Test di valutazione della leadership: Come renderli più efficaci

I test di valutazione della leadership sono uno strumento potente in ogni arsenale di gestione dei talenti. Fanno luce sullo stile di leadership, sui punti di forza e di debolezza e sul potenziale di crescita di un individuo. 

Ma per sfruttare appieno il loro potere, queste valutazioni devono essere il più possibile efficaci e accurate.

Affinando i test di valutazione della leadership, otterrete una conoscenza più approfondita delle capacità e del potenziale dei vostri leader. Di conseguenza, sarete in grado di creare piani di sviluppo mirati che rispondano realmente alle loro esigenze.

Quindi, la domanda non è se sia necessario intraprendere una valutazione della leadership. 

Come valutare meglio le capacità di leadership e quali sono gli strumenti migliori per una valutazione accurata.

Ed è quello che stiamo per mostrarvi.

💼 Cosa sono le valutazioni della leadership?

La valutazione della leadership è uno strumento progettato per valutare la capacità e l'efficacia di un individuo in un ruolo di leadership. Esamina competenze, abilità, comportamenti e altre caratteristiche che contribuiscono al successo della leadership.

Ma un test di valutazione della leadership va oltre le capacità di leadership specifiche di un ruolo. Valuta invece le risposte alle situazioni, i tratti della personalità e le capacità cognitive di un dipendente.

Come la valutazione della leadership contribuisce alle prestazioni e al successo complessivi

1. Le valutazioni della leadership aiutano a costruire l'autoconsapevolezza dei leader.
2. Le valutazioni della leadership possono essere un preambolo per sviluppare capacità di leadership che favoriscono l'innovazione organizzativa.
3. Una valutazione della leadership può far luce sullo stile e sulla capacità decisionale di un individuo, che è fondamentale per qualsiasi leader. Il potenziamento di questa abilità porta a scelte migliori per l'azienda e guida il successo organizzativo.
4. Inoltre, identificando i leader migliori e migliorando le loro capacità, è possibile aumentare le prestazioni dei loro team. I leader più efficaci sono in grado di motivare i loro team, di stimolare il coinvolgimento e di guidarli verso il raggiungimento degli obiettivi. raggiungere i loro obiettivi.
5. Garantire una pipeline di talenti per i ruoli manageriali (ad esempio, consentire la pianificazione della successione).

"Solo perché una persona ha un alto rendimento nel suo lavoro, non significa che sarà brava a gestire altre persone.

Prima di promuovere una persona a un ruolo di leadership, assicuratevi che ami allenare e sostenere, e che tragga soddisfazione nel vedere altre persone avere successo". Mark C. Crowleyconsulente e relatore in materia di leadership.

🏢 Perché avete bisogno di valutazioni della leadership nella vostra organizzazione?

Pianificazione della successione

L'assunzione di leader dal proprio pool interno trionferà sempre sulle assunzioni esterne. 

Le ricerche dimostrano che i dirigenti assunti internamente hanno untasso di successo del 25% superiore a quello dei dirigenti assunti dall'esterno.

Come si fa a determinare quale candidato interno è il migliore per il lavoro? Le valutazioni della leadership possono essere d'aiuto. Possono aiutare a identificare le persone all'interno dell'organizzazione che hanno il potenziale per assumere ruoli di leadership in futuro.

Sarete in grado di identificare precocemente i leader efficaci e di prepararli a future opportunità di leadership.

Identificare i punti di forza e di debolezza della vostra forza lavoro

Le valutazioni della leadership aiutano a conoscere il potenziale e i limiti dei propri leader. Forniscono un quadro chiaro dei punti in cui un leader eccelle e di quelli in cui deve migliorare, consentendo strategie di sviluppo mirate.

🎯 Scoprite numerosi esempi di obiettivi di leadership SMART che possono ispirare la crescita dei vostri leader.

Creare ambienti di lavoro migliori per aumentare la soddisfazione dei dipendenti

Le ricerche hanno dimostrato che la leadership tossica influisce sulla soddisfazione lavorativa e sulla motivazione al lavoro. 

Sebbene la ricerca dimostri che la leadership tossica non influisce sulle prestazioni dei dipendenti, la soddisfazione sul lavoro, che risente della leadership tossica, influisce sulle prestazioni dei dipendenti.

Potremmo dire che il termine "tossico" si colloca all'estremo della cattiva leadership. Tuttavia, avere le persone sbagliate nei ruoli di leadership può avere un effetto a cascata sul successo dell'organizzazione.

Sviluppare le capacità di leadership

Abilità come l'intelligenza emotiva, la comunicazione e la capacità di esercitare influenza aiutano i leader a ottenere le migliori prestazioni dai membri del loro team. 

Queste sono solo alcune delle competenze critiche della leadership che una valutazione della leadership valuta. 

La valutazione della leadership può identificare eventuali carenze di competenze, guidando così lo sviluppo di programmi di formazione mirati sulla leadership.

🔍 Quali sono gli elementi di una valutazione della leadership?

Il test di valutazione della leadership deve concentrarsi sulla valutazione del dipendente in quattro aree principali.

Personalità

Scoprire la personalità di un individuo permette di conoscere i punti di forza e gli istinti naturali che guidano il suo comportamento.

Una ricerca condotta dallo psicologo americano Lewis R. Goldberg ha rivelato cinque grandi dimensioni che possono descrivere la personalità di un individuo. Esse influenzano la competenza di un individuo come leader:

• Apertura: I leader con un alto livello di apertura sono fantasiosi e creativi.
• Coscienziosità: Un'elevata coscienziosità va di pari passo con l'autodisciplina e i comportamenti orientati agli obiettivi.
• Estroversione: Estroversione: significa che il leader è socievole, estroverso ed energico. Riesce a creare rapidamente legami sociali ed è rapido nel prendere decisioni.
• Accordabilità: I leader con un alto livello di gradevolezza sono cooperativi. Interagiscono bene all'interno di un team.
• Neuroticismo: Un alto nevroticismo significa che un leader è più incline alle emozioni negative. I leader con un basso livello di nevroticismo sono emotivamente stabili e resistenti.

Competenze

In questo caso, si verifica la competenza o l'inadeguatezza del leader nell'assumere i compiti di un ruolo di leadership.

Ad esempio, è possibile valutare la loro capacità di supervisionare i processi, pilotare le iniziative e dirigere i membri del team verso il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Capacità cognitiva

Questi test misurano la capacità di un individuo di utilizzare i processi mentali nelle attività lavorative. Si tratta di valutare la capacità di:

• risoluzione dei problemi;
• ragionamento logico;
• capacità verbale e numerica;
• percezione;
• comprensione della lettura;
• capacità numerica.

Stile comportamentale

Le valutazioni della leadership verificano la propensione del leader a mettere in atto comportamenti ad alta performance.

Un approccio efficace in questo caso è rappresentato dalle valutazioni a 360 gradi.

Forniscono indicazioni preziose su come gli altri membri dell'organizzazione, come i collaboratori diretti e i colleghi, percepiscono il comportamento del leader.

❓ Scoprite le oltre 40 domande di feedback 360 che possono aiutare a valutare il comportamento di un leader.

⚖️ Metodi e strumenti di valutazione della leadership

Per ottenere risultati accurati sulla personalità, le competenze, le abilità cognitive e lo stile comportamentale di un leader, utilizzate questi sette strumenti e metodi.

Questionari di autovalutazione

Questo metodo valuta il leader attraverso un self-report. Facilita un'auto-riflessione che fa emergere la percezione che il dipendente ha del proprio comportamento sul posto di lavoro.

Per ottenere risultati validi è fondamentale inquadrare correttamente le domande di autovalutazione per evitare risposte false.

Valutazioni della leadership a 360 gradi

Una valutazione della leadership a 360 gradi va oltre la percezione che i leader hanno di se stessi e di come gli altri li percepiscono.

Raccogliete i feedback di colleghi, manager, riporti diretti e collaboratori in merito alle competenze chiave di leadership del dipendente.

Questo strumento fa luce sui punti ciechi causati dai pregiudizi dell'autovalutazione.

Consultate la nostra guida dettagliata sulla conduzione di valutazioni efficaci della leadership a 360.

💼 Date un'occhiata al modello di autovalutazione annuale dei manager di Zavvy, pronto all'uso.

Interviste comportamentali e situazionali

Le domande dei colloqui comportamentali e situazionali sono pensate per scoprire l'esperienza reale del candidato nei lavori passati e il suo potenziale comportamento in situazioni future. 

I colloqui comportamentali e situazionali prevedono domande che misurano la capacità del dipendente di gestire incidenti critici sul posto di lavoro e la sua capacità di giudizio in situazioni delicate.

Domande di intervista comportamentali

1. 🗂 Potete descrivere una situazione in cui avete dovuto prendere una decisione difficile che non ha soddisfatto tutti i membri della vostra squadra? Qual è stato il risultato e cosa avete imparato?
2. ⏰ Potete condividere un caso in cui avete dovuto bilanciare più compiti o progetti ad alta priorità allo stesso tempo? Come avete gestito il tempo e le risorse?
3. 🎯 Raccontatemi di una volta in cui avete dovuto implementare una nuova politica o un nuovo processo che ha incontrato resistenza. Come l'avete gestita e quali sono stati i risultati?

Domande di intervista situazionali

1. 🚀 Immaginate che il vostro team sia responsabile di un progetto con una scadenza ravvicinata, ma che uno dei vostri membri chiave si sia appena dimesso. Come fareste a garantire il successo del progetto in queste circostanze?
2. 🔥 Supponiamo che siate a capo di un team e che uno dei vostri membri non soddisfi le aspettative di rendimento. Come gestireste la situazione?
3. 🤝 Immaginate di essere un nuovo leader nella nostra organizzazione, mentre alcuni membri del team lavorano in azienda da più tempo e potrebbero opporsi ai cambiamenti che volete attuare. Come affrontereste questa situazione?

Test psicometrici

Si tratta di un test standardizzato che mette in luce gli aspetti della personalità dell'individuo che ne determinano il comportamento.

Un test psicometrico misura anche le capacità cognitive.

I risultati mostrano l'attitudine e la personalità di un dipendente per un ruolo di leadership.

Valutazioni delle prestazioni

La valutazione delle prestazioni è una parte fondamentale della valutazione della leadership.

Rivela i punti di forza e di debolezza del dipendente in diverse aree legate alle prestazioni che possono influire sulla sua efficacia in un ruolo di leadership, come ad esempio:

• intraprendenza;
• impegno e disciplina nel raggiungimento degli obiettivi;
• apertura al feedback;

📖 Fate riferimento a questa guida pratica su come valutare efficacemente le prestazioni di un manager.

Esercizi di simulazione e giochi di ruolo

I giochi di ruolo e le simulazioni mettono alla prova le capacità di leadership del dipendente in relazione a vari scenari di gestione.

Un esempio è la simulazione di una crisi, in cui il dipendente sottoposto a valutazione assume il ruolo di gestore della stessa. La simulazione deve essere il più possibile simile alla realtà.

Programmi di sviluppo della leadership

Le informazioni raccolte dalle valutazioni sulla leadership non devono andare sprecate.

Utilizzateli per creare un piano di sviluppo della leadership consapevole e motivante, che si concentri sulle giuste competenze.

Potrete coltivare i talenti ad alto potenziale che avete tra le mani e trasformarli in leader trasformisti.

💡 S uggerimento: Utilizzate questa guida per trovare lo strumento di valutazione della leadership più adatto alla vostra organizzazione.

💡 4 consigli degli esperti per condurre valutazioni efficaci della leadership

Abbiamo raccolto i modi migliori per condurre una valutazione della leadership basandoci sull'esperienza reale dei leader aziendali.

1. Essere chiari sui propri obiettivi e sulle proprie finalità

Sapere cosa si vuole ottenere dalla valutazione della leadership. Siate chiari sulle competenze che volete testare.

Secondo Cynthia Davies, fondatrice di Cindy's New Mexico LLC, la definizione degli obiettivi dà alle valutazioni della leadership il giusto focus.

"Stabilire obiettivi chiari ci aiuta a condurre valutazioni efficaci della leadership perché crea un'area di interesse per la conduzione delle valutazioni. Questo è vantaggioso per due motivi principali. In primo luogo, garantisce che la valutazione rimanga focalizzata e in linea con l'argomento, e in secondo luogo, assicura che non ci siano troppe cose nella valutazione, rendendola troppo ampia e quindi meno efficace".

È un modo eccellente per garantire che la valutazione della leadership sia in linea con le priorità dell'organizzazione.

2. Mantenere la riservatezza

Creare un processo di valutazione della leadership che sia riservato.

La riservatezza incoraggia i dipendenti a essere onesti nei questionari di autovalutazione, nei feedback a 360 gradi e nei test psicometrici.

Il risultato è un quadro accurato delle qualità di leadership della vostra forza lavoro.

Secondo l'esperienza di Garrett Smith di GMB Gorilla: "La riservatezza crea uno spazio sicuro per una valutazione sincera e senza filtri".

"Incoraggia i partecipanti a sentirsi a proprio agio nel dare un feedback onesto e costruttivo senza temere punizioni. Elimina l'ansia di essere coinvolti in una politica d'ufficio meschina, nel caso in cui i colleghi o i capi sappiano cosa dicono nella valutazione".

3. Fornire un feedback costruttivo

Una volta ottenuti i dati della valutazione, fornite un feedback prezioso. Questo promuove una mentalità di crescita e incoraggia lo sviluppo professionale.

Ryan Mckenzie, cofondatore e CMO di Tru Earth, raccomanda: "Il feedback deve essere fornito in modo da incoraggiare il leader ad assumersi la responsabilità del proprio sviluppo, fornendogli al contempo gli strumenti e le risorse necessarie per apportare modifiche per il successo futuro".

4. Creare un piano d'azione

Fate della valutazione il vostro documento di riferimento per un efficace piano di sviluppo della leadership. Secondo il suo amministratore delegato, Mark Pierce, questo è ciò che funziona per Cloud Peak Law Group.

"Piuttosto che la valutazione sia semplicemente un esame una tantum, la creazione di un piano d'azione per il miglioramento basato sui risultati della valutazione lo rende un prezioso documento di riferimento.

Il piano stesso è la tabella di marcia che delinea gli obiettivi e i risultati desiderati, e la valutazione viene utilizzata come riferimento per monitorare i progressi e confrontarsi alla fine del periodo del piano di sviluppo".

È essenziale elaborare un piano di sviluppo della leadership che aiuti i dipendenti a sviluppare i loro punti di forza naturali. Ciò significa fissare obiettivi basati sui punti di forza.

🌟 9 qualità e competenze di leadership da includere nelle vostre valutazioni di leadership

Puntate su una combinazione di competenze che si concentrino sulla capacità dei dipendenti di contribuire al miglioramento delle prestazioni aziendali e sulla loro capacità di far emergere il meglio delle persone.

Ecco alcune competenze fondamentali di leadership che dovreste valutare nelle vostre valutazioni di leadership.

1. Visione e pensiero strategico

Un leader deve creare una visione convincente del futuro. E deve venderla alle persone che guida in modo da ispirarle ad adottarla come propria.

Sono in grado di:

• Creare obiettivi che portino alla realizzazione di questa visione.
• Anticipare le sfide e le potenziali opportunità.
• Prendere decisioni informate che siano in linea con la visione.

2. Capacità di comunicazione

Empatia, trasparenza e chiarezza sono fondamentali per una comunicazione efficace. Un buon leader sa ascoltare attivamente e porre domande aperte per ispirare e responsabilizzare il proprio team.

I leader con grandi capacità di comunicazione possono anche crescere e aiutare i loro team a crescere.

"Come leader, il potere dell'ascolto attivo e del coinvolgimento delle persone che ti circondano ti aiuta a far crescere te stesso e gli altri". Whitney JohnsonAutrice di Smart Growth: Come far crescere le persone per far crescere l'azienda.

3. Il processo decisionale

Un leader deve avere capacità analitiche e interpretative per prendere le decisioni giuste.

I grandi leader usano la loro esperienza e i dati a disposizione per valutare la rilevanza di tutte le opzioni e i possibili risultati prima di scegliere una soluzione.

4. Risoluzione dei problemi

Se il dipendente è in grado di farlo, ha nelle sue mani un grande potenziale di leadership:

• Applicare il pensiero creativo e le capacità analitiche per risolvere i problemi.
• Collaborare con le persone giuste per implementare le soluzioni giuste.
• Vedere al di là di un problema e vederlo come un'opportunità

5. Adattabilità e resilienza

Affinché un leader possa prosperare in un ambiente di lavoro caratterizzato dal cambiamento, deve essere resiliente e adattabile.

I buoni leader cambiano rapidamente la loro strategia e il loro comportamento in risposta a nuove situazioni. 

Quando le cose non vanno come previsto, si riorganizzano e mantengono una visione positiva.

6. Collaborazione e lavoro di squadra

I leader devono cercare opinioni e idee diverse dai membri del loro team quando costruiscono strategie e risolvono problemi.

Devono essere pronti a contribuire con il loro talento e la loro energia per aiutare il team a raggiungere i suoi obiettivi.

7. Delega e responsabilizzazione

Un buon leader sa come utilizzare i punti di forza dei propri subordinati a vantaggio di un compito.

Sono in grado di ispirare coloro che li circondano e di fornire loro indicazioni e risorse sufficienti per dare il meglio di sé.

8. Coaching e mentoring

Il feedback e il coaching sono gli strumenti di un grande leader per liberare il pieno potenziale dei membri del suo team e aumentare le loro prestazioni.

Un manager che agisce come coach lavora con i suoi diretti collaboratori per superare le sfide e guidarli nello sviluppo delle giuste soluzioni.

🏋️‍♂️ Le capacità di coaching del vostro leader sono carenti? Scoprite la nostra guida su come condurre una formazione efficace sulle competenze di coaching per i manager (e come non farlo).

9. Intelligenza emotiva

L'intelligenza emotiva è la capacità di comprendere, utilizzare e gestire positivamente le emozioni peralleviare lo stress, comunicare efficacemente, entrare in empatia con gli altri, superare le sfide e disinnescare i conflitti .

I bravi leader comprendono le proprie emozioni, ma non permettono che queste le guidino.

Possono notare un picco o un calo delle emozioni dei loro diretti collaboratori e sanno come ristabilire un equilibrio.

🌟 Per ulteriori competenze di leadership da includere nelle vostre valutazioni, consultate il nostro database delle competenze di leadership. Troverete le definizioni delle competenze e un quadro di livellamento per misurare la padronanza di ciascuna competenza.

➡️ Valutate e abilitate i vostri leader con Zavvy

I leader sono i principali responsabili degli obiettivi e della visione di un'organizzazione. Pertanto, le valutazioni della leadership devono garantire che i leader abbiano le competenze necessarie per svolgere questo ruolo.

Ma le valutazioni della leadership possono essere noiose e richiedere molto tempo. Inoltre, eseguirle manualmente può comportare errori, distorsioni e incoerenze.

Investite in un software di feedback a 360 gradi come Zavvy. Semplifica il processo:

• Consentire autovalutazioni efficaci.
• Raccolta di feedback sulle competenze di leadership da parte di coloro che sono a diretto contatto con i vostri leader (riporti diretti, colleghi e superiori).
• Anonimizzare il feedback se è più in linea con i processi aziendali. 
• Compilazione automatica di rapporti sulle competenze individuali per ogni leader. 

In base agli obiettivi specifici della vostra organizzazione, potete scegliere quali domande porre, a chi rivolgerle e quali tipi di feedback utilizzare.

È possibile specificare chi può vedere le risposte per incoraggiare risposte più oneste e sincere.

Le informazioni raccolte possono guidarvi nella creazione di programmi di sviluppo della leadership significativi, sempre su Zavvy.

📅 Non credeteci sulla parola. Prenotate invece una demo per vedere Zavvy in azione.

❓ FAQ

Come si effettua una valutazione della leadership?

Per intraprendere una valutazione efficace della leadership, è necessario iniziare a definire gli obiettivi. 

Mantenere la riservatezza dei test e dei colloqui e fornire un feedback costruttivo in base ai risultati ottenuti.

Concludete creando un programma di sviluppo della leadership che affronti il loro gap di competenze e si basi sulle loro competenze naturali.

Quali sono gli elementi di una valutazione della leadership?

Gli elementi di un efficace processo di valutazione delle competenze di leadership comprendono test che valutano le capacità di un individuo:

• personalità;
• capacità di leadership;
• capacità cognitiva;
• stile comportamentale.

Cosa aspettarsi da un test di valutazione della leadership?

Una valutazione della leadership valuta lo stile comportamentale, le competenze e le capacità cognitive di un dipendente:

• test di giudizio situazionale;
• test di personalità;
• valutazioni delle prestazioni;
• Feedback a 360 gradi.

Si conclude con l'implementazione di un programma di sviluppo della leadership che affronti le lacune e le debolezze delle competenze.