Τι κάνει την ομάδα σας να λειτουργεί; Είναι μόνο ο μισθός ή υπάρχει κάτι περισσότερο; Είναι ενθουσιασμένοι τις Δευτέρες ή απλά ανυπομονούν για τις Παρασκευές; Το κλειδί; Η δέσμευση. Αυτό το άπιαστο, συχνά άυλο στοιχείο που υπαγορεύει αν η ομάδα σας απλώς "δουλεύει" ή αν ευδοκιμεί πραγματικά.
Πώς μετατρέπουμε τα συναισθήματα, τις δονήσεις και την ατμόσφαιρα σε απτές μετρήσεις που μπορούμε να παρακολουθήσουμε, να αναλύσουμε και να βελτιώσουμε; Μετρήσεις δέσμευσης των εργαζομένων.
Με αυτές τις μετρήσεις, δεν συγκεντρώνετε απλώς δεδομένα, αλλά αποκτάτε διορατικότητα. Κατανοώντας τα κίνητρα, εντοπίζοντας μοτίβα και οδηγώντας στην αλλαγή.
Αυτό το άρθρο θα μοιραστεί 15 μετρήσεις δέσμευσης που αλλάζουν το παιχνίδι. Με αυτές τις μετρήσεις στο χέρι, δεν συγκεντρώνετε απλώς δεδομένα. Αποκτάτε διορατικότητα: κατανοείτε τα κίνητρα, εντοπίζετε μοτίβα και οδηγείτε την αλλαγή.
Χρησιμοποιήστε αυτές τις μετρήσεις για να μετρήσετε τα επίπεδα δέσμευσης των εργαζομένων στον οργανισμό σας.
Ανάλογα με τα αποτελέσματά σας, αυτές οι μετρήσεις θα μπορούσαν να αποτελέσουν κόκκινο πανί, υποδηλώνοντας υποκείμενα προβλήματα που χρήζουν προσοχής. Ή ως πράσινη σημαία, επιβεβαιώνοντας ότι βρίσκεστε στο σωστό δρόμο.
Ας ξεκινήσουμε με μερικές από τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες μεθόδους για την αξιολόγηση της δέσμευσης των εργαζομένων.
Η συνήθης μη παρουσία αποτελεί ένδειξη χαμηλής δέσμευσης και χαμηλής ικανοποίησης των εργαζομένων.
Το χειρότερο είναι ότι οι απουσίες των εργαζομένων έχουν επιπτώσεις ντόμινο.
Όσο περισσότερο απουσιάζει ένας εργαζόμενος από την εργασία του, τόσο μεγαλύτερος είναι ο φόρτος εργασίας του. Αυτό, με τη σειρά του, προκαλεί άγχος και κακή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, οδηγώντας σε ακόμη χαμηλότερη δέσμευση.
Χρησιμοποιήστε αυτόν τον τύπο:
Το καλύτερο είναι να αξιολογείτε το ποσοστό απουσιών σας από την άποψη των επιπτώσεών του στην παραγωγικότητα.
Να θυμάστε ότι ένα πολύ χαμηλό ποσοστό απουσιών μπορεί να αποτελεί κακό σημάδι. Θα μπορούσε να σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι φοβούνται να δηλώσουν ασθένεια, οπότε πάνε στην εργασία τους ούτως ή άλλως.
Ένας πλήρως αφοσιωμένος εργαζόμενος θα δείξει επένδυση στον οργανισμό σας σε τρία επίπεδα:
Δίνουν φυσικά τον καλύτερο εαυτό τους και είναι πρόθυμοι να καταβάλουν επιπλέον προσπάθεια για να συμβάλουν στους στόχους του οργανισμού. Αυτό οδηγεί σε υψηλά επίπεδα απόδοσης.
Αυτό σημαίνει ότι οι μετρήσεις των επιδόσεών σας αποτελούν αξιόπιστο δείκτη της δέσμευσης των εργαζομένων.
Αναλύστε αυτές τις μετρήσεις επιδόσεων:
Η ψυχολογική ασφάλεια στο χώρο εργασίας, οι ευκαιρίες για επαγγελματική εξέλιξη και τα ευέλικτα ωράρια εργασίας είναι μερικοί από τους κύριους παράγοντες δέσμευσης των εργαζομένων.
Ένα εργασιακό περιβάλλον που στερείται αυτών των παραγόντων γεννά δυσαρέσκεια μεταξύ των εργαζομένων. Οδηγεί σε υψηλό ποσοστό εθελοντικής εναλλαγής.
Για να το αποδείξουν αυτό, οι ερωτηθέντες σε έρευνα που διεξήγαγε η Pew Research σε εργαζόμενους στις ΗΠΑ ανέφεραν τα εξής ως μερικούς από τους κυριότερους λόγους για τους οποίους εγκατέλειψαν μια θέση εργασίας:
Χρησιμοποιήστε αυτόν τον τύπο για να μετρήσετε το ποσοστό των εργαζομένων που αποχωρούν οικειοθελώς:
Μετρήστε με συνέπεια το ποσοστό εθελοντικού κύκλου εργασιών σας. Εάν είναι δυνατόν, ανά τρίμηνο. Στόχος σας θα πρέπει να είναι να διατηρήσετε αυτόν τον αριθμό όσο το δυνατόν χαμηλότερα.
Το ποσοστό διατήρησης των εργαζομένων δείχνει την ικανοποίηση του εργατικού δυναμικού σας στον οργανισμό σας.
Μια υψηλή διατήρηση μπορεί επίσης να οδηγήσει σε υψηλή δέσμευση των εργαζομένων. Η διατήρηση των ίδιων ανθρώπων στην εταιρεία συμβάλλει στη δημιουργία μιας θετικής κουλτούρας στο χώρο εργασίας.
Καλλιεργεί ισχυρούς ομαδικούς δεσμούς και δίνει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να οικοδομήσουν ισχυρές εργασιακές σχέσεις. Αυτό δημιουργεί την αίσθηση του ανήκειν.
Όλα αυτά οδηγούν σε υψηλότερη δέσμευση.
Χρησιμοποιήστε αυτόν τον τύπο:
Η εργασιακή ικανοποίηση είναι η συνολική ικανοποίηση των εργαζομένων από τις συνθήκες εργασίας τους.
Μετρά την άνεση και την ευτυχία τους στον εργασιακό χώρο, επηρεάζοντας τη συναισθηματική τους δέσμευση στην εργασία.
Οι ανεκπλήρωτες ανάγκες στο χώρο εργασίας αποτελούν αιτία χαμηλής δέσμευσης των εργαζομένων.
Μια απλή έρευνα μπορεί να παράσχει πολύτιμες πληροφορίες για τα επίπεδα δέσμευσης των εργαζομένων με βάση το πόσο ικανοποιημένοι είναι.
Προσθέστε ένα μείγμα ερωτήσεων κλειστού και ανοικτού τύπου σχετικά με την ικανοποίηση των εργαζομένων. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα:
Κατηγοριοποιήστε τις ερωτήσεις στις επιμέρους μετρήσεις που επηρεάζουν την ικανοποίηση των εργαζομένων, όπως η αποζημίωση, το εργασιακό περιβάλλον, η ποικιλομορφία και η ένταξη κ.λπ.
Αυτό θα διευκολύνει την κατανόηση των δεδομένων που συλλέγονται.
Έρευνες έχουν αποδείξει ότι η υψηλή δέσμευση των εργαζομένων επηρεάζει θετικά την ικανοποίηση και τη διατήρηση των πελατών.
Ένας ιδιαίτερα αφοσιωμένος εργαζόμενος είναι πλήρως απορροφημένος από την εργασία του και ενθουσιώδης για τα καθήκοντα του ρόλου του. Είναι πιο πιθανό να κάνουν το βήμα παραπάνω για να βοηθήσουν έναν πελάτη.
Μπορείτε να μετρήσετε την ευτυχία των πελατών μέσω:
Μια μελέτη που διεξήχθη σε Σλοβένους υπαλλήλους έδειξε ότι οι οργανισμοί που εφαρμόζουν πολιτικές και πρακτικές που υποστηρίζουν την ισορροπία μεταξύ εργασίας και οικογένειας παρουσιάζουν υψηλή εργασιακή δέσμευση.
Στην πραγματικότητα, η μελέτη δείχνει ότι η ατομική αντίληψη των εργαζομένων για την υποστήριξη της ισορροπίας μεταξύ εργασίας και οικογένειας από τον οργανισμό είναι αρκετή για να οδηγήσει στη δέσμευση.
Οι ερωτήσεις της έρευνας εργαζομένων μπορούν να σας βοηθήσουν να μετρήσετε τα συναισθήματά τους σχετικά με την ισορροπία μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής στον οργανισμό. Μπορείτε να ρωτήσετε:
Οι εργαζόμενοι είναι εγγενώς δεσμευμένοι όταν βιώνουν θετικές σχέσεις στον χώρο εργασίας.
Μια ανάλυση της Gallup στην έκθεση 2023 State of the Global Workplace διαπίστωσε ότι:
"Το πώς αισθάνονται οι άνθρωποι για τη δουλειά τους έχει να κάνει πολύ περισσότερο με τη σχέση τους με την ομάδα και τον διευθυντή τους παρά με το αν είναι απομακρυσμένοι ή αν βρίσκονται επιτόπου".
Δεν έχει σημασία αν ένας εργαζόμενος εργάζεται εξ αποστάσεως, επί τόπου ή σε μια υβριδική ρύθμιση εργασίας. Πρέπει να συνδεθούν θετικά με τους συναδέλφους τους.
Η κοινωνική σύνδεση είναι μια βασική ψυχολογική ανάγκη και οδηγεί στη δέσμευση.
Η προσπάθεια του εργαζομένου να δημιουργήσει δεσμούς με άτομα εκτός των άμεσων μελών της ομάδας του δείχνει επίσης πόσο δεσμευμένος είναι στον εργασιακό χώρο.
Ένας αφοσιωμένος εργαζόμενος θα επιδιώξει τη δημιουργία ευρέων δικτύων.
Οι μηχανισμοί ανατροφοδότησης των εργαζομένων μπορούν να είναι αρκετά αποτελεσματικοί εδώ.
Ελέγξτε επίσης τα αρχεία καταγγελιών. Φροντίστε να αξιολογήσετε τα αρχεία σχετικά με την επίλυση συγκρούσεων μεταξύ ατόμων και ομάδων.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια σφυγμομέτρηση για να ελέγξετε πώς οι εργαζόμενοι τα πάνε καλά με τους συναδέλφους και τους προϊσταμένους τους.
Ακολουθούν ορισμένες ερωτήσεις που μπορείτε να κάνετε:
Μια ετήσια έρευνα δέσμευσης των εργαζομένων είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για την παρακολούθηση των συναισθημάτων των εργαζομένων σχετικά με το χώρο εργασίας τους.
Ένα χαμηλό ποσοστό συμμετοχής των εργαζομένων αποτελεί κακό σημάδι χωρίς καν να αξιολογούνται τα αποτελέσματα της έρευνας.
Μπορεί να σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι αισθάνονται αποσυνδεδεμένοι από την κουλτούρα και τους στόχους του οργανισμού και δεν βλέπουν καμία αξία στη συμμετοχή στην έρευνα.
Καθορίστε ποιοι εργαζόμενοι είναι επιλέξιμοι να συμμετάσχουν στην έρευνα δέσμευσης των εργαζομένων.
Στη συνέχεια, υπολογίστε το ποσοστό συμμετοχής ως εξής:
Μια έρευνα της Αμερικανικής Ψυχολογικής Ένωσης έδειξε ότι οι εργαζόμενοι συχνά αισθάνονται ένταση και άγχος εάν δεν είναι ικανοποιημένοι με τις ευκαιρίες ανάπτυξης στην εργασία τους.
Οι ανεπαρκείς ευκαιρίες ανάπτυξης στον εργασιακό χώρο δημιουργούν αισθήματα στασιμότητας και έλλειψης προσωπικής ολοκλήρωσης. Είναι μια αιτία χαμηλής δέσμευσης.
Αξιολογήστε τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι βλέπουν τις πιθανότητες εξέλιξης της σταδιοδρομίας τους στον οργανισμό για να κατανοήσετε το επίπεδο δέσμευσής τους.
Κάντε αυτές τις ερωτήσεις:
Οι εργαζόμενοι πρέπει να κατανοήσουν πώς ο ρόλος τους συμβάλλει στη στρατηγική κατεύθυνση του οργανισμού.
Κάνει τη δουλειά τους να έχει νόημα και δημιουργεί μια συναισθηματική σύνδεση με τον οργανισμό.
Αυτές οι ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν:
Χρησιμοποιήστε αυτές τις βασικές μετρήσεις για περισσότερες αξιοποιήσιμες πληροφορίες σχετικά με τα επίπεδα δέσμευσης των εργαζομένων.
Η καινοτομία στον εργασιακό χώρο υποδηλώνει τον ενθουσιασμό και την αφοσίωση των εργαζομένων στην εργασία τους.
Οι αφοσιωμένοι εργαζόμενοι συμβάλλουν με δημιουργικές ιδέες και λύσεις. Δείχνουν επίσης δέσμευση για την υλοποίησή τους.
Αναλύστε τον συνολικό αριθμό των ιδεών που προέρχονται από τους εργαζομένους.
Υπολογίστε επίσης το ποσοστό εφαρμογής χρησιμοποιώντας αυτόν τον τύπο:
Οι ερωτήσεις έρευνας μπορούν επίσης να φανούν χρήσιμες. Εδώ είναι μερικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε:
Ένας αφοσιωμένος εργαζόμενος είναι υπερήφανος για τον χώρο εργασίας του.
Είναι πιο πιθανό να:
Εάν έχετε πρόγραμμα παραπομπής εργαζομένων στον οργανισμό σας, παρακολουθήστε το ποσοστό συμμετοχής.
Οι σωστές ερωτήσεις της έρευνας μπορούν επίσης να σας δώσουν τις απαντήσεις που χρειάζεστε:
Τα συναισθήματα και οι συμπεριφορές είναι μεταδοτικά. Όταν υπάρχουν περισσότεροι αφοσιωμένοι εργαζόμενοι από τους αδέσμευτους, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε συνολική βελτίωση της δέσμευσης στο χώρο εργασίας.
Οι αδρανοποιημένοι εργαζόμενοι είναι πιθανό να διαμορφώσουν τη συμπεριφορά των πιο αφοσιωμένων συναδέλφων τους - τον ενθουσιασμό, τη δέσμευση και τη θετική τους στάση.
Έτσι, η βελτίωση αυτής της αναλογίας δείχνει ότι βρίσκεστε στο σωστό δρόμο.
Χρησιμοποιήστε αυτόν τον τύπο:
Ένας λόγος μεγαλύτερος από 1 αποτελεί θετικό αποτέλεσμα. Δείχνει ότι υπάρχουν περισσότεροι δεσμευμένοι εργαζόμενοι από τους αδέσμευτους. Μικρότερο του 1 υποδηλώνει ότι οι αδέσμευτοι εργαζόμενοι είναι περισσότεροι.
Η αποτελεσματικότητα των διευθυντών επηρεάζει τη δέσμευση των εργαζομένων. Αυτό ισχύει τόσο για τους άμεσους όσο και για τους υπερκείμενους μάνατζερ.
Οι καλοί μάνατζερ ασκούν αποτελεσματική επικοινωνία και χτίζουν εξατομικευμένες σχέσεις με τους υπαλλήλους.
Δημιουργούν χρόνο για τακτικές κατ' ιδίαν συναντήσεις, όπου συνδέονται με τον εργαζόμενο, αντιμετωπίζουν τις ανησυχίες του και παρέχουν εποικοδομητική ανατροφοδότηση.
Ενώ το να αφιερώνετε πολύ λίγο χρόνο σε ατομικές συναντήσεις μπορεί να μειώσει τη δέσμευση, το να αφιερώνετε πολύ χρόνο σε αυτές μπορεί επίσης να έχει τον ίδιο αρνητικό αντίκτυπο.
Μπορεί να οδηγήσει σε υπερφόρτωση με συναντήσεις, η οποία μπορεί να είναι επαχθής για τον εργαζόμενο.
Η υπερφόρτωση με συναντήσεις μειώνει το χρονικό διάστημα που έχουν οι εργαζόμενοι για να ολοκληρώσουν τα καθημερινά τους καθήκοντα. Τελικά, αυτό επιβαρύνει τη συνολική τους ευημερία.
Συνιστούμε να πραγματοποιείτε εβδομαδιαίες ατομικές συναντήσεις. Αυξάνουν τη δέσμευση χωρίς να επιβαρύνουν υπερβολικά τους εργαζόμενους.
Οι ερωτήσεις αυτές μπορούν να μετρήσουν την ικανοποίηση των εργαζομένων από τους διευθυντές τους:
Ζητήστε από τους εργαζόμενους που αποχωρούν από την εταιρεία να αξιολογήσουν τον προϊστάμενό τους. Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης εξόδου, μπορείτε να ρωτήσετε: Ποιες πτυχές του στυλ ηγεσίας του προϊσταμένου σας θεωρήσατε πιο αποτελεσματικές ή αναποτελεσματικές;
🚨 Τα δεδομένα από αυτές τις μετρήσεις δέσμευσης των εργαζομένων μπορούν να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τις αδυναμίες του οργανισμού σας που εμποδίζουν τη δέσμευση των εργαζομένων. Αυτό σας βοηθά να λάβετε πιο σχετικά μέτρα βελτίωσης.
👀 Έχουμε μερικά εξαιρετικά παραδείγματα στρατηγικών δέσμευσης εργαζομένων από 11 εταιρείες για να εμπνεύσουμε τις προσπάθειές σας.
Παρέχουν πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τις αντιλήψεις των εργαζομένων για τα επίπεδα δέσμευσής τους.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα αποτελέσματα ως σημείο αναφοράς για να μετρήσετε τον αντίκτυπο των προσπαθειών σας για δέσμευση των εργαζομένων και τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι θεωρούν τις προσπάθειες αυτές αποτελεσματικές.
❓ Ελέγξτε 55 ερωτήσεις έρευνας ανατροφοδότησης εργαζομένων. Υπάρχουν πολλές επιλογές για ερωτήσεις που μπορείτε να συμπεριλάβετε στις έρευνές σας.
Οι έρευνες σφυγμού εργαζομένων είναι σύντομες, συχνές έρευνες που έχουν σχεδιαστεί για να καταγράφουν γρήγορα τη γενική διάθεση, τα συναισθήματα και τις ανησυχίες των εργαζομένων σε έναν οργανισμό.
Σε αντίθεση με τις ολοκληρωμένες ετήσιες ή εξαμηνιαίες έρευνες, οι σφυγμομετρήσεις προσφέρουν πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντας στη διοίκηση να αντιμετωπίζει άμεσα τα ζητήματα και να παρακολουθεί τον αντίκτυπο των συνεχιζόμενων πρωτοβουλιών.
Το Employee Net Promoter Score παρέχει μια αριθμητική βαθμολογία των επιπέδων ικανοποίησης των εργαζομένων από τον εργασιακό τους χώρο.
Ακούστε πώς λειτουργεί.
Κάντε μια ερώτηση έρευνας που απαιτεί από τον ερωτώμενο να δώσει μια βαθμολογία από 1-10. Για παράδειγμα, "Σε μια κλίμακα από 1-10, πόσο πιθανό είναι να συστήσετε αυτόν τον οργανισμό ως χώρο εργασίας σε έναν φίλο ή μέλος της οικογένειας, με το 1 να είναι εξαιρετικά απίθανο και το 10 εξαιρετικά πιθανό;".
Με βάση τις βαθμολογίες που δόθηκαν στις απαντήσεις, ομαδοποιήστε τους ερωτηθέντες σε:
Η βαθμολογία eNPS είναι η διαφορά μεταξύ των πιο και των λιγότερο ικανοποιημένων εργαζομένων.
❓ Αν θέλετε να διατηρήσετε το πνεύμα του eNPS αλλά να θέσετε πρόσθετες ερωτήσεις, έχουμε τον κατάλληλο πόρο για εσάς. Δείτε 30 ερωτήσεις της έρευνας eNPS για την αξιολόγηση της ικανοποίησης και της αφοσίωσης των εργαζομένων.
Οι συνεντεύξεις εξόδου είναι εξαιρετικές για τη συλλογή εποικοδομητικών ανατροφοδοτήσεων από τους εργαζόμενους που αποχωρούν από τον οργανισμό.
Οι εμπειρίες τους μπορούν να δώσουν πληροφορίες για διάφορες πτυχές του ταξιδιού των εργαζομένων, αναδεικνύοντας τα σημεία στα οποία ο οργανισμός κερδίζει ή αποτυγχάνει.
Πρόκειται για ουσιαστικές συνομιλίες με τους σημερινούς εργαζόμενους για να κατανοήσουν τι τους κάνει να δεσμεύονται ή να μην δεσμεύονται.
Παρέχει πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με το τι κάνετε καλά, πώς μπορείτε να βελτιωθείτε και ποια βήματα μπορείτε να ακολουθήσετε για να δημιουργήσετε έναν πιο ευτυχισμένο χώρο εργασίας.
➡️ Δημιουργήσαμε έναν κατάλογο με τα καλύτερα εργαλεία για την ακριβή και εύκολη μέτρηση της δέσμευσης των εργαζομένων.
🛠️ Αν θέλετε εργαλεία που όχι μόνο μετρούν αλλά και σας βοηθούν να αναλάβετε το σωστό σχέδιο δράσης, ελέγξτε αυτή τη λίστα με το λογισμικό δέσμευσης των εργαζομένων. Περιλαμβάνει εργαλεία για την καλλιέργεια ενός παραγωγικού εργατικού δυναμικού, την υποστήριξη λήψης αποφάσεων βάσει δεδομένων και πολλά άλλα.
Η μέτρηση των δεικτών δέσμευσης των εργαζομένων δείχνει αν οι προσπάθειές σας να κάνετε τους εργαζομένους πιο ικανοποιημένους στην εργασία τους είναι αποτελεσματικές.
Η ύπαρξη ενός εξαιρετικά αφοσιωμένου εργατικού δυναμικού είναι ένα μεγάλο κέρδος για τον οργανισμό σας.
Οι στατιστικές δείχνουν άμεση συσχέτιση μεταξύ της δέσμευσης των εργαζομένων και της αποτελεσματικότητας των εργαζομένων. Οι εργαζόμενοι με υψηλά επίπεδα δέσμευσης είναι 17% πιο αποτελεσματικοί από τους μη δεσμευμένους εργαζόμενους.
Τα ερευνητικά δεδομένα δείχνουν επίσης ότι η βαθμολογία των πελατών των οργανισμών με αφοσιωμένο εργατικό δυναμικό είναι κατά 10% υψηλότερη από τις εταιρείες με μη αφοσιωμένες ομάδες.
Εξαιτίας αυτών των παραγόντων, οι εταιρείες με υψηλή δέσμευση των εργαζομένων είναι 21% πιο κερδοφόρες από τις εταιρείες με χαμηλή δέσμευση.
➡️ Ρίξτε μια ματιά σε αυτά τα βασικά στατιστικά στοιχεία για τη δέσμευση των εργαζομένων για μια πιο ολιστική άποψη της σημασίας της παρακολούθησης των μετρήσεων δέσμευσης των εργαζομένων.
Η αποτελεσματικότητα κατά τη μέτρηση αυτών των μετρήσεων δέσμευσης των εργαζομένων είναι ζωτικής σημασίας. Θα σας παρέχει ακριβή αποτελέσματα για να εφαρμόσετε σχετικές στρατηγικές δέσμευσης των εργαζομένων.
Το λογισμικό δέσμευσης εργαζομένων της Zavvy σας βοηθά να επιτύχετε αυτή την αποτελεσματικότητα. Μπορείτε:
Εδώ είναι ένα άλλο ωραίο χαρακτηριστικό που θα σας αρέσει - οι επισκοπήσεις του ταμπλό. Μπορείτε να παρακολουθείτε πολλές μετρήσεις ταυτόχρονα, προσαρμοσμένες ανά ομάδα, διευθυντή, ημερομηνία πρόσληψης και άλλα.
Μόλις λάβετε τα αποτελέσματα των μετρήσεών σας, η Zavvy σας υποστηρίζει με μια σειρά εργαλείων για τη διατήρηση της δέσμευσης των εργαζομένων σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού των εργαζομένων:
📅 Αναβαθμίστε το χώρο εργασίας σας, έναν δεσμευμένο εργαζόμενο κάθε φορά. Κλείστε μια επίδειξη σήμερα για να δείτε αυτές τις λειτουργίες σε δράση.
Οι μετρικές δέσμευσης των εργαζομένων είναι ποσοτικά και ποιοτικά μέτρα που χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση του επιπέδου δέσμευσης, ενθουσιασμού και σύνδεσης των εργαζομένων με τον τόπο εργασίας τους, τους ρόλους τους και την αποστολή και τις αξίες του οργανισμού. Αυτές οι μετρήσεις παρέχουν πληροφορίες για τη συνολική υγεία της εργασιακής κουλτούρας μιας εταιρείας και την αποτελεσματικότητα των στρατηγικών διατήρησης των εργαζομένων της.
Μπορείτε να αντλήσετε αυτές τις μετρήσεις από έρευνες, ανατροφοδότηση, ποσοστά κύκλου εργασιών και άλλες πηγές δεδομένων.
Ένας KPI για τη δέσμευση των εργαζομένων είναι μια μετρήσιμη μέτρηση. Αξιολογεί τη φυσική, νοητική και συναισθηματική σύνδεση των εργαζομένων με την εργασία τους και τον οργανισμό.
Το ποσοστό δέσμευσης των εργαζομένων είναι μια ποσοτική μέτρηση που μετρά το επίπεδο δέσμευσης και ικανοποίησης των εργαζομένων σε σχέση με το συνολικό αριθμό των εργαζομένων στον οργανισμό.
Τα 5 "C" της δέσμευσης είναι οι βασικοί μοχλοί της δέσμευσης των εργαζομένων. Περιλαμβάνουν:
.png)
.png)
