Czym jest wirtualny onboarding i jak zrobić to dobrze?
Badania przeprowadzone przez BambooHR wykazały: 49 procent pracowników, którzy przeszli przez skuteczny onboarding, zaczęło wnosić wkład do swojego zespołu w ciągu pierwszego tygodnia.
A ponieważ dziś oddychamy i żyjemy wszystkim online, potrzeba systematycznego i płynnego wirtualnego procesu wdrażania jeszcze bardziej wzrasta.
Idealny onboarding pomaga pracownikom rozpocząć swoją rolę i rysuje jasną wizję na następne trzy dni, trzy tygodnie lub trzy lata, które spędzą w organizacji.
Proces wdrażania ma na celu jedynie stworzenie solidnych podstaw dla relacji między firmą a pracownikiem. Zasadą jest, że im silniejszy onboarding, tym dłuższa relacja.
Jednak od początku pandemii menedżerowie HR, rekruterzy i założyciele nadal mają trudności ze zmianą konfiguracji offline na onboarding online.
Czym jest wirtualny onboarding?
Wirtualny onboarding wykorzystuje technologię, aby ułatwić integrację nowych pracowników z zespołem zdalnym.
Organizacje korzystają z wirtualnych lub zdalnych inicjatyw onboardingowych, aby pracownicy zdalni czuli się mile widziani w nowej organizacji i szybciej osiągali produktywność.
Jest to kluczowy moment zarówno dla pracodawcy, jak i pracownika, ponieważ nadaje ton reszcie ich relacji zawodowych.
Chociaż osobiste wdrożenie jest doskonałym sposobem na zapewnienie ciepłego powitania i sprawienie, by pracownicy poczuli się docenieni, jest to tylko część równania - niezależnie od tego, czy Twoja firma działa zdalnie, czy nie.
Łącząc wnikliwe filmy wideo, wcześniej nagrane wiadomości od kadry kierowniczej wyższego szczebla i kompleksową ścieżkę edukacyjną online, firmy mogą zapewnić, że pracownicy zdalni poczują się wartościowymi członkami zespołu od pierwszego dnia.
Czym różni się on od onboardingu w biurze?
Brak fizycznych doświadczeń
To zupełnie inne uczucie, gdy jesteś w pobliżu nowego pracownika osobiście, witasz go przy biurku, pokazujesz mu stołówkę i przedstawiasz kolegom. Ale kiedy wykonujesz wszystkie te kroki online, nie możesz oczekiwać, że wszystko potoczy się tak szybko.
Sprawy będą wydawać się znacznie mniej osobiste i ludzkie, gdy ludzie spotykają się tylko za pośrednictwem ekranu.
Nie byliby w stanie uchwycić rozmów, które miałyby miejsce, gdyby byli w fizycznym biurze. Kiedy między spotkaniami dochodzi do znaczących lub przypadkowych rozmów online, odbywają się one świadomie.
Ale przez większość czasu w ogóle się nie zdarzają.
Wymaga ciągłego wysiłku
W tym tweecie Kunal Shah, założyciel indyjskiego jednorożca Cred, omawia wyzwania związane z pracą zdalną.
Oczywiście wirtualny proces onboardingu przebiega na podobnych zasadach. Projekt podróży wprowadzającej powinien być tak angażujący, aby nowi współpracownicy przez cały czas wiedzieli, co będzie dalej.
Menedżerowie HR mogą uznać tę potrzebę podejmowania ciągłych wysiłków za wyzwanie.
Jednym ze sposobów na uzyskanie nad tym kontroli jest zautomatyzowanie procesu wirtualnego onboardingu za pomocą oprogramowania oferującego kompleksowe rozwiązania. Szczegółowo omówimy tę część później.
Zakres nieporozumień
Chociaż aplikacje do wideokonferencji połączyły świat w najlepszy możliwy sposób, wciąż mamy przed sobą długą drogę do zrozumienia ludzkich emocji za pośrednictwem ekranów.
Trudno jest ocenić mowę ciała, gesty lub mimikę ludzi podczas rozmów wideo, a jeszcze trudniej jest ustalić, czy zinterpretowali cię poprawnie.
W przeciwieństwie do konfiguracji offline, w której nowicjusze mogli jasno zrozumieć swoje role i firmę od swoich menedżerów i współpracowników, wirtualny onboarding może nie oferować im takiej jasności, jeśli jeden z kroków nie pójdzie dobrze.
Brak pasji i entuzjazmu
Podczas procesu wdrażania offline zrozumieliśmy różne odcienie danej osoby, gdy podchodziła do różnych zadań w ciągu dnia. Czasami, gdy nie byli wystarczająco pewni siebie, by się odnaleźć, byliśmy świadkami serdecznej zachęty ze strony ich kolegów.
Dzięki tym bliskim interakcjom ludzie doświadczali emocji i tworzyli wspomnienia. Co więcej, nowi pracownicy zawsze wnoszą dodatkową energię i pozytywne nastawienie. Trudno jest powtórzyć ich pasję i entuzjazm w wirtualnej konfiguracji z rówieśnikami.
Brak wiedzy technicznej
Brak biegłości w posługiwaniu się określonymi narzędziami technicznymi jest jednym z największych wyzwań związanych ze zdalnym onboardingiem.
Pracownik wchodzący do organizacji może nigdy nie korzystać z wideokonferencji, zarządzania, narzędzi CRM lub standardowych narzędzi oferowanych przez nową organizację. W związku z tym widoczna będzie luka, którą można wyeliminować za pomocą jasnej dokumentacji i wyjaśnień dotyczących oprogramowania dla nowego pracownika.
Jak zbudować wirtualny proces onboardingu?
Wirtualny proces wdrażania powinien być jak najbardziej płynny i bezproblemowy. Nowi pracownicy prawdopodobnie doświadczą mieszanki podekscytowania i niepokoju pierwszego dnia, więc ważne jest, aby to doświadczenie było jak najbardziej pozytywne.
Przygotuj je i bądź przygotowany wcześniej
Możesz nie planować, ale planowanie nigdy cię nie zawiedzie.
Najlepiej jest wywołać podekscytowanie pierwszym dniem, jeszcze zanim ten dzień nadejdzie. To właśnie nazywamy etapem preboardingu. Jak więc przygotować się do tego wielkiego wydarzenia?
Wewnętrznie
- Sprawdź z zespołem technicznym, czy wszystkie gadżety do przekazania nowemu pracownikowi są gotowe i czy są w najlepszym stanie.
- Upewnij się, że ich identyfikator logowania i hasła są przygotowane i wysłane pocztą elektroniczną.
- Zero w dół na ich kumpla, który będzie ich najważniejszym filarem wsparcia i przyjacielem przez pierwsze dni (więcej na ten temat za chwilę).
- Przygotuj dokumenty, które chcesz, aby przejrzeli i podpisali, aby zakończyć procedurę dołączenia.
Z nowym pracownikiem
Wyślij im powitalną wiadomość e-mail przed ich pierwszym dniem. Dzięki tej komunikacji możesz przekazać początkowe kroki, które chcesz, aby podjęli i podzielić się przybliżonym obrazem pierwszego dnia pracy.
Oprócz tego możesz również zapytać, czy czegoś potrzebują lub mają jakieś obawy przed rozpoczęciem dnia pracy.
Informuj ich, czy będą mieli jakieś specjalne rozmowy wprowadzające z kadrą kierowniczą, wiceprezesami, szefami działów itp. Pomoże im to lepiej się przygotować i w rezultacie odnieść sukces już pierwszego dnia.
Właściwy preboarding to temat sam w sobie, ale to także szansa, by naprawdę się wyróżnić.
Wyślij pakiet powitalny
Kto nie kocha prezentów?
A jeszcze lepiej, gdy jest to starannie przygotowany pakiet powitalny od nowego pracodawcy.
To świetna okazja, aby zachwycić nowych pracowników - i zmotywować ich do opublikowania zdjęcia na Linkedin. Bez dwóch zdań, pakiet powitalny musi być częścią wirtualnego procesu wdrażania.
Co można umieścić w tych opakowaniach? Nie ma twardych i szybkich zasad.
Zasadą jest myślenie o rzeczach, które są
- odzwierciedlanie kultury i wartości
- odzwierciedlające produkt
- pomaganie ludziom w ich codziennym życiu
Na początek, oto kilka rzeczy, które mogą stanowić świetny pakiet powitalny:
Podręcznik pracownika
Powinien on zawierać najważniejsze informacje, które powinni oni wiedzieć przed rozpoczęciem wykonywania swoich zadań, takie jak:
- Wyjaśnienie kultury firmy
- Zachęty/premie przysługujące pracownikom
- Szczegółowa polityka urlopowa
- Godziny pracy, pory lunchu (ale ostrożnie, pracownicy nie lubią być poddawani mikrozarządzaniu).
Te i wiele innych podstawowych, ale kluczowych szczegółów można znaleźć w tym podręczniku.
Materiały biurowe i gadżety
- Notatnik i papeteria z logo firmy, naklejki lub cokolwiek, co pomoże pracownikom udekorować biurka.
- Laptop, tablet, dysk twardy, klawiatura, mikrofon i wszelkie inne wsparcie techniczne potrzebne zgodnie z charakterem ich pracy.
Przekąski
Bez wątpienia będzie to najbardziej lubiany element pakietu powitalnego. Możesz nawiązać współpracę z agencją usługową, która oferuje spersonalizowane pudełka z przekąskami zgodnie z Twoimi instrukcjami lub dodać kartę podarunkową do aplikacji dostarczającej jedzenie. Ponadto możesz skorzystać z planowania tras dostaw dla zespołów, aby zapewnić sprawną dostawę przekąsek i kart podarunkowych do swoich pracowników.
Zasoby rozwojowe
Niektóre przykłady tych zasobów to książki, kursy, członkostwa, bilety na konferencje lub po prostu wszystko, o czym chcą dowiedzieć się więcej. Chociaż mogą bardziej lubić przekąski i inne prezenty, ta część pakietu powitalnego sprawi, że staną się lepszymi profesjonalistami i osobami.
Napisaliśmy obszerne pomysły na prezent powitalny, które możesz odkryć tutaj Poznaj bardziej ekscytujące pomysły na pakiety powitalne.
Postaw się w ich sytuacji
Czasami znacznie łatwiej jest znaleźć odpowiedzi, jeśli postawimy się w sytuacji osoby, której staramy się pomóc.
W tym przypadku tą osobą jest Twój pracownik, a problem polega na stworzeniu dla niego skutecznego wirtualnego procesu onboardingu. Zadaj więc sobie pytanie:
- Jak byś się czuł, gdybyś był nowym pracownikiem?
- Co docenisz najbardziej?
A po pierwszym dniu zastanów się:
- Co można było zrobić lepiej?
- Co najbardziej cię rozczarowało?
Aby pomóc Ci w planowaniu programu onboardingowego, możesz zapoznać się z naszym 30-60-90-dniowym planem onboardingowym, który skrupulatnie opisuje kroki, jakie nowy pracownik powinien podjąć w pierwszym, drugim i trzecim miesiącu od rozpoczęcia nowej pracy.
8 najlepszych praktyk, aby wirtualny onboarding był skuteczny
1. Bądź elastyczny
"Oczekiwania pracowników zmieniają się i będziemy musieli zdefiniować produktywność znacznie szerzej - w tym współpracę, uczenie się i dobre samopoczucie, aby napędzać rozwój kariery dla każdego pracownika, w tym pracowników pierwszej linii i pracowników wiedzy, a także dla nowych absolwentów i tych, którzy są obecnie zatrudnieni. Wszystko to musi być realizowane z zachowaniem elastyczności w kiedy, gdzie i jak ludzie pracują". - Satya Nadella, dyrektor generalny Microsoft.
Bycie elastycznym jest prawdopodobnie najważniejszą nauką, która wyróżniła się w ciągu ostatnich dwóch lat w zakresie zatrudniania i zarządzania pracownikami.
Świetnym ćwiczeniem jest oferowanie zaplanowanego i zorganizowanego procesu wdrażania nowym pracownikom, ale jednocześnie ważne jest, aby dać im bardzo potrzebną przestrzeń na oddech pomiędzy zadaniami.
Niech wiedzą, że mogą działać w swoim tempie i skontaktować się z Tobą, jeśli uznają coś za zbyt stresujące. Nie oznacza to, że nie możesz używać terminów - po prostu rób to świadomie tam, gdzie są one najbardziej potrzebne.
Elastyczne podejście do nowych pracowników to jeden z najlepszych sposobów na uzyskanie bardziej jakościowego wyniku zamiast ilościowego. Pamiętaj, że proces powinien nadawać priorytet nauce, a nie wynikom.
2. Załatw im wirtualnego kumpla
Pomimo udostępnienia nowemu pracownikowi obszernej dokumentacji i zasobów, jego ciekawość będzie rosła, gdy będzie zagłębiał się w swoją rolę, a od czasu do czasu pojawią się kolejne pytania. Zadawanie ich menedżerowi za każdym razem może być nieco niezręczne; tutaj właśnie wkracza ich wirtualny kumpel.
Jak więc powinien wyglądać kumpel?
- Kumpel to osoba, która dodaje nowym pracownikom pewności siebie - ktoś, kto zawsze służy otwartą odpowiedzią na pytania, także te pozornie głupie
- Jeśli chodzi o wybór kumpla, zalecamy kogoś, kto ma:
1) Wystarczająca wiedza na temat roli nowego pracownika
2) Dobra historia wyników w pracy
3) Zdolność do pomocy nowemu pracownikowi
W jaki sposób ten kumpel pomaga nowemu pracownikowi?
- Kumpel, który jest jednym z ich współpracowników, działa jednocześnie jako przewodnik i przyjaciel, pomagając im zaaklimatyzować się w nowym biurze
- Rozwiązują problemy i pomagają nowym pracownikom lepiej poznać firmę i innych współpracowników
- Sprawiają, że proces wdrażania jest łatwiejszy i przyjemniejszy, będąc osobą, do której można się zwrócić, gdy nowicjusz napotka problem
- Kumpel sprawia, że otwierają się i swobodnie nawiązują kontakty towarzyskie ze wszystkimi w biurze
- Stają się ich pierwszymi przyjaciółmi, którym mogą zaufać i w pełni wyrazić siebie
Posiadanie kumpla bardzo pomaga. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o prowadzeniu programu buddy onboarding w swojej firmie - w tym bezpłatne listy kontrolne. A jeśli potrzebujesz pomocy w dopasowaniu nowych pracowników i partnerów, również mamy dla Ciebie rozwiązanie.
3. Świętuj małe zwycięstwa
Rozpoczynając pracę w nowej organizacji, większość pracowników z pasją podchodzi do swojej nowej roli i stara się dać z siebie więcej, niż się od nich oczekuje.
Inną stroną tego scenariusza jest również niepokój i wątpliwości co do tego, czy są wystarczająco dobrzy, gdy spotykają się ze swoimi kolegami i mentorami w pracy. Aby pomóc im ominąć to uczucie, możesz przydzielić im łatwe zadania i wyznaczyć mniejsze kamienie milowe do osiągnięcia na początek.
Załóżmy na przykład, że są oni specjalistami ds. sprzedaży. W takim przypadku można wspólnie zdecydować, że celem na pierwszy tydzień jest zarezerwowanie jednego spotkania z potencjalnym klientem, zamiast wybierać coś nierealistycznego i ostatecznie frustrującego.
Będą oni automatycznie pewni siebie i zainspirowani do przekroczenia tych liczb, jeśli osiągną ten cel. Oprócz celów związanych z wydajnością, możesz również zachęcać ich do angażowania się w bardziej nieformalne działania, takie jak codzienna wirtualna kawa z kolegą. Lub ukończenie 25% filmów szkoleniowych w pierwszym tygodniu.
4. Poszukiwanie stałej informacji zwrotnej
Firmy mogą mieć niezwykłe procesy wdrażania, ale tylko kilka z nich prosi o informacje zwrotne, co jest dość niepokojące. Na przykład, tylko 26% nowych pracowników pamięta, że ich pracodawcy prosili o opinie na temat zatrudniania i wdrażania.
Ponieważ nowi pracownicy są jeszcze bardziej odizolowani podczas przechodzenia przez wirtualny onboarding, nie ma możliwości ciągłego zbierania informacji zwrotnych.
Prośba o informację zwrotną daje również pracownikom przestrzeń do wyrażenia dobrych i złych części procesu, które można zmienić lub zmodyfikować. Możesz zautomatyzować te kontrole (np. poprzez ankiety i planowanie spotkań) za pomocą rozwiązań programowych (takich jak Zavvy).
Kilka pytań, które mogą pomóc działowi HR w uzyskaniu precyzyjnych informacji zwrotnych:
- Jakie były Twoje dotychczasowe doświadczenia z procesem wdrażania?
- Czy proces pomaga dobrze zrozumieć swoją rolę zawodową i firmę?
- Czy z niecierpliwością czekasz na kontynuację procesu wdrażania?
- W skali od 0 do 10, jak bardzo podoba Ci się wdrożenie do pracy?
- Czy masz jakieś konkretne uwagi na temat jakiejkolwiek części procesu wdrażania?
- Czy jest coś, co chciałbyś zmienić w procesie wdrażania?
- Czy przydzielony ci partner jest chętny do współpracy i pomocny?
5. Automatyzacja procesu
Wirtualny proces wdrażania może obejmować wiele rund dokumentacji, szkoleń, interakcji grupowych, spotkań 1:1 z nowym pracownikiem, spotkań orientacyjnych i zadań administracyjnych.
Tak jak nowy pracownik potrzebuje systematycznego podejścia do tego procesu, to samo dotyczy zespołów HR.
W trosce o czas i energię, mądrą decyzją jest zautomatyzowanie procesu on boardingu za pomocą dostępnego oprogramowania i narzędzi. To ogromna różnica dla menedżerów HR w rozwijających się organizacjach, którzy nieustannie żonglują mnóstwem zadań poza onboardingiem.
Nawet dedykowani menedżerowie ds. onboardingu nie powinni spędzać dużej części swojego czasu na ręcznym wysyłaniu powtarzających się wiadomości e-mail, zaproszeń na spotkania lub wprowadzaniu tych samych narzędzi w kółko. Zamiast tego, nowoczesne zespoły People Ops są oparte na doświadczeniu i danych.
Jeśli chcesz zapewnić bezkompromisowe doświadczenie wirtualnego wdrażania, uczyń automatyzację niezbywalną częścią procesu.
Dzięki automatyzacji można raz skonfigurować inteligentne systemy - żegnaj bałaganiarska praca w ostatniej chwili.
Oszczędza również żmudnego procesu powtarzania zadań za każdym razem, gdy wdrażasz nowego pracownika. Co więcej, jest niewątpliwie bardziej wydajny, terminowy i spójny niż ręczny proces wdrażania.
Zaoszczędzony czas można wykorzystać na większą interakcję z nowym pracownikiem i nawiązanie z nim silniejszej relacji już od pierwszego dnia.
6. Wykorzystanie narzędzi do współpracy
Dobry wirtualny proces wdrażania integruje się również tak głęboko, jak to możliwe z przepływem pracy.
Oznacza to korzystanie z narzędzi takich jak Asana, Slack, Monday i Microsoft Teams. To właśnie tam zespół spędza większość czasu, łącząc się w grupy i nawiązując indywidualne kontakty ze współpracownikami. Co więcej, wysyłanie wiadomości za pośrednictwem Slack jest 3 razy skuteczniejsze niż wysyłanie e-maili w celu wykonania zadania.
Aby rozpocząć korzystanie z tych społeczności, możesz zaplanować działania, takie jak:
- Stwórz osobny kanał dla wszystkich nowych pracowników. Zaangażuj ich za pomocą lodołamaczy i łatwych wydarzeń i stwórz więzi, które przetrwają lata
- Zaplanuj wiadomości w określonych odstępach czasu, aby świętować kamienie milowe i wysyłać fakty i ciekawostki o firmie.
7. Wyjdź poza formalne połączenie
Spotkania i wiadomości na Slack niekoniecznie muszą zapewnić, że znasz nowego pracownika poza pracą, a jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest nadrobienie zaległości 1:1 na spotkaniach bez agendy.
Podobnie, można ustawić je na swobodne rozmowy lub sesje gier z członkami zespołu lub osobami z innych działów.
Drobne wysiłki, takie jak wysyłanie wiadomości raz na jakiś czas, aby sprawdzić, czy podoba im się czas spędzony w organizacji, znacznie przyczynią się do nawiązania osobistej więzi.
8. Dążenie do stworzenia najfajniejszego doświadczenia onboardingowego
Pomijając poważne kwestie, porozmawiajmy o tym, jak bawić się narzędziami i pomysłami, aby zaprojektować podróż onboardingową, którą nowicjusz będzie cenił przez całe życie. Oto kilka naszych sugestii.
Poproś o stworzenie kreatywnego filmu wprowadzającego
Aby uczynić go bardziej interesującym, możesz zebrać kilka pytań od zespołu i udostępnić je jako rekwizyty. To może być tak szalone, jak rozmowa o tym, którą kreskówkę kochali najbardziej, gdy byli dzieckiem, ich najbardziej pamiętny moment facepalmu, ich najbardziej ukochane hobby lub dzielenie się tym, kim chcieli być jako dziecko.
Zorganizuj zabawną aktywność grupową
Może to być wszystko, od sesji jogi po rundę "prawda i wyzwanie", aby pomóc nowemu pracownikowi zapoznać się z nowymi kolegami.
Pracownicy, którzy jedzą razem, zostają razem
Jeśli jest jedna rzecz, za którą wszyscy bardzo tęsknią w pracy zdalnej, to przerwy na lunch w biurze, ponieważ były one fantastycznym sposobem na poznanie współpracowników bez wysiłku.
Niemniej jednak, możemy powtórzyć te przerwy na lunch za pośrednictwem połączeń wideo, podczas których możemy nie spróbować tego, co przygotowała mama naszego kolegi, ale nadal możemy cieszyć się wspólnym czasem.
Zagraj w lodołamacze, ale z tablicą powitalną
Zwykle, gdy ktoś mówi o przełamywaniu lodów, myślimy o interesujących i zabawnych pytaniach, które zadają ludzie.
Możesz zachować tę część zabawy, ale zamiast zadawać sobie nawzajem pytania, stwórz tablicę powitalną. Tablica będzie zawierała fakt, hobby lub dziwny nawyk członków zespołu przedstawiony wizualnie, a nowy pracownik ma za zadanie zidentyfikować osoby, do których należą te informacje. Będzie to zabawna gra w zgadywanie, a następnie reakcje wszystkich obserwujących.
➡️ To nie wszystko. Oto 17 innych zabawnych pomysłów na onboarding, dzięki którym stworzysz wspaniałe doświadczenie dla nowych pracowników.
Najczęstsze błędy w wirtualnym onboardingu , których należy unikać
Podejście uniwersalne dla każdego
Tak jak dwie osoby nie mogą być do siebie podobne, tak ich możliwości i preferencje różnią się od siebie.
Właśnie dlatego regularne zbieranie informacji zwrotnych na temat onboardingu ma znaczenie. Pomoże ci to zająć się pętlami, które mogą być bardziej przyjazne i da ci wyobrażenie o tym, co musisz zmienić w systemie dla następnego pracownika.
Brak myślenia przyszłościowego
Zaplanowanie pierwszego dnia lub tygodnia nie wystarczy, aby pracownik w pełni wdrożył się w swoją rolę i obowiązki.
Projektując i automatyzując proces onboardingu, myśl długo i zaplanuj co najmniej miesiąc dla pracownika jeszcze przed datą jego dołączenia. Aby było to dla nich bogate i satysfakcjonujące doświadczenie, upewnij się, że zapewniasz wystarczającą ilość zasobów, pomocy i współpracy potrzebnej na każdym etapie.
Korzystanie z tych samych systemów onboardingu offline
Od początku pandemii świat obrócił się o 180°, a doświadczenie onboardingu nie jest wyjątkiem.
Nie chodzi tylko o to, że konfiguracja pracy zmieniła się z offline na online, ale także o drastyczną ewolucję w sposobie komunikacji, współpracy i struktury pracy.
W rezultacie podejście z 2019 roku przestało istnieć, a jeśli nadal stosujesz tę samą metodę, nadszedł czas na zmianę.
Przytłoczenie ich zbyt dużą liczbą zadań do wykonania
Nie jest tajemnicą, że zazwyczaj nowi pracownicy wykonują ogromne zadania administracyjne podczas wdrażania.
Liczba może być zniechęcająca, ale proces nie musi. Możesz podzielić te zadania na mniejsze części i kamienie milowe do osiągnięcia. Nie zapomnij nadać im priorytetów w oparciu o to, jak pilne i ważne są.
W ten sposób pracownik będzie miał również uporządkowany harmonogram dnia i systematycznie będzie wykonywał swoje zadania związane z wdrożeniem.
Jak automatyzacja może pomóc?
Automatyzacja przejmuje powtarzalne, nieciekawe i monotonne zadania, pozostawiając więcej miejsca na innowacyjność w pracy.
Najlepsze jest to, że po usprawnieniu wszystkich aspektów procesu wdrażania, automatyzacja zapewni lepszą spójność niż człowiek.
Oprogramowanie Zavvy do wdrażania pracowników zostało zaprojektowane, aby pomóc w zapewnieniu wyjątkowego i wysokiej jakości doświadczenia w zakresie wdrażania nowych pracowników bez obciążania działu HR.
Ponieważ świat nieustannie ewoluuje, rozumiemy, że systemy, które działały dla menedżerów HR w 2019 roku, nie będą już miały znaczenia w 2024 roku. Dlatego w Zavvy stawiamy na innowacje.
Pracując zgodnie z tą trajektorią, oferujemy proces wdrażania, który obejmuje:
- Budowanie pierwszego doświadczenia onboardingowego za pomocą konfigurowalnych szablonów i możliwości osadzania filmów, obrazów, a nawet gifów na pulpicie nawigacyjnym.
- Przypisywanie zadań jednym kliknięciem, planowanie przypomnień.
- Automatyczne zarządzanie wydarzeniami orientacyjnymi w różnych lokalizacjach i działach.
- Śledzenie postępów pracownika i uzyskiwanie jego opinii na temat podróży.
- Integracja narzędzi do zarządzania treścią, komunikacją, współpracą i projektami w jednym miejscu, aby nie dezorientować nowego pracownika.
➡️ Sprawdź naszą gotową do użycia galerię szablonów. Uzyskasz dostęp do prawdziwych podróży Zavvy wykonanych przez naszych projektantów szkoleń, klientów i inne przyszłościowo myślące firmy.
Tworzenie niezwykłych wirtualnych doświadczeń onboardingowych z Zavvy
Praca zdalna wymaga wirtualnego wdrożenia.
Chociaż większość elementów musi być wykonywana online, nie oznacza to, że wirtualny onboarding nie ma swoich zalet.
Włącz wirtualne działania, takie jak przesyłanie powitalnych filmów wideo i grywalizacja w nauce, a także wykorzystaj narzędzia do współpracy online.
Aby zmaksymalizować wpływ wysiłków związanych z wdrażaniem, deleguj powtarzalne i mechaniczne działania do oprogramowania do wdrażania pracowników, takiego jak Zavvy, i wykorzystaj cenny czas na budowanie osobistej interakcji z nowymi pracownikami.
Zarezerwuj prezentację, aby dowiedzieć się, jak tworzyć niezwykłe wirtualne doświadczenia onboardingowe dla nowych pracowników.