47 Wege zur Steigerung des Engagements von Remote-Mitarbeitern (mit Beispielen und Tipps)
Wir möchten mit einer Feststellung beginnen: Die Fernarbeit wird bleiben.
Aber das braucht man nicht mehr zu sagen. In den letzten zwei Jahren ist es zur neuen Wahrheit geworden. Nur 4 % der US-amerikanischen Arbeitgeber erwarten, dass alle Arbeitnehmer in Vollzeit ins Büro zurückkehren.
In diesem Artikel befassen wir uns mit den Auswirkungen und Herausforderungen dieses Wandels. Sie werden mehrere Möglichkeiten entdecken, wie Sie das Engagement von Mitarbeitern aus der Ferne fördern können, sowie sieben sorgfältig kuratierte Beispiele aus der Praxis.
🔍 Ist Fernarbeit gut oder schlecht für das Engagement der Mitarbeiter?
Buffer führte die Umfrage zum Stand der Fernarbeit 2022 unter 2118 Fernarbeitern aus 16 verschiedenen Ländern durch. Auf die Frage nach den Problemen, mit denen sie konfrontiert sind, wurden einige bemerkenswerte Punkte genannt:
- Das größte Problem ist nach wie vor das Abschalten und die Einsamkeit. 25 % fanden es schwierig, sich von der Arbeit zu lösen, und 24 % nannten Einsamkeit als ihre größte Herausforderung.
- 17 % der Befragten berichteten über Schwierigkeiten bei der Kommunikation und Zusammenarbeit.
- 52 % fühlten sich weniger mit der Arbeit verbunden.
- 21 % fanden es schwierig, sich auf die Arbeit zu konzentrieren.
- 15% machen sich Sorgen um ihre Karriereentwicklung.
Remote-Mitarbeiter verpassen alle persönlichen Gespräche. Dabei geht es nicht nur um große Veranstaltungen wie Town Halls oder Team-Lunches. Selbst die kleinen Gespräche in der Firmenlounge machen Freude und schaffen langsam eine Verbindung.
Das führt dazu, dass man leicht das Gefühl der Zugehörigkeit verliert.
Hinzu kommt, dass es bei der Arbeit von zu Hause aus schwierig ist, Berufs- und Privatleben voneinander zu trennen. All dies führt zu Stress und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass das Wohlbefinden sinkt.
Das Ergebnis? Schlechtes Engagement.
Fernarbeit bringt zwar viele Vorteile mit sich, aber das bedeutet nicht, dass wir die oben genannten Herausforderungen ignorieren können. Um negative Auswirkungen auf das Engagement der Mitarbeiter zu vermeiden, ist eine Planung erforderlich.
💡 47 Ideen für die Einbindung entfernter Mitarbeiter
1. Soziale Verbindungen fördern
Freundschaften am Arbeitsplatz erhöhen die Produktivität und das Engagement. Eine Gallup-Umfrage ergab, dass beste Freunde am Arbeitsplatz sich direkt auf die Arbeitsqualität, das Wohlbefinden und das Engagement auswirken. Im Folgenden finden Sie zehn Tipps, wie Sie Ihre Teams im Büro und an anderen Standorten miteinander verbinden können.
Tipp Nr. 1: Veranstalten Sie virtuelle Treffen und zwanglose Treffs.
Zum Beispiel Kaffee-/Mittags-Roulettes, Teambuilding-Aktivitäten aus der Ferne, virtuelle Happy Hours und Spiele.
Tipp Nr. 2: Schaffen Sie einen virtuellen "Wasserspender"-Raum.
Viele von uns betrachten E-Mails als formelle Kommunikation. Sie können also einen speziellen Slack oder Microsoft Teams-Kanal für Smalltalk einrichten.
Tipp Nr. 3: Feiern Sie gemeinsam.
Planen Sie Treffen zur Feier von Feiertagen (z. B. Weihnachten oder Thanksgiving) oder relevanten Meilensteinen des Unternehmens. Sie können sich auch lustige Themen für den jeweiligen Anlass ausdenken.
Tipp Nr. 4: Nehmen Sie sich Zeit für Smalltalk.
Ein Treffen mit Kollegen im Büro bedeutete lustige Gespräche über das Fußballspiel von gestern Abend oder einen Wochenendausflug.
Bei Zoom-Anrufen ist es leicht, ausschließlich über die Arbeit zu sprechen. Aber machen Sie Smalltalk zu einem Teil Ihrer Agenda. Es könnte mit einem einfachen Eisbrecher wie "Wie ist das Wetter?" beginnen.
Tipp Nr. 5: Gehen und reden.
Ein Spaziergang mit einem Kollegen nach dem Mittagessen klingt schön. Aber wie können Telearbeiter davon profitieren?
Verabreden Sie sich zu Walking Meetings, bei denen die Teilnehmer gemeinsam anrufen und sich zwanglos unterhalten, während sie draußen spazieren gehen. Das ist eine innovative Idee, um Stress abzubauen und die Beziehungen am Arbeitsplatz zu verbessern.
Tipp Nr. 6: Sorgen Sie dafür, dass man sich kennt.
Stellen Sie zum Beispiel die Teilnehmer zu Beginn jeder Sitzung vor.
Tipp Nr. 7: Zeigen und erzählen.
Haben Sie dieses Spiel schon als Kind gespielt? Es ist immer noch eine einfache Methode, um Ihre Kollegen kennenzulernen. Planen Sie einen Anruf, bei dem die Mitarbeiter alles zeigen und erklären, warum es für sie wichtig ist, wie Hobbys, Musik, Pflanzen, Haustiere usw. Auch das ist eine hervorragende Möglichkeit, jemanden über die Arbeit hinaus kennenzulernen.
Tipp#8: Bauen Sie die sozialen Medien Ihres Unternehmens auf.
Führen Sie ein internes Kommunikationsportal wie Yammer ein, das oft als Business-Facebook bezeichnet wird. Hier können die Mitarbeiter ihre Arbeit oder Ziele teilen und auch ihr Leben außerhalb der Arbeit zeigen. Zum Beispiel ein Gericht, das sie kochen, oder ein Buch, das sie lesen. Das sind tolle Gesprächsanlässe.
Tipp Nr. 9: Meetup-Ritual.
Vermissen Ihre Mitarbeiter unterhaltsame Kaffeepausen im Büro? Verabreden Sie sich nach dem Zufallsprinzip zu informellen Kaffeegesprächen und bringen Sie sie ins Gespräch.
Tipp Nr. 10: Gehen Sie über Smalltalk hinaus.
Nehmen Sie sich Zeit für Gespräche, die von Bedeutung sind, und bringen Sie die Leute zusammen. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter beispielsweise dazu, darüber zu sprechen, wer/was sie inspiriert, wie sie bei der Arbeit Selbstvertrauen finden usw.
2. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass Sie sich kümmern
Die Mitarbeiter sind das Herzstück Ihres Unternehmens. Zeigen Sie ihnen, dass Ihnen etwas an ihnen liegt, indem Sie ihnen das Leben leichter machen und auf ihre Wünsche eingehen. Lassen Sie uns sehen, wie.
Tipp Nr. 1: Erstellen Sie eine Bibliothek mit Fernarbeitsressourcen.
Es ist schwieriger, grundlegende Informationen zu erhalten, wenn Sie aus der Ferne arbeiten, z. B. wenn Sie eine Ersteinrichtung vornehmen oder eine Anfrage zur Codebereitstellung stellen.
Eine gemeinsame Dokumentation auf einem Portal wie Confluence und Notion stellt sicher, dass die Mitarbeiter keine Schwierigkeiten haben, an Informationen zu gelangen, nur weil sie nicht im Büro sind.
Tipp Nr. 2: Stellen Sie Mittel für das Home Office zur Verfügung.
Ein schöner ergonomischer Stuhl zum Beispiel tut niemandem weh, und er wird sich für Sie auszahlen.
Tipp Nr. 3: Vermeiden Sie FOMO.
Wenn z. B. Büroangestellte kostenlos zu Mittag essen, bieten Sie den Fernarbeitern Gutscheine für das Mittagessen an. Lassen Sie sie nicht in die Angst verfallen, etwas zu verpassen.
3. Erleichtern Sie die Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit per Fernzugriff wird noch schwieriger, wenn Sie Ihrem Team nicht die richtigen technischen Voraussetzungen für die Arbeit bieten.
Tipp: Geben Sie Ihren Mitarbeitern die nötigen Mittel an die Hand, um erfolgreich zu sein. Nachstehend finden Sie eine Liste mit grundlegenden technischen Hilfsmitteln.
Mit der richtigen Software lassen sich die Bedingungen für die Fernarbeit drastisch verbessern.
4. Klare Richtlinien für die Fernarbeit haben
Legen Sie einige Grundregeln fest, indem Sie eine Richtlinie für Fernarbeit aufstellen. Wichtige Punkte, die in diese Richtlinie aufgenommen werden sollten, sind:
- Zulässigkeit von Fernarbeit
- Arbeitszeiten und Verfügbarkeit
- Kommunikation - Ideale Reaktionszeit und Art der Kommunikation
- Sicherheit, Datenschutz und Kundenvertraulichkeit
- Werkzeuge und Ausrüstung
- Vorteile der Fernarbeit
- Richtlinien zur Beendigung von Fernarbeit
Die Mitarbeiter sind begeistert von der Fernarbeit (sprich: vom Strand aus arbeiten), aber diese Regeln stellen sicher, dass sie wissen, was sie tun können und was nicht. Und wann sie verfügbar sein müssen. Das ist ein präventiver Schritt, um zu verhindern, dass die Dinge aus dem Ruder laufen.
Tipp: Lassen Sie die Fernarbeitsrichtlinien in einem Portal dokumentieren, das Sie für die unternehmensweite Dokumentation verwenden, damit sie leicht zugänglich sind.
5. Flexibilität anbieten
Laut einem Bericht von Envoy aus dem Jahr 2022 über die Rückkehr an den Arbeitsplatz ist Flexibilität derzeit der beliebteste Vorteil.
63 % der Arbeitnehmer gaben an, dass sie sich durch die Flexibilität stärker in die Lage versetzt fühlen.
Wie können Sie Ihre Mitarbeiter befähigen?
Tipp Nr. 1: Bieten Sie eine Mischung aus Remote- und Inhouse-Arbeitsmöglichkeiten an.
Tipp Nr. 2: Seien Sie flexibel, was die Arbeitszeiten und -orte von Mitarbeitern im Außendienst angeht.
Tipp Nr. 3: Vermeiden Sie Mikromanagement.
Geben Sie Ihren Mitarbeitern Autonomie, indem Sie:
- Vertrauen in sie
- Sie können ihren Zeitplan selbst bestimmen
- Besprechung von Fristen statt bloßer Zuweisung
- Einen Schritt zurückgehen
Tipp Nr. 4: Begrenzen Sie die Anzahl der Besprechungen oder legen Sie einen Tag ohne Besprechungen fest. Besprechungen nehmen viel Zeit in Anspruch und behindern die asynchrone Arbeit.
6. Vergessen Sie nicht Training und Weiterentwicklung [& Befähigung]
BufferDer Bericht zeigt, dasssich 15 % der Fernarbeitnehmer Sorgen um ihren beruflichen Aufstieg und ihre Entwicklung machen.
Verringern Sie ihre Sorgen mit diesen Tipps.
Tipp Nr. 1: Bieten Sie virtuelle Schulungen an.
Zum Beispiel Webinare mit Experten, virtuelle Schulungen zu nachgefragten Fähigkeiten usw.
Tipp Nr. 2: Planen Sie Sitzungen zum Wissensaustausch.
Führen Sie Online-Sitzungen zum Wissensaustausch innerhalb des Teams durch, damit es keine Verständnislücke gibt.
Zum Beispiel organisiert Freeletics einen People Manager Roundtable, eine regelmäßige Gruppenaktivität, bei der Führungskräfte voneinander lernen.
➡️ Entdecken Sie, wie Freeletics seine Mitarbeiter weltweit einbindet und schult.
Tipp Nr. 3: Machen Sie Entwicklungspläne zur Pflicht.
Jeder Mitarbeiter kann einen Entwicklungsplan haben, der ihn in seiner beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützt.
Tipp Nr. 4: Konzentrieren Sie sich auf die Kompetenzentwicklung.
Vermeiden Sie wahlloses Lernen. Weisen Sie stattdessen eine Reihe von Kursen und Zertifizierungen für eine bestimmte Fähigkeit zu, damit der Mitarbeiter die für seine Rolle relevanten Kompetenzen entwickelt.
Tipp Nr. 5: Widmen Sie dem Lernen Zeit.
Fügen Sieeinen Lerntag in den Zeitplan ein. Bei Fidelity Investments, einem multinationalen Finanzdienstleistungsunternehmen, erhalten die Mitarbeiter beispielsweise einen Tag in der Woche, um zu lernen.
Tipp Nr. 6: Weisen Sie einen Mentor zu.
Der Mentor stellt sicher, dass der Mitarbeiter seine Bemühungen in die richtige Richtung lenkt. Planen Sie ein Mentorenprogramm am Arbeitsplatz, bei dem sich interessierte ältere Mitarbeiter freiwillig als Mentor zur Verfügung stellen können. Sie können die Mitarbeiter bitten, ein Mentorenformular auszufüllen und die Mentoren auf der Grundlage ihrer Stärken und Schwächen zuzuweisen.
7. Fokus auf Wohlbefinden
Für die Gesundheit eines Unternehmens ist es wichtig, dass das Wohlbefinden der Mitarbeiter im Vordergrund steht.
Laut demBericht "LinkedIn2022 Global Trends " wünschen sich Millennials und GenZ eine Arbeitskultur, die auf geistiger Gesundheit und Wellness basiert.
Wie kann man das Wohlbefinden stärker in den Mittelpunkt stellen?
Tipp Nr. 1: Fördern Sie die Work-Life-Balance.
Drei schnelle Tricks, um ein Gleichgewicht zu schaffen, sind:
- Legen Sie klare Erwartungen an den Zeitplan fest.
- Sorgen Sie für ein angemessenes Arbeitspensum.
- Fordern Sie Ihre Mitarbeiter auf, Pausen zu machen.
Tipp Nr. 2: Planen Sie eine Wellness-Herausforderung.
Sie können zum Beispiel die 10.000-Schritte-Challenge, das Zählen der Wasseraufnahme und eine digitale Detox-Challenge nutzen.
Tipp Nr. 3: Nutzen Sie einen Wohlfühl-Booster: eine wöchentliche Einladung zu einer Achtsamkeitsübung.
Nutzen Sie eine automatisierte Plattform, die wöchentlich Anstöße sendet und sinnvolle Fragen stellt, über die Sie nachdenken können.
Der Wohlfühl-Booster von Zavvy stellt zum Beispiel Fragen wie diese:
Wofür sind Sie diese Woche dankbar?
Wem würden Sie diese Woche gerne danken?
Diese einfachen Maßnahmen verringern den Stress der Mitarbeiter und sorgen dafür, dass sie sich dem Unternehmen stärker verbunden fühlen.
Tipp Nr. 4: Geben Sie ein Gesundheits- und Wellness-Stipendium.
Sie können Mitgliedschaften in Fitnessstudios, Yoga-Kurse, Abonnements für Fitness-Apps oder tragbare Geräte sponsern.
8. Anerkennen Sie ihre Leistungen
Wenn man im Büro ist, ist es leicht, zu jemandem in die Kabine zu gehen und zu sagen: "Hey, Sie haben heute eine hervorragende Produktvorführung gegeben. Aber leider fehlen diese kleinen Gesten bei Mitarbeitern im Außendienst.
Beachten Sie diese Tipps, um sicherzustellen, dass Teammitglieder aus der Ferne nicht das Gefühl haben, dass ihre Bemühungen unbemerkt bleiben.
Tipp Nr. 1: Feiern Sie Meilensteine virtuell.
Sie können Punkte, Sachgeschenke oder andere sinnvolle Erfahrungen belohnen.
Tipp Nr. 2: Betreiben Sie einen Kudos-Kanal.
Richten Sie auf Slack eine Dankbarkeitswand ein - einen eigenen Kanal für Wertschätzung und Dankbarkeit.
Tipp Nr. 3: Geschenke verschicken.
Ein physisches Geschenk in den Händen zu halten, fühlt sich viel persönlicher an und schafft eine sofortige Verbindung. Dabei kann es sich um eine Auszeichnung, Elektronik, Werbegeschenke oder etwas anderes Greifbares handeln.
Tipp Nr. 4: Online-Anerkennungsritual.
Nutzen Sie virtuelle Rathäuser, um Ihre vielversprechendsten Talente ins Rampenlicht zu rücken. Das ist eine gute Möglichkeit, ihre Arbeit zu würdigen.
Tipp Nr. 5: Digitalisieren Sie Ihr Belohnungs- und Anerkennungsprogramm.
Nutzen Sie Portale von Drittanbietern wie Bonusly oder Wegift, wo Sie einlösbare Punkte als Geschenke vergeben können. Die Mitarbeiter können diese Punkte einlösen, um das zu kaufen, was ihnen gefällt. Ein solches Portal schafft eine dauerhafte Kultur der Anerkennung durch die Mitarbeiter.
9. Umfragen & Feedback
Sorgen Sie dafür, dass die Kommunikation in beide Richtungen verläuft, damit Sie Verbesserungsvorschläge erhalten und die Mitarbeiter sich gehört fühlen.
Wie?
Tipp Nr. 1: Fragen Sie nach Feedback und hören Sie zu.
Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, sind regelmäßige persönliche Gespräche mit den Teammitgliedern.
Tipp Nr. 2: Ermutigen Sie zu 360°-Feedback.
360Feedback bedeutet Feedback von Kollegen, Kunden und Selbstreflexion, nicht nur von Vorgesetzten.
Tipp Nr.3: Bieten Sie konstruktives Feedback an.
Halten Sie Ihre Mitarbeiter durch konstruktives Feedback auf dem richtigen Weg zum Wachstum.
Tipp Nr. 4: Führen Sie eine Team-Retrospektive/einen Team-Workshop durch.
Bringen Sie das Team zusammen, um zu besprechen, was gut läuft und was schief gelaufen ist, damit sie Probleme gemeinsam lösen können.
Tipp Nr. 5: Führen Sie Pulsbefragungen durch und teilen Sie die Ergebnisse der Pulsbefragung und darauf basierende Maßnahmen mit.
10. Transparenz und Kommunikation
Die Mitarbeiter, die vom Büro aus arbeiten, erhalten möglicherweise mehr Sichtbarkeit oder die Möglichkeit der Interaktion mit den Führungskräften. Es ist leicht, dass sich Mitarbeiter, die von unterwegs arbeiten, als Menschen zweiter Klasse fühlen. Aber Transparenz in allen Prozessen und in der Kommunikation wird dies verhindern.
Tipp Nr. 1: Zeichnen Sie alle (relevanten) Sitzungen auf.
Nicht jeder kann in der gleichen Zeitzone verfügbar sein. Die Aufzeichnung von Sitzungen nimmt die Angst, wichtige Diskussionen zu verpassen.
Tipp Nr. 2: Verwenden Sie ein Wissensmanagementsystem - ein zentraler Speicher für Informationen wie Confluence, Notion usw.
Tipp Nr. 3: Senden Sie aussagekräftige Mitteilungen.
Nutzen Sie z. B. Newsletter oder virtuelle Bürgerversammlungen, um wichtige Unternehmensinformationen zu übermitteln.
11. Manager ausbilden
Die Verwaltung eines Remote-Teams unterscheidet sich erheblich von der Verwaltung eines Teams im Büro. Es bringt eine Reihe eigener Herausforderungen mit sich.
Durchführung von Schulungen für Führungskräfte zu folgenden Themen:
- Übersetzen Sie die Unternehmenskultur
- Wie man Erwartungen setzt
- Menschen zusammenbringen
- Aufbau eines Erkennungssystems
- Feedback einholen (und darauf reagieren)
12. Machen Sie das Remote-Onboarding zu einem unvergesslichen Erlebnis
Und schließlich sollten Sie die neuen Mitarbeiter nicht vergessen. Sorgen Sie dafür, dass die Einarbeitung Spaß macht, und machen Sie die Einbindung von Mitarbeitern aus der Ferne vom ersten Tag an zu einer Priorität, indem Sie die folgenden Ideen nutzen.
Tipp Nr. 1: Weisen Sie einen Onboarding-Service buddy zu.
Es erleichtert die Kommunikation und schafft Verbindungen. Sehen Sie sich die Onboarding-Vorlage Zavvy buddy an, um mehr zu erfahren.
Tipp Nr. 2: Verwenden Sie Videos.
Videos sind ansprechender als Text, und die Erstellung von Videoinhalten für Einführungsschulungen ist eine kluge Idee. Sie können auch ein Video zur Begrüßung neuer Mitarbeiter erstellen. Lassen Sie sich von dem Willkommensvideo der Metropolitan Airports Commission inspirieren - es ist durchdacht und ansprechend.
Tipp#3: Machen Sie einen virtuellen Rundgang durch das Büro.
Sie können aufgezeichnete Videos verwenden, um durch das Büro zu führen und jedem Abteilungsleiter das menschliche Element vorzustellen.
Sie können auch Hightech-Möglichkeiten nutzen und wie Ikea eine virtuelle Führung in 3D-Realität anbieten.
Tipp Nr. 4: Machen Sie das Onboarding zum Spiel.
Fügen Sie Ihrem Onboarding-Programm Herausforderungen, spielbasiertes Lernen und Belohnungen wie bei jedem anderen Spiel hinzu. Bazaarvoice zum Beispiel schickt seine neuen Mitarbeiter auf eine Schnitzeljagd mit über 60 Aufgaben. Jede Aufgabe ist auf ihre Art ein Training und macht die neuen Mitarbeiter mit der Arbeit vertraut.
Tipp Nr. 5: Verwenden Sie eine Software für die Einarbeitung von Mitarbeitern.
Schaffen Sie ein logisches und spannendes Onboarding-Erlebnis für alle neuen Mitarbeiter, indem Sie alle Inhalte, Aufgaben und Meilensteine mit einer Onboarding-Softwarelösung vorplanen.
🏢 7 Beispiele für das Engagement von Fernmitarbeitern
Nach Befragung von mehr als 25 Branchenexperten haben wir diese Liste mit sechs herausragenden Beispielen zusammengestellt.
1. Team Zavvy konzentriert sich auf sinnvolle Verbindungen
Wir sind zwar ein gemischtes Team, in dem einige Mitarbeiter vollständig aus der Ferne arbeiten, aber das wird das Team Zavvy nicht daran hindern, sich wirklich kennenzulernen.
"Walk and talk" und "Conversations that matter" sind wiederkehrende monatliche Veranstaltungen, die es uns ermöglichen, eine Pause von der Arbeit zu machen und den Zusammenhalt im Team zu verbessern. Kein Wetter ist zu schlecht und kein Zeitplan ist zu voll, um uns daran zu hindern, uns aus der Ferne zu treffen.
"Jedes Mal, wenn ich jemandem erzähle, dass ich komplett aus der Ferne arbeite, fragen die Leute 'Oh, bist du nicht einsam? Ist es nicht seltsam, dass du nicht einmal deine Teamkollegen kennst?'
Und ich sage immer: 'Was? Nein. Natürlich kenne ich meine Teamkollegen!' Es ist wirklich cool, wie gut wir alle zusammenarbeiten, und ich habe das Gefühl, dass ich jedem, mit dem ich arbeite, vertrauen kann." Martin Schmitz, Produktdesigner bei Zavvy.
2. Forter legt großen Wert auf Wellness
"Bei den Aktivitäten zur Einbindung von Mitarbeitern aus der Ferne haben wir bei Forter wichtige Änderungen vorgenommen, bei denen das Wohlbefinden im Vordergrund steht.
So haben wir zum Beispiel geplante persönliche Treffen durch virtuelle Kochkurse, Yoga-Sitzungen und mehr ersetzt. Es schien uns wichtig, den Menschen mehr zu bieten, worauf sie sich freuen können, als nur auf die Wochenenden." Lauren Vigliante, VP, Mitarbeiter bei Forter.
3. SoStocked investierte in ein System der Mitarbeiteranerkennung
"Das Anerkennungs- und Belohnungssystem für Mitarbeiter war unsere beste Idee für die Einbindung von Remote-Mitarbeitern, und wir haben das personalisierte Blueboard-Tool für die Mitarbeiteranerkennung eingesetzt.
Blueboard ist ein besonderes Tool für Mitarbeiteranerkennung und -belohnung, weil es Ihnen ermöglicht, Ihre Mitarbeiter mit echten Erlebnissen zu belohnen, und alle waren von diesem Ansatz begeistert." Chelsea Cohen, Mitbegründerin von SoStocked.
4. Instrumentl hat eine interne Plattform für soziale Medien
"Eine Sache, die wirklich gut funktioniert, ist die Schaffung eines Gefühls von community. Wir tun dies, indem wir eine interne Social-Media-Plattform -Workplace by Meta- haben, auf der die Mitarbeiter Ideen und Ressourcen austauschen können.
Wir haben festgestellt, dass unsere Mitarbeiter viele Dinge auf unserer internen Social-Media-Plattform teilen. Sie teilen Erfolge, Misserfolge und Errungenschaften. Aber nicht nur ihre eigenen. Sie teilen auch Geschichten über andere, die sie inspiriert haben oder ihnen Freundlichkeit entgegengebracht haben. Es ist toll zu sehen, wie glücklich sie sind, diese Geschichten miteinander zu teilen, und es hilft uns allen, uns als community verbunden zu fühlen." Gauri Manglik, CEO und Mitbegründerin von Instrumentl.
5. Monitask's wöchentliche "Teile dein Foto"-Tradition
Ich habe in meinem Team eine wöchentliche "Share Your Photo"-Tradition eingeführt, bei der eine Person im Team ein Foto von irgendetwas Zufälligem zeigt - die Aussicht auf den Arbeitsplatz, Haustiere, Lebensmittel, die sie isst, was sie trägt - alles ist möglich! Ich weise diese Aufgabe in unserem Team Huddle zu.
Das war eine großartige Möglichkeit, den Kontakt zwischen den Mitarbeitern aufrechtzuerhalten, und half uns außerdem, mehr über die Interessen der anderen zu erfahren. Diana Stepanova, Betriebsleiterin bei Monitask.
6. SpanishVIP plant regelmäßige Treffen
"Wir planen persönliche Treffen in verschiedenen Städten, damit sich unsere externen Mitarbeiter ab und zu treffen können. Kürzlich hatten wir ein Treffen in Bogota, Kolumbien, und haben einige Mitarbeiter für ein Treffen mit 15 Personen eingeflogen!
Wir stellen unsere Mitarbeiter gerne in bestimmten Städten ein, um diese Art von Treffen zu erleichtern." Connor Ondriska, Mitbegründer von SpanishVIP.
7. Zillow hat die Art und Weise der Durchführung von Sitzungen geändert
Zillow gleicht die Bedingungen für die Durchführung von Besprechungen für Telearbeiter an.
Anstatt beispielsweise die Mitarbeiter im Büro in einem Konferenzraum zu versammeln, in den sich die entfernten Mitarbeiter einwählen, wählt sich jeder separat über seinen Laptop ein, unabhängig davon, ob er im Büro ist.
"Der Platz auf dem Bildschirm ist gleich, und jeder Name steht da", sagte Meghan Reibstein, VP of Product Management and Flexible Work bei Zillow, im Gespräch mit der New York Times.
❗️ Warum ist das Engagement der Mitarbeiter besonders wichtig für Mitarbeiter im Außendienst?
Nicole Miller, Director of People bei Buffer, sagt: "Die Bindung und das Engagement der Teammitglieder in einer entfernten Umgebung erfordert doppelt so viel Aufwand wie an einem persönlichen Arbeitsplatz."
Mitarbeiter fühlen sich der Unternehmenskultur stärker verbunden
Durch die bewusste Einbeziehung von Mitarbeitern im Außendienst fühlen sich diese mit der Unternehmenskultur verbunden. Dies wirkt sich nicht nur auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter aus, sondern auch auf ihre Bindung und Produktivität.
Höhere Produktivität
Der Faktor Einsamkeit, der mit der Fernarbeit einhergeht, ist nicht zu übersehen. Und das wirkt sich direkt auf die Arbeitsleistung aus. Binden Sie die Mitarbeiter aktiv ein, damit sie sich nicht ausgeschlossen fühlen. Als Ergebnis werden Sie einen Anstieg der Produktivität feststellen.
Bessere Mitarbeiterbindung
Bob Sutton, ein Organisationspsychologe und Professor an der Stanford University, hebt dies hervor:
"Wenn man einen Arbeitsplatz oder eine Tätigkeit hat, bei der nicht so viel Wert auf Bindung gelegt wird, ist es leichter, den Arbeitsplatz zu wechseln, auch emotional."
Fernarbeit kann die Bindung verringern. Aber Ihre zusätzlichen Schritte können dazu beitragen, dass die Kündigung nicht leicht fällt und Talente gebunden werden.
Verbessertes Employer Branding
Einer Umfrage von CareerBuilder zufolge bevorzugen 77 % der Arbeitssuchenden in den USA die Telearbeit. Die Betreuung von Remote-Mitarbeitern wird Ihnen also helfen:
- den Rückhalt zu erhöhen,
- ein eindrucksvolles Image aufzubauen und
- bessere Talente anzuziehen.
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Das Engagement von Mitarbeitern aus der Ferne zu messen, ohne dass es zu Veränderungen kommt, ist wie das Zuhören mit geschlossenen Ohren.
Sie brauchen Werkzeuge, die es den Mitarbeitern ermöglichen, ihr Bestes zu geben und ihre Gedanken zu hören.
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