Het belang van gepersonaliseerde training en hoe het te gebruiken

Naarmate de technologie voortschrijdt, neemt ook onze mogelijkheid (en verwachting) om te genieten van personalisatie in veel aspecten van ons leven toe.

Of het nu gaat om advertenties op sociale media, voorgestelde verhalen van je favoriete zoekmachine of zelfs de "Voor jou"-sectie van Netflix, technologie stelt ons in staat om ons te richten op de dingen die ons interesseren.

Het is dan ook geen verrassing dat gepersonaliseerde training is uitgegroeid tot een game-changer op het gebied van leren en ontwikkelen. 

Organisaties kunnen ongekende niveaus van betrokkenheid en prestaties ontsluiten door training af te stemmen op individuele behoeften, vaardigheden en doelen. 

Maar hoe kun je dit concept effectief toepassen?

Dit artikel zal:

• Duik in het belang van gepersonaliseerde training.
• Ontdek hoe het leerervaringen verbetert, betrokkenheid bevordert en resultaten verbetert. 
• Deel bewezen strategieën en tips om u te helpen bij het implementeren van gepersonaliseerde training in uw organisatie.

Wat is gepersonaliseerd leren?

Gepersonaliseerd leren is een onderwijsaanpak die erop gericht is het leren aan te passen aan de sterke punten, behoeften, vaardigheden en interesses van elke cursist. 

Het idee is eenvoudig: stel inhoud en lesmethoden samen die passen bij het onderwerp in plaats van voor iedereen kant-en-klaar lesmateriaal aan te bieden.

In dit model worden het leertempo, de instructieaanpak en de leercontext aangepast om unieke, individuele ervaringen te bieden. 

Het doel is om cursisten in staat te stellen actief deel te nemen aan het ontwerpen van hun leertraject, waardoor het onderwijs relevanter, boeiender en effectiever wordt.

"Het simpelweg aanbieden van technologie aan leerlingen maakt hun leren niet noodzakelijkerwijs gepersonaliseerd. Om de voldoening te krijgen dat ze op een zinvolle manier verbonden zijn met de inhoud, moet de leerling in het middelpunt van de ervaring staan." Peggy Grant, Gepersonaliseerd leren: Een gids om leerlingen te betrekken bij technologie.

💡 Personalisatie betekent niet noodzakelijk één-op-één maatwerk, maar dat kan zeker wel. 

Focussen op kleinere groepen of individuen resulteert in waardevolle personalisatie en betere resultaten.

🏢 Is personalisering van trainingen haalbaar in het bedrijfsleven?

Het woord "leren" wordt vaak geassocieerd met academische vakken. Bekende voorbeelden van personalisatie in deze omgeving zijn klasgrootte (leraar-leerling ratio) en bijles (gespecialiseerde één-op-één aandacht). 

Deze concepten zijn ook van toepassing op professionele omgevingen.

Technologie is de sleutel tot het ontsluiten van de voordelen van gepersonaliseerde training voor uw personeel zonder speciale trainers in te huren of uw bestaande management- of HR-team onnodig te belasten. 

Door een softwareoplossing voor training te implementeren, kunnen personeelsafdelingen meer doen met minder, waaronder het verbeteren van personalisatie in training. 

🔍 Ontdek de verschillen tussen LMS- en LXP-oplossingen om uw bedrijfstraining te ondersteunen.

Wat is de rol van technologie in gepersonaliseerd leren?

Zoals computers werden overgenomen in kantoren om de efficiëntie te verhogen, geldt hetzelfde voor technologie en gepersonaliseerd leren. 

Technologie biedt manieren om de capaciteiten en efficiëntie van mensen drastisch te verbeteren, vooral bij het samenstellen van op maat gemaakte trainingsprogramma's. 

Leerervaringsplatforms (of LXP's) zijn het beste voorbeeld van waar leren en technologie elkaar ontmoeten. 

Het people enablement platform van Zavvy omvat bijvoorbeeld:

• Een gecentraliseerde leeropslagplaats.
• Een gebruiksvriendelijk feedbacksysteem.
• Opties voor zelfinschrijving voor zelfgestuurde training. 

Bovendien maakt Zavvy gebruik van automatisering en intelligente (AI) tools om het zware werk te doen als het gaat om de opleiding en bijscholing van werknemers.

👨‍💼 Werkt gepersonaliseerd leren voor de training van werknemers?

Het eenvoudige antwoord op deze vraag is een volmondig JA. 

In geen enkele situatie biedt generieke training voordelen ten opzichte van mogelijkheden die specifiek voor de leerling zijn samengesteld. 

Personalisering betekent dat het materiaal relevanter, boeiender en voordeliger is voor de ontvanger.

Andere voordelen van personalisatie voor de training van werknemers zijn onder andere:

• behoud van kennis;
• trainingseffectiviteit;
• functie-uitoefening;
• doelafstemming;
• werknemerstevredenheid.

Op maat gemaakte leertrajecten zijn zelfs de hoogste prioriteit onder leer- en ontwikkelingsprofessionals.

Self-paced virtuele training scoort zelfs hoger dan coaching of mentoring en training door een instructeur. 

➡️ Meer informatie over trends en best practices op het gebied van prestatiebeheer. 

6 Voordelen van gepersonaliseerd leren

Gepersonaliseerd leren is niet alleen een trainingstactiek. 

Het is een paradigmaverschuiving die de manier waarop studenten leren en professionals trainen opnieuw uitvindt. Als gevolg daarvan vereist het een nieuwe manier van denken over organisatieleren vanaf de basis.

Dat betekent niet dat je je hele trainingsproces of lesmateriaal moet afschaffen .

Alleen dat je een stapje terug moet doen en je strategie als geheel moet heroverwegen.

Gepersonaliseerd leren moet leerlinggericht zijn, waarbij de top-down benadering van traditioneel leren op zijn kop wordt gezet. 

Je onderwijssysteem opnieuw uitvinden klinkt misschien ontmoedigend, maar de voordelen zijn legio. Dit is wat je kunt verwachten.

Verbeterde trainingsbetrokkenheid

Een van de meest directe effecten van gepersonaliseerde training is een sprong voorwaarts in trainingsbetrokkenheid. 

Personalisatie zorgt ervoor dat het lesmateriaal relevant is voor de gebruiker en wordt aangeboden op een manier die hij of zij interessant of handig vindt.

Betrokkenheid bij training is van vitaal belang voor effectief leren op de werkplek, het verbeteren van het vasthouden van kennis en het voeden van de wens om te leren. 

Het aanbieden van zeer relevante en samengestelde content verbetert de gebruikerservaring en de tevredenheid van werknemers.

👨‍🎓 Ontdek 19 eenvoudige strategieën om leerlingen te betrekken bij een effectieve training. 

Betere ROI en beter gebruik van middelen

Hoewel gepersonaliseerd leren vooraf meer werk vereist, is het resultaat veel efficiënter leren. 

Met een beetje meer investering aan de voorkant kun je veel efficiëntere trainingen geven. 

In plaats van dat iedereen in uw organisatie tijd verspilt in de vergaderzaal tijdens een algemeen seminar dat niet relevant is voor hen, ontvangen ze zorgvuldig uitgekozen trainingen die hen beter maken in hun werk. Het resultaat is minder verspilde uren en effectievere bijscholing.

Tip: Door gebruik te maken van softwareoplossingen kunt u het voorbereidende werk automatiseren en versnellen en tegelijkertijd de vruchten plukken van een betere betrokkenheid en kennisbehoud.

Persoonlijke groei en succes bevorderen

Personalisatie moet waar mogelijk rekening houden met de wensen en behoeften van het individu. 

Training maakt mensen beter in hun werk, sluit aan bij de bedrijfsdoelen en versnelt hun persoonlijke doelen (zoals promoties en loopbaanontwikkeling).

Door te luisteren naar werknemers en hen te helpen hun dromen na te jagen, laat je zien dat je om hen geeft als meer dan alleen een radertje in het wiel.

Personalisering kan wonderen doen voor het geluk en het behoud van werknemers.

Prestatieoptimalisatie

Personalisatie is een van de beste manieren om kennis beter vast te houden tijdens een training. 

Door ervoor te zorgen dat het lesmateriaal zeer relevant is, raken onderwerpen meer geïnteresseerd. Bovendien schept het een precedent dat elke training die je geeft zinvol is (wat de betrokkenheid verhoogt).

Het beter vasthouden van kennis en betrokkenheid zijn twee sleutelfactoren die leiden tot prestatieverbetering op de lange termijn, om nog maar te zwijgen van het feit dat de extra vaardigheden die werknemers opdoen door training inherent bijdragen aan de prestaties.

Individueel agentschap en autonomie

Veel LXP's ( zoals Zavvy) hebben gebruikersprofielen waarmee gepersonaliseerd trainingsmateriaal snel en eenvoudig kan worden gedistribueerd. 

Een ander voordeel van een dergelijk systeem is dat het individu de mogelijkheid heeft om zich te registreren, voorkeuren in te stellen en zich zelfs zelf in te schrijven voor cursussen.

Deze gebruikersgerichte aanpak neemt veel werk uit handen, zodat niemand elke cursus of inhoud aan elke gebruiker hoeft toe te wijzen. 

Tip: Gebruikers die controle hebben over hun leerproces zullen ook meer eigenaarschap en agency hebben bij het volgen van de gekozen training. 

Gegevensgestuurde resultaten

Een ander positief neveneffect van het personaliseren van trainingen is dat je inzichten uit individuele gebruikers kunt halen. 

Het platform van Zavvy heeft bijvoorbeeld gebruiksvriendelijke functies voor het analyseren van mensen en stelt beheerders in staat om de voortgang van gebruikers te volgen.

Deze gegevens kunnen van onschatbare waarde zijn voor het monitoren van het succes van personalisatie en het verbeteren van toekomstig trainingsmateriaal om dat succes voort te zetten. Gegevens die de resultaten van de training laten zien op individuele en organisatiebrede schalen kunnen ook een geweldige motivator zijn voor alle betrokkenen.

➡️ Ontdek waarom gegevens de sleutel zijn tot een goed presterend team.

8 stappen om een strategie voor gepersonaliseerd leren te creëren

Personalisatie toevoegen aan leren is geen ingewikkelde of lastige onderneming. 

Het vereist een ruimdenkende benadering en iemand die bereid is om de puzzelstukjes in elkaar te zetten.

Zodra je alle stukken hebt geregeld, zullen de cursisten, trainers en de organisatie allemaal profiteren van een efficiënte, coöperatieve leerstrategie.

Stap 1: Bepaal de doelen van uw trainingsstrategie

Een van de grootste valkuilen van leren in een professionele omgeving is een gebrek aan doelgerichtheid. 

Maar al te vaak wordt training aangeboden en geaccepteerd uit een gevoel van verplichting in plaats van uit een werkelijke behoefte of wens.

Een eenvoudige oplossing voor dit probleem is samenwerken met de doelgroep over doelen en doelstellingen. 

Begrijpen wat werknemers willen leren en bereiken in hun carrière is een trefzekere manier om betrokkenheid te stimuleren.

Het is belangrijk om mogelijkheden te vinden waar bedrijfsdoelstellingen en individuele doelen elkaar kruisen. 

Het creëren van een cultuur van continu leren zorgt ervoor dat het personeel bekwaam, flexibel en ambitieus is, allemaal krachtige adjectieven voor een bedrijf.

Stap 2: Evalueer de opleidingsbehoeften of analyseer de vaardigheidskloof

Zodra je doelen hebt, moet je je startpunt bepalen. 

Een analyse van de vaardigheidskloof helpt je inzicht te krijgen in de huidige vaardigheden van een onderwerp, zodat je kunt bedenken hoe je de kloof kunt overbruggen tussen waar ze nu zijn en waar ze moeten zijn.

Een beoordeling van trainingsbehoeften geeft je inzicht in hoe je het beste training kunt geven. 

Geeft de persoon bijvoorbeeld de voorkeur aan praktijkgericht leren of onderzoek? 

Zouden ze baat hebben bij een mentor of bij zelfstudie? 

Welk tempo past bij hun schema en werkbelasting? 

Begrijpen hoe mensen willen leren is een belangrijk aspect van personalisatie.

Als je eenmaal weet wat onderwezen en verbeterd moet worden en hoe je dat het beste kunt doen, valt de rest op zijn plaats. 

Het enige wat je hoeft te doen is inhoud creëren of verwerven om die kloof te overbruggen.

Stap 3: Definieer verschillende leertrajecten

Het is een uitstekend idee om werknemers verschillende leertrajecten aan te bieden waaruit ze kunnen kiezen. 

Maar je moet rekening houden met de omstandigheden van de cursist: Hoeveel tijd moet deze persoon elke dag besteden aan training?

Iemand die bijvoorbeeld liever in een groep leert, zal deelnemen aan groepstrainingsseminars. 

Mensen die kiezen voor self-paced microlearning moeten doelen stellen voor het materiaal dat ze in een bepaald tijdsbestek willen behandelen. Je geeft lerenden controle over hun vooruitgang en persoonlijke ontwikkeling om ervoor te zorgen dat ze efficiënt en tevreden zijn met het proces.

Stap 4: Leermateriaal verzamelen en nieuw materiaal maken 

Kwalitatief lesmateriaal is een van de meest uitdagende en essentiële stappen in een gepersonaliseerde opleiding. 

In veel gevallen kun je content uit externe bronnen halen. Maar het kan ook zijn dat je content vanaf nul moet creëren. 

Een LXP of LMS is hier van onschatbare waarde: Een gecentraliseerde opslagplaats van trainingsmateriaal maakt het voor iedereen gemakkelijk om relevante inhoud toe te voegen en te openen. En heb niet het gevoel dat je elk beetje informatie moet geven. 

Laat anderen inhoud insturen die ze waardevol vinden en bouw als team een database van kennis op.

Je database zal na verloop van tijd veranderen en groeien, dus vertraag het proces niet door te wachten tot je informatie "compleet" is (Pro tip: dat zal het nooit zijn). Geef in plaats daarvan prioriteit aan wat het meest nodig is en vind of creëer die inhoud. Nogmaals, inzendingen en input van onderwerpen zijn hier van vitaal belang. 

Stap 5: Zorg ervoor dat je leerstrategie meerdere leerstijlen en trainingsmethoden omvat 

Net als bij de evaluatie van trainingsbehoeften zul je merken dat mensen op verschillende manieren willen leren. Daarom moeten je inhoud en methoden aan deze voorkeuren voldoen om ervoor te zorgen dat iedereen kan leren hoe hij of zij wil.

Veelgebruikte leermethoden om te overwegen of aan te bieden zijn onder andere:

• artikelen;
• video's;
• live sessies;
• rondetafelgesprekken (peer-to-peer);
• self-paced microlearning;
• beoordelingen en oefeningen.

Natuurlijk zal het niet altijd haalbaar zijn om elke optie op te nemen. Bovendien zullen sommige methoden misschien nooit gevraagd of populair worden, dus kun je je inspanningen beter ergens anders op richten. 

In andere situaties kan inhoud alleen beschikbaar zijn via de ene of de andere methode. 

Probeer verschillende inhoudsmedia aan te bieden om verschillende soorten leerlingen tevreden te stellen op basis van feedback en resultaten. 

Stap 6: Relevante, zinvolle oefeningen en herhaling op afstand gebruiken om kennis beter te onthouden 

Het doel van training is kennis behouden. 

Herhaling is essentieel om te leren, wat een andere grote fout is van traditionele trainingsmethoden. 

Een onderwerp een middag aanhoren in een vergaderzaal is niet effectief om kennis vast te houden.

Maak van je inhoud interactieve cursussen met leerpaden, quizzen en een lus die eerdere inhoud opnieuw bekijkt en toepast.

Stap 7: De tevredenheid van de cursisten meten en feedback verzamelen 

Zonder resultaten heeft training weinig waarde. 

Als je de resultaten niet meet, kun je niet weten hoeveel waarde de training oplevert. 

Om het succes van je training en personalisatie-inspanningen bij te houden, kun je beginnen met het meten van de tevredenheid van je cursisten. 

Gebruik een eenvoudig trainingsevaluatieformulier dat gebruikers vraagt om de kwaliteit en behulpzaamheid van specifiek trainingsmateriaal te beoordelen.

Je moet ook aandacht besteden aan objectieve resultaten. 

Je kunt bijvoorbeeld zien welke cursussen het meest effectief zijn en de voorkeur genieten door de voortgang van gebruikers en de trainingseffecten bij te houden.

Stap 8: Verfijn uw proces

Als je de voortgang bijhoudt en feedback ontvangt over je trainingen, moet je die gegevens gebruiken om toekomstige tactieken te bepalen. 

Als je bijvoorbeeld merkt dat de meeste van je gebruikers de voorkeur geven aan videocontent of dat de resultaten van videotrainingen beter zijn dan die van alternatieven, kun je je focus verleggen naar het maken en cureren van meer video's. Voor een kortere weg kun je ook overwegen om gebruik te maken van een AI-video generator.

Door datagestuurde beslissingen te nemen en te luisteren naar feedback, zal je trainingsprogramma zich blijven ontwikkelen en verbeteren ten voordele van iedereen.

➡️ Maak gepersonaliseerd leren mogelijk met Zavvy

Het ontwikkelen van een gepersonaliseerd leerprogramma is niet iets wat je van de ene op de andere dag kunt doen. Het vereist een grondige kennis van je cursisten, zorgvuldig samengestelde inhoud en een leermanagementsysteem voor de distributie. 

Dat gezegd hebbende, zijn de resultaten zeker de moeite waard.

Zavvy's people enablement platform heeft alles wat je nodig hebt om personalisatie toe te voegen aan je trainingsprocessen. 

• Je mensen krijgen toegang tot de door jou samengestelde trainingscontent.
• Onze learning scientists hebben ook een trainingsbibliotheek samengesteld met honderden bronnen van verschillende aanbieders, zoals Udemy, Coursera en Codecademy.
• Je kunt boeiende micro-cursussen maken met Zavvy AI. Voer gewoon het onderwerp en het aantal stappen in je trainingstraject in. Wacht dan af en laat de AI zijn werk doen. 
• Voeg quizzen toe om je leerlingen te betrekken.
• Met onze software kunnen gebruikers zichzelf inschrijven voor relevante cursussen en hun voortgang bijhouden.
• Je kunt het opleidingsbudget van je personeel beheren met Zavvy.
• Het management kan naadloos trainingscontent toevoegen, ernaar linken en het organiseren. Bovendien kunnen gebruikers feedback geven om toekomstige cursussen te sturen en suggesties te doen.

📅 Neem vandaag nog contact met ons op voor een gratis demo om ons 360 groeisysteem in actie te zien.

We beantwoorden graag al uw vragen over hoe onze software uw mensen kan helpen.

Veelgestelde vragen

Wat is een voorbeeld van gepersonaliseerde training?

Een eenvoudig voorbeeld van gepersonaliseerde training is het aanbieden van verschillende trainingsmaterialen over één onderwerp. Stel bijvoorbeeld dat uw bedrijf overgaat op nieuwe ERP-software. In plaats van iedereen naar een vergaderzaal te slepen voor een algemene spoedcursus over hoe de software werkt, zou elke afdeling een aangepaste training kunnen krijgen op basis van hun rol en verantwoordelijkheden.

Je voorraadbeheerders zouden alleen training krijgen over hun deel van de software in plaats van een vergadering bij te wonen over het maken van offertes voor het verkoopteam. 

Door de informatie op te splitsen en te personaliseren, kun je de relevantie en waarde ervan voor elke functie garanderen.

Niet alleen zou de training worden opgedeeld in relevante onderwerpen, maar idealiter zouden er meerdere methoden zijn. Je zou kunnen hebben: 

• een persoonlijke ontmoeting; 
• geschreven trainingshandleiding, 
• een videoserie beschikbaar voor elk team.

Op deze manier kunnen leden de methode van hun voorkeur gebruiken en indien nodig de andere methoden raadplegen om de concepten echt onder de knie te krijgen. 

Wat zijn de 5 componenten van gepersonaliseerde training?

De vijf componenten van gepersonaliseerde training zijn:

1. Profielen van leerlingen
2. Persoonlijke leerpaden
3. Studentenbureau
4. Individueel meesterschap
5. Flexibele leeromgevingen

Het people enablement platform van Zavvy voldoet aan al deze eisen, zodat je gemakkelijk gepersonaliseerde werktrainingen kunt aanbieden aan je werknemers. 

Hoe personaliseer je leren?

Het personaliseren van training en leren is heel eenvoudig. Het doel is om ervoor te zorgen dat de inhoud zeer relevant en nuttig is voor de onderwerpen in plaats van dezelfde algemene training te geven aan een hele organisatie. 

Om training te personaliseren, moet je rekening houden met het individu en inhoud samenstellen om hen te helpen hun persoonlijke en professionele doelen te bereiken. 

Een goede eerste stap is het uitvoeren van een vaardigheidstest of vaardigheidskloofanalyse om de huidige vaardigheden van de persoon in kwestie te peilen. Bespreek vervolgens hun toekomstplannen en stem hun carrièredoelen af op de doelstellingen van de hele organisatie. Dit zorgt ervoor dat de persoon betrokken is bij relevante en interessante training, terwijl ze ook effectiever worden in hun rol voor het grote geheel.