Wie man ein großartiger Remote Leader wird: Herausforderungen meistern und Ihr Team inspirieren

Es ist schon schwer genug, ein Team zu motivieren und zu inspirieren - besonders in schwierigen Zeiten.

Aber es kann fast unmöglich erscheinen, wenn man es hinter einem Computerbildschirm tun muss, viele Kilometer entfernt von allen Beteiligten.

Es ist eine Herausforderung, denselben hohen Leistungsstandard aufrechtzuerhalten wie eine Führungskraft, die persönlich anwesend ist. Dennoch ist es entscheidend für den Erfolg und die Moral Ihres Teams.

Wie wird man also zu einer Führungspersönlichkeit aus der Ferne, der die Menschen tatsächlich zuhören? Die Antwort liegt in einem vielschichtigen Ansatz für Verbindung und Kommunikation.

Sehen wir uns an, wie Sie eine Kultur des Vertrauens schaffen, mit Ihrem Team in Verbindung bleiben und die Leidenschaft Ihrer Anhänger entfachen können - ob in der Nähe oder in der Ferne.

💼 Was ist Führung aus der Ferne?

Remote Leadership bedeutet, ein Team zu leiten, das über verschiedene Standorte verteilt ist. Es geht darum, Mitarbeiter und Teams aus der Ferne zu führen - sowohl im administrativen als auch im inspirierenden Sinne.

Bei der Führung geht es darum, Menschen auf ein gemeinsames Ziel hinzuführen und ihnen die Motivation zu vermitteln, dieses Ziel zu erreichen. 

Können Sie das aus der Ferne tun? Auf jeden Fall. 

Führung ist nicht an ein bestimmtes Büro oder einen bestimmten Arbeitsbereich gebunden. Es sind nur ein paar Änderungen an Ihrem normalen persönlichen Ansatz erforderlich.

Die Führung aus der Ferne ist dasselbe wie jede andere Führung: Sie wird durch die Technologieermöglicht, aber nicht durch sie definiert. Und damit sie funktioniert, müssen Sie sich noch stärker als sonst auf die Menschen und die Kultur konzentrieren.

Seit der massiven Verlagerung zur Telearbeit im Jahr 2020 - gefolgt von der Entstehung eines hybriden Arbeitsmodells - hat sich die Rolle der Personalmanager verändert. Sie müssen engere Beziehungen zu ihren Mitarbeitern aufbauen als früher, um den Mangel an persönlicher Zeit auszugleichen.

💡 Wir haben noch weitere Muster entdeckt, die Sie in unserem Artikel über Trends bei der Hybrid- und Fernarbeit nachlesen können.

🤯 8 Spezifische Herausforderungen für die Führung aus der Ferne

Es ist nicht einfach, aus der Ferne zu führen.

Hier sind einige Hürden, auf die Führungskräfte aus der Ferne häufig stoßen (mit Hinweisen, wie man sie überwinden kann).

Überarbeitung der Systeme und Einführung neuer Instrumente und Verfahren

Es ist wichtig, über Systeme und Tools zu verfügen, die Ihr Team vernetzt, organisiert und produktiv halten.

Die Einführung neuer Tools und Prozesse kann jedoch für Manager, die neu in der Fernarbeit sind, eine besondere Herausforderung darstellen. Daher sollten Sie sich gut über die Werkzeuge und Verfahren informieren, die Sie für Ihr Unternehmen einsetzen wollen.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie beaufsichtigen ein Team von externen Buchhaltern. Allgemeine Projektmanagement-Tools decken zwar die Grundlagen ab, sind aber nicht auf die Feinheiten der Arbeitsabläufe in einem Buchhaltungsunternehmen zugeschnitten. An dieser Stelle kommt die Projektmanagement-Software für die Buchhaltung ins Spiel. Diese spezialisierten Tools verfügen über genau die Funktionen, die erforderlich sind, um die Arbeit von Buchhaltungsteams an ihren Projekten zu rationalisieren und zu verbessern. Es lohnt sich also, Zeit in die Suche nach dem richtigen Tool zu investieren, das speziell für Ihre Buchhaltungsanforderungen entwickelt wurde.

Tipp: Um die richtigen Werkzeuge und Prozesse zu finden, müssen Sie vielleicht einiges ausprobieren, aber wenn Sie einmal herausgefunden haben, was für Ihr Team funktioniert, bleiben Sie dabei.

Aufbau von Beziehungen zwischen Teammitgliedern

Der Aufbau einer definierten, starken Teamkultur hat für Unternehmen immer Priorität, aber bei der Telearbeit ist sie noch wichtiger. 

Die fehlende räumliche Nähe kann es Ihrem Team erschweren, sich verbunden zu fühlen. Deshalb ist es wichtig, regelmäßige Besprechungen und teambildende Aktivitäten zu planen.

Bewertung der Mitarbeiterleistung

Ohne die Möglichkeit, die Leistung Ihrer Mitarbeiter aus erster Hand zu sehen, kann es schwieriger sein, ihre Arbeit genau zu beurteilen. 

Tipp: Konzentrieren Sie sich auf die Festlegung klarer Erwartungen und Ziele sowie auf eine kontinuierliche Leistungskontrolle, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter auf dem richtigen Weg sind und die erforderliche Unterstützung erhalten.

💡 Lassen Sie sich von 35 Beispielen für SMART-Ziele für Mitarbeiter inspirieren.

Vorbeugung gegen Burnout und Überforderung

Fernarbeit kann die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben verwischen, so dass sich Arbeitnehmer leichter ausgebrannt oder überfordert fühlen können. 

Tipp: Melden Sie sich regelmäßig bei Ihrem Team und sorgen Sie dafür, dass es alles hat, was es braucht, um erfolgreich zu sein - auch Pausen und freie Tage.

Umgang mit der sozialen Isolation von Arbeitnehmern

Fernarbeit kann auch zu einem Gefühl der sozialen Isolation führen, insbesondere bei introvertierten Arbeitnehmern. 

Die Führungskräfte müssen sich also bemühen, mit ihrem Team auf einer persönlichen Ebene in Kontakt zu treten und Gelegenheiten zu schaffen, die das Team zusammenschweißen. Selbst wenn es sich nur um virtuelle Happy Hours oder lustige Aktivitäten handelt.

Tipp: "Conversations that Matter" vonZavvy ist ein großartiges Programm, das Mitarbeitern und ihren Führungskräften hilft, Kontakte zu knüpfen. Sie können es selbst kostenlos ausprobieren.

Vermeidung von Silos

Ohne die Möglichkeit, problemlos zusammenzuarbeiten und von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren, kann Remote-Arbeit zu Silos und einem Mangel an teamübergreifender Kommunikation führen. Als Führungskraft in der Telearbeit müssen Sie die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Teammitgliedern und anderen Abteilungen proaktiv fördern.

Überwindung des Mangels an persönlicher Betreuung und Beteiligung

Als Führungskraft an einem entfernten Standort kann es schwieriger sein, den Überblick über die täglichen Aufgaben zu behalten und so viel Kontrolle zu haben wie in einem Büro. 

Es ist wichtig, die Erwartungen zu kommunizieren, regelmäßige Kontrolltermine zu vereinbaren und darauf zu vertrauen, dass Ihr Team seine Arbeit selbständig erledigen kann.

Umgang mit mangelndem Zugang zu Informationen oder Ressourcen

In einem entfernten Arbeitsumfeld kann es für die Mitarbeiter schwieriger sein, auf die erforderlichen Informationen und Ressourcen zuzugreifen. 

Als Führungskraft, die aus der Ferne arbeitet, müssen Sie Systeme einrichten, die es den Mitarbeitern ermöglichen, leicht auf die benötigten Informationen zuzugreifen und bei Bedarf Unterstützung und Anleitung zu erhalten.

💪 4 Wirksame Führungsstile für virtuelle Führungskräfte

Unterschiedliche Persönlichkeitstypen bringen eine Vielzahl von Eigenschaften in Führungspositionen ein. 

Es wäre ziemlich langweilig, wenn alle gleich wären, aber verschiedene Führungsstile sind für verschiedene Unternehmenstypen geeignet. 

Im Folgenden erfahren Sie, wie sich einige davon in einer entfernten Umgebung auswirken können.

Partizipative Führung

Ein partizipativer Führungsstil bedeutet, dass Sie Ihr Team in die Entscheidungsfindung einbeziehen und ihm ein Gefühl der Eigenverantwortung vermitteln. 

In einem entfernten Umfeld können Manager die Teilnahme mit Online-Tools wie Umfragen oder Erhebungen ermöglichen, um Beiträge von Teammitgliedern zu sammeln, oder indem sie sich regelmäßig bei ihnen melden, um Feedback zu laufenden Projekten einzuholen.

Transformatorische Führung

Bei der transformationalen Führung geht es darum, Ihr Team zu inspirieren und zu motivieren, indem Sie ihm eine klare Vision vorgeben und es motivieren, auf diese Vision hinzuarbeiten. 

Als Führungskraft aus der Ferne können Sie über Videokonferenzen oder virtuelle Meetings inspirieren und motivieren, um Ihre Vision zu vermitteln. 

Sie müssen offen miteinander reden, um sicherzustellen, dass alle Ihr gemeinsames Ziel teilen.

Tipp: Transformative Führungskräfte sollten der Einarbeitung neuer Mitarbeiter große Aufmerksamkeit widmen, damit diese die Vision des Unternehmens frühzeitig verstehen.

Dienende Führung 

Eine dienende Führungskraft konzentriert sich darauf, die Bedürfnisse ihres Teams über alles andere zu stellen. 

In einem abgelegenen Umfeld würde sich ein dienender Leiter regelmäßig bei seinem Team melden, um sich zu vergewissern, dass es über alle erforderlichen Ressourcen und Unterstützung verfügt, und um etwaige Probleme anzusprechen, die auftreten könnten.

Situative Führung 

Wie der Name schon sagt, geht es bei einem situativen Stil darum, den Ansatz auf die individuellen Bedürfnisse und Fähigkeiten jedes Einzelnen in Ihrem Team abzustimmen. 

In einem entfernten Umfeld würde eine situative Führungskraft die Kommunikationsmethoden für Introvertierte oder Extrovertierte anpassen und je nach den Fähigkeiten des einzelnen Mitarbeiters verschiedene Ebenen der Anleitung und Unterstützung anbieten.

🌟 12 Wesentliche Qualitäten einer effektiven Führungspersönlichkeit

Neben einem klar definierten Führungsstil können auch bestimmte Verhaltensweisen und Eigenschaften eine Führungskraft aus der Ferne auszeichnen. 

Schafft Vertrauen

Ohne physische Nähe ist es für Führungskräfte aus der Ferne schwieriger, das Vertrauen ihres Teams zu gewinnen. Um dies zu erreichen, sollten sie offen und transparent sein und ihre Versprechen einhalten.

Kommuniziert klar

Ohne die Hinweise durch Körpersprache oder Tonfall kann Fernkommunikation leicht missverstanden werden. Daher sollten Führungskräfte aus der Ferne klare Anweisungen und Erwartungen geben und den Teammitgliedern die Möglichkeit geben, Fragen zu stellen oder Unklarheiten zu klären.

Lernt und beobachtet

Führungskräfte, die aus der Ferne arbeiten, können die Fortschritte und Leistungen ihres Teams weniger direkt beobachten als Manager, die im Büro arbeiten. Sie müssen also etwas mehr als üblich nachfragen und die Mitarbeiter zur Selbstreflexion anregen. 

Es ist auch nützlich, die Menschen dazu zu bringen, sich mehr an gemeinsamen Projekten zu beteiligen, um zu sehen, wie sie vorgehen.

Organisiert und plant sorgfältig

Ohne die Struktur einer Büroumgebung müssen Remote-Führungskräfte über starke organisatorische Fähigkeiten und Fähigkeiten zur Projektplanung verfügen. Außerdem müssen sie Systeme und Strukturen für die Zusammenarbeit im Team schaffen und Ziele und Fristen festlegen.

Setzt spezifische Ziele und Ergebnisse

Wie in einer traditionellen Büroumgebung müssen die Führungskräfte klare Erwartungen und Ziele festlegen. Das bedeutet, dass sie definieren müssen, wie Erfolg aussieht, und den Teammitgliedern die notwendige Unterstützung und Ressourcen zur Verfügung stellen müssen, um diese Ziele zu erreichen.

💡 Aber wie sieht es mit der Festlegung von Zielen für die Führungskräfte aus? Sehen Sie sich unsere SMART-Zielbeispiele für Führungskräfte an, um zu erfahren, wie Sie Ziele für Ihre Führungskräfte festlegen können.

Bleibt anpassungsfähig

Führungskräfte im Ferndienst müssen anpassungsfähig und in der Lage sein, angesichts von Schwierigkeiten Problemlösungen zu finden. Führungskräfte könnten das müssen: 

• Fehlerbehebung bei technischen Problemen. 
• Finden Sie neue Wege, um die Moral des Teams während der Umstrukturierung des Unternehmens hoch zu halten. 
• Oder auch emotionale Unterstützung in schwierigen Zeiten.

Hält die Sitzungen auf Kurs

Ohne die gewohnte Körpersprache und den Tonfall bei persönlichen Gesprächen können Besprechungen aus der Ferne leicht vom Thema abschweifen oder unproduktiv werden. Als Führungskraft aus der Ferne ist es wichtig, die Besprechungen zu organisieren, bei den Tagesordnungspunkten auf dem Laufenden zu bleiben und sicherzustellen, dass jede Besprechung einen klaren Zweck und das gewünschte Ergebnis hat.

Inspiriert Positivität

Ob durch virtuelle Teambuilding-Aktivitäten oder persönliche Besprechungen - die Führungskräfte müssen ihre Teams motivieren und für ihre Arbeit begeistern. 

Eine wichtige Voraussetzung dafür ist, Spaß zu haben. Wenn Sie die Persönlichkeit Ihres Teams durch den Bildschirm scheinen lassen und gemeinsam lachen, können Sie bei der Bewältigung von Herausforderungen eine Einheit bilden.

Bringt Menschen zusammen

Führungskräfte, die an entfernten Standorten tätig sind, müssen ihre Mitarbeiter zusammenbringen und ihnen das Gefühl geben, dass sie ein zusammenhängendes Team sind, auch wenn sie über verschiedene Zeitzonen verstreut sind.

Hier sind einige Beispiele für Aktivitäten, die Menschen zusammenbringen:

• Schaffung virtueller Räume für Teamzusammenhalt und Kommunikation. 
• Sicherstellen, dass sich jeder einbezogen und wertgeschätzt fühlt, auch wenn er nicht physisch im Raum anwesend ist.
• Oder auch die Einführung von Mentorenprogrammen zum Aufbau von Beziehungen über Hierarchieebenen hinweg.

respektiert kulturelle Sensibilitäten

Remote-Teams können unterschiedliche Hintergründe und Kulturen haben, und Remote-Führungskräfte müssen respektvoll und sensibel mit diesen Unterschieden umgehen. Sie sollten sich die Mühe machen, ihren Kommunikationsstil anzupassen und offen für Feedback sein, um die Integration zu verbessern.

Fördert offenes Feedback

Ohne die Möglichkeit, zwanglose Gespräche im Büro zu führen, müssen Führungskräfte an entfernten Standorten aktiv ein Umfeld fördern, in dem sich Teammitglieder wohl fühlen, wenn sie konstruktives Feedback geben und erhalten. Dazu gehört, dass sie Meinungen aus dem gesamten Unternehmen einholen(360-Grad-Bewertungen sind hierfür hervorragend geeignet) und bereit sind, auf der Grundlage dieses Feedbacks Änderungen vorzunehmen.

Zeigt Mitgefühl

Führungskräfte, die an einem entfernten Standort arbeiten, müssen Verständnis für die besonderen Herausforderungen aufbringen, die mit der Arbeit an einem entfernten Standort verbunden sind, z. B. das Gefühl, isoliert zu sein oder mit technischen Schwierigkeiten zu kämpfen. Ein wenig Verständnis für diejenigen, die mit der Arbeit oder sogar mit schwierigen Lebensereignissen zu kämpfen haben, kann für den Aufbau von Beziehungen sehr hilfreich sein.

⚒️ 3 Wege zum Aufbau von Führungskompetenzen auf Distanz

Menschen in Führungspositionen brauchen Kernkompetenzen, um ihr Bestes zu geben und das Beste aus ihren Teammitgliedern herauszuholen. 

Auch wenn Ihre Führungskräfte bereits über wichtige Fähigkeiten verfügen, können sie von einer Kompetenzentwicklung profitieren.

Wenn die Entfernung eine Rolle spielt, ist es zwingend erforderlich, Soft Skills wie Kommunikation, Coaching-Fähigkeiten, strategische Planung und Förderung der Zusammenarbeit zu verbessern. 

Im Folgenden finden Sie drei Möglichkeiten, wie Sie Ihre Führungskräfte in die Lage versetzen können, ihre Kompetenzen aus der Ferne kontinuierlich zu verbessern.

Einbindung Ihrer Führungskräfte

Die Leiter müssen in der Lage sein, sofort loszulegen, zumal es für sie nicht einfach ist, sich der Gruppe vorzustellen.

Das Onboarding ist also ein wichtiger Teil des frühen Beziehungsaufbaus und der Eingewöhnung in die Kultur und den Kommunikationsstil des Unternehmens.

Zavvy können neue Führungskräfte durch diesen Prozess begleiten. 

FreeleticsEuropas Fitness-App Nummer 1, nutzte unsere Plattform, um neue Personalmanager automatisch in ein Onboarding-Programm einzuschreiben, sobald sie eine Beförderung erhalten.

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Warum bitten Sie nicht bestehende Manager, auch die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu übernehmen? 

Selbst wenn sie den administrativen Teil überspringen, könnten sie davon profitieren, dass sie wissen, wie ihre Kollegen geschult werden, um mit ihnen zusammenzuarbeiten.

Fähigkeiten kontinuierlich trainieren

Ganz gleich, ob sie ganz neu im Amt sind oder schon zehn Jahre auf dem Buckel haben - Führungskräfte müssen ihre rollenspezifischen Fähigkeiten erweitern und verbessern, um ihr Bestes zu geben.

Dabei handelt es sich oft eher um technische Fähigkeiten und Branchenspezialisierungen als um Kompetenzen. Aber in der Führung gibt es in der Regel eine Überschneidung zwischen diesen beiden.

Fernunterricht hat in den letzten Jahren einen langen Weg zurückgelegt. E-Learning ist heute ein effektiver und angenehmer Prozess, wenn es richtig gemacht wird. Ob es sich um eine fünfminütige Mikro-Lerneinheit zu Beginn des Tages oder um eine einjährige Qualifikation handelt, Sie können alles online durchführen.

Schulungen sollten ein Teil eines umfassenden Plans zur Entwicklung von Führungskräften sein. Sie kann die Fähigkeiten einer Führungskraft in einer Vielzahl von Bereichen verbessern. 

💡 Weitere Ideen für Unterrichtseinheiten, die sich positiv auf Ihr Unternehmen auswirken werden, finden Sie in unseren Themen für Führungsschulungen.

Und wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, wenn Sie Ihre Mitarbeiter auf eine Entwicklungsreise schicken, sollten Sie sich unsere Vorlage für Führungsschulungen ansehen. Sie erhalten ein kostenloses, benutzerfreundliches Dokument, das Sie bei der Planung und Budgetierung der Führungskräfteentwicklung unterstützt.

Soziales Lernen: Runde Tische zum Thema Führung

Führungskräfte müssen manchmal Dinge allein erledigen, und sie können sich isoliert fühlen, wenn sie aus der Ferne führen. Sie können nicht zum Schreibtisch eines anderen Managers hinübergehen und ihn um Rat fragen, wie man zum Beispiel mit einem unmotivierten Mitarbeiter umgeht.

Regelmäßige, organisierte Treffen mit anderen Führungskräften sind daher ein Muss, um gesund, verbunden und informiert zu bleiben.

Dies ist ein weiterer Bereich der Führung, in dem Freeletics besonders gut ist. Ihre "People Manager Roundtables" sind regelmäßige Treffen, bei denen Manager ihre Führungsherausforderungen und Erfolge diskutieren.

Der Austausch von Tipps und die Erörterung von Strategien untereinander ist eine gute Möglichkeit für Unternehmensleiter, auf dem neuesten Stand zu bleiben. Mit Zavvy können sie jede Sitzung vorbereiten und nach einem Zeitplan alle sechs Wochen durchführen.

🤝 Wie man eine Kultur der proaktiven Verbindung schafft

Eine der größten Herausforderungen bei der Führung aus der Ferne ist es, in Verbindung zu bleiben. Der beste Weg, dieses Problem zu lösen, ist, proaktiv zu sein.

Obwohl wir uns auf Plattformen verlassen, um einen Großteil unserer Kommunikation zu organisieren - was manchmal ein Segen sein kann -, erfordert es doch einige gute altmodische menschliche Anstrengungen, um informiert zu bleiben.

Wayne Turmel vom Remote Leadership Institute erklärt:

"Wenn Sie die Vorteile der Telearbeit annehmen, haben Sie eine Verantwortung - gegenüber Ihrem Arbeitgeber, Ihren Teamkollegen und sich selbst - informiert, verbunden und aufmerksam zu sein."

Im Laufe einer Fernarbeitswoche kann man über alle möglichen wichtigen Entwicklungen im Unklaren sein. 

Möglicherweise bekommen Sie nicht mit, was in anderen Abteilungen oder Teams passiert. 

Manche Dinge werden vielleicht in Ankündigungen bekannt gegeben, andere erfährt man in der Regel durch Smalltalk im Büro.

Um das zu vermeiden, sagt Wayne, müssen wir uns anstrengen und die Hand ausstrecken:

"Wenn wir aus der Ferne arbeiten, können wir sehr selbstzufrieden werden. Wir beschließen, 'die Büropolitik zu ignorieren', aber dann beschweren wir uns, dass wir nicht wissen, was in unserem Unternehmen vor sich geht, oder dass wir nichts von diesem Problem gehört haben, das sich plötzlich auf unsere Arbeit auswirkt - wahrscheinlich stand es in all den Firmen-Newslettern, die man ungelesen gelöscht hat.

Zu sagen 'niemand hat es mir gesagt', mag wahr sein, aber es ist auch eine Ausrede."

Das bedeutet nicht unbedingt, dass Sie eine Menge zusätzlicher Arbeit auf sich nehmen müssen. Seien Sie einfach proaktiv und planen Sie Ihren unternehmensinternen Einsatz. 

Planen Sie z. B. zweimal im Monat 30 Minuten ein, um E-Mails, Nachrichten und Einladungen zu versenden und sich mit anderen im Unternehmen auszutauschen. 

Tipp: Beziehen Sie auch Personen ein, zu denen Sie keine enge Arbeitsbeziehung haben. Sie können manchmal Ihre nützlichsten Kontakte sein.

➡️ Aufbau eines hervorragenden Führungsteams mit Zavvy

Inspiration aus der Ferne ist nur möglich, wenn die richtigen Leute vor Ort sind. Der beste Weg, Ihre Manager zu Führungskräften zu machen, besteht darin, ihnen die Instrumente und Möglichkeiten zu geben, die sie brauchen, um sich zu entfalten.

Zavvy automatisiert die langweilige Verwaltung dieses Prozesses und gibt Ihnen die Möglichkeit, die nächste Generation von Führungskräften in Ihrem Unternehmen zu fördern. 

Nutzen Sie unsere Schulungsplattform für Manager, um Ihren Führungskräften zu helfen, das Beste aus ihrem Weg in die Führungsrolle zu machen.

Mit innovativen Schulungsmethoden, automatischer Sitzungsplanung und anpassbaren Schulungspfaden bietet es alles, was sich ein zukunftsorientiertes Unternehmen wünschen kann.

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