15 Trends zu Hybrid- und Fernarbeit, die Sie auf keinen Fall ignorieren können
💻 Hybrid- und Fernarbeit: damals und heute
Ab dem 15. März 2020 wird das öffentliche Schulsystem von New York City (das größte in den Vereinigten Staaten) geschlossen, um seine Schüler vor der Verbreitung von Covid zu schützen.
In anderen Bundesstaaten wurden ähnliche Maßnahmen ergriffen, um die "Kurve abzuflachen" und die exponentielle Ausbreitung des Virus einzudämmen. Diese Maßnahmen wirkten sich nicht nur auf das Privatleben der Menschen aus, die dazu angehalten (oder manchmal gezwungen) wurden, zu Hause zu bleiben und auf öffentliche Veranstaltungen wie Restaurantbesuche zu verzichten, sondern auch auf das Berufsleben, da viele Unternehmen ihre Tätigkeit vor Ort einstellten.
Das Ergebnis war, dass man sich bemühte, wo immer es möglich war, Fernarbeit (statt Nichtarbeit) einzuführen.
Viele Arbeitnehmer haben die Vorteile der Tele- oder Hybridarbeit kennengelernt und sind auch Jahre später noch nicht bereit, darauf zu verzichten.
Statistiken zur Telearbeit haben gezeigt, dass 97 % der Büroangestellten es vorziehen würden, ein gewisses Maß an Flexibilität in ihrer beruflichen Laufbahn beizubehalten. Fernarbeit hat zwar viele Vorteile, bringt aber auch einige Herausforderungen mit sich, insbesondere für Personalverantwortliche.
Ob es der Unternehmensleitung nun gefällt oder nicht, das Angebot von Remote- oder hybriden Arbeitsplätzen kann notwendig sein, um die Mitarbeiter zufrieden zu stellen und die besten Talente zu halten.
Die Herausforderung besteht darin, abzuwägen, ob man vollständig auf Fernzugriff setzt, eine Mischform wählt oder zu den alten Gegebenheiten zurückkehrt.
Das Anbieten von Optionen kann notwendig sein, um einige Mitarbeiter zu halten, aber es gibt auch kostensparende Vorteile für eine vollständig ferngesteuerte Belegschaft (kein Büroraum erforderlich).
📈 15 Trends zu Hybrid- und Fernarbeit
Trotz der Diskrepanzen zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern kann der Übergang zu einer flexibleren Arbeitsorganisation eine positive Sache sein.
Der derzeitige Stand der Technik und der Wettlauf um die Entwicklung bequemerer Lösungen für Fernarbeitskräfte hat sich für viele Arbeitnehmer und Unternehmen als großer Segen erwiesen. Nicht nur das, sondern es hat auch die Landschaft der Branchen verändert, die auf Wissensarbeiter angewiesen sind, die aus der Ferne arbeiten können.
Sehen wir uns einige Trends an, die sich aus der Verlagerung zur Tele- und Hybridarbeit ergeben, und wie Unternehmen sich anpassen können, um von ihnen zu profitieren.
👨💼🧑🏽💼 Das Team im Metaversum zusammenhalten
Fernarbeit ist immer noch Arbeit.
Auch wenn dies ein großer Unterschied zu den acht Stunden ist, die man täglich im Büro verbringt, sollte es nicht zu einem chaotischen Durcheinander kommen.
Viele Mitarbeiter freuen sich über zusätzliche Freiräume für ihre Work-Life-Balance, aber zu viel Flexibilität kann der Leistung schaden.
Manche Unternehmen können sich beispielsweise völlig selbstbestimmte hybride Arbeitszeiten leisten, während andere feste oder Kernarbeitszeiten benötigen.
Glücklicherweise war die Technologie der Pandemie nicht weit voraus, wenn es um den Arbeitsplatz ging.
Es gibt Softwarelösungen, mit denen Sie Live-Videokonferenzen abhalten, Dokumente austauschen oder einfach nur mit Kollegen chatten können.
Auch die Telearbeit scheint nicht verschwinden zu wollen. Technologieunternehmen haben dies erkannt und arbeiten bereits an der nächsten Entwicklung im Bereich der Fernarbeit: dem Metaverse.
Auch wenn sie nicht unter einem Dach arbeiten, ist es wichtig, das Gefühl der Zusammengehörigkeit aufrechtzuerhalten, damit hybride Teams weiterhin miteinander kommunizieren und als Einheit gedeihen.
Tipp: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Mitarbeiter abdriften oder sich bei der Arbeit weniger engagieren, sollten Sie Treffen oder Videoanrufe einplanen, um den Kontakt wiederherzustellen.
Neben der Flexibilität der Fernarbeit ist es wichtig, die Cybersicherheit in den Vordergrund zu stellen und Tools wie Fernzugriffs-VPNs zu implementieren, um eine sichere digitale Arbeitsumgebung zu gewährleisten.
😃 Den Menschen geben, was sie wollen: Flexibilität
Aus Unternehmenssicht kann es verlockend sein, die Telearbeit als Ausnahme in einer seltsamen Zeit abzutun. Aber die Wahrheit ist, dass hybride Arbeitskräfte, nachdem sie einmal auf den Geschmack gekommen sind, möglicherweise nicht mehr darauf verzichten wollen.
Diejenigen, die die Freiheit und den Komfort der Arbeit von zu Hause aus genossen haben, werden sich weigern, zu ihrem täglichen Arbeitsweg zurückzukehren.
Vielleicht nicht sofort, aber wenn Sie keine Remote- oder Hybridoption anbieten, werden einige Mitarbeiter eine Gelegenheit finden, die dies tut.
Die Arbeit von zu Hause aus kann ein Vorteil sein, genau wie eine 401k oder PTO.
Wenn Sie in der Post-Covid-Welt ein wettbewerbsfähiges Leistungspaket anbieten wollen, gehört die Telearbeit jetzt dazu.
🕸️ Ein breites Netz an Talenten auswerfen
Während sich viele Unternehmen danach sehnen, zu den alten Zeiten zurückzukehren (tun wir das nicht alle?), hat die Telearbeit auch eine positive Seite. Sie ist nicht nur eine Notwendigkeit für die Mitarbeiterbindung.
Es kann auch ein Instrument sein, um neue Talente zu gewinnen!
Fernarbeit ist eine zweiseitige Angelegenheit. Die Mitarbeiter müssen nicht zu Ihnen kommen, Sie können zu ihnen gehen!
Ihr Talentpool ist nicht mehr auf eine bequeme Pendlerentfernung oder auf diejenigen beschränkt, die bereit sind, dorthin umzuziehen. Jeder, der einen Computer und einen Internetanschluss hat, ist ein Kandidat!
Die Beschäftigung von Talenten auf der ganzen Welt kann eine große Herausforderung für die Personalarbeit sein, aber der Lohn ist es wert.
Der Vorteil ist ein viel höheres Potenzial, qualifizierte und vielfältige Talente für Ihr Unternehmen zu finden.
Man muss nur lernen, sie zu finden!
🕛 Gib einen Zentimeter, bedenke eine Meile: flexiblere Arbeitszeiten
Um Talente zu halten und anzuziehen, müssen Sie Zugeständnisse bei der Option der Fernarbeit machen. Aber glauben Sie nicht, dass das unbedingt gut genug ist. Die Zeiten ändern sich, und es ist wichtig, offen zu bleiben.
Es gibt eine ganze Reihe von Möglichkeiten, um aus der Ferne zu arbeiten.
So ist beispielsweise ein Fernarbeitsplatz, der von 9 bis 17 Uhr genau so besetzt ist, als würde er noch im Büro stattfinden, weniger attraktiv als ein flexibler Zeitplan, bei dem man seine Arbeitszeiten selbst bestimmen kann.
Einige Unternehmen setzen auf die Flexibilität der Fernarbeit und bieten ihren Mitarbeitern mehr Freiheiten bei der Zeitplanung oder reduzierte Arbeitszeiten.
Diese alternative Vergünstigung ist für viele Wissensarbeiter wertvoller als kleinere finanzielle Vorteile.
🤫 Ruhiges Aufhören
Da so viele Unternehmen zur Telearbeit übergehen, gibt es viele neue Möglichkeiten, die den Markt für wertvolle Ressourcen überschwemmen.
Dieses wettbewerbsintensive Einstellungsumfeld hat viele Arbeitnehmer dazu veranlasst, sich auf der Suche nach grüneren Weiden zu verändern.
Der Zustrom an neuen Möglichkeiten hat einige Dinge bewirkt:
- Die Jagd auf Talente wird immer aggressiver.
- Die Mitarbeiter suchen nach neuen Möglichkeiten.
- Die Lohnunterschiede sind größer geworden.
Diese Faktoren haben viele Mitarbeiter gestärkt und die Loyalität, die sie vielleicht vor Covid besaßen, geschwächt.
Die Folge ist eine höhere Fluktuation, da Wissensarbeiter ihren Arbeitsplatz verlassen, um sich neuen, entfernten Möglichkeiten zuzuwenden, die eine bessere Bezahlung, erweiterte Leistungen oder etwas Neues bieten.
Arbeitnehmer können auch weniger ehrgeizig in ihrer gegenwärtigen Position sein, wenn sie andere Möglichkeiten vor Augen haben.
🔀 Den Schalter umlegen: bemerkenswerte virtuelle Erfahrungen für neue Mitarbeiter
Wenn Sie immer noch bei uns sind, bedeutet das, dass Sie bereit sind, auch aus der Ferne zu arbeiten.
Großartig! Das ist ein kluger Schachzug.
Aber leider ist es nicht so einfach, einfach zu sagen: "Ja, ich mach's."
Die Einführung einer hybriden Belegschaft bedeutet, dass man lernen muss, Menschen virtuell zu führen.
Für bestehende Mitarbeiter ist das vielleicht nicht so schlimm (vielleicht mussten Sie das ja schon während des Stillstands tun).
Für neue Mitarbeiter benötigen Sie jedoch ein effektives Verfahren für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
Wenn Sie kein solides virtuelles Onboarding-Erlebnis vorbereitet haben, könnte es sein, dass das großartige neue Talent, das Sie am anderen Ende der Welt angeworben haben, Sie noch vor Ende der ersten Woche wieder verlässt.
Studien haben gezeigt, dass die Fluktuationsrate in Unternehmen, die neu in die Niederlassung gehen und nicht auf die virtuelle Einarbeitung vorbereitet sind, sehr hoch ist.
💡 Machen Sie nicht denselben Fehler! Schaffen Sie stattdessen einen positiven ersten Eindruck mit einem strukturierten und inspirierenden virtuellen Onboarding-Prozess.
⌚ Synchronisierung Ihrer Uhren
Besser als flexible Arbeitszeiten für hybride Mitarbeiter geht es nicht. Sie können arbeiten, wo sie wollen und wann sie wollen. Aber leider kann dies auch einige Herausforderungen für das Unternehmen und die Führungskräfte mit sich bringen.
Wenn nicht alle Mitarbeiter gleichzeitig arbeiten, kann es zu Verzögerungen bei der Kommunikation kommen und die Planung virtueller Sitzungen wird zur Herausforderung.
Ein gängiger Kompromiss ist die Kernarbeitszeit, bei der die Mitarbeiter zu bestimmten Zeiten für Besprechungen und andere kollaborative Arbeiten anwesend sein müssen, der Rest ihres Zeitplans aber ihnen überlassen bleibt.
Es kann eine Herausforderung sein, Lösungen für asynchrones Arbeiten zu finden, ohne die Teamaktivitäten zu stören.
Viele haben jedoch festgestellt, dass die Vorteile offener Zeitpläne die Nachteile einer guten Planung überwiegen.
👥 Ein Gespräch in beide Richtungen
Es ist zwar wichtig, dass die Mitarbeiter im Außendienst bei der Stange gehalten werden, aber die Kehrseite der Medaille ist, dass das Unternehmen mit seinen Mitarbeitern im Außendienst effektiv kommunizieren muss.
Schlechte Kommunikation und Anleitung durch die Unternehmensleitung in einem entfernten Arbeitsumfeld können dazu führen, dass sich die Mitarbeiter in ihrer Rolle verloren und abgehängt fühlen.
Der Bedarf an effektiver Kommunikation reicht von den unmittelbaren Vorgesetzten bis hin zu den Führungskräften, die wichtige Entscheidungen für das Unternehmen treffen.
Die Mitarbeiter müssen auf dem Laufenden gehalten werden, damit sie sich engagiert und wertgeschätzt fühlen.
Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass die Mitarbeiter etwas von ihren Kollegen oder aus der Presse erfahren und nicht von ihren Führungskräften. Dies gilt insbesondere für Änderungen und Maßnahmen, die die Mitarbeiter des Unternehmens direkt betreffen.
➡️ Lesen Sie unseren Artikel zum Thema Führung im Wandel. Wir haben alles zusammengetragen, was Sie wissen müssen, um effektiv durch Veränderungen zu führen.
👮 Razzia im Bereich der Cybersicherheit
Es liegt auf der Hand, dass in einer dezentralen Arbeitsumgebung alles digital sein wird. Das bedeutet, dass sensible Unternehmensdaten, persönliche Daten der Mitarbeiter und das miteinander verbundene Netzwerk von Geräten theoretisch alle dem Risiko ausgesetzt sind, gehackt zu werden.
Eine gehackte interne E-Mail oder ein gefälschtes Passwort kann einem Unternehmen oder einem Mitarbeiter unermesslichen Schaden zufügen. Lassen Sie es also nicht zu, dass Ihnen das passiert.
Schulen Sie neue und bestehende Mitarbeiter in sicheren Praktiken, um sich und das Unternehmen vor Phishing und anderen Hacking-Methoden zu schützen.
Plus, invest in sufficient cybersecurity measures to ensure company information and personal employee information are protected from threats like identity theft.
Schützen Sie Ihre Online-Aktivitäten mit einem VPN, verwenden Sie einen vertrauenswürdigen Passwort-Manager und erwägen Sie den Einsatz zusätzlicher Sicherheitstools wie Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und Intrusion-Detection-Systeme (IDS), um die Cybersicherheit Ihrer Remote-Mitarbeiter zu erhöhen.
➡️ Zavvy bietet Schulungen zu Datenschutz und Privatsphäre an, um Unternehmen und ihre Mitarbeiter über gängige Bedrohungen der Cybersicherheit und deren Vermeidung zu informieren.
🏠 Zu Hause arbeiten oder am Arbeitsplatz wohnen
Die Arbeit von zu Hause aus kann für manche Arbeitnehmer eine ganz andere Erfahrung sein. Vor allem für diejenigen, die noch nie von zu Hause aus gearbeitet haben, ist ein Kulturschock durchaus möglich.
Einer der größten Übeltäter ist nicht das, was Sie denken.
Sie machen sich vielleicht Sorgen, dass die Produktivität sinkt, wenn Ihre Mitarbeiter zu Hause abgelenkt werden, aber wie sieht es mit dem gegenteiligen Problem aus?
Manche Mitarbeiter können sich nur schwer abkoppeln, wenn das "Büro" immer nur einen Raum entfernt ist, oder noch schlimmer, wenn Büro, Schlafzimmer und Küche ein und derselbe Raum sind.
Eine mangelnde Trennung von Arbeit und Privatleben kann die psychische Gesundheit und die Work-Life-Balance Ihrer Mitarbeiter beeinträchtigen.
Achten Sie auf dieses Verhalten, indem Sie Aktivitäten und Arbeitszeiten überwachen und die Einhaltung der vereinbarten Arbeitszeiten durchsetzen.
Das Wohlbefinden der Mitarbeiter ist eine wichtige Kennzahl für das Verständnis der Mitarbeiter. Eine einfache Möglichkeit, dies zu messen, sind Umfragen zur Telearbeit.
💡 Messen Sie das psychologische Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter mit dem "Index of Psychological Well-being at Work" von Zavvy, einer gebrauchsfertigen Vorlage für eine Umfrage.
🆕 Neue Herausforderungen und neue Führungskräfte
Zusammen mit den neuen Herausforderungen, die sich aus einem entfernten oder hybriden Arbeitsplatz ergeben, kann die Zuweisung neuer Rollen zur Bewältigung dieser Herausforderungen von großem Nutzen sein.
Chief Purpose Officers" und "Chief People & Belonging Officers" sind Beispiele für neue strategische Aufgaben in Unternehmen, die sich in Randlage befinden.
Diese Funktionen zielen darauf ab, die Persönlichkeit und die Praktiken des Unternehmens auf die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung, der Arbeitszufriedenheit und der Markenpräsenz auszurichten.
Mit anderen Worten: CPOs pflegen eine gesunde Unternehmenskultur als Teil der Personalarbeit und der Öffentlichkeitsarbeit.
Die Besetzung dieser Rollen mag für KMU extrem klingen, aber keine Sorge. CPOs müssen keine Neueinstellungen sein.
Bestehende Mitarbeiter in der Personalabteilung oder anderswo können diese Aufgaben übernehmen. Kleinere Unternehmen werden einen geringeren Zeitaufwand benötigen, um sicherzustellen, dass die Menschen und der Zweck der Marke berücksichtigt werden.
➡️ Verwendung 360-Feedback-Fragen für Führungskräfte um festzustellen, welche Mitarbeiter für diese neuen Aufgaben geeignet sind.
🤖 Einsatz von KI und Automatisierung
Natürlich bedeutet die Verlagerung der Arbeit in die Ferne, dass man sich die Technologie zu eigen macht.
Der Einsatz von Technologie beschränkt sich jedoch nicht nur auf E-Mails und Zoom-Anrufe. Die Dynamik kann Unternehmen dabei helfen, ihre Prozesse mit modernster Software weiterzuentwickeln.
Künstliche Intelligenz im Personalwesen entwickelt sich sprunghaft und taucht in allen möglichen Bereichen der Unternehmenstechnologie auf.
Ob KI-Chatbots, KI-Inhaltserstellung oder virtuelle Assistenten - die Automatisierung erspart Unternehmen unzählige Stunden, sodass sich die Mitarbeiter auf sinnvollere Aufgaben konzentrieren können.
Wenn Sie die Freiheit und Flexibilität der Fernarbeitstechnologie wirklich schätzen, sollten Sie überlegen, wie Ihr Unternehmen von KI für HR-Tools profitieren kann, um die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern und die Betriebskosten zu senken.
➡️ Zum Beispiel hilft Zavvy dabei, ansprechende Schulungskurse auf Autopilot laufen zu lassen. Avi Medical und Freeletics zeigen Beispiele aus der Praxis, wie die Automatisierungstools von Zavvy die Arbeit übernehmen, damit sich das Management auf das Management konzentrieren kann.
Und mit Zavvy AI können viele unserer Unternehmen Aufgaben wie die Erstellung von unternehmensweiten Karriererahmenplänen beschleunigen, die traditionell Wochen, wenn nicht Monate dauern würden.
👨👩👧👦 Die Bedeutung der Menschen
Da Computer und andere Technologien immer mehr Aufgaben übernehmen, kann sich das Management auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist: die Menschen.
Remote- und Hybrid-Arbeitsplätze unterstreichen die Notwendigkeit, mit Kollegen in Kontakt zu treten.
Der Aufbau einer positiven Unternehmenskultur, die den Mitarbeitern ein Gefühl der Zugehörigkeit vermittelt und ihnen das Gefühl gibt, wertgeschätzt zu werden, kann unermessliche Auswirkungen auf die Arbeitsmoral und die Bindung von Talenten haben.
Personen in Führungspositionen können zu Multiplikatoren werden, indem sie andere motivieren und befähigen andere dazu befähigen ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Und durch die Pflege menschlicher Beziehungen und Mentorenschaften kann auch ein Unternehmen, das vollständig aus der Ferne arbeitet, ein Gefühl der Vertrautheit vermitteln und die Loyalität der Mitarbeiter gewinnen.
💡 Entdecken Sie unseren fünfstufigen Leitfaden und die besten Praktiken für die Planung Ihres nächsten hybriden Mentorenprogramms.
🎯 Beseitigung von Zweideutigkeiten
Der Übergang zur Telearbeit kann ein Wirbelwind sein. Um die Vorteile eines neuen hybriden Arbeitsmodells zu nutzen, ist es jedoch unerlässlich, die Verwirrung und das Chaos zu bewältigen.
Damit dies möglich ist, kommen Sie nicht mehr umhin, eine klare und kohärente Politik für hybrides Arbeiten zu entwickeln. Alle müssen auf derselben Seite stehen.
Sicherlich wird es Wachstumsschmerzen geben, aber die Aufgabe des Managements ist es, Reibungsverluste so gering wie möglich zu halten.
Unklare Richtlinien werden dazu führen, dass einige Remote-Mitarbeiter die Situation ausnutzen, andere sich durch Überarbeitung selbst ausbrennen und wieder andere versuchen, in der neuen Arbeitsumgebung Fuß zu fassen.
Tipp: Versuchen Sie, die Richtlinien zu Arbeitszeiten, Zeitplänen und Erwartungen der Mitarbeiter so gründlich wie möglich an einem regelmäßig aktualisierten und leicht zugänglichen Ort zu formulieren, damit alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
🧑🤝🧑 Mit Kollegen in Verbindung bleiben
Es kann eine große Umstellung sein, wenn man seine Kollegen nicht jeden Tag sieht.
Wege zu finden, diese persönlichen Verbindungen zu ersetzen, kann wichtig sein, um Freundschaften und ein Gefühl der Loyalität und des Zusammenhalts zu erhalten.
So einfache Aktivitäten wie virtuelle Treffen oder informelle Videoanrufe können Wunder bewirken, wenn es darum geht, diese starken Beziehungen zu pflegen und das Unternehmen zu einem Ort zu machen, an dem man gerne arbeitet.
Überlegen Sie, ob Sie einen Firmen-Chatraum speziell für Gespräche außerhalb der Arbeit einrichten, in dem die Mitarbeiter über ihr Privatleben sprechen oder gemeinsam lachen können. Nur Arbeit und kein Vergnügen kann dazu führen, dass sich die Arbeit in der Ferne langweilig und einsam anfühlt.
Das Team Zavvy hat einen "Haustierbesitzer"-Kanal Slack eingerichtet. Es gibt nichts Besseres, als den Tag mit ein paar Katzenbildern zu beginnen.
Tipp: Die Förderung von Verbindungen und Zusammenhalt ist eine Methode zur Verbesserung der Leistung der Mitarbeiter.
➡️ Interessant? Informieren Sie sich über die Gründe für diese Empfehlung und sechzehn verschiedene Methoden zur Verbesserung der Mitarbeiterleistung.
➡️ Und wenn wir schon dabei sind, soziale Kontakte am Arbeitsplatz zu knüpfen, sollten Sie sich unser gebrauchsfertige Programm "Conversations That Matter" (Gespräche, die zählen).
➡️ Bleiben Sie den Arbeitstrends voraus mit Zavvy
Glücklicherweise war Zavvy schon fleißig dabei, technologische und konzeptionelle Lösungen für die Fernarbeit und andere Arbeitsplatzverbesserungen zu entwickeln, bevor die COVID-19-Pandemie die Unternehmen in Zugzwang brachte.
Wir sind stolz darauf, dass wir sowohl Arbeitnehmern als auch Arbeitgebern helfen können, diese neuen Herausforderungen zu meistern und hoffentlich besser daraus hervorzugehen.
Im Folgenden finden Sie einige der Lösungen und Tools, die wir anbieten, damit Ihre Mitarbeiter (egal ob remote, hybrid oder zurück im Büro) ihr volles Potenzial ausschöpfen können:
Onboarding-Workflows, die Neulinge an die Hand nehmen und sie zu voller Integration und Produktivität führen.
🌱 Rahmen für die Personalentwicklung, die Rollenklarheit schaffen und die Mitarbeiter auf ihrem Entwicklungsweg begleiten.
🔄 Rückmeldesysteme, die nach Wunsch angepasst werden können und zu einer Kultur des Wachstums und des Lernens führen.
☕️ Kaffeeroulettes und Verbindungsprogramme, um Kollegen aus der Ferne zu verbinden.
Schulungsprogramme, die Inhalte Schritt für Schritt vermitteln, anstatt die Lernenden zu überfordern.
🎯 Eine Zielverwaltungssoftware, die Ihr gesamtes Unternehmen fokussiert und ausrichtet.