Formazione e sviluppo: Le due facce della crescita sostenuta dei dipendenti
Volete aumentare la produttività, trattenere i migliori talenti e dare ai vostri dipendenti gli strumenti per eccellere nel loro ruolo e crescere con la vostra azienda?
Investire nella formazione e nello sviluppo dei propri dipendenti è la chiave.
I vostri talenti migliori potrebbero cercare nuove opportunità senza investire adeguatamente nella loro crescita.
Se non volete che questo accada a voi, prendete in mano la situazione dando priorità allo sviluppo dei dipendenti e formando il vostro team per il successo.
Ma qual è la differenza tra i due?
Mentre la formazione si concentra sul fornire ai dipendenti le competenze e le conoscenze necessarie per eccellere nei loro ruoli attuali, lo sviluppo si concentra sulla costruzione delle competenze fondamentali per la crescita personale e professionale.
Quindi, se la formazione è lo strumento per costruire una casa, lo sviluppo è il progetto per progettarla. Insieme, gettano le basi per raggiungere il successo organizzativo a lungo termine.
Se volete liberare il pieno potenziale del vostro team e della vostra azienda, siete nel posto giusto. Continuate a leggere mentre approfondiamo le complessità dello sviluppo e della formazione e condividiamo strategie comprovate per ottenere il massimo da entrambi.
🌱 Definizione di formazione e sviluppo
Chiariamo prima i concetti.
La formazione dei dipendenti è il processo che consiste nel dotare i nuovi assunti e i dipendenti attuali delle conoscenze e delle capacità necessarie per eccellere nei loro ruoli e contribuire al successo dell'azienda. È un processo continuo che inizia dal giorno in cui un dipendente entra a far parte dell'organizzazione e dura per tutto il tempo in cui vi lavora.
Lo sviluppo dei dipendenti è il processo che offre opportunità di crescita e avanzamento, sia all'interno dell'organizzazione che come individui. L'idea è quella di aiutare i dipendenti ad acquisire nuove competenze, conoscenze e abilità che li aiutino ad avere successo nei loro ruoli attuali e nelle loro carriere a lungo termine.
🔍 Quali sono le analogie tra formazione e sviluppo?
È interessante notare che la formazione e lo sviluppo sono simili sotto diversi aspetti.
- Entrambi sono processi continui: La formazione e lo sviluppo iniziano e continuano per tutta la durata del rapporto con l'azienda, dove i dipendenti sono incoraggiati a imparare e a crescere per avere successo personale e professionale.
- Entrambi si concentrano sull'acquisizione di nuove competenze e conoscenze da parte dei dipendenti: I programmi di formazione e sviluppo consentono ai dipendenti di svolgere il proprio lavoro in modo efficiente.
- Entrambi possono migliorare le prestazioni dei dipendenti: La formazione e lo sviluppo mirano a migliorare le prestazioni dei dipendenti migliorando le competenze specifiche legate al lavoro o fornendo opportunità di crescita personale e professionale.
- Entrambi richiedono un investimento in risorse: Qualsiasi iniziativa di formazione e sviluppo richiede un investimento di risorse, come tempo, denaro e impegno.
- Entrambi sostengono gli obiettivi dell'organizzazione: Investire nella formazione e nello sviluppo dei dipendenti porta a una maggiore soddisfazione sul lavoro e a un maggiore coinvolgimento, con conseguente aumento della produttività. Inoltre, consentono di risparmiare sui costi riducendo il turnover dei dipendenti e fornendo un vantaggio strategico rispetto alla concorrenza.
- Entrambi richiedono una valutazione dei progressi: La formazione e lo sviluppo richiedono una valutazione continua dei progressi compiuti per garantire che i dipendenti raggiungano gli standard previsti e, in caso contrario, per apportare le modifiche necessarie a garantire i progressi.
🙅♂️ 6 Principali differenze tra formazione e sviluppo
Il modo migliore per distinguere tra formazione e sviluppo è considerare la prima uno sprint e il secondo una maratona.
La formazione è uno sforzo mirato a breve termine con obiettivi specifici e concreti che riguardano un particolare ruolo o requisito lavorativo.
D'altra parte, lo sviluppo è un'impresa a lungo termine con obiettivi aperti e continui che mirano alla progressione complessiva dell'individuo.
Mentre la formazione si concentra su un ruolo particolare e su come eccellere in esso, lo sviluppo si concentra sullo sviluppo delle competenze e delle conoscenze generali di un individuo.
Ecco un approfondimento su alcune differenze fondamentali tra formazione e sviluppo.
Focus
- La formazione fornisce ai dipendenti gli strumenti e le conoscenze per eccellere nei loro ruoli attuali.
- Lo sviluppo sostiene la crescita professionale a lungo termine dei dipendenti, preparandoli a ruoli e responsabilità future.
Attività coinvolte
- Le attività di formazione servono a dotare i dipendenti delle competenze necessarie per eccellere nei loro ruoli attuali. Possono includere simulazioni immersive per mettere in pratica nuove tecniche, corsi di persona o online per approfondire le conoscenze e l'osservazione di colleghi esperti sul lavoro.
- Le attività di sviluppo aiutano i dipendenti ad ampliare le proprie conoscenze e capacità al di là della loro posizione attuale. Alcuni esempi sono il tutoraggio individuale, la rotazione in diversi ruoli all'interno dell'azienda e la partecipazione a workshop e seminari di sviluppo professionale.
Durata
- La formazione è generalmente a breve termine e si concentra sulle competenze e sulle conoscenze immediate di un dipendente per svolgere il suo lavoro attuale.
- Lo sviluppo è tipicamente a lungo termine e si concentra sulla crescita personale e professionale di un dipendente nell'arco di mesi o addirittura anni.
Obiettivi
- Gli obiettivi formativi sono concreti e misurabili, come la padronanza di un software specifico.
- Gli obiettivi di sviluppo hanno spesso un focus più ampio e a lungo termine, come l'affinamento delle capacità di leadership.
Gruppo vs. individuo
- La formazione si svolge tipicamente in un contesto di gruppo, come una classe o un seminario. (Tuttavia, anche l'apprendimento autonomo sta diventando piuttosto comune).
- Le attività di sviluppo possono essere svolte sia in gruppo che singolarmente, a seconda della natura dell'attività o delle esigenze dell'individuo.
Posizione lavorativa vs. carriera professionale
- La formazione è in genere specifica per l'attuale lavoro e posizione del dipendente.
- Le attività di sviluppo sostengono la crescita professionale dei dipendenti nel loro ruolo attuale e per le opportunità future.
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🏆 6 Vantaggi strategici della formazione e dello sviluppo dei dipendenti
Ecco alcuni motivi per cui la vostra organizzazione ha bisogno di iniziative di formazione e sviluppo.
Innovazione e adozione tecnologica più rapide
Investire nella formazione e nello sviluppo dei dipendenti consente loro di adottare rapidamente nuove tecnologie, processi e modelli.
Di conseguenza, è possibile ottenere un vantaggio competitivo in un mondo commerciale in costante evoluzione.
Inoltre, l'aggiornamento regolare garantisce che i vostri dipendenti siano al passo con gli ultimi progressi, aiutandoli a promuovere l'innovazione continua di prodotti e processi.
Miglioramento della fidelizzazione dei dipendenti
La retention è una sfida comune per i leader aziendali nel campo della gestione dei talenti.
Fortunatamente, la formazione e lo sviluppo dei dipendenti mantengono in azienda i dipendenti più performanti, riducendo la necessità di costosi processi di assunzione e di onboarding.
Offrire opportunità di crescita e avanzamento può contribuire ad aumentare il coinvolgimento, la soddisfazione e l'impegno dei dipendenti nei confronti del proprio ruolo, riducendo il costoso turnover.
Inoltre, la vostra azienda sarà meglio posizionata per attrarre talenti di alto livello.
Sviluppa i futuri leader
Offrire ai dipendenti opportunità di formazione e sviluppo all'interno dell'azienda consente di coltivare talenti promuovibili, sviluppando i dipendenti attuali in futuri leader.
Ad esempio, è possibile avere programmi di mentorship specializzati per responsabilizzare i membri del team, dando loro un maggiore senso di valore e fiducia nel proprio lavoro.
Il risultato?
I dipendenti si sentono indipendenti e in grado di prendere le proprie decisioni in merito al loro lavoro.
Maggiore produttività dei dipendenti
Offrire ai dipendenti opportunità di formazione e sviluppo li rende migliori nel loro lavoro. Inoltre, incoraggiano l'innovazione e rendono i dipendenti capaci di svolgere il proprio lavoro in minor tempo.
Può trattarsi di imparare a usare un nuovo strumento per ottimizzare i loro flussi di lavoro e le loro conoscenze, consentendo un metodo più efficiente per raggiungere i risultati.
La formazione e lo sviluppo delle persone migliorano anche le loro capacità di gestione dei compiti e permettono loro di comprendere meglio i processi e gli obiettivi dell'organizzazione.
Miglioramento della cultura aziendale
Secondo il libro di Chris Dyer Il potere della cultura aziendalele opportunità di formazione e sviluppo sono in linea con gli elementi chiave della costruzione di una solida cultura aziendale. Questi includono:
- Trasparenza - Informare i dipendenti sulle notizie relative all'azienda, come le finanze e il feedback dei clienti.
- Positività - Accettare le sfide per costruire sui punti di forza dell'azienda.
- Misurazione - Raccolta, misurazione e analisi delle informazioni.
- Riconoscimento - Riconoscere e premiare il lavoro dei dipendenti.
- Unicità - Promuovere le USP dell'azienda.
- Ascolto - Praticare l'ascolto attivo per ispirare l'azione.
- Errori - Promuovere una cultura in cui i dipendenti si sentano a proprio agio nell'imparare dai propri errori.
Offrendo programmi di formazione e sviluppo, si crea un percorso di miglioramento continuo che riduce la necessità di supervisione dei dipendenti e ne aumenta il morale.
Costruire relazioni sul posto di lavoro
L'attività di L&D può anche essere un'esperienza di legame per i dipendenti.
Il feedback e il tutoraggio ricevuti durante le sessioni di formazione e sviluppo consentono ai dipendenti di imparare dai punti di forza degli altri, di affrontare nuove sfide e di sfruttare le reciproche competenze per raggiungere più rapidamente gli obiettivi.
Questo non solo aiuta a costruire una forza lavoro completa, ma migliora anche l'impegno sul posto di lavoro.
💡 5 Migliori pratiche per l'implementazione di programmi di formazione e sviluppo
Coinvolgere i dipendenti nella progettazione e nell'attuazione del programma.
Incoraggiate i dipendenti a partecipare attivamente alla progettazione e all'implementazione dei programmi di formazione e sviluppo.
La raccolta di informazioni sui dipendenti renderà più probabile che i programmi soddisfino le loro esigenze specifiche e affrontino le aree che necessitano di miglioramenti, aumentando l'adesione e il coinvolgimento dei dipendenti e portando a risultati migliori.
Allinearsi agli obiettivi e ai valori dell'organizzazione
È fondamentale che i programmi di formazione e sviluppo della vostra organizzazione siano in linea con i suoi obiettivi e valori generali. In questo modo, i dipendenti avranno le conoscenze e le competenze necessarie per sostenere la missione dell'organizzazione e contribuire al suo successo, migliorando al contempo le proprie conoscenze e competenze.
Fornire assistenza continua
La formazione e lo sviluppo non sono eventi unici.
Al contrario, richiedono un supporto continuo, un mentoring e un coaching per aiutare i dipendenti ad applicare quotidianamente ciò che hanno imparato.
💡 Suggerimento: Fornire un supporto continuo aiuta anche a rafforzare l'apprendimento, portando a una migliore ritenzione e a un miglioramento delle prestazioni.
Rivedere e aggiornare regolarmente i materiali L&D
Con la tecnologia e le pratiche aziendali in costante evoluzione, è essenziale mantenere aggiornate le risorse per l'apprendimento e lo sviluppo. Assicuratevi di:
- Rivedere e aggiornare regolarmente i materiali di formazione.
- Fornire l'accesso alle nuove tecnologie.
- Offrire nuove opportunità di apprendimento ai dipendenti.
💡 S uggerimento: Si consiglia di condurre valutazioni dei bisogni formativi per identificare i punti di forza e di debolezza dei dipendenti e creare programmi L&D efficaci che li aiutino a soddisfare le esigenze dei clienti e a raggiungere gli obiettivi prefissati.
Misurare e ripetere
Valutare i programmi di formazione e sviluppo dell'organizzazione per assicurarsi che raggiungano i risultati desiderati e, se necessario, ripeterli.
La valutazione può essere effettuata attraverso sondaggi, test o monitorando le metriche delle prestazioni.
In base ai risultati, è possibile regolare e migliorare il programma per garantire un uso efficace delle risorse disponibili e il raggiungimento dei risultati desiderati da parte dei dipendenti.
💡 S uggerimento: Utilizzate il nostro modulo di valutazione della formazione o il sondaggio per raccogliere informazioni strategiche.
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