Waarom trainingsbetrokkenheid essentieel is voor tevreden en capabele werknemers

"Boeiend" is waarschijnlijk niet het woord dat de meeste mensen zouden gebruiken om hun laatste bedrijfstraining te beschrijven. Training gaat te vaak minder over leren en meer over verplichtingen.

Effectieve training is echter essentieel voor de groei van elk bedrijf. Vooral in ons huidige tijdperk van snelle technologische vooruitgang (ooit gehoord van ChatGPT?) en de pandemische verschuiving naar werken op afstand. 

En je kunt geen effectieve training hebben als je leerlingen niet betrokken zijn.

Waarom is dat? 

Dit is wat ons artikel zal beantwoorden: 

• We zullen het concept van trainingsbetrokkenheid verder onderzoeken .
• We analyseren de belangrijkste factoren die van invloed zijn op de betrokkenheid bij training.
• We laten je zien hoe je je trainingsproces boeiender en succesvoller kunt maken.

Wat is trainingsbetrokkenheid?

Training engagement meet het enthousiasme, de motivatie en de betrokkenheid van werknemers bij leren op het werk. 

Van algemene kennis van de sector tot training in naleving en het ontwikkelen van specifieke vaardigheden, trainingsengagement moet altijd iets zijn om naar te streven. 

Simpel gezegd: hoe meer je werknemers betrokken zijn, hoe effectiever hun training zal zijn. 

Het verbeteren van de trainingsbetrokkenheid zou dus een topprioriteit moeten zijn voor people operations, omdat het de competenties van je personeel drastisch kan beïnvloeden en de groeicultuur van je bedrijf kan verbeteren.

🕵️‍♀️ 6 Belangrijkste factoren die trainingbetrokkenheid beïnvloeden

Training aantrekkelijk maken is makkelijker gezegd dan gedaan. Er is geen eenvoudige truc om betrokken werknemers te krijgen.

In plaats daarvan zijn er verschillende factoren die elk een rol spelen bij een goed geoptimaliseerde training.

Onthoud deze basisprincipes bij het plannen en uitvoeren van je trainingsstrategie.

Relevantie

Voor veel bedrijven wordt training vaak gezien als een noodzakelijk kwaad in plaats van een nuttig hulpmiddel. PowerPoint-presentaties in stoffige vergaderzalen hebben de lat voor trainingsbetrokkenheid laag gelegd en door het bedrijf gesponsorde trainingen een slechte naam gegeven (vooral als er geen lunch wordt geserveerd). Deze "training" is vaak een enorme verspilling van tijd en middelen.

Om een training praktisch en boeiend te maken, moet deze doelgericht zijn en de tijd van het publiek respecteren. 

Boeiende training is zeer relevant voor een specifiek publiek en biedt een duidelijke methode om werknemers beter te maken in hun werk of dichter bij hun carrièredoelen te brengen.

Afstemming op bedrijfsbehoeften

Training geven omwille van training is een valkuil van ouderwets denken die vaak een verspilling van tijd en middelen is.

Het vermogen om de effectiviteit van een personeelsbestand te versterken en de persoonlijke waarde en het moreel een boost te geven, terwijl tegelijkertijd de vooruitgang naar organisatiebrede doelstellingen wordt versneld, is het kenmerk van eersteklas HR.

Een van de beste manieren om individuele training af te stemmen op grootschalige bedrijfsbehoeften is door je personeel te betrekken bij je planning. De teugels laten vieren en de mensen in uw organisatie samen laten werken aan training en groei is een keerpunt voor veel bedrijven die de oude manier van denken achter zich laten.

Personalisatie

Platformen voor leerervaringen stellen operations in staat om training op elke schaal te personaliseren. Het doel is om leren zo gemakkelijk en boeiend mogelijk te maken door in te spelen op de doelen en behoeften van elke werknemer. 

Een ander nieuw concept voor sommige bedrijven is het betrekken van werknemers bij het trainingsprogramma. Of dit nu is door middel van feedback, individuele bijdragen of sociaal leren, het simpele feit dat werknemers zeggenschap krijgen over hun training zal de betrokkenheid vergroten.

Leveringsmethode

Door mensen van hun bureau weg te rukken en hun dag te verstoren om ze te dwingen een pijnlijke vergadering bij te wonen, wordt niemand ontvankelijk of betrokken. 

Tip: Een revolutionaire nieuwe manier om training aan te bieden is via leerbeheersystemen. Deze systemen (CMS'en of LXP'en) gooien de traditionele training overhoop door leren op de werkplek zelfsturend te maken. 

In plaats van mensen naar een vergaderzaal te sturen om naar een presentatie te luisteren, kan dezelfde informatie worden verstrekt via een leerplatform waartoe werknemers op hun gemak toegang hebben vanaf hun bureau, thuiskantoor of zelfs mobiele apparaten. 

Deze strategie respecteert de tijd van de werknemer, verstoort zijn werkstroom niet en kan individueel geselecteerde inhoud leveren. 

Bovendien kan hetzelfde trainingsmateriaal opnieuw worden gebruikt voor nieuwe werknemers zonder werk over te doen.

Interactiviteit

Tenzij de inhoud interessant of relevant is voor het publiek, verkiezen de meeste werknemers uit te zomen in plaats van af te stemmen.

Trainingsactiviteiten voor werknemersbetrokkenheid (ook bekend als gamification) zijn een geweldige manier om de focus en het behoud van kennis te verbeteren.

 Een veelvoorkomend voorbeeld van virtuele trainingsactiviteiten zijn cursussen met quizzen en bij te houden voortgang. Het weergeven van de vooruitgang in het onderwerp en het management motiveert om door te gaan met aanvullende training en geeft een gevoel van voldoening.

Sociale componenten

Voor een echt boeiende training zijn sociale componenten moeilijk te verslaan. Het aanmoedigen van sociaal leren biedt een groot aantal voordelen, waaronder niet de minste:

• teambuilding;
• organisch mentorschap;
• gevoel erbij te horen; 
• het bevorderen van een ondersteunende bedrijfscultuur;
• een basis leggen voor cross-training;
• duurzame relaties opbouwen.

Training kan op verschillende manieren worden ontworpen rond sociale elementen. Veel LXP's bieden sociale tools die lijken op wat je ziet op populaire sociale mediaplatforms.

Ingebouwde chattools, functies voor liken en delen zijn slechts enkele manieren om collega's actief, verantwoordelijk en ondersteunend voor elkaars groei te houden.

💪 7 Methoden om trainingsbetrokkenheid in de loop van de tijd te behouden

Het verbeteren van de trainingsbetrokkenheid is niet iets wat je van de ene op de andere dag kunt doen en van je takenlijst kunt afvinken. Het vereist een verandering in de bedrijfscultuur en een moderne manier van denken.

Je proces zal (en moet) evolueren naarmate je je strategie verbetert en op de hoogte blijft van best practices. 

Hier zijn enkele uitvoerbare tactieken om te onthouden en toe te passen wanneer het zinvol is.

Vervolg

Zoals bij elk leerproces is herhaling de sleutel.

Ouderwetse PowerPoint-training is vaak ineffectief en weinig boeiend omdat het een op zichzelf staande onderbreking van de dag van de werknemer is. Tenzij het onderwerp zeer relevant of boeiend is, zal het publiek het waarschijnlijk vergeten als ze de vergaderzaal verlaten.

Maar vrees niet! Een truc is het integreren van beoordelingen in het werk. Stel je voor dat je je werknemers vertelt dat er een quiz is over het trainingsmateriaal - het verhoogt meteen hun betrokkenheid en retentie.

Een nog betere tactiek is om de nieuwe vaardigheden of kennis uit de training snel toe te passen in een project of werkgerelateerde taak. 

Individuele groei bevorderen

Het traditionele bedrijfsdenken heeft vaak de neiging om eerst naar het bedrijf te kijken. Hoewel het waar is dat alle werknemers afhankelijk zijn van het succes van het bedrijf, is het omgekeerde net zo waar: het bedrijf is afhankelijk van het succes van zijn werknemers. 

Het doorbreken van deze wij-tegen-hen manier van denken is een van de eerste stappen naar een moderne HR-mentaliteit. Training wordt vaak ingesteld in het belang van het bedrijf, maar die training is ook waardevol voor de werknemers. Leren helpt individuen hun vaardigheden te vergroten, hun functie te verbeteren en hun cv te versterken. 

Training zou niet alleen een verplichte taak voor werknemers moeten zijn. 

Presenteer het in plaats daarvan als een kans om voortdurend te leren en bied workshops, webinars en online cursussen aan om de betrokkenheid te behouden. 

"Job training stelt mensen in staat om hun dromen waar te maken en hun leven te verbeteren." Sylvia Mathews Burwell, voormalig minister van Volksgezondheid en Human Services van de Verenigde Staten.

Feedback verwerken

Een geweldige manier om werknemers meer te betrekken bij training is door ze deel te laten uitmaken van het proces. 

Door feedbackonderzoeken onder werknemers op te nemen als onderdeel van het trainingsproces, blijft u op de hoogte van de trainingsbehoeften en -voorkeuren van werknemers en blijven de onderwerpen betrokken.

➡️ Bekijk onze gratis template voor trainingsevaluatie, die klaar is voor gebruik in de echte wereld.

Vraag lerenden of ze input hebben over het verbeteren van de training of wat ze er graag in opgenomen zouden zien. Een andere uitstekende strategie is een gemakkelijke manier voor gebruikers om extern trainingsmateriaal in te sturen dat zij waardevol vinden. 

Impact meten

Zonder resultaten verliest training veel van zijn betekenis. Hoewel het belangrijk is voor people operations om de effectiviteit van training te meten ten behoeve van het bedrijf, is dit ook een geweldige motivator voor werknemers.

Het bijhouden van de impact van training op bedrijfsresultaten, zoals verhoogde productiviteit of verbeterde klanttevredenheid, is de moeite waard. Cursisten die hun werkprestaties verbeteren, zullen in de toekomst vaker een training volgen.  

Succes vieren

Als je opvallende stagiairs ziet die betrokken zijn en vooruitgaan in hun functie, roep ze dan even aan en benadruk hun succes. 

Het erkennen van en het vieren van de prestaties van leerlingen verhoogt niet alleen hun motivatie en zelfvertrouwen, maar moedigt ook anderen aan om dit voorbeeld te volgen. 

Intercollegiaal leren ondersteunen

Lerenden aanmoedigen om hun kennis en ervaringen met anderen te delen, kan helpen om de betrokkenheid op peil te houden door een gevoel van community en samenwerking te bevorderen. Dit zal gebeuren zodra je een cultuur van voortdurend leren in je organisatie hebt ingevoerd. Wanneer je dit begint te zien, bied dan ondersteuning van buitenaf om de groei ervan te stimuleren.

Het bevorderen van peer-to-peer leren zal het teamwerk verbeteren, de verantwoordingsplicht vergroten en je zult merken dat de algehele cohesie onder collega's toeneemt. 

Selecteer bijvoorbeeld uw meest ervaren Excel-wizard om een workshop te geven waarin hij anderen trucjes leert om sneller met spreadsheets te werken. Dit vergroot niet alleen de vaardigheden van je hele personeelsbestand, maar geeft de instructeur ook de erkenning die hij of zij verdient. 

Bovendien is het voor hen een ongelooflijke kans om hun spreekvaardigheid in het openbaar en hun leiderschapskwaliteiten te tonen. Het is alsof je meerdere vliegen in één klap slaat - een win-winsituatie!

🏋️ Freeletics brengt leiders van verschillende afdelingen samen om openlijk hun uitdagingen en leerervaringen te bespreken.

Zelfsturend agentschap mogelijk maken

Door werknemers de controle te geven over hun leren en opleiden, zullen ze eerder geneigd zijn hun ontwikkeling in eigen handen te nemen. Een cultuur van continu leren moedigt iedereen aan om te groeien in zijn eigen tempo en op de manier die hij verkiest. Met een sterke basis is het effect een personeelsbestand dat eindeloos vooruitgang nastreeft, waardoor de tevredenheid van de werknemers toeneemt en de organisatie verbetert.

➡️ Met Zavvy kun je je mensen zelf cursussen laten volgen. Er zijn duizenden bronnen waaruit ze kunnen kiezen. Uw mensen kunnen de cursussen selecteren die overeenkomen met hun ontwikkelingsdoelen en ze toevoegen aan hun persoonlijke groeiplannen. 

Door werknemers controle te geven over hun persoonlijke ontwikkeling, hoeven managers en people operations niet elke syllabus te plannen of terug te vallen op ineffectieve bedrijfsbrede training.

Als de voldoening van bijscholing eenmaal is ingebakken, zal een positieve feedbackcyclus van leren en presteren ambitieuze werknemers betrokken houden en vooruit helpen. Dit is een win-win situatie aangezien werknemers hun vaardigheden en waarde vergroten terwijl het bedrijf de vruchten plukt van een bekwamer personeelsbestand.

🔥 Ontdek meer engagementstrategieën die je vandaag al kunt gebruiken.

Waarom is training in werknemersbetrokkenheid belangrijk? 7 Voordelen van een zeer betrokken trainingsprogramma

De voordelen van een aantrekkelijk trainingsprogramma zijn eenvoudig: training is effectiever. Dit betekent een betere ROI op training voor het bedrijf en een leukere en waardevollere werknemerservaring. Hieronder vindt u enkele specifieke voordelen die u kunt verwachten van het verbeteren van de trainingsbetrokkenheid voor uw organisatie.

Betere ROI op training

Een weinig boeiende training betekent dat het publiek slechts een fractie van de informatie tot zich neemt. Dat betekent ook verspilde tijd en energie in je trainingsprogramma. 

Betere prestaties

Een effectief trainingsprogramma zorgt voor effectievere werknemers die beter presteren. Naarmate je personeel sterker wordt, wordt ook je bedrijf als geheel sterker.

➡️ Verken de stappen van het bouwen van een high-performance team en wat er nodig is om dat te bereiken.

Kennisbehoud

Een meer boeiende en relevante training heeft aanzienlijk meer kans op resultaten op de lange termijn. Dit begint met lerenden die meer geïnteresseerd en gefocust zijn en kan verder worden versterkt door die training op het werk toe te passen.

Werkplezier

De slechte omgang met training in veel organisaties heeft de reputatie van leren op de werkplek bezoedeld. Veel werknemers zullen kreunen en met hun ogen rollen wanneer een trainingsseminar ter sprake komt. De werktevredenheid schiet omhoog als de training de werknemers boeit en hen helpt hun carrièredoelen te bereiken. 

Public relations en employer branding

We hebben allemaal verhalen gehoord over coole bedrijven met pingpongtafels in de kantine en een eigen kok. 

Mensen stellen zich graag leuke bedrijven voor zonder de stress en uitdagingen van de meeste bedrijven. Als u erin slaagt om training leuk te maken, zullen uw werknemers erover willen praten, wat uw employer branding een boost zal geven.

Teamprestaties

Bekwame collega's die bereid zijn om van elkaar te leren en elkaar te onderwijzen, kunnen veel wrijving uit deze relaties halen. 

Betere training betekent meer gekwalificeerde mensen die elkaar niet in de problemen brengen, en peer-to-peer learning geeft uw werknemers het agentschap om dat te realiseren.

Verbeterde feedback

Werknemers die actief en betrokken zijn bij een uitgebreid trainingsprogramma zullen meer kunnen bijdragen aan het proces. 

De meeste werknemers delen graag hun ideeën en feedback, dus maak gebruik van hun inbreng met betrekking tot training en plannen. 

🤩 Hoe ziet een boeiende training eruit?

Om je cursussen boeiend te houden, is hier een checklist die je moet volgen:

1. Houd de inhoud relevant. Zorg ervoor dat de training zeer geschikt en de moeite waard is voor het hele publiek. Dit kan per afdeling, projectteam of zelfs per individu zijn. People Operations moet het trainingsmateriaal zorgvuldig samenstellen.
2. Kies een leveringsmethode waar het publiek ontvankelijk voor is en die hun workflow zo min mogelijk verstoort. Microlearning is een populaire oplossing die door veel LXP's wordt ondersteund. Bite-sized training vermindert het risico op verstoring van de workflow en bevordert een consistente, gelijkmatige dagelijkse leercultuur. 
3. LXP's zijn ook geweldig voor personalisatie. Of je nu zelfsturend leren implementeert of zorgvuldig één cursus per keer samenstelt, gebruikers de mogelijkheid bieden om hun training te volgen op de manier die ze willen en met hun eigen voorkeuren voor de instellingen, zal helpen bij de betrokkenheid en algehele effectiviteit. 
4. Gamification is een populaire vorm van interactiviteit waarvan bekend is dat het de betrokkenheid verhoogt. Veel LXP's combineren gamification met sociale componenten om gebruikers in een positieve feedbackloop te krijgen die aanzet tot blijven leren.
5. Tot slot moet het afstemmen van training op de bedrijfsbehoeften een prioriteit zijn. Het aanbieden van training voor de oefening is zelden een efficiënt gebruik van middelen. Het doel is om training te bieden die direct bijdraagt aan het succes van het bedrijf en tegelijkertijd werknemers te boeien en persoonlijke groei te bevorderen.

Zodra je nieuwe trainingsprogramma van start is gegaan, gebruik dan feedback om vast te stellen welke aspecten goed lopen en waar ruimte is voor verbetering.

Door werknemers meer zeggenschap over het proces te geven, wordt uw werk eenvoudiger en zullen ze nog meer betrokken raken bij het programma.

➡️ Laat je cursisten groeien en betrek ze met Zavvy

Bij Zavvy is het onze missie om bedrijven naar het moderne tijdperk te brengen met ons 360° groeisysteem. Wij overbruggen de kloof tussen feedback over prestaties, training en langetermijnontwikkeling, zodat u uw mensen kunt laten groeien en daarmee uw bedrijf.

Er zijn genoeg redenen om Zavvy te gebruiken als jouw oplossing voor personeelsgroei:

• 💼 O pleidingsbibliotheek met 1000 cursussen. 
• 📚 Sociaal en coöperatief leren met Slack automatisch aangemaakte kanalen.
• Maak 10x sneller trainingsmateriaal met Zavvy AI.
• 🎛️ Zelfsturend leren en diepe personalisatie.
• 💰 B eheer van trainingsbudget. 
• Vaardigheidscoaching met behulp van de AI-coach.
• AI-aanbevelingen voor groeiplannen voor werknemers.
• Software voor één-op-één gesprekken over carrièregroei.
• 🔏 Opleidingscertificaten voor je werknemers.
• Quizzen die het vasthouden van kennis testen.

Bent u klaar om het beste in uw mensen naar boven te halen door middel van boeiende en effectieve training?

📅 Vraag een demo aan en ontdek de transformatieve impact van onze oplossingen.