Negli ultimi anni l'Employer Branding è diventato una parola d'ordine.
Con così tante posizioni aperte e pochi talenti, le aziende hanno iniziato a competere per accaparrarsi il miglior dipendente. Per trovare un punto di forza, l'Employer Branding è diventato una delle attività HR più impegnative. Ancora di più sui social media.
Mentre tutte le aziende pubblicizzano le loro offerte online, poche si promuovono come ottimi datori di lavoro.
Oggi condivideremo le linee guida su come costruire il vostro employer brand sui social media, perché è importante e gli esempi di aziende che hanno fatto centro.
Le risorse umane e il marketing sono in realtà molto più vicini di quanto si possa pensare.
Mentre il secondo si occupa di attrarre e fidelizzare i clienti, il primo fa lo stesso con i dipendenti.
E proprio come i contenuti e i canali sono al centro di qualsiasi strategia di marketing, sono al centro di qualsiasi strategia di employer branding o di reclutamento.
Le app dei social media sono un ottimo strumento per raggiungere i vostri talenti dove già si trovano. È un modo semplice e conveniente per attirare più candidati. Di certo, c'è molto di più di quello che sembra. Ecco altri vantaggi della promozione del vostro Employer Brand sulle piattaforme digitali.
Se volete che le persone notino le posizioni aperte della vostra azienda, i social media sono il posto giusto. Che si tratti di un post promosso su Facebook o di un semplice tweet, sono il modo più veloce per far sì che i vostri messaggi vengano apprezzati, condivisi e ritwittati.
I vantaggi dell'utilizzo di applicazioni di social media come Facebook sono decisamente superiori a quelli dei tradizionali siti web di annunci di lavoro. Sono più economiche, più efficienti e assolutamente facili da gestire.
Lo strumento di targeting avanzato di Facebook, ad esempio, vi mette in contatto con persone che potrebbero essere adatte alla vostra posizione aperta.
È probabile che incontrerete il vostro candidato passivo qui, mentre si gode il suo caffè mattutino e sfoglia il vostro annuncio. Per far sì che questi annunci e post funzionino meglio, potete utilizzare gli strumenti di pubblicazione di Facebook per ottenere risultati migliori.
Le app dei social media sono il punto di partenza per un candidato per conoscere la reputazione della vostra azienda.
Elementi come la cultura lavorativa della vostra azienda, la diversità, l'etica, giocano un ruolo importante nel loro processo decisionale.
Date loro un'anticipazione di come si lavora nella vostra azienda. Pubblicare foto di eventi, dipendenti felici, celebrazioni di pietre miliari e progetti di successo aiuta a creare un prezioso Employer Brand online.
In definitiva, dovete renderla accattivante o raccontare una storia. Quanto più creativa e appetibile sarà, tanto più probabile sarà che i candidati visitino la vostra pagina delle carriere.
Il processo di Employer Branding inizia dall'interno. Con questo intendiamo la creazione di un'elevata Employee Value Proposition (EVP).
Coinvolgete i vostri dipendenti promuovendo i valori, la missione, la visione e gli obiettivi della vostra azienda.
Comprendete le loro esigenze, offrite loro supporto in modi che possano trarne beneficio. Queste piccole cose sono molto utili per fidelizzare i vostri dipendenti.
E quando i vostri dipendenti si sentono soddisfatti e sicuri, questo si rifletterà facilmente sui social media, rendendo popolare il vostro marchio e il design del logo. Seguiranno il vostro account, condivideranno i vostri contenuti all'interno della loro rete professionale, che potrebbe tradursi in potenziali candidati.
Ecco tre modi in cui la gestione dei social media vi aiuta ad attrarre i talenti che si adattano perfettamente alla vostra organizzazione.
In media, una tipica offerta di lavoro riceve circa 250 candidati. Tra queste, intervisterete solo 4-6 persone e assumerete quella più adatta al lavoro. Naturalmente, il vostro obiettivo è quello di ottenere il maggior numero possibile di candidati, perché in realtà 250 non sono molti, soprattutto se state assumendo da remoto e a livello globale.
Per semplificare il processo di assunzione, si desidera attirare solo i candidati che corrispondono al proprio profilo professionale. Il targeting specifico per parola di Facebook vi dà la libertà di filtrare la ricerca in base alla posizione geografica e a ruoli specifici (esempio: Marketing Manager). In questo modo, si perde meno tempo con candidati non qualificati e il budget per gli annunci viene investito nel posto giusto.
La ricerca di lavoro è un'attività passiva che i candidati svolgono durante la pausa caffè o dopo l'orario di lavoro. È il momento in cui passano il tempo a scorrere sui social media, alla ricerca di una potenziale offerta di lavoro. Si tratta quindi di una grande opportunità per attirare la loro attenzione attraverso i vostri annunci di ricerca di lavoro.
Dalla ricerca di Jobvite è emerso un dato interessante: solo il 14% dei candidati che provengono dalle job board rimane per tre anni o più, rispetto ad altre fonti.
Questo perché la motivazione che spinge un candidato a candidarsi tramite i siti web di ricerca di lavoro è limitata al lavoro stesso. Con i social media, è molto probabile che il candidato segua la vostra pagina da tempo e sia interessato a far parte della vostra famiglia aziendale.
Uno dei modi migliori per mostrare ciò che fate e come lo fate è attraverso i vostri canali di social media. Oltre a raggiungere i potenziali candidati, volete coinvolgere i vostri attuali dipendenti. La maggior parte di loro probabilmente non sa cosa fanno i loro colleghi e come si svolge la loro giornata, quindi perché non mostrarglielo?
Un alto tasso di fidelizzazione dei dipendenti è solo una manifestazione di una grande cultura del lavoro. E si dovrebbe puntare al massimo su questo aspetto promuovendolo sui social media. È bene che i post sui social media riflettano i valori aziendali, la cultura, le gratificazioni lavorative e altro ancora.
Mentre tutte le aziende offrono ferie illimitate, iscrizioni in palestra e vari vantaggi, il vostro Employer Branding è l'unico fattore di differenziazione che vi metterà al di sopra degli altri.
Se avete compreso l'importanza dell'Employer Branding sui social media, probabilmente state cercando alcuni consigli pratici per iniziare. Ecco alcuni dei nostri suggerimenti che vi aiuteranno.
Le piattaforme di social media con il maggior numero di utenti non significano necessariamente che siano il posto migliore per promuovere la vostra azienda. Per quanto ne sapete, il candidato che state cercando potrebbe anche non utilizzare attivamente quell'applicazione. Prima di contattare i vostri candidati, fate una ricerca attiva su dove passano il tempo. È TikTok? O Instagram? Imparate a conoscere a fondo i vostri dati demografici prima di promuovere i vostri annunci sui social network.
Scoprire cosa piace consumare al vostro pubblico di riferimento può essere impegnativo. Come già accennato, dovreste avere una buona idea di chi volete contattare. Ponete domande come: quali sono i problemi sociali che più li preoccupano? Danno priorità a una cultura del lavoro sana rispetto ai benefici ricreativi? Capite cosa fa tendenza tra il vostro pubblico e create contenuti di conseguenza.
Oltre ai social media, gli articoli dei blog sono una fonte di risorse per i vostri potenziali candidati. Cercate di non spammare questi articoli con contenuti incentrati sul SEO. Raccontate la storia della vostra azienda, fate conoscere al pubblico la vostra cultura del lavoro, condividete aneddoti di eventi di team building e altro ancora.
Il viaggio verso la costruzione di un Employer Brand sui social media non si esaurisce con la pubblicazione di foto. Beh, quello è solo l'inizio. E poi? Impegnatevi con i vostri follower: come reagiscono ai vostri post? Hanno dubbi o domande? Dedicate sempre qualche minuto al giorno per rispondere ai loro commenti. A maggior ragione se sono negativi. Non si sa mai, una delle persone a cui rispondete potrebbe essere il vostro prossimo dipendente di punta.
Uno dei migliori consigli che abbiamo per creare contenuti che facciano presa sul pubblico è: "Sii te stesso".
Non dovete emulare la strategia dei social media di Nike o Coca-Cola. Ciò che funziona per loro, potrebbe non funzionare necessariamente per voi.
Concentratevi sulla cattura dei momenti che la vostra azienda vive ogni giorno. Qualcosa in cui il pubblico e i dipendenti possano identificarsi.
Altrimenti, creerete una falsa impressione e deluderete i vostri futuri dipendenti con aspettative non soddisfatte.
Dovete essere autentici con le vostre immagini visive anche quando create un logo e decidete la tipografia.
Creare qualsiasi contenuto è facile. Ma crearne uno con cui il pubblico possa entrare in contatto è un processo di riflessione lungo. Ecco alcuni punti di contatto che potete utilizzare per creare contenuti unici per la vostra organizzazione.
Ricordate che la cultura è uno degli elementi più importanti dell'Employer Branding, ma è difficile definirla e darle forma? Ogni azienda ha la sua cultura, e anche la vostra.
Il modo in cui unisci tutti i tuoi dipendenti attraverso eventi, attività ricreative o il modo in cui dimostri il tuo sostegno comprendendo le loro esigenze, definisce la tua cultura del lavoro.
Diamo un'occhiata a Bluecore. Inizia a costruire percorsi di carriera per i dipendenti ancor prima che questi diventino tali. Molte delle loro risorse e della loro attenzione vengono impiegate durante il processo di reclutamento.
Ci sono poi aziende come GTreasury che danno priorità al team bonding. Si uniscono in occasione di feste come compleanni, matrimoni, Halloween e altre festività. Ogni volta che hanno la possibilità di fare un nuovo incontro, lo condividono sui social media.
Entrate nel vostro ufficio e vedete cosa sta succedendo. Un rapido sguardo e saprete istintivamente che tipo di contenuti pubblicare. Vedrete i vostri dipendenti interagire con altri durante l'happy hour o collaborare a un progetto. Forse stanno festeggiando la promozione di un collega! Catturate i momenti più belli o condividete il BTS: l'autenticità è la vostra carta vincente.
In alternativa, chiedete ai vostri dipendenti di condividere alcuni dei loro video e delle immagini che hanno creato sul posto di lavoro. Che si tratti di una pausa pranzo o di una riunione, le persone potranno vedere la cultura della vostra azienda attraverso gli occhi dei vostri dipendenti e non di un social media manager.
Condividere foto e video dell'ufficio era un'attività divertente anche quando tutti lavoravano in ufficio. Se sentite che l'atmosfera è interessante, condividetela!
Dal momento che tutti noi lavoriamo da remoto, questa è l'occasione per essere più creativi con i vostri contenuti. Molte aziende di tutto il mondo si sono impegnate a condividere la configurazione del proprio ufficio a casa dei dipendenti. Ecco un esempio di Toggl, che da anni è un'azienda completamente remota. Già nel 2016 ha condiviso le scrivanie dei propri dipendenti come parte della propria strategia di employer branding.
Il modo in cui la vostra azienda gestisce il lavoro remoto e ibrido è molto importante.
Considerate queste domande: Come avete adattato il vostro processo di onboarding? Quanto sono implementati i vostri orari di lavoro ibridi? Lasciate che i vostri potenziali dipendenti abbiano un assaggio della cultura lavorativa della vostra azienda. Più si sentono familiarizzati con le situazioni reali, più saranno propensi a viverle in prima persona.
A tutti piace vedere una bella storia di un'azienda che valorizza e premia i propri dipendenti. Ma assegnare un bonus sulla prossima busta paga o concedere giorni di ferie extra non è un contenuto interessante per Instagram.
Ci sono molte altre cose che si possono fare per dimostrare il proprio riconoscimento e che possono costituire un'interessante occasione per fare foto. Per esempio, potete utilizzare un'azienda come Blueboard per regalare ai vostri dipendenti qualcosa che fa parte della loro lista di desideri, come un viaggio in kayak o un giro in auto da corsa. In alternativa, ci sono servizi come Caroo, dove potete scegliere a mano dei set di regali unici per i vostri dipendenti.
Il tipo di piattaforma di social media utilizzata determina il tipo di contenuti da creare e le modalità di condivisione. Anche se non è necessario essere presenti su tutte le applicazioni di social media, è importante capire quali hanno un grande bacino di potenziali candidati.
Ad esempio, se siete un'azienda B2C, Instagram potrebbe essere la vostra piattaforma di social media più redditizia. Mentre i vostri migliori candidati potrebbero arrivare da LinkedIn o Facebook. Dovete adattare i vostri contenuti in base all'obiettivo che desiderate raggiungere da uno specifico social network.
LinkedIn è conosciuto come la piattaforma di social media "aziendale", dove aziende e individui si impegnano in conversazioni formali. Di conseguenza, il tipo di contenuti che pubblicherete qui riguarderà la vostra cultura, i processi di lavoro, la celebrazione dei vostri successi e riconoscimenti, la promozione dei vostri migliori dipendenti, ecc.
Naturalmente, nulla vi impedisce di pubblicare un video divertente con i bloopers di Zoom, ma la maggior parte del pubblico di LinkedIn non è il tipo che ne rimarrebbe colpito. Tenete presente che per sbloccare il pieno potenziale di LinkedIn, dovete andare oltre la creazione di contenuti.
Dovete assicurarvi che tutto il vostro profilo sia compilato, dalla pagina delle carriere alla sezione Chi siamo. Incoraggiate i dipendenti esistenti a tenere aggiornati i loro profili, in modo che compaiano anche nella vostra scheda aziendale. In questo modo, le persone si faranno un'idea della persona con cui lavoreranno.
A proposito di Zoom bloopers, questo è il luogo ideale per condividerli. Instagram è una delle piattaforme di social media più in voga, un crogiolo di candidati diversi che potete raggiungere.
Si tratta di una piattaforma visiva, quindi la condivisione di immagini e video di qualità attirerà sicuramente l'attenzione. Non dimenticate di includere didascalie accattivanti ai vostri contenuti. Potete scriverne una da zero o utilizzare un generatore di didascalie di Instagram per crearne una.
Se avete foto dei vostri dipendenti al lavoro, di eventi a cui avete partecipato nei vostri uffici, postatele qui. Più siete creativi, meglio è.
Nextiva è un ottimo esempio di azienda B2B che condivide sul proprio canale Instagram una miriade di immagini e nuovi annunci di lavoro.
Anche se negli ultimi anni è stato messo in ombra da Instagram, X (Twitter) è ancora una piattaforma potente con oltre 500 milioni di utenti. Non lasciatevi scoraggiare dalle limitazioni dei caratteri, è ancora un luogo ideale per condividere la vostra storia e promuovere ciò che fate.
Fate una piccola ricerca sugli hashtag di tendenza e vedete come collegarli alla cultura del vostro ufficio. È un palcoscenico aperto per essere creativi quanto volete. Ad esempio, l'uso dell'umorismo può essere molto utile. Non solo avrete un ottimo rapporto con i vostri clienti, ma vi mostrerete anche come un datore di lavoro spensierato ai vostri potenziali dipendenti.
Oggi ogni azienda ha un profilo Glassdoor. Se non ne avete mai sentito parlare, Glassdoor è un sito di recensioni in cui le persone/dipendenti possono recensire la loro esperienza di lavoro in un'azienda.
Anche se non è possibile creare contenuti, la gestione del profilo Glassdoor è fondamentale per la vostra azienda. È qui che i vostri precedenti, nuovi e potenziali dipendenti lasceranno un feedback sulla gestione aziendale, sulla cultura, sul processo di assunzione e altro ancora. Ogni recensione riflette un aspetto diverso della vostra azienda. È quindi un'ottima base di dati per i vostri potenziali candidati.
Internet è un luogo molto vasto e la vostra azienda verrà menzionata più volte su diversi siti web, blog, forum e comunità. Sebbene non possiate passare un'intera giornata a navigare su Google per cercare voi stessi, ci sono altri modi per mantenere il vostro Employer Branding su siti web di terzi.
Gli strumenti di monitoraggio dei media come Determ controllano tutte le menzioni della vostra azienda sui siti web dei social media e su Internet. Vi avvisano ogni volta che il nome della vostra azienda viene citato in un articolo di blog o in una recensione scritta dai vostri dipendenti.
Prendete uno screenshot delle menzioni di Facebook e di altre piattaforme e usatelo come nuovo contenuto per i vostri canali di social media.
Dato che il monitoraggio dei media è già di per sé un'ottima attività di marketing, utilizzarlo come strumento di Employer Branding vi aiuterà a tenere sotto controllo tutte le vostre menzioni. In questo modo, potrete rispondere in tempo reale e coinvolgere i vostri potenziali dipendenti.
I candidati di oggi sono esperti di digitale e utilizzano i social network per cercare potenziali datori di lavoro. Se volete raggiungerli, è necessario creare un Employer Brand di valore sui social media. Anche se non richiede mesi di preparazione, il processo di Employer Branding inizia all'interno della vostra organizzazione. Scoprite come gli strumenti di Zavvypossono aiutarvi a creare ottime esperienze di onboarding e attività di coinvolgimento dei dipendenti, con il risultato di arricchire la cultura del lavoro.
[Leggi il prossimo articolo: Tutto quello che c'è da sapere sul marketing delle risorse umane].
.png)
.png)
