![Lorelei Trisca](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a572d_1649605436926.jpeg)
Ferramentas de IA para processos de RH: Guia de compras + 7 ferramentas comparadas
Atualizado:
15.2.2024
Lesezeit:
10 minutos
última atualização
15.2.2024
tempo de leitura
10 minutos
Última atualização:
15 de fevereiro de 2024
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![Renove as suas operações de RH com a IA! Mergulhe na nossa comparação de 7 ferramentas de IA para RH e encontre a opção perfeita. (Listas de verificação de seleção e implementação incluídas).](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5b8d_AI%20Tools%20for%20HR%20Processes.webp)
As ferramentas de IA são agora a arma secreta do profissional de RH se quiser fazer mais com menos esforço: simplificar processos, melhorar a eficiência e obter informações valiosas.
Mas com uma série de ferramentas no mercado, como selecionar a que melhor se adapta às suas necessidades?
Este artigo compara sete ferramentas de IA de topo para processos de RH :
- Iremos analisar as suas características.
- Avaliar os seus pontos fortes e fracos.
- Ajudá-lo a compreender qual a ferramenta que poderá ser a mais adequada para as suas operações de RH.
Também adicionámos uma lista de verificação de implementação, para que possa tirar o máximo partido da sua ferramenta de IA preferida para RH.
![](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca878b31d7641e8d81861c_6442b7c5624d696b7668aca6_zavvy%2520ai%2520features.webp)
O que são ferramentas de IA nos RH?
As ferramentas de IA nos RH são aplicações de software que utilizam técnicas de inteligência artificial (IA) para simplificar e melhorar os processos de recursos humanos (RH).
São cruciais para otimizar e aumentar os sistemas e processos de RH, abrangendo protocolos de contratação e integração, administração de pessoal, progressão na carreira e muito mais.
A importância crescente da IA no sector dos RH é evidente na sua capacidade de responder às necessidades em constante evolução da mão de obra.
Ao aproveitar o poder da aprendizagem automática, do processamento de linguagem natural e da análise de dados, as ferramentas de IA automatizam as operações, melhoram as capacidades de tomada de decisões e fornecem informações valiosas sobre o domínio dos RH.
![Casos de utilização da IA nos processos de RH](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5dc6_Use%20Cases%20of%20AI%20in%20HR%20Processes.webp)
🧰 7 ferramentas de IA para RH que podem levar os seus processos de pessoal para o próximo nível
1. Zavvy
Experimente o poder do Sistema de Crescimento 360° orientado por IA da Zavvy, concebido para simplificar e agilizar os seus programas de desenvolvimento de pessoal. Com esta solução de RH de ponta a ponta, pode colmatar a lacuna entre o feedback, os objectivos de desenvolvimento e a ação, permitindo que os seus empregados atinjam todo o seu potencial.
Esta ferramenta de IA para todos os gestores de RH liga, sem esforço, informações valiosas a acções concretas, transformando objectivos de desenvolvimento abstractos e quadros de carreira em resultados tangíveis no meio do caos do trabalho.
Com o Zavvy AI, é possível:
- Criar quadros de carreira.
- Criar uma biblioteca de formação envolvente.
- Criar cursos de formação personalizados.
- Resumir os resultados do feedback.
- Preencha a matriz de competências da sua empresa em apenas alguns minutos.
- Gerar planos de desenvolvimento accionáveis com planos de ação concretos baseados em funções, feedback e oportunidades de nivelamento.
Esta funcionalidade que poupa tempo permite-lhe afinar a sua estratégia de recursos humanos e as políticas de RH para obter o máximo impacto.
Reconhecendo a ligação crítica entre percursos de carreira, feedback e formação, a Zavvy integra na perfeição todos os aspectos do desenvolvimento das pessoas.
Utilize-o para estabelecer um sistema abrangente que alinhe percursos de carreira, feedback e formação, promovendo um crescimento holístico e com impacto para os seus empregados.
![](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5b2a_64803b6537609ce5fd25fdee_Career%2520Path%2520GIF.gif)
2. ChatGPT
Desde o seu lançamento, o ChatGPT surgiu como o favorito no universo da IA, suscitando debates sobre o seu impacto na economia, nas competências e na forma como trabalhamos.
Enquanto profissional de RH, pode tirar partido do ChatGPT para simplificar o seu trabalho e melhorar as suas actividades de RH, tais como:
- Criar perguntas de feedback.
- Ajudar os colegas a formular o seu feedback.
- Redigir os primeiros projectos das suas políticas de RH.
- Seleção de palavras-chave para a descrição da sua função.
- Recolher as perguntas da entrevista.
Para obter instruções mais detalhadas e 3 casos de utilização adicionais, consulte o nosso artigo 8 Hacks práticos do ChatGPT em RH.
![](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5795_8%20practical%20ideas%20for%20using%20ChatGPT%20in%20HR%20-%20Orientation.png)
3. Effy
Effy é outra ferramenta poderosa para o seu departamento de RH que incorporou inteligência artificial no seu conjunto de funcionalidades.
Enquanto software de gestão do desempenho, o Effy permite-lhe acompanhar o desempenho dos colaboradores, obter feedback a 360 graus e identificar áreas a melhorar.
Effy oferece insights de feedback gerados por IA no final dos ciclos de feedback. Com resumos de feedback, cada colaborador pode rever rapidamente os seus pontos fortes e áreas de melhoria.
![Effy AI para RH](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5ba5_Effy%20Ai%20for%20HR%20.webp)
4. Olivia, assistente de IA para conversação
Já lá vai o tempo em que era preciso peneirar pilhas intermináveis de currículos e trabalhar em tarefas de agendamento complicadas. Olivia assume o controlo, simplificando os seus processos de pessoal.
Quer se trate de identificar os melhores candidatos, de gerir os pormenores da programação, de responder prontamente a questões ou de facilitar a integração, Olivia surge como a solução definitiva.
Na vanguarda das proezas de Olivia está o seu sistema de apoio ao recrutamento conversacional, que revoluciona a organização da entrevista para potenciais empregados:
- Orienta os candidatos ao longo do processo de candidatura, fornecendo actualizações atempadas para promover uma experiência de candidatura positiva e envolvente.
- Responde a todas as perguntas dos candidatos, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em 112 línguas.
- Comunica diretamente com os candidatos através de SMS automáticos, WhatsApp, Messenger ou chat e mensagens de texto 1:1.
- Marca entrevistas com os melhores candidatos a emprego.
Com Olivia, ganha a liberdade de se concentrar em aspectos mais estratégicos e de maior valor do recrutamento. Com a eliminação do peso das tarefas morosas, a eficiência aumenta, abrindo caminho para um processo de recrutamento transformador.
![Captura de ecrã do produto Olivia Capterra](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5ba6_Olivia%20product%20screenshot%20Capterra.webp)
5. iMocha
A iMocha é uma ferramenta baseada em IA que revoluciona o processo de recrutamento para empresas de todas as dimensões. É uma plataforma online de avaliação e teste de competências que simplifica o processo de contratação, fornecendo uma gama abrangente de testes de competências pré-emprego e desafios de codificação para avaliar as capacidades técnicas dos candidatos.
O recrutamento é muitas vezes moroso e dispendioso, suscetível de ser afetado por preconceitos inconscientes que podem dificultar a diversidade e a inclusão no local de trabalho.
No entanto, com a plataforma de avaliação de IA da iMocha, pode ultrapassar estes desafios e mitigar o enviesamento no seu processo de recrutamento.
Conte com diversas funcionalidades concebidas para poupar tempo e permitir que os profissionais de RH tomem decisões mais rápidas. Desde o envolvimento e seleção de candidatos até à realização de entrevistas, o iMocha ajuda as organizações a encontrar os candidatos ideais para a função.
A iMocha utiliza a tecnologia de IA para fornecer informações precisas, fiáveis e accionáveis sobre as competências e capacidades dos candidatos e funcionários.
![Ecrãs de visualização de candidatos no iMocha](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5ba7_Candidate%20view%20screensot%20iMocha.png)
6. Talmundo
Com Talmundo, pode superar os seus desafios de onboarding e criar um processo consistente e automatizado que promove um envolvimento positivo, poupando-lhe tempo e recursos valiosos.
Esta ferramenta de gestão de RH com IA utiliza conteúdos interactivos e um ciclo de feedback integrado para envolver os seus empregados, tornando-os mais felizes e mais produtivos. Os seus painéis de relatórios intuitivos permitem-lhe ver exatamente o que está a acontecer na sua empresa, para que possa continuar a melhorar a experiência dos funcionários para o sucesso futuro.
O Talmundo pode ser integrado no sistema de RH da sua empresa para uma integração e desinstalação perfeitas e outros processos.
O Talmundo usa IA para criar um chatbot de integração para responder às perguntas dos funcionários e ajudá-los a entender as coisas essenciais que precisam de saber sobre a sua empresa.
![Integração com-Talmundo](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5ba8_Onboarding%20with-Talmundo.png)
7. Leena AI
A assistente virtual alimentada por IA Leena AI fornece suporte automatizado de RH para elevar a experiência do funcionário, ajudando-o a gerir todas as fases do percurso do funcionário.
Como seu help desk dedicado aos funcionários, Leena pode resolver as dúvidas dos funcionários em tempo real. A plataforma facilita a realização de inquéritos aos trabalhadores, verificações de pulso e recolha de feedback através de interacções de conversação, garantindo um envolvimento e satisfação contínuos.
Também pode utilizar a Leena para unificar todos os pontos de contacto, interacções e informações dos colaboradores, melhorando a gestão das relações com os colaboradores. Além disso, permite-lhe criar relações personalizadas e de longo prazo, fornecendo apoio e orientação personalizados.
![Leena IA para RH](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5bb4_Leena%20AI%20_%20Capterra.webp)
⚙️ Tiposde ferramentas de IA para RH
De acordo com o especialista em RH Josh Bersin, os RH vão mudar radicalmente o panorama da tecnologia de RH, e nós estamos cá para isso!
Eis alguns exemplos de IA nos RH que mostram como a IA está a deixar a sua marca nos recursos humanos.
![Tipos de ferramentas de IA para RH](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5b8a_Types%20of%20AI%20Tools%20for%20HR.webp)
IA para recrutamento
A IA simplifica e automatiza os processos de recrutamento, tratando de tarefas como a procura de candidatos, a seleção de currículos e o agendamento de entrevistas. Analisa eficazmente os dados de várias plataformas para fazer corresponder os candidatos ideais aos requisitos do posto de trabalho, reduzindo o erro humano e poupando tempo.
IA para o envolvimento dos trabalhadores
Os inquéritos orientados por IA e as ferramentas de feedback promovem o envolvimento dos colaboradores através da automatização de inquéritos dinâmicos que incentivam o feedback honesto e anónimo. A IA analisa as respostas, efectua análises de sentimentos e revela padrões, fornecendo informações accionáveis para melhorar as experiências dos colaboradores.
Saiba mais sobre a IA no envolvimento dos trabalhadores. Abordámos 7 aplicações em pormenor.
IA para a gestão do desempenho
As ferramentas de IA avaliam o desempenho dos colaboradores através da análise de dados como a assiduidade, as classificações de feedback e as taxas de conclusão de projectos.
Os gestores podem utilizar análises baseadas em IA para identificar áreas que necessitam de apoio ou formação, melhorando o desempenho dos colaboradores.
![Zavvy AI - Recomendações de planos de crescimento com base no nível de funções e no modelo de competências](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5a5b_Zavvy%20AI%20-%20automatic%20recommendations%20for%20growth%20plan%20focus%20areas.webp)
Confira as principais aplicações da IA na gestão do desempenho para garantir o sucesso dos RH.
IA para aprendizagem e desenvolvimento
As ferramentas de IA permitem experiências de aprendizagem personalizadas através da análise dos dados dos colaboradores e da seleção de conteúdos de formação personalizados.
A IA ajuda na aprendizagem prática através de simulações, oferece feedback em tempo real e sugere programas de formação adicionais alinhados com os objectivos de desenvolvimento dos colaboradores.
![Coaching de competências de IA da Zavvy](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5b53_Zavvy%20AI%20Competency%20Coaching%20.webp)
📖 Descubra várias aplicações da IA no desenvolvimento da aprendizagem para criar uma força de trabalho mais forte.
E consulte o nosso guia de plataformas de aprendizagem baseadas em IA, onde incluímos exemplos, funcionalidades e os melhores LMS com IA para experimentar.
IA para operações de RH simplificadas
Substitua os métodos manuais por ferramentas de IA para automatizar os fluxos de trabalho de RH, poupando tempo e recursos. Tarefas como a integração de sistemas, a calendarização, a gestão de funcionários e a comunicação podem ser automatizadas, libertando recursos valiosos.
Além disso, a criação de quadros de carreira e modelos de competências torna-se muito fácil com a IA genarativa.
![Criar quadros de competências pormenorizados com a IA da Zavvy](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5bab_Creating%20detailed%20competency%20frameworks%20with%20Zavvy%20AI.gif)
As capacidades de processamento de dados da IA permitem um melhor planeamento e um melhor desempenho empresarial.
IA para uma melhor experiência dos trabalhadores
As ferramentas de IA podem fazer com que os novos funcionários se sintam menos sobrecarregados, acompanhando-os através dos formulários necessários a preencher, familiarizando-os com as políticas da empresa e organizando as suas sessões de formação inicial.
Além disso, os chatbots alimentados por IA podem funcionar como assistentes virtuais 24 horas por dia, 7 dias por semana, para tratar as questões dos funcionários e prestar apoio a pedido, melhorando a sua experiência geral.
![Os muitos casos de utilização do assistente de IA Slack da Zavvy](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a59e2_The%20many%20usecases%20of%20Zavvy%27s%20Slack%20AI%20assistent.webp)
⚖️ Como escolher a melhor ferramenta de IA para RH?
- Dados e integrações: A ferramenta de IA pode tratar, processar e analisar o seu volume e tipo de dados? A ferramenta pode integrar-se nos seus sistemas e bases de dados existentes?
- Funcionalidade e características: A ferramenta pode executar todas as tarefas de que necessita? Por exemplo, se está à procura de uma ferramenta para simplificar o processo de recrutamento, esta deve ter capacidades como triagem de currículos, classificação de candidatos e agendamento de entrevistas.
- Interface fácil de utilizar: A ferramenta é fácil de utilizar e intuitiva para a sua equipa de RH? Quanto menos formação for necessária, melhor.
- Personalização: A ferramenta pode adaptar-se às necessidades e processos da sua organização?
- Escalabilidade: A ferramenta pode crescer com a sua organização? Deve ser capaz de lidar com quantidades crescentes de dados e utilizadores ao longo do tempo.
- Reputação do fornecedor: Têm um historial comprovado de cumprimento do que prometem? Verifique as avaliações e os estudos de caso para conhecer o historial do fornecedor.
- Segurança e conformidade: A ferramenta está em conformidade com os regulamentos de privacidade de dados aplicáveis à sua região (por exemplo, o RGPD na UE)? Dispõe de medidas de segurança robustas para proteger os seus dados?
- Apoio técnico: O fornecedor fornecerá um serviço de apoio ao cliente e um apoio técnico fiáveis em caso de problemas ou dúvidas?
- Estrutura de preços: Quais são os custos totais da implementação das ferramentas? Existem custos ocultos? É importante encontrar uma ferramenta que ofereça uma boa relação qualidade/preço e que se enquadre no seu orçamento.
- Período experimental: Existe um período experimental em que pode testar o produto de forma compreensível antes de se comprometer com um contrato a longo prazo? Isto permite-lhe testar as capacidades da ferramenta num ambiente real.
🕵️♀️ O que deve ser considerado ao implementar ferramentas de IA nos RH?
Antes de implementar ferramentas de IA para RH na sua organização, é crucial considerar os seguintes factores para garantir uma integração suave e eficaz.
![O que deve ser considerado na implementação de ferramentas de IA nos RH](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5b99_What%20to%20Consider%20When%20Implementing%20AI%20Tools%20in%20HR.webp)
- Identificar necessidades específicas de RH e definir o objetivo: Identificar as tarefas e processos de RH que pretende que a ferramenta de IA trate. Alinhe a sua utilização com a sua estratégia e objectivos gerais de RH para maximizar o seu impacto.
- Verificar novamente a disponibilidade dos dados: As ferramentas de IA dependem em grande medida de dados exactos e fiáveis. Certifique-se de que os dados necessários estão disponíveis e actualizados. Além disso, dê prioridade à privacidade dos dados e implemente medidas de segurança robustas para proteger informações sensíveis.
- Cuidado com as implicações éticas: Avaliar as potenciais implicações éticas da utilização da ferramenta de IA. Proteja-se contra preconceitos e discriminação, concebendo algoritmos e modelos que tratem os trabalhadores de forma justa e equitativa.
- Considere a sua infraestrutura técnica existente: Verifique se os seus actuais sistemas de RH e TI são compatíveis com as ferramentas de IA que planeia utilizar. Poderá ser necessário atualizar os seus sistemas ou garantir que as ferramentas de IA se integram perfeitamente na sua pilha de tecnologia existente.
- Orçamentar todos os custos: Tenha em conta o custo da ferramenta de IA, incluindo a implementação, a formação e a manutenção contínua. Alinhe o preço da ferramenta com o orçamento da sua empresa para garantir a viabilidade financeira.
Para além destes factores, é essencial:
- Começar com pouco: Comece com um número limitado de ferramentas de IA em vez de implementar várias em simultâneo. Esta abordagem permite-lhe avaliar a sua eficácia e fazer ajustes em conformidade.
- Obter a adesão das partes interessadas: Assegurar que todas as partes interessadas estão envolvidas e apoiam a implementação da ferramenta de IA. Abordar quaisquer preocupações ou resistências através de uma comunicação e envolvimento eficazes.
- Fornecer formação: Dê formação à sua equipa de RH sobre a utilização eficaz das ferramentas de IA. Equipe-a com as competências e os conhecimentos necessários para aproveitar corretamente as capacidades das ferramentas.
- (Para organizações maiores) Testes-piloto: Comece com um projeto-piloto em pequena escala para testar a ferramenta de IA antes de a implementar em toda a organização. Utilize os conhecimentos obtidos com este projeto-piloto para ajustar e melhorar o processo de implementação.
- Monitorizar e analisar: Monitorizar e analisar continuamente o desempenho da ferramenta de IA escolhida. Identifique quaisquer problemas ou desafios e faça os ajustes necessários para otimizar o impacto da ferramenta.
Se considerar estes factores e seguir as melhores práticas, pode integrar com êxito as ferramentas de IA nos seus processos de RH, melhorando a eficiência e a eficácia da sua organização.
Lembre-se que a implementação bem sucedida de ferramentas de IA nos RH não envolve apenas a instalação de software, mas requer planeamento estratégico, monitorização consistente e melhoria contínua.
➡️ Desfrute das vantagens das ferramentas de RH da próxima geração com a IA da Zavvy
A ferramenta de IA da Zavvy foi concebida para revolucionar a gestão do crescimento, do desempenho e do feedback dos funcionários.
Com um conjunto de funcionalidades accionáveis, pode envolver e estimular ativamente o talento da sua organização. Eis como:
- Integrar o AI Coach com Slack: Aumente a produtividade dos funcionários integrando perfeitamente o AI Coach da Zavvy com Slack. Capacite os seus colaboradores com dicas de produtividade, respostas instantâneas às suas perguntas e apoio na resolução de vários desafios. Utilize-o para simplificar a escrita de feedback, encontrar recursos de aprendizagem e definir objectivos de desenvolvimento.
- Obtenha informações sobre as pessoas: Aproveite as informações sobre as pessoas da Zavvy para identificar e facilitar melhores oportunidades de desenvolvimento dos funcionários. Ao compreender as suas necessidades e aspirações, pode promover relações remotas mais fortes e criar um ambiente propício ao crescimento.
- Simplifique o treinamento e a integração: Tire partido das funcionalidades de IA integradas da Zavvy para simplificar e otimizar a formação, as sessões individuais e os processos de integração. Isso ajuda a economizar tempo e garante uma experiência perfeita para funcionários e gerentes.
Não perca a oportunidade de manter os seus empregados empenhados a longo prazo.
Agende hoje mesmo uma demonstração gratuita do Zavvy e veja como a nossa poderosa ferramenta pode transformar a força de trabalho da sua organização.
![Sistema de crescimento de 360 graus Zavvy](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5ecc_Zavvy%27s%20360%20degree%20growtth%20system.webp)
❓ FAQs
Qual é a utilização da IA na análise de RH?
A IA automatiza as tarefas envolvidas na análise de RH, como a recolha de dados, a limpeza de dados e a análise de dados. Também melhora a precisão e a fiabilidade da análise de RH. Por exemplo, pode identificar padrões nos dados que seriam difíceis de identificar manualmente.
O que são ferramentas tecnológicas para RH?
As ferramentas tecnológicas de RH são aplicações de software que podem automatizar e simplificar os processos de RH, como o recrutamento, a integração dos trabalhadores, a gestão do desempenho, a participação dos trabalhadores, os salários, a administração de benefícios e a análise de dados.
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