Optimale Performance Management Best Practices für zufriedene Mitarbeiter und höhere Gewinne

Das Erlernen der neuesten Best Practices für das Leistungsmanagement kann Ihre Geheimwaffe sein, um Ihre Ziele in diesem Jahr zu erreichen und zu übertreffen - und um ein motiviertes, eng zusammenarbeitendes Team aufzubauen.

Aber wie in vielen anderen HR-Szenarien gibt es keine eindeutige Antwort auf die Frage, welche Leistungsmanagement-Praktiken für Sie am besten geeignet sind. 

Woher wissen Sie, welche Verfahren am effektivsten sind? Wie können Sie Veränderungen mit der Unterstützung der Mitarbeiter umsetzen? 

Wenn Sie ein effizientes und faires Leistungsmanagementsystem einrichten wollen , das die Entwicklung des Unternehmens und des Einzelnen effektiv fördert, wird Ihnen dieser Artikel über bewährte Verfahren des Leistungsmanagements die gewünschte Klarheit verschaffen. 

Sie werden mit umsetzbaren Tipps und Klarheit darüber nach Hause gehen, wie Sie Ihren Mitarbeitern und deren Bedürfnissen gerecht werden können.

Ein Hinweis, bevor wir eintauchen: Leistungsmanagement ist nicht mit Leistungsmessung zu verwechseln. Schauen Sie sich unseren Leitfaden zum Leistungsmanagement und zur Leistungsmessung an, um den Unterschied zu verstehen. 

Kurz gesagt ist das Leistungsmanagement der umfassendere Prozess, in dessen Rahmen die Leistungsbeurteilung und der Austausch von Feedback stattfinden. 

Damit ist das Thema erledigt, und nun wollen wir uns die 12 besten Praktiken für das Leistungsmanagement ansehen! 

🧩 Finden Sie den richtigen Zielsetzungsrahmen, der zu Ihrer Organisation passt

"Ich glaube nicht an Glück oder harte Arbeit ohne die so genannte 'intelligente Arbeit'. Es geht nicht nur darum, wie hart man arbeitet, sondern auch darum, wie man seine Zeit, seine Ressourcen und seinen Verstand einsetzt, um ein besseres Ergebnis zu erzielen" JaysonZabate, Senior Security Consultant.

Intelligenter statt härter zu arbeiten ist definitiv leistungsfördernd. Der andere Teil der Gleichung besteht darin, Ziele zu haben, auf die man hinarbeiten kann.

Ohne solide Ziele gibt es kein Leistungsmanagement. Die nächste Frage ist natürlich: Wie setze ich am besten Ziele für mein Team?

Wir empfehlen, mit einem etablierten Rahmen zu beginnen, der sich bewährt hat, bevor Sie kreativ werden und ihn an Ihr Team anpassen. 

Es gibt keinen einheitlichen Rahmen für die Zielsetzung, der für alle passt. Unser Tipp ist, verschiedene Rahmenwerke zu prüfen und eines auszuwählen, das zu Ihrer Unternehmenskultur passt. Schulen Sie dann Manager und Mitarbeiter in der Anwendung dieses Rahmens. 

Bleiben Sie eine Zeit lang bei dem Rahmenwerk, um zu bewerten, wie gut es funktioniert, aber scheuen Sie sich nicht, das Rahmenwerk später zu wechseln, wenn das von Ihnen gewählte Ihnen nicht mehr zusagt oder wenn es wesentliche organisatorische Veränderungen gibt.

➡️ Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Die SMART-Zielsetzung ist für den Anfang eine sichere Sache. Dieser beliebte Zielsetzungsrahmen wird seit den 1980er Jahren in verschiedenen Organisationen und für die persönliche Entwicklung verwendet. 

Oder wenn Sie die Dinge ein wenig aufmischen wollen, gehen Sie in die entgegengesetzte Richtung und werden Sie innovativ mit BHAG-Zielen (big, hairy, audacious goals).

Wie verknüpfen Sie Ziele mit Leistung? Das OKR-Leistungsmanagement ist ein Rahmen für die Festlegung, Kommunikation und Verfolgung von Unternehmenszielen und -ergebnissen. Es kombiniert Zielsetzungen (den eher visionären Aspekt von Zielen) mit Ergebnissen (den tatsächlichen Zahlen), um sicherzustellen, dass jede tägliche Aktion auf die übergeordneten Ziele abgestimmt ist.

➡️ In unserem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie OKRs festlegen können. 

👥 Gemeinsam Ziele festlegen und anpassen, um sicherzustellen, dass die Ziele mit den Unternehmenszielen übereinstimmen 

Das Leistungsmanagement sollte nicht ausschließlich von oben nach unten erfolgen. Das Engagement der Mitarbeiter ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass Ihre Teams die Veränderungen mittragen und motiviert sind, sie umzusetzen.

Eine Möglichkeit, das Engagement der Mitarbeiter zu erhöhen, ist die Einführung von Zielvereinbarungssitzungen, bei denen die Mitarbeiter ihre Ziele mitbestimmen können. Die Wahrscheinlichkeit, dass die Ziele erreicht werden, ist höher, wenn sie von den Mitarbeitern festgelegt werden, als wenn die Ziele von der oberen Führungsebene vorgegeben werden. 

Mitarbeiter, die sich selbst Ziele setzen, kümmern sich natürlich auch mehr um die Erreichung dieser Ziele und übernehmen die Verantwortung dafür. 

Ein weiterer wertvoller Tipp: Erwägen Sie die Durchführung von Workshops, in denen die Mitarbeiter ihre Ansichten darüber austauschen können, was (gute) Leistung ausmacht. Leistung ist ein weit gefasster Begriff; der erste Schritt zu ihrer Verbesserung besteht darin, einen Konsens darüber zu erzielen, was sie bedeutet.

➡️ Was dokumentiert wird, wird auch gemacht. Verwenden Sie eine Vorlage für Zielvereinbarungsgespräche, um vereinbarte Ziele zu dokumentieren und zugänglich zu machen. 

Genauso wie man durch den Besuch eines Fitnessstudios nicht über Nacht ein Sixpack bekommt, ist das Setzen von Zielen eine Kompetenz, die sich mit der Zeit entwickelt. Sie kann durch regelmäßiges Üben verbessert werden. Als Führungskraft ist es klug, der Verbesserung Ihrer Zielsetzungsfähigkeiten Priorität einzuräumen. Unser Leitfaden zum Setzen von Zielen für Mitarbeiter hilft Ihnen dabei. 

Eine OKR-Software nimmt Ihnen den administrativen Teil der Zielsetzung ab. Auf diese Weise können Sie sich auf die Entwicklung Ihres Verständnisses konzentrieren, anstatt sich mit der Dokumentation herumzuschlagen.

➡️ Schauen Sie sich unseren Leitfaden an, um die beste OKR-Software für Ihr Unternehmen auszuwählen.

🎯 Legen Sie von Anfang an klare Erwartungen fest, um ein Verständnis für den Beitrag der einzelnen Rollen zu schaffen

Vielleicht hatten Sie früher klar definierte Rollen, aber das Unternehmen wuchs schnell, und mit den Neueinstellungen wusste niemand so recht, worauf er sich konzentrieren sollte. Angesichts der vielen dringenden Aufgaben auf Ihrer To-Do-Liste verschiebt sich die Festlegung der Rollenverantwortlichkeiten immer wieder auf die nächste Woche... und die nächste... 

Dies ist keine optimale Situation. Nichts bremst eine Organisation so sehr aus wie Verwirrung. 

Sie können von Ihren Mitarbeitern nicht erwarten, dass sie Prioritäten setzen, wenn sie sich über ihre Aufgaben und Zuständigkeiten nicht im Klaren sind. 

Hier sind unsere besten Tipps, um wieder Klarheit zu schaffen:

• Führen Sie eine Arbeitsplatzanalyse durch, um die Rollen klar zu definieren: Eine Arbeitsplatzanalyse ist der erste Schritt, bevor Sie Ihren Mitarbeitern etwas mitteilen - Sie werden überrascht sein, welche ungenutzten Möglichkeiten sich Ihnen bieten! 
• Entwickeln und kommunizieren Sie Stellenbeschreibungen, die die Erwartungen und Verantwortlichkeiten umreißen. Sobald diese kommuniziert sind, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Mitarbeiter Rollenklarheit haben und entsprechend ihrer Rollenbeschreibungen arbeiten.

➡️ Sie sind unsicher, wie Sie die Erwartungen an Ihre Mitarbeiter richtig festlegen? Es erfordert Fingerspitzengefühl - zu hohe Erwartungen können Ihr Team entmutigen, während zu niedrige der Leistung schaden. 

• Verwenden Sie Kompetenzmodelle: Ein Kompetenzmodell umfasst die für jeden Mitarbeiter erforderlichen Fähigkeiten, Verhaltensweisen und Kenntnisse.

➡️ Schauen Sie sich unsere Beispiele für Kompetenzmodelle an und lassen Sie sich inspirieren, welches Modell Sie als nächstes wählen sollten.

• Kommunizieren Sie die Erwartungen während des Einarbeitungsprozesses und überprüfen Sie regelmäßig, ob Ihre neuen Mitarbeiter wissen, was von ihnen während des 90-tägigen Einarbeitungsprozesses erwartet wird.

⚖️ Sicherstellen, dass die Beurteilungen fair und genau sind

• Kalibrierung: Sie haben die letzte Beurteilungsrunde hinter sich. Aber wie stellen Sie sicher, dass sie der Wahrheit entsprechen und ein genaues Instrument im Leistungsmanagementprozess sind? 

An dieser Stelle kommt die Kalibrierung ins Spiel. 

Bei einer Kalibrierung der Leistungsbeurteilung kommen die Beurteiler zusammen, um sicherzustellen, dass sie sich über die Bewertungsstandards einig sind. 

Denken Sie an die Noten in der Schule. 

Manche Lehrkräfte sind der Meinung, dass 75 % richtige Antworten für die Note A in einem Test ausreichen, während andere 95 % verlangen. 

Die Anwendung der gleichen Standards für faire Vergleiche beim Mitarbeiter-Feedback ist von entscheidender Bedeutung.

Ebenso wichtig ist es, sich auf einen Zeitrahmen zu einigen. Vielleicht war jemand in Ihrem Team früher ein A-Spieler, hat aber in den letzten 3 Monaten keine guten Leistungen erbracht. Die Bewertung würde anders ausfallen, wenn Sie die letzten 12 Monate und nicht die letzten 3 Monate betrachten.

➡️ Wie setzt man Kalibrierung in die Praxis um? Unser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie eine erfolgreiche Leistungskalibrierungssitzung durchführen können.

• Schulung der Führungskräfte: Der beste Weg, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten in Bezug auf das Leistungsmanagement auf dem gleichen Stand sind, ist die Durchführung einer Schulung für Führungskräfte. 

➡️ Schauen Sie sich unsere bewährten Verfahren für die Leistungsbewertung an, um zu erfahren, was in die Schulung aufgenommen werden sollte.  

• Nutzen Sie Daten und Analysen zur Unterstützung objektiver Leistungsmanagemententscheidungen. Es ist eine bewährte Praxis, wann immer möglich Zahlen zu verwenden, um Voreingenommenheit zu vermeiden.

Die Verwendung von Daten zur Bewertung von Soft Skills wie Kommunikation oder Zusammenarbeit kann eine Herausforderung sein. Aber wenn es beispielsweise um die Vertriebsleistung geht, ist es besser, KPIs wie die Anzahl der Umsätze in einem bestimmten Zeitraum zu betrachten, um objektiv zu bleiben. 

Andernfalls lässt man sich leicht vom Enthusiasmus einer Person oder von der persönlichen Beziehung zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter beeinflussen. 

Der Prozess der Nutzung von Daten für die Leistungsbewertung wird als People Analytics bezeichnet.

• Investieren Sie in Software für das Leistungsmanagement , die Analysen zur Leistung der Mitarbeiter liefert. Dieser wachsende Bereich ist als datengesteuertes Personalwesen bekannt, und es ist die Richtung, die Sie einschlagen müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. 

➡️ Werfen Sie einen Blick auf unsere Liste mit 11 Leistungsmanagement-Tools. Vielleicht kennen Sie ja etwas, das genau das ist, was Ihre Organisation braucht, um die nächste Stufe zu erreichen! 

🧑‍🎓 Fortlaufende Schulungen zu Leistungsmanagementprozessen, um die Kompetenz aller Beteiligten zu erhalten 

• Das einzige, was beständig ist, ist der Wandel - das gilt auch für das Leistungsmanagement. Um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben, empfehlen wir, für die Führungskräfte in Ihrem Unternehmen einen kontinuierlichen Schulungsplan für Leistungsmanagementfähigkeiten zu entwickeln.

Idealerweise sollte die Schulung auch den Umgang mit schwierigen Situationen beinhalten, wie z. B. den Umgang mit leistungsschwachen Mitarbeitern.

➡️ Der Austausch von Feedback ist zu gleichen Teilen Kunst und Wissenschaft. Bereiten Sie sich auf Ihre nächste Leistungsbeurteilung vor, indem Sie unseren Artikel über das Geben und Empfangen von Feedback lesen. 

• Es ist hilfreich, Ihren Mitarbeitern den Leistungsmanagementprozess zu erklären, um Ihr Team stärker einzubinden und die Motivation jedes einzelnen Mitglieds zu steigern. Mit Zavvy können Sie interaktive Schulungen erstellen journeys , damit Ihre Mitarbeiter den Leistungsmanagementprozess besser verstehen.

➡️ Manager, die gute Coaches sind, können die Leistung ihrer Teammitglieder optimieren. Informieren Sie sich in unserem Leitfaden über die Durchführung eines effektiven Trainings für Coaching-Fähigkeiten, einschließlich der 11 wichtigsten Fähigkeiten eines effektiven Coaching-Managers. 

➡️ Eine weitere wichtige Fähigkeit, die Führungskräfte beherrschen müssen, sind Vergütungsgespräche. In unserem Leitfaden über Vergütungsschulungen für Manager finden Sie weitere Informationen.

🔁 einen kontinuierlichen Ansatz zur Überwachung und Erörterung der Leistung verfolgen 

Vorbei sind die Zeiten, in denen man Leistungsüberprüfungen auf einen späteren Zeitpunkt verschieben oder sich an jährliche Beurteilungen halten konnte. Die Unternehmen, die auf dem heutigen schnelllebigen Markt erfolgreich sind, planen regelmäßige Gespräche zwischen Mitarbeitern und Führungskräften. Dies trägt zu schnellerem Feedback und Kurskorrekturen bei.

Durch kontinuierliche Überwachung und Leistungsgespräche wird Ihr Team zu geschickten Seglern, die sich schnell an den wechselnden Wind anpassen. Mit den jährlichen Beurteilungen der alten Schule sind Sie ein riesiges Schiff, das Zeit und Mühe braucht, um mit den Gezeiten zu schwimmen, und verlieren das Rennen gegen Ihre Mitsegler.

➡️ Erfahren Sie in unserem Leitfaden, wie Sie erfolgreiche Leistungsüberprüfungen durchführen können.

➡️ In unserer Fallstudie über Mitarbeitergespräche bei Adobe erfahren Sie, wie Adobe dieses Format umsetzt. 

💬 Regelmäßiges Leistungsfeedback in formellem und informellem Rahmen geben 

Das Wort "Feedback" kann selbst einem erfahrenen Mitarbeiter einen Knoten in den Magen treiben. Nervöse Menschen können in die Defensive geraten und versäumen es, die notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Deshalb greifen Unternehmen auf informellere Formen des Feedbacks zurück. 

Ein berühmtes Beispiel ist Spotify, wo Teammitglieder wöchentliche Kaffeegespräche mit ihren Managern führen, um ihre Leistungen zu besprechen. Für die Mitarbeiter vor Ort finden diese Gespräche bei einer Tasse Kaffee im Restaurant statt. 

Durch den Rahmen fühlen sie sich weniger wie eine Gerichtsverhandlung und mehr wie ein Treffen mit einem Freund an, so dass die Menschen eher bereit sind, konstruktive Kritik anzunehmen, ohne sich angegriffen zu fühlen.

Zweifelsohne erfordert ein kontinuierliches Feedback mehr Logistik. Deshalb empfehlen wir den Einsatz eines Leistungsmanagement-Tools, das ein kontinuierliches Feedback ermöglicht. 

Wenn Sie das Mitarbeiter-Feedback automatisieren, machen Sie einen klugen Schritt, der Ihnen jeden Monat Stunden - und damit Geld - spart. 

➡️ Sie fragen sich, wie Sie die perfekte Performance-Management-Software für Ihre Bedürfnisse auswählen können? Unser Leitfaden hilft Ihnen, die Antwort zu finden. Lesen Sie ihn durch und nehmen Sie ihn mit zu Ihrer nächsten Managementsitzung, um Ihren Leistungsmanagementprozess zu verbessern! 

➡️ Brauchen Sie Inspiration, wie Sie Feedback geben können? Lesen Sie unsere Liste mit 45 Beispielen für Leistungsfeedback, die Sie dazu inspirieren, besseres Feedback zu geben.

Und wenn es um Feedback für Ihre Führungskräfte geht, lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden mit 145 Tipps für Formulierungen zur Leistungsbewertung von Führungskräften.

🌱 F örderung von Wachstum und Entwicklung der Mitarbeiter 

• Eine weitere bewährte Praxis besteht darin, sich auf das zu konzentrieren, was gut ist, und mehr davon zu tun. Anstatt darüber zu grübeln, was falsch gelaufen ist, sollten Sie bei den Beurteilungen das Wachstum und die Entwicklung der Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen. Eine Leistungsbeurteilung kann eine Goldgrube für Wachstum sein, wenn sie richtig gestaltet ist. 

Ein und dieselbe Kritik wird unterschiedlich aufgenommen, je nachdem, wie Sie sie formulieren! 

• Führen Sie wiederkehrende Entwicklungsgespräche. Mitarbeiter besprechen ihre Träume und Ziele mit ihrem Vorgesetzten in einem Entwicklungsgespräch. 

➡️ Übernehmen Sie unsere besten Fragen für Entwicklungsgespräche, um Ihre nächsten Mitarbeitergespräche zu meistern. 

➡️ Helfen Sie Ihren Mitarbeitern bei der Festlegung von Entwicklungszielen - es ist nicht immer offensichtlich, wie man die richtigen Ziele auswählt! 

• Stellen Sie Schulungsbudgets und Ressourcen für die Aus- und Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter zur Verfügung. Um Ihre Mitarbeiter zusätzlich zu motivieren, sollten Sie sie fragen, in welchen Bereichen sie eine Schulung wünschen, und diese so weit wie möglich berücksichtigen.

➡️ Erfahren Sie in unserer Fallstudie über die Mitarbeiterentwicklung bei Amazon, wie Amazon seinen Mitarbeitern eine erstklassige Auswahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bietet.

🏅 Erfolge anerkennen und feiern, um Moral und Motivation zu steigern 

Jeder weiß Anerkennung zu schätzen - und doch vergisst man sie so leicht. Aber es geht nicht nur darum, dass sich Ihre Mitarbeiter bestätigt fühlen - es ist auch eine Frage des Budgets. 

Mitarbeiter, die sich wertgeschätzt fühlen, bleiben länger an ihrem Arbeitsplatz, was zu einer höheren Mitarbeiterbindung und niedrigeren Einstellungskosten führt. 

Damit die Anerkennung zur Gewohnheit wird, auch in arbeitsreichen Zeiten, erstellen Sie ein automatisiertes Anerkennungsprogramm für die Anerkennung durch Kollegen und Vorgesetzte. Feiern Sie regelmäßig Erfolge in Teamsitzungen. Das muss nicht lange dauern und zahlt sich wirklich aus! 

➡️ Erfahren Sie in unserer Fallstudie über die Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern bei Zappos, wie Zappos die Anerkennung durch Kollegen eingeführt hat. 

➡️ Sie wissen nicht, wie Sie Ihre Mitarbeiter feiern sollen? Schauen Sie sich unseren Leitfaden mit 42 sinnvollen Ideen für die Anerkennung von Mitarbeitern an.

🚩 Unzureichende Leistungen umgehend ansprechen, um eine Eskalation zu verhindern

• Schlechte Leistung ist ein ernstes Problem, das umgehend angegangen werden muss. Um zu vermeiden, dass Sie unvorbereitet getroffen werden, und um sicherzustellen, dass dies umgehend gehandhabt wird, sollten Sie eine klare Richtlinie für den Umgang mit unzureichender Leistung entwickeln. 
• Ein schwieriges Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter ist nur der erste Schritt. Der nächste Schritt besteht darin, einen Aktionsplan zu erstellen, um den Mitarbeiter wieder auf Kurs zu bringen. Ein bewährtes Verfahren ist die Schulung von Führungskräften in der Ausarbeitung von Plänen zur Leistungsverbesserung, damit alle darauf vorbereitet sind, wenn es zu einem solchen Fall kommt.

🗣️ Pflegen Sie ein Umfeld, das eine offene Kommunikation über Leistung das ganze Jahr über fördert. 

• Führen Sie regelmäßige Townhall-Meetings für unternehmensweite Aktualisierungen ein. Je mehr Transparenz Sie bieten, desto mehr werden sich Ihre Mitarbeiter in den Prozess eingebunden fühlen und engagiert zur Leistungsverbesserung beitragen. 
• Veranstalten Sie Workshops zur Förderung der Kommunikationsfähigkeit von Mitarbeitern und Führungskräften. Unternehmen, die in Kommunikation investieren, gewinnen. Je niedriger die Hürden für einen ehrlichen und transparenten Umgang miteinander sind, desto besser wird Ihr Team arbeiten.
• Investieren Sie in eine Besprechungssoftware mit den richtigen Funktionen, um die Teilnahme entfernter Mitarbeiter an Leistungsgesprächen zu erleichtern. Wir empfehlen, nach einer Software zu suchen, die Notizen und andere interaktive Funktionen bietet, z. B. die Möglichkeit, Aktionspunkte direkt während des Gesprächs zuzuweisen. 

💡 Machen Sie sich die Zukunft des Leistungsmanagements zu eigen: KI und Personalisierung

Wenn Sie die Zukunft des Leistungsmanagements schon jetzt nutzen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich mit KI und Personalisierung zu beschäftigen. 

Mit dem KI-Leistungsmanagement müssen Sie nicht mehr selbst versuchen, die Punkte zu verbinden. Die KI liefert alle Daten, sodass Sie bessere Entscheidungen über die Leistung Ihrer Mitarbeiter treffen können.

➡️ Bleiben Sie mit unserem Leitfaden über die neuesten Trends im Leistungsmanagement auf dem Laufenden. Wir stellen Ihnen die 9 heißesten Trends vor, auf die Sie achten sollten!

➡️ Erhöhen Sie Ihr Performance Management mit Zavvy auf ein neues Niveau

Das war's - wir haben Ihnen unsere Top-Tipps für Best Practices im Leistungsmanagement vorgestellt, ausgewählt von unserem Expertenteam, das sich stets über die neuesten Trends informiert. Wie geht es nun weiter?

Zavvy ist eine All-in-One-Plattform für die Mitarbeiterförderung. Viele unserer Funktionen sind darauf ausgerichtet, das Leistungsmanagement zu erleichtern:

• Probieren Sie unsere Zielverwaltungssoftware aus, um sicherzustellen, dass alle in Ihrem Team auf derselben Seite stehen und dass die Leistung im Vordergrund Ihrer täglichen Aktivitäten steht. 
• 📊 Nutzen Sie unsere Software für Leistungsbeurteilungen, um Stunden und viel Verwaltungsarbeit bei der Koordination Ihrer Beurteilungen zu sparen. 
• 🔁 Erstellen Sie einen nahtlosen 360-Feedback-Prozess mit unserer 360-Feedback-Software. 
• 💬 Veranstalten Sie Ihre bisher am besten organisierten Einzelgespräche mit unserer Software für Einzelgespräche. 
• 📈 Nutzen Sie unsere Leistungsentwicklungssoftware, um Leistungsbeurteilungen nicht mehr als Verpflichtungen, sondern als Goldgruben für Informationen zu betrachten.

Leistungsmanagement und Lernen gehen Hand in Hand. In vielen Fällen lassen sich unzureichende Leistungen durch die Schulung Ihrer Mitarbeiter beheben. 

Der einfachste Weg, das Lernen in das Leistungsmanagement zu integrieren, besteht darin, Ihre Lernsoftware in Ihr Leistungsmanagementsystem zu integrieren. Auf diese Weise wählt das System für jeden Mitarbeiter und dessen Leistungsverbesserungsbedarf die passenden Ressourcen aus.

Mit unserer Plattform für Lernerfahrungen erhalten Sie Hunderte von ausgewählten Ressourcen, damit Ihre Teammitglieder von den besten Online-Lehrern lernen können. 

📅 Vereinbaren Sie noch heute einen Demo-Termin, um zu sehen, wie Zavvy Ihr Performance Management erleichtern kann! 

❓ FAQs

→ Was sind die 5 Kriterien für ein effektives Leistungsmanagement? 

Ein effektives Leistungsmanagement muss strategische Konsistenz, Gültigkeit, Zuverlässigkeit, Akzeptanz und Spezifität beinhalten. 

→ Was sind die 3 P's des Leistungsmanagements? 

Zweck, Menschen und Verfahren.

→ Was sind die 4 Hauptprozesse des Leistungsmanagements? 

Planen, tun, prüfen und handeln.

→ Was sind die 5 K's des Leistungsmanagements?

Klarheit, Kontext, Konsistenz, Mut und Engagement. 

→ Welche Rolle spielt das Mitarbeiter-Feedback im Leistungsmanagement? 

Das Feedback der Mitarbeiter ist das Rückgrat des Leistungsmanagements. Um sich Klarheit darüber zu verschaffen, welche Maßnahmen in der Gegenwart zu ergreifen sind, brauchen Ihre Mitarbeiter Unterstützung aus der Vergangenheit und der Zukunft: die Vergangenheit in Form von Feedback und die Zukunft in Form von Zielen, die sie anstreben.

In letzter Zeit hat sich die kontroverse Meinung durchgesetzt, dass Mitarbeiterfeedback am besten funktioniert, wenn es angefordert wird. Wenn Menschen unaufgefordert konstruktives Feedback erhalten, können sie gestresst werden und sich darauf konzentrieren, sich zu verteidigen, anstatt zuzuhören und sich das Feedback zu Herzen zu nehmen.