5 esempi stellari di strategie di apprendimento e sviluppo da cui trarre ispirazione

Non si può semplicemente lanciare materiale formativo ai dipendenti e aspettarsi risultati rivoluzionari. È la strategia che sta alla base dell'apprendimento e dello sviluppo a dettare il ritmo.

Ma in un mondo in cui il cambiamento è l'unica costante, come potete assicurarvi che il vostro team non si limiti a recuperare il ritardo, ma sia in testa alla classifica? 

Come si fa a trasformare l'apprendimento da banale a magnetico? 

Il nostro suggerimento: iniziate a esaminare gli esempi di strategie di apprendimento e sviluppo di alto livello. 

Analizzeremo 5 aziende che non si sono limitate a "azzeccare", ma hanno stabilito il gold standard quando si tratta di strategie di apprendimento e sviluppo dei dipendenti. 

🤑 Il ROI dell'apprendimento e dello sviluppo: Dati chiave

Una solida strategia di apprendimento e sviluppo è la pietra angolare di qualsiasi organizzazione di successo:

• Affina le competenze dei dipendenti.
• Eleva il coinvolgimento.
• Si sincronizza con gli obiettivi aziendali generali.
• Garantisce l'agilità in mercati in continua evoluzione.
• Coltiva una cultura di apprendimento continuo.
• Affronta preventivamente le lacune di competenze.

Consideratela come la salsa segreta che permette a un'azienda non solo di funzionare, ma di prosperare nel suo settore.

Migliorare le competenze e le conoscenze dei dipendenti

Le organizzazioni con programmi completi di aggiornamento professionale registrano un aumento del 22% della produttività della forza lavoro e del 17% del coinvolgimento dei dipendenti. (McKinsey, 2022)

Le strategie di apprendimento e sviluppo migliorano le competenze e le conoscenze della forza lavoro attraverso programmi di formazione e sviluppo mirati. Questo approccio garantisce che i dipendenti abbiano le competenze necessarie per svolgere efficacemente il proprio ruolo. 

Aumentare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei dipendenti

L'offerta di opportunità di apprendimento è il modo principale in cui le organizzazioni lavorano per migliorare la retention. 

Ma per un ulteriore contesto, la motivazione principale dei dipendenti ad apprendere è il progresso verso gli obiettivi di carriera, quindi le aziende devono offrire anche opportunità di crescita professionale.  

Allineamento con gli obiettivi aziendali: Le organizzazioni che allineano la formazione agli obiettivi aziendali superano i concorrenti del 35%. (PwC, 2023)

L'allineamento della strategia L&D con gli obiettivi generali e strategici dell'azienda garantisce che lo sviluppo dei dipendenti contribuisca direttamente al raggiungimento degli obiettivi organizzativi. Definendo percorsi chiari di crescita e sviluppo, i dipendenti possono vedere come i loro ruoli e le loro responsabilità individuali si allineano con la missione più ampia dell'organizzazione.

Adattamento ai cambiamenti del mercato e ai progressi tecnologici

Le aziende che enfatizzano l'upskilling e il reskilling hanno il 25% in più di possibilità di crescita sostenuta durante le interruzioni tecnologiche. (Forum economico mondiale, 2022)

I rapidi cambiamenti nella tecnologia e nelle tendenze del mercato richiedono alle organizzazioni di essere agili e adattabili. I dipendenti possono rimanere al passo con le tecnologie emergenti, le metodologie e le best practice del settore attraverso l'apprendimento e lo sviluppo continui. 

Promuovere una cultura dell'apprendimento continuo

Le organizzazioni che promuovono una cultura dell'apprendimento hanno il 15% di probabilità in più di innovare e di cogliere nuove opportunità di mercato. (SHRM, 2023)

Una strategia L&D ben implementata favorisce una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, crescere e condividere continuamente le conoscenze. Questa cultura promuove la creatività, la collaborazione e l'innovazione, portando a una forza lavoro più impegnata e produttiva. 

Affrontare le carenze di competenze e le esigenze future

Entro il 2025, si stima che il 50% di tutti i dipendenti potrebbe aver bisogno di una significativa riqualificazione e aggiornamento per adattarsi ai cambiamenti aziendali.

Una solida strategia di L&D si concentra sull'identificazione delle lacune di competenze attuali e future all'interno dell'organizzazione, sulla preparazione dei dipendenti ai ruoli futuri e sull'evoluzione delle esigenze aziendali. Questo approccio proattivo garantisce che la forza lavoro sia attrezzata per affrontare le sfide immediate e a lungo termine.

🏢 5 esempi di strategie di apprendimento e sviluppo di successo

Nell'ambiente aziendale di oggi, caratterizzato da ritmi serrati, le organizzazioni riconoscono l'importanza dell'apprendimento e dello sviluppo continui (L&D) per rimanere competitivi e favorire la crescita. La creazione di una strategia L&D efficace è fondamentale per garantire che i dipendenti abbiano le competenze necessarie per eccellere.

Ecco cinque esempi esemplari di L&D che hanno avuto successo.

Netflix

Gli spettacoli esclusivi di Netflix sono accattivanti e i suggerimenti della piattaforma si allineano perfettamente alle vostre preferenze. La loro capacità di produrre contenuti avvincenti garantisce un impegno costante e la voglia di continuare ad abbonarsi. Ma che dire del loro approccio all'apprendimento e allo sviluppo interno? Hai azzeccato la tua ipotesi!

Lo spirito di fondo della piattaforma si riflette nelle iniziative di L&D. Creano contenuti formativi coinvolgenti che catturano immediatamente l'interesse dei loro dipendenti al momento dell'accesso.

Cosa rende unica la strategia L&D di Netflix

• Potenziamento degli esperti di materia (PMI): Il team Developer Education (DevEd) di Netflix affida ai propri PMI il ruolo di istruttori part-time per la realizzazione di workshop eccezionali utilizzando liste di controllo.
• Cultura dell'apertura: La strategia si allinea alla cultura di trasparenza, altruismo e condivisione democratica delle conoscenze di Netflix.
• Uso di liste di controllo: Il team DevEd ha sviluppato una serie di liste di controllo che racchiudono le migliori pratiche per i presentatori interni, garantendo qualità e coerenza.

"Non riesco a pensare a un'altra azienda che sia arrivata al 25° anno di attività come Netflix, con pochissimi processi e meccanismi istituzionalizzati. [...] Netflix è stata in grado di arrivare a questo punto senza un sacco di sofisticati processi di talento che molte aziende hanno - tutto perché la cultura ha funzionato davvero, davvero bene". Bharath Jayaramandirettore delle risorse umane di Netflix.

I pilastri che garantiscono l'efficacia della strategia

• Scalabilità: Nonostante le dimensioni ridotte, il team DevEd serve efficacemente un vasto pubblico reclutando e supportando gli ingegneri di Netflix come PMI per facilitare la formazione.
• Garanzia di qualità: L'uso di liste di controllo assicura che la formazione sia di alta qualità, efficiente ed efficace.
• Rilevanza dal mondo reale: I contenuti formativi si basano su esempi del mondo reale, rendendoli più relazionabili e ritentivi per i discenti.

Allineamento con gli obiettivi aziendali

• Sostenere la rapida crescita: Con oltre 200 milioni di abbonati a livello globale, la crescita dell'attività di Netflix richiede il continuo aggiornamento degli ingegneri. Il team DevEd garantisce che questi ingegneri siano dotati delle conoscenze necessarie.
• Community costruzione: La strategia favorisce le relazioni tra i team, migliorando la collaborazione e community all'interno di Netflix.

Principali insegnamenti e spunti per la vostra strategia

• Le liste di controllo come strumento: Le liste di controllo fungono da rete di sicurezza cognitiva, garantendo l'applicazione coerente delle migliori pratiche senza la necessità di ricordare tutto.
• Flessibilità: Le liste di controllo non sono obbligatorie e consentono ai presentatori di scegliere ciò che funziona meglio per loro.
• Miglioramento collaborativo: Il team DevEd incoraggia i presentatori a sviluppare e contribuire alle liste di controllo, promuovendo un senso di appartenenza e di miglioramento continuo.

"Noi di Netflix diamo alle persone la possibilità di fare le proprie scelte e, più che politiche, forniamo best practice e framework". Jasmine Robinsondel team Developer Education (DevEd) di Netflix.

Questa strategia L&D di Netflix sottolinea il potere di responsabilizzare le PMI, di sfruttare le liste di controllo per garantire la coerenza e di promuovere una cultura di apertura e collaborazione. Le organizzazioni che desiderano adottare questa strategia dovrebbero prendere in considerazione lo sviluppo di liste di controllo personalizzate per le loro esigenze, la promozione di una cultura di condivisione delle conoscenze e l'iterazione continua sulla base dei feedback.

🍿 Per saperne di più, consultate il nostro caso di studio approfondito sullo sviluppo dei dipendenti di Netflix.

BCG

Sin dalla sua nascita nel 1963, il Boston Consulting Group (BCG) ha sempre prosperato, ritagliandosi una nicchia significativa nel panorama della consulenza globale.

Il loro straordinario percorso è profondamente radicato in una filosofia che pone al centro le persone.

Al centro dell'etica della BCG c'è un impegno costante per la formazione e lo sviluppo continui.

Cosa rende unica la strategia L&D di BCG

• Ascolto attivo e osservazione: L'approccio L&D di BCG è paragonabile al metodo di Gordon Ramsay di visitare i ristoranti per capire le loro attività. Ascoltano attivamente, osservano le operazioni aziendali quotidiane e collaborano con le risorse umane per identificare temi e sfide.
• Programmi di formazione su misura: BCG offre programmi di formazione specifici per le diverse coorti. Questi programmi sono progettati per dotare i dipendenti BCG delle competenze necessarie per i loro nuovi ruoli di leadership.
• Enfasi sulla creazione di relazioni: Oltre alla creazione di contenuti, la strategia L&D di BCG enfatizza la costruzione di relazioni con gli stakeholder coinvolti nel processo formativo.
• Apprendimento peer-to-peer: BCG promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a porre domande, condividere idee e imparare gli uni dagli altri.

"Facciamo ascolto attivo, osserviamo le attività quotidiane e lavoriamo a stretto contatto con le Risorse Umane per capire i temi che arrivano attraverso la linea di business delle Risorse Umane. Una volta riconosciuti i temi comuni, utilizziamo il nostro kit di strumenti L&D per supportare un'ampia gamma di interventi integrativi, conversazioni o coaching che potrebbero essere necessari per supportare queste funzioni aziendali nel trovare una soluzione". Barbara Thompson, Learning Innovation Manager, BCG London, Promuovere lo sviluppo professionale in BCG.

I pilastri che garantiscono l'efficacia della strategia

• Ambiente collaborativo: L'area L&D di BCG è altamente collaborativa e riunisce persone con background diversi per condividere idee e identificare le migliori pratiche.
• Miglioramento continuo: Il team L&D di BCG cerca costantemente di ottenere un feedback dalle sessioni di formazione per apportare i miglioramenti necessari, assicurando che le offerte rimangano pertinenti ed efficaci.

"BCG è un'azienda che dà sempre priorità all'apprendimento, e questa è una delle cose che amo del lavoro qui. Abbiamo una cultura che incoraggia a porre qualsiasi domanda. Quando ho iniziato, sono rimasto sorpreso perché la cultura aziendale dei Paesi asiatici a cui ero abituato è relativamente diversa da quella degli Stati Uniti. Mi è subito piaciuta la cultura delle domande della BCG". Gift Udomchaipattanakit, AP Regional Consulting Learning & Development Coordinator, BCG London, Promozione dello sviluppo professionale in BCG.

Allineamento con gli obiettivi aziendali

• Privilegiare l'apprendimento: BCG dà grande importanza all'apprendimento, assicurandosi che i dipendenti abbiano accesso a strumenti e competenze per eccellere nei loro ruoli.
• Adattabilità: La strategia L&D di BCG è adattabile e consente ai dipendenti di passare a diverse aree dell'azienda in base ai loro interessi.

Principali insegnamenti e spunti per la vostra strategia

• Flessibilità organizzativa: L'approccio L&D di BCG evidenzia l'importanza di consentire ai dipendenti di esplorare diverse aree all'interno dell'organizzazione, promuovendo una cultura di apprendimento e sviluppo continuo.
• Importanza di community: Il senso di community e di sicurezza psicologica all'interno della BCG fa sì che i dipendenti si sentano valorizzati e supportati nel loro percorso di apprendimento.

🤝 Per saperne di più, consultate il nostro caso di studio approfondito sulla strategia L&D di BCG.

Google

La filosofia di apprendimento e sviluppo di Google è profondamente radicata nel suo impegno a promuovere l'innovazione, la creatività e la crescita dei suoi dipendenti. 

Riconoscendo che il bene più prezioso di qualsiasi organizzazione è il suo personale, Google ha investito in modo significativo nella creazione di una cultura dell'apprendimento continuo.

La loro filosofia L&D sottolinea l'importanza dell'apprendimento esperienziale, in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare facendo, collaborando e sperimentando. 

Questo impegno in L&D garantisce che Google rimanga all'avanguardia nell'innovazione tecnologica e aiuta a trattenere e attrarre i migliori talenti, in quanto i dipendenti si sentono valorizzati, responsabilizzati e attrezzati per navigare nel panorama tecnologico in continua evoluzione.

Cosa rende unica la strategia L&D di Google

• Cultura dell'apprendimento abbracciata: Google promuove una cultura dell'apprendimento che incoraggia la curiosità e la condivisione delle conoscenze.
• dominio della formazione g2g: l'80% di tutta la formazione tracciata in Google è gestita attraverso una rete di dipendenti chiamata "g2g" (Googler-to-Googler). Si tratta di una rete di insegnamento volontario composta da oltre 6.000 dipendenti di Google che dedicano una parte del loro tempo ad aiutare i loro colleghi a imparare e crescere.
• Sviluppo di competenze diverse: Il programma g2g si concentra su competenze professionali generali come negoziazione, leadership, formazione alle vendite e codifica Python. Inoltre, aggiorna i dipendenti sulle nuove opportunità, come il mobile computing.

I pilastri che garantiscono l'efficacia della strategia

Il programma g2g è volontario e il suo successo è attribuito alla cultura dell'apprendimento promossa all'interno di Google. Le filosofie di base di Google in materia di apprendimento includono la convinzione che l'apprendimento sia un processo che:

1. Succede nella vita reale. 
2. È personale.
3. È sociale.

Il programma g2g è allineato con la missione e i valori fondamentali di Google, che enfatizzano l'apprendimento e lo sviluppo continui.

Allineamento con gli obiettivi aziendali

• Focus strategico sull'apprendimento: Google mira a fornire l'apprendimento giusto alle persone giuste al momento giusto. Per g2g, questo significa concentrarsi su esperienze di apprendimento su larga scala e di alta qualità attraverso iniziative guidate da community.
• Etica dell'apprendimento inclusivo: Google ritiene che tutti i dipendenti abbiano il diritto di imparare, indipendentemente dalla loro posizione in azienda. Crede inoltre che l'apprendimento sia una responsabilità dell'intera azienda, non solo del team L&D.

Principali insegnamenti e spunti per la vostra strategia

• Cultura dell'apprendimento volontario: Un programma di apprendimento da dipendente a dipendente deve essere volontario e sostenuto da una cultura che valorizzi l'apprendimento.
• Valore di apprendimento organizzativo: Il programma deve far parte di una cultura aziendale più ampia che valorizzi l'apprendimento continuo.
• Reclutamento di facilitatori esperti: È essenziale reclutare i facilitatori giusti, appassionati di insegnamento ed esperti dei contenuti.
• Dare priorità al feedback: Il feedback e lo sviluppo sono fondamentali per la qualità del programma e la motivazione dei partecipanti.

🤖 Per saperne di più, consultate il nostro caso di studio approfondito sulla strategia L&D di Google.

Spotify

Per Spotify, la tecnologia non è solo un segmento delle sue operazioni, ma è intessuta nel tessuto stesso del suo essere. Per questo motivo è fondamentale che la loro forza lavoro sia continuamente stimolata a rimanere al passo con le più recenti innovazioni tecnologiche.

Daniel Ek, CEO di Spotify, sottolinea il ruolo vitale dell'apprendimento costante. In un settore in rapida evoluzione, è davvero l'unica strada da percorrere:

"Sono un grande sostenitore dell'apprendimento continuo. È davvero l'unico modo per essere all'avanguardia in un settore in così rapida evoluzione".

La formazione e la crescita sono elementi fondamentali alla base del successo di Spotify come primo servizio di streaming musicale.

Per sostenere la loro posizione dominante e garantire un'esperienza utente senza pari, è necessario abbracciare le nuove ondate tecnologiche.

Cosa rende unica la strategia L&D di Spotify

• Mercato interno dei talenti alimentato dall'intelligenza artificiale: Echo di Spotify è una piattaforma unica che utilizza l'intelligenza artificiale per abbinare le competenze attuali dei dipendenti, le competenze aspirate e gli obiettivi di sviluppo con varie opportunità di crescita come progetti, mentorship e posti di lavoro.

"[Echo] si propone di aumentare il movimento all'interno dell'azienda, di incrementare lo sviluppo e di rendere più trasparenti tutte le opportunità. È anche un modo per scalare. E rende la crescita più equa". Johanna Bolin Tingvall, Global Head of L&D, Talent Growth, and Community Experience di Spotify.

• Team Greenhouse: Il team Learning & Development (L&D) di Spotify si chiama GreenHouse. Il team paragona la crescita umana al giardinaggio in una serra, sottolineando che, proprio come le piante hanno bisogno di un ambiente favorevole, gli esseri umani hanno bisogno di una base di valori e di una cultura psicologicamente sicura e stimolante.
• Approccio da giardiniere: Il team di GreenHouse si percepisce come giardiniere, concentrandosi sulla cura, sulla concimazione e sulla creazione dell'ambiente giusto per la crescita. L'obiettivo è quello di conferire ai propri membri una mentalità di crescita, garantendo adattabilità e innovazione.

I pilastri che garantiscono l'efficacia della strategia

• Impegno trasversale ai reparti: Un anno dopo l'implementazione di Eco, oltre il 70% dei progetti e il 50% degli incarichi di tutoraggio sono stati assegnati a reparti diversi o a dipendenti di sedi/paesi diversi.
• Misurare il successo: Spotify riconosce le difficoltà nel misurare l'impatto diretto di L&D sull'azienda. Utilizza metodi diretti e indiretti, come le valutazioni a 360° per lo sviluppo della leadership e la valutazione della maturità dei team. Raccolgono anche il feedback delle sessioni di apprendimento.
• Collaborazione con l'analisi delle persone: Lavorando con il team di People Analytics, si tracciano correlazioni e si identificano modelli di crescita e sviluppo.

Allineamento con gli obiettivi aziendali

• Apprendimento sociale e interazione tra pari: Spotify sottolinea l'importanza dell'interazione sociale e dell'insegnamento reciproco. Crede in una responsabilità condivisa per un apprendimento efficace, creando un ambiente dinamico in cui la conoscenza fluisce liberamente.

"In Spotify lavorano alcune delle persone più brillanti del settore, quindi ci saranno molte opportunità di imparare dai colleghi. Anche preparare e tenere un corso o un workshop è un ottimo modo per imparare ancora di più su un argomento." Anders Ivarsson, Organisational Coach di Spotify, Sviluppo personale in Spotify.

• Concentrarsi sul ROI: Spotify sottolinea l'importanza di misurare i risultati delle attività di L&D per garantire un ritorno sull'investimento e contribuire alle prestazioni dell'azienda.
• Coinvolgimento e produttività: Ritengono che i dipendenti impegnati siano più produttivi. L'apprendimento e la crescita giocano un ruolo importante nella motivazione e nell'impegno dei dipendenti.

Principali insegnamenti e spunti per la vostra strategia

• Crescita personalizzata con integrazione tecnologica: Echo e il portale di apprendimento GreenHouse promuovono l'apprendimento sociale, offrendo sessioni faccia a faccia e virtuali in varie aree e argomenti. Inoltre, facilitano le opportunità di mentorship, per chi vuole migliorare le proprie competenze tecniche o di leadership. Sfruttate la tecnologia per creare un'esperienza di crescita personalizzata per i dipendenti. Che si tratti di IA, apprendimento automatico o di un'altra tecnologia, l'attenzione dovrebbe essere rivolta a personalizzare le opportunità di crescita in base alle competenze, alle aspirazioni e agli obiettivi di sviluppo individuali, garantendo così maggiore rilevanza e motivazione.
• Approccio umano-centrico a L&D - il giardiniere: Enfatizzate un approccio umano-centrico nella vostra strategia L&D. Invece di considerare l'attività di L&D come formazione o corsi, consideratela come un'attività di crescita individuale. Questa prospettiva garantisce un approccio più olistico e compassionevole, che può essere più efficace nel promuovere una cultura di apprendimento continuo. L'"approccio del giardiniere" sottolinea la necessità di un'assistenza costante, di un sostegno e di un ambiente adeguato per far crescere i dipendenti.
• Approccio al quadro generale: Invece di concentrarsi solo sulle misurazioni dirette, la strategia di L&D di Spotify enfatizza la visione d'insieme. L'azienda ritiene che i dipendenti curiosi siano dipendenti impegnati, il che a sua volta influisce sulla produttività.

🎵 Per saperne di più, consultate il nostro caso di studio approfondito sulla strategia L&D di Spotify.

Hubspot

La longevità di un'azienda è spesso legata alla sua capacità di adattarsi e accogliere le trasformazioni, in particolare in un mondo che si sta rapidamente spostando verso la digitalizzazione. In questo ambiente di concorrenza spietata, Hubspot emerge come esempio leader nel settore martech.

Ma il trionfo di Hubspot non è solo una storia di progressi tecnologici e di conquista del mercato; è anche il racconto di una dedizione incrollabile all'apprendimento continuo e alla crescita dei propri dipendenti. 

L'attenzione per l'Apprendimento e lo Sviluppo (L&D) non è solo un'aggiunta, ma è intessuta nella strategia commerciale e nell'etica organizzativa dell'azienda.

"Il mio benefit preferito è il fondo annuale per lo sviluppo dell'occupazione: mi ha permesso di perseguire e apprendere competenze che mi rendono migliore nel mio ruolo attuale e aggiunge anche credibilità al mio sviluppo personale per ruoli futuri. Questo è uno dei modi migliori in cui HubSpot investe su di me e incoraggia una mentalità di crescita". Megha Bhattacharya, Senior Solutions Engineer, Vantaggi e benefici di Hubspot.

Cosa rende unica la strategia L&D di Hubspot

• Programma libri gratuiti: HubSpot offre un programma di libri gratuiti in cui i dipendenti possono richiedere qualsiasi libro entro limiti ragionevoli, sia in formato Kindle che fisico. Questa iniziativa promuove una cultura di apprendimento continuo. Permette ai dipendenti di approfondire argomenti direttamente o indirettamente legati al loro ruolo, migliorando le loro competenze e la loro crescita professionale.
• HubSpot Academy: Viene offerta un'ampia gamma di corsi, dal livello introduttivo a quello avanzato, tenuti da docenti esperti. Questo approccio completo assicura ai partecipanti non solo la comprensione e la padronanza del software HubSpot, ma anche della sua metodologia inbound, dotandoli così di una leadership di pensiero.
• Impara@HubSpot: Una piattaforma di e-learning che offre vari corsi e risorse che coprono la conoscenza dei prodotti, le tendenze del settore e lo sviluppo professionale. Offre vari corsi e risorse che coprono la conoscenza dei prodotti, le tendenze del settore, la gestione delle relazioni con i clienti e lo sviluppo professionale. La piattaforma, facile da usare e personalizzabile, consente ai dipendenti di adattare l'esperienza di apprendimento alle proprie esigenze e preferenze.

I pilastri che garantiscono l'efficacia della strategia

• Apprendimento multiformato: HubSpot utilizza diversi formati di apprendimento come sessioni guidate da un istruttore, video on-demand e contenuti multimediali interattivi, rendendo l'apprendimento coinvolgente ed efficace. Questo approccio multiformato si rivolge a diversi stili di apprendimento, rendendo l'esperienza formativa coinvolgente ed efficace.
• Apprendimento sociale: Learn@HubSpot supporta l'apprendimento sociale, incoraggiando la collaborazione dei dipendenti e la condivisione delle conoscenze. Questo crea un ambiente interconnesso e dinamico in cui la conoscenza fluisce liberamente e l'apprendimento diventa parte integrante delle interazioni quotidiane.
• Programma di rimborso delle tasse scolastiche: Questo benefit mira a ridurre la pressione finanziaria associata ai corsi legati allo sviluppo della carriera. Ciò consente ai dipendenti di crescere all'interno dell'azienda e oltre, dimostrando un investimento a lungo termine nello sviluppo dei dipendenti.

Allineamento con gli obiettivi aziendali

La strategia L&D di HubSpot si allinea all'obiettivo aziendale di crescita continua, sia per l'organizzazione che per i singoli dipendenti.

 Investendo nella crescita e nello sviluppo continuo della propria forza lavoro, HubSpot può rimanere agile e competitiva nell'attuale panorama aziendale in continua evoluzione.

Principali insegnamenti e spunti per la vostra strategia

• Piattaforme di apprendimento diverse che rispondono a diversi stili di apprendimento: È improbabile che un approccio univoco all'attività di L&D possa ottenere un coinvolgimento o un'efficacia diffusi. Invece, l'offerta di una varietà di piattaforme e formati di apprendimento garantisce una partecipazione più ampia. Si adatta a diversi stili di apprendimento, massimizzando così l'impatto degli sforzi formativi.
• Supporto tangibile al di là dei contenuti: Le strategie L&D efficaci non riguardano solo i contenuti o la piattaforma. Riguardano anche i sistemi di supporto tangibili e intangibili per facilitare e incoraggiare l'apprendimento. Le aziende possono aumentare la motivazione, l'impegno e la fedeltà mostrando ai dipendenti che la loro crescita e il loro sviluppo sono sostenuti finanziariamente e strategicamente.
• Intraprendere l'apprendimento nella cultura organizzativa: Per lasciare davvero il segno con L&D, la cultura dell'apprendimento continuo e della crescita personale deve permeare tutti i livelli dell'organizzazione, dalla leadership in giù. Non deve essere vista come un beneficio aggiuntivo, ma come un aspetto fondamentale dell'identità dell'azienda.

⚒️ Come posso adattare questi esempi al contesto della mia organizzazione? 5 Suggerimenti praticabili

Dare potere agli esperti interni

Coltivare e guidare gli specialisti interni, ispirandosi all'approccio di Netflix con i suoi esperti di materia (PMI). Attingerete alla riserva di saggezza interna e aumenterete il morale e il riconoscimento dei dipendenti.

Stabilire piattaforme o sessioni dedicate dove questi specialisti possano ospitare workshop, promuovendo una cultura di apprendimento continuo e di diffusione delle competenze.

È imperativo ispirare i nuovi arrivati a intraprendere corsi che ne migliorino le capacità, spingendoli a diventare PMI.

Offrire diverse opportunità di formazione

Creare programmi di formazione specifici che rispondano alle esigenze e alle carenze di competenze dei diversi gruppi di dipendenti, migliorando la pertinenza e l'efficacia.

La definizione di obiettivi e di un piano di sviluppo strutturato è la chiave per uno sviluppo continuo.

Con la piattaforma Zavvy per l'esperienza di apprendimento, potrete instillare un vero e proprio impegno a livello di organizzazione per il miglioramento delle competenze:

• IA generativa: Generate microlezioni e quiz e traducete i vostri contenuti didattici in più lingue con Zavvy AI.

• Ampia biblioteca: Accesso a una pletora di risorse didattiche di diversi fornitori in un unico hub.
• Facile scoperta delle risorse didattiche: Gli utenti possono trovare facilmente materiali didattici pertinenti.
• Raccomandazioni personalizzate: Scoprite risorse in linea con i ruoli e le competenze degli utenti, dai corsi gratuiti a quelli a pagamento, dalle sessioni on-demand a quelle dal vivo, fino ai podcast.
• Gestione del budget e delle attività: Supervisionare i bilanci della formazione e monitorare le iscrizioni, le attività e il completamento dei corsi.

Promuovere l'apprendimento tra pari

Ispirandosi all'iniziativa g2g di Google, è possibile creare una rete di formazione volontaria guidata dai dipendenti.

Dando ai dipendenti la possibilità di insegnare e imparare gli uni dagli altri, è possibile promuovere una cultura di apprendimento continuo e di collaborazione.

Zavvy Journeys offre valutazioni coinvolgenti come quiz e compiti di gruppo. Favorisce l'apprendimento peer-to-peer, consentendo ai dipendenti di esplorare, valutare e suggerire corsi ai colleghi.

Utilizzare l'intelligenza artificiale e l'analisi per lo sviluppo dei talenti

Sfruttate la tecnologia per allineare i dipendenti ai percorsi di crescita, fondendo gli obiettivi individuali con la visione aziendale. 

Portate i vostri sforzi di gestione dei talenti a un livello superiore con l'intelligenza artificiale:

• Utilizzare l'intelligenza artificiale nella gestione delle prestazioni, ad esempio per analizzare i dati di feedback e individuare le esigenze di formazione individuali.
• Utilizzare l'intelligenza artificiale nel settore L&D, ad esempio per il coaching delle competenze e lo sviluppo di piani di crescita personalizzati per ciascun dipendente.

Coltivare una mentalità di crescita in cui l'apprendimento è parte integrante dell'attività quotidiana.

L&D non deve essere un reparto isolato o un semplice programma. Deve essere intessuto nella strategia aziendale e nell'ethos organizzativo della vostra azienda. Ciò significa promuovere una cultura dell'apprendimento continuo in cui i dipendenti siano motivati e autorizzati a imparare.

È essenziale creare uno spazio psicologicamente sicuro in cui i dipendenti si sentano apprezzati, stimolati e motivati a imparare e innovare con costanza.

Ecco alcuni modi per rendere l'apprendimento un elemento centrale della vostra cultura organizzativa:

• Offrire budget per la formazione. 
• Organizzare eventi di apprendimento a livello aziendale. 
• Riconoscere e premiare gli sforzi delle persone per aggiornarsi.
• Fate della disponibilità ad apprendere una competenza fondamentale per la vostra organizzazione e includetela nella valutazione delle prestazioni.
• Rendere le conversazioni sullo sviluppo una routine tra i manager e i loro team.
• Investite in una formazione sulle competenze di coaching per i vostri manager, in modo da sostenere i loro team nel raggiungimento degli obiettivi di sviluppo.

➡️ Creare una strategia L&D che porti risultati con Zavvy

Nel panorama aziendale odierno, caratterizzato da ritmi incalzanti, l'apprendimento e lo sviluppo continui non sono solo vantaggiosi, ma essenziali. Per rimanere competitivi e favorire la crescita, avete bisogno di un partner che comprenda le complessità dell'apprendimento e dello sviluppo (L&D) come mai prima d'ora.

Zavvy è il vostro alleato strategico nella definizione di una strategia L&D dinamica e d'impatto.

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