Obiettivi basati sulla forza: Come sfruttare il potenziale dei dipendenti per raggiungere il successo

Sapevate che concentrarsi sui punti di forza dei dipendenti può portare a un maggiore successo per i vostri dipendenti e per la vostra organizzazione?

La definizione di obiettivi basati sui punti di forza può iniziare con un individuo che si mette in proprio. Tuttavia, spesso è il risultato di uno sforzo di collaborazione tra dipendenti, manager e organizzazioni. 

Dopo l'inizio del viaggio, tutti i partecipanti possono conoscere le capacità degli altri e sviluppare le competenze che si completano a vicenda.

I team possono quindi stabilire obiettivi che sfruttano i loro talenti unici, aumentando la produttività per raggiungere i traguardi che aiuteranno le loro organizzazioni ad avere successo.

Questo articolo esplorerà il potere della definizione di obiettivi basati sulla forza e fornirà passi pratici per aiutarvi a sfruttare il potenziale dei vostri dipendenti e a raggiungere il successo.

🤔 Cosa sono gli obiettivi basati sulla forza?

Gli obiettivi basati sulla forza sono un tipo di definizione degli obiettivi che si concentra sulla valorizzazione dei punti di forza di un individuo o di un'organizzazione piuttosto che sulla correzione dei punti deboli.

L'idea è che gli individui e le organizzazioni hanno maggiori probabilità di raggiungere il successo basandosi su ciò che fanno bene, piuttosto che cercare costantemente di migliorare ciò che non fanno bene.

In un approccio alla definizione degli obiettivi basato sui punti di forza, gli individui o le organizzazioni identificano i propri punti di forza, le capacità e le esperienze. Poi li utilizzano come base per la definizione di obiettivi comuni.

Assicurano inoltre che gli obiettivi siano in linea con quelli dell'organizzazione, concentrandosi sulla valorizzazione dei punti di forza per raggiungere il successo.

"Quando le persone sentono di portare i loro doni sul posto di lavoro, sono più produttive, più impegnate e avranno più successo nel soddisfare le loro aspettative". Nicole Helprin, direttrice delle comunicazioni interne e di coinvolgimento dei dipendenti di Hewlett-Packard.

L'approccio alla definizione degli obiettivi basato sui punti di forza deriva dall'idea che le persone e le organizzazioni ottengono i migliori risultati quando si concentrano sui propri punti di forza e li sfruttano. Si tratta di un approccio ottimistico e potenziante che può aiutare gli individui e le organizzazioni a sentirsi sicuri, motivati e impegnati nel raggiungimento dei propri obiettivi.

"Si dovrebbe sprecare il meno possibile per migliorare le aree di scarsa competenza. Ci vuole molta più energia e lavoro per migliorare dall'incompetenza alla mediocrità di quanta ne serva per migliorare da prestazioni di prim'ordine all'eccellenza". Peter Drucker, Gestire se stessi.

🆚 O biettivi basati sulla forza rispetto agli obiettivi professionali tradizionali

Gli obiettivi basati sulla forza si concentrano sull'espansione delle capacità e delle competenze di un individuo per avvicinarlo agli obiettivi di carriera desiderati. Al contrario, gli obiettivi professionali tradizionali mirano a raggiungere risultati aziendali specifici, come l'aumento delle vendite, dei profitti e della soddisfazione dei clienti.

Sebbene gli obiettivi basati sui punti di forza siano personalizzati per il singolo dipendente, i vantaggi a livello organizzativo sono molteplici.

Secondo HBR, l'applicazione di un approccio di intervento sui punti di forza può incrementare le vendite fino al 19%, aumentare il coinvolgimento dei clienti fino al 7% e favorire una diminuzione di 16 punti del turnover dei dipendenti.

L'applicazione dei punti di forza nella definizione degli obiettivi aiuta i dipendenti a identificare e utilizzare i loro punti di forza e le loro capacità per raggiungere il loro pieno potenziale e avanzare professionalmente.

Purtroppo, gli obiettivi professionali tradizionali sono spesso più generici e si concentrano sul raggiungimento di un risultato universalmente accettato che potrebbe non avere un impatto diretto sullo sviluppo del dipendente.

Gli obiettivi basati sulla forza enfatizzano il viaggio piuttosto che il risultato finale.

Di conseguenza, i singoli individui possono sviluppare i propri punti di forza e costruirli nel tempo, ottenendo uno sviluppo più olistico nel lungo periodo.

Gli obiettivi professionali tradizionali, invece, valutano il risultato finale piuttosto che il processo di sviluppo.

In generale, gli obiettivi basati sulla forza sono maggiormente coinvolti nello sviluppo e nella crescita dell'individuo.

Al contrario, gli obiettivi professionali tradizionali sono più orientati al raggiungimento di specifici risultati organizzativi.

Entrambi i tipi di obiettivi possono essere efficaci se utilizzati in modo appropriato.

Tuttavia, gli obiettivi basati sulla forza sono spesso l'opzione migliore per promuovere la produttività, lo sviluppo personale e la crescita.

📈 5 Esempi di obiettivi basati sulla forza

Ecco alcuni esempi di obiettivi basati sui punti di forza applicabili alla maggior parte dei dipendenti che desiderano migliorare le proprie soft skills.

Dare un feedback positivo agli altri

I nuovi manager che vogliono coltivare il loro atteggiamento positivo e la loro visione della vita possono lavorare per mostrare più gratitudine e apprezzamento ai loro diretti collaboratori per favorire l'unità del team. 

Concentrarsi sugli aspetti positivi di tutte le situazioni aiuta a dare l'esempio di un ottimo sistema di feedback basato sui punti di forza. Inoltre, costruisce una base di fiducia nel rapporto tra dipendente e manager.

Migliorare le capacità di comunicazione efficace

Molti vogliono migliorare le proprie capacità di ascolto attivo e comunicare in modo più aperto e onesto.

Coinvolgere le diverse parti interessate e comprendere lo stile di lavoro unico delle persone aiuterà a creare un ambiente armonioso in cui tutti lavorano per un obiettivo comune. In questo modo non solo si ottiene un consenso, ma i singoli possono anche ampliare la propria rete di contatti e trarre vantaggio dall'interazione sociale.

Costruire la fiducia in se stessi

Il modo migliore per raggiungere la grandezza non è quello di distogliere l'attenzione dai deficit. 

Per esempio, capire di essere un realizzatore può aiutare a uscire dalla propria zona di comfort, anche se si è nervosi per le riunioni interdipartimentali e i discorsi in pubblico. Quando si affronta questa sfida, si può rivedere la propria mentalità e praticare affermazioni e discorsi positivi su di sé.

Aumentare la resilienza

Un dipendente orientato al futuro può farsi carico della pianificazione e della previsione dei problemi futuri, man mano che l'organizzazione cresce e sperimenta i dolori della crescita.

La gestione delle crisi può essere una curva di apprendimento ripida che raccoglie molte lezioni e ricompense. Questi dipendenti possono imparare le tecniche di riorganizzazione cognitiva e concentrarsi sullo sviluppo di una mentalità di crescita durante i periodi di turbolenza.

Migliorare le capacità di risoluzione dei problemi strategici

Le persone con eccellenti capacità strategiche vedono rapidamente gli schemi e trovano soluzioni a problemi complessi. 

Inoltre, le persone che si impegnano nel pensiero creativo e nel brainstorming possono sviluppare soluzioni più efficaci quando si trovano ad affrontare situazioni difficili.

📜 7 Principi guida per un approccio basato sulla forza nella definizione degli obiettivi

La promozione di un ambiente di lavoro positivo e produttivo inizia con la valorizzazione dei punti di forza dei dipendenti.

Invece di identificare e concentrarsi su "cosa è andato storto" o "su cosa lavorare la prossima volta", le pratiche basate sui punti di forza offrono una prospettiva diversa, garantendo una crescita e un miglioramento sostenibili in un contesto di squadra. 

Esploriamo i principi fondamentali degli obiettivi basati sulla forza.

1. Ognuno ha un potenziale unico e punti di forza che lo definiscono, non i suoi limiti. 

Credete nel loro potenziale e lo vedrete realizzarsi. 

Le persone sono più desiderose di contribuire quando hanno un senso di speranza e desiderio di crescere in un ambiente che permette loro di scoprire i propri punti di forza. 

Quando un'organizzazione aiuta i dipendenti a identificare i loro lati positivi e ciò che li rende interessanti, attinge alla loro immagine e percezione di sé per continuare a imparare e crescere.

2. Concentrarsi sui punti di forza, non sulle etichette

Le sfide possono favorire la crescita e creare speranza e ottimismo.

Ad esempio, immaginate di avere un dipendente che ha difficoltà a parlare in pubblico. Invece di etichettarlo come "cattivo oratore", concentratevi sui suoi punti di forza, come la capacità di ricercare e analizzare le informazioni. Incoraggiateli quindi a sfruttare questi punti di forza per migliorare le loro capacità oratorie, magari facendo più ricerche e preparandosi prima delle presentazioni. 

Questo approccio può aiutare il dipendente a sentirsi più fiducioso e motivato a migliorare, piuttosto che scoraggiato da un'etichetta negativa.

3. Il linguaggio che usiamo dà forma alla nostra realtà, sia per i leader che per i dipendenti.

Per esempio, invece di dire "problema", usate la parola "sfida" per creare una mentalità più positiva e orientata alla crescita.

Allo stesso modo, invece di dire "fallimento", usate la parola "opportunità di apprendimento" per incoraggiare una mentalità di crescita.

Supponiamo che il vostro manager parli spesso dei vostri difetti e dei modi per attenuarli. In questo caso, probabilmente vi sentirete delusi, delusi da voi stessi o addirittura considerati un peso per il vostro team. 

Tuttavia, per coltivare il desiderio di crescere, aiutare le persone a capire che le capacità e le competenze sono dinamiche e personali è fondamentale per metterle in condizione di assumere la responsabilità personale del loro percorso di crescita.

Quindi, scegliete con cura le parole.

4. Il cambiamento positivo avviene all'interno di relazioni autentiche

La scrittura degli obiettivi basata sulla forza è un processo collaborativo, inclusivo e partecipativo. Questi sono i segni di un ambiente di lavoro che valorizza le relazioni significative. 

Ad esempio, prendetevi il tempo necessario per conoscere personalmente i vostri dipendenti e creare una cultura del lavoro solidale e inclusiva.

Il team Zavvy utilizza un programma di "Conversazioni importanti" che coinvolge tutti i dipendenti, fondatori compresi. 

"Nell'ambito di "Conversazioni importanti", sono stato affiancato da uno dei co-fondatori dell'azienda. Il nostro argomento di conversazione era condividere alcuni dei nostri momenti di maggiore orgoglio. È interessante notare che, nell'ambito di questo argomento, abbiamo anche parlato dei miei successi in Zavvy e dei potenziali percorsi di carriera.

Discutere di questi argomenti al di fuori di una conversazione tradizionale su performance e sviluppo è stato davvero rinfrescante". Lorelei Trisca, Content Marketing Manager di Zavvy.

Un altro metodo per consentire relazioni autentiche è quello di offrire ai dipendenti l'opportunità di dare e ricevere feedback in un ambiente sicuro e rispettoso.

5. La prospettiva di ognuno è la sua realtà

Iniziare il processo di cambiamento valorizzando ciò che è importante per la persona, non solo l'opinione dell'esperto.

Ogni individuo ha una prospettiva unica sul mondo, plasmata dalle sue esperienze, convinzioni e valori. Quando riconosciamo e valorizziamo il punto di vista di un individuo, possiamo costruire fiducia e relazione, creando le basi per una comunicazione e una collaborazione efficaci.

Se un dipendente ha difficoltà con un particolare aspetto del suo lavoro, prendetevi il tempo per ascoltare il suo punto di vista e capire le sue difficoltà. Questo vi aiuterà a individuare le soluzioni e ad adattarle alle esigenze del singolo, invece di imporre un approccio unico che potrebbe non funzionare per tutti.

Ad esempio, immaginate di essere un manager che lavora con un dipendente che ha difficoltà a raggiungere gli obiettivi di vendita. 

Piuttosto che saltare immediatamente alle soluzioni o fornire consigli, prendetevi il tempo per capire il punto di vista del dipendente. 

Fate domande per capire le loro sfide e preoccupazioni e ascoltate attivamente le loro risposte. Questo può aiutarvi a individuare soluzioni adatte alle esigenze e ai punti di forza del dipendente e a creare un senso di collaborazione e partnership nel processo di cambiamento.

6. Le persone hanno più fiducia quando iniziano con ciò che già conoscono.

Di fronte a situazioni nuove e sconosciute, le persone sono più propense a rischiare e a esplorare quando possono basarsi sulle loro conoscenze e competenze esistenti.

Partire da un luogo di familiarità e comfort può aiutare a creare fiducia e slancio per affrontare nuove sfide.

Ad esempio, immaginate di introdurre un nuovo sistema software nel vostro team. Alcuni membri del team potrebbero essere esitanti o resistenti all'apprendimento del nuovo sistema perché non è familiare e complesso. 

Per aiutarli a rafforzare la fiducia e incoraggiarli a esplorare il nuovo sistema, potete iniziare sottolineando come esso si basi su processi e flussi di lavoro già noti. 

Potete anche fornire formazione e assistenza per colmare il divario tra ciò che già sanno e ciò che devono imparare.

7. La collaborazione e la valorizzazione delle differenze sono fondamentali per un cambiamento efficace.

Ci vuole un villaggio per crescere un bambino e una squadra per costruire un'organizzazione di successo.

Quando lavoriamo insieme e facciamo leva sulle nostre differenze, possiamo creare soluzioni più innovative ed efficaci che da soli. Un cambiamento efficace richiede un lavoro di squadra, in cui ognuno apporta punti di forza, esperienze e prospettive uniche.

Ad esempio, immaginate di essere un manager a capo di un progetto per lo sviluppo di un nuovo prodotto.

Per garantire il successo del prodotto, è necessario collaborare con diverse parti interessate, come i team di marketing, vendite, ingegneria e progettazione.

Ognuno di questi team apporta prospettive e competenze uniche e, lavorando insieme, è possibile creare un prodotto che soddisfi le esigenze dei clienti e gli obiettivi dell'organizzazione.

Valorizzare le differenze significa riconoscere e abbracciare la diversità di prospettive, esperienze e background che ogni membro del team porta con sé. 

Ad esempio, supponiamo che il vostro team comprenda membri provenienti da contesti culturali diversi. In questo caso, potete sfruttare le loro esperienze uniche per creare prodotti che soddisfino le esigenze dei clienti provenienti da contesti diversi.

🌟 4 Vantaggi degli obiettivi basati sulla forza

Gli obiettivi basati sulla forza possono offrire numerosi vantaggi sia ai datori di lavoro che ai dipendenti. Ecco alcuni modi in cui concentrarsi sulle aree più naturali per le persone produce un elevato ritorno in termini di successo individuale e organizzativo.

Migliora le prestazioni

Quando i dipendenti sono incoraggiati a sviluppare i loro punti di forza, è più probabile che apportino idee e soluzioni innovative al loro lavoro.

Inoltre, concentrarsi sui punti di forza può aiutare i dipendenti a sviluppare ulteriormente le proprie competenze, con conseguente miglioramento delle prestazioni lavorative e crescita della carriera.

Aumenta il coinvolgimento

Quando i dipendenti lavorano per sviluppare i propri punti di forza, sono più impegnati e motivati, il che porta a una maggiore produttività e a migliori prestazioni lavorative.

I dipendenti motivati mostrano una maggiore soddisfazione, benessere e responsabilità personale nei confronti dei propri progressi.

Promuove la soddisfazione e il benessere dei dipendenti

È più probabile che i dipendenti apprezzino il proprio lavoro e si sentano più soddisfatti concentrandosi sui propri punti di forza.

L'identificazione dei propri punti di forza può aiutare i dipendenti a comprendere i propri valori e le proprie aree di interesse, portando a una maggiore consapevolezza di sé e a un senso di scopo.

Inoltre, i dipendenti che lavorano in settori in cui si sentono competenti e sicuri di sé hanno meno probabilità di soffrire di stress e burnout.

Favorisce una mentalità di crescita

Gli obiettivi basati sui punti di forza forniscono un quadro di riferimento per il successo e promuovono una mentalità di crescita, che favorisce l'acquisizione di nuove competenze e lo sviluppo professionale. 

I dipendenti possono utilizzare questo quadro per identificare le aree in cui possono migliorare facendo leva sui loro punti di forza e concentrandosi al contempo sulle aree in cui sono già forti.

🤯 5 Sfide del modello di obiettivi basati sulla forza

L'adozione di un approccio basato sui punti di forza per la definizione degli obiettivi e la valutazione delle prestazioni può porre diverse sfide.

Richiede un nuovo approccio alla definizione degli obiettivi e delle prestazioni.

Come per altri aspetti del cambiamento organizzativo, la necessità di un nuovo modo di fare le cose può spesso comportare degli ostacoli. 

Il passaggio da un approccio di valutazione tradizionale all'uso di obiettivi basati sui punti di forza può richiedere un cambiamento significativo nella filosofia e nell'approccio alla definizione degli obiettivi e alla valutazione delle prestazioni. Questo cambiamento può richiedere un lungo processo e risorse per essere implementato in modo efficace.

Costa tempo e denaro

L'implementazione di un approccio alla definizione degli obiettivi e delle prestazioni basato sui punti di forza può essere costosa. 

È necessario tenere conto dei costi di formazione di manager e dipendenti e delle risorse necessarie per identificare e misurare accuratamente i punti di forza, come lo strumento Clifton StrengthsFinder.

Potenziale resistenza al cambiamento

Il passaggio a un approccio basato sui punti di forza può incontrare la resistenza di dipendenti e manager abituati a metodi più tradizionali (come l'uso di metriche di performance e OKR). Di conseguenza, potrebbero trovare difficile adattarsi alla nuova mentalità e alle nuove pratiche. 

In qualità di leader delle persone, è vostro dovere comunicare apertamente e coerentemente i vantaggi di questa nuova filosofia e coinvolgere tutti gli stakeholder.

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Difficoltà a identificare e misurare accuratamente i punti di forza

Identificare con precisione i punti di forza può essere una sfida, poiché non esistono metodi standard per misurarli in tutte le organizzazioni e i reparti. La misurazione dei punti di forza richiede una conoscenza approfondita dei dipendenti e delle loro capacità e lo sviluppo di metodi efficaci per la valutazione e il monitoraggio dei punti di forza nel tempo.

I manager possono essere in conflitto nell'affrontare le debolezze dei dipendenti.

I leader potrebbero avere difficoltà a capire come affrontare i punti deboli utilizzando questo approccio. 

In un approccio tradizionale, i punti deboli e le opportunità di miglioramento sono tipicamente al centro degli sforzi di sviluppo del talento. 

In un approccio basato sui punti di forza, l'attenzione si concentra sullo sfruttamento e sulla valorizzazione dei punti di forza dei dipendenti, per cui i modi per affrontare i punti deboli possono essere meno chiari.

🪜 C ome fissare obiettivi basati sulla forza in 3 passi

Coinvolgere i dipendenti nel processo di definizione degli obiettivi

La definizione degli obiettivi deve essere un processo bidirezionale, in quanto i dipendenti devono poter scegliere i propri obiettivi in base alle loro capacità specifiche. Programmate una riunione del team in cui discutere l'importanza della definizione degli obiettivi in base ai punti di forza e mettere tutti d'accordo.

Incoraggiate tutti a condividere i propri punti di forza caratteriali e discutete dei punti di forza e di come possono essere sfruttati per allinearsi agli obiettivi aziendali.

Concentrarsi sulla valorizzazione dei punti di forza esistenti

Fornite strumenti per scoprire le soft skill e incoraggiate ogni membro del team a riflettere sui propri punti di forza e sulle proprie esperienze, anziché correggere i punti deboli. Questo processo può comprendere l'auto-riflessione, l'esecuzione di valutazioni o l'ottenimento di feedback da parte di altri.

Utilizzare il quadro SMART

Stabilire obiettivi specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e limitati nel tempo (SMART), basati sui punti di forza del dipendente. Assicurarsi che ogni obiettivo sia realistico e che il dipendente abbia le competenze e le risorse per raggiungerlo.

Un esempio di obiettivo SMART è quello di essere intenzionalmente più adattabili ai cambiamenti durante una recessione, frequentando un corso di mitigazione delle crisi per applicare le competenze quando si verificano interruzioni del progetto.

Incoraggiare i dipendenti a utilizzare i loro punti di forza per sviluppare strategie per raggiungere i loro obiettivi e fornire supporto e risorse se necessario.

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🏆 Migliori pratiche per l'attuazione degli obiettivi basati sulla forza

Esaminare e valutare regolarmente i progressi verso gli obiettivi

Un feedback continuo e programmato e le valutazioni dei progressi sono fondamentali per garantire che i dipendenti raggiungano i loro obiettivi basati sui punti di forza. Questo processo aiuta a identificare le barriere o le potenziali sfide che impediscono i progressi e consente di apportare modifiche.

Fornire supporto e risorse per aiutare i dipendenti a raggiungere i propri obiettivi.

È fondamentale fornire ai dipendenti il supporto e le risorse di cui hanno bisogno per raggiungere i loro obiettivi. Il sostegno può venire dalla formazione sui punti di forza, dal coaching, dal mentoring e dall'accesso a strumenti e tecnologie. 

Si possono anche chiedere osservazioni ai compagni di squadra o ai collaboratori del progetto per avere un'ulteriore prospettiva.

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Incoraggiare una comunicazione aperta e un feedback continuo

Incoraggiare una comunicazione aperta e un feedback continuo è fondamentale per il successo della definizione degli obiettivi basata sui punti di forza. I dipendenti devono sentirsi a proprio agio nel condividere con il proprio manager e con il team i loro progressi, le principali sfide e le idee di miglioramento.

Offrire coaching

Le opportunità di coaching e mentoring a disposizione dei dipendenti li aiuteranno drasticamente a raggiungere il loro pieno potenziale e i loro obiettivi.

Potete offrire sessioni individuali, workshop di gruppo o l'accesso a coach interni o esterni.

Descrivete le mansioni che ciascun dipendente deve svolgere.

Definire i risultati, non i processi. 

Quando si stabiliscono obiettivi basati sulla forza, è essenziale concentrarsi sui risultati desiderati piuttosto che prescrivere un processo specifico per raggiungerli.

Questo approccio permette ai dipendenti di usare la creatività per trovare la strada migliore per il successo. Inoltre, incoraggia l'appropriazione e la responsabilità. 

➡️ Valorizzare i punti di forza delle persone con Zavvy

Un conto è che i dipendenti sappiano in cosa devono migliorare. 

Sapere che il loro leader li sostiene per coltivare il loro talento e le loro capacità uniche è un'altra cosa. 

Un approccio alla definizione degli obiettivi basato sui punti di forza contribuisce a sviluppare un legame emotivo positivo tra dipendenti e manager, un prerequisito per il coinvolgimento dei dipendenti.

Un software di feedback a 360 gradi come Zavvy aiuta i dipendenti ad applicare deliberatamente i loro punti di forza sul lavoro, aumentando le loro possibilità di crescita e le loro capacità ascensionali. 

Quando le persone sono al meglio, i loro obiettivi possono naturalmente giocare a loro favore e migliorare la collaborazione con i colleghi, rafforzando il lavoro di squadra e le relazioni e, in ultima analisi, beneficiando l'organizzazione.

Utilizzate Zavvy per sviluppare un ciclo di sviluppo continuo definendo chiaramente la progressione dei dipendenti e costruendo piani per monitorare gli obiettivi ora.