Uwolnij potencjał dzięki 70 wnikliwym pytaniom dotyczącym rozwoju przywództwa

Wyobraź sobie, że poszukujesz skarbu. Potencjał drzemie głęboko w każdym członku zespołu, menedżerze i liderze. Potrzebujesz jednak mapy. Problem? Większość z nas jej nie ma. Wejdź do królestwa potężnych, dociekliwych pytań zaprojektowanych, aby kopać głęboko.

Dobre pytania dotyczące rozwoju przywództwa to złote klucze, które odblokowują ukryty potencjał i prowadzą liderów w kierunku motywującej ścieżki rozwoju i zwiększonej wydajności. 

Ten artykuł:

• Przedstawiamy listę 70 pytań dotyczących rozwoju przywództwa. 
• Pokażę ci,dlaczego powinieneś zadawać te pytaniaw pierwszej kolejności. 

Sztuka zadawania pytań: Katalizator rozmów na temat rozwoju przywództwa

Badanie przeprowadzone przez Google wykazało, że kluczową cechą sukcesu nie jest błyskotliwość jednostek, ale psychologiczne bezpieczeństwo ich środowiska. W szczególności środowisko, które zachęcało pracowników do wygrywania i podejmowania ryzyka bez obawy przed represjami. 

Bezpieczeństwo to można znaleźć w otwartym dialogu zainicjowanym przemyślanymi pytaniami w miejscu pracy. 

Kluczowe jest zadawanie właściwych pytań i ułatwianie liderom całego procesu udzielania dobrych odpowiedzi. 

Nie chcesz odstraszyć swoich liderów ani sprawić, by czuli się winni, że nie mają doskonałych, inteligentnych odpowiedzi od samego początku. 

Udzielenie odpowiedzi na te pytania i opracowanie planu rozwoju to ciągły, elastyczny proces, w którym ważne jest, aby poprowadzić swoich liderów. 

Aby skutecznie wykorzystać te pytania, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem dotyczącym tworzenia planów rozwoju przywództwa. Aby uzyskać dodatkową pomoc, sprawdź te przykłady planów przy wództwa - możesz czerpać wiele inspiracji dla własnych procesów. 

70 pytań dotyczących rozwoju przywództwa

Oto 70 pytań sytuacyjnych, które aktywują myślenie introspektywne. Każda grupa pytań zawiera wyjaśnienie, jaki wgląd oferują te pytania. 

Rozpoczynanie rozmów na temat rozwoju

Opisz moment, w którym naprawdę poczułeś, że realizujesz swój rozwój.

Kontekst: Rozwojowi osobistemu często towarzyszą momenty objawienia lub uświadomienia sobie czegoś. Ta podpowiedź zachęca do dzielenia się takimi kluczowymi momentami.

Podziel się przeszkodą, którą napotkałeś i tym, jak wpłynęła ona na trajektorię Twojego rozwoju.

Kontekst: Każdy lider napotyka przeszkody. Omawianie ich stanowi platformę do dzielenia się wyciągniętymi wnioskami i prezentowania odporności.

Opowiedz o sytuacji, w której informacja zwrotna znacząco wpłynęła na Twój rozwój.

Kontekst: Informacja zwrotna, zarówno pozytywna, jak i konstruktywna, odgrywa kluczową rolę w rozwoju osobistym. Ten starter ma na celu zagłębienie się w transformacyjną moc informacji zwrotnej.

Z jakiego osiągnięcia w ciągu ostatnich sześciu miesięcy jesteś najbardziej dumny?".

Kontekst: To pytanie ma na celu skłonienie osób do refleksji nad ich ostatnią podróżą. Prosi ich o przeanalizowanie swoich działań i wskazanie ważnego momentu osiągnięcia.

Te startery do rozmów zostały opracowane w celu zainicjowania głębokich refleksji i otwartych dyskusji oraz stworzenia wspierającego środowiska, w którym liderzy mogą uczyć się od siebie nawzajem.

Odkrywanie perspektyw przywództwa

1. W szybko zmieniającym się krajobrazie biznesowym, jak na nowo zdefiniowałbyś przywództwo?
2. Podziel się przykładem sytuacji, w której Twoje unikalne podejście do przywództwa doprowadziło do nieoczekiwanego pozytywnego wyniku. 
3. Jakie wartości przywódcze nie podlegają negocjacjom? 
4. O co byś zapytał, gdybyś mógł porozmawiać z liderem, którego podziwiasz? 

Pytania te dotyczą tego, w jaki sposób lider radzi sobie ze zmianami i rozumie ich wpływ.

Zasadniczo oferują one panoramiczne spojrzenie na podstawowe umiejętności lidera: zdolność adaptacji, wpływ i inspirację.

Są one stosunkowo szerokie i łatwiej na nie odpowiedzieć. Możesz zacząć od nich, aby Twoi liderzy czuli się komfortowo myśląc kreatywnie, bez zbytniego uszczegóławiania. 

Wspieranie samorozwoju

Podczas omawiania kwestii samorozwoju zalecamy dostosowanie pytań do modelu kompetencji przywódczych. Kompetencje przywódcze mogą dać całościowy obraz rozwoju lidera.

Wymień mocną stronę przywództwa, którą ostatnio odkryłeś w sytuacji wysokiego ciśnienia.

To pytanie dotyczy tego, jak lider reaguje na nieprzewidziane wyzwania. ‍

Kompetencja docelowa: zarządzanie kryzysami i adaptacja do nowych sytuacji.

Jaką cechę przywódczą chciałbyś udoskonalić i jak zamierzasz to zrobić? 

To pytanie ocenia samoświadomość lidera na temat jego słabości i zaangażowania w samodoskonalenie.

Kompetencja docelowa: ciągłe uczenie się. 

Opowiedz o decyzji przywódczej, która z perspektywy czasu dała ci bezcenną lekcję.

Każda decyzja ma swoje skutki, a to pytanie ocenia kompetencje lidera w podejmowaniu decyzji i, co ważniejsze, 

Kompetencja ukierunkowana: zdolność do refleksji nad podejmowanymi decyzjami i wyciągania z nich wniosków.

Jaka jest Twoja strategia w obliczu stresu związanego z przywództwem?

Liderzy, którzy potrafią zarządzać swoimi emocjami i stresem, pozytywnie wpływają na swoje zespoły. 

Ukierunkowane kompetencje: inteligencja emocjonalna i radzenie sobie w sytuacjach stresowych.

Jaki jest twój styl przywództwa?

 Styl przywództwa często dotyczy sposobu, w jaki lider wchodzi w interakcje, komunikuje się i motywuje swój zespół.

Kompetencje docelowe: umiejętności interpersonalne i skuteczna komunikacja.

Włączenie kompetencji przywódczych do tych pytań zapewnia ustrukturyzowany sposób oceny odpowiedzi i dostosowuje odpowiedzi do oczekiwań organizacyjnych dotyczących umiejętności i zachowań lidera. To dopasowanie może kierować szkoleniami, rozwojem zawodowym i przyszłymi strategiami przywództwa.

Resetowanie celów

Resetowanie celów ma kluczowe znaczenie, ponieważ pozwala jednostkom na ponowną ocenę kierunku, priorytetyzację zadań i zapewnienie zgodności ze zmieniającymi się okolicznościami lub nowo odkrytymi spostrzeżeniami. 

• Biorąc pod uwagę twoje przemyślenia, czy są jakieś cele rozwojowe, które wyznaczyłbyś teraz inaczej?
• Jak wyobrażasz sobie ponowną kalibrację swojego planu rozwoju przywództwa na pozostałą część roku?
• W jaki sposób twoje obecne osiągnięcia i niepowodzenia pokrywają się z pierwotnymi oczekiwaniami i jak ten wgląd może zmienić twoje cele?
• Biorąc pod uwagę dostępne obecnie zasoby i wsparcie, których nie było, gdy po raz pierwszy wyznaczyłeś swoje cele, jak zmodyfikowałbyś swoje cele?
• W świetle tego, co wiesz teraz, które cele uznałbyś za priorytetowe, które zmodyfikowałbyś, a które mógłbyś na razie odłożyć na bok?

Pytania resetujące cele są niezbędne, ponieważ promują zdolność adaptacji, zaradność i odporność. Pozwalają jednostkom pozostać proaktywnymi i zwinnymi w swojej podróży rozwojowej, zapewniając, że zawsze są na najbardziej efektywnej ścieżce do swoich celów.

Budowanie komunikacji i relacji

1. Jak stworzyć atmosferę, w której każdy członek zespołu czuje, że jego głos ma znaczenie? 
2. Opisz sytuację, w której mediacja rozwiązała rodzący się konflikt w zespole. 
3. Jakie wyjątkowe działania podjąłeś, aby stworzyć kulturę zaufania w swoim zespole?
4. W jaki sposób informacja zwrotna od zespołu zmieniła twoje podejście do przywództwa? 
5. Jakie inicjatywy wdrożyłeś, aby zbudować pozytywną i integracyjną kulturę zespołu?

Pytania te sprawdzają, w jaki sposób lider zarządza kwestiami zespołowymi, takimi jak komunikacja, konflikt i zaufanie. 

Pokazują również, czy lider słucha konstruktywnych opinii i pomaga wszystkim się dogadać, dzięki czemu zespół jest silny.

Wspieranie wizji i strategii

1. Nakreśl obraz przyszłości, jaką wyobrażasz sobie dla naszego zespołu.
2. Jak upewnić się, że cele każdego członka zespołu są zgodne z większą wizją organizacji?
3. Opisz ryzykowną decyzję, którą podjąłeś i jak poradziłeś sobie z jej potencjalnymi wadami. 
4. Jaką strategię przyjąłeś, aby pobudzić innowacyjność w swoim zespole?
5. Jakich niekonwencjonalnych wskaźników wydajności używasz do śledzenia postępów zespołu?

Podczas spotkań strategicznych należy zadawać pytania, które zmuszają liderów do zdefiniowania swojej wizji i dopasowania jej do celów organizacji. Pytania te koncentrują się na zdolności lidera do myślenia strategicznego i innowacyjnego. 

Sprawdzają, jak dobrze lider potrafi tworzyć i dzielić się silną wizją, dostosowywać cele zespołu do większych celów, podejmować trudne decyzje, zachęcać do kreatywności i korzystać z różnych sposobów śledzenia postępów.

Promowanie planowania sukcesji i rozwoju przywództwa

1. Gdyby twój następca miał przejąć jutro stery, jakie umiejętności by posiadał?
2. Opowiedz mi o sytuacji, w której pomogłeś w karierze przyszłemu liderowi.
3. Jak nauczyłbyś kogoś wykonywać swoją pracę?
4. Co czyni dobrego przyszłego lidera?
5. Jak sprawić, by Twój zespół był lepszym liderem?

Pytania te pomagają zrozumieć, na ile lider jest gotowy do szkolenia kolejnych liderów. Pokazują również, w jaki sposób liderzy myślą o pomaganiu innym w rozwoju do ról przywódczych.

Następne kroki? Wykorzystaj to, czego nauczyłeś się z tych odpowiedzi, aby stworzyć lepsze programy szkoleniowe dla bardziej efektywnych liderów.

Na przykład, jeśli szef podkreśla, że rozwiązywanie problemów ma kluczowe znaczenie, można zorganizować warsztaty lub sesje szkoleniowe koncentrujące się na podejmowaniu decyzji i kreatywnym myśleniu. W ten sposób bezpośrednio odnosisz się do tego, co liderzy uważają za kluczowe, wzmacniając następną grupę liderów.

Zwiększanie różnorodności i integracji

1. Jak zwiększyliście różnorodność w swoim zespole?
2. Opisz projekt, który prowadziłeś, aby uczynić rzeczy bardziej inkluzywnymi.
3. Jak radzić sobie z uprzedzeniami, które mogą istnieć w zespole?
4. Jak zachęcić do otwartej komunikacji?
5. Jak dostosować swoje przywództwo do różnych członków zespołu?

W oparciu o odpowiedzi, rozważ zorganizowanie ćwiczeń integracyjnych celebrujących różnorodność lub serii Lunch & Learn z prelegentami na tematy takie jak nieświadome uprzedzenia lub wrażliwość kulturowa. 

Jeśli lider mówi o znaczeniu otwartego dialogu, zorganizuj regularne spotkanie zespołu poświęcone wyłącznie omawianiu kwestii różnorodności i integracji. W ten sposób nie tylko słuchasz liderów, ale aktywnie reagujesz na ich cenne spostrzeżenia.

Radzenie sobie z awariami i wyzwaniami

1. Podziel się niepowodzeniem, które zmieniło Twoją filozofię przywództwa.
2. Jak podtrzymujesz zespół na duchu w trudnych czasach?
3. Opowiedz mi o trudnym wyborze, którego musiałeś szybko dokonać jako lider.
4. Jak zamienić błędy zespołu w momenty nauki?
5. Jak zrównoważyć prowadzenie i pracę z zespołem w trudnych czasach?

Pytania te pokazują, jak elastyczny jest lider, gdy jego plany zawodzą. Pomagają również zobaczyć, w jaki sposób lider pomaga swojemu zespołowi zachować pozytywne nastawienie i uczyć się na błędach. 

Jeśli lider podkreśla wartość komunikacji w trudnych czasach, rozważ stworzenie jasnych wytycznych dotyczących komunikacji w sytuacjach kryzysowych. 

Jeśli lider wspomina o wyciąganiu wniosków z niepowodzeń, zorganizuj "post-mortem po porażce", w którym zespół może otwarcie omówić, co poszło nie tak i jak można to poprawić. 

Zwiększanie zaangażowania i rozwoju pracowników

1. Jak świętujesz wielkie zwycięstwa ze swoim zespołem?
2. Jaki jest twój sekret na utrzymanie zaangażowania wszystkich?
3. Jak pomagasz członkom swojego zespołu osiągać cele zawodowe?
4. Opowiedz mi o tym, jak radzisz sobie z członkami zespołu, którzy nie osiągają dobrych wyników.
5. Jak sprawić, by nauka stała się regularną częścią pracy zespołu workday?

Pytania te koncentrują się na tym, w jaki sposób lider utrzymuje motywację swojego zespołu i pomaga członkom zespołu osiągającym słabsze wyniki. 

Powiedzmy, że lider mówi o wykorzystaniu lunchów zespołowych do świętowania zwycięstw. Możesz wykorzystać ten wkład do stworzenia "funduszu lunchowego zespołu", z którego zespoły mogą korzystać, gdy osiągną kamienie milowe. 

Jeśli lider wspomina, że rozwój kariery jest priorytetem, warto rozważyć zorganizowanie regularnych rozmów na temat kariery pomiędzy członkami zespołu i ich menedżerami. 

Zwiększenie orientacji na klienta

1. Jak sprawić, by zespół naprawdę dbał o klientów?
2. Opowiedz mi o sytuacji, w której wykorzystałeś opinie klientów do wprowadzenia istotnych zmian.
3. Jak poradzić sobie z naprawdę niezadowolonym klientem?
4. Skąd zespół wie, czy spełnia oczekiwania klientów?
5. Czy możesz podzielić się historią o przekształceniu skargi klienta w coś dobrego?

Pytania te pomagają zrozumieć, w jaki sposób liderzy zapewniają, że ich zespół zawsze ma na uwadze klienta. Ich odpowiedzi ujawniają, w jaki sposób liderzy wykorzystują opinie klientów do wprowadzania ulepszeń i jak radzą sobie z sytuacjami, w których sprawy z klientem idą na marne.

Jeśli lider podkreśla znaczenie szybkiego rozwiązywania skarg klientów, można rozważyć sesje szkoleniowe dotyczące skutecznego rozwiązywania skarg. Jest to dodatkowa korzyść z zadawania właściwych pytań - aby wziąć to, co działa dla nich i sprawdzić, czy może to przynieść korzyści całej organizacji.

Umożliwienie innowacji i kreatywności

1. Jak zachęcić zespół do nieszablonowego myślenia?
2. Opowiedz mi o pomyśle, na który wpadł twój zespół, a który miał ogromny wpływ.
3. Czy dajesz swojemu zespołowi to, czego potrzebuje, gdy chce spróbować nowych rzeczy?

Te pytania pomogą ci zobaczyć, w jaki sposób naturalni liderzy pomagają swojemu zespołowi być kreatywnym, jeśli w ogóle. Czy lider umożliwia innowacje, nawet jeśli sukces nie jest gwarantowany? 

Wspieranie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym i dobrego samopoczucia

1. Czy ktoś w Twoim zespole jest często wypalony? Jak można temu zaradzić?
2. Jakieś fajne rzeczy, które zacząłeś robić, aby utrzymać swój zespół w dobrej kondycji?

Pytania te pokazują, czy lider przedkłada długoterminowe zdrowie nad wykonanie pracy - a powinien to robić.

Mówią także, czy lider jest czujny i wkracza do akcji, gdy ktoś jest zestresowany lub czy ma konkretne sposoby na utrzymanie zespołu w dobrej kondycji.

Nawigacja przez zmiany

1. Czy kiedykolwiek zmieniłeś politykę lub przestarzałą zasadę w pracy?
2. Jak pomagasz swojemu zespołowi radzić sobie ze zmianami (np. cięciami budżetowymi, nowym kierownictwem)?
3. Jak sprawić, by zespół czuł się dobrze, gdy sprawy nie układają się najlepiej? 

Gospodarka na południu, zmiana priorytetów branżowych - w korporacji wiele może się wydarzyć. 

Czy twój lider jest dobry w rozmawianiu z ludźmi o tych zmianach i dostarczaniu praktycznych rozwiązań? 

Historie zmian, którymi kierowali w przeszłości, będą bardzo odkrywcze: sposób, w jaki radzą sobie z trudnymi sytuacjami, pokazuje ich umiejętności przywódcze.

Sposób, w jaki rozmawiają ze swoim zespołem o zmianach, również może wiele powiedzieć. 

Czy są one jasne i klarowne, czy też ich zespół jest zdezorientowany? 

I oczywiście to, w jaki sposób troszczą się o swój zespół w burzliwych czasach, daje wgląd w ich styl przywództwa.

Coaching przywódczy

1. Jak rozpoznać, że ktoś w zespole zmaga się z problemami? 
2. Czy masz jakieś historie o tym, jak Twój coaching pomógł członkowi zespołu osiągać lepsze wyniki?
3. Jak dopasować coaching do już i tak napiętego harmonogramu?
4. Czy kiedykolwiek napotkałeś problemy, gdy próbowałeś kogoś trenować? Jak sobie z tym poradziłeś?

Pytania te pomagają ustalić, czy dana osoba na stanowisku kierowniczym zauważa pracowników, którzy potrzebują dodatkowych wskazówek i jakie są jej techniki pomagania im.

Załóżmy, że mają dobrą historię o tym, że coaching robi prawdziwą różnicę. W takim przypadku to świetny znak, że ich metody działają, a rozwój zawodowy innych jest ich priorytetem.

Widzimy również, jak dobrzy liderzy łączą coaching z innymi obowiązkami i co robią, gdy coaching staje się trudny.

⚠️ Czy Twoi liderzy nie posiadają wystarczających umiejętności coachingowych? W takim razie nadszedł czas, aby zainwestować w szkolenie umiejętności coachingowych.

Prowokujące do myślenia pytania dotyczące przywództwa

1. Jak sprawić, by zespół stale się uczył i rozwijał?
2. Jaką najbardziej odważną decyzję podjąłeś jako lider?
3. Jak upewnić się, że nie ograniczasz kreatywności swojego zespołu?
4. Dziesięć lat do przodu: Jak myślisz, co wtedy czyni wielkiego lidera?
5. Masz w planach jakieś zmiany? 

Pytania te skłaniają lidera zespołu do zastanowienia się nad szerszą perspektywą, na przykład nad tym, jak przygotowuje swój zespół na przyszłość lub jak radzi sobie z ryzykownymi decyzjami. Nie są to pytania typu "tak" lub "nie"; wymagają one prawdziwego przemyślenia i zachęcają do konstruktywnych rozmów.

Na podstawie odpowiedzi można również uzyskać nowe pomysły dla swoich zespołów.

Aby uzyskać więcej pytań, które można uwzględnić w ocenie wyników, zapoznaj się z naszym artykułem na temat pytań zwrotnych dla liderów.

6 wskazówek dotyczących wykorzystania pytań do rozwoju przywództwa

Wiedza o tym, kiedy, jak i gdzie zadawać te pytania, optymalizuje ich wpływ. Poniżej przedstawiamy praktyczne wskazówki, jak wykorzystać te pytania.

Dostosuj do kontekstu

Każda osoba i sytuacja jest wyjątkowa. Dostosuj pytania do konkretnego kontekstu. Jeśli podsumowujesz projekt, pytanie "Czego nauczyłeś się dzięki temu wyzwaniu przywódczemu?" może być odpowiednie. Ale podczas corocznych przeglądów bardziej odpowiednie może być bardziej ogólne pytanie, takie jak "Co możesz zrobić, aby stać się lepszym liderem w tym roku?".

Wykorzystanie spotkań jeden na jeden

Spersonalizowana uwaga sprawia, że ludzie czują się docenieni. Korzystaj ze spotkań jeden na jeden, aby zadawać dogłębne pytania.

Na przykład pytanie "Co powstrzymuje cię przed byciem liderem, jakiego sobie wyobrażasz?" może być lepiej omówione prywatnie.

Wspieranie autorefleksji

Rozwój przywództwa obejmuje autorefleksję z wykorzystaniem tych pytań.

"Jak definiujesz przywództwo?" lub "Jakie umiejętności przywódcze chciałbyś rozwinąć?" są idealne do ćwiczeń introspekcyjnych.

Wykorzystaj je w warsztatach grupowych

Użyj pytań, aby wywołać dyskusję w grupie.

Zadawaj pytania takie jak "Jakie krytyczne umiejętności należy doskonalić w związku z naszą obecną strategią rozwoju?" lub "Jaką kulturę chciałbyś stworzyć w swoim zespole?".

Pamiętaj o czasie

Czas ma kluczowe znaczenie. Zadawaj pytania, gdy dana osoba jest najbardziej otwarta. Pytanie o nabyte umiejętności najlepiej zadać po zakończeniu projektu.

Zachęcaj do udzielania otwartych odpowiedzi

Unikaj odpowiedzi "tak" lub "nie". Zadawaj konkretne pytania, które wymagają nieco zastanowienia i bardziej rozbudowanych odpowiedzi. Nie oznacza to, że cokolwiek nadmiernie komplikujesz.

Tworzysz środowisko, w którym zamiast pytać: "Czy ukończyłeś projekt?", pytasz: "Jakie wyzwania napotkałeś podczas kończenia projektu?".

➡️ Rozwijaj swoich liderów z Zavvy

Chcesz poprawić swoje umiejętności przywódcze? 

Nasze oprogramowanie wspierające pracowników zostało specjalnie zaprojektowane, aby pomóc Ci zadawać prowokujące do myślenia i przydatne pytania dotyczące przywództwa. Oto jak to zrobić:

• Dostosuj pytania w oparciu o jasne kompetencje dla każdej roli. 
• Wykorzystanie kompetencyjnych informacji zwrotnych 360 do skoncentrowania pytań na konkretnych umiejętnościach lub obszarach rozwoju.
• Dostosowanie menedżerów i pracowników do produktywnych i skoncentrowanych spotkań indywidualnych.
• Skorzystaj z naszych matryc umiejętności, aby określić, gdzie Twoje pytania dotyczące przywództwa mogą mieć największy wpływ, niezależnie od tego, czy opierają się na mocnych stronach, czy identyfikują słabości.
• Tworzenie planów działań rozwojowych w oparciu o rzetelne dane.
• Zarządzanie celami dla menedżerów i ich zespołów oraz śledzenie efektywności menedżerów.

Zarezerwuj demo już dziś.