Come promuovere il pensiero critico sul posto di lavoro per ottenere risultati migliori

Incoraggiare i dipendenti a pensare in modo critico e a prendere buone decisioni è essenziale per consentire al team di prendere le redini del proprio ruolo e contribuire al successo dell'azienda.

Non volete ritrovarvi a fare da micromanager a dipendenti che hanno bisogno di aiuto per prendere ogni piccola decisione, incapaci di pensare con la propria testa. Le capacità di pensiero critico impediscono che ciò accada.

Se non siete soddisfatti del livello di pensiero critico e di capacità decisionale della vostra forza lavoro, scoprite come potete promuovere le capacità di pensiero critico nei vostri dipendenti.

Questa guida spiega:

• Perché il pensiero critico è fondamentale sul posto di lavoro.
• Come sviluppare un programma di tutoraggio del pensiero critico.

🤔 Cos'è il pensiero critico?

Il pensiero critico è un'abilità essenziale per la risoluzione dei problemi dentro e fuori dal luogo di lavoro.

Pensiero critico significa:

• Valutare una situazione e le informazioni pertinenti. 
• Valutare i dati in modo logico.
• Identificare diverse prospettive e fatti senza pregiudizi personali per trovare la soluzione migliore a un problema.

💪 Come il pensiero critico aiuta il successo di un'impresa

I dipendenti che non eccellono nel pensiero critico possono comunque cavarsela e ottenere prestazioni sufficienti. 

Seguire ciecamente gli ordini e rivolgersi ad altri per prendere decisioni non è necessariamente sbagliato.

Ma a seconda della vostra attività e del vostro settore, questo potrebbe non essere sufficiente.

I dipendenti che mettono in pratica buone capacità di pensiero critico sul lavoro possono:

• Sfidare le nozioni preimpostate all'interno dell'azienda. 
• Identificare e analizzare i problemi, considerare varie soluzioni e scegliere quella più efficace.
• Prendete decisioni migliori e in linea con i vostri obiettivi aziendali.
• Proporre idee e soluzioni creative e innovative. 
• Evitare errori costosi e sfruttare al meglio le opportunità.
• Assumersi la responsabilità dei progetti senza dover essere tenuti per mano da nessuno.
• Evitare le insidie causate da decisioni poco ponderate. 

È meglio lavorare con un pensatore critico esperto piuttosto che non lavorarci.

🧠 6 Esercizi cerebrali per sviluppare le capacità di pensiero critico

Costruite il vostro programma di abilità critiche utilizzando i nostri sei esercizi cerebrali consigliati. In seguito, i vostri dipendenti potranno esercitarsi in queste attività per sviluppare le loro capacità di pensiero critico e dare un contributo più prezioso alla vostra azienda.

Introducendo queste attività di pensiero critico nella vostra organizzazione, i vostri dipendenti impareranno a prendere decisioni sagge e redditizie sul lavoro.

Esercizio n. 1: giocare a "fatti o opinioni?".

Un'abilità essenziale del pensiero critico è determinare se un'affermazione è un fatto o un'opinione. Per questo motivo, dovete mettere in discussione ciò che vi viene detto e decidere se l'informazione è accurata.

Potete aiutare i vostri dipendenti a esercitare questa capacità di pensiero critico sfidandoli in un'attività di "fatti contro opinioni":

• Selezionate una notizia, possibilmente relativa al vostro settore, e leggetela o ascoltatela con i dipendenti.
• Chiedete ai dipendenti di decidere se un'informazione presentata è un fatto o un'opinione.

Ad esempio, supponiamo che stiate leggendo una notizia sul lancio di un nuovo prodotto nel vostro settore. 

In questo caso, si potrebbe identificare la data di lancio come un dato di fatto, mentre la frase del presidente dell'azienda che afferma che il lancio è stato un successo è un'opinione.

Esercizio n. 2: organizzare riunioni di brainstorming

Potete organizzare una riunione di brainstorming come finto esercizio di pensiero critico o una vera riunione di team con un ordine del giorno aziendale.

In ogni caso, quando si invitano i dipendenti a partecipare a una riunione di brainstorming, si permette loro di esercitare le proprie capacità di pensiero critico in modo creativo.

Questo esercizio può aiutare a rafforzare la fiducia dei dipendenti nell'uso delle loro capacità di pensiero critico sul lavoro, sapendo che i loro contributi al problema saranno ascoltati e valorizzati.

Suggerimento: poiché il brainstorming può diventare rapidamente caotico e improduttivo, si consiglia di utilizzare un modello di riunione per il brainstorming modello di riunione per dare una struttura alla sessione. 

Una struttura chiara aiuterà l'intero team a concentrarsi sullo sviluppo delle proprie capacità di risoluzione dei problemi, anziché agitarsi senza meta in una riunione non strutturata.

Esercizio n. 3: fare l'avvocato del diavolo

Quando la vostra azienda deve prendere una decisione importante, promuovete le capacità di pensiero critico del vostro team chiedendo loro di discutere la questione con voi come avvocato del diavolo. 

In altre parole, i vostri collaboratori dovrebbero schierarsi dalla parte opposta rispetto al piano aziendale proposto. 

Suggerimento: Sfidateli a considerare tutti i punti di vista della situazione e ad argomentare contro di voi di proposito.

Ad esempio, supponiamo che stiate pensando di adottare una nuova soluzione software. In questo caso, potete riunire il team interessato per una riunione ed eseguire questo esercizio di riflessione critica. 

Chiedete al team di identificare tutti i rischi potenziali della vostra proposta, anche se sembra un'ottima idea.

Le argomentazioni opposte a favore di una nuova soluzione software potrebbero essere:

• È troppo costoso.
• Non si integra con la nostra tecnologia esistente.
• L'azienda non offre un buon supporto tecnico.
• Il software è più complesso di quanto ci serva.
• Il software manca delle funzioni chiave che desideriamo.

Nota: questo esercizio aiuterà i vostri dipendenti a vedere i problemi da una prospettiva diversa che potrebbero non aver considerato inizialmente. Si tratta di un'abilità essenziale di pensiero critico che può migliorare il processo decisionale in azienda.

Esercizio n. 4: Identificare le espressioni facciali

L'intelligenza emotiva svolge un ruolo significativo nel pensiero critico, perché la nostra capacità di riconoscere e comprendere le emozioni influisce sul modo in cui percepiamo e rispondiamo a una situazione.

Purtroppo, solo alcuni hanno avuto l'opportunità di conoscere a fondo le emozioni. Potete aiutare i vostri dipendenti a migliorare le loro capacità di pensiero critico introducendo semplici esercizi di intelligenza emotiva, come l'esercizio delle espressioni facciali.

Per svolgere questa attività, raccogliete foto di persone che assumono diverse espressioni facciali, ad esempio ritagliate da una rivista o da un giornale o semplicemente trovate online. 

Esaminate ogni foto, una per una, e chiedete ai vostri dipendenti di identificare l'emozione che la persona nella foto sta mostrando. Incoraggiateli a usare un vocabolario emotivo più specifico man mano che procedono. 

Ad esempio, possono iniziare con parole di base come felice, triste, arrabbiato e sorpreso. Tuttavia, dovrebbero cercare di sviluppare la loro intelligenza emotiva usando parole più descrittive come scioccato, stanco, infuriato, estasiato, annoiato, infastidito, ecc. 

Nota: questo permetterà loro di esercitarsi a pensare in modo più critico a come interagire con gli altri durante il loro workday e di prendere decisioni migliori di conseguenza.

Esercizio n. 5: Ripasso delle fallacie comuni

Il pensiero critico implica la formulazione di inferenze logiche e decisioni critiche. Ciò significa che è importante evitare di cadere nelle fallacie logiche nei propri processi di pensiero. 

Per aiutare i vostri dipendenti a farlo, coinvolgeteli in un esercizio di formazione che esamini le fallacie più comuni a cui devono prestare attenzione quando valutano le argomentazioni.

Nota: mentre molte persone conoscono le fallacie di base, come la fallacia ad hominem che attacca la persona anziché il suo argomento, molte altre fallacie logiche sono più difficili da ricordare. 

È possibile ottenere il massimo impatto con la formazione sulle fallacie tenendo questa sessione di revisione più volte per gli stessi dipendenti. Incoraggiate i membri del team a memorizzare nuove fallacie piuttosto che adagiarsi sugli allori e concentrarsi su quelle che già conoscono.

Esercizio n. 6: assegnare l'autovalutazione dei dipendenti

Le capacità di pensiero critico implicano la fiducia in se stessi per prendere buone decisioni e presentare nuove idee supportate da prove. Assegnare ai dipendenti delle autovalutazioni è un metodo eccellente per incoraggiare questa fiducia.

Suggerimento: l'autovalutazione dei autovalutazione è uno strumento prezioso per aiutare i dipendenti a darsi una pacca sulla spalla nelle aree in cui eccellono e a riflettere sui loro punti deboli senza critiche da parte di altri.

😎 Perché i creativi ambiziosi sono grandi pensatori critici

Se siete alla ricerca di un modo efficace per saltare il programma di formazione e assumere immediatamente dei pensatori critici, puntate la vostra ricerca di talenti su professionisti creativi che trasudano ambizione.

Questi dipendenti apportano due soft skills - creatività e ambizione - che contribuiscono naturalmente al pensiero critico.

I creativi ambiziosi sono spesso spinti dal desiderio di produrre un lavoro di alta qualità e di spingersi oltre i confini del loro campo creativo. Questa spinta li porta spesso a impegnarsi nel pensiero critico per risolvere i problemi e proporre idee nuove e innovative.

La creatività è importante perché il pensiero critico richiede di pensare fuori dagli schemi, di guardare a prospettive diverse e di non limitarsi mai allo status quo.

L'ambizione è fondamentale perché vi motiva a pensare e ad agire per raggiungere il successo. 

I creativi ambiziosi sono quindi più inclini a cercare nuove conoscenze e opportunità di apprendimento per migliorare continuamente le proprie competenze e fare carriera.

Insieme, queste due caratteristiche rendono alcuni dei migliori pensatori critici al lavoro.

➡️ Sviluppate la capacità di pensiero critico dei vostri collaboratori con Zavvy

Ammettiamolo: non tutti i grandi dipendenti arrivano in azienda con capacità di pensiero critico di alto livello. Alcuni avranno bisogno di formazione. 

Riconoscere che i vostri dipendenti hanno bisogno di aiuto per le loro capacità di pensiero critico è un grande passo avanti per ottenere risultati migliori per la vostra azienda. 

Successivamente, è necessario implementare esercizi di formazione sul posto di lavoro per promuovere un migliore pensiero critico da parte dei dipendenti. 

Dare alla forza lavoro un semplice coaching sul posto di lavoro sul pensiero critico può aiutare i dipendenti:

• Prendere decisioni più informate.
• Risparmiate il tempo necessario per affrontare i problemi da soli.
• Ottenete risultati migliori per la vostra azienda grazie a operazioni più fluide, logiche e innovative.

Se volete implementare un programma di pensiero critico facile sul posto di lavoro per i membri del vostro team, prendete in considerazione la costruzione di un programma di formazione per esercizi cerebrali utilizzando Zavvy. 

Come piattaforma piattaforma di abilitazione dei dipendenti, Zavvy consente di creare programmi di formazione e sviluppo per i dipendenti intuitivi e di facile accesso.

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Biografia dell'autore

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John è uno specialista di marketing digitale da 7 anni. Trascorre la maggior parte del tempo a testare diverse strategie e nel tempo libero discute le sue scoperte con il suo cane. Zeus. Potete seguirlo @J_PMarquez.