HR:s tekniska stack: Hur man bygger den + 8 vinnande verktyg
Att arbeta inom HR är en balansgång på heltid.
Ditt team hanterar löner, förmåner, offboarding, medarbetarengagemang, medarbetarupplevelse - hela köret.
För att lyckas med detta krävs ett antal verktyg som gör det möjligt att automatisera repetitiva processer, frigöra tid och spara resurser. Dessa verktyg utgör din HR-teknikstack.
En stark HR-teknikstack är en av de tre viktigaste prioriteringarna för 56% av organisationerna. Ytterligare 29% av organisationerna anger att det är en av deras 10 viktigaste frågor, enligt HR Research Institute.
När de används på rätt sätt kan HR-teknikpaket förbättra medarbetarnas upplevelse och produktivitet.
78% av organisationerna instämmer eller instämmer helt i att så är fallet, enligt samma undersökning.
Men här är problemet.
Att hitta HR-verktyg för specifika behov är lätt, men att hitta rätt kombination av verktyg är inte lika lätt.
Därför har vi sammanställt den här guiden så att du kan bygga en vinnande HR-teknikstack med de typer av verktyg som du faktiskt behöver.
🧰 Vad är en HR-teknikstack?
En HR tech stack är en kombination av integrerade digitala verktyg som hjälper dig att automatisera repetitiva processer, effektivisera befintliga arbetsflöden och stödja ett företags HR-funktioner.
Vissa programvaror, som lön, rekrytering och onboarding, är nödvändiga, medan andra verktyg, som erkännande eller karriärhantering, är beroende av ditt företags behov.
Men det viktiga är att de integreras, för om de inte samarbetar på ett bra sätt får du en längre arbetsdag.
🏗️ Hur bygger man upp en HR-teknikstack?
Det är lätt att fastna i de senaste HR-trenderna och tro att man behöver alla de nya, glänsande verktygen. Men om man inte utvärderar om verktygen är i linje med företagets mål riskerar man att fastna i programvara utan verkligt värde.
Marilyn Gaskellgrundare och rekryteringsansvarig på TruePeopleSearch, betonar: " Det [dvs. att behöva välja verktyg] har krävt ett medvetet fokus. [Jag prioriterar] vad mitt företag verkligen behöver och slösar inte bort användbara resurser på att köpa verktyg enligt dagens trender."
Här är vad du bör tänka på när du bygger din HR-teknikstack.
#1 Identifiera dina affärsbehov
Kartlägg era nuvarande processer med hjälp av verktyg som ni redan har. Se sedan om det finns några behov som din befintliga programvara inte uppfyller.
Identifiera sedan processer som ännu inte har automatiserats och kontrollera om det finns några specifika områden som behöver omedelbara förbättringar.
#2 Prioritera dina behov
Nu när du vet vilken typ av programvara du behöver måste du prioritera processer som behöver optimeras snarast och som kommer att ha en större inverkan på affärsmålen.
Obs: Om din budget tillåter investeringar i alla resurser kan du hoppa över detta steg.
#3 Upprätta en budget
Att veta hur mycket du kan lägga på att bygga upp din HR-teknikstack kan göra ditt sökande mycket enklare. Det kan hjälpa dig att eliminera verktyg som inte passar din budget istället för att spendera tid på produktdemonstrationer.
#4 Konkretisera dina behov ytterligare
Du vet vad du behöver, men du måste också ställa de rätta frågorna för att kunna välja mellan två liknande verktyg.
Du kan t.ex. skapa en checklista med följande punkter:
- Är verktyget lätt att använda?
- Kan den integreras med vår nuvarande stack?
- Uppfyller den de nödvändiga säkerhetskraven?
- Kan verktyget anpassas efter dina behov?
#5 Utbilda ditt team
När ni har valt era verktyg och skrivit under era avtal är det dags för implementering.
Det viktigaste steget när du bygger upp din teknikstack är att utbilda ditt team så att de kan använda verktygen på ett effektivt sätt.
💡 Tips: Avsätt tid för att lära chefer och medarbetare hur de bäst utnyttjar programvaran.
🤹 3 kärnområden som din HR-teknikstack bör stödja
HR-teknik är en stor kategori som innehåller verktyg för att lösa nästan alla problem du kan tänkas ha, men som vi har konstaterat behöver du inte alla.
Om du dessutom arbetar med en begränsad budget bör du fokusera på de tre centrala HR-funktionerna - administration, talanghantering och medarbetarupplevelse.
#1 Administration
Detta inkluderar vissa traditionella HR-uppgifter som löne- och förmånsadministration.
Vad är ett löneprogram?
Löneprogram hjälper företag att hålla reda på löner och ersättningar och automatiserar utbetalningen. Programvaran beräknar den totala ersättningen och överför pengarna från företagets konto till de anställda.
Löneprogram kan innehålla tillägg som tidsuppföljning, rapportering och skattehantering.
Bör du investera i ett löneprogram?
För småföretag med färre än 20 anställda kanske det går att hantera löneutbetalningarna manuellt. Det blir dock mer tidskrävande och känsligt för mänskliga fel i takt med att företaget växer.
Investera i molnbaserade löneprogram (även om du har ett litet team) så snart din budget tillåter.
Vad är programvara för förmånsadministration?
Programvara för förmånsadministration hjälper dig att registrera och hantera förmåner som 401-planer, sjukförsäkringar med mera.
Dessa lösningar hjälper också till att hålla reda på data för kostnads- och efterlevnadsändamål.
Bör du investera i programvara för förmånsadministration?
Vanligtvis investerar företag i programvara för förmånsadministration när de har över 500 anställda.
Men även mindre företag kan dra nytta av att automatisera processen och frigöra tid för andra viktiga uppgifter.
#2 Kompetensförsörjning
Hela processen med att attrahera rätt kandidater, rekrytera och behålla nyanställda faller inom ramen för talent management.
De viktigaste verktygen du behöver är programvara för spårning av sökande, onboarding och prestationsutvärdering.
Vad är en programvara för uppföljning av sökande (ATS)?
ATS gör rekryteringsprocessen sömlös. Det hjälper rekryterare att hantera öppna roller genom att samla information om sökande i en organiserad databas, så att de kan spåra kandidater, boka intervjuer, analysera recensioner och mycket mer.
Bör du investera i ATS?
Ett ATS är mest meningsfullt för företag med omfattande rekryteringsbehov. De flesta företag investerar i ett ATS när de når 250 anställda.
Vad är programvara för onboarding?
Om ni lyckas med onboardingen kan ni öka antalet medarbetare som stannar kvar. Om du misslyckas kan du räkna med hög personalomsättning.
Programvara för onboarding kan hjälpa dig att digitalisera allt pappersarbete, starta onboarding tidigt och göra hela onboardingprocessen för nyanställda sömlös.
Bör du investera i programvara för onboarding?
Om du anställer fler än 10 medarbetare per månad bör du investera i programvara för onboarding.
🚨 Det hjälper dig att minska tiden till produktivitet (som Alasco), spara timmar i manuellt arbete (som Storyblok) och säkerställa nästan perfekt slutförandegrad (som Awesomic).
Vad är programvara för prestationsutvärdering?
Med hjälp av programvara för prestationsutvärdering kan du följa upp och granska medarbetarnas prestationer. Chefer kan använda den här typen av programvara för att sätta upp mål och genomföra utvecklingssamtal.
Vissa verktyg erbjuder även tillägg för utvecklingsplanering, så att medarbetarna kan skapa individuella utvecklingsplaner.
Bör du investera i programvara för prestationsutvärdering?
Att följa upp prestationer och dela med sig av feedback bör vara centrala HR-processer oavsett företagets storlek. Men ju större teamet är, desto svårare blir det att förlita sig på de gamla hederliga Excel-kalkylbladen.
Från en personalstyrka på 40+, överväg att investera i programvara för prestationsutvärdering. Ta en titt på 10+ jämförda verktyg för prestationshantering.
➡️ Kolla in vår analys av 8 av de bästa systemen för talent management på marknaden.
#3 Medarbetarnas erfarenheter
Medarbetarupplevelsen är kanske den enskilt viktigaste funktionen för HR-teamen. Den omfattar alla aspekter av medarbetarhantering, aktivering och engagemang.
Du bör titta närmare på programvara för lärande och utveckling (L&D), programvara för medarbetarnas välbefinnande och programvara för hantering av medarbetarnas erfarenheter.
Vad är L&D-programvara?
Kontinuerligt lärande är inte bara bra för företagen - medarbetarna är lika intresserade av att utvecklas.
L&D-programvara hjälper dig att effektivisera utbildningsbehoven och skapar rätt möjligheter för medarbetarna att ta till sig informationen.
Bör du investera i programvara för L&D?
Oavsett hur stort ert företag är bör L&D vara en integrerad del av medarbetarupplevelsen.
Leta efter ett verktyg som kan anpassas efter dina behov.
➡️ Kolla in de senaste innovationerna inom L&D-programvara i vår artikel som beskriver de bästa funktionerna och användningsområdena för AI-baserade plattformar för inlärningshantering.
Vad är programvara för hantering av medarbetarupplevelser?
Programvara för Employee Experience Management är ett digitalt verktyg som används för att skapa, organisera och förbättra den övergripande arbetsupplevelsen för de anställda. Programvaran hjälper till att spåra, analysera och proaktivt hantera alla medarbetarinteraktioner inom en organisation - från rekrytering och onboarding till utveckling, prestationshantering och offboarding.
Programvara för hantering av medarbetarupplevelser ökar medarbetarnas engagemang genom att samla in deras åsikter och omvandla dessa data till användbara insikter.
Bör du investera i programvara för hantering av medarbetarupplevelser?
Som ett mindre företag kanske detta inte är din främsta prioritet. Faktum är att vi rekommenderar att du prioriterar L&D-programvara framför programvara för hantering av medarbetarupplevelsen.
Men om ditt företag kämpar med problem med att behålla personal och skapa engagemang kan sådan programvara ge dig insikter som kan ligga till grund för välbehövliga förändringar.
Vad är programvara för medarbetarnas välbefinnande?
Programvara för medarbetarnas välbefinnande är ett digitalt verktyg som tillhandahåller funktioner, resurser och program som är utformade för att stödja och förbättra medarbetarnas fysiska, mentala och känslomässiga hälsa.
Arbetsrelaterad psykisk ohälsa är alltför vanligt. Att ha programvara för att automatisera incheckningar, schemalägga 1:1-möten och erbjuda hjälp och stöd till medarbetarna kan förbättra medarbetarupplevelsen avsevärt.
Bör du investera i programvara för medarbetarnas välbefinnande?
Att investera i programvara för medarbetarnas välbefinnande är ett bra beslut för många företag, och det kan vara särskilt värdefullt i vissa scenarier:
- När din personal arbetar på distans och saknar meningsfulla kontakter på jobbet.
- När ditt företag har över 200 anställda är det en utmaning att följa upp varje individs välbefinnande.
- När du är verksam i en bransch med hög stress och högt tryck (t.ex. finans, hälso- och sjukvård).
🧰 För mer skräddarsydda rekommendationer, kolla in våra guider om HR-verktyg för småföretag och HR-verktyg för växande företag.
🔬 HR-teknik från verkliga livet och expertråd
Vi pratade med 6 HR-proffs som delade med sig av sin HR-avdelnings teknikstack.
Vladimir Stepuro, HR-direktör på ScienceSoft, ett IT-konsult- och mjukvaruutvecklingsföretag, delade med sig av sina tankar om HR-teknikstacken:
"När det gäller heltäckande HR-lösningar rekommenderar jag HCM- och HRMS-verktyg. SuccessFactors HCM och Dayforce erbjuder till exempel sökspårning och rekrytering, talent management, workforce management, löneadministration och förmånshantering. När det gäller mer specifika verktyg rekommenderar jag Breezy HR för rekryteringshantering med sökande och spårning, CV-analys, automatisk intervjuplanering och referenskontroll, och LeaveBoard för semesterhantering med spårning av anställdas ledighet och exakta skräddarsydda rapporter om årliga semestertillägg, ledighetssaldo och mer.
Med den växande rollen för hybridarbetsplatsen kommer användningen av VR för HR-ändamål att öka. VR-drivna upplevelser säkerställer att en videointervju blir lika engagerande och effektfull som en personlig intervju. VR kan också användas effektivt i onboarding. Till exempel kan man ordna en virtuell rundtur för nyanställda där de får se kontoret och lära känna sina kollegor."
Ryan Yount, grundare av LuckLuckGo, rekommenderar att du har följande typer av verktyg under bältet:
- Informationssystem för personalfrågor (HRIS);
- System för personaladministration;
- Uppgiftshantering;
- Verktyg för identitets- och åtkomsthantering.
Juste Semetaite, marknadsföringsansvarig på Toggl Hire, ett 100% distribuerat företag, har detta i sin HR-teknikstack:
- Toggl Hire för automatiserad screening av kandidater via färdighetstester och asynkrona videointervjuer;
- Fungerar för spårning av sökande och distribution av jobbannonser;
- Bamboo HR för personaladministration och drift;
- Notion för intern wiki och onboarding av anställda;
- Donut-integration i Slack för medarbetarengagemang och onboarding.
Lauren CowanHR Tech Consultant på DayOneHR i Storbritannien, delar med sig av några nischverktyg:
"Juno är ett coolt verktyg som kombinerar förmåner och välbefinnande på ett riktigt interaktivt sätt. Ett annat exempel är Bippit som har en bra app för att hjälpa anställda med allt som rör ekonomiskt välbefinnande."
Steve Anevski, VD och medgrundare av Upshift, en bemanningsplattform som backas upp av Recruit Holdings, rekommenderar följande verktyg:
- TINYpulse för att genomföra undersökningar om medarbetarengagemang och medarbetarnöjdhet. Svaren kan enkelt utvärderas via mätinstrumentpanelen i appen.
- BambooHR för att samla in och analysera uppgifter om anställda, spåra närvaro och betald ledighet.
Irene McConnell, karriärcoach, rekryteringschef och vd för Arielle Executive, delar med sig av följande verktyg för att bygga upp din HR-teknikstack:
- TalentLyft för rekrytering;
- Workbright för onboarding;
- Rippling för löneutbetalningar;
- Bonusly för medarbetarnas engagemang.
🔮 F ramtiden för HR-teknik i staplar: Medarbetarupplevelsen är prioritet nr 1
Medarbetarupplevelsen har blivit allt viktigare för företagen och HR-företrädare börjar anpassa processer och arbetsflöden för att leverera bästa möjliga medarbetarupplevelse.
Eftersom distans- och hybridarbete blir allt vanligare utvecklas dessutom teknikstackarna för att passa framtidens arbete, återskapa det fysiska kontoret virtuellt och koppla samman medarbetare med varandra och ledningen på nya och intressanta sätt.
Dessa faktorer har lett till att VR, AR och AI har integrerats för att skapa en framtidssäker HR-teknikstack som är uppslukande och lätt att använda.
Alari Aho, VD för Toggl Hire, delar med sig av sina tankar om framtiden för HR-teknik:
"Ett företags framgång vilar på dess medarbetare. Att anställa talanger på toppnivå kan förändra ett företags utveckling, men den nuvarande rekryteringsprocessen är inte byggd för att bedöma jobbspecifika färdigheter. Rekryteringschefer kan bara få en begränsad bild av en kandidats färdigheter på jobbet genom att titta på nyckelordsfyllda CV:n och utvärdera tidigare erfarenheter. Vissa personer är fantastiska intervjuare men dåliga på att prestera. Vi tror att framtiden för HR-teknik inkluderar ett verktyg för färdighetstestning som hjälper företag att anställa de bäst lämpade kandidaterna för varje roll."
🤖 Upptäck kraften i AI-verktyg för HR-processer. Vi har sammanställt en shoppingguide med 7 jämförda verktyg.
➡️ Möjliggör nästa generations personalutveckling med Zavvy
Är du redo att utnyttja den fulla potentialen i ditt växande företag?
Leta inte längre än till Zavvy, en heltäckande, AI-förstärkt plattform för att aktivera medarbetare.
Varför Zavvy?
- 🌱 Låt dina medarbetare växa inifrån. Driv på deras utveckling med personliga utvecklingsplaner och tillgång till över 10 000 externa kurser.
- 📈 Öka medarbetarnas och teamens prest ationer medintuitiva utvärderingar, analyser av kompetensgap och omfattande kompetensrapporter. Få värdefulla insikter genom feedback från flera bedömare för att driva tillväxt.
- 🧭 Ta ansvar för dina medarbetares karriärer med dynamiska kompetensmatriser, ramverk för utjämning och tydliga karriärvägar. Transparenta processer motiverar dina topptalanger att nå nya höjder.
- 🤖 Behöver du en hjälpande hand? AI-assistenten AI-assistent är här för att spara tid och öka effektiviteten. Be bara Zavvy AI att skapa din företagsövergripande karriärutveckling, ramverk för nivåindelning och mycket mer.
- 🔗 Inga fler silos! Zavvy kopplar sömlöst samman feedback på prestationer, utvecklingsaktiviteter och utbildningsresurser.
Säg adjö till processer som inte hänger ihop och hej till synergi. Du kommer att ha kraften att anpassa dina processer och uppnå enastående resultat.
📅 Är du redo att börja utveckla din HR-teknikstack? Prata med en expert på Zavvy idag!