Come sviluppare una proposta di valore per i datori di lavoro che attragga e trattenga i migliori talenti
Vogliamo creare un ambiente in cui il nostro team possa dare il meglio di sé.
Questa è la proposta di valore del datore di lavoro di Zavvy.
Una dichiarazione profonda che guida le nostre decisioni sul modo in cui collaboriamo, sviluppiamo e assumiamo.
E non c'è modo di creare un employer brand competitivo senza di esso.
Fino a un decennio prima, le aziende controllavano il "gioco delle assunzioni". I candidati, esperti e non, aspettavano per ore di essere esaminati durante i noiosi processi di reclutamento.
Fermarsi a chiedersi se l'azienda sarebbe stata la "giusta misura" era inaudito, anzi, impensabile.
Il datore di lavoro sapeva del candidato, e questo era tutto. Non importava che il candidato conoscesse poco o nulla del datore di lavoro o dei suoi processi, valori fondamentali e cultura.
"Siete assunti" era tutto ciò che i candidati volevano sentire.
Non più.
Quasi il 90% del mercato del lavoro statunitense è oggi guidato dai candidati. I candidati hanno più controllo e opportunità nelle loro mani. In realtà, sono i datori di lavoro a combattere la guerra dei talenti.
Vogliamo che i nostri dipendenti sappiano di essere le risorse più importanti di Zavvy. Pertanto, una proposta di valore per il datore di lavoro è essenziale per commercializzare Zavvy ai candidati ideali. E guardando al solido team che abbiamo costruito, siamo forti sostenitori della EVP.
Abbiamo creato questa guida per aiutarvi a sviluppare la vostra unica proposta di valore per il datore di lavoro e a comunicarla ai talenti giusti.
🏆 Cos'è la proposta di valore del datore di lavoro?
Una proposta di valore per il datore di lavoro (EVP) è la promessa di un'azienda a un potenziale dipendente, che descrive ciò che può aspettarsi in cambio del suo talento, della sua esperienza e delle sue competenze. Si tratta di una dichiarazione strategica che spiega i vantaggi e i benefici principali di un'azienda che costituiscono il marchio del datore di lavoro in senso lato.
Il marchio del datore di lavoro mette in evidenza le esperienze di vita reale e la percezione di cosa significhi lavorare in un'azienda.
Come funziona una proposta di valore per il datore di lavoro?
Una EVP solida e completa sottolinea l'identità e la cultura della vostra azienda. Rafforza il vostro employer brand e facilita il reclutamento, consentendovi di accedere a talenti di alta qualità.
Secondo un rapporto di LinkedIn, il 72% dei dirigenti d'azienda riconosce che l'employer branding ha un impatto significativo sulla capacità di reclutare candidati di alta qualità. I candidati migliori hanno l'imbarazzo della scelta quando si tratta di posti di lavoro. Un'EVP che tenga conto dei candidati dà loro un motivo per candidarsi ed entrare a far parte della vostra azienda.
Chi dovrebbe sviluppare la proposta di valore per i dipendenti?
In genere, è il reparto Risorse Umane a creare l'EVP di un'azienda. Ma noi consigliamo vivamente di raccogliere i contributi di tutti - dirigenti, senior manager, dipendenti abituali o persone responsabili del reclutamento dei talenti - in modo che sia allineato con la strategia aziendale complessiva, i valori fondamentali e la filosofia di lavoro.
Perché un'azienda ha bisogno di una proposta di valore per il datore di lavoro?
Un'indagine universitaria condotta su 2.500 responsabili delle risorse umane, dell'acquisizione di talenti e del marketing di oltre 50 Paesi ha concluso che le seguenti aziende hanno una proposta di valore per i datori di lavoro:
- 67% delle grandi aziende (più di 10.000 dipendenti)
- 55% delle medie imprese (1000-9999 dipendenti)
- 30% delle piccole imprese (meno di 999 dipendenti)
Inoltre, l'84% dei primi cento datori di lavoro più attraenti al mondo (secondo gli studenti universitari) ha una solida proposta di valore per il datore di lavoro.
Tutti questi numeri dimostrano che oggi l'employer branding è fondamentale. Ma per darvi una prospettiva più ampia, ecco alcuni semplici motivi per cui un employer brand convincente è fondamentale per la vostra azienda.
1. Attirare candidati di alta qualità
Il 91% delle persone in cerca di lavoro considera il marchio di un datore di lavoro prima di candidarsi e il 50% delle persone in cerca di lavoro non lavorerà per un'organizzazione con un marchio negativo, anche se avrà una retribuzione più alta.
Per attirare i migliori talenti dovete posizionarvi come datore di lavoro di prima scelta nel vostro settore. Prima di candidarsi o accettare un'offerta, i migliori candidati interagiscono in media con 12-18 punti di contatto, tra cui la vostra pagina "Carriere" e i profili sui social media.
Come vi distinguete? Cercate di capire come migliorare l'esperienza complessiva dei candidati e comunicatela ai potenziali dipendenti. Pensate a quanto segue:
- State fornendo informazioni sufficienti in ogni punto di contatto per incoraggiare le persone ad andare avanti nel processo di candidatura?
- Le informazioni riguardano i fattori più critici per una persona in cerca di lavoro?
- Il messaggio del vostro marchio è efficace e coerente in tutti i punti di contatto?
La vostra EVP e la vostra strategia di employer brand devono coprire gli aspetti sopra descritti per fornire ai candidati qualificati tutte le informazioni di cui hanno bisogno per prendere una decisione informata. Una volta fatto questo, vedrete un aumento del numero di candidature ricevute per un ruolo pubblicizzato.
2. Riduzione del turnover dei dipendenti
Assumere persone valide è costoso. Ad esempio, le ricerche suggeriscono che l'assunzione di un dipendente con uno stipendio di 31.250 dollari costa circa 60.000 dollari e può richiedere in media 3-4 settimane di lavoro.
Inoltre, nel corso del tempo si investono molti soldi nel personale, compreso l'inserimento, la formazione e lo sviluppo. Di conseguenza, i dipendenti di lunga data diventano fondamentali per la produttività e i profitti dell'azienda.
È per questo che le aziende Fortune 500 investono prontamente in modo massiccio per trattenere i migliori talenti. È anche il motivo per cui non volete perdere i vostri dipendenti migliori a favore di un concorrente solo pochi mesi dopo averli assunti.
Fortunatamente, investire nell'employer brand e nell'EVP può avere un'influenza positiva sui profitti dell'azienda, oltre a garantire un sostanziale investimento a ribasso (ROI). Una forte proposta di valore per i dipendenti può ridurre il turnover del 69%.
Una EVP descrive in modo conciso il motivo per cui si vorrebbe lavorare nella vostra azienda e, se usata correttamente, può aumentare del 30% l'impegno dei nuovi dipendenti.
3. Riduzione del costo per assunzione
Quando si assumono nuovi dipendenti, non si pagano solo la pubblicità e i controlli, ma anche il reclutatore che si occupa della ricerca, dei colloqui e della negoziazione del compenso con i dipendenti.
I molteplici costi di reclutamento nascosti si sommano nel tempo, aumentando i costi di acquisizione dei talenti. Ma se investite nella costruzione di un forte employer brand, potete ridurre il costo totale per assunzione del 50%.
Una EVP forte attira e fa conoscere la vostra organizzazione a un maggior numero di candidati che, a loro volta, saranno più proattivi nel presentare domanda di lavoro. Alla fine, potrete costruire un forte pool di talenti e attirare organicamente un maggior numero di candidati qualificati.
Ciò significa meno colloqui sul campo e meno spese per le tariffe delle agenzie di collocamento, per il sourcing e per gli annunci sui social media, il tutto offrendo una migliore esperienza ai candidati.
4. Aumentare il vostro pool di talenti
Avere a disposizione un pool di talenti è un forte vantaggio, ed è per questo che abbiamo analizzato questo beneficio in modo più dettagliato.
Gartner ha rilevato che le aziende con un employer brand ben gestito possono rifornirsi da oltre il 60% del mercato del lavoro. Un altro sondaggio indica che l'84% dei candidati considera la reputazione aziendale un fattore critico nel proprio processo decisionale.
Una EVP attraente e informativa può posizionare la vostra azienda come un posto di lavoro migliore rispetto alla concorrenza. Se i dipendenti vedono qualcosa che gli piace, è naturale che si candidino per il lavoro.
5. Aumento dell'impegno dei dipendenti
Gallup ha scoperto che l'allineamento dei dipendenti ai valori fondamentali dell'azienda influisce direttamente sul loro impegno. Un'altra indagine di Ladders afferma che il 67% dei lavoratori attribuisce alla missione di un'organizzazione un'importanza maggiore rispetto alla retribuzione offerta.
Una EVP autentica può aiutarvi ad assumere candidati più motivati e sinceramente impegnati nella missione, nella visione e nei valori della vostra azienda. Quando trasmettete chiaramente i vostri valori fondamentali, attirerete persone che credono in essi. Anche la comunicazione della missione e della visione all'interno e all'esterno diventa più semplice.
Purtroppo molte aziende non lo capiscono ancora.
Gallup ha condotto un altro studio che ha scoperto che solo il 41% dei dipendenti capisce cosa rappresenta la propria azienda e come il suo employer brand sia unico rispetto alla concorrenza. Ciò significa che il 59% della forza lavoro non è interessato a saperne di più sulla propria azienda, mostrando chiaramente i suoi bassi livelli di coinvolgimento.
Se volete migliorare il coinvolgimento dei dipendenti, dovete sviluppare un forte employer brand e una EVP che comunichi efficacemente il vostro "perché" ai dipendenti attuali e potenziali.
6. Assunzione più rapida (e più efficace)
I lunghi processi di assunzione sono già frustranti e costosi. E quando avete finito di assumere i candidati, dovete anche riuscire a inserire i nuovi dipendenti, il che può essere di nuovo costoso se non lo fate bene.
La soluzione è semplice: un processo di reclutamento pratico e veloce e, fortunatamente, il vostro employer brand può garantire proprio questo.
Secondo LinkedIn, un employer brand positivo può rendere l'assunzione da una a due volte più veloce. Inoltre, i candidati sono più propensi a contattarvi, il che riduce il tempo complessivo di ricerca per i vostri reclutatori e accelera l'intero processo di assunzione.
Inoltre, quando i candidati conoscono la vostra azienda e ciò che rappresenta, possono determinare se il vostro ambiente è adatto. In questo modo si scoraggiano i candidati non qualificati e si accede più rapidamente a quelli qualificati.
📝 Come costruire la propria proposta di valore per il datore di lavoro?
Abbiamo sperimentato in prima persona l'impatto che una forte proposta di valore per i dipendenti può avere sulla vostra capacità di attrarre e trattenere talenti di alta qualità. Ma come si può creare una EVP che convinca un potenziale candidato a candidarsi presso la vostra azienda?
Ecco un elenco di domande da prendere in considerazione per sviluppare la vostra proposta di valore per il datore di lavoro:
1. Che tipo di retribuzione offrite ai dipendenti?
La retribuzione è un solido punto di partenza per la creazione della vostra EVP. Inoltre, è uno dei fattori principali che i potenziali clienti considerano quando si candidano o accettano un lavoro.
Evren Esen, direttore dei programmi di indagine dell'SHRM, ha commentato l 'impatto della retribuzione sui punteggi di soddisfazione dei dipendenti:
"Nell'ultimo decennio molti lavoratori sono stati frustrati da una crescita salariale stagnante. Inoltre, i lavoratori più giovani possono essere particolarmente attenti alla retribuzione mentre pagano i prestiti per l'università e cercano di mettere da parte i loro risparmi per poter acquistare una casa e mettere su famiglia. Sebbene fattori come il trattamento rispettoso e la fiducia rimangano importanti, la retribuzione è un fattore critico di soddisfazione lavorativa-soprattutto tra i Millennial e i dipendenti della Gen X."
Se la retribuzione offerta è superiore allo standard del settore, i candidati percepiranno positivamente la vostra azienda. Tuttavia, un pacchetto retributivo più elevato non può compensare un ambiente di lavoro negativo o una cultura del lavoro tossica, per cui è possibile attrarre dipendenti qualificati anche con retribuzioni medie o basse, se si dispone di altri punti di forza.
2. Come descriverebbe l'ambiente di lavoro della sua azienda?
Sapevate che il 54% dei lavoratori statunit ensi non è "impegnato" sul lavoro? Tragico.
La vostra EVP deve evidenziare l'ambiente di lavoro coinvolgente e salutare. Inoltre, dovete assicurare ai candidati che fornirete loro gli strumenti e le risorse necessarie per aumentare la produttività e far crescere le loro competenze.
Ecco alcuni consigli di Sarah Gibbons-Scheets, Senior Director e Solution Leader, Workplace di CBRE, che possono essere utilizzati per progettare un ambiente di lavoro sano:
- Migliorare la qualità della vita dei vostri dipendenti
- Incoraggiare i team ad agire in modo indipendente
- Creare opportunità per i dipendenti di connettersi e impegnarsi reciprocamente
- Investite una parte maggiore dei vostri investimenti in servizi per l'ufficio
Tutto ciò che facilita l'abilitazione dei dipendenti è importante. Vantaggi come un ufficio all'avanguardia, l'accesso a snack e un sano equilibrio tra lavoro e vita privata possono spingere più persone a candidarsi per il ruolo. Dopo la pandemia, anche offrire ai dipendenti la possibilità di lavorare da casa è un vantaggio notevole, soprattutto per i candidati che apprezzano la flessibilità nella ricerca di un lavoro.
3. Com'è la sicurezza del lavoro nella sua azienda?
Pensate a cosa potete offrire per attirare il vostro candidato ideale.
Opportunità di crescita? Una storia aziendale di tutto rispetto? Posizione di leader di mercato? Un ambiente agile?
I dipendenti amano la sensazione di sicurezza. Vogliono essere rassicurati sul fatto che la loro posizione non è minacciata da una prospettiva commerciale. Pertanto, menzionare la sicurezza del posto di lavoro può aiutarvi a convincere i candidati avversi al rischio a rivolgersi alla vostra azienda.
4. Offrite opportunità di crescita professionale?
Il 58% dei dipendenti concorda sul fatto che lo sviluppo e la crescita professionale contribuiscono alla soddisfazione sul lavoro, il che, a sua volta, li rende essenziali per la fidelizzazione dei dipendenti. I dipendenti sono inoltre più impegnati sul posto di lavoro del 15% quando sono soddisfatti dell'andamento della loro carriera.
Quindi, se nella vostra azienda ci sono buone opportunità di carriera e prospettive di promozione, evidenziatele nella vostra EVP. Ecco alcune domande guida per aiutarvi a farlo:
- Incoraggiate i vostri dipendenti a sviluppare le loro competenze e capacità?
- La vostra azienda offre corsi di formazione gratuiti o budget di apprendimento?
- Un ruolo specifico offre una promozione più rapida?
- Può fornire esempi di ascesa dei talenti nazionali, ad esempio valutando e investendo nel potenziale delle persone?
Se rispondete sì anche a una sola delle domande precedenti, provate a incorporarla nella vostra EVP. Le aziende che presentano una prospettiva trasparente ai nuovi dipendenti otterranno sempre dei punti di forza tra i potenziali candidati sul mercato del lavoro.
5. Quali sono le maggiori USP della vostra azienda?
Cosa rende la vostra azienda migliore/unica rispetto ai vostri concorrenti?
Volete scoprire i vostri punti di forza dal punto di vista dei dipendenti. Il modo migliore per farlo è chiedere direttamente ai vostri attuali dipendenti. Preparate un questionario o fate delle interviste faccia a faccia per sapere cosa hanno da dire i vostri dipendenti sul lavoro nella vostra azienda, e incorporatelo nella vostra EVP.
In alternativa, potete utilizzare i programmi di connessione diZavvy per entrare in contatto con i vostri dipendenti e avere conversazioni significative su questo tema.
Chiedete ai dipendenti perché hanno deciso di entrare nella vostra azienda, perché ci lavorano ancora e perché raccomanderebbero l'azienda ai loro amici.
Potete anche dare un'occhiata alle proposte di valore e agli esempi di cultura aziendale dei vostri concorrenti per trarne ispirazione. Non copiate alla cieca, però. È necessario mettere in evidenza i punti di forza della vostra azienda.
Una volta trovate le risposte alle domande di cui sopra, sedetevi e seguite i passaggi seguenti:
- Elencate tutti i vantaggi o i motivi per cui le persone vorrebbero lavorare per voi.
- Identificate i temi comuni nel vostro elenco e consolidate i vantaggi più significativi in 3-5 pilastri principali che userete per sviluppare la vostra EVP. Scegliete gli elementi che funzionano meglio per voi e per la vostra azienda per attirare il candidato giusto.
- Iniziate a scrivere la bozza della vostra EVP. Un buon consiglio è quello di scrivere tre frasi che descrivano ogni pilastro e poi restringerle per costruire un'unica EVP.
- Continuate a perfezionare la bozza finché non sarete soddisfatti del risultato.
Congratulazioni! Avete una proposta di valore per il datore di lavoro nuova di zecca e orientata ai dipendenti, pronta per essere diffusa.
📣 Come comunicare efficacemente la vostra EVP
A questo punto, avete già pronta la vostra proposta di valore per il datore di lavoro. Ma tutti questi sforzi non avranno alcun significato se non li comunicherete ai vostri dipendenti attuali e potenziali.
Ecco alcuni modi per sfruttare la vostra EVP per creare maggiore consapevolezza e sostegno al marchio.
- Bacheca del lavoro. Contestualizzate la vostra EVP per la posizione che state assumendo e aggiungetela alla descrizione del lavoro. Parlate alle persone che state cercando di raggiungere, dando loro una breve idea della cultura aziendale. Meglio ancora se potete aggiungere alcune testimonianze di dipendenti che dimostrano l'ambiente di lavoro positivo.
- Sito web e piattaforme di social media. Aggiornate il vostro employer brand sui social media, mostrando la vostra EVP ai candidati e ai visitatori. Presentatelo su tutti i canali sociali e aggiungetelo alla pagina "Carriere" del vostro sito web. Alcune aziende lo pubblicano anche su LinkedIn, un'altra ottima idea.
- Blog aziendale. La vostra EVP può essere un'ottima fonte di contenuti, soprattutto se volete costruire il vostro employer brand. Per cominciare, potete progettare i contenuti intorno ai pilastri principali della vostra EVP. Se un sano equilibrio tra lavoro e vita privata è uno dei vostri benefit, potete creare post sul blog, immagini e video su questo argomento e condividerli con il vostro pubblico.
- Eventi e fiere della carriera. La vostra EVP può essere un potente strumento di comunicazione per il reclutamento di grandi numeri o di università. Poiché mette in evidenza tutti i vantaggi di lavorare nella vostra azienda, potete attrarre più talenti e creare un pool di talenti. Ma non lasciatevi trasportare e non finite per promettere cose che non offrite. Rimanete autentici.
- Programma di referral per i dipendenti: Se avete un programma di referral per i dipendenti, avete un'altra opportunità per condividere la vostra EVP. Utilizzate un programma di referral di Stripe per rafforzare il vostro programma di referral e incoraggiare i dipendenti a condividere il loro amore per la vostra organizzazione a livello sociale e a segnalare candidati validi della loro rete che sarebbero adatti a un ruolo specifico.
Ricordate che ci vuole più di un canale per cambiare la percezione che il mercato ha della vostra azienda e del vostro employer brand. Sperimentate quindi un'ampia gamma di messaggi: blog, interviste, contenuti sponsorizzati, presentazioni e video per far pendere la bilancia a vostro favore.
🏢 I migliori esempi di proposta di valore per i datori di lavoro per trarre ispirazione
Ecco i nostri sette migliori esempi di Employer Value Proposition.
Hubspot
"Stiamo costruendo un'azienda che le persone amano. Un'azienda che resisterà alla prova del tempo, quindi investiamo nel nostro personale e ottimizziamo per la vostra felicità a lungo termine."
Nike
"Noi guidiamo. Inventiamo. Noi consegniamo. Usiamo il potere dello sport per muovere il mondo".
"Fare cose belle e importanti".
Shopify
"Siamo Shopify. La nostra missione è rendere il commercio migliore per tutti, ma non siamo il posto di lavoro per tutti. Ci piace il cambiamento, operiamo sulla fiducia e sfruttiamo le diverse prospettive delle persone che fanno parte del nostro team in tutto ciò che facciamo. Risolviamo i problemi a un ritmo rapido. In breve, ci diamo da fare".
Honeywell
"Potete fare la differenza contribuendo a costruire un mondo più intelligente, più sicuro e più sostenibile".
L'Oreal
"Guidare il futuro della bellezza. Quando si ama il proprio lavoro e le persone con cui si lavora, possono accadere cose straordinarie".
PwC
"PwC vi offre il supporto necessario per sviluppare la vostra carriera, dalle mentorship potenziate al coaching personalizzato. Lavorerai con persone provenienti da ambienti e settori diversi per risolvere problemi importanti. Siete pronti a crescere?".
📈 3 buone pratiche per rafforzare la proposta di valore del vostro datore di lavoro
Vediamo alcune best practice EVP che possono aiutare a migliorare ulteriormente la vostra proposta.
1. Puntare su un'immagine distintiva e d'impatto
Non esistono due EVP uguali, ma una è sempre più d'impatto. Perciò volete che la vostra sia quella che si differenzia per l'impatto.
Pensate a ciò che la vostra azienda può offrire ai migliori candidati che sono già sommersi di opportunità di lavoro. Fornite vantaggi tangibili e onesti che colpiscano i potenziali dipendenti. Se i candidati non trovano la vostra EVP comprensibile, non saranno interessati a lavorare per voi.
Usate parole d'azione quando descrivete compiti e responsabilità per rendere il testo più coinvolgente e significativo. Ad esempio, non dite "Sarai responsabile di XYZ", ma "Guiderai i risultati di XYZ".
2. Essere chiari, concisi e specifici
La scelta delle parole fa una grande differenza nel modo in cui i dipendenti e i candidati reagiscono alla vostra EVP.
Evitate il gergo superfluo o le frasi generiche e concentratevi sul fatto che la proposta sia scannerizzabile. I candidati sfogliano per lo più le descrizioni del lavoro, quindi i paragrafi o le frasi lunghe sono assolutamente da evitare.
Detto questo, è possibile utilizzare il gergo del settore quando si personalizza la proposta per lavori specifici, soprattutto se il ruolo è tecnico.
3. Affinare, affinare, affinare
Cercate di capire dove potete stringere, tagliare e migliorare il testo della vostra EVP. Sebbene non vogliate che la vostra proposta perda di significato, non dovrebbe contenere parole inutili.
Ecco alcuni fattori guida che ci hanno aiutato a perfezionare l'EVP di Zavvy:
- In linea con il marchio e pertinente: Replicate il tono di voce e la personalità del vostro marchio. Se avete una nicchia più seria, rendete formale la vostra EVP; mantenete il tono allegro se vi rivolgete ai millennial e alla Gen-Z.
- Nitidezza: Utilizzate frasi brevi e concise. Comunicate i vantaggi e i benefici della vostra azienda senza sovraccaricare il lettore con un linguaggio fiorito e vago.
- Descrittivo e specifico: Dipingete un'immagine (forte) della vostra azienda con il potere delle parole. L'originalità è la chiave: evitate qualsiasi cosa generica per distinguervi dai candidati. Niente informazioni stantie, per favore! Cercate di incorporare le ultime tendenze dell'azienda o del settore per renderle pertinenti.
- Autentico: La vostra EVP non è solo uno strumento che vi aiuta ad attrarre e trattenere i talenti: è una promessa che fate ai dipendenti. Assicuratevi di includere solo affermazioni che potete mantenere per creare fedeltà e un ambiente di lavoro veramente produttivo. Altrimenti, vi ritroverete con il più alto tasso di turnover e una cattiva reputazione.
🤝 Collaborate con Zavvy per potenziare il vostro EVP
Mettere in evidenza il vostro modello di proposta di valore occupazionale vi aiuterà a vincere la guerra per i talenti nel 2022. Una volta assunto il team dei vostri sogni, utilizzate la suite di employee enablement di Zavvy per aiutare i vostri dipendenti a inserirsi, connettersi e svilupparsi continuamente. Metteteli al posto di guida e aumentate le prestazioni dell'azienda.