Vanaf 15 maart 2020 gaat het openbare schoolsysteem van New York City (het grootste in de Verenigde Staten) dicht om zijn leerlingen te beschermen tegen de verspreiding van Covid.
In andere staten werden soortgelijke maatregelen genomen om de curve af te vlakken en de exponentiële verspreiding van het virus te beperken. Deze maatregelen troffen niet alleen het persoonlijke leven van de mensen, die werden aangemoedigd (of soms gedwongen) om thuis te blijven en zich te onthouden van openbare bijeenkomsten zoals uit eten gaan, maar ook hun beroepsleven, aangezien veel bedrijven hun activiteiten in persoon staakten.
Het resultaat was een stormloop om waar mogelijk werk op afstand (in plaats van geen werk) in te voeren.
Nu veel werknemers jaren later beginnen te proeven van de voordelen van werken op afstand of in een hybride hoedanigheid, zijn velen nog steeds niet bereid op te geven.
Uit statistieken over telewerken blijkt zelfs dat 97% van de kantoorwerkers in hun carrière de voorkeur geeft aan een zekere mate van flexibiliteit bij telewerken. En hoewel telewerken veel voordelen heeft, brengt het ook uitdagingen met zich mee, vooral voor HR-professionals.
Uiteindelijk, of het management het nu leuk vindt of niet, kan het aanbieden van remote of hybride opties noodzakelijk zijn om werknemers tevreden te houden en toptalent te behouden.
De uitdaging is de afweging te maken tussen volledig op afstand, hybride, of terug naar hoe het was.
Het aanbieden van opties kan nodig zijn om sommige werknemers te behouden, maar er zijn ook kostenbesparende voordelen aan volledig op afstand werkend personeel (geen kantoorruimte nodig).
Ondanks de kloof tussen werknemers en werkgevers kan de overstap naar een meer flexibele werkregeling positief zijn.
De huidige stand van de technologie en de wedloop om handigere oplossingen te ontwikkelen voor telewerkers is een enorme zegen geweest voor veel werknemers en bedrijven. Niet alleen dat, maar het heeft ook het landschap veranderd van industrieën die afhankelijk zijn van kenniswerkers die op afstand kunnen werken.
Laten we eens kijken naar enkele trends die voortvloeien uit de verschuiving naar werk op afstand en hybride werk en hoe bedrijven zich kunnen aanpassen om daarvan te profiteren.
Werk op afstand is nog steeds werk.
Hoewel het drastisch anders kan zijn dan acht uur per dag op kantoor doorbrengen, wil je niet dat het ontaardt in een chaotische puinhoop.
Veel werknemers zullen genieten van extra vrijheid voor hun evenwicht tussen werk en privéleven, maar te veel flexibiliteit kan de prestaties schaden.
Sommige bedrijven kunnen zich bijvoorbeeld volledig zelf bepaalde hybride werkschema's veroorloven, terwijl andere vaste of kernuren nodig hebben.
Gelukkig liep de technologie niet ver achter bij de pandemie als het ging om de werkplek.
Er zijn softwareoplossingen beschikbaar, of u nu live videovergaderingen houdt, documenten deelt of gewoon met collega's chat.
Werken op afstand lijkt ook niet te verdwijnen. Technologiebedrijven erkennen dit en werken al aan de volgende evolutie in de betrokkenheid van werknemers op afstand: de metaverse.
Hoewel niet fysiek samen onder hetzelfde dak, is het van vitaal belang om een gevoel van saamhorigheid te behouden, zodat hybride teams blijven communiceren en als een eenheid blijven gedijen.
Tip: Als u voelt dat werknemers afdrijven of minder betrokken raken bij het werk, plan dan ontmoetingen of videogesprekken om weer aansluiting te vinden.
Terwijl je de flexibiliteit van werken op afstand omarmt, is het essentieel om prioriteit te geven aan cyberbeveiliging en tools zoals VPN's voor toegang op afstand te implementeren om een veilige digitale werkomgeving te garanderen.
Vanuit bedrijfsoogpunt kan het verleidelijk zijn om werken op afstand af te schrijven als een uitzondering in een vreemde tijd. Maar de waarheid is dat, nu hybride werknemers de smaak te pakken hebben gekregen, ze misschien niet bereid zijn het op te geven.
Degenen die genoten van de vrijheid en het comfort van thuiswerken, zullen zich verzetten tegen een terugkeer naar hun dagelijkse woon-werkverkeer.
Misschien niet meteen, maar als u geen remote of hybride optie aanbiedt, zullen sommige werknemers een opportuniteit vinden die dat wel doet.
Thuiswerken kan een voordeel zijn, net als een 401k of PTO.
Als u in de post-Covid wereld een concurrerend arbeidsvoorwaardenpakket wilt aanbieden, hoort werken op afstand daar nu bij.
Hoewel veel bedrijven terugverlangen naar hoe het was (doen we dat niet allemaal), is er een positieve kant aan werken op afstand. Het is niet alleen een noodzaak om werknemers te behouden.
Het kan ook een instrument zijn om nieuw talent aan te trekken!
Werken op afstand is tweerichtingsverkeer. Werknemers hoeven niet naar jou te komen; jij kunt naar hen gaan!
Uw talentenpool is niet langer beperkt tot een comfortabele pendelafstand of degenen die bereid zijn te verhuizen. Iedereen met een computer en een internetverbinding is een kandidaat!
Het inzetten van wereldwijd talent kan een uitdagende verschuiving zijn voor people operations, maar het loont de moeite.
Het voordeel is een veel groter potentieel voor het vinden van gekwalificeerd en divers talent om uw bedrijf aan te drijven.
Je moet alleen leren hoe je ze kunt vinden!
Je moet concessies doen met een optie voor werken op afstand om talent te behouden en aan te trekken. Maar denk niet dat dat per se goed genoeg is. De tijden veranderen en het is cruciaal om een open geest te hebben.
Er is een groot aantal manieren waarop mensen op afstand kunnen werken.
Zo is een kantoorbaan op afstand van 9 tot 5 precies alsof die nog op kantoor plaatsvindt, minder aantrekkelijk dan een flexibel "kies je eigen uren"-schema.
Sommige bedrijven maken meer werk van de flexibiliteit van werken op afstand en bieden hun werknemers meer vrijheid in hun planning of minder uren.
Dit alternatieve extraatje is voor veel kenniswerkers waardevoller dan kleinere financiële voordelen.
Nu zo veel bedrijven overschakelen op werken op afstand, worden de markt overspoeld met nieuwe mogelijkheden voor waardevolle activa.
Dit concurrerende aanwervingsklimaat heeft veel werknemers ertoe gebracht over te stappen op zoek naar groenere weiden.
De toevloed van nieuwe mogelijkheden heeft een paar dingen gedaan:
Deze factoren hebben de hand van veel werknemers versterkt, waardoor de loyaliteit die zij misschien vóór Covid bezaten, is verdwenen.
Het effect is een groter verloop, omdat kenniswerkers hun baan verlaten om nieuwe kansen op afstand na te jagen die een beter loon, meer voordelen of iets nieuws bieden.
Werknemers kunnen ook minder ambitieus zijn in hun huidige functie als ze andere opties in het verschiet hebben.
Als je nog steeds bij ons bent, betekent dit dat je bereid bent om op afstand te werken.
Geweldig! Dat is de slimme zet.
Maar helaas is het niet zo makkelijk als "ja, ik doe het" zeggen.
Omarmen van een hybride personeelsbestand betekent leren hoe je mensen virtueel moet managen.
Voor bestaande werknemers is dit misschien niet zo erg (u hebt het misschien al moeten doen tijdens de shutdown).
Maar voor nieuwe werknemers hebt u een doeltreffend onboardingproces nodig.
Als je geen solide virtuele inwerkervaring hebt voorbereid, kan dat geweldige nieuwe talent dat je van de andere kant van de wereld hebt gehaald, je voor het einde van hun eerste week in de steek laten.
Studies hebben aangetoond dat het verloop bij nieuwe bedrijven die slecht voorbereid zijn op het virtueel inwerken zeer hoog is.
Maak diezelfde fout niet! Creëer in plaats daarvan een positieve eerste indruk met een gestructureerd en inspirerend virtueel onboardingproces.
Beter dan flexibele werktijden voor hybride werknemers wordt het niet. Ze kunnen werken waar en wanneer ze willen. Maar helaas kan dit enkele uitdagingen opleveren voor het bedrijf en de managers.
Als niet iedereen gelijktijdig werkt, kan dit leiden tot vertraging in de communicatie en het plannen van virtuele vergaderingen een uitdaging worden.
💡 Een veel voorkomend compromis zijn kernuren, waarbij werknemers op bepaalde tijden aanwezig moeten zijn voor vergaderingen en ander gezamenlijk werk, maar de rest van hun schema aan henzelf kunnen overlaten.
Oplossingen vinden voor asynchroon werk zonder de teamactiviteiten te verstoren kan een uitdaging zijn.
Velen hebben echter ondervonden dat de voordelen van open schema's zwaarder wegen dan de nadelen van een goede planning.
Hoewel het essentieel is om werknemers op afstand in het gareel te houden, is de keerzijde van die medaille dat het bedrijf effectief communiceert met zijn werknemers op afstand.
Door slechte communicatie en begeleiding van het management in een externe werkomgeving kunnen werknemers zich verloren en stuurloos voelen in hun functie.
De behoefte aan doeltreffende communicatie gaat van de directe managers tot aan de C-level executives die belangrijke beslissingen voor het bedrijf nemen.
Werknemers moeten op de hoogte worden gehouden om zich betrokken en gewaardeerd te voelen.
Het laatste wat u wilt is dat werknemers iets te weten komen van hun collega's of perslekken in plaats van van hun bedrijfsleiders. Dit geldt vooral voor veranderingen en beleidsmaatregelen die rechtstreeks van invloed zijn op de werknemers van het bedrijf.
➡️ Bekijk ons artikel over veranderingsleiderschap. We hebben alles verzameld wat je moet weten om effectief leiding te geven aan verandering.
Het is duidelijk dat in een externe werkomgeving alles digitaal is. Dat betekent dat gevoelige bedrijfsinformatie, persoonlijke werknemersinformatie en het onderling verbonden netwerk van apparaten theoretisch allemaal blootstaan aan het risico om gehackt te worden.
Eén gehackte interne e-mail of vervalst wachtwoord kan onmetelijke schade toebrengen aan een bedrijf of werknemer. Laat het u dus niet overkomen.
Train nieuwe en bestaande werknemers over veilige praktijken om zichzelf en het bedrijf te beschermen tegen phishing en andere hackmethoden.
Plus, invest in sufficient cybersecurity measures to ensure company information and personal employee information are protected from threats like identity theft.
Bescherm uw online activiteiten met een VPN, gebruik een betrouwbare wachtwoordmanager en overweeg extra beveiligingstools zoals multifactorauthenticatie (MFA) en inbraakdetectiesystemen (IDS) om de cyberveiligheid van uw externe personeel te versterken.
➡️ Zavvy biedt Data Protection & Privacy-trainingen aan om bedrijven en hun werknemers te leren over veelvoorkomende cyberbeveiligingsbedreigingen en hoe ze deze kunnen vermijden.
Thuiswerken kan voor sommigen een heel andere werkervaring zijn. Vooral voor wie nog niet eerder op afstand heeft gewerkt, is een cultuurschok een reële mogelijkheid.
Een van de grootste overtreders is niet wat je denkt.
U maakt zich misschien zorgen over verminderde productiviteit doordat werknemers thuis worden afgeleid, maar hoe zit het met het tegenovergestelde probleem?
Sommige werknemers zullen moeite hebben om de verbinding te verbreken als het "kantoor" altijd een kamer verder is, of nog erger als het kantoor, de slaapkamer en de keuken één ruimte vormen.
Een gebrek aan scheiding tussen werk en privéleven kan de geestelijke gezondheid en het evenwicht tussen werk en privéleven van uw werknemers schaden.
Let op dit gedrag door activiteiten en werktijden te controleren en vrije tijd af te dwingen volgens afgesproken schema's.
Het welzijn van werknemers is een belangrijke maatstaf om inzicht te krijgen in werknemers. Een eenvoudige manier om dit te meten is met enquêtes over werken op afstand.
💡 Meet het psychologisch welzijn van uw werknemers met Zavvy's "Index of Psychological Well-being at Work", een kant-en-klaar enquête-sjabloon.
Samen met de nieuwe uitdagingen die een externe of hybride werkplek met zich meebrengt, kan het toewijzen van nieuwe rollen om die uitdagingen te beheren zeer nuttig zijn.
Chief Purpose Officers en Chief People & Belonging Officers zijn voorbeelden van nieuwe strategische rollen in bedrijven op afstand.
Deze functies zijn erop gericht om de persoonlijkheid en de praktijken van het bedrijf gericht te houden op het verbeteren van de ervaring van de werknemers, de arbeidstevredenheid en de aanwezigheid van het merk.
Met andere woorden, CPO's houden een gezonde bedrijfscultuur in stand als onderdeel van people operations en public relations.
Het vervullen van deze functies klinkt misschien extreem voor het MKB, maar maakt u zich geen zorgen. CPO's hoeven geen nieuwkomers te zijn.
Bestaande werknemers in HR of elders kunnen deze taken op zich nemen. Kleinere bedrijven zullen een kleiner deel van de tijd nodig hebben om ervoor te zorgen dat er rekening wordt gehouden met de mensen en het doel van het merk.
➡️ Gebruik 360 feedback vragen voor leiderschap om te bepalen welke werknemers geschikt zijn voor deze nieuwe rollen.
Natuurlijk betekent de verschuiving naar werk op afstand dat de technologie moet worden omarmd.
Maar het omarmen van technologie houdt niet op bij e-mail en Zoomgesprekken. Het momentum kan bedrijven helpen hun processen te ontwikkelen met geavanceerde software.
Kunstmatige intelligentie in HR gaat met sprongen vooruit en duikt op in allerlei soorten bedrijfstechnologie.
Of dat nu AI-chatbots, AI-contentschrijven of virtuele assistenten zijn, automatisering bespaart bedrijven talloze uren, zodat werknemers zich kunnen richten op zinvollere taken.
Als je de vrijheid en flexibiliteit van technologie voor werken op afstand echt omarmt, bedenk dan hoe je bedrijf verder kan profiteren van AI voor HR-tools om de efficiëntie van werknemers te verhogen en de bedrijfskosten te verlagen.
➡️ Zavvy helpt bijvoorbeeld om boeiende trainingen op de automatische piloot te laten verlopen. Avi Medical en Freeletics praktijkvoorbeelden laten zien van hoe de automatiseringstools van Zavvy het drukke werk voor hun rekening namen, zodat het management zich kon concentreren op het managen.
En met Zavvy AI kunnen veel van onze bedrijven taken versnellen, zoals het maken van bedrijfsbrede carrièrekaders, die normaal weken of zelfs maanden zouden duren.
Nu computers en andere technologie steeds meer bedrijfstaken overnemen, komt het management vrij om zich te concentreren op wat het belangrijkst is: de mensen.
Werk op afstand en hybride werk benadrukken de behoefte aan contact met collega's.
Het opbouwen van een positieve cultuur die werknemers het gevoel geeft erbij te horen en hen het gevoel geeft gewaardeerd te worden, kan een onmetelijk effect hebben op het moreel en het behoud van talent.
Zij die leiding geven, kunnen een multiplicator van het personeelsbestand worden door anderen te motiveren en anderen in staat te stellen om hun volledige potentieel te benutten. Bovendien kan zelfs een volledig afgelegen bedrijf door het onderhouden van menselijke relaties en mentorschap zich intiem voelen en werknemers aan zich binden.
💡 Ontdek onze vijfstappengids en best practices om uw volgende hybride mentorprogramma te plannen .
Een overgang naar werken op afstand kan een wervelwind zijn. Maar het beheersen van de verwarring en chaos is essentieel om de vruchten te plukken van een nieuw hybride werkmodel.
Om dit mogelijk te maken, kunt u niet langer om een duidelijk en samenhangend beleid voor hybride werk heen. Iedereen moet op één lijn zitten.
Er zullen zeker groeipijnen zijn, maar het is de taak van het management om de wrijving zoveel mogelijk te beperken.
Onduidelijk beleid zal ertoe leiden dat sommige werknemers op afstand misbruik maken van de situatie, dat anderen zichzelf opbranden door te hard te werken, en dat sommigen spartelen terwijl ze hun draai proberen te vinden in de nieuwe werkomgeving.
Tip: Probeer het beleid inzake uren, roosters en verwachtingen van werknemers zo grondig mogelijk te behandelen op een regelmatig bijgewerkte en gemakkelijk toegankelijke plaats, zodat iedereen op dezelfde lijn zit.
Je collega's niet elke dag zien kan een grote verandering zijn.
Manieren vinden om die persoonlijke banden te vervangen kan belangrijk zijn om vriendschappen en een gevoel van loyaliteit en eenheid in stand te houden.
Eenvoudige activiteiten als virtuele ontmoetingen of informele videogesprekken kunnen wonderen doen om die sterke relaties in stand te houden en van het bedrijf een leuke werkplek te maken.
Overweeg een bedrijfschatkamer in te richten, speciaal voor niet-werkgesprekken waar collega's over hun persoonlijke leven kunnen praten of met elkaar kunnen lachen. Alleen maar werken en niet spelen kan ervoor zorgen dat werken op afstand saai en eenzaam aanvoelt.
Team Zavvy heeft een "Pet Owners" Slack kanaal gemaakt. Niets beter dan je dag beginnen met wat kattenfoto's.
Tip: Het bevorderen van verbindingen en samenhang is een methode om de prestaties van werknemers te verbeteren.
➡️ Intrigerend? Bekijk de redenen achter deze aanbeveling en zestien verschillende methoden om de prestaties van werknemers te verbeteren.
➡️ En nu we het toch hebben over het opbouwen van sociale connecties op het werk, kijk eens naar ons gebruiksklaar verbindingsprogramma, "Gesprekken die ertoe doen."
Gelukkig was Zavvy al druk bezig met het ontwikkelen van technologische en conceptuele oplossingen voor werk op afstand en andere verbeteringen van de werkplek, voordat de COVID-19 pandemie de handen van bedrijven begon op te leggen.
Wij zijn er trots op in staat te zijn zowel werknemers als werkgevers te helpen deze nieuwe uitdagingen aan te gaan en er hopelijk beter uit te komen.
Dit zijn slechts enkele van de oplossingen en tools die wij bieden om uw personeel (op afstand, hybride of op kantoor) te helpen hun volledige potentieel te bereiken:
Onboarding workflows die nieuwkomers bij de hand nemen en hen leiden naar volledige integratie en productiviteit.
🌱 Kaders voor personeelsontwikkeling die rolduidelijkheid scheppen en mensen begeleiden op hun ontwikkelingspad.
🔄 Feedbacksystemen die naar wens kunnen worden aangepast en leiden tot een cultuur van groei en leren.
☕️ Coffee roulettes en verbindingsprogramma's om collega's op afstand met elkaar te verbinden.
💪 Trainingsprogramma's die de inhoud stap voor stap leveren in plaats van de cursisten te overweldigen.
Doelbeheersoftware die uw hele organisatie gefocust en op één lijn houdt.
.png)
.png)
