Çalışan Bağlılığında Yapay Zeka: Kendiniz Deneyebileceğiniz 7 Uygulama

Çalışanların %18 'i aktif olarak bağlarını koparmış durumda.

Şirketiniz için durumun böyle olmasını istemezsiniz. 

Ancak, aynı zamanda, günlük tekrar eden görevlere ve yüz yüze görüşmelere ayıracak zamanınız olmayabilir.

Bu nedenle, yapay zeka koçlarını, botları ve diğer süreçleri nasıl kullanacağınızı öğrenebilmeniz için sizi çalışan bağlılığı alanında yapay zekanın 7 popüler uygulamasına götürüyoruz. 

Sonunda, çalışan bağlılığını artırabilecek ve

• Çalışanların güçlü ve zayıf yönlerini bulmalarına yardımcı olun.
• Daha iyi uzun vadeli hedefler belirleyin ve ekip üyelerinize öğrenme kaynakları önerin.
• Her bir kişiye gerçek zamanlı geri bildirim ve danışmanlık sunun.
• Saniyeler içinde ilerleme raporları oluşturun.
• Ekibinizi hedefleri ve değerlendirmeleriyle güncel tutun.
• Ve kariyer çerçeveleri oluşturmak gibi göz korkutucu görevlerin artık ürkütücü olmamasını sağlamak için daha fazla yol!

📈 Yapay zekayı çalışan bağlılığı stratejilerine dahil etmenin potansiyel faydaları nelerdir?

Yapay zeka, işe alım, işe alım, eğitim, performans değerlendirmesi ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli kullanım durumları için İK'da zaten kullanılmaktadır. 

Yine de temel kullanım alanlarından biri çalışan bağlılığı olmaya devam ediyor.

Yapay zekayı kullanmak yalnızca çalışan memnuniyetini ve üretkenliğini artırmakla kalmaz, aynı zamanda çalışanlarınızın gereksinimlerini (uzaktan ve yerinde) karşıladığınızdan emin olmanıza da yardımcı olur.

Yapay zeka tabanlı İK araçlarını şu amaçlarla kullanabilirsiniz: 

• Geri bildirim paylaşımı veya ekip üyesi bağlantılarını kolaylaştırma gibi günlük süreçleri otomatikleştirin. 
• Otomatik etkinlik planlaması İK ekibinizin yükünü azaltır. Bu şekilde, bire bir toplantılar veya canlı koçluk gibi insan katılımı gerektiren görevlere odaklanabilirler. 
• Objektif üçüncü taraf içgörüleri sağlayarak ve öğrenme ve gelişim girişimlerini iyileştirerek çatışma çözümünü kolaylaştırın. Bu araçlar özellikle, daha iyi çalışan eğitimi önerileri yapmak ve belirli çalışanları aşağıdakilere bağlamak için mevcut çalışan verilerini kullanır büyüme firsatlari (yeni roller veya departmanlar gibi).
• Kazanç daha derin içgörüler ve kurum genelinde herhangi bir hoşnutsuzluğu proaktif olarak ele alın. 

Sonuç olarak, yapay zeka kurumsal uyumu teşvik edebilir, çalışanları elde tutmanıza yardımcı olabilir ve gelecekteki performansı artırabilir. 

Bunun nedeni, ekibinizdeki her bir kişiye ayıracak daha fazla zamanınızın olmasıdır. 

İpucu: Çalışanlarınızı dinlemek, geri bildirim toplamak ve her şeyi yüz yüze oturup tartışmak için zaman ayırmak, daha iyi ilişkiler kurmanıza ve daha iyi bir iş deneyimi sağlamanıza yardımcı olur.

🤖 Çalışan bağlılığında yapay zekanın 7 uygulaması  

Çalışanların bağlılık düzeylerini iyileştirmek amacıyla yapay zeka çözümlerini kullanmaya başlamak için size yedi yaygın uygulamadan bahsediyoruz.

Nasıl kullanılırlar? Her yapay zeka uygulaması ve çözümü, karşılaştığınız veya gelecekte karşılaşabileceğiniz farklı bir ihtiyaca veya zorluğa hitap eder. 

Yapay zeka destekli araçların çoğu tüm senaryolarda size yardımcı olamayacaktır. Bu nedenle, acil ihtiyaçlarınıza öncelik vermek için zaman ayırın ve bu uygulamaları çalışanlarınızla aşamalı olarak test edin. 

İpucu: Önceliklerinizi belgelemek ve kritik yapılacakları takip etmek için bir katılım eylem planı kullanın. 

👩‍🎓 Kişiselleştirilmiş öğrenme ve gelişim programları

✅ Yapay zeka nasıl kullanılır: 

• Her çalışan için bireyselleştirilmiş programlar oluşturmak.
• Çalışanlarınızın becerileri ve ilgi alanları hakkında veri toplamak.
• Her çalışanın becerilerine ve ilgi alanlarına uygun en iyi materyalleri veya etkinlikleri bulmak ve önermek.
• Çalışan gelişim ilerlemesinin takip edilmesi.

❌ Yapay zeka kullanmaktan ne zaman kaçınılmalı?

• Bir öğrenim programının içeriği hassas veya gizli olduğunda ve insan takdiri ve yargısı gerektirdiğinde.
• Eğer öğrenme ve gelişim programı kişiler arası becerileri veya duygusal zekayı geliştirmeyi amaçlıyorsa (çünkü bu durumlarda insan etkileşimi daha etkilidir).

💡Kullanım durumu spot ışığı: Zavvy gibi bir araç çalışanlarınıza koçluk yaparak gelişimlerini sağlar. Zavvy'nin yapay zekası, çalışanlarınızın ışık hızında eyleme geçirilebilir gelişim planları oluşturmasına yardımcı olur.

💬 Çalışan desteği için sohbet robotları ve sanal asistanlar

✅ Yapay zeka nasıl kullanılır: 

• Sıkça sorulan soruları yanıtlama.
• İsteğe bağlı eğitim ve rehberlik sağlanması.
• Tekrarlayan ve idari görevlerin otomatikleştirilmesi.
• Çalışanlar ve İK arasındaki iletişimi hızlandırmak.

❌ Yapay zeka kullanmaktan ne zaman kaçınılmalı?

• Bir konu kişisel bir dokunuş veya insani empati gerektirdiğinde.
• Bir konu son derece karmaşık olduğunda ve yapay zeka tarafından sağlanamayan yüksek düzeyde uzmanlık veya bilgi gerektirdiğinde.
• Bir sorun insanların fiziksel olarak orada bulunmasını gerektirdiğinde (teknik destek gibi).
• Botu düzgün bir şekilde eğitmek için zamanınız veya kaynağınız yoksa.

🔬 Çalışan memnuniyetini izlemek için duygu analizi 

✅ Yapay zeka nasıl kullanılır: 

• Çalışan geri bildirim anketleri, sosyal medya ve diğer kaynaklardan veri toplamak.
• Yöneticilerin, çalışanların memnun olduğu veya olmadığı alanları bulmalarına yardımcı olmak.

❌ Yapay zeka kullanmaktan ne zaman kaçınılmalı?

• Çalışan geri bildirimlerini toplamadan ve analiz etmeden önce onay alamıyorsanız.
• Yanlı sonuçların ortaya çıkması muhtemel ise.

💡Kullanım örneği spot ışığı: Jive Insights Advanced, çalışan duyarlılığı ve davranışları hakkında veriye dayalı içgörüler sunar. Yöneticiler ekiplerinin tercihlerini, motivasyonlarını ve performans faktörlerini inceler.

🎮 Nihai olarak katılımı artırmak için oyunlaştırma

✅ Yapay zeka nasıl kullanılır: 

• Bir ödül sistemi oluşturmak ve sürdürmek. 
• Çalışanları görevleri tamamlamaya teşvik etmek için (örneğin, sağlıklı bir rekabet dozu için akranları görevlerini tamamladığında bildirim göndererek). 
• Çalışan davranışları ve tercihleri hakkında yeni (bazen benzersiz) veriler toplamak.

❌ Yapay zeka kullanmaktan ne zaman kaçınılmalı?

• Oyunlaştırma uygulamaları şirketinizin kültürü veya değerleriyle uyumlu değilse.
• Şirket veya departman önemli mali zorluklarla karşı karşıyaysa.

‍SimonBacher, Kurucu Ortak Lingoyunlaştırılmış dil öğrenme uygulaması, yapay zekanın çalışan deneyimlerini oyunlaştırmak için kullanılabileceğini belirtiyor:

"Yöneticiler, uzaktaki şirketler için sanal oyunlar ve yarışmalar da dahil olmak üzere yapay zeka odaklı katılım programları oluşturabilir. Oyunlaştırılmış yapay zeka uygulamaları, çalışanların gönüllü girişimler oluşturmasına, eğitim almasına ve iş ve katılım fırsatlarını oylamasına olanak tanır. Örneğin, çalışanlar öğrenme deneyimlerini kişiselleştirebilir (dil öğrenimi gibi) ve morallerini, üretkenliklerini ve kendilerini gerçekleştirmelerini artırmak için community geri verme programlarına katılabilirler.

Rozetler, liderlik tabloları, puan kartları ve meydan okumalarla, çalışanlar en iyi performanslarını sergilemek ve şirket tarafından başlatılan katılım faaliyetlerine katılmak için daha istekli ve motive olurlar. Yapay zeka oyunlaştırmasını şirket programlarınıza dahil etmek, daha anlamlı ve unutulmaz çalışan deneyimleri için etkileşimli ve eğlenceli iletişimi ve işbirliğini teşvik eder!" 

💡Kullanım örneği spot ışığı: Eğitim kurslarınız için testler oluşturmak üzere Zavvy'nin yapay zekasını kullanın.

Zavvy Ekibi bu heyecan verici yeni özelliklerin tümünü sadece geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda kullanıyor.

🗣️ Yapay zeka destekli iletişim ve işbirliği araçları 

✅ Yapay zeka nasıl kullanılır: 

• İletişim verimliliğini ve işbirliğini artırmak. 
• Tekrarlayan veya zaman alan görevleri otomatikleştirmek için. 
• Verileri analiz etmek ve çalışan bağlılığı hakkında içgörü kazanmak. 
• Çalışanlarınıza daha hızlı özelleştirilmiş geri bildirim sağlamak için.

❌ Yapay zeka kullanmaktan ne zaman kaçınılmalı?

• Çalışanlarınız arasında daha güçlü bir community duygusu oluşturmak istiyorsanız, yalnızca yapay zeka odaklı araçlara güvenmek etkili olmayabilir.
• İletişim sürecinde şeffaflık sağlayamazsanız, çalışanlarınız yapay zeka yönetim yazılımınıza güvenmeyebilir.

💡Vaka spot ışığını kullanın: Her şeyden önceiletişim eğitimi ayarlayın ve yapay zekanın ekibinizin performansını kaydetmesine ve takip etmesine izin verin. Etkili bir iletişim eğitimi programı, çalışanlarınızın aktif dinleme veya empatik anlayış gibi yöntemlerle nasıl etkili iletişim kuracaklarını öğrenmelerine yardımcı olacaktır. 

🚀 İlgi çekici bir işe alım deneyimi oluşturma 

✅ Yapay zeka nasıl kullanılır: 

• İşe alım kontrol listenizde son derece kişiselleştirilmiş içeriğe ihtiyacınız varsa.
• Gerçek zamanlı geri bildirim şart olduğunda.
• İşlenmesi, düzenlenmesi ve özetlenmesi gereken büyük miktarda veri olduğunda.
• Tekrarlayan görevleri otomatikleştirmeniz gerekiyorsa (örneğin, yeni işe alınanlara kaynak gönderme, hesap oluşturma) 
• Çalışanları otomatik olarak işe alım arkadaşlarına bağlarken.
• Yeni işe alım sorunları için bir self servis merkezi işletmek için. 

❌ Yapay zeka kullanmaktan ne zaman kaçınılmalı?

• Çalışan işe alım sürecinin her adımında insan bağlantısına ihtiyacınız varsa.
• Yapay zeka tarafından oluşturulan işe alım akışını test etmek için zamanınız olmadıysa.
• İşe alım süreciniz son derece teknik veya karmaşık bilgiler içeriyorsa.

💡 Kullanım örneği spot ışığı: Roadsurfer özelleştirilmiş bir çalışan işe alım deneyimi sağlamak için Zavvy'yi kullanıyor. Zavvy'nin yapay zeka özellikleri, işe alımı otomatikleştirmelerine ve içerik oluşturmayı artırmalarına olanak tanıyarak işe alım başına önemli ölçüde zaman ve iş tasarrufu sağlıyor.

Bazen çalışanlarınızın işe alım deneyimini iyileştirmek, onlara düzenli olarak bir yürüyüş ve konuşma programına katılmaları için hatırlatıcılar göndermek kadar basit olabilir.

🙌 Tanıma ve ödüllendirme sistemleri 

✅ Tanıma ve ödüllendirme sisteminize yapay zeka uygulamak şunları sağlayacaktır: 

• Çalışan performansını doğru bir şekilde takip edin.
• Çalışanlarınıza düzenli olarak ödüller veya takdir ipuçları gönderin.
• Performans verilerini yorumlayın ve iyileştirme için öneriler sunun (özellikle çalışan performansını manuel olarak takip etmenin imkansız olduğu büyük ekipleriniz varsa önemlidir).

❌ Yapay zeka kullanmaktan ne zaman kaçınılmalı?

• Ekibiniz, şeffaf veya kapsayıcı olmadığına inandığı için bu gibi kararlarda yapay zekaya güvenmekte genellikle tereddüt ediyorsa.
• Adaleti sağlamak için bu sistemi izlemekten sorumlu bir kişi yoksa.

💡Vaka spot ışığını kullanın: Çalışanlara performanslarını iyileştirmeleri için otomatik tavsiyeler vermek. 

Örneğin, son yıl ortası değerlendirmelerinde sunum becerilerinde bir eksiklik olduğunun vurgulandığını varsayalım. Bu durumda, topluluk önünde konuşma kursuna kaydolmaları için otomatik bir tavsiye alabilirler. 

⚡️For İK'da yapay zekayı kullanmanın daha fazla yolu için İK'da yapay zeka örneklerine ilişkin eksiksiz kılavuzumuzu okuyun.

🕵️‍♀️ Bir yapay zeka etkileşim çözümüne yatırım yapmadan önce göz önünde bulundurmanız gereken 7 faktör

Bir yapay zeka etkileşim çözümü seçmeden önce, bu yedi temel faktörü göz önünde bulundurarak hepsini test etmek için zaman ayırın:

1. Yatırım getirisi (ROI): Seçtiğiniz yapay zeka aracı size para ve zaman kazandıracak mı? Ne kadar ölçeklenebilir? Örneğin, işiniz büyüdükçe veya ekibinizin boyutu iki katına çıktıkça ihtiyaçlarınızı karşılayacak mı?
2. Kullanım kolaylığı: Ekibiniz her şeyden önce gelir. Bu nedenle, platforma ve entegrasyonlarına alışmanın ve günlük olarak kullanmanın (gerekirse) kolay olduğundan emin olmak isteyeceksiniz.
3. Analitik: İçgörüler size başarıyı ölçme ve iyileştirme alanlarını belirleme kapasitesi sağlar. En iyi yapay zeka ve makine öğrenimi çözümlerinden bazıları, gelecekteki iş sonuçlarını tahmin etmek için geçmiş eğilimleri ve verileri kullanan gerçek zamanlı analitik sunar.
4. Kilit paydaşlar: Bu uygulamanın kullanımına dahil olan herkesi düşünün. Kimin sahip olacağını, aracı kullanarak günlük operasyonları yönetmekten kimin sorumlu olduğunu ve herhangi bir paydaşın bilgilendirilmesi, işe alınması ve teknoloji yığınınıza bu yeni eklentiye yatırım yapması gerekip gerekmediğini düşünün.
5. Etik sonuçlar ve önyargı: Bu yapay zeka araçlarını kullanmanın etik veya yasal sonuçlarını dikkate aldığınızdan emin olun.
6. Kurum içi güven oluşturma: Bu yeni araç, halihazırda çalışanların günlerini alan çeşitli çözümlere bir yenisini daha ekliyor. Bu nedenle, ekibiniz bu uygulamanın gücünü ve zaman kaybetmeden veya dikkatleri dağılmadan nasıl kullanabileceklerini anlamalıdır.
7. Bakım ve destek: Basitçe söylemek gerekirse, birinin tüm bunları yönetmesi gerekecek. Buna göre hazırlanın ve seçtiğiniz çözümün sorunları çözmenize veya yeni kullanım alanları bulmanıza yardımcı olacak bir destek ekibine sahip olduğundan emin olun.

➡️ Zavvy AI ile çalışanlarınızın ilgisini çekin

Yapay zeka çözümleri, çalışanlarınızın bağlılığını korumanıza yardımcı olmak ve İK profesyonellerini etkinleştirmek için burada. 

İster yeni beceriler kazanmalarına yardımcı olmaktan ister sadece motivasyonlarını korumaktan bahsediyor olalım, hepsini yapmak için Zavvy gibi bir araca başvurabilirsiniz.

Zavvy'nin çalışan bağlılığı yazılımı, kuruluşunuzun yetenekleriyle etkileşim kurmanızı ve onları geliştirmenizi sağlar:

• Çalışanlara üretkenlik ipuçları vermek, soruları yanıtlamak ve çeşitli sorunların çözümünde destek sağlamak için Yapay Zeka Koçunu Slack ile entegre edin. Zavvy'nin yapay zeka koçu geri bildirim yazma, öğrenme kaynakları bulma veya gelişim hedefleri belirleme konusunda yardımcı olabilir. 
• Anlamlı bir şekilde etkileşim kurmanıza, daha iyi gelişim fırsatlarını tespit edip kolaylaştırmanıza ve daha güçlü uzaktan ilişkiler kurmanıza yardımcı olacak insan içgörüleri edinin.
• Ayrıca, Zavvy'nin entegre yapay zeka özellikleriyle eğitimleri, bire birleri, işe alımları ve antrenmanları daha hızlı gerçekleştirin!

👉 Çalışanlarınızın sadece bir hafta değil, uzun vadede katılımını sağlamak için nasıl kullanabileceğinizi görmek için ücretsiz bir Zavvy demosu planlayın.

❓ S SS

Yapay zeka çalışanları nasıl motive ediyor? 

Bir çalışanın performansı hakkında doğru, zamanında ve eyleme geçirilebilir veriler toplamak için yapay zekayı kullanabilir, çalışanın ilerlemesini gerçek zamanlı olarak izlemenize ve hatta geleceğe yönelik tahminlerde bulunmanıza olanak tanıyabilirsiniz. 

Yapay zeka ve makine öğrenimi, iş süreçlerini otomatikleştirmek ve çalışanların görevleri hakkında geri bildirim sağlamak için de kullanışlı olabilir. 

Son olarak, yöneticilerin sonuçlara göre özel motivasyon ve ödüller sunabilmesi için çalışan davranışına ilişkin gerçek zamanlı içgörüler için yapay zekaya başvurabilirsiniz.

Yapay zeka ayrıca, çalışanların becerilerine, deneyimlerine, isteklerine ve şirket ihtiyaçlarına göre potansiyel kariyer yollarını haritalandırmaya yardımcı olmak için sayısız veri noktasını analiz edebilir. Olası kariyer ilerlemesine ilişkin bu görünürlük güçlü bir motivasyon kaynağı olabilir.

Çalışan bağlılığı için yapay zeka araçları nelerdir?

Çalışan katılımı için kullanabileceğiniz en iyi yapay zeka araçlarından bazıları şunlardır:

• Zavvy
• Slack
• Donut
• Monday.com (Monday.com vs ClickUp)
• Vantage Circle