Las personas son el núcleo del negocio deAwesomic.
La startup S2021 de Y-Combinator pone en contacto a diseñadores autónomos de primera categoría con empresas internacionales que necesitan uno. Y los contratistas premium necesitan una contratación premium.
Helen Horilenko se encarga de la incorporación y la formación en Awesomic.
Le preguntamos
Dado que todo el modelo de negocio de Awesomic se basa en un acceso fácil a diseñadores profesionales y un servicio fluido, introducir nuevos autónomos de forma superficial no era una opción. Al mismo tiempo, se trata de un servicio global con personas que trabajan a distancia desde cualquier parte del mundo.
Pero hacer bien la incorporación requiere tiempo y atención, recursos que escasean una vez que la empresa contrató a varios contratistas a la vez.
¿Hacer las cosas manualmente? No es una opción:
"El onboarding manual está muy anticuado. Como empresa que da prioridad a lo remoto, imaginar cómo incorporar a las personas manualmente es superdifícil.
[...] No es la solución que buscamos hoy en día en el siglo XXI".
"Probablemente sería como un televisor para los novatos, porque tendré que hablar con ellos todos los días, enseñarles y mostrarles todo manualmente".
"Entonces, gracias a Dios (ahora) no tenemos que hacerlo manualmente. De verdad".
"Nuestro onboarding tiene que ser breve, bien estructurado.
Tiene que ser interactivo para que la gente no esté como dormida después del primer viaje.
Así que intentamos que participen todo lo que podemos para proporcionarles información y, al mismo tiempo, recibir comentarios sobre cómo lo estamos haciendo y qué podemos mejorar."
Awesomic contrata directamente a los diseñadores.
La firma de su contrato a través de Pandadoc desencadena automáticamente su invitación a Zavvy , junto con los procesos de incorporación adecuados para ellos.
Todo ello sin que Helen tenga que hacer ni un solo clic.
En Awesomic, los ricos contenidos de formación se estructuran en
He aquí un vistazo al flujo de trabajo general.
Al ser una empresa de diseño, el aspecto y la sensación son muy importantes. De ahí que todos los viajes contengan imágenes originales con un aspecto único.
Los nuevos diseñadores reciben material interesante sobre temas como
Los compañeros de incorporación son un elemento clave para que la experiencia de los nuevos empleados sea más humana y eficaz.
Por suerte, Zavvy tiene una práctica plantilla para ello.
¿Cómo funciona?
"Puedes asignar trayectos y repasar el contenido tú mismo.
Pero sigue siendo importante contar con un compañero -y no con el director- que se encargue de todas tus preguntas. [...] Como un amigo en la empresa que pueda ayudarte con algunos consejos para tener éxito en tu trabajo".
La incorporación es el paso más importante para lograr la productividad de los nuevos empleados.
En Awesomic, la formación para nuevos empleados, minuciosa pero precisa, está firmemente integrada en la experiencia de cada novato.
¿El resultado? Un índice de finalización del 95,5%.
Esto conduce a
A los recién contratados les gusta especialmente que sea...
E incluso ayuda a atraer a nuevos diseñadores: el programa de amigos es un argumento clave en la página de talentos deAwesomic.
"Usted te olvidas de la automatización.
Sabes que funciona a su manera, tal y como lo has configurado, y no tienes que ir manualmente a cambiar los ajustes cada vez".
Como la incorporación de diseñadores funcionó tan bien, los miembros del equipo central de la empresa de todos los demás departamentos también tienen ahora sus propios programas.
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