Mejore la carrera profesional de sus empleados con este marco profesional

Los solicitantes de empleo no se conforman con salarios competitivos y generosas primas, sino que buscan empresas que prometan oportunidades de desarrollo profesional. 

¿La prueba? 

Un significativo 63% de los estadounidenses renunció a su trabajo durante 2021 cuando esto faltaba. 

Pero, ¿qué significa exactamente crecimiento profesional? 

¿Y beneficia por igual a empresarios y trabajadores? 

Spoiler alert: ¡la respuesta es sí! 

Profundicemos para saber más sobre el papel estratégico del crecimiento profesional de los empleados para los resultados de su empresa.

🌱 ¿Qué es el crecimiento profesional? 

En primer lugar, definamos el crecimiento profesional. 

El crecimiento profesional se produce cuando los empleados desarrollan sus capacidades, conocimientos y experiencia a lo largo del tiempo para progresar en sus funciones actuales y en su carrera en general.

Esta progresión puede consistir en un movimiento ascendente dentro de una empresa. Pero también puede incluir movimientos laterales o diagonales que ayuden a los empleados a ampliar sus competencias y asumir nuevas responsabilidades. 

El objetivo final del crecimiento profesional es trabajar en el puesto profesional de tus sueños (¡no te preocupes si aún no lo has descubierto!). Esto requiere una planificación cuidadosa , corrección del rumbo, tutoría y oportunidades de aprendizaje y desarrollo a lo largo del camino. 

El crecimiento profesional es un proceso constante. 

❓ ¿En qué se diferencia el crecimiento profesional del desarrollo profesional? 

A menudo se utilizan indistintamente los términos "crecimiento profesional" y "desarrollo profesional". Pero aunque están relacionados, hay una distinción clave. 

El desarrollo profesional suele referirse a los pasos individuales que dan los empleados para alcanzar sus objetivos a largo plazo. Esto puede incluir: 

• asumir nuevas tareas, 
• obtener un ascenso, o 
• completar programas de formación y desarrollo. 

El crecimiento profesional engloba todas estas actividades, pero también contempla el panorama general de la trayectoria de un empleado y cómo puede progresar dentro de una empresa o fuera de ella. 

🔍 ¿Por qué es tan importante una trayectoria profesional personal para sus empleados?

El crecimiento y desarrollo profesional es un elemento definitorio de todas las etapas del ciclo de vida del empleado. Comienza ya con la contratación. 

Para atraer a los mejores talentos, su empresa debe ofrecer un camino claro que los empleados puedan seguir a medida que avanzan en sus carreras. 

Cuando se marca a sí mismo como un empleador que apoya e invierte en el desarrollo de las personas, conseguirá atraer a más y quizás mejores candidatos. 

Consejo: Una cultura de crecimiento le garantizará que incorpora a las personas adecuadas para cada puesto y que sus mejores empleados se quedan a largo plazo. 

Reduzca la rotación de personal capacitando a los empleados y ofreciéndoles la sensación de estabilidad que anhelan, así como la oportunidad de mejorar sus competencias. 

"Una trayectoria profesional ofrece a los empleados una forma continua de mejorar sus capacidades, lo que puede traducirse en un aumento de la satisfacción laboral, el enriquecimiento del trabajo y la promoción profesional.
Los empleados están más comprometidos cuando sienten que su empleador se preocupa por su desarrollo profesional y les ofrece formas de alcanzar sus propios objetivos, deseos y aspiraciones para moldear sus carreras mediante la orientación en la toma de decisiones profesionales."
- Maciek Kubiak, Director de Personas de PhotoAiD.

👀 ¿Cuáles son las etapas del crecimiento profesional? 

Cada empleado debe tener siempre la opción de forjar su carrera profesional. 

Dicho esto, Gary Burnisondirector general de Korn Ferry, describe seis etapas típicas del desarrollo profesional, desde el nivel inicial hasta la jubilación. 

Seguidor

Recién salidos de la escuela, de la universidad o de un aprendizaje, los empleados se centran en adquirir habilidades y cumplir órdenes en la etapa de Seguidor. Los empleados en la parte inferior de la jerarquía tienen el potencial de adquirir nuevas habilidades rápidamente y aprender lo que se necesita para seguir a alguien. 

Colaborador

A medida que los empleados cobran impulso como valiosos colaboradores del equipo, trabajan con otros como Colaboradores y tienen un mayor impacto. Los miembros del equipo empiezan a ver la empresa como un todo y cómo su papel afecta al balance final.

Instructor

Los empleados aprenden a dar ejemplo e inspirar a los demás en un papel de liderazgo por primera vez, como el de supervisor. Como Instructores, sabrán exactamente lo que hay que hacer, pero podrán delegar esas tareas en otros.

Director

Los directivos son líderes de personas. Dirigen hacia arriba, influyendo en su jefe, y hacia abajo, desarrollando las capacidades de sus subordinados. 

Influencer

Los influyentes son creadores de lluvia que saben cómo hacer que las cosas tengan un impacto positivo en la empresa. Estas personas miran más allá de sus equipos y departamentos para ver qué es lo mejor para la empresa en su conjunto.

Líder

El impacto de un Líder va mucho más allá de sus propios equipos, inspirando a otros directivos y empleados a reflexionar sobre su contribución a la empresa. También son un modelo para el conjunto de la organización. 

🏆 ¿Cuáles son los beneficios de la planificación del crecimiento profesional? 

El desarrollo profesional tiene ventajas tanto para los empresarios como para los trabajadores. He aquí algunos de los principales beneficios. 

Mejores tasas de conservación del empleo 

"Para las empresas, invertir en la planificación del crecimiento profesional significa que es probable que la retención de los empleados sea mayor. Si una persona siente que la organización invierte en ella y le ofrece oportunidades de progresar, es más probable que muestre lealtad y decida quedarse. Ofrecer a los empleados oportunidades de aprender nuevas habilidades también ayuda a mantener su interés y compromiso.

Además, las organizaciones conocidas por invertir en el crecimiento profesional de sus empleados suelen atraer a los mejores talentos del mercado a la hora de contratar". - Wendy Makinson, Directora de RRHH de Joloda Hydrarollsocio mundial de sistemas de carga y descarga. 

HBR recomienda las tres mejores formas de mejorar los índices de retención mediante el desarrollo profesional, entre ellas:

1. Conectar a los empleados con el aprendizaje desde el principio; 
2. Hacer del aprendizaje un ritual; 
3. Ofrecer formación más allá de la alta dirección.

¿Y si hace estas cosas? Puede esperar la fidelidad de sus empleados. 

Los resultados varían, pero un estudio de Execu|Search Group revela que el 86% de los profesionales cambiaría de trabajo para buscar mejores oportunidades de actualización y desarrollo. 

Al mismo tiempo, una encuesta reciente de Better Buys reveló que los empleados con acceso a opciones de crecimiento profesional muestran tasas de retención un 34% más altas que los que no las tienen. 

Mayor satisfacción de los empleados 

Los empleados que acuden diariamente al trabajo sin objetivos ni ambiciones tienen menos probabilidades de sentirse realizados. 

Pero cuando tienen un plan para su futura carrera, con etapas de desarrollo que alcanzar por el camino, es más fácil que se sientan comprometidos y satisfechos con su trabajo.

"Aunque nunca debe ignorarse la obligación moral de un empresario de invertir en sus empleados, invertir en el crecimiento a largo plazo de las personas que contrata puede tener varios efectos positivos en su empresa y su rendimiento.

Ofrecer una trayectoria profesional viable a sus empleados y permitirles que la sigan puede aumentar la moral y la motivación.y el desarrollo de su empresa.

Una plantilla centrada en el crecimiento y la capacitación mejora inevitablemente cualquier negocio y sus perspectivas". -Mitch Chailland, Presidente de Canal RRHHempresa estadounidense de recursos humanos.

Mayor productividad 

Este afán de crecimiento también puede aumentar la productividad, ya que los empleados se esfuerzan por alcanzar sus objetivos, especialmente cuando se introducen plazos. 

Consejo: No se deje engañar pensando que un nuevo cargo es suficiente para mejorar la productividad. 

Forbes revela que asumir nuevas funciones y responsabilidades profesionales, en lugar de títulos laborales, está relacionado con la mejora de la productividad. 

Mejor transferencia de conocimientos 

Contar con personas de la empresa en puestos de influencia favorece la transferencia de conocimientos entre departamentos, ya que defienden iniciativas y buenas prácticas. 

Estas oportunidades de formación interna aceleran el crecimiento profesional de los empleados, pero también garantizan la transmisión de información crítica y la eliminación de lagunas de conocimiento. 

🌱 6 Tipos de crecimiento profesional 

¿El crecimiento profesional sigue siempre el mismo camino predefinido? 

No, en absoluto. 

Los siguientes ejemplos ponen de relieve algunas formas creativas en que los empleados progresan en sus carreras. 

Crecimiento profesional vertical

El crecimiento vertical de la carrera es el más familiar para los profesionales. 

Es la idea de ascender en la carrera profesional, desde un puesto de principiante hasta el peldaño más alto, que puede ser un puesto de Director General. 

El crecimiento profesional se ha definido durante mucho tiempo como una línea recta, con ascenso tras ascenso hasta llegar a la cima. 

¿El inconveniente? 

Si trabajas para una organización con baja rotación, es posible que llegues rápidamente al techo de que no hay un puesto más alto al que ascender. Esto significa que si tus empleados están ávidos de más retos, los buscarán en otras organizaciones. 

Crecimiento horizontal de la carrera profesional

Desarrollo horizontal de la carrera profesional utiliza un entramado de carreras profesionales en lugar de una escalera, lo que significa que hay muchas oportunidades de desarrollo lateral en forma de traslados a distintos departamentos, tutorías, tutorías y mucho más. 

Expertos en estado estacionario

Los expertos estables destacan en lo que hacen y optan por permanecer en su puesto, desarrollando continuamente sus capacidades sin cambiar de trabajo. Pueden asumir nuevas responsabilidades o dirigir equipos sin cambiar de cargo o remuneración. 

Trayectorias profesionales en espiral

Las trayectorias profesionales en espiral implican una serie de pasos hacia arriba y hacia fuera, ascendiendo hasta un determinado nivel en una organización, para luego abandonarla en busca de otras oportunidades. Una persona que sigue una trayectoria profesional en espiral no tiene miedo de dejar atrás su estatus y empezar a desempeñar un papel diferente más abajo para aprender nuevas habilidades.

Un crecimiento profesional en forma de T

Un crecimiento profesional en forma de T describe a un profesional con profundos conocimientos en un área y una amplia gama de habilidades en otras. La línea horizontal de la T representa la amplitud de las competencias, mientras que la línea vertical representa la profundidad de los conocimientos.

Trayectorias profesionales transitorias

Las trayectorias profesionales transitorias son para empleados que quieren ganar un sueldo y perseguir objetivos personales fuera del trabajo, por ejemplo, viajar. Aunque no parece una gran recompensa para los responsables de contratación, puede ser útil para empresas que necesitan contratistas o especialistas a corto plazo para completar un proyecto puntual. 

🏢 Las mejores empresas para hacer carrera 

¿Cuáles son las principales empresas que dan prioridad al crecimiento profesional de sus empleados? He aquí tres que van a la cabeza. 

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Adobe 

Adobe ofrece a sus empleados numerosas oportunidades para perfeccionar sus habilidades. Los programas de desarrollo profesional están disponibles a todos los niveles, desde los que acaban de terminar sus estudios de posgrado hasta los equipos de alta dirección, e incluyen cursos sobre gestión profesional, inclusión, clases magistrales para ejecutivos y mucho más. 

¿Y lo mejor? 

El programa Adobe Learning Fund ofrece 10.000 dólares al año a cualquier empleado que quiera dedicarse a la educación superior. Para oportunidades a más corto plazo, como asistir a una conferencia profesional, se ofrecen 1.000 dólares. 

Cuando los empleados desean cambiar de función, pueden participar en trabajos pro bono para ampliar sus competencias antes de solicitar puestos internos (disponibles durante dos semanas antes de ampliarlos a grupos de contratación externa). 

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Dropbox 

El equipo de formación y desarrollo de Dropbox organiza una semana dedicada a la carrera profesional, en la que se anima a los compañeros a identificar sus puntos fuertes y a desarrollar una mentalidad de crecimiento profesional.

Otro favorito es la Semana Hack, en la que los empleados pulsan el botón de pausa en sus proyectos habituales y se sumergen en un proyecto de crecimiento profesional o personal. 

Por último, el voluntariado basado en habilidades es un gran éxito entre los empleados de Dropbox. En 2020, los trabajadores ayudaron en más de 10 proyectos de impacto social, incluido el desarrollo de experiencias de incorporación para Larkin Street Youth Services y la renovación del sitio web de Allies Against Slavery. 

Palo Alto Networks 

Esta empresa de ciberseguridad ha invertido mucho en el desarrollo de una cultura de autenticidad y colaboración para mantener a las personas protegidas en Internet. Palo Alto ha creado una estructura transparente, en la que se anima a los empleados a expresar nuevas ideas y a desplegar rápidamente soluciones innovadoras (¡que siempre quedan muy bien en un currículum!) Los empleados también tienen la oportunidad de avanzar en sus habilidades en beneficio de sus carreras y del sector de la ciberseguridad en general.  

¿Quieres inspirarte en más empresas? Echa un vistazo a las 10 mejores empresas grandes y pequeñas/medianas destacadas en el informe anual de Comparably Best Companies for Career Growth: 

Grande 

1. Boston Consulting Group 
2. Grupo de consumidores de Amazon 
3. Central de anillos 
4. Insight Global
5. Medallia 
6. Reclutador Zip 
7. Adobe
8. Semiconductores Samsung 
9. Centinela Uno 
10. Qualtrics

Pequeño/Mediano 

1. Marcas de terapia 
2. Velosio 
3. Ruta 
4. Nylas 
5. Nextbite 
6. Alijo 
7. Fiambrera 
8. conecteRN 
9. inDinero 
10. Globalidad 

📝 12 Consejos para permitir el crecimiento profesional de tu plantilla 

Así que entiende la importancia del crecimiento profesional y quiere invertir, pero ¿cuál es la mejor manera de transformar su organización en una que dé prioridad al desarrollo?

No es algo que ocurra de la noche a la mañana, pero puedes tomar medidas inmediatas siguiendo estos consejos. 

Establecer una cultura de crecimiento profesional en toda la empresa 

Para establecer en toda la empresa una cultura en la que el desarrollo profesional sea una prioridad, es necesario que todos, desde el Director General hasta el último directivo, se comprometan a marcar la pauta. Los líderes deben considerar la posibilidad de compartir su propia trayectoria profesional con los empleados, ya que esto demuestra que comprenden los retos y las recompensas del desarrollo. Y también demuestra que no has olvidado de dónde vienes. 

Centrarse en la experiencia de los empleados 

La incorporación es el momento ideal para demostrar su compromiso con el desarrollo de cada nuevo empleado.
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Consejo nº 1: considere la posibilidad de ofrecer programas de tutoría, cursos de desarrollo interno y oportunidades de aprendizaje externo. 

Consejo nº 2: Además, facilite a cada empleado el acceso a un miembro del equipo de Personas, para que sepan a quién dirigir sus consultas sobre desarrollo profesional.

Dar prioridad a compartir el talento frente a acumularlo 

Eche un vistazo honesto a su cultura e identifique si es culpable de acaparar talento. 

El acaparamiento de talento se produce cuando los directivos temen compartir a sus mejores empleados con otros departamentos o proyectos por si los pierden.

Acaparar talento crea un entorno de competencia y desconfianza que daña la moral y la motivación de los empleados.

Pero cuando los directivos ayudan proactivamente a los empleados a adquirir nuevas experiencias y conocimientos, se habla de compartir el talento. 

Compartir el talento interno beneficia a todos en la empresa al garantizar que los equipos comparten sus conocimientos y experiencia. Sí, un departamento puede perder a un miembro del equipo en un traslado interno, pero esto es mejor que perder a un empleado experimentado que se marcha a la competencia.  

Comprender cómo influye el liderazgo en el crecimiento profesional 

Los líderes se encuentran en una posición única para permitir o impedir el crecimiento profesional. Sus palabras y acciones tienen un impacto significativo en la cultura de la empresa. 

Consejo: Si quiere promover el crecimiento profesional, sus líderes deben responsabilizarse de hacer lo mismo. Considere la posibilidad de implantar un programa de desarrollo del liderazgo para asegurarse de que sus líderes tienen las habilidades necesarias para apoyar a los empleados en su desarrollo.

Comprometerse con la planificación de la carrera profesional 

"En WikiJob, creemos que una trayectoria profesional clara es una motivación clave para nuestros empleados. Es natural que los empleados con talento y motivados quieran avanzar, hacer más y conseguir más. Por lo tanto, la trayectoria profesional parece ser una motivación para los empleados y un factor crucial para el éxito general de la empresa.

La orientación profesional también tiene las siguientes ventajas:
- Mantiene a los empleados informados sobre sus oportunidades dentro de la organización.
- Aumenta el compromiso de los empleados con lo que hacen.
- Fomenta la adquisición y el intercambio de conocimientos". Tania Doshko, Gestora de contenidos, WikiJob. 

Para comprometerte con la cartografía de tu carrera profesional, sigue estos pasos:

1. Los empresarios utilizan su organigrama para crear un mapa de todas las funciones internas. 

2. Describen las aptitudes, competencias y experiencia necesarias para cada función. 

3. Los líderes instan a sus empleados a crear trayectorias profesionales individuales desde su puesto actual hasta su función preferida. Incluso si faltan varios movimientos, ¡piensa en ello como si fuera una partida de ajedrez!

4. Las empresas ofrecen oportunidades de formación y desarrollo para apoyar a los empleados a lo largo de su trayectoria. 

Invertir en la formación y el desarrollo de los empleados 

Los empresarios deben ser proactivos en materia de formación y desarrollo, en lugar de reactivos. Eso significa invertir en la formación de los empleados antes de esperar a que se lo pidan. 

Los empleados deben tener acceso a múltiples oportunidades de aprendizaje, incluidos cursos en línea, talleres externos o sesiones de microaprendizaje.

Consejo nº 1: La formación y el desarrollo no se limitan a las competencias técnicas. 

Consejo nº 2: Céntrese en el desarrollo de habilidades interpersonales, como el trabajo en equipo y la comunicación. Son esenciales para el crecimiento profesional y harán que los empleados sean personas más completas.

Promover oportunidades de tutoría y de observación del trabajo 

La tutoría es una excelente forma de apoyar a los empleados en su desarrollo. Es un proceso bidireccional en el que los empleados más experimentados comparten sus conocimientos y experiencia con los menos experimentados. 

Esto puede ocurrir de manera informal a través de conversaciones e interacciones cotidianas. O un enfoque más formal sería establecer programas estructurados de tutoría. 

"Fomentamos diversos programas de tutoría entre departamentos. Como empresa, la tutoría entre departamentos es increíblemente eficaz para fomentar el intercambio de conocimientos. También ofrece al personal la oportunidad de cambiar su enfoque de un campo a otro." - Amy BosDirectora de Operaciones de Mediumchat Group.

Del mismo modo, el job shadowing permite a los empleados aprender de colegas más experimentados observándoles en el trabajo. De este modo, se familiarizarán rápidamente con nuevas funciones o aprenderán más sobre los distintos departamentos de su organización. 

Crear un programa de planificación de la sucesión

La planificación de la sucesión consiste en que los empleadores identifiquen y desarrollen a personas con potencial para desempeñar funciones críticas dentro de su organización. 

Planificar la sucesión es importante por dos razones: 

• La empresa dispone de una reserva de talento a la que recurrir cuando surgen vacantes.
• Los empleados disponen de un marco de desarrollo clarolo que puede motivarles a permanecer en la empresa a largo plazo. 

Crear un programa de planificación de la sucesión: 

1. Los empresarios identifican las funciones clave dentro de su organización. 
2. Evalúan las competencias y la experiencia necesarias para cada puesto.
3. Identifican a las personas con potencial para desempeñar estas funciones. 
4. Creanplanes de desarrollo para estas personas con el fin de ayudarles a adquirir las competencias y la experiencia necesarias antes de la sucesión. 
5. Ofrecen a estas personas la oportunidad de seguir de cerca a los empleados que desempeñan las funciones pertinentes.

Aclarar los objetivos de crecimiento profesional 

Los objetivos de crecimiento profesional deben ser específicos y estar relacionados con cada persona: no tienen por qué seguir siempre el mismo camino trillado de A a B. 

Por ejemplo: si trabajas en administración, una trayectoria profesional típica sería: Asistente administrativo > Asistente ejecutivo > Director de oficina. 

Pero un plan de crecimiento profesional personalizado podría implicar asumir responsabilidades adicionales, como gestión de proyectos, nóminas o RRHH. El empleado podría alcanzar un puesto más alto, como el de Director Administrativo. 

Desarrollar un calendario de crecimiento profesional 

Elaborar un calendario le ayudará a mantener el rumbo y a que sus objetivos de crecimiento profesional sean realistas. 

Por ejemplo: si quieres ascender a un puesto de mayor responsabilidad en un plazo de dos años, podrías fijarte los siguientes hitos profesionales: 

1. 6 meses: completar un curso en línea sobre gestión de proyectos. 
2. 12 meses: asumir responsabilidades adicionales en el trabajo. 
3. 18 meses: solicita un puesto de mayor responsabilidad. 
4. 24 meses: evalúe sus progresos y corrija el rumbo si es necesario.

Fomentar la participación de los trabajadores 

El crecimiento profesional no es posible sin la implicación de los empleados. Los empleados deben ser proactivos en su desarrollo y responsables de su crecimiento profesional. Deben buscar nuevas oportunidades y solicitar feedback sobre su progreso. 

Documentar el proceso y hacer un seguimiento del progreso

Para consolidar esta apropiación, los empleados deben trabajar con sus jefes para documentar sus objetivos de crecimiento profesional. Este documento debe incluir: 

• Su función y responsabilidades actuales 
• Su función y responsabilidades deseadas 
• Las competencias y la experiencia que deben adquirir 
• Las oportunidades de desarrollo que piensan aprovechar 
• Un calendario para el desarrollo de su carrera 

Este documento debe revisarse y actualizarse periódicamente para garantizar que los empleados van por buen camino para alcanzar los objetivos especificados.

Recuerde: sea flexible en su enfoque del crecimiento profesional y permita que los empleados experimenten con diferentes funciones y responsabilidades.

En Zavvy, utilizamos una función de "Tarjetas de funciones" para establecer competencias claras para cada función y antigüedad. Además, ofrecemos una forma más sencilla de realizar un seguimiento y aplicar eficazmente las iniciativas de progresión profesional.

➡️ No puede hacer crecer su empresa sin hacer crecer a su gente 

Zavvy sigue un enfoque único y de gran éxito para el crecimiento profesional. 

Nuestro software de desarrollo de empleados se centra en dotar a su empresa y a su personal de todas las herramientas que necesitan para triunfar. ¿Qué puede esperar? 

• Un ciclo continuo de desarrollo. 
• Marcos de progresión profesional claramente definidos para consolidar sus procesos de desarrollo. 
• Competencias precisas, específicas para cada función y antigüedad.