As pessoas são o núcleo da atividade daAwesomic.
A startup Y-Combinator S2021 faz a correspondência entre designers freelance de topo e empresas globais que precisam de um. E os contratantes de topo precisam de uma integração de topo.
Helen Horilenko é responsável pela integração e formação em Awesomic.
Perguntámos-lhe
Uma vez que todo o modelo de negócio de Awesomic se baseia no acesso fácil a designers profissionais e num serviço sem problemas, a introdução de novos freelancers de forma superficial não era uma opção. Ao mesmo tempo, trata-se de um serviço global com pessoas a trabalhar remotamente a partir de todas as partes do mundo.
Mas fazer uma boa integração requer tempo e cuidado - recursos que são escassos, uma vez que a empresa contratou vários contratantes ao mesmo tempo.
Fazer as coisas manualmente? Não é uma opção:
"A integração manual está muito desactualizada. Como empresa que dá prioridade ao controlo remoto, imaginar como integrar pessoas manualmente é muito difícil.
[...] Não é a solução que procuramos hoje em dia no século XXI."
"Provavelmente, eu seria como uma televisão para os novatos, porque teria de falar com eles todos os dias, ensinar-lhes e mostrar-lhes tudo manualmente."
"Então, graças a Deus, (agora) não temos de o fazer manualmente. A sério."
"A nossa integração tem de ser curta e bem estruturada.
Tem de ser interactiva para que as pessoas não fiquem a dormir após a primeira viagem.
Por isso, tentamos envolvê-las tanto quanto possível para lhes fornecer informações e, ao mesmo tempo, receber feedback sobre o que estamos a fazer e o que podemos melhorar."
Awesomic contrata directamente os designers.
A assinatura do contrato através da Pandadoc acciona automaticamente o convite para Zavvy - juntamente com os percursos de integração adequados.
Tudo sem um único clique de Helen.
Em Awesomic, os conteúdos de formação ricos estão estruturados em
Eis uma visão geral do fluxo de trabalho.
Sendo uma empresa de design, o aspecto e a sensação são muito importantes. Por isso, todas as viagens contêm imagens originais com o seu aspeto e sensação únicos.
Os novos designers recebem material interessante sobre temas como
Onboarding buddies é um elemento-chave para tornar as experiências dos novos contratados mais humanas e eficazes.
Felizmente, Zavvy tem um modelo prático para o fazer.
Então, como é que funciona?
"Pode atribuir percursos e analisar o conteúdo por si próprio.
Mas continua a ser importante ter um colega - e não o gestor - que se ocupará de todas as suas questões. [...] Como um amigo na empresa que o possa ajudar com algumas dicas sobre como ser bem sucedido no seu trabalho".
A integração é o passo mais essencial para alcançar a produtividade dos novos contratados.
Em Awesomic, a formação completa, mas directa, para novos contratados está firmemente incorporada na experiência de cada novato.
O resultado? Uma taxa de conclusão de 95,5%.
Isto leva a
Os novos contratados gostam especialmente do facto de ser...
E até ajuda a atrair novos designers - o programa buddy é um argumento importante na página de talentos deAwesomic.
"É simplesmente esquece a automatização.
Sabe que funciona à sua maneira, da forma que configurou, e não precisa de alterar manualmente as definições de cada vez."
Como a integração do designer funcionou tão bem, os membros da equipa principal da empresa de todos os outros departamentos também têm agora os seus próprios programas.
A seguir na lista:
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