12 najlepszych narzędzi HR dla małych firm

Małe firmy to nie byle co. Według Fundera, w samych Stanach Zjednoczonych przyczyniają się one do tworzenia 1,5 miliona miejsc pracy rocznie i stanowią 64% wszystkich nowo utworzonych miejsc pracy. 

Na całym świecie definicja małej firmy jest różna. 

Przykładowo, w Stanach Zjednoczonych za małe przedsiębiorstwo uznaje się każdą organizację zatrudniającą mniej niż 500 pracowników. Liczba ta wyraźnie kontrastuje z australijską definicją mniej niż 15 pracowników lub unijną wersją poniżej 50 pracowników. 

Ale jedna rzecz, która ich łączy? 

Ludzie. 

A zarządzanie tymi ludźmi to nie lada wyczyn. 

Od rekrutacji i onboardingu po administrację świadczeniami pracowniczymi i zarządzanie wydajnością, istnieje wiele zadań HR, którymi trzeba żonglować, nawet w mniejszych zespołach. 

Jak więc być na bieżąco z tymi wszystkimi ruchomymi elementami? 

Niniejszy przewodnik przedstawia 12 narzędzi HR dla małych firm, które pomogą Ci efektywnie zarządzać zasobami ludzkimi. 

A co najlepsze, nie zniszczą one Twojego budżetu.

12 najlepszych narzędzi HR dla małych firm

Oprogramowanie HR obejmuje zarówno narzędzia obsługujące określone zadania administracyjne, jak i te oferujące kompleksowe rozwiązanie dla procesów kadrowych. 

W przypadku małych firm koszt będzie istotnym czynnikiem przy wyborze najlepszego oprogramowania, wraz z doświadczeniem użytkownika i skalowalnością.

Przygotowaliśmy listę 12 rekomendowanych narzędzi HR dla małych firm, od listy płac po zarządzanie wydajnością, od świadczeń po zarządzanie talentami i wiele innych. 

Sprawdź je tutaj i wybierz te, które wspierają Twoją podróż rozwojową. 

1. Zavvy 

Zavvy to holistyczne rozwiązanie do wdrażania, szkolenia, rozwoju i łączenia pracowników.

Cennik: kompleksowy plan Zavvy zaczyna się już od 4 € za użytkownika miesięcznie. Cena dostosowuje się do Twoich potrzeb, więc nigdy nie zapłacisz za moduły, których nie potrzebujesz lub nie chcesz.

Kluczowe cechy naszej wysoce intuicyjnej platformy obejmują: 

• Przygotowanie i wdrożenie (szablony, kreatory podróży, dostarczanie treści w odstępach, kumple onboardingowi, zadania kreatywne i inne). 
• Szkolenia (mikroedukacja, analiza postępów, zarządzanie administratorami, gotowe do użycia ścieżki szkoleniowe, zewnętrzna biblioteka szkoleń). 
• Informacje zwrotne i rozwój (szablony ankiet pracowniczych, narzędzie do tworzenia opinii 360, plany rozwoju, oceny wyników, automatyczne przypomnienia, opisy wielu ról i szablony ram kariery). 
• Połączenia (Slack lub Microsoft Teams, czaty z pracownikami, spotkania na piechotę, przypomnienia, zameldowania, szablony punktów dyskusyjnych oparte na nauce).

Najlepsze dla: firm zaangażowanych w przyszłość pracy, które inwestują w zaangażowanie pracowników, produktywność i tworzenie community od podstaw. 

2. Gusto 

Gusto to oprogramowanie płacowe przeznaczone dla firm każdej wielkości. Oferuje szeroki zakres funkcji, w tym przetwarzanie listy płac, wypełnianie deklaracji podatkowych, podstawowe śledzenie czasu pracy i wiele innych. 

Cennik: Gusto zaczyna się od opłaty podstawowej w wysokości 40 USD miesięcznie plus koszt 6 USD za pracownika miesięcznie. Obejmuje to: 

• listy płac z jednego stanu, w tym W2 i 1099; 
• profile pracowników; 
• administrator ubezpieczenia zdrowotnego; 
• plany świadczeń finansowych;
• raporty dotyczące czasu wolnego i obecności; 
• niestandardowe ustawienia administratora; 
• integracje w zakresie księgowości, śledzenia czasu, zarządzania wydatkami i nie tylko.

Najlepsze dla: zespołów dowolnej wielkości i na każdym etapie działalności. Najlepsza część? Nie zapłacisz ani centa, dopóki nie będziesz gotowy do prowadzenia listy płac. 

3. Toggl Hire 

Toggl Hire to oprogramowanie do oceny umiejętności i zarządzania talentami, które umożliwia zespołom rekrutacyjnym testowanie umiejętności specyficznych dla danego stanowiska podczas rekrutacji. Jest to wygodny sposób na wyselekcjonowanie wysokiej jakości talentów zgodnie z opisami stanowisk i ramami kompetencji. 

Cennik: Toggl Hire jest bezpłatny dla małych firm, które chcą opublikować tylko jedną aktywną ofertę pracy. Bezpłatny plan daje rekruterom dostęp do 5 testów na każde stanowisko. Ponadto zapewnia szczegółowe informacje (w tym dane kontaktowe, odpowiedzi i wyniki testów) dla maksymalnie 5 kandydatów. 

Jeśli chcesz jeszcze bardziej przyspieszyć swoją strategię zatrudniania, plan podstawowy kosztuje 17 USD miesięcznie (rozliczany rocznie) za trzy aktywne oferty pracy, pięć testów i 20 kandydatów. 

Oczekiwania: 

• Ponad 180 umiejętności do przetestowania;
• Ponad 150 szablonów ról zawodowych; 
• ustawienia odporne na oszustwa; 
• Konfiguracja za pomocą 2 kliknięć; 
• niestandardowe ustawienia administratora. 

Najlepsze dla: firm poszukujących kandydatów z określonymi umiejętnościami. 

4. Nectar HR

Nectar HR to oprogramowanie do nagradzania pracowników i wspierania kultury, które docenia świetną pracę i buduje społeczności. Użyj go, aby dostarczyć znaczące okrzyki do swoich małych zespołów lub połączyć swoje punkty Nectar z Amazon, aby uzyskać dostęp do niesamowitych nagród. 

Cennik: Dostępne są zerowe opłaty instalacyjne i opcja płatności miesięcznych, jeśli wolisz elastyczność. Standardowy plan zaczyna się od 2,75 USD na pracownika miesięcznie (lub 3 USD rozliczane miesięcznie). Obejmuje to następujące podstawowe funkcje: 

• rozpoznawanie peer-to-peer; 
• uznanie między menedżerem a pracownikiem; 
• zachęty ze strony firmy; 
• automatyzacja kamieni milowych (z okazji urodzin, rocznic i lat pracy); 
• niestandardowe podstawowe wartości; 
• nagrody specyficzne dla firmy;
• globalne opcje nagród; 
• zniżki korporacyjne; 
• dostęp do aplikacji mobilnej i komputera;
• integracje z oprogramowaniem innych firm, takim jak Slack i Teams; 
• analityka i raportowanie. 

Najlepsze dla: firm szukających przełomowego rozwiązania dla strategii utrzymania małych firm. 

5. Heka 

Heka to osobista platforma zdrowia i dobrego samopoczucia, która oferuje każdemu pracownikowi produkty finansowe, żywieniowe, psychiczne i fizyczne. Każdy pracownik otrzymuje miesięczny dodatek, który może wydać na konkretne wsparcie, którego potrzebuje, zamiast otrzymywać ogólny pakiet świadczeń, z którego nie korzysta. Rezultat? Pewność, że pomagasz swoim pracownikom być szczęśliwszymi, zdrowszymi i bardziej produktywnymi. 

Ceny: Firmy oszczędzają średnio 728 GBP na pracownika rocznie. Skontaktuj się z Heka , aby uzyskać indywidualną wycenę w zależności od potrzeb Twojej organizacji. Wybierz spośród funkcji świadczeń zdrowotnych, w tym: 

• wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego; 
• dobrobyt finansowy; 
• płodność i planowanie rodziny; 
• coaching kariery i życia;
• nauka i rozwój; 
• zdrowie żywieniowe; 
• członkostwo na siłowni; 
• różne smakołyki, takie jak zestawy do rzucania siekierą lub garncarstwa. 

Najlepsze dla: małych firm, które chcą psychicznie, fizycznie i finansowo wspierać swoich pracowników w trudnościach związanych z pandemią i kryzysem kosztów utrzymania bez rozbijania banku! 

6. Loom 

Loom to narzędzie do przesyłania wiadomości wideo i nagrywania ekranu używane do komunikacji asynchronicznej. Zespoły HR usprawniają proces wdrażania, tworząc bibliotekę nagranych filmów, które nowi pracownicy mogą przeglądać we własnym czasie i z dowolnego miejsca w firmie. Od filmów powitalnych dla zespołu po samouczki dotyczące narzędzi, a nawet bardziej zaawansowane materiały szkoleniowe, nowi pracownicy mogą oglądać filmy, aż osiągną odpowiednią prędkość. 

Cennik: Loom w wersji darmowej pozwala na nagranie do 25 filmów o maksymalnej długości 5 minut. Jeśli to nie wystarczy, plan premium dla nieograniczonej liczby filmów zaczyna się od 8 USD za użytkownika miesięcznie. Ponadto dostępny jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Najlepsze rozwiązanie: pomaga małym firmom w zdalnych zespołach nawiązać natychmiastową współpracę niezależnie od lokalizacji. Jest również bardzo zabawny, z możliwością dodawania emotikonów, komentarzy ze znacznikami czasu, a nawet powitalnego świętowania konfetti do swoich filmów. 

7. Bamboo HR 

Bamboo HR to kompleksowe rozwiązanie HRIS obejmujące wszystko, od ewidencji pracowników i śledzenia kandydatów po funkcje zarządzania wydajnością i wynagrodzeniami. 

Cennik: dostępny na żądanie. W przypadku firm zatrudniających mniej niż 20 pracowników BambooHR pobiera miesięczną zryczałtowaną cenę podstawową. W przypadku ponad 20 pracowników należy spodziewać się miesięcznej stawki za pracownika. Nigdy nie musisz podpisywać rocznej umowy, ale zobaczysz rabaty ilościowe, jeśli liczba pracowników wzrośnie. 

Najlepsze dla: startupów rozpoczynających działalność na małą skalę, ale planujących rozbudowę w miarę rozwoju firmy. Jako oprogramowanie typu "wszystko w jednym", możesz mieć pewność, że obejmuje wiele podstaw w tym samym pakiecie. 

8. Notion 

Notion oferuje scentralizowany cyfrowy obszar roboczy, który jest pojedynczym źródłem prawdy dla procesów HR. 

Można go używać do obsługi wszystkiego, od notatek ze spotkań HR, zarządzania zadaniami i dokumentami, baz danych pracowników, deklaracji misji firmy, podręczników pracowników, kalendarzy urlopów lub firmowego intranetu.

Ceny: Małe zespoły mogą rozpocząć korzystanie z Notion za darmo, ale historia bloków jest ograniczona do 7 dni. Uaktualnij do planu Notion Plus za 8 USD za użytkownika miesięcznie (rozliczane rocznie) i otrzymaj nieograniczoną liczbę bloków dla zespołów z 30-dniową historią strony i maksymalnie 100 gośćmi. 

Najlepsze dla: firm, które chcą scentralizowanej przestrzeni dla małych zespołów, aby się spotykać, współpracować i organizować.

9. Zapier 

Zapier to najlepszy sposób na połączenie kilku biznesowych narzędzi HR, umożliwiając im wzajemną wymianę informacji w celu zaoszczędzenia cennych godzin pracy. 

Użyj Zapier, narzędzia do automatyzacji, aby połączyć swoje ulubione aplikacje. Na przykład, możesz połączyć Bamboo HR z Slack , aby wszystkie nowe osoby wprowadzone do systemu HRIS były natychmiast dodawane do firmowego kanału Slack . 

Cennik: Zapier ma hojny darmowy plan, który zapewnia pięć darmowych zapów i do 100 zadań miesięcznie. Jeśli potrzebujesz więcej, dostępny jest plan Starter. Kosztuje on 19,99 USD miesięcznie, oferując 20 zapów i do 750 zadań. 

Najlepsze dla: Zespołów HR z mnóstwem powtarzalnych zadań, które chcesz porzucić. Po skonfigurowaniu kroków automatyzacji możesz pozostawić je do działania w tle, a zaoszczędzony czas przeznaczyć na inne obszary swojej małej firmy, które przynoszą wyniki. 

10. monday.com

monday oferuje kompleksowy system Work OS, który pomaga zespołom HR zarządzać całym cyklem życia pracowników, od rekrutacji i onboardingu po well-being i L&D. Jest to scentralizowana platforma obejmująca zaawansowane funkcje, takie jak współpraca zespołowa, zarządzanie projektami, wnioski o urlop pracowniczy i wiele innych. 

Ceny: Sprawdź monday.com za darmo w ramach 14-dniowego okresu próbnego. Poza tym plany monday są dostępne dla zespołów tak małych, jak trzy miejsca, w cenie 8 USD za użytkownika miesięcznie. 

Oczekiwania: 

• nieograniczone tablice; 
• nieograniczona liczba dokumentów; 
• Ponad 200 szablonów; 
• Ponad 20 typów kolumn; 
• nieograniczona liczba bezpłatnych widzów; 
• kompatybilność z aplikacjami iOS i Android. 

Najlepszy do: wspierania płynnego wewnętrznego przepływu funkcji HR. Umożliwia udostępnianie notatek, przypisywanie zadań, śledzenie postępów i zarządzanie przejrzystą współpracą w małej firmie. 

11. ActivTrak

ActivTrak to narzędzie zwiększające produktywność, które zapewnia wgląd w to, jak pracownicy radzą sobie z obciążeniem pracą. Co najważniejsze, nacisk kładziony jest na angażowanie pracowników, a nie ich monitorowanie. 

Program monitoruje kalendarze pracowników, obciążenie pracą i komunikację, aby wykryć, kiedy poziom wypalenia zawodowego może wzrosnąć, a następnie interweniować w przypadku braku równowagi. 

Cennik: Bezpłatny plan zapewnia 30-dniową historię danych dla maksymalnie 3 użytkowników. Będziesz mieć również dostęp do: 

• pulpit nawigacyjny aktywności; 
• raporty dotyczące najpopularniejszych aplikacji, stron internetowych, kategorii, produktywności, alarmów aktywności i powiadomień e-mail. 

W przypadku nieco większych zespołów, plan zaawansowany kosztuje 10 USD za użytkownika miesięcznie (rozliczane rocznie), co zapewnia historię danych do 6 miesięcy. Oprócz funkcji bezpłatnego planu, otrzymasz również: 

• raport godzin pracy;
• Slack lub powiadomienia Microsoft Teams;
• Wykrywanie USB lub transferu plików. 

Najlepsze dla: pracodawców, którzy rozumieją swoją rolę we wspieraniu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym swoich pracowników. 

12. LMS365

LMS 365 to system zarządzania nauczaniem, który bezpośrednio integruje się z Microsoft Teams. Połącz plany szkoleniowe, aby nawigować uczących się i śledzić rozwój umiejętności pracowników za pomocą przypisań kompetencji. 

Ceny: wersja Freemium LMS365 będzie wystarczająca dla większości małych i średnich firm, ponieważ oferuje 100 miesięcznych rejestracji. Inne funkcje obejmują: 

• konfigurowalne interaktywne quizy; 
• projektant modułów edukacyjnych; 
• nieograniczone przechowywanie danych edukacyjnych; 
• Osiem niestandardowych kursów; 
• narzędzie do zarządzania umiejętnościami. 

Najlepsze dla: Małe firmy, które już korzystają z Microsoft Teams i chcą prostego dodatku szkoleniowego. 

🕵️ Dlaczego małe firmy potrzebują oprogramowania HR?

Małe firmy często mają ograniczone zasoby, więc narzędzia HR mogą być niezwykle cenne w zarządzaniu i wspieraniu ich pracowników.

1. Ograniczony personel HR 

Kwestie kadrowe mają strategiczne znaczenie dla sukcesu firmy, obejmując wszystko, od retencji i wydajności po zgodność z przepisami i listę płac. Jednak dla większości małych firm nie ma wystarczającej liczby godzin w ciągu dnia lub pracowników, aby poradzić sobie ze wszystkimi tymi zadaniami.

Max Benz, założyciel i dyrektor generalny BankingGeek, opisuje frustracje zespołów HR:

"Ponieważ małe firmy zazwyczaj nie mają dużych zespołów ani zasobów, może być trudno zapewnić, że procesy HR są odpowiednio zarządzane i zoptymalizowane pod kątem wydajności. Może to mieć bezpośredni wpływ na ogólny sukces firmy".

2. Szkolenia i podnoszenie kwalifikacji 

Minęły już czasy uniwersalnych treningów. 

Dzisiejsza siła robocza przechodzi od tradycyjnych do opartych na umiejętnościach środowisk uczenia się dostosowanych do potrzeb każdego członka zespołu.

Jest to szczególnie ważne, jeśli chodzi o podnoszenie kwalifikacji i rozwój. Ciągłe budowanie istniejących zestawów umiejętności zapewnia pracownikom pozostanie istotnymi w tym szybko zmieniającym się krajobrazie, jednocześnie dając małej firmie przewagę konkurencyjną, aby odnieść sukces. 

3. Pracownicy mają wysokie oczekiwania 

Dzisiejsi pracownicy siedzą za kierownicą. Oczekują, że podstawowe procesy HR będą działać jak w zegarku. Mimo to, mają również silne pragnienie zaangażowania i inwestowania w sukces swojej organizacji.

Narzędzia HR mogą pomóc małym firmom sprostać tym wysokim oczekiwaniom, usprawniając procesy HR i ułatwiając angażowanie i wzmacnianie pozycji pracowników.

4. Wdrażanie nowych pracowników 

Onboarding może być chaosem bez odpowiedniej struktury. Mimo to małe firmy mogą korzystać z automatyzacji HR, aby usprawnić przepływy pracy podczas wstępnego wdrażania, wdrażania, szkolenia i po wdrożeniu. 

5. Automatyzacja 

Workato research shows that HR automation has increased by 599% over the past two years. 

Jako przykład, Eran Galperinzałożyciel Gymdeskwyjaśnia, w jaki sposób automatyzacja wsparła jego małą firmę:

"Podoba mi się, jak zautomatyzowane oprogramowanie rekrutacyjne skróciło nam proces wyszukiwania kandydatów oraz wdrażania i dokumentowania nowych pracowników. Jeśli masz mały dział HR, taki jak nasz, który rekrutuje talenty z całego świata, oszczędza to dużo czasu administracyjnego. Zautomatyzowane oprogramowanie może pomóc zlokalizować i śledzić potencjalnych kandydatów z całego świata bardziej efektywnie niż procesy ręczne".

Z jakimi problemami związanymi z zarządzaniem zasobami ludzkimi borykają się małe firmy?

Właściciele małych firm mają wiele na swoich barkach. 

Nie tylko muszą generować gotówkę, aby utrzymać się na powierzchni, ale także są odpowiedzialne za zarządzanie swoimi pracownikami. 

Jest wiele kwestii do rozważenia, od bycia na bieżąco z polityką HRM (zarządzania zasobami ludzkimi) po zapewnienie satysfakcji pracowników.

Rekrutacja 

Małe firmy mogą potrzebować pomocy w przyciągnięciu odpowiednich osób, gdy nie mogą zaoferować ogromnych wynagrodzeń, jakie oferują większe korporacje. 

Oliver Savill z Assessment Day zarządza sześcioosobowym zespołem i zatrudnia nowych pracowników co kilka lat. Wyjaśnia, dlaczego testy umiejętności są kluczem do jego strategii rekrutacyjnej:

"Tylko dlatego, że jesteśmy małą firmą, nie oznacza to, że powinniśmy przegapić najlepszych kandydatów. Wyzwaniem, przed którym stoimy, jest jakość zatrudnienia. Staramy się zatrudniać ludzi o ponadprzeciętnej inteligencji, ponieważ mają oni tendencję do wykonywania lepszej pracy, podejmowania lepszych decyzji i szybszego uczenia się. Jako MŚP mamy mniejsze możliwości podnoszenia kwalifikacji nowych pracowników lub przenoszenia ich do innych działów. Dlatego każdy zatrudniony musi być dobry. Kiedy rekrutujemy, mamy stosunkowo niewielką pulę kandydatów, więc musimy staranniej wybierać. Więksi pracodawcy mają tak wielu kandydatów, że mogą po prostu wybrać 5% najlepszych. My natomiast musimy mieć pewność, że osoby znajdujące się na naszej krótkiej liście spełniają minimalny poziom umiejętności.

Preferowane przez nas testy to testy rozumowania numerycznego i werbalnego, ponieważ potrzebujemy inteligentnych ludzi, którzy potrafią pracować z liczbami i informacjami pisemnymi. Jak dotąd wszyscy, których zatrudniliśmy, uzyskali wysokie wyniki w tych testach i wszyscy są świetnymi pracownikami!".

Lista płac 

Pracownikom każdej wielkości firmy zależy na terminowym otrzymywaniu wynagrodzenia za dobrze wykonaną pracę. 

Jednak w proces ten często wkradają się błędy. 

Quickbooks podaje, że 1 na 4 amerykańskich pracowników otrzymał wcześniej niedokładny czek z wypłatą, a IRS nalicza 7 miliardów dolarów kar rocznie z powodu błędów na liście płac popełnianych przez 1 na 3 pracodawców. 

Dla małych firm strach przed kosztownymi błędami może być paraliżujący. Zwłaszcza jeśli weźmie się pod uwagę, że lista płac jest szczególnie złożona w przypadku pracy z zespołami transgranicznymi. 

CEO Brian Nagele z Restaurant Clicks mówi nam: "Jako agencja marketingu cyfrowego wykorzystujemy zalety niezależnych od lokalizacji freelancerów i wewnętrznych członków zespołu, aby poszerzyć nasz zasięg treści i pulę talentów. Ale oznacza to również, że lista płac nie jest prosta, zwłaszcza przy rozliczaniu płatności dla niezależnych wykonawców. Lista płac zmienia się dla nas z miesiąca na miesiąc, co sprawia, że jest to żmudny proces do wykonania.

Uwielbiam używać zautomatyzowanych narzędzi płacowych do obsługi wypłat wynagrodzeń dla naszych pełnoetatowych pracowników, ponieważ eliminuje to powtarzające się zadania każdego miesiąca. Pozwala mi to skupić się na bardziej złożonych procedurach finalizowania płatności dla freelancerów, ponieważ nie zawsze są one rozliczane według stałych lub powtarzających się stawek".

Różnorodność 

Podobieństwo może być ogromnym problemem dla małych firm, ponieważ rekruterzy koncentrują się na dopasowaniu kulturowym, a nie na dodawaniu kultury. Oznacza to, że rekruterzy przyciągają kandydatów, którzy są "bardziej tacy sami". 

Sposobem na obejście tego uprzedzenia jest skupienie się na procesie rekrutacji opartym na umiejętnościach, w tym na anonimowych elementach, zamiast polegać na informacjach ogólnych. 

Dlaczego? Dane z platformy rekrutacyjnej Applied pokazują, że zatrudnianie w oparciu o umiejętności zapewnia 4-krotny wzrost różnorodności i 3-krotnie więcej odpowiednich kandydatów. 

Zatrzymanie 

Pracownicy oczekują od swoich pracodawców dobrego traktowania, niezależnie od wielkości firmy. 

Jeśli nie możesz zaoferować konkurencyjnych pakietów wynagrodzeń, aby zatrzymać najlepszych pracowników, postaw na narzędzia HR, które nagradzają zespół za dobrze wykonaną pracę. Skoncentruj się na uznaniu pracowników i elastycznych korzyściach, aby zatrzymać talenty na swoich miejscach tak długo, jak to możliwe. 

Jamie Irwindyrektor Straight Up Searchmówi: "Trudno jest znaleźć utalentowanych ludzi, którzy chcieliby pozostać w mojej firmie na dłuższą metę, a nawet jeśli zatrudniam wysokiej jakości talenty, trudno jest utrzymać ich zaangażowanie przez dłuższy czas. Ponadto przyciągnięcie nowych kandydatów na coraz bardziej konkurencyjnym rynku pracy może być trudne".

Jamie wyjaśnia, w jaki sposób korzystanie ze zautomatyzowanego oprogramowania do zarządzania ludźmi pomaga mu kontrolować zaangażowanie pracowników i lepiej realizować cele związane z ich utrzymaniem: "Jestem w stanie łatwo śledzić frekwencję pracowników, oceny wyników i cele; pozwala mi to nie tylko mierzyć produktywność, ale także identyfikować obszary, w których mój zespół potrzebuje większego wsparcia lub możliwości rozwoju".

Zgodność 

Od RODO po BHP i liczne przepisy stanowe i federalne w USA, istnieje wiele przepisów, z którymi małe firmy muszą się zapoznać i zapewnić ich zgodność, aby przejść okresowe audyty HR, aby ich firma działała sprawnie i zgodnie z prawem.

Adwokat Toby Pochron z Freeths LLP popiera ideę posiadania przez małe firmy inspektora ds. zgodności z przepisami, który pomaga w poruszaniu się po zawiłościach małego biznesu:

"Oficer ds. zgodności może być pracownikiem, który zajmuje się tym w ramach swojej roli, lub może to być osoba, którą mała firma zatrudnia wyłącznie jako oficera ds. zgodności. Rola ta jest wielofunkcyjna; ich codzienne obowiązki mogą obejmować szkolenia, dochodzenia, opracowywanie polityk i procedur, bycie na bieżąco ze zmianami w zakresie zgodności lub wdrażanie wyciągniętych wniosków".

Wypalenie 

Światowa Organizacja Zdrowia sklasyfikowała wypalenie zawodowe jako zjawisko zawodowe w 2019 roku. Może wystąpić w każdym rodzaju i wielkości firmy, ale jest powszechne w małych firmach, gdy ilość pracy przewyższa liczbę pracowników. 

John Ross, dyrektor gener alny Test Prep Insight, mówi nam:

"Nie sądzę, abyśmy byli wyjątkowi wśród firm w radzeniu sobie z wypaleniem pracowników. Od czasu pandemii jestem pewien, że prawie każdy pracownik w każdej firmie odczuł to w pewnym stopniu. Jednak z jakiegoś powodu zostaliśmy szczególnie mocno dotknięci. Odeszło od nas kilku członków zespołu, a reszta poczuła się bardziej niezaangażowana. Jestem więc przekonany, że główną przyczyną jest wypalenie.

Dlatego w ubiegłym roku wdrożyłem oprogramowanie do wykrywania wypalenia, które pomaga zidentyfikować, kiedy niektórzy pracownicy są bardziej narażeni na wypalenie".

Ocena wyników 

Raport LinkedIn na temat uczenia się w miejscu pracy ujawnia, że 64% organizacji zaobserwowało wzrost kultury uczenia się w miejscu pracy w ciągu ostatniego roku. ‍

Oceny pracownicze odgrywają ogromną rolę we wzroście i rozwoju, ponieważ Rosmy Barriosdyrektor ds. Health Reporterwyjaśnia:

"Prowadząc małą firmę, opinie pracowników stają się nieocenionym źródłem informacji. Pomagają nam zrozumieć wydajność personelu oraz ocenić poziom motywacji i zaangażowania. Jednak największym wyzwaniem, przed którym stoję podczas zbierania informacji zwrotnych na temat zarządzania wydajnością, jest posiadanie czasu na gromadzenie danych i wdrażanie zmian w celu poprawy.

Potężne narzędzia do zarządzania wydajnością szybko zbierają informacje zwrotne od pracowników, a także mierzą wskaźniki KPI, takie jak oceny obsługi klienta, morale zespołu i inne. Pomaga nam to zaoszczędzić czas, jednocześnie dając nam wgląd w doświadczenia naszych pracowników, aby podejmować lepsze decyzje, które pozytywnie wpływają nie tylko na naszą działalność, ale także na klientów".

Nagrody i uznanie 

Nectar HR przeprowadziła niedawno ankietę wśród 800 pełnoetatowych pracowników w USA. Spośród nich: 

• 83,6% uznało, że uznanie ma bezpośredni wpływ na ich motywację do odnoszenia sukcesów w pracy.
• 77,9% uważa, że byliby bardziej produktywni, gdyby ich pracodawca częściej doceniał ich pracę. 

CEO Lotus Felix z Lotus Brains Studio zgadza się z tym: "Uznanie historycznie pozostaje jednym z podstawowych czynników motywujących do osiągania najlepszych wyników. Jednak w czasach, gdy praca rozproszona staje się normą, małym firmom trudniej jest zidentyfikować i proporcjonalnie nagrodzić najlepsze wyniki. Jaki jest pożytek z tradycyjnego kubka "Najlepszy pracownik na świecie" dla pracownika zdalnego, gdy nie ma on fizycznych kolegów, wokół których mógłby się przechadzać z upragnionym pucharem?

Jest to jeden z problemów, z którym zmagałem się, dopóki nie zaczęliśmy korzystać z narzędzi uznawania pracowników. Dzięki nim uznawanie wyników pracowników stało się bardziej przejrzyste i zdecentralizowane".

Sprawdź nasze 42 pomysły na uznanie dla pracowników, aby zwiększyć ich zaangażowanie. 

Zwrot z inwestycji w oprogramowanie HR dla małych firm

Jak w przypadku każdej technologii, oprogramowanie HR to inwestycja. A przy napiętych budżetach małe firmy, co zrozumiałe, chcą wiedzieć, czy warto zainwestować pieniądze w konkretne narzędzie. 

Storyblok, twórcy bezgłowej architektury CMS, to fantastyczny przykład początkowo małej firmy, która musiała polegać na narzędziach do skalowania. Ich zespół People Experience Managerów był odpowiedzialny za osiągnięcie szybkiego wzrostu biznesowego w firmie działającej zdalnie, co sprawiło, że płynny onboarding stał się kluczowym krokiem w tym procesie. 

Naukowcy Zavvy ściśle współpracowali z Storyblok. W rezultacie opracowaliśmy usprawnione środowisko preboardingu i onboardingu, aby przygotować nowych pracowników do pełnienia ich ról, jednocześnie eliminując niepokój i sprawiając, że wszyscy czują się mile widziani. 

Każda osoba dołączająca do zespołu otrzymuje mapę drogową zawierającą szczegółowe informacje na temat czatów przy kawie, kultury firmy, członków zespołu wdrażającego oraz wprowadzenie do najważniejszych narzędzi. 

Wykorzystanie Zavvy do integracji z istniejącym stosem technologicznym Storyblok, BambooHR i Slack przyniosło imponujący zwrot z inwestycji:

• Doświadczenie wdrożeniowe ocenione przez nowych pracowników na 9/10. 
• Oszczędność do 2 godzin podczas wstępnego wejścia na pokład.
• Ponad 2 dni zaoszczędzone podczas orientacji. 
• 2,448 € zaoszczędzone każdego miesiąca na powtarzalnej pracy (w oparciu o średnią pensję menedżera HR w Niemczech). 

Markus Schwarz, People Experience Manager w Storyblok:

"Najbardziej zaskoczyło mnie to, że można zautomatyzować tak wiele bez poświęcania doświadczenia.. Wysyłamy ludziom zadania, które można śledzić, angażujące treści, zabawne przypomnienia za pośrednictwem Slack i łączymy ich ze znajomymi z onboardingu. Wszystko za pomocą jednego kliknięcia".

➡️ Zapoznaj się z całym studium przypadku zdalnego wdrażaniaStoryblok , aby odkryć więcej ich najlepszych praktyk.

➡️ Zavvy umożliwia małym firmom i ich pracownikom

Zavvy to całościowe rozwiązanie, które sprawia, że realizacja kluczowych procesów personalnych jest łatwiejsza niż kiedykolwiek. 

Nasz pakiet narzędzi HR obejmuje komponenty do: 

• 🚀 onboardingowe przepływy pracy; 
• informacje zwrotne i zarządzanie wydajnością; 
• Zarządzanie celami;
• 🌱 rozwój ludzi;
• rozwój przywództwa; 
• 💪 innowacyjne metody szkoleniowe: w tym social learning, microlearning i inne; 
• ☕️ Programy łączenia pracowników: zaprojektowane w celu zwiększenia współpracy i zaangażowania pracowników oraz wyeliminowania izolacji z zespołów.

Każdy obszar naszego pakietu HR jest wspierany przez naszych wysoce doświadczonych naukowców. Wnoszą oni najlepsze praktyki oparte na badaniach naukowych do czołówki technologii HR. 

Chcesz dowiedzieć się więcej? Wypróbuj Zavvy za darmo, rezerwując demo z naszym zespołem. 

Najczęściej zadawane pytania 

Zakończmy kilkoma często zadawanymi pytaniami na temat narzędzi HR dla małych firm. 

Czego małe firmy potrzebują od działu HR? 

Małe firmy potrzebują łatwych w użyciu, opłacalnych narzędzi HR, które mogą obsłużyć wszystkie niezbędne elementy zarządzania pracownikami, takie jak: 

• onboarding; 
• oceny wyników; 
• szkolenie; 
• uznanie. 

Zazwyczaj małe firmy nie zawsze mają dedykowaną funkcję HR. Przynajmniej nie na początku, więc narzędzia te muszą być również na tyle proste w użyciu, aby nie wymagały wielu szkoleń. 

Czym są narzędzia oprogramowania HR? 

HR tools are software solutions designed to streamline and automate HR management processes, such as onboarding, performance reviews, training, and recruitment platforms. The aim is to save valuable hours, maximize efficiency, and ensure compliance with regulations.

Jakie narzędzia są potrzebne działowi HR? 

Podstawowe narzędzia HR obejmują oprogramowanie rekrutacyjne, rozwiązania onboardingowe, systemy zarządzania wydajnością i informacjami zwrotnymi, platformy szkoleniowe i rozwojowe, aplikacje angażujące pracowników, produkty do nagradzania i uznawania oraz analitykę HR. Niektóre narzędzia obsługują pojedynczy obszar HR, podczas gdy inne są kompleksowe. Dzięki odpowiednim narzędziom małe firmy mogą z łatwością zarządzać procesami kadrowymi i uwolnić pełny potencjał swoich pracowników. 

Czy założyciel może być HR? 

Tak, założyciel może początkowo zajmować się zadaniami związanymi z zasobami ludzkimi w małej firmie. Oprogramowanie HR może pomóc założycielom w obsłudze wczesnych zadań HR, ułatwiając zarządzanie kluczowymi procesami kadrowymi. 

Jednak posiadanie na pokładzie dedykowanego specjalisty HR ze specjalistyczną wiedzą jest zwykle korzystne dla zapewnienia zgodności z przepisami i ciągłego zadowolenia pracowników.