Wie Sie die richtige Software für Ihr Performance-Management-System auswählen

Zu einem wirksamen Leistungsmanagement gehört die regelmäßige Überprüfung und Bewertung der Leistungsentwicklung Ihres Teams.

Sie müssen ständig Gelegenheiten finden, ihre Fähigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten zu entwickeln. Das ist keine leichte Aufgabe.

Glücklicherweise entwickelt sich die Landschaft des Leistungsmanagements weiter. Dynamischere und ganzheitlichere Systeme treten an die Stelle traditioneller (manueller) Methoden. 

Im Mittelpunkt dieses Wandels stehen Softwarelösungen. 

Software für das Leistungsmanagement bietet die Struktur, die Nachverfolgungsmöglichkeiten und die Analysen, die erforderlich sind, um sinnvolles Wachstum zu erzielen.

Die Arbeit mit einer Software für das Leistungsmanagement von Mitarbeitern vereinfacht den Prozess und macht ihn effizienter.

Dieser Artikel wird: 

• Besprechen Sie die Ermittlung Ihrer individuellen Anforderungen (mit 15 Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie sich für eine Performance-Management-Systemlösung entscheiden).
• Erläutern Sie die wichtigsten Merkmale, auf die Sie bei einer Software für das Leistungsmanagement achten sollten. 
• Wir zeigen Ihnen, wie Sie die perfekte Performance-Management-Software für Ihre Bedürfnisse auswählen können.
• Erkunden Sie verschiedene Software-Optionen. 

📈 Was ist Software für Leistungsmanagement-Systeme?

Die Software eines Leistungsmanagementsystems ist ein technologisches Hilfsmittel, das Unternehmen dabei unterstützt, den Prozess der Verwaltung, Bewertung und Verbesserung der Leistung von Einzelpersonen und Teams. 

Der Leistungsmanagementprozess umfasst fünf miteinander verbundene Phasen, die ein leistungsstarkes Team aufbauen und eine Wachstumskultur fördern:

• Planung: Festlegung von SMART-Zielen, die mit dem Auftrag, der Vision und den Zielen des Unternehmens übereinstimmen.
• Überwachung: Verfolgung des Zielfortschritts.
• Überprüfen: Bewertung der Mitarbeiterleistung.
• Belohnung: Anerkennung von Leistungsträgern.
• Handeln: Umsetzung eines Personalentwicklungsplans.

Softwarelösungen für das Leistungsmanagement umfassen daher in der Regel Funktionen zur Zielsetzung und -verfolgung, Mechanismen zur Mitarbeiterbeurteilung und -rückmeldung, Tools zur Selbsteinschätzung sowie Berichtsfunktionen, die Einblicke in Leistungstrends ermöglichen. 

Die besten Software-Tools für das Leistungsmanagement lassen sich auch in Lern- und Entwicklungssysteme integrieren, um Schulungen auf der Grundlage von Leistungsdefiziten zu empfehlen.

🧰 3 Beispiele für Software für Leistungsmanagementsysteme

Zavvy

Zavvy ermöglicht transparente, faire und kalibrierte 360- und 180-Grad-Feedbackprozesse. Sie erhalten auch Tools für das Zielmanagement und Coaching-Gespräche.

Sie können die Leistungsbeurteilungen Ihrer Mitarbeiter so anpassen, dass sie zu Ihrer Performance-Management-Strategie passen und das Engagement Ihrer Mitarbeiter fördern. Und nutzen Sie Ihre Ergebnisse, um aussagekräftige Karriererahmen und Wachstumspläne innerhalb von Zavvy zu erstellen.

Mit Filtern können Sie schnell auf Mitarbeiterdaten zugreifen.

Sie können ein kontinuierliches Feedbacksystem aufbauen, das für Ihr Unternehmen geeignet ist, und automatische Erinnerungen einrichten.

Als Plattform für die Mitarbeiterbefähigung lässt sich Zavvy in Lern- und Entwicklungssysteme integrieren, um Schulungen auf der Grundlage von Leistungsdefiziten zu empfehlen.

Zavvy gibt Ihnen Einblicke in die Stärken und Möglichkeiten Ihrer Belegschaft. Mit diesen Erkenntnissen können Sie einen datengesteuerten Zyklus der kontinuierlichen Entwicklung und ansprechende Schulungsprogramme aufbauen - alles auf einer Plattform.

Betterworks

Betterworks bietet Tools, die sinnvolle Gespräche und Check-Ins, Zielsetzung und -verwaltung sowie Echtzeit-Feedback unterstützen.

Die 360-Grad-Bewertungen und umsetzbaren Erkenntnisse helfen Ihnen, einen entwicklungsorientierten Aktionsplan zur Leistungssteigerung zu entwickeln.

PerformYard

PerformYard erleichtert individuelle Leistungsbewertungen. 

So können Sie beispielsweise wöchentliche Besprechungen mit Ihren Mitarbeitern einrichten, Erinnerungen versenden, Ziele verwalten und kontinuierliches Feedback geben.

Darüber hinaus erhalten Sie umfassende Berichte und Visualisierungen über den Zielfortschritt und andere Aspekte der Mitarbeiterleistung.

🏆 9 Die wichtigsten Merkmale der besten Tools für Leistungsmanagementsysteme

Zugang zu Details über frühere Leistungen

Ein gutes Leistungsmanagement-System zeichnet die Leistungsdaten der Mitarbeiter auf. Und macht sie leicht zugänglich.

Es ist wichtig, den Managern dabei zu helfen, die Fortschritte und Meilensteine in der Entwicklung ihrer Mitarbeiter zu verfolgen.

Ein wirksamer Feedback-Mechanismus

Ein Qualitätsinstrument ermöglicht 1:1-Feedback in Echtzeit sowie unvoreingenommenes 360- und 180-Feedback. Manager und Mitarbeiter können im Arbeitsfluss Feedback geben und einfordern.

Die Software ermöglicht es auch, das Feedback mit persönlichen Entwicklungsplänen abzustimmen.

Hilft Ihnen bei der Ausarbeitung eines Entwicklungsplans

Eine gute Software analysiert umfassend die Leistungsergebnisse der Mitarbeiter im Vergleich zu den festgelegten Leistungsstandards und Leistungskennzahlen.

Es hilft Ihnen bei der Durchführung personalisierter und genau definierter Mitarbeiterentwicklungspläne.

Bietet quantitative und qualitative Einblicke

Die richtige Software misst die Produktivitätskennzahlen der Mitarbeiter und liefert so den vollständigen Kontext der Mitarbeiterleistung. Dies beinhaltet:

• Offene Fragen, die einen qualitativen Einblick in die Beweggründe für das Verhalten und die Leistung eines Mitarbeiters geben. Diese können die Selbst- und Fremdbeurteilung verbessern.
• Ein Bewertungssystem, das numerische Daten zur Quantifizierung der Leistung eines Mitarbeiters liefert, z. B. eine Fünf-Punkte-Skala

Es hilft Ihnen, einen entwicklungsorientierten und bewertenden Ansatz für Ihr Leistungsmanagementsystem zu wählen.

Lesen Sie diesen ausführlichen Artikel über entwicklungsorientiertes vs. evaluatives Feedback.

Zielsetzung, Ausrichtung und Management

Mit der richtigen Leistungsmanagement-Software können Sie klare und nachvollziehbare Ziele festlegen.

Bei einigen können Sie die wichtigsten Ergebnisbereiche (KRA) für jedes Ziel definieren und die Mitarbeiter auf der Grundlage dieser KRAs bewerten.

Sie schafft Raum, um diese Ziele als Reaktion auf Veränderungen anzupassen:

• die Ambitionen und Kompetenzen der Mitarbeiter;
• Verfügbarkeit von Ressourcen und andere Zwänge;
• Unternehmensstrategie.

➡️ Lernen Sie, wie Sie effektive Leistungsziele für Mitarbeiter festlegen (+33 Beispiele).

Bewertung und Verwaltung von Kompetenzen und Fähigkeiten

Eine Systemsoftware bildet die aktuellen Kompetenzen und Kompetenzlücken der Mitarbeiter vollständig ab. Sie sind in der Lage, eine genaue Kompetenzmatrix zu erstellen, die Ihnen hilft:

• Investieren Sie in den richtigen Plan zur Kompetenzentwicklung, der den besten ROI bringt.
• Finden Sie die richtigen Mitarbeiter für die richtigen Aufgaben und Projekte, um Ihre betrieblichen Abläufe zu optimieren.
• Erstellen Sie genaue 9-Box-Modelle für die Nachfolgeplanung.

Automatisiertes kontinuierliches Feedback

Ein gutes Leistungsmanagementsystem automatisiert das Mitarbeiterfeedback.

Vorgesetzte können jederzeit Feedback geben. Außerdem können sie auf früheres Feedback zugreifen und sicherstellen, dass der Mitarbeiter es umsetzt, bevor er neues Feedback gibt.

Es macht Feedback zu einem zyklischen System und zu einem zufälligen Teil von workday, nicht nur zu einer weiteren Box zum check. 

Mit der Zeit verblassen die Ängste und Befürchtungen, die oft mit "Leistungsbeurteilungen" verbunden sind, und nehmen eine positive Bedeutung an.

⚙️ Sehen Sie sich an, wie Taktile das Feedback neuer Mitarbeiter auf Autopilot verwaltet.

Umfassende Berichte und Analysen

Der Zugang zu einer breiten Palette von Leistungsberichten und detaillierten Analysen vermittelt ein umfassendes Bild der Leistung eines Mitarbeiters.

Sie können diese Informationen nutzen, um Leistungstrends bei Ihren Mitarbeitern zu erkennen und fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Genaue Talentprofile

Ein agiles Softwaresystem für das Leistungsmanagement von Mitarbeitern fasst Leistungs- und Kompetenzdetails in Echtzeit in einem zugänglichen Dashboard zusammen:

• konsolidierte Erkenntnisse aus dem Feedback;
• Daten aus Leistungsbewertungen und Produktivitätsanalysen;
• Angaben zur bisherigen Erfahrung und Ausbildung der Mitarbeiter.

Es unterstützt Sie bei der Erstellung detaillierter Mitarbeiterprofile auf der Grundlage genauer und aktueller Daten.

⚙️ 7 Gründe, warum Sie ein Leistungsmanagement-System benötigen (& Unterstützende Funktionen)

Die Bedeutung von Software für das Leistungsmanagement liegt in ihrer Fähigkeit, Prozesse im Zusammenhang mit dem Leistungsmanagement zu automatisieren und zu standardisieren, was die Effizienz, Transparenz und Fairness erheblich steigern kann .

1. Es macht Sie objektiver und fairer

Eine Software für das Leistungsmanagement steigert Ihre Objektivität und Fairness bei der Verwaltung der Leistung in diesem Bereich:

• Sie sind in der Lage, vollständige Daten über die Leistung der Mitarbeiter zu sammeln.
• Sie können Metriken festlegen, um Mitarbeiter auf ähnlichen Ebenen zu bewerten und Konsistenz zu schaffen.

So werden Ihre Leistungsbeurteilungen nicht mehr auf Schätzungen beruhen.  

Zu beachtende Merkmale:

• einfacher Zugang zu Echtzeit-Mitarbeiterdaten;
• umfassende Berichterstattung und Einblicke;

2. Hilft bei der besseren Identifizierung von Leistungsträgern

Mit einem Software-Tool für das Leistungsmanagement durchlaufen die Mitarbeiter denselben Bewertungsprozess.

Sie können datengestützte Entscheidungen über die Verteilung von Anreizen und Belohnungen treffen. Und es besteht eine klare Verbindung zwischen Leistung und Vergütung.

Es hilft Ihnen, ein zuverlässigeres System für die Beförderung und den Aufstieg Ihrer Mitarbeiter aufzubauen.

Zu beachtende Merkmale:

• genaue Erfolgsmessung auf der Grundlage der gesetzten Ziele;
• Visualisierung des Zielfortschritts;
• KPI-Verfolgung;
• messbare OKRs.

3. Es spart Zeit und steigert die Effizienz

Leistungsbeurteilungen sind mit viel Verwaltungsarbeit und Papierkram verbunden.

Software für Leistungsmanagementsysteme nimmt Ihnen diese Last ab. Sie digitalisiert die Prozesse und verbessert gleichzeitig die Effizienz.

Zu beachtende Merkmale:

• Konsolidierung mehrerer Maßnahmen zu straffen Meilensteinen;
• automatische Benachrichtigungen und E-Mail-Erinnerungen.

4. Erleichtert effektive Leistungsüberprüfungen

Die Software erstellt ein wiederholbares Modell, mit dem Manager die Leistung ihrer Mitarbeiter im Hinblick auf präzise Ziele quantifizieren können.

Und durch die Integration in Ihre bestehenden Geschäftssysteme können Manager aussagekräftiges Feedback geben, das die Leistung der Mitarbeiter mit der übergeordneten Vision des Unternehmens in Einklang bringt.

Zu beachtende Merkmale:

• Berichte über Zielerreichung, Kompetenzlücken usw.
• Verknüpfung von Zielen mit Leistungsbewertungen.

5. Hilft Ihnen, Feedback aus allen relevanten Quellen zu sammeln

Die Software für das Leistungsmanagement erleichtert das Einholen von Feedback mit mehreren Beurteilern. Sie erhalten ein umfassendes Bild von der Leistung eines Mitarbeiters.

Darüber hinaus können Führungskräfte das System nutzen, um kontinuierlich und in Echtzeit Feedback zu geben, ohne die Arbeit der Mitarbeiter durch unzählige Besprechungen zu unterbrechen.

Zu beachtende Merkmale:

• 360-Grad-Feedback;
• ein transparentes, faires und anonymes Feedback-System;
• Feedback-Erinnerungen.

6. Erleichtert die Ermittlung des Schulungsbedarfs

Die richtige Software speichert und analysiert Daten aus der Interaktion zwischen Mitarbeiter und Manager, Feedback und früheren Leistungen.

Es lenkt die Aufmerksamkeit auf den Schulungsbedarf, der auf individuellen Zielen, beruflichen Erwartungen und Qualifikationsdefiziten beruht.

Sie können L&D-Programme erstellen, die auf die Unternehmensziele und die Karrierewünsche der Mitarbeiter abgestimmt sind.

Zu beachtende Merkmale:

• ein offenes Forum, in dem Mitarbeiter und Manager bei Leistungsgesprächen zusammenarbeiten können;
• Vorlagen zur Förderung produktiver Leistungsgespräche;
• einfacher Zugang zu früheren Leistungsdaten;
• Lern- und Entwicklungsmodule.

7. Steigerung der Arbeitsmoral und Motivation der Mitarbeiter

Anerkennung ist der Schlüssel, um die Arbeitsmoral der Mitarbeiter zu steigern und sie zu positivem Verhalten anzuregen. Aber es ist nicht immer einfach, den Überblick darüber zu behalten, wer was verdient hat.

Die Software macht es einfach, die besten Mitarbeiter zu ermitteln. Und Sie können sofort Anerkennung aussprechen.

Zu beachtende Merkmale:

• öffentliche Anerkennung, einschließlich der Anerkennung durch Gleichrangige (Peer-to-Peer);
• effektive Zielverfolgung.

❓15Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie sich für ein Leistungsmanagement-Systementscheiden

🧑🏻‍🤝‍🧑🏻 Fragen zur Personalstrategie

1. Was ist unser derzeitiges Leistungsmanagementsystem? Was funktioniert gut? Was funktioniert nicht gut?

Wenn Sie derzeit ein Leistungsmanagementsystem verwenden, überprüfen Sie dessen Schwächen. Finden Sie heraus, was Mitarbeiter und Manager über die Mechanik, Effizienz und Intuitivität der Software sagen.

Finden Sie ein Leistungsmanagementsystem, das diese Lücken schließt und Ihre Prozesse verbessert.  

2. Warum ist es für uns wichtig, eine Lösung zu haben?

Machen Sie sich klar, welche Geschäftsziele Sie mit der Software erreichen wollen.

3. Für welche konkreten Herausforderungen brauchen wir Hilfe bei der Lösung?

Machen Sie sich ein Bild von den Herausforderungen, die Sie in Ihrem Personalmanagement angehen wollen. 

Ermitteln Sie die wichtigsten Funktionen, mit denen Sie Ihre Prozesse rationalisieren und diese Herausforderungen bewältigen können.

4. Wie lässt sich diese Lösung in unsere aktuelle und künftige Talentmanagementstrategie integrieren?

Die Software muss flexibel und stabil genug sein, um Ihre aktuellen und zukünftigen Erwartungen an das Leistungsmanagement zu erfüllen, ohne an Effizienz zu verlieren.

💽 Software- und funktionsspezifische Fragen

5. Welche Funktionen sind für uns ein Muss?

Denken Sie an die zusätzlichen Funktionen, die die Effizienz des Managements bei der Erfüllung seiner Führungsaufgaben steigern werden. Überlegen Sie:

• erweiterte Anonymität;
• erweiterte Berichterstattung;
• automatische Eingabeaufforderungen und Erinnerungen;
• ein Logbuch des Managers.

6. Welche Aspekte des Leistungsmanagements deckt diese Lösung ab? Was wird ausgelassen?

Prüfen Sie, ob die für die Leistungsbewertung erforderlichen Merkmale vorhanden sind, wie z. B:

• Belohnungen und Anerkennung;
• Leistungsüberprüfungen;
• Instrumente zur Selbstevaluierung;
• 360-Grad-Feedback-Mechanismus;
• sofortiges und kontinuierliches Feedback;
• ein transparentes Zielsetzungs- und Verfolgungssystem;
• Lern- und Entwicklungsmodule.

7. Können wir diese Lösung an unsere speziellen Bedürfnisse anpassen?

Eine gute Software bietet eine gewisse Struktur, bleibt aber flexibel.

Sie können den Entwicklungsprozess und die Zyklen an die sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen.

8. Lässt sich diese Lösung in andere Tools integrieren, die wir derzeit verwenden?

Die Software sollte den Betrieb anderer von Ihnen verwendeter Systeme nicht beeinträchtigen.

Außerdem sollte es sich nahtlos in bestehende Personalmanagement-Tools integrieren lassen, ohne dass wertvolle Mitarbeiterdaten verloren gehen.

9. Wie können wir die Auswirkungen messen?

Prüfen Sie, ob die Lösung Echtzeitberichte liefert. Oder noch besser: Können Sie in den Leistungsberichten Filter anwenden, z. B. Berichte auf Team- oder individueller Ebene?

🖥️ Benutzererfahrungsspezifische Fragen

10. Wie lange würde es dauern, dieses Werkzeug einzurichten?

Wählen Sie eine Software, deren Einrichtung so wenig Zeit wie möglich in Anspruch nimmt. Dadurch werden Unterbrechungen und Verzögerungen, die zu Produktivitätsverlusten führen können, minimiert. 

11. Wie einfach wäre das Verfahren?

Sie sollte reibungslos verlaufen. Eine schwierige und überwältigende Software-Implementierung kann dazu führen, dass Mitarbeiter und Manager dem Wechsel vom alten System skeptisch gegenüberstehen.  

12. Wie viel Unterstützung werden die Administratoren benötigen, um zu lernen, wie man das Tool effektiv nutzt?

Die Antwort lautet "minimal". Die besten Leistungsmanagement-Tools sind benutzerfreundlich und haben eine intuitive Benutzeroberfläche. Das führt zu einer schnelleren Akzeptanz. 

13. Wie viel Unterstützung kann ich vom Softwareanbieter erwarten?

Ein hervorragender Kundensupport ist nicht verhandelbar. Es sollte ein Mitarbeiter zur Verfügung stehen, der Sie bei allen Problemen unterstützt.

14. Stellt es Vorlagen zur Verfügung?

Das Tool soll das Leistungsmanagement für Manager einfacher und weniger überwältigend machen. Daher sollten fertige Vorlagen für Dinge wie Feedback verfügbar sein.

15. Bietet sie ein ansprechendes Erlebnis?

Die Software sollte Personalisierungsfunktionen bieten, mit denen Sie ansprechende Umfragen, Lern- und Entwicklungsmodule sowie Leistungsbewertungen erstellen können.

💡 Tipp: Beziehen Sie die Führungskräfte Ihres Unternehmens in den Entscheidungsprozess ein. Dadurch wird ihr Engagement für die Verankerung einer Hochleistungskultur in Ihrem Unternehmen gestärkt. 

💰 Der ROI eines Software-Systems zur Verwaltung der Mitarbeiterleistung

Die Forschung zeigt eine positive und signifikante Beziehung zwischen einem effektiven Leistungsmanagement-System und einer hohen Mitarbeiterleistung.

Und es besteht kein Zweifel am beeindruckenden ROI einer guten Software für das Leistungsmanagement von Mitarbeitern.

Sie schafft Raum für kontinuierliches Feedback.

Laut Gallup stimmen die Mitarbeiter 3,6 Mal häufiger der Aussage zu, dass tägliches Feedback sie zu Höchstleistungen motiviert als jährliches Feedback.

Das Leistungsmanagement fördert auch die ständige Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Führungskräften.

Sie fördert positive Beziehungen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern. Die Mitarbeiter können ihre Bedenken äußern und ihre Herausforderungen diskutieren. Und das schafft eine positive Erfahrung für die Mitarbeiter.

Ein positives Mitarbeitererlebnis sorgt dafür, dass Ihre Belegschaft inspiriert und engagiert ist.

Wie Michael Mankins und Eric Garton, Experten für Organisationsdesign und Initiativen, in ihrem Buch Zeit, Talent, Energie:

"Ein Mitarbeiter, der mit seiner Arbeit zufrieden ist, ist 40 Prozent produktiver als ein unzufriedener Mitarbeiter. Aber ein engagierter Mitarbeiter ist 44 Prozent produktiver als ein zufriedener Mitarbeiter, und ein Mitarbeiter, der sich bei der Arbeit inspiriert fühlt, ist fast 125 Prozent produktiver als ein zufriedener Mitarbeiter. Kurz gesagt, ein Unternehmen bräuchte etwa zweieinviertel zufriedene Mitarbeiter, um so viel zu produzieren wie ein einziger inspirierter Mitarbeiter. Je höher der prozentuale Anteil engagierter und inspirierter Mitarbeiter an der Belegschaft eines Unternehmens ist, desto höher ist seine Produktivkraft."

So hat eine Studie der Harvard Business Review Analytic Services ergeben, dass 66 % der Unternehmen, die eine positive Mitarbeitererfahrung in den Vordergrund stellen, ihre Rentabilität steigern konnten. Und 67 % verzeichnen ein beschleunigtes Wachstum.

Das ist noch nicht alles.

Ein gutes Leistungsmanagementsystem fördert eine wachstumsorientierte Denkweise, bei der die Führungskräfte konstruktive Kritik üben und die Mitarbeiter diese positiv aufnehmen. Und wo Mitarbeiter durch den Erfolg ihrer Kollegen inspiriert werden.

Warum ist das eine große Sache?

In der Zeitschrift Frontiers in Psychology veröffentlichte Forschungsergebnisse zeigen eine positive Korrelation zwischen einer wachstumsorientierten Denkweise und innovativem Verhalten.

Innovatives Verhalten hilft den Mitarbeitern, ihre Ziele effizienter zu erreichen, was wiederum die Unternehmensziele fördert.

➡️ Mit Zavvy zu Höchstleistungen kommen

Mit Hilfe von Software-Tools für die Verwaltung Ihres Leistungsmanagementsystems fördern Sie die Wachstumsorientierung Ihrer Mitarbeiter.

Die Leistungsbewertungssoftware von Zavvy leistet dies und mehr.

Zavvy ermöglicht ein objektives und aussagekräftiges Leistungsmanagement durch Funktionen wie:

• einfache Anpassung (Anonymität, Formulare zur Leistungsbeurteilung, Sichtbarkeit, Leistungsbewertungen) 
• unvergleichliche Einblicke in die Leistung Ihrer Mitarbeiter(Kompetenzmatrizen, Spinnennetz;
• leistungsfähige Vorlagen für Leistungsbeurteilungen, inspiriert von Top-Unternehmen;
• einen umfangreichen Schulungskatalog mit Hunderten von Ressourcen;
• Kompetenzmodelle in Verbindung mit Leistung und Wachstum; 
• Entwicklungsrahmens;

Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort. Buchen Sie stattdessen noch heute eine Demo und erfahren Sie, wie unser Performance-Management-System die Leistung Ihres Teams steigern kann.