Reconozcámoslo: en un mundo laboral en rápida evolución, un enfoque único del desarrollo profesional ya no es suficiente.
¿Los miembros de su equipo? Son una mezcla de aspiraciones, talentos y motivaciones.
¿Escaleras profesionales tradicionales? Ahora son más bien caminos sinuosos e interconectados. Y todos los miembros de tu equipo quieren sentir que progresan, evolucionan y, lo que es más importante, que se les valora.
Si nolo ofrecen, se quedan fuera.
Pero, ¿cómo ofrecer un desarrollo profesional a medida en un mundo de ambiciones profesionales diversas? Naveguemos juntos.
Este artículo lo hará:
Las herramientas de desarrollo profesional son recursos, evaluaciones, técnicas y programas informáticos que las organizaciones pueden aprovechar para ayudar a su personal a comprender sus capacidades, aspiraciones y potencial, y guiarles en su crecimiento profesional.
Las organizaciones y los equipos de personal pueden utilizarlos para crear, gestionar, racionalizar, facilitar y realizar un seguimiento de las estrategias, los programas y los procesos de formación de los empleados para maximizar el rendimiento, el compromiso y el éxito.
Según Sarah Watson, Directora de Operaciones de BPTLAB, "una aplicación completa de las herramientas de desarrollo profesional establece un marco sólido que facilita una mentalidad de crecimiento, fomenta el desarrollo integral de los empleados e impulsa el éxito de la organización."
Según su experiencia, la aplicación de métodos de desarrollo del talento como el coaching, los tests de personalidad y la tutoría entre iguales ha dado resultados inspiradores para su organización:
"Los empleados están más comprometidos. Hay un aumento de la productividad y, lo que es más importante, se sienten apoyados y capacitados en sus trayectorias profesionales. Es una situación en la que todos ganan; el crecimiento de los empleados alimenta el progreso de la organización y, a su vez, el progreso de la organización garantiza vías sostenidas para el crecimiento del talento."
Puede utilizar numerosos métodos y herramientas para impulsar el desarrollo de los empleados, todos ellos con fines diferentes. Comprender sus opciones le permitirá elegir los instrumentos de aprendizaje adecuados para satisfacer las necesidades de su organización e implicar y motivar a sus trabajadores para que mejoren sus competencias.
Cada empleado tiene unos puntos fuertes, unas aspiraciones, unas razones para hacer su trabajo y unos estilos o entornos de trabajo únicos que sacan lo mejor de sí mismos. Pero, a menudo, estos detalles son desconocidos incluso por los empleados, por lo que no se les está sacando todo el partido posible.
Las herramientas de evaluación de la personalidad ayudan a descubrir dónde residen los puntos fuertes, las motivaciones y el potencial desaprovechado de cada empleado. ¿Por qué? Para que pueda ayudarles a desarrollar y aprovechar estos talentos para progresar más rápidamente y convertirse en un activo más valioso para su empresa.
El MBTI ofrece perspectivas de desarrollo para individuos y equipos, ayudando a las personas a adquirir una conciencia más vital de lo que les hace funcionar, dónde brillan y quiénes son. Utiliza las respuestas de los empleados a una serie de preguntas estándar para agruparlos en uno de los 16 tipos de personalidad.
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CliftonStrengths utiliza un test de 177 preguntas para ayudar a las empresas a comprender de forma exhaustiva los puntos fuertes naturales, el potencial de crecimiento y las capacidades únicas de sus empleados.
Los equipos de personal pueden utilizar los resultados de la prueba para trazar itinerarios profesionales altamente personalizados y planes de desarrollo de los empleados.
¿Se asignan eficazmente los recursos para el desarrollo del talento? ¿Saben sus empleados qué carencias de competencias tienen o qué formación necesitan para mantenerse al día y ser competitivos en sus respectivos campos?
¿Le cuesta determinar las competencias de cada miembro de su equipo o preparar a los empleados para puestos que se ajusten a sus capacidades y potencial?
Estos son los problemas que pretenden resolver las plataformas de gestión de competencias. Sus características típicas incluyen planes de desarrollo profesional, evaluaciones de competencias, matrices de habilidades, marcos de carrera y planes de sucesión.
MuchSkills le proporciona las herramientas que necesita para visualizar y gestionar las competencias de su organización y crear una plantilla ágil y comprometida, centrándose en identificar y fomentar las oportunidades de crecimiento y desarrollo del talento.
TalentGuard puede ayudarle a que el desarrollo del talento forme parte de la cultura de su empresa mediante la elaboración de estrategias inteligentes de mejora y reciclaje de las competencias que permitan a los empleados destacar en sus funciones o alcanzar el siguiente peldaño en su carrera profesional.
También puede utilizar la herramienta para hacer un seguimiento de los progresos y el rendimiento, distribuir las responsabilidades de forma equitativa y cubrir rápidamente los puestos vacantes.
Piense en las plataformas de aprendizaje en línea como un mercado en el que puede encontrar múltiples cursos de expertos en la materia e instituciones de prestigio. Gracias a ellas, sus empleados podrán acceder cómodamente a contenidos y materiales de aprendizaje pertinentes que les permitirán mejorar sus conocimientos y habilidades siempre que lo deseen y estén donde estén.
Las herramientas de aprendizaje varían en coste, diversidad de cursos, calidad de las presentaciones, profundidad del plan de estudios, formatos de contenidos disponibles y tipo de cualificaciones o certificaciones que ofrecen. La opción adecuada para su empresa dependerá de sus necesidades específicas y criterios de aprendizaje.
LinkedIn Learning ofrece a las organizaciones acceso a más de 21.000 cursos sobre negocios, marketing, tecnología y creatividad impartidos por expertos del sector cuidadosamente seleccionados. La plataforma ofrece una experiencia de aprendizaje interactiva a través de vídeos cortos, cuestionarios y ejercicios prácticos.
Coursera alberga más de 5.800 cursos de cientos de instituciones de enseñanza superior de renombre mundial, como Duke, Princeton y Stanford, y de organizaciones como Google y PWC.
Los cursos de Coursera se adaptan a todos los niveles de experiencia y abarcan distintas especializaciones, desde diseño UX hasta marketing digital y contabilidad. También ofrece cursos de desarrollo personal, certificados de finalización, certificaciones profesionales y títulos académicos de universidades acreditadas.
La tutoría y el coaching son algunas de las herramientas de desarrollo profesional más potentes y preferidas: utilizan un enfoque práctico para acelerar la adquisición de conocimientos y habilidades específicos y proporcionan a los empleados apoyo y estímulo dedicados.
Puede crear estructuras informales de orientación y tutoría dentro de su organización poniendo en contacto a empleados de bajo nivel con talentos de alto nivel que puedan ayudarles a desarrollar las habilidades técnicas o interpersonales de las que carecen.
El compromiso de tiempo necesario para establecer y ejecutar un programa de este tipo puede suponer una carga excesiva para algunos equipos. En este caso, siempre puede recurrir a plataformas externas de coaching y tutoría para automatizar y facilitar el proceso. Todo ello a través de cursos en línea.
⚠️ Eche un vistazo a la plantilla completa del marco de competencias con 135 competencias básicas, funcionales y técnicas, seleccionadas para 10 departamentos.
Qooper es una plataforma que ayuda a las empresas a poner en contacto a sus empleados con mentores y entrenadores que pueden enseñarles nuevas habilidades, ofrecerles orientación profesional personalizada y prepararlos para afrontar con éxito futuros retos específicos de sus funciones o del lugar de trabajo.
CoachHub ofrece servicios integrales de coaching que incluyen orientación paso a paso, comentarios y apoyo personalizados, y sugerencias de ejercicios y estrategias para todos los niveles profesionales, desde principiante hasta ejecutivo.
Te ofrece clases de un grupo mundial de 3.500 de los mejores entrenadores, con más de 60 idiomas entre los que elegir, para que no tengas que preocuparte de dejar atrás a ningún miembro de tu equipo.
La moral se resentirá si sus trabajadores tienen que acudir a usted en persona, enviar múltiples correos electrónicos para solicitar formación o saltar de una plataforma a otra cada vez que necesitan aprender algo. O si tienen que esperar semanas o meses a que usted ponga en marcha nuevos cursos de formación.
En consecuencia, no estarán motivados para tomar medidas que les permitan desarrollar sus capacidades y avanzar en su carrera profesional.
Las plataformas de experiencia de aprendizaje (LXP) eliminan estos inconvenientes al permitirle diseñar y lanzar programas de formación, asignar contenidos a los usuarios, realizar un seguimiento del progreso de los alumnos y organizar todos sus cursos y materiales bajo un mismo techo en una fracción del tiempo que le llevaría normalmente.
iSpring Learn es una gran opción de LMS para organizaciones que desean crear experiencias de aprendizaje mixtas e interactivas fácilmente. Cuenta con una función de texto a voz que puede traducir sus cursos a 42 idiomas.
iSpring también proporciona una biblioteca de contenidos llena de plantillas prediseñadas, para que no tenga que empezar el proceso de creación de cursos desde cero.
El portal basado en la nube de 360Learning ayuda a las empresas a automatizar todos sus flujos de trabajo de aprendizaje y desarrollo. Le permite crear, gestionar, editar y entregar recursos de formación, materiales de cursos y otros contenidos que pueden ayudar a la progresión profesional de sus empleados.
360Learning proporciona herramientas de evaluación como exámenes, cuestionarios y encuestas para facilitar la medición de la eficacia de sus programas de formación.
🛠️ ¿Quiere explorar más plataformas de experiencia de aprendizaje? Entonces, echa un vistazo a nuestro análisis de las 15 mejores plataformas de experiencia de aprendizaje.
Las plataformas "todo en uno" ofrecen los recursos, funciones y capacidades de múltiples herramientas de desarrollo profesional, todobajo un mismo techo.
En lugar de acumular enormes costes para comprar o implantar diferentes herramientas y estrategias para su proceso de desarrollo del talento, puede ahorrar dinero invirtiendo en una única herramienta que pueda cubrir todas o la mayoría de sus necesidades.
De este modo, sus empleados no tendrán que aprender a utilizar varios programas ni lidiar con la desmotivación y la interrupción del flujo de trabajo que puede causar el ir y venir de una plataforma a otra.
Zavvy proporciona un sólido conjunto de herramientas que le ayudarán a poner en marcha y gestionar medidas eficaces de aprendizaje y desarrollo y a reestructurar los procesos existentes para promover mejores resultados.
Dispone de un software de mapeo de carreras que puede utilizar para definir las competencias de cada función, de modo que los empleados sepan qué deben hacer para destacar en sus puestos actuales y dónde deben mejorar para progresar a un nivel superior.
Con nuestras evaluaciones de feedback 360, puede programar conversaciones continuas sobre el desarrollo profesional y colaborar con los empleados para elaborar planes de crecimiento viables que aborden las carencias de competencias y les ayuden a alcanzar su potencial.
Zavvy le permite crear cursos de formación especializados o desbloquear el acceso a miles de cursos ya preparados y comisariados por expertos en negocios y aprendizaje utilizando la plataforma de experiencia de aprendizaje de Zavvy.
La creación de marcos profesionales, la ejecución de programas de formación envolventes y la organización de sesiones de coaching pueden pasar de tardar una eternidad a completarse en cuestión de minutos u horas, gracias a Zavvy AI y al poder de la automatización.
La exposición, las interacciones y las oportunidades de establecer contactos que ofrecen los talleres, los seminarios y las conferencias pueden contribuir en gran medida a que los empleados desarrollen aptitudes blandas y duras. Y para motivarles a explorar trayectorias profesionales que quizá no se habían planteado antes.
Muchas personas dentro y fuera de su organización están haciendo un trabajo increíble y siguiendo trayectorias profesionales a las que aspiran sus empleados. Tienen una gran riqueza de conocimientos, experiencia y perspectivas únicas que compartir. Sólo tiene que ayudar a sus empleados a aprovecharlos.
Una de las formas de hacerlo es organizar seminarios y talleres en el lugar de trabajo e invitar a expertos que vengan a enseñar temas específicos a los miembros del equipo que puedan beneficiarse de la sesión.
Otra posibilidad es ofrecer a los empleados patrocinio para que asistan a conferencias y talleres profesionales que les interesen. O crear un presupuesto y una lista fijos para estas actividades y hacerlo obligatorio para los empleados.
Lo bueno de la observación del trabajo y las rotaciones de tareas es que son mucho menos costosas que las herramientas formales de desarrollo profesional. Son fáciles de poner en práctica y se producen en el flujo natural del trabajo, por lo que resultan menos perturbadoras.
Todo lo que tiene que hacer es aprovechar herramientas como las revisiones del rendimiento, las evaluaciones de habilidades, los mapas de carrera y los marcos de competencias para determinar qué áreas necesitan o desean mejorar los empleados.
A continuación, puede encontrar oportunidades y tareas dentro de su organización para ayudarles a desarrollar esas áreas.
Por ejemplo, supongamos que un empleado desea ascender a un puesto directivo. En ese caso, puedes pedirle que siga de cerca a un directivo para perfeccionar sus dotes de liderazgo y entender mejor lo que implica el puesto.
Al asumir tareas fuera del ámbito de su función actual, los empleados pueden diversificar sus conocimientos y habilidades, practicar conceptos que han aprendido recientemente y adquirir una amplia experiencia laboral en un plazo más breve.
Sus empleados tienen necesidades, objetivos y preferencias de aprendizaje diferentes, por lo que es probable que necesiten recursos y actividades diferentes para ayudarles a alcanzar esos objetivos y a ser competentes en sus áreas de interés.
Elegir una herramienta de desarrollo profesional en línea con itinerarios de aprendizaje personalizados dará a las personas un mayor control sobre su proceso de aprendizaje.
Si desea impulsar la participación y el compromiso de los empleados, opte por herramientas que ofrezcan o le permitan incorporar a los cursos y sesiones de formación contenidos interactivos como cuestionarios, infografías, encuestas, sondeos, recompensas y ludificación.
Al finalizar un curso o programa de formación, debe conocer la opinión de sus empleados sobre la experiencia, de modo que pueda realizar los ajustes necesarios para mejorar los resultados del aprendizaje.
Si la herramienta que elige no permite que los usuarios dejen sus comentarios, se perderá información valiosa.
Realizar un análisis de las carencias de competencias suele ser el primer paso en el desarrollo de los empleados. Si no se identifican las carencias de competencias individuales y organizativas, es posible que las estrategias de desarrollo profesional y de competencias no repercutan positivamente en la productividad general y el crecimiento de la empresa.
Lo ideal sería que una herramienta de desarrollo profesional le permitiera evaluar las necesidades de formación, los puntos fuertes profesionales y el potencial de crecimiento de los empleados mediante autoevaluaciones, revisiones entre compañeros, evaluaciones del rendimiento y comprobaciones 1:1.
Su herramienta de desarrollo profesional debe permitirle trazar posibles direcciones de progresión profesional -lateral, vertical e interfuncional- para los empleados en función de sus habilidades e intereses actuales, sus objetivos de desarrollo y las oportunidades de talento dentro de su organización.
"El crecimiento no se consigue con una sesión de formación puntual. Es un viaje continuo que requiere una combinación estratégica de métodos y recursos de aprendizaje." David Bitton, cofundador y director de marketing de Doorloop.
La mejor manera de fomentar el desarrollo profesional y mantener a los empleados motivados durante todo el proceso es utilizar herramientas que se adapten a diferentes metodologías de aprendizaje, como el modelo 70-20-10, el aprendizaje social y el aprendizaje entre iguales.
Si da prioridad al desarrollo del talento y adopta las herramientas adecuadas para alcanzar su objetivo, su empresa podrá obtener las siguientes ventajas.
Las herramientas de desarrollo profesional pueden ayudar a los empleados a mantenerse al día de la evolución del sector y a identificar las habilidades que les faltan y las competencias que deben desarrollar para estar a la altura de las exigencias de su trabajo o convertirse en expertos de primera línea en sus áreas de especialización.
Los empleados que se sientan animados a aumentar sus capacidades y conocimientos y reciban apoyo con herramientas y oportunidades que les ayuden a crecer profesional y personalmente experimentarán una mayor satisfacción laboral.
Como resultado, se sentirán más implicados en su trabajo y leales a su empresa, por lo que será menos probable que renuncien.
Visualizar las acciones que deben emprender para llegar de donde están a donde quieren estar facilitará que los empleados optimicen su aprendizaje y busquen actividades que impulsen sus planes de carrera.
También permitirá a los directivos alinear mejor los objetivos de los empleados con los de la empresa y ofrecer un apoyo específico y oportuno para ayudar a sus subordinados directos a prosperar.
Con las herramientas de desarrollo profesional, será fácil identificar las habilidades naturales de los trabajadores y dónde puede aprovechar mejor su talento. Como resultado, podrá ayudarles a perfeccionar esas habilidades y mejorar su rendimiento laboral general.
De este modo, mejorará la cualificación de los empleados para cubrir puestos en su organización en lugar de contratar constantemente personal externo.
Para mantenerse ágil y competitiva, su organización debe convertir en una práctica continua la búsqueda de formas nuevas y emocionantes de conseguir que sus empleados desplieguen todo su potencial y asciendan en la escala profesional.
Zavvy es una plataforma de capacitación de empleados todo en uno que puede ayudar a su empresa a racionalizar sus esfuerzos de formación para garantizar que su equipo adquiere y pule constantemente las habilidades que necesita para destacar en su trabajo.
Con Zavvy, puede diagnosticar las carencias de competencias, crear marcos de carrera detallados, diseñar materiales de formación, ofrecer formación personalizada y contenidos de aprendizaje, y realizar un seguimiento del progreso de los empleados sin sudar la gota gorda.
📅 Programe una demostración hoy para ver cómo Zavvy puede apoyar a su gente y el crecimiento de la empresa.
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