W czasach przetasowań i rezygnacji zwiększ satysfakcję pracowników z pracy

Nie musisz być nieszczęśliwy w pracy.

Pracownicy zdali sobie z tego sprawę w ciągu dekady, a pandemia jeszcze to przyspieszyła. 

W rezultacie satysfakcja z pracy zmieniła się z przyjemnego w konieczność dla większości firm. 

Mimo to tylko 49% pracowników twierdzi, że są zadowoleni ze swojej pracy, co oznacza, że około połowa pracowników każdej firmy nie jest zbyt szczęśliwa. 

Największym problemem związanym z niezadowoloną siłą roboczą jest związek przyczynowy z rotacją pracowników - coś,co będzie kosztować utratę doświadczenia i pieniędzy. 

Z drugiej strony, zwiększona satysfakcja z pracy wśród pracowników doprowadzi do niższej rotacji, niższych kosztów i niezmiennie wysokiej wydajności. 

Ten artykuł pomoże ci to zrozumieć:

• Czynniki wpływające na zadowolenie z pracy. 
• Jak satysfakcja z pracy łączy się z zaangażowaniem i doświadczeniem pracowników. 
• Jak utrzymać zadowolenie pracowników dzięki nowej strategii satysfakcji z pracy. 

👩‍💼What to satysfakcja z pracy?

Satysfakcja z pracy to poczucie spełnienia, które wynika z dobrze wykonanej pracy i środowiska, które temu sprzyja. 

Poczucie spełnienia silnie wpływa na produktywność i utrzymanie pracowników(szczęśliwsi pracownicy są o 13% bardziej produktywni), co czyni z niego cenny wskaźnik, który należy mierzyć.

Kluczowymi czynnikami wpływającymi na ten wskaźnik są

• Wynagrodzenie;
• Charakter pracy i obciążenie pracą;
• Zasady firmy;
• Współpracownicy;
• Bezpieczeństwo pracy;
• Uznanie. 

Należy pamiętać, że każdy z tych czynników ma różne znaczenie dla poszczególnych pracowników. Na przykład wynagrodzenie może być najważniejszym czynnikiem dla jednego pracownika. Jednocześnie dla innego ważniejsze może być traktowanie z szacunkiem. 

"Wiem, że jestem zadowolony ze swojej pracy, gdy przebywanie w niej nie jest dla mnie przykrym obowiązkiem i gdy z przyjemnością wykonuję swoje obowiązki, nawet te najtrudniejsze. Kiedy lubię to, co robię i ludzi, z którymi pracuję, żaden poniedziałek nie jest nudny, a żaden dzień nie jest zbyt długi". Lorelei Trisca, Content Marketing Manager w Zavvy.

Nie można ignorować satysfakcji z pracy, jeśli zależy nam na rozwoju pracowników.

🆚 Zadowolenie pracowników vs. zaangażowanie pracowników vs. doświadczenie pracowników

Zadowolenie, zaangażowanie i doświadczenie pracowników brzmią podobnie, ale nie należy skupiać się na jednym z nich, ignorując pozostałe .

Satysfakcja ogólnie odnosi się do tego, jak bardzo pracownik jest zadowolony ze swojej pracy. 

Zaangażowanie odnosi się do tego , jak bardzo pracownik jest zaangażowany w swoją pracę. Niektóre czynniki, które przyczyniają się do zaangażowania to:

1. Wartości i kultura firmy;
2. Możliwości awansu i rozwoju; 
3. Indywidualna motywacja. 

➡️ Odkryj 11 przykładów wyjątkowego zaangażowania pracowników.

Doświadczenie podsumowuje całą podróż pracownika z firmą, od procesu wdrażania do codziennych zadań. Obejmuje ono:

• Wszystko, co przyczynia się do ogólnej opinii danej osoby na temat jej zatrudnienia,
• Satysfakcja; 
• Zaangażowanie. 

Doświadczenie pracowników, zaangażowanie i satysfakcja z pracy dostarczają różnych informacji na temat kultury miejsca pracy i postrzegania pracowników. 

Weźmy przykład, który ilustruje satysfakcję, zaangażowanie i doświadczenie w praktyce.

Janet otrzymuje dobre wynagrodzenie i pracuje w rozsądnych godzinach. Jej praca jest interesująca.

Jednak od 4 lat nie awansowała ani nie przeszła wielu szkoleń w celu poszerzenia swoich umiejętności. Ogólnie jest zadowolona ze swojej pracy, ale jej zaangażowanie jest niskie. 

Co więcej, jej obecny przełożony nie jest otwarty na informacje zwrotne. Kierownictwo wyższego szczebla również nie przeprowadza ankiet. Nie ma więc możliwości podzielenia się swoimi spostrzeżeniami, co oznacza, że jej doświadczenie pracownicze jest słabe. 

Janet prawdopodobnie odejdzie z tej firmy - pomimo zaspokojenia jej podstawowych potrzeb związanych z satysfakcją z pracy - ponieważ jej potrzeby związane z zaangażowaniem i doświadczeniem nie są zaspokojone. 

6 powodów, dla których satysfakcja z pracy jest ważna

Tylko 25% pracowników, którzy zrezygnowali z pracy, jako główny powód podało pieniądze. 

Tak więc, choć wynagrodzenie ma duże znaczenie, na satysfakcję z pracy wpływa wiele innych czynników. 

Dlaczego warto się tym przejmować? Mamy dla ciebie sześć powodów. 

1. Zwiększone zyski

Poprawa satysfakcji z pracy prowadzi do zwiększenia zadowolenia pracowników, a co za tym idzie, ich retencji. Bezpośrednią korzyścią z tego są niższe koszty zatrudnienia. 

A na dłuższą metę? 

Pracownicy, którzy pozostają w firmie, zamiast przechodzić do innych firm, z czasem doskonalą swoje umiejętności i poszerzają wiedzę instytucjonalną, co prowadzi do lepszej wydajności .

Wysoko wykwalifikowana siła robocza poprawia reputację i relacje z klientami, torując drogę do zwiększenia stałych zysków. 

Tak więc, lepsze umiejętności i doświadczenie -> Lepsza wydajność + Szczęśliwsi klienci -> Stałe zyski .

2. Wyższa produktywność

Jaki jest związek między zaangażowaniem pracowników a satysfakcją z pracy i jak przekłada się to na wyższą produktywność? 

Pracownicy, którzy są zadowoleni ze swojej pracy, z większym prawdopodobieństwem będą w nią zaangażowani. Weźmy hierarchię potrzeb Maslowa i zobaczmy, gdzie pojawia się satysfakcja z pracy i zaangażowanie. 

Kiedy pracownicy mają pewność zatrudnienia i otrzymują odpowiednie wynagrodzenie i traktowanie, dokładają wszelkich starań, aby wykonać zadania i dotrzymać terminów. 

Z kolei pracownicy niezadowoleni ze swojej pracy częściej się od niej odsuwają, co prowadzi do niższego poziomu produktywności.

Kiedy wszystkie te elementy zadowolenia z pracy łączą się ze sobą, prowadzi to do pozytywnej pętli, w której zadowoleni pracownicy wykazują wyższy poziom produktywności, co prowadzi do jeszcze większej satysfakcji z pracy.

3. Niższe obroty

Ogólnie rzecz biorąc, im bardziej pracownicy są zadowoleni ze swojej pracy, tym mniej prawdopodobne jest, że opuszczą swoje obecne stanowiska. Dlatego też mierzenie poziomu ich satysfakcji ma kluczowe znaczenie w branżach o wysokiej rotacji, takich jak handel detaliczny i obsługa klienta. 

Nawet niewielki wzrost satysfakcji z pracy może prowadzić do znacznego spadku rotacji. 

Zatrzymanie pracowników na dłużej może przełożyć się na znaczne oszczędności w kosztach rekrutacji i szkoleń .

4. Lojalność

Kiedy pracownicy czują, że pracują nad celami, które uważają za znaczące, będą bardziej zaangażowani w swoją pracę. 

Wskazówka: Pomóż pracownikom wyznaczyć indywidualne cele, które będą zgodne z szerszą strategią firmy. 

5. Zadowoleni pracownicy przekładają się na zadowolonych klientów

Szczęśliwsi pracownicy mają tendencję do zapewniania lepszej obsługi klienta, co prowadzi do zadowolenia klientów. W jaki sposób?

Szczęśliwi pracownicy są bardziej zaangażowani w swoją pracę i są dumni ze swojej firmy. Ta duma przekłada się na lepszą jakość pracy, co ostatecznie przekłada się na wyniki finansowe firmy.

Dodatkowo, są oni bardziej przyjaźni i pomocni w kontaktach z klientami.

6. Zwiększenie szans na polecenia 

Zadowoleni pracownicy są bardziej skłonni działać jako ambasadorzy firmy, zarówno wobec potencjalnych klientów, jak i innych potencjalnych pracowników. Będą śpiewać pochwały, ułatwiając zatrudnienie w przyszłości.

Są oni również bardziej skłonni do polecania znajomych i członków rodziny na wolne stanowiska, dzięki czemu proces rekrutacji jest łatwiejszy i tańszy. 

➡️ Dowiedz się, jak stworzyć silną strategię employer brandingową, korzystając z naszych wskazówek i spostrzeżeń.

🧑‍🍳 13 Sprawdzone składniki satysfakcji z pracy

Wiesz już, dlaczego zapewnienie satysfakcji z pracy powinno być Twoim priorytetem w tym roku. Na czym więc powinna skupić się Twoja strategia? 

Zawęziliśmy listę do 13 komponentów.

1. Komunikacja

Gdy komunikacja jest otwarta i skuteczna, może pomóc w budowaniu zaufania i szacunku, które są niezbędne dla pozytywnego środowiska pracy. 

Wskazówka: Pamiętaj, że komunikacja jest dwukierunkowa. 

Musisz skutecznie komunikować, czego oczekujesz od pracowników i stworzyć środowisko, w którym będą mogli wyrazić swoje oczekiwania.

2. Kultura

Kultura może wspierać lub osłabiać poczucie przynależności pracownika. 

Pozytywne miejsce pracy ceni wkład pracowników, ma środowisko współpracy i ułatwia rozwój zawodowy. 

Z kolei plotki, nepotyzm, nieuczciwa konkurencja pracowników i ogólny brak szacunku charakteryzują negatywną kulturę miejsca pracy.

3. Bezpieczeństwo

Pracownicy, którzy czują się bezpiecznie w swojej pracy, rzadziej doświadczają niepokoju i stresu.

Jeśli nie ma gwarancji bezpieczeństwa zatrudnienia w danej dziedzinie, można to zrekompensować:

• Inwestowanie w rozwój i przekwalifikowanie pracowników. 
• Zapewnienie jasnej komunikacji na temat zmian organizacyjnych. 
• Wykazanie zaangażowania w utrzymanie pracowników.

4. Przywództwo

Aby być dobrym liderem, musisz jasno określać kierunek, wyznaczać wysokie standardy i tworzyć pozytywne środowisko pracy .

Pracownicy, którzy czują, że są skutecznie kierowani, są bardziej zadowoleni ze swojej pracy.

5. Możliwości

Kto nie chce rozwijać swojej kariery? 

Kiedy ludzie czują, że mają potencjał, aby awansować w organizacji, są bardziej zaangażowani i oddani swojej pracy.

Zwiększenie poziomu wyzwań i różnorodności w pracy zwiększa prawdopodobieństwo, że pracownicy uznają swoją pracę za bardziej satysfakcjonującą. Ponadto sprawia, że są bardziej przygotowani do awansu w przyszłości.

Wskazówka : Wprowadzaj ambitne projekty do istniejących ról swoich pracowników. Pomoże ci to dostrzec, gdzie leżą ich umiejętności i da ci lepsze wyobrażenie o tym, jakie powinny być ich przyszłe role.

6. Rozwój kariery

Pracownicy, którzy uważają, że ich kariera jest w stagnacji, częściej szukają nowych możliwości. 

Nie chodzi tylko o awans. Rozwijanie nowych kompetencji jest również formą rozwoju kariery. Pracownicy muszą czuć, że robią postępy, aby być zadowolonymi ze swojej kariery.

7. Warunki pracy

Jak opisać dobre warunki pracy? Sprawdź, czy Twoje miejsce pracy ma

• Doskonałe czynniki higieniczne;
• Odpowiednie narzędzia; 
• Dbałość o ergonomię. 

Dobre warunki pracy mają fundamentalne znaczenie, ponieważ zapewniają bezpieczeństwo - zarówno fizyczne, jak i psychiczne. 

8. Integracja i przynależność

Przypadkowe przypominanie pracownikom o byciu inkluzywnym, a nawet organizowanie dziwnych rozmów na Zoomie w celu podkreślenia różnorodności nie zadziała. 

Musisz świadomie zająć się tematem integracji:

• Zróżnicowana rekrutacja na stanowiska kierownicze.
• Zapewnienie szkolenia na temat nieświadomych uprzedzeń.
• Karanie dyskryminacji.

➡️ Uzyskaj więcej informacji na temat tego, dlaczego poczucie przynależności w pracy jest tak ważne dla pracowników. Dodaliśmy również kilka praktycznych pomysłów, które można wdrożyć od razu.

9. Wynagrodzenie i świadczenia

Firmy muszą oferować konkurencyjne wynagrodzenia i kompleksowy pakiet świadczeń, aby przyciągnąć i zatrzymać wysokiej jakości pracowników.

Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym silnie wpływa na zadowolenie pracowników z pracy . Elastyczna organizacja pracy i płatny czas wolny są również istotnymi czynnikami wpływającymi na zadowolenie z pracy. 

10. Nagrody i uznanie

Nagrody robią dwie rzeczy:

• Zachęcaj swoich pracowników do dalszej ciężkiej pracy.
• Daj im znać, że są na twoim radarze, aby dobre wyniki lub ich brak nie pozostały niezauważone.

Oto kilka sposobów na rozpoczęcie tego procesu:

• WOM lub dodatkowe dni urlopowe;
• Coaching, mentoring;
• Zwrot kosztów czesnego;
• Premie i publiczne pochwały.

11. Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym

Nikt nie chce spędzać całego swojego czasu w pracy, nawet jeśli jest to praca marzeń z sześciocyfrową pensją. 

Pracownicy mogą znaleźć czas dla rodziny, przyjaciół i na spędzanie wolnego czasu poza pracą tylko wtedy, gdy nie są przeciążeni pracą lub nieustannie wysyłają e-maile poza godzinami pracy. 

Wskazówka: Spójrz na równowagę między pracą a życiem prywatnym każdego pracownika z osobna. 

Pracownik A może mieszkać blisko miejsca pracy, zachować równowagę między życiem zawodowym a prywatnym i codziennie przychodzić do biura. 

Pracownik B może być zmuszony dojeżdżać do pracy przez wiele godzin, więc bardziej skorzystałby na hybrydowym harmonogramie. To prowadzi nas do kolejnego punktu. 

12. Elastyczność

Praca hybrydowa i zdalna oferuje elastyczne godziny pracy, co może być znaczącą zaletą dla osób mających rodzinę lub inne zobowiązania. Nawet dla tych, którzy ich nie mają - hybrydowe miejsce pracy jest bardzo atrakcyjne.

97% pracowników z badaniaBuffer stwierdziło, że poleciłoby pracę zdalną innym. A 97% stwierdziło, że chciałoby pracować zdalnie przez resztę swojej kariery zawodowej, przynajmniej przez jakiś czas. 

Nic więc dziwnego, że elastyczność trybu pracy również przyczynia się do zadowolenia z pracy.

13. Wzbogacenie oferty pracy

W idealnym świecie rozwijałbyś swoją firmę i awansował pracowników w zastraszającym tempie. Nie jest to praktyczne, ale nadal musisz unikać niezadowolonych pracowników, dlatego właśnie w tym miejscu pojawia się wzbogacanie pracy.

Wzbogacanie oferty pracy ma miejsce wtedy, gdy rozszerzasz zakres istniejących obowiązków lub oferujesz możliwości dalszego rozwoju. 

➡️ Przeczytaj więcej o wzbogacaniu pracy w naszym dedykowanym artykule. Ponadto zamieściliśmy pięć wskazówek dotyczących strategii wzbogacania pracy.

11 strategii zwiększania satysfakcji z pracy w firmie

Daliśmy ci składniki. Teraz podzielimy się 11 strategiami zwiększania satysfakcji pracowników z pracy.

1. Bądź realistyczny i przejrzysty w swoich oczekiwaniach

Wyobraź sobie, że wchodzisz na imprezę. Nie znasz gospodarza ani innych uczestników. W rezultacie niezręcznie stoisz i zastanawiasz się: Co ja mam tu robić?

Twoi pracownicy doświadczają biurowego odpowiednika tej sytuacji, gdy nie ustalisz oczekiwań i nie przedstawisz ich w jasny sposób. 

Chociaż ustalanie oczekiwań może wydawać się oczywiste, Gallup odkrył, że prawie 50% pracowników boryka się z tym problemem w pracy.

2. Uznanie za dobrą pracę

Mówiliśmy to już wcześniej i powtórzymy to jeszcze raz - uznanie to najprostszy sposób, aby dać pracownikom znać, że są na naszym celowniku. Jest to szczególnie ważne w dużej firmie, gdzie każdy może być zredukowany do stanowiska.

Istnieje kilka sposobów na wyróżnienie dobrej pracy, np: 

• słowne chwalenie pracowników za dobrze wykonaną pracę, 
• wysłanie im odręcznej notatki lub 
• zwiększenie liczby dni WOM. 

Kluczem jest bycie konkretnym w swoich pochwałach. Zwykłe pochwalenie dobrej pracy bez kontekstu nikomu nie pomoże.

3. Koncentracja na perspektywie długoterminowej

Wszystko, od świadczeń po rozwój, musi być czymś, co można kontynuować w dłuższej perspektywie. 

Porada nr 1 : Nie wydawaj rocznego budżetu na zapewnianie pracownikom drogich benefitów przez kilka miesięcy, a następnie zostawiaj ich na lodzie, gdy skończą ci się środki. 

Wskazówka nr 2: Zamiast tego poszukaj spójnego, realistycznego fiskalnie systemu , który w przyzwoity sposób motywuje pracowników. 

Szczerze mówiąc, zwiększenie liczby dni WOM dla pracowników doda im energii bardziej niż wprowadzenie drogiego firmowego planu siłowni.

4. Utrzymywanie aktywnej komunikacji 

Dobra komunikacja może pomóc w zapobieganiu nieporozumieniom i konfliktom. 

Oto jak możesz zacząć:

• Zachęcaj pracowników do dzielenia się swoimi pomysłami.
• Zachęcaj seniorów do coachowania pracowników, bycia mentorami lub oferowania informacji zwrotnych.
• Organizuj regularne spotkania, aby umożliwić pracownikom przekazywanie informacji zwrotnych i zadawanie pytań.

5. Nadanie priorytetu dobremu samopoczuciu pracowników

Zestresowani pracownicy częściej chorują, co prowadzi do zwiększonej absencji i niższej produktywności. 

Istnieje wiele sposobów na poprawę samopoczucia pracowników, np:

• Programy opieki zdrowotnej i odnowy biologicznej; 
• Elastyczna organizacja pracy;
• Normalizacja dni odpoczynku i opieki nad zdrowiem psychicznym.

6. Oferowanie możliwości uczenia się

Możesz podnieść kwalifikacje swoich pracowników:

• W pracy;
• Z konkretnymi, związanymi z pracą kursami. 

Zalecamy obie drogi. Warsztaty i kursy mogą pomóc pracownikom w rozwijaniu nowych umiejętności i wiedzy. Szkolenie w miejscu pracy tworzy kulturę ciągłego uczenia się.

Wskazówka #1 : Zachęcaj swoich pracowników do eksperymentowania i podejmowania ryzyka, aby uczyć się nowych rzeczy w pracy.

Wskazówka nr 2 : Nie skupiaj się wyłącznie na formalnej nauce; pozwól pracownikom uczyć się w trakcie pracy.

7. Częste przekazywanie informacji zwrotnych

Niezależnie od tego, czy chwalisz dobrze wykonaną pracę, czy oferujesz konstruktywną krytykę, regularne informacje zwrotne dają pracownikom znać, że doceniasz ich pracę. Co więcej, pokażesz również, że inwestujesz w ich sukces.

Wskazówka : Gdy z powodzeniem zintegrujesz informacje zwrotne z kulturą swojego miejsca pracy, będą one postrzegane mniej jako krytyka, a bardziej jako pomocny wkład .

8. Często mierz zaangażowanie

Jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, czy twoje strategie działają, jest ich pomiar - a zaangażowanie jest najbardziej wymownym wskaźnikiem, jaki istnieje. Dlaczego?

Ponieważ zaangażowanie jest czymś, na czym pracownicy koncentrują się głównie po zaspokojeniu swoich podstawowych potrzeb w pracy, wzrost zaangażowania sygnalizuje wzrost satysfakcji. 

Podobnie, zwiększone zaangażowanie sygnalizuje, że doświadczenie pracowników również uległo poprawie .

Istnieje wiele sposobów mierzenia zaangażowania pracowników, a badania pulsu i zaangażowania pracowników to dwa z najbardziej skutecznych. 

• Ankiety pulsu to krótkie, anonimowe ankiety, które można regularnie wysyłać, aby ocenić, jak czują się pracownicy. 
• Badania zaangażowania pracowników są bardziej dogłębne, oferując cenny wgląd w to, co wpływa na zadowolenie (lub niezadowolenie) w miejscu pracy.

Wskazówka #1 : Możesz również stworzyć ankietę satysfakcji z pracy. Zebraliśmy dziewięć podstawowych wskazówek i 56 przykładowych pytań, które pomogą ci zacząć.

Regularne ankiety powiedzą ci, co działa, a co nie, bez czego twoje strategie są tak dobre, jak zgadywanie.

Wskazówka nr 2: Po zebraniu danych opracuj plan działania na rzecz zaangażowania pracowników.

9. Wspieranie kontaktów w pracy

Istnieje wiele sposobów na wspieranie kontaktów w pracy, ale niektóre z najbardziej skutecznych obejmują: 

• Zapewnienie możliwości spotkań towarzyskich. 
• Zachęcanie pracowników do dzielenia się swoimi pomysłami i opiniami.
• Stworzenie atmosfery "community" w miejscu pracy.

Zachęcanie do nawiązywania kontaktów ze współpracownikami jest szczególnie ważne w środowisku pracy zdalnej.

Możesz użyć Zavvy, aby automatycznie łączyć swoich współpracowników na niezobowiązujące spotkania, znaczące rozmowy lub spotkania na piechotę. Dla większego ducha zespołu, produktywności i satysfakcji z pracy.

➡️ Zapoznaj się z naszą galerią szablonów programów połączeń . Uzyskasz dostęp do prawdziwych podróży Zavvy, z których zespół Zavvy korzysta co tydzień.

10. Zapewnienie jasnej ścieżki kariery

Nikt nie chce w nieskończoność robić tego samego bez podwyżek. Tak więc mówienie pracownikom, jakie będą ich przyszłe role, jeśli dobrze rozegrają swoje karty, może wyglądać mniej więcej tak:

Content Writer > Strateg > Redaktor > Content Manager. 

➡️ Odkryj 12 wskazówek umożliwiających rozwój kariery wśród pracowników.

Przyjrzyj się wskaźnikowi rotacji pracowników. Na przykład, ile lat pracownicy zazwyczaj pozostają w firmie? Jeśli liczba ta wynosi pięć lat, należy dążyć do awansu w ciągu trzech lat. 

Poinformuj o tym również swoich pracowników, aby wiedzieli, na co pracują. Twój pracownik może przejść do innej firmy, gdy Ty będziesz czekać na jego sekretny awans. 

Wskazówka: Stwórz jasne ramy rozwoju kariery dla swoich pracowników.

11. Zapewnienie pracownikom autonomii

Badania przeprowadzone przez Amerykańskie Stowarzyszenie Psychologiczne wykazały, że udział pracowników w podejmowaniu decyzji zwiększa ich zadowolenie z pracy.

Gdy pracownicy czują, że mają wpływ na to, co się dzieje, są bardziej zaangażowani i zmotywowani.

Wpływ upodmiotowienia pracowników na ich satysfakcję z pracy jest kluczowy, ponieważ może pomóc w budowaniu poczucia własności i odpowiedzialności za firmę.

➡️ Dbanie o zadowolenie pracowników to zadanie nr 1 działu People Ops. Pozwól Zavvy pomóc Ci 

Rozwój i informacja zwrotna to dwa podstawowe składniki zwiększające satysfakcję z pracy. 

Oprogramowanie do rozwoju pracowników Zavvys pomaga szybciej osiągać cele firmy poprzez:

• Uczenie pracowników cennych umiejętności w jasnym, zabawnym i motywującym środowisku.
• Dostosowywanie planów rozwoju zgodnie z celami zawodowymi pracownika i wymaganiami roli (karty ról).
• Umożliwienie pracownikom i menedżerom śledzenia postępów, podobnie jak w przypadku kursu online.
• Powiązanie informacji zwrotnych z rozmowami rozwojowymi, dzięki czemu można je wykorzystać w praktyce. 

Udzielanie informacji zwrotnej może być kłopotliwe, a jeśli nie jest dobrze przeprowadzane, może obrażać i obniżać jakość pracy najlepszych pracowników. Niezbędne jest więc stworzenie kultury, która ułatwia udzielanie i otrzymywanie informacji zwrotnych. 

Dzięki rozwiązaniu Zavvy do zbierania opinii 360 można dostosować i zautomatyzować proces zbierania opinii za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Koniec z niekończącymi się wymianami e-maili, formularzami i arkuszami kalkulacyjnymi.

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc Ci zwiększyć zadowolenie pracowników z pracy. Zarezerwuj bezpłatne 30-minutowe demo już teraz.