia psychicznego.

Aktywnie angażują się w edukację, zachęcanie i zapewnianie pomocy swoim kolegom, którzy mogliby skorzystać z oferty dotyczącej dobrostanu psychicznego i emocjonalnego.

3. Sprawić, by programy na rzecz dobrego samopoczucia były łatwo dostępne i dostępne z góry

Każde działanie, które wymaga zmiany zachowania lub dodatkowego wysiłku jest prawie zawsze zaniedbywane. A kiedy program wellness jest ukryty w mailu lub pod stosem dokumentów, powoduje to zjawisko "poza zasięgiem wzroku, poza zasięgiem umysłu". Ponadto, gdy ktoś nie czuje się zmotywowany, usprawiedliwia się tym, że jest "zbyt zajęty", aby uczestniczyć w zajęciach wellness. 

W tym scenariuszu liderzy HR powinni domyślnie zapisywać wszystkich pracowników do swoich korzystnych programów, takich jak wirtualne zajęcia fitness, sesje z doradcami finansowymi - z możliwością rezygnacji w dowolnym momencie. Inną drogą zachęcania do uczestnictwa byłoby wysyłanie szturchańców, automatycznych przypomnień, tworzenie kanałów dedykowanych rutynie fitness i inne.

5 przykładów firm z doskonałymi programami dobrego samopoczucia

Na stworzenie udanego programu dobrego samopoczucia składa się wiele czynników. Od eksperymentów po improwizację, rozdawanie ankiet, komunikację z pracownikami i nadawanie priorytetów ich potrzebom. Oto kilka organizacji, które idą na łatwiznę i oferują swoim pracownikom dedykowane wsparcie: 

WayUp

WayUp to firma, która dopasowuje pracodawców do niedawnych absolwentów szkół wyższych i studentów. 

Program dobrego samopoczucia: Zainicjowali mikroprzerwy, podczas których pracownicy byli prowadzeni przez głębokie oddechy, mówili o "przepływie" i "potężnych stanach twórczych" oraz wykonali ćwiczenie samohipnozy. Uczestnicy rozmawiali o swoich problemach ze snem i przepracowaniem. 

Brandon Santulli, kierownik biura w WayUp cytowany przez New York Times:

‍"To było [niesamowite] doświadczenie. "Czuję się teraz bardzo naenergetyzowany, a tak zazwyczaj nie czuję się, dopóki nie dostanę kolejnej filiżanki cold brew."

Chesapeake Energy

Chesapeake Energy to nie tylko jeden z wiodących dostawców energii w USA, ale także firma stawiająca na wellness.

Program dobrego samopoczucia: Firma oferuje centrum fitness o powierzchni 72 tys. stóp kwadratowych, wyposażone w basen o wymiarach olimpijskich, ściankę wspinaczkową i osobistych trenerów. Oprócz pakietu świadczeń medycznych, firma oferuje również opiekę nad dziećmi pracowników w wieku od 6 tygodni do 5 lat.

Więcej o ich korzyściach można przeczytać na ich stronie poświęconej karierze.

Asana

Asana to aplikacja internetowa i mobilna zaprojektowana, aby pomóc zespołom organizować, śledzić i zarządzać ich pracą. Ich wszechstronne programy odnowy biologicznej odzwierciedlają ich wysiłki na rzecz zmniejszenia stygmatyzacji zdrowia psychicznego i zapewnienia pracownikom community, korzyści i programów, których potrzebują, aby się rozwijać.

Program dobrego samopoczucia: Asana płaci swoim pracownikom za sen, dosłownie. Zachęcają pracowników do spania w jednym ze swoich "pokoi drzemek", aby mogli odpocząć, naładować się i odstresować. Sonja Gittens Ottley, dyrektor ds. różnorodności i integracji w Asana, prowadzi panel, w którym ludzie poruszają takie tematy jak:

• jak to jest mieć diagnozę zdrowia psychicznego,
• i jak utrzymują się w zasobach dla optymalnego samopoczucia.
  

Zawias

Nie bez powodu ta internetowa aplikacja randkowa została doceniona za swój program dobrego samopoczucia na Glassdoor.

Program "well-being": Czerpiąc inspirację ze swojego serwisu randkowego online, Hinge uruchomił program "great dates''. Wszyscy pracownicy Hinge otrzymują 200 dolarów miesięcznego stypendium na randki, dzięki któremu mogą spróbować różnych aktywności związanych z randkami (lekcje na trapezie, "wypożyczenie" przybranego szczeniaka na jeden dzień, wędrówki). To nie wszystko, firma szczyci się tym, że oferuje w pełni zaopatrzoną kuchnię ze zdrową żywnością i napojami oraz cotygodniowe posiłki.

SAP

Firma SAP, wyróżniona jako "The Number One Place To Work In Germany", nie wymaga dalszych wyjaśnień. Ale ich program dobrego samopoczucia zdecydowanie tak.

Program Well-being: 

"Nie udajemy, że dobrostan pracowników polega wyłącznie na tym, że pracownicy są szczęśliwsi i zdrowsi" - mówi Dr Natalie Lotzmann, globalny szef działu zarządzania zdrowiem i dobrym samopoczuciem w SAP w Forbes.

"To pomaga SAP stać się bardziej udaną firmą. Zapewniamy to poprzez powiązanie naszej kultury pracy i inwestycji w dobrostan pracowników z sukcesem biznesowym i zyskiem SAP."

SAP przenosi dobre samopoczucie pracowników na zupełnie nowy poziom dzięki usługom zdrowotnym świadczonym na miejscu, Flex Appeal (pomagającym pracownikom zredukować stres), programowi Return-to-Work oraz zawsze popularnemu programowi Dinner to Go, który umożliwia pracownikom zamawianie zdrowych, gotowych posiłków z aplikacji. A to tylko najważniejsze inicjatywy. 

Oferują również opiekę dzienną dla pracowników z dziećmi, bezpłatną, całodobową infolinię dla osób chcących uzyskać wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego oraz kilka innych programów mindfulness. 

➡️ Takeaway

Oferowanie holistycznego i regenerującego programu wellness jest atrakcyjnym atutem. Ale jest to korzystne tylko wtedy, gdy wykracza poza powierzchowne rozwiązania i rozmowy na poziomie powierzchni. Ponieważ firmy nadal koncentrują się na rozwoju swoich przedsiębiorstw, muszą w równym stopniu wspierać swoich pracowników, dzięki którym jest to możliwe.

Aby to zrobić, potrzebujesz scentralizowanej platformy, która ułatwi Ci wdrożenie programów dobrego samopoczucia. Nasze programy łączące są jednym ze sposobów, aby to zrobić za pomocą jednego kliknięcia. Ale jest ich o wiele więcej!

Porozmawiaj z naszymi ekspertami aby dowiedzieć się, jak Zavvy pomoże Ci poprawić samopoczucie Twoich pracowników.

Skorzystaj z Well-Being-Booster, Onboarding, Development, Meetup Rituals, Conversations that Matter, Walk and Talk, Coffee Dates i wiele więcej!