Automatyzacja rekrutacji HR 101
Wraz z rozwojem pracy zdalnej i poszerzaniem się puli talentów na dane stanowisko, obciążenia dla rekruterów i menedżerów ds. rekrutacji stają się coraz większe z każdym otwarciem nowej roli.
Automatyzacja rekrutacji pozwala utrzymać się na dobrej drodze bez względu na to, z iloma kandydatami rozmawiasz. Dzięki odpowiednim narzędziom do automatyzacji rekrutacji HR możesz mieć oko na kandydatów przez cały proces rekrutacji.
W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez podstawy automatyzacji rekrutacji, a także jej korzyści dla rekruterów, kandydatów i całej organizacji. Następnie zajmiemy się tym, co automatyzacja rekrutacji HR może zrobić dla Ciebie.
⚙️ Czym jest automatyzacja rekrutacji?
Automatyzacja rekrutacji wykorzystuje technologię w procesie rekrutacji, aby pomóc w szybszym i lepszym zatrudnianiu pracowników.
Narzędzia do automatyzacji rekrutacji łączą najsilniejsze funkcje systemu śledzenia kandydatów (ATS) z funkcjami menedżera relacji z klientami (CRM ), a nawet sztucznej inteligencji. Możesz śledzić kandydatów, publikować oferty pracy, a nawet wstępnie sprawdzać kandydatów.
Automatyzacja rekrutacji HR zapewnia zespołom People Ops i menedżerom ds. rekrutacji lepszy wgląd w pulę kandydatów. Łącząc wszystkie zainteresowane strony w procesie rekrutacji, informacje są udostępniane szybciej, co prowadzi do szybszych zatrudnień.
Chociaż automatyzacja rekrutacji może wiele zdziałać, nie zastępuje ona rekrutacji pracowników. Automatyzacja rekrutacji usprawnia i wzmacnia pracę zespołu rekrutacyjnego.
8 sposobów na wykorzystanie automatyzacji rekrutacji w zatrudnianiu pracowników
Automatyzacja rekrutacji może przybierać różne formy w różnych narzędziach. Systemy śledzenia kandydatów lub rekrutacyjne systemy CRM mogą zawierać funkcje automatyzacji i/lub rekrutacji. Możesz też zainwestować w wyspecjalizowane platformy rekrutacyjne, aby zarządzać procesem rekrutacji od początku do końca.
Oto tylko niektóre z wielu zadań rekrutacyjnych, które można zautomatyzować, aby zaoszczędzić czas i zatrudniać lepszych pracowników.
1. Umieszczanie ogłoszeń o pracę
Ręczne umieszczanie ogłoszeń o pracę ogranicza zasięg do tych portali, na których zdecydowano się zamieścić ogłoszenie. Dla pojedynczego rekrutera nie ma sensu spędzać całego dnia na publikowaniu ogłoszeń na dziesiątkach różnych portali z ofertami pracy.
Platformy z ogłoszeniami o pracę, takie jak Appcast czy Wonderkind, automatyzują umieszczanie i reklamowanie wszystkich otwartych stanowisk.
Utworzysz ogłoszenie i ustawisz parametry i budżety dla kandydatów docelowych. Następnie platforma automatycznie umieszcza ogłoszenia o pracę tam, gdzie można znaleźć najbardziej wykwalifikowanych kandydatów spełniających Twoje wymagania.
2. Przeglądanie życiorysów i aplikacji
Dzięki sztucznej inteligencji i technologii automatyzacji można inteligentnie sprawdzać życiorysy, gdy tylko kandydaci prześlą swoje aplikacje. Twój system ATS może mieć podstawowe funkcje sprawdzania CV lub możesz zainwestować w bardziej szczegółowe narzędzie do sprawdzania CV.
Programy do sprawdzania CV, takie jak Freshteam, analizują tekst CV, który można następnie filtrować i przeszukiwać. Zautomatyzowane narzędzia do sprawdzania CV umożliwiają ustawienie reguł sortowania kandydatów na podstawie stanowiska.
Niektóre narzędzia do selekcji kandydatów, takie jak Ideal, wykorzystują informacje zwrotne od rekruterów na żywo w celu udoskonalenia algorytmu selekcji. Dzięki szczegółowym informacjom zwrotnym, platforma staje się bardziej inteligentna, a Ty zatrudniasz pracowników jeszcze szybciej.
Sprawdzanie kandydatów za pomocą oprogramowania do automatyzacji rekrutacji często skutkuje szybszymi i dokładniejszymi potencjalnymi kandydatami na wolne stanowiska, ale nie należy zapominać o ludzkim kontakcie: 19% pracodawców stwierdziło, że programy do sprawdzania CV wykluczyły niektórych wykwalifikowanych kandydatów.
3. Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące pracy
Czy otrzymujesz te same pięć pytań dotyczących każdej publikowanej oferty pracy? Wielu rekruterów spędza godziny na odpowiadaniu na powtarzające się e-maile, podczas gdy prosta automatyzacja może zaoszczędzić mnóstwo czasu.
Z pomocą przychodzą chatboty. W ten sam sposób, w jaki chatbot obsługi klienta może odpowiadać na pytania dotyczące cen, zasad zwrotów i cech produktów, chatbot rekrutacyjny może mówić o przedziałach wynagrodzeń, wymaganiach aplikacyjnych i nie tylko .
Przeanalizuj dane z poprzednich rekrutacji, aby zobaczyć, jakie pytania otrzymujesz najczęściej. Następnie skonfiguruj chatbota z tymi odpowiedziami. Regularnie przeglądaj i udoskonalaj chatbota, aby upewnić się, że nadal spełnia potrzeby kandydatów.
Chatboty nie muszą również kończyć się na rekrutacji. Rozważ opracowanie chatbota onboardingowego, który poprowadzi nowych pracowników przez pierwsze dni w firmie. Dzięki Zavvy możesz nawet tworzyć zautomatyzowane wiadomości wysyłane za pośrednictwem Slack , aby ułatwić wdrożenie nowych pracowników.
4. Śledzenie kandydatów
Jedną z najbardziej pomocnych funkcji automatyzacji rekrutacji jest śledzenie kandydatów. Być może masz już system śledzenia kandydatów, ponieważ wiedza o tym, gdzie znajdują się kandydaci w procesie rekrutacji, ma kluczowe znaczenie dla udanej rekrutacji .
Automatyzacja rekrutacji HR usprawnia system ATS na kilka różnych sposobów. Gdy kandydaci wykonają jakąś czynność, np. złożą CV lub umówią się na rozmowę kwalifikacyjną, możesz automatycznie przenieść ich do nowego etapu.
Śledzenie kandydatów pomaga również w przeglądaniu wcześniejszych kandydatów pod kątem nowych ról, które mogą być lepiej dopasowane. Platformy te wykorzystują narzędzia do sprawdzania i dopasowywania oparte na sztucznej inteligencji, aby pozyskiwać potencjalnych kandydatów z istniejącej puli talentów. Ponieważ są oni już w ekosystemie rekrutacyjnym, znalezienie wykwalifikowanych kandydatów w ten sposób może jeszcze bardziej przyspieszyć zatrudnianie.
5. Pozyskiwanie kandydatów z mediów społecznościowych
Biorąc pod uwagę, że LinkedIn ma osiągnąć ponad miliard użytkowników do 2025 roku, nic dziwnego, że to właśnie tam w pierwszej kolejności poszukuje się kandydatów do pracy. Ale kandydatów nie brakuje także w innych serwisach społecznościowych.
Narzędzia rekrutacji społecznościowej pomagają znaleźć kandydatów na podstawie ich publicznych profili. Dane te można agregować w celu identyfikacji potencjalnych kandydatów na wolne stanowiska.
Możesz również zautomatyzować swoje posty w mediach społecznościowych w celu rekrutacji za pomocą narzędzia takiego jak Hubspot lub Hootsuite. Konsekwencja i profesjonalizm są bardzo ważne w budowaniu reputacji marki w mediach społecznościowych, a automatyzacja mediów społecznościowych pomaga ją budować.
6. Ocena umiejętności pracowników
Platformy z ofertami pracy, takie jak Indeed i LinkedIn, oferują wbudowane oceny umiejętności, które można automatycznie przypisać kandydatom, którzy złożyli aplikację.
Kandydaci mogą brać udział w testach umiejętności proaktywnie lub możesz zachęcić ich do wypełnienia odpowiednich ocen, gdy aplikują. Wszystko, co musisz zrobić, to połączyć odpowiednie testy z odpowiednimi stanowiskami.
Niektóre programy do automatyzacji rekrutacji oferują narzędzia lub integracje do tworzenia własnych ocen w oparciu o matrycę umiejętności dla danej roli lub działu. Możesz stworzyć swój test w kreatorze formularzy i automatycznie wysłać go do kandydatów za pośrednictwem poczty elektronicznej.
7. Zaplanuj rozmowy kwalifikacyjne
Czy kiedykolwiek utknąłeś w niekończącej się rozmowie z kandydatem, próbując znaleźć czas, w którym oboje jesteście wolni?
Automatyzacja rekrutacji może to zmienić na dobre.
Dzięki automatycznemu planowaniu rozmów kwalifikacyjnych, Ty i kandydat możecie niemal natychmiast uzgodnić ich termin.
Wysyłasz swoją dostępność za pośrednictwem narzędzia do planowania, takiego jak Calendly (jest to również narzędzie, z którego korzystamy), a wszystko, co kandydat musi zrobić, to wybrać czas, który mu odpowiada.
Narzędzia do automatycznego planowania zazwyczaj łączą się z wieloma kalendarzami i aktualizują je w czasie rzeczywistym (lub zbliżonym do niego). Co więcej, nigdy więcej nie będziesz musiał martwić się o strefy czasowe podczas planowania międzynarodowych rozmów kwalifikacyjnych.
8. Rozpocznij wstępne wdrażanie nowego pracownika
Preboarding rozpoczyna się w momencie, gdy kandydat zaakceptuje ofertę pracy. W tym momencie można przenieść nowo zatrudnioną osobę z oprogramowania do automatyzacji rekrutacji do oprogramowania preboardingowego, takiego jak Zavvy.
Przejście od kandydata do pracownika ma kluczowe znaczenie dla doświadczenia nowego pracownika. Automatyzując wstępne wdrażanie i wdrażanie, możesz zaoferować ten sam kaliber doświadczenia, co podczas rekrutacji. Zwiększy to zadowolenie i retencję pracowników w całej organizacji.
Korzyści płynące z automatyzacji rekrutacji HR
Wdrożenie automatyzacji w procesie rekrutacji przynosi korzyści wszystkim - rekruterom, kandydatom i całej firmie.
Ogólnie rzecz biorąc, automatyzacja rekrutacji HR pomaga w szybszym zatrudnianiu i przynosi lepsze wyniki. Zapewnia również lepsze doświadczenia dla wszystkich zaangażowanych stron.
Przyjrzyjmy się bliżej korzyściom płynącym z automatyzacji rekrutacji.
Dla rekruterów
Rekruterzy mogą najwięcej zyskać dzięki oprogramowaniu do automatyzacji. Dzięki odpowiednim narzędziom do automatyzacji rekrutacji mogą zaoszczędzić czas, zwiększając swoje wysiłki w kanałach rekrutacyjnych.
Oprogramowanie do automatyzacji rekrutacji pomaga rekruterom i specjalistom HR poprzez:
- Poprawa wydajności: 85% pracodawców korzystających z automatyzacji zatrudniania zgłosiło oszczędność czasu i zwiększoną wydajność swojego zespołu ds. personalnych.
- Wzmocnienie wysiłków: W przypadku automatyzacji rekrutacji wystarczy niewiele. Po jej skonfigurowaniu rekruterzy uzyskują lepsze wyniki przy takim samym nakładzie pracy.
- Wycinanie niepotrzebnych informacji: Automatyzacja pomaga rekruterom szybko i łatwo znaleźć najważniejsze informacje dotyczące rekrutacji, niezależnie od tego, czy są to konkretne umiejętności, czy zaktualizowane dane kontaktowe.
Automatyzacja nie zastępuje rekruterów. Jest to raczej sposób na usprawnienie pracy, którą już wykonują.
Dla kandydatów
Kandydaci również odnoszą korzyści z automatyzacji rekrutacji. Dzięki szybszemu i sprawniejszemu procesowi rekrutacji, kandydaci zyskują świetne pierwsze wrażenie o Twojej firmie, co pomaga Ci przyciągnąć największe talenty.
Automatyzacja rekrutacji może zapewnić kandydatom:
- Lepsze ogólne doświadczenia związane z zatrudnianiem
- Szybsza decyzja w sprawie wniosku
- Szybkie odpowiedzi na ich pytania
- Zmniejszona stronniczość przy zatrudnianiu
Doświadczenie kandydata związane z automatyzacją rekrutacji zależy w dużej mierze od tego, jak skonfigurowano proces rekrutacji w oprogramowaniu. W pełni zautomatyzowany proces rekrutacji, który jest dokładnie monitorowany przez zespół People Ops, będzie prawdopodobnie lepszym doświadczeniem niż automatyzacja fragmentów.
Dla firmy
Korzyści płynące z automatyzacji rekrutacji dotyczą całej firmy - nie tylko osób zaangażowanych w zatrudnianie. Jest to skumulowany efekt, który przynosi firmie długoterminowe korzyści.
Oto, w jaki sposób automatyzacja rekrutacji może przynieść korzyści całej organizacji:
- Krótszy czas rekrutacji: Automatyzacja pozwala szybciej obsadzać stanowiska, dzięki czemu organizacja ma mniej luk w produktywności. Rozszerzenie automatyzacji na preboarding i onboarding nowych pracowników pozwala również skrócić czas wdrożenia do pracy.
- Wyższa jakość zatrudnienia: Mając do dyspozycji wszystkie narzędzia do automatyzacji, możesz pozyskiwać bardziej doświadczonych i poszukiwanych kandydatów z tak szerokiego obszaru, jak tylko chcesz. Rekrutując największe talenty, inwestujesz w długoterminowy sukces swojej organizacji.
- Redukcja uprzedzeń: Niektóre platformy do automatyzacji rekrutacji oferują narzędzia zmniejszające uprzedzenia, takie jak anonimizacja aplikacji, aby skupić się na aplikacjach kandydata, a nie na jego danych osobowych. W ten sposób możesz mieć pewność, że skupiasz się na umiejętnościach, a nie na nieświadomych uprzedzeniach.
Należy pamiętać, że automatyzacja rekrutacji nadal wymaga ludzkiego oka, aby wychwycić błędy. Niektórzy pracodawcy nadal obawiają się, że automatyzacja rekrutacji wyklucza wykwalifikowanych kandydatów lub nie zmniejsza odpowiednio stronniczości. Regularnie sprawdzaj swoją automatyzację rekrutacji, aby uniknąć tych problemów.
Kiedy warto zaopatrzyć się w oprogramowanie do automatyzacji rekrutacji HR?
Oprogramowanie do automatyzacji rekrutacji to świetna inwestycja dla każdej organizacji, która chce powiększyć swój zespół teraz lub w przyszłości.
Jeśli przygotowujesz się do znacznego wzrostu, możesz położyć solidne fundamenty pod rekrutację za pomocą narzędzia do automatyzacji. Jeśli jesteś już w okresie wzrostu, automatyzacja rekrutacji może złagodzić obciążenia związane z procesem rekrutacji na dużą skalę.
Wiele programów do automatyzacji rekrutacji oferuje powyższe możliwości jako funkcje natywne lub dodatkowe integracje. Jeśli korzystasz z całego stosu narzędzi do automatyzacji HR i rekrutacji, nadszedł czas, aby połączyć je w jedną platformę.
Automatyzacja poza rekrutacją z Zavvy
Korzyści płynące z automatyzacji nie kończą się wraz z rekrutacją. Automatyzację można rozszerzyć na wdrażanie, szkolenie i rozwój nowych pracowników przez cały okres ich pracy w organizacji.
Dzięki Zavvy możesz zautomatyzować wszystko, od wstępnego wdrażania, przez ustalanie 90-dniowych celów, po sprawdzanie rocznych przeglądów. Nowi pracownicy łączą się ze swoimi kolegami z działu onboardingu i przełożonym, aby wykonać wczesne zadania, podczas gdy pracownicy działu operacyjnego uzyskują ogólny obraz onboardingu dla całej organizacji.
➡️ Wypróbuj oprogramowanie preboardingowe Zavvy już dziś.