What Is a Learning Experience Platform (LXP)  and How It Revolutionizes Training

Learning experience platforms, czyli LXP, mogą brzmieć jak kolejne buzzword, jak AI, uczenie maszynowe czy zielona technologia. 

Prawda jest jednak taka, że LXP oferują pracownikom nowy sposób uczenia się i rozwoju w organizacji, usprawniając naukę i jednocześnie oszczędzając czas działu operacyjnego.

Platformy wspomagające uczenie się wypełniają próżnię powstałą w momencie, gdy ogromna część pracowników wiedzy przeszła do pracy zdalnej lub hybrydowej.

Rozwój pracowników nigdy nie był bardziej krytyczny dla osiągnięcia wzrostu firmy, ale też nigdy nie stanowił większego wyzwania. W tym miejscu z pomocą przychodzą Platformy Doświadczeń Szkoleniowych (LXP).

Tradycyjne formy szkoleń traciły na popularności na rzecz nowoczesnych metod, takich jak microlearning czy peer-to-peer learning. Przejście na cyfrowy dojazd do pracy było tylko ostatnim gwoździem do trumny.

Platforma doświadczeń edukacyjnych stawia na głowie tradycyjne szkolenia, a nawet odgórne podejście LMS-ów. 

To sprytne oprogramowanie zapewnia portal łączący pracowników z wieloformatowymi zasobami edukacyjnymi do samodzielnego prowadzenia, niestandardowych treści szkoleniowych. 

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak LXP może przynieść korzyści Twojej firmie.

👨‍🎓 Czym jest platforma doświadczeń edukacyjnych (LXP)?

Learning Experience Platform (LXP) to aplikacja, która pomaga organizacjom dostarczać spersonalizowane, angażujące i samodzielnie kierowane doświadczenia edukacyjne pracownikom lub osobom uczącym się. 

LXP zazwyczaj zawiera takie cechy jak:

1. Zarządzanie treścią: Użytkownicy mogą przesyłać, organizować i zarządzać treściami edukacyjnymi, takimi jak filmy, dokumenty, podcasty i prezentacje.
2. Spersonalizowana nauka: Dzięki uczeniu maszynowemu LXP identyfikują, które treści są najbardziej korzystne dla osiągnięcia celów konkretnych osób. Użytkownicy otrzymują spersonalizowane rekomendacje dotyczące nauki w oparciu o ich preferencje, historię nauki i wymagania zawodowe.
3. Nauka społeczna: LXP umożliwiają współpracę i dzielenie się wiedzą przez uczących się poprzez fora dyskusyjne, uczenie się "peer-to-peer" i treści generowane przez użytkowników.
4. Gamifikacja: LXP wykorzystują mechanikę gier i bodźce, aby zmotywować uczniów i sprawić, że nauka będzie bardziej angażująca i przyjemna.
5. Analityka: Zapewnia wgląd w zaangażowanie uczących się, wskaźniki ukończenia kursu i efekty uczenia się, aby pomóc organizacjom w mierzeniu skuteczności ich programów edukacyjnych.

✨ Poznaj 19 łatwych strategii angażowania uczniów, które warto wdrożyć, aby szkolenie było skuteczne.

Do czego służą LXP?

LXP są dodawane do stosu aplikacji organizacji, aby zaoferować zindywidualizowane doświadczenia edukacyjne. L

platformy earning experience współpracują z systemami do zarządzania nauką i innymi narzędziami do szkolenia pracowników, zwiększając ich efektywność i dając użytkownikom większą swobodę. 

LXP pozwala pracownikom przejąć stery i połączyć się z pomocnymi zasobami, które pomogą im się rozwijać, zamiast tworzyć LMS z treściami, które będą spływać do każdego pracownika.

Kluczowe różnice pomiędzy LXP a LMS

Częstym błędem jest przekonanie, że platformy doświadczeń edukacyjnych są zamiennikiem lub unowocześnioną wersją systemów zarządzania nauką. 

To przekonanie nie jest do końca prawdziwe. 

LMS umożliwia zasobom ludzkim gromadzenie zasobów i śledzenie uczenia się pracowników z góry na dół. Jednocześnie LXP pozwala pracownikom na samodzielne uczenie się od dołu do góry. Używanie tych systemów w połączeniu pozwala kierownictwu i pracownikom zacząć od każdego końca i spotkać się w środku, aby uzyskać doskonałe wyniki.

➡️ Dowiedz się więcej o LXP a LMS i jak one ze sobą współpracują.

🌟 9 Kluczowe cechy platform doświadczeń edukacyjnych

Różnorodność metod uczenia się

Ponieważ LXP oferują elastyczne możliwości uczenia się dla pracowników, kluczowe jest, aby zapewnić różne opcje szkolenia. Niektóre powszechne przykłady obejmują:

• microlearning;
• uczenie się społeczne;
• różne typy mediów;
• różnorodne źródła treści.

Poszczególni pracownicy mogą tworzyć i być obsługiwani w swoich idealnych schematach uczenia się poprzez zapewnienie menażerii opcji treści i metod nauczania.

Głęboka personalizacja

Uczenie maszynowe pozwala na zautomatyzowaną personalizację, dzięki czemu organizacje dowolnej wielkości mogą zapewnić każdej osobie jej własne doświadczenie edukacyjne. Ten wynik jest możliwy dzięki samoocenie, ręcznej personalizacji oraz śledzeniu zachowań przez AI. 

W rezultacie każdy pracownik otrzymuje idealny materiał szkoleniowy w najlepszym możliwym czasie.

Analityka predykcyjna

Niektóre LXP oferują analitykę predykcyjną, aby przewidywać potrzeby edukacyjne poszczególnych uczniów i proaktywnie rekomendować treści edukacyjne. 

Takie podejście może pomóc organizacjom wyprzedzić krzywą i dostarczyć właściwe treści edukacyjne we właściwym czasie.

Rozległe integracje

Aby LXP miały elastyczność niezbędną do zaspokojenia współczesnych potrzeb, muszą integrować się z kilkoma źródłami informacji. 

Niezależnie od tego, czy są to wewnętrzne bazy danych, LMS-y, czy zewnętrzne repozytoria, takie jak blog eksperta, LXP musi służyć jako portal do wszystkich tych zasobów. 

Intuicyjne interfejsy do nauki

Aby zapewnić spersonalizowane doświadczenie dla pracowników o różnych stanowiskach i stylach uczenia się, UI musi być również elastyczny i łatwy w użyciu. 

Interfejs musi być szybki i intuicyjny, aby LXP był skuteczny w mikronauczaniu i dostarczaniu różnych treści.

Funkcje sprawozdawcze

Funkcje raportowania są w LXP równie lub bardziej istotne niż w LMS. 

LXP wykorzystują analitykę danych do śledzenia efektów uczenia się, takich jak nabywanie nowych umiejętności lub stosowanie nauki w miejscu pracy. Informacje te mogą pomóc organizacjom zmierzyć skuteczność ich programów edukacyjnych i wykazać ROI.

Dostęp do kluczowych danych pomoże Twojemu zespołowi uczącemu się zoptymalizować treści i proaktywnie zająć się lukami w umiejętnościach.

Gamifikacja

Szkolenie gamifikacyjne to stara taktyka, która doskonale wpisuje się w ramy LXP. 

Intuicyjny design i paski postępu pomagają motywować pracowników za pomocą prostych i osiągalnych celów. 

Quizy to kolejna popularna forma gamifikacji, która dobrze sprawdza się w przypadku microlearningu i koncepcji LXP.

Narzędzia do nauki społecznej

Zwłaszcza, że współpracownicy oddalają się od siebie fizycznie ze względu na pracę zdalną i hybrydową, utrzymanie firmowej kultury otwartej i przyjaznej komunikacji jest niezwykle ważne. 

Uczenie się społeczne jest doskonałą metodą utrzymywania pozytywnych relacji w całej firmie i uczenia się od siebie nawzajem.

Samodzielne uczenie się

Samodzielna natura tych nowych platform oddziela platformy doświadczeń edukacyjnych od systemów LMS i tradycyjnych metod szkoleniowych. 

Samodzielna rejestracja użytkowników jest pierwszym istotnym krokiem. 

Ważne jest również umożliwienie elastycznego tempa i ścieżek nauki, aby dopasować się do różnych ról i harmonogramów. 

Z punktu widzenia administratora zwalnia to administratorów z ręcznego dostosowywania możliwości kształcenia dla każdego pracownika, zamiast tego umożliwiając poszczególnym osobom samodzielne zapisywanie się na kursy dzięki sugestiom opartym na kompetencjach AI.

📚 5 trendów L&D przyczyniających się do powstawania LXP

Podczas gdy termin "platforma doświadczeń edukacyjnych" jest stosunkowo nowy, najwcześniejsze przykłady oprogramowania spełniającego tę definicję mają już dekadę. 

Potrzeba tego typu platformy ewoluowała naturalnie w czasie wraz ze zmianami w trendach uczenia się i rozwoju, przyspieszając w czasie globalnej pandemii, która wstrząsnęła sytuacją i popchnęła firmy w kierunku rozwiązań cyfrowych.

Samodzielne uczenie się

Nastąpiło znaczące przejście od szkoleń odgórnych do samodzielnego uczenia się. 

Ponieważ wielu pracowników przeszło na pracę zdalną lub hybrydową, nauczanie w tradycyjny sposób stało się trudniejsze. 

Rozproszona siła robocza utorowała drogę do samodzielnego uczenia się w celu rozwoju zawodowego, podnoszenia kwalifikacji i doskonalenia umiejętności.

Przesuwanie granic i standardów

Coraz częściej zdarza się, że pracownicy noszą wiele kapeluszy ze względu na potrzeby organizacji lub chęć nauki i awansu na ścieżce kariery. 

Minęły już czasy jasno zdefiniowanych ról, takich jak prezes, dyrektor generalny czy administrator sieci.

Nowe role, takie jak Chief Diversity and Inclusion Officer, Chief Data Officer czy Chief Happiness Officer to tylko kilka przykładów na to, że sytuacja się zmienia. Zamiast jasno zdefiniowanych stanowisk, są to raczej mgliste koncepcje dopisane do wcześniej istniejących ról. 

Pracownicy potrzebują unikalnych i elastycznych możliwości uczenia się, aby szkolić się w zakresie tych bonusowych tytułów, które pasują do ich aktualnego obciążenia pracą.

Priorytetowe traktowanie doświadczenia edukacyjnego

Od onboardingu do wspinania się po drabinie, doświadczenie pracownika jest teraz ważniejsze niż kiedykolwiek. 

Wielka rezygnacja sprawiła, że zapewnienie satysfakcjonującego doświadczenia z tendencją wzrostową stało się ważniejsze niż kiedykolwiek. 

Z perspektywy L&D oznaczało to danie pracownikom swobody i elastyczności w realizowaniu własnych potrzeb, zainteresowań i pasji dla dobra ich samych i całej organizacji. 

Rozwój w zakresie uczenia maszynowego

Uczenie maszynowe zrewolucjonizowało automatyzację we wszystkich kategoriach, w tym w biznesie i L&D. 

W przeciwieństwie do systemów zarządzania uczeniem się, które umożliwiają HR lepsze zarządzanie szkoleniami od góry do dołu, platformy doświadczeń edukacyjnych wykorzystują AI do dostarczania spersonalizowanych możliwości szkoleniowych od dołu do góry.

Podejmowanie decyzji w oparciu o analizę danych 

Analityka danych staje się kluczowa w L&D, ponieważ organizacje starają się mierzyć efektywność swoich programów edukacyjnych i wykazać ROI. 

LXP zapewniają bogate funkcje analityczne i raportowe, które pomagają organizacjom śledzić zaangażowanie uczących się, liczbę ukończonych kursów i wyniki nauczania.

Firmy LXP wykorzystują analitykę danych, aby zapewnić organizacjom cenny wgląd w ich programy edukacyjne i pomóc im w podejmowaniu decyzji opartych na danych, aby poprawić zaangażowanie uczących się, liczbę ukończonych kursów i wyniki nauczania. 

Wykorzystując dane do personalizacji procesu uczenia się i śledzenia wyników, LXP pomagają organizacjom optymalizować inwestycje w L&D i przynoszą wymierne efekty biznesowe.

😧 5 Wspólnych bolączek firmowych programów szkoleniowych, które próbują rozwiązać platformy doświadczeń edukacyjnych

Od czasu pandemii COVID-19 nastąpiła ogromna zmiana w kulturze rozwoju pracowników i profesjonalnego uczenia się. 

Stare sposoby rocznych ocen wydajności i tradycyjnej edukacji są wycofywane na rzecz samokształcenia i ocen wydajności 360 stopni.

LXP są naturalnym przedłużeniem tej zmiany kulturowej, ponieważ dają jednostkom możliwość kontynuowania i zarządzania swoją nauką w sposób, który im najbardziej odpowiada. 

Niezależnie od tego, czy mają dużo czasu, czy tylko kilka minut dziennie, czy mają ustalony plan rozwoju zawodowego, czy też nie wiedzą od czego zacząć, LXP łączy ich z najlepszymi dostępnymi zasobami.

Wdrożenie platformy doświadczeń edukacyjnych ma wiele korzyści, ale oto niektóre z najczęstszych punktów bólu, które widzieliśmy rozwiązane lub złagodzone dzięki zastosowaniu LXP.

Niskie zaangażowanie

Tradycyjnym formom organizacyjnego uczenia się często brakuje specyfiki, aby dostarczyć właściwą informację do właściwej osoby. 

Zamiast tego zasypują wszystkich wszystkim, mając nadzieję, że właściwa informacja trafi do właściwych osób.

Takie szerokie podejście jest wysoce nieefektywne i marnuje czas, szkodząc jednocześnie skupieniu, zainteresowaniu i zatrzymaniu uwagi.

Niski poziom zatrzymywania informacji

Platformy Learning Experience są skalpelem, gdzie systemy zarządzania nauką są piłą mechaniczną (z punktu widzenia pracownika). 

LXP dostarcza każdej osobie precyzyjne możliwości uczenia się, wskazując jej to, czego powinna się nauczyć. 

LXPS wspiera również mikrokształcenie, które pozwala na zatrzymanie wiedzy i ciągłe doskonalenie.

Brak elastyczności

Większość firmowych inicjatyw edukacyjnych rzuca szeroki cień na swoich pracowników, wymagając wiele czasu i energii bez zapewnienia współmiernej zapłaty. 

Byłoby to granicznie niemożliwe, aby Twój zespół HR i uczenia się stworzył plany dostosowane do potrzeb wszystkich swoich podwładnych, prawda? 

LXP wykorzystują uczenie maszynowe i znaczniki schematów, aby skutecznie kategoryzować treści i dostarczać je do każdej osoby w sposób znaczący za pomocą automatyzacji.

Nieaktualne treści

W większości przypadków ilość pracy, jaką musiałby wykonać dział operacyjny, aby utrzymać aktualne zasoby edukacyjne dla różnych kategorii pracowników, jest nierealistyczna. 

Rezultatem jest często niejasne obowiązkowe szkolenie, które próbuje skierować się do wszystkich, nie pomagając tak naprawdę nikomu. 

Automatyzacja zbierania i dostarczania nowych lub skatalogowanych treści ze spójnym schematem ułatwia dodawanie i aktualizację nowych zasobów przy jednoczesnym wycofywaniu starych.  

Niska wydajność

Odgórne podejście do nauki często oznacza, że pracownicy są narażeni na kontakt z treściami nieistotnymi dla ich roli lub potrzeb związanych z wydajnością. 

LXP rozwiązują ten problem, identyfikując, które kategorie treści są najbardziej istotne dla każdego pracownika poprzez samoocenę, śledzenie zachowań i uczenie maszynowe. 

Wynik? Osoby otrzymują najbardziej wartościowe treści dostępne dla ich rozwoju osobistego i podnoszenia kwalifikacji.

➡️ Zapewnij uczniom bardziej satysfakcjonujące doświadczenia dzięki Zavvy

Zavvy to coś więcej niż tylko platforma edukacyjna. 

Jesteśmy idealnym źródłem dla rozwoju pracowników. 

Naszym celem jest zniwelowanie różnic pomiędzy informacją zwrotną dotyczącą wyników pracy, uczeniem się i rozwojem pracowników. 

Dzięki rozwiązaniu tych wyzwań w jednym miejscu, pracownicy i menedżerowie mogą szybko rosnąć w siłę, jednocześnie stale śledząc postępy.

Platforma doświadczeń edukacyjnych Zavvy łączy w sobie wiele rozwiązań programowych, aby umożliwić profesjonalistom, właścicielom firm i indywidualnym pracownikom osiągnięcie pełnego potencjału. 

Te narzędzia działają razem i osobno, dając Ci opcje jak i kiedy poprawić swoje działanie. 

Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Zavvy może pomóc Twojej firmie, skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać bezpłatną konsultację.

Możesz również umówić się na demo, aby zobaczyć nasze rozwiązania programowe w działaniu.

Najczęściej zadawane pytania

Czym różni się LXP od LMS? 

Główna różnica między LMS a LXP polega na tym, że LMS ma podejście "z góry na dół", podczas gdy LXP koncentruje się bardziej na indywidualnym uczniu. 

Możesz myśleć o LMS jak o klasie z dużą grupą studentów, podczas gdy LXP to osobisty, indywidualny tutor. 

LMS-y działają bardziej jako repozytorium uporządkowanych informacji bez większej personalizacji. 

W przeciwieństwie do tego, LXP oferują bardziej dopasowane podejście, które nie tylko jest dostosowane do każdej osoby, ale uczy się potrzeb i chęci, aby zapewnić najbardziej wartościowe możliwości uczenia się. 

Czy LXP jest lepszy od LMS? 

LXP nie jest nową wersją LMS ani zamiennikiem. 

W rzeczywistości LXP oferuje najwięcej korzyści, gdy jest używany w połączeniu z LMS. 

Innymi słowy, LXP może sprawić, że LMS będzie lepszy, ale nie należy porównywać tych dwóch systemów jabłka do jabłek. 

Skąd się biorą treści na LXP?

LXP służą jako portal do wszelkiego rodzaju treści i informacji, w tym m.in:

• Bazy danych przedsiębiorstw
• Blogi eksperckie
• Sieci społecznościowe
• Artykuły
• Wideo
• eBooki

LXP agreguje i kategoryzuje zasoby edukacyjne i rekomenduje je użytkownikom, którzy najbardziej z nich skorzystają.

Jakie są korzyści z platformy learning experience?

LXP oferują kilka korzyści, które można podsumować jako "bardziej efektywne uczenie się w sposób indywidualny". 

To nie są firmowe slajdy czy gruby podręcznik dla pracowników. 

Są to doświadczenia edukacyjne skoncentrowane na konkretnym celu, które zapewniają największy zysk przy inwestowaniu czasu i pieniędzy w rozwój pracowników.

Co sprawia, że doświadczenie uczącego się jest angażujące?

Jednym z najważniejszych aspektów angażującego doświadczenia edukacyjnego jest odpowiednia treść. 

Jeśli kiedykolwiek zdarzyło Ci się pominąć firmowego maila lub zostać wciągniętym na spotkanie całego działu, znasz tę frustrację. 

Częścią tego, co sprawia, że LXP są tak doskonałe, jest to, że dostarczają treści najbardziej wartościowe dla każdej osoby w odpowiednim czasie, aby zapewnić znaczącą i skuteczną naukę.