Πώς να διεξάγετε μια συνέντευξη εξόδου, συμπεριλαμβανομένων συμβουλών εμπειρογνωμόνων
Τι συμβαίνει όταν ένας εργαζόμενος υποβάλλει την προειδοποίηση των 2 εβδομάδων (ή 3 μηνών);
Πολλοί οργανισμοί αναζητούν αμέσως αντικαταστάτες. Η μόνη τους εστίαση είναι η σύνταξη μιας περιγραφής εργασίας και η ανάρτηση της αγγελίας, η αξιολόγηση των κατάλληλων υποψηφίων για το ρόλο και η εισαγωγή ενός νέου υπαλλήλου για την πλήρωση της κενής θέσης.
Ωστόσο, έχετε πραγματικά σκεφτεί ότι ο εργαζόμενος θα φύγει από την εταιρεία σας; Έχετε δώσει κάποια προσοχή στο να ξεσκεπάσετε τους λόγους για τους οποίους αποχωρεί από τον οργανισμό;
Μπορεί να εγκαταλείπουν έναν οργανισμό για πολλούς λόγους.
Για παράδειγμα
- εγκατάλειψη ενός τοξικού εργασιακού περιβάλλοντος
- να δημιουργήσουν τη δική τους επιχείρηση
- διακοπή επαγγελματικής σταδιοδρομίας για τη φροντίδα ασθενών αγαπημένων προσώπων
- μαθαίνω κάτι καινούργιο
- ή ακόμη και να ταξιδέψετε στον κόσμο.
Αλλά, αν δεν ρωτήσετε, πώς θα μπορούσατε να ξέρετε κάτι από αυτά;
Δεδομένου ότι ο αποχωρών έχει ελάχιστα ή τίποτα να χάσει, η συνέντευξη εξόδου μπορεί επίσης να αποτελέσει μια εξαιρετική ευκαιρία για να
- μιλούν ανοιχτά για την εμπειρία τους
- εντοπισμός τομέων βελτίωσης στον κύκλο ζωής των εργαζομένων
- και να παρέχει συστάσεις για τον καθορισμό αυτών των ζητημάτων.
Αυτό το άρθρο θα αποκαλύψει όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τις συνεντεύξεις εξόδου και πώς να τις χρησιμοποιήσετε ως ισχυρό μέρος της ευρύτερης στρατηγικής σας για τη διατήρηση των εργαζομένων.
💬 Τι είναι η συνέντευξη εξόδου;
Η συνέντευξη αποχώρησης είναι μια συζήτηση μεταξύ ενός οργανισμού και ενός εργαζομένου που αποχωρεί από την επιχείρηση. Συνήθως, η συζήτηση γίνεται μεταξύ του αποχωρούντος εργαζομένου και ενός μέλους της ομάδας ανθρώπινου δυναμικού.
Είναι το μέρος της διαδικασίας αποχώρησης που σας βοηθά να κατανοήσετε γιατί κάποιος αποφάσισε να φύγει, με την ελπίδα ότι ο οργανισμός σας μπορεί να αποτρέψει αυτά τα λάθη που θα μπορούσαν να προκαλέσουν άλλους υπαλλήλους να ακολουθήσουν το παράδειγμά του στο μέλλον.
Οι συνεντεύξεις εξόδου είναι επίσης εξαιρετικές για τον προσδιορισμό των σημείων αναφοράς των ανταγωνιστών. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ένας εργαζόμενος παραπονέθηκε για τον χαμηλότερο μισθό του και έφυγε από την εταιρεία σας για έναν ανταγωνιστή με μεγαλύτερες αποδοχές. Στην περίπτωση αυτή, μια συνέντευξη εξόδου θα μπορούσε να σας προσφέρει πληροφορίες σχετικά με τα τρέχοντα πρότυπα της αγοράς (μισθός) και άλλες ελκυστικές παροχές που επιθυμούν οι εργαζόμενοι.
Πώς πρέπει να διεξάγετε μια συνέντευξη εξόδου;
Η Εταιρεία Διαχείρισης Ανθρωπίνων Πόρων (SHRM) συνιστά την τήρηση των ακόλουθων βασικών αρχών:
- Οι συνεντεύξεις εξόδου θα πρέπει να διεξάγονται για ΟΛΟΥΣ τους εργαζόμενους, ανεξάρτητα από το αν πρόκειται για εργαζόμενους με υψηλές επιδόσεις και μακροχρόνια απασχόληση ή όχι.
- Κάθε οργανισμός θα πρέπει να έχει μια επίσημη πολιτική για τη διεξαγωγή συνεντεύξεων εξόδου.
- Οι συνεντεύξεις εξόδου θα πρέπει να διεξάγονται μόνο όταν οι εργαζόμενοι αποχωρούν από μόνοι τους (οικειοθελής αποχώρηση) και όχι για απολύσεις ή τερματισμούς. Αυτά τα δύο σενάρια θα πρέπει να προσεγγίζονται στρατηγικά.
🆚 Συνεντεύξεις εξόδου έναντι συνεντεύξεων παραμονής
Ενώ οι συνεντεύξεις εξόδου και οι συνεντεύξεις παραμονής συχνά θέτουν παρόμοιες ερωτήσεις στους εργαζόμενους, υπάρχουν ακόμη κάποιες διαφορές.
Η συνέντευξη εξόδου πραγματοποιείται αφού ο εργαζόμενος έχει παραιτηθεί επίσημα.
Η συνέντευξη παραμονής, από την άλλη πλευρά, διεξάγεται περιοδικά καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του εργαζομένου στον οργανισμό.
Οι συνεντεύξεις παραμονής βοηθούν στην κατανόηση
- 💪 τι παρακινεί έναν εργαζόμενο να παραμείνει στην εταιρεία
- 📈 τι θα μπορούσε να βελτιωθεί σχετικά με την εργασιακή τους εμπειρία,
- 🌱 και τις σκέψεις τους σχετικά με το επόμενο στάδιο της καριέρας τους στον οργανισμό.
Αποτελούν μέρος του χάρτη διαδρομής των εργαζομένων σας - ένα εργαλείο για τον προσδιορισμό της εμπειρίας των εργαζομένων σε κάθε στάδιο της θητείας τους στον οργανισμό.
❓ Γιατί είναι σημαντικές οι συνεντεύξεις εξόδου;
Σύμφωνα με τον επικεφαλής Ανθρώπων και Πολιτισμού της StoryTap , Jasmine Leong:
"Οι συνεντεύξεις εξόδου μπορούν να αποτελέσουν ένα καταπληκτικό σημείο δεδομένων για τα τμήματα Ανθρώπινου Δυναμικού, αν γίνουν σωστά. Μαζί με τις συνεντεύξεις παραμονής και τις έρευνες δέσμευσης, η ομάδα ανθρώπινου δυναμικού σας θα πρέπει να είναι σε θέση να σχηματίσει μια καλή εικόνα των δυνατών σημείων και των ευκαιριών σας ως οργανισμός και τελικά να μειώσει τα ποσοστά κύκλου εργασιών της ομάδας σας."
Οι συνεντεύξεις εξόδου είναι από τις πιο ειλικρινείς συζητήσεις που θα είχαν οι εργαζόμενοι με τους εργοδότες τους. Είναι η μοναδική ευκαιρία ενός οργανισμού να μάθει τι πραγματικά σκέφτεται αυτός ο εργαζόμενος γι' αυτόν.
Οι εργαζόμενοι σπάνια εγκαταλείπουν τη δουλειά τους χωρίς λόγο. Το να μάθετε το γιατί είναι η πιο ισχυρή γνώση για τη βελτίωση της διατήρησης στο μέλλον.
💡 5 συμβουλές για το πώς να διεξάγετε μια συνέντευξη εξόδου
1. Επιλέξτε έναν αμερόληπτο συνεντευκτή
Η Jasmine Cheong της StoryTap συνιστά να διεξαγάγει τη συνέντευξη εξόδου ένα αμερόληπτο μέλος της ομάδας ανθρώπινου δυναμικού:
"Θέλετε να διασφαλίσετε ότι ο ερωτώμενος δεν είναι πολύ απασχολημένος με το πώς οι απαντήσεις του μπορεί να επηρεάσουν μελλοντικές αναφορές, ώστε να μην ανησυχεί για την καταστροφή των σχέσεων. Με αυτόν τον τρόπο, λαμβάνετε τις πιο αυθεντικές απαντήσεις, με τη δυνατότητα να παραφράσετε παραγωγικά την ανατροφοδότηση".
Sylvain Roy, Διευθύνων Σύμβουλος και Σύμβουλος Ανθρώπινου Δυναμικού στην Folks, προσθέτει ότι η καλύτερη επιλογή είναι να αναλάβουν οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού τις συνεντεύξεις εξόδου.
"Το άτομο που διεξάγει τη συνέντευξη εξόδου πρέπει να τοποθετηθεί ως σύμμαχος στον οργανισμό και ως ομαδικός παίκτης που ενδιαφέρεται για την ευημερία των εργαζομένων. Σε κάθε περίπτωση, η συνέντευξη δεν πρέπει να διεξάγεται από τον άμεσο προϊστάμενο, καθώς είναι σημαντικό να διατηρηθεί ένα καλό επίπεδο αντικειμενικότητας κατά τη διάρκεια της ανταλλαγής", προσθέτει.
Η επιλογή κάποιου από την ομάδα Ανθρώπων δεν εξαλείφει μόνο την προκατάληψη:
Εξασφαλίζει επίσης ότι οποιαδήποτε ανατροφοδότηση θα υλοποιηθεί ταχύτερα.
Ορισμένοι οργανισμοί χρησιμοποιούν εξωτερικές εταιρείες ή συμβούλους. Αυτό όμως μπορεί να φανεί απρόσωπο ή βίαιο, ειδικά για τους εργαζόμενους που απολάμβαναν την εργασία τους στον οργανισμό.
2. Ακούστε προσεκτικά και κάντε το θέμα προσωπικό
Οι συνεντεύξεις αποχώρησης δεν χρειάζεται να είναι ψυχρές ή απρόσωπες μόνο και μόνο επειδή ένας εργαζόμενος αποχωρεί από μια εταιρεία. Όταν διεξάγονται σωστά, οι συνεντεύξεις εξόδου αποτελούν χρυσωρυχεία για την άντληση νέων γνώσεων σχετικά με το τι θα μπορούσε να γίνει για να βελτιωθεί ο οργανισμός.
ΚριτίνΚάλρα, ιδρυτής της εταιρείας WriteCream, πιστεύει ότι ο καλύτερος τρόπος διεξαγωγής μιας συνέντευξης αποχώρησης είναι η κατ' ιδίαν συζήτηση:
"Θα πρέπει να είναι διαλογική και όχι άκαμπτη. Θα πρέπει να είναι μια συζήτηση που ανοιχτή και όχι υπερβολικά δομημένη - που δεν κάνει τον εργαζόμενο να αισθάνεται άγχος ή νευρικότητα κατά την προετοιμασία της ή κατά τη διάρκεια της ίδιας της συνέντευξης εξόδου".
Ο κύριος στόχος σας κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης εξόδου είναι να ακούσετε ενεργά τον εργαζόμενο για να καταλάβετε τι λέει. Όταν ακούτε ενεργά, η ενέργειά σας λέει στον εργαζόμενο ότι η ανατροφοδότηση που δίνει είναι σημαντική για εσάς και τον οργανισμό.
Η Jasmine από το StoryTap προτιμά να κάνει τη συνάντηση αυτοπροσώπως όπου είναι δυνατόν - ή τουλάχιστον με το βίντεο ανοιχτό, αν πρόκειται για ζουμ - για να συνδεθείτε πραγματικά με αυτόν με τον οποίο μιλάτε και να χτίσετε μια σχέση εμπιστοσύνης.
3. Ζητήστε από τον εργαζόμενο να συμπληρώσει μια γραπτή έρευνα
"Δεν πειράζει να ζητήσετε από τον εργαζόμενο να συμπληρώσει μια γραπτή έρευνα πριν από τη συνέντευξη αποχώρησης (συμβουλή: ζητήστε το ευγενικά).
Οι ερωτήσεις θα πρέπει να να είναι πάντα οι ίδιες σε όλους τους τομείς ώστε να είναι συγκρίσιμες", συνιστά η Jasmine Cheong.
Εάν υπάρχουν οι πόροι, στείλτε μια έρευνα με τυποποιημένες ερωτήσεις (π.χ. Σε κλίμακα 1-10, πώς βρήκατε την εταιρεία), ώστε να είμαστε σε θέση να αντλήσουμε στοιχεία και τάσεις - και στη συνέχεια να εμβαθύνουμε στις απαντήσεις που ξεχωρίζουν κατά τη διάρκεια της πραγματικής συνέντευξης εξόδου.
Η υποβολή αυτών των ερωτήσεων τους επιτρέπει να σκεφτούν τις απαντήσεις τους εκ των προτέρων. Και η ανάγνωση των απαντήσεων πριν από τη συνάντηση σας βοηθά να δημιουργήσετε έναν κατάλογο ερωτήσεων που μπορείτε να θέσετε για να καθοδηγήσετε τη συζήτηση.
Η Jasmine λέει ότι θα έπαιρνε επίσης την άδεια του ερωτώμενου να μοιραστεί τα σχόλια που θα έδινε, ώστε να μπορέσει να βοηθήσει άλλους που βρίσκονται ακόμη στον οργανισμό.
4. Υιοθέτηση πολυγωνικής προσέγγισης
"Ενώ ο διευθυντής που αφιερώνει λίγο χρόνο στον εργαζόμενο για να λάβει ανατροφοδότηση είναι ωφέλιμος, θα συνιστούσα να δίνεται στους εργαζόμενους η δυνατότητα εμπιστευτικής ανατροφοδότησης. Αυτή δεν είναι πάντα μια εύκολη οδός, καθώς ο εργαζόμενος μπορεί να έχει κάποιες σημαντικές πληροφορίες να μοιραστεί.
Ωστόσο, επιτρέποντάς τους να μοιραστούν εμπιστευτικά τις σκέψεις τους, διασφαλίζεται ότι δεν θα κάψουν "αυτές τις γέφυρες".
Ως εκ τούτου, δεν θα θέλουν να ανησυχούν για οποιαδήποτε μελλοντική επιστροφή".
5. Προγραμματίστε τη συνέντευξη τη σωστή στιγμή
Είναι καλύτερο να προγραμματίσετε τη συνέντευξη αποχώρησης περίπου μια εβδομάδα πριν από την αποχώρηση του εργαζομένου. Για να τον κάνετε να νιώσει άνετα, σκεφτείτε να στείλετε τις ερωτήσεις εκ των προτέρων, σε περίπτωση που θέλει να προετοιμαστεί εκ των προτέρων.
❓ Παραδείγματα ερωτήσεων για συνέντευξη εξόδου
Παρόλο που δεν θέλετε να κάνετε τη συνέντευξη εξόδου να φαίνεται σεναριακά σχεδιασμένη, δεν πρέπει επίσης να παρευρεθείτε στη συνάντηση απροετοίμαστοι. Συγκεντρώστε μερικές ερωτήσεις συνέντευξης για καθοδήγηση και διατηρήστε έναν άνετο και φιλικό τόνο για να επιτρέψετε στη συζήτηση να κυλήσει φυσικά.
Για αρχή, ο Krittin συνιστά να μην κάνετε προσωπικές/κλισέ ερωτήσεις όπως "ποια είναι τα δυνατά και αδύνατα σημεία σας;".
Ο Sylvain Roy συνιστά τα ακόλουθα ως εξαιρετικές αφορμές για συζήτηση:
- Τι σας οδήγησε στην απόφαση να αναζητήσετε μια νέα ευκαιρία;
- Τι σας έπεισε να αναλάβετε αυτή τη νέα θέση εργασίας;
- Τι θα σας λείψει από εμάς;
- Αν σας έβαζα αύριο επικεφαλής του τμήματος, ποια θα ήταν η προτεραιότητά σας;
- Υπάρχουν άλλα θέματα που δεν έχουν καλυφθεί και θα θέλατε να συζητήσετε μαζί μου;
Η Wendy συνιστά να ρωτάτε:
- Αν μπορούσαμε να αλλάξουμε ένα πράγμα για να σας στηρίξουμε στην παραμονή σας, ποιο θα ήταν αυτό;
- Πόσο πιθανό είναι να επιστρέψετε να εργαστείτε για εμάς στο μέλλον;
- Ποια είναι τα τρία καλύτερα πράγματα στη συνεργασία μαζί μας;
- Ποια είναι τα τρία χειρότερα πράγματα σχετικά με τη συνεργασία μαζί μας;
Σύμφωνα με την ίδια, οι δύο τελευταίες ερωτήσεις, ειδικότερα, μπορούν να βοηθήσουν έναν οργανισμό να καθορίσει το γενικότερο εργασιακό περιβάλλον για τους υπόλοιπους εργαζόμενους.
Η Jasmine, από την άλλη πλευρά, προτιμά να προτιμάει πιο γενικές, πολιτιστικές, ηθικές και ομαδικές ερωτήσεις παρά να μιλάει για συγκεκριμένα γεγονότα ή άτομα. Η αγαπημένη της ερώτηση είναι
"Αν μπορούσατε να αλλάξετε ένα πράγμα που θα είχε τον μεγαλύτερο αντίκτυπο εδώ, ποιο θα ήταν αυτό;"
Σημειώνει ότι αποτυπώνει πραγματικά την κορυφαία ανησυχία του εργαζομένου και θα απηχούσε τις ανησυχίες και των άλλων.
Άλλα ερωτήματα που πρέπει να εξετάσετε είναι:
- Πώς σας συμπεριφέρθηκαν ο προϊστάμενος και τα μέλη της ομάδας σας;
- Πόσο καλά πιστεύετε ότι η εργασία σας αναγνωρίστηκε και εκτιμήθηκε;
- Θεωρείτε ότι σας δόθηκε η απαραίτητη εκπαίδευση και υποστήριξη για την εκτέλεση των καθηκόντων σας;
- Πιστεύετε ότι η εργασία σας ήταν ευθυγραμμισμένη με τους προσωπικούς σας στόχους;
📈 Βέλτιστες πρακτικές και λάθη προς αποφυγή (Dos και don'ts)
Βέλτιστες πρακτικές και λάθη προς αποφυγή (Dos και Don'ts)
Οι βέλτιστες πρακτικές συνέντευξης εξόδου περιλαμβάνουν τα εξής:
✅ Do:
- Μείνετε ουδέτεροι
- Ρωτήστε τον αποχωρούντααν ενδιαφέρεται να συμμετάσχει (ενώ οι συνεντεύξεις εξόδου είναι υποχρεωτικές στον οργανισμό, είναι απολύτως προαιρετικές για τους αποχωρούντες υπαλλήλους).
- Προσφέρετε στον εργαζόμενο διάφορους τρόπους για να προσφέρει ανατροφοδότηση. Όπως πρότεινε η Wendy, "εξετάστε πολλαπλές προσεγγίσεις". Μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να λαμβάνετε ανατροφοδότηση μέσω γραπτών μηνυμάτων, τηλεφωνικών κλήσεων ή συναντήσεων 1:1 (φυσικών ή εικονικών).
- Ενημερώστε τους για τον λόγο που διεξάγετε συνέντευξη εξόδου.
- Ενημερώστε τους ότι δεν χρειάζεται να απαντούν σε κάθε ερώτηση.
- Ζητήστε από τον εργαζόμενο να συμπληρώσει μια γραπτή έρευνα.
- Στείλτε τις ερωτήσεις της συνέντευξης στον εργαζόμενο πριν από τη συνάντηση. Θέλετε να νιώθει άνετα να απαντήσει στις ερωτήσεις σας και να μην αιφνιδιαστεί.
- Καταγράψτε και αποθηκεύστε την ανατροφοδότηση με εμπιστευτικό τρόπο. Επίσης, υποσχεθείτε στους εργαζόμενους εμπιστευτικότητα πριν από την έναρξη της συνάντησης.
- Μοιραστείτε την ανατροφοδότηση με τα απαραίτητα ενδιαφερόμενα μέρη.
- Ακούστε για να καταλάβετε και να συμπάσχετε και μην αντιδράτε ή διακόπτετε.
- Χρησιμοποιήστε την ανατροφοδότηση για να προσδιορίσετε τους τομείς βελτίωσης της επιχείρησης.
- Τελειώστε τη συνάντηση/τα πράγματα με μια προσωπική, θετική νότα.
🚫 Μην το κάνεις:
- Εμπλέξτε τους προϊσταμένους ή τους διευθυντές.
- Παραβίαση της εμπιστευτικότητας. Οι προϊστάμενοι θα πρέπει να λαμβάνουν μόνο συνοπτικά, ανώνυμα συμπεράσματα/ανατροφοδότηση.
- Κάντε στοχευμένες ή στοχευμένες ερωτήσεις, όπως "γιατί δεν σας άρεσε να εργάζεστε εδώ;".
Η Jasmine επαναλαμβάνει ότι η πρόθεση της συνάντησης θα πρέπει να είναι να λάβετε ανατροφοδότηση και να τιμήσετε το χρόνο που ο εργαζόμενος έχει περάσει στον οργανισμό σας, ανεξάρτητα από τη διάρκεια της απασχόλησής του.
"Το τελευταίο πράγμα που χρειάζονται είναι να νιώθουν άβολα επειδή πήραν την απόφαση να φύγουν. Εξάλλου, πήραν την ευκαιρία να εμπιστευτούν εσάς και τον οργανισμό σας, πίστεψαν στην αποστολή σας και εργάστηκαν σκληρά (ελπίζω) - και αυτό πρέπει να το γιορτάσουμε", συμβουλεύει.
- Ζητήστε τους να το ξανασκεφτούν και να μείνουν. Σκοπός σας είναι να μάθετε τις απόψεις τους.
- Γίνε πολύ προσωπική ή κάνε ερωτήσεις όπως: "Πιστεύεις ότι υπάρχει κάποιος που θα έπρεπε να φύγει αντί για σένα;".
- Σπαταλήστε το χρόνο των υπαλλήλων σας.
- Να τους απευθύνεστε αγενώς ή να συμπεριφέρεστε ψυχρά.
- Διεύθυνση γραφείου κουτσομπολιού. Ακόμη και αν ο αποχωρών υπάλληλος επιδίδεται σε κουτσομπολιά στο γραφείο, μην εμπλακείτε. Δεν πειράζει να τον ενημερώσετε ότι μπορεί να μοιραστεί τα συναισθήματά του. Ωστόσο, δεν έχετε και δεν μπορείτε να μοιραστείτε καμία άποψη σχετικά με το θέμα.
- Μην μοιράζεστε τις προσωπικές σας απόψεις. Ενθαρρύνετέ τους καθ' όλη τη διάρκεια της συνάντησης να λένε τη γνώμη τους και να βλέπουν τη διαδικασία ως έναν ασφαλή χώρο για να είναι ανοιχτοί μαζί σας.
👀 Πότε δεν πρέπει να τηρείται εμπιστευτικό απόρρητο;
Υπάρχουν ορισμένες προϋποθέσεις υπό τις οποίες τα σχόλια που δίνει ένας αποχωρών υπάλληλος δεν πρέπει να παραμένουν εμπιστευτικά. Ο λόγος για την "παραβίαση αυτής της εμπιστευτικότητας" θα πρέπει να εξηγηθεί στον εργαζόμενο και δεν πρέπει να το κάνετε χωρίς την άδειά του.
Οι περιπτώσεις στις οποίες η ανατροφοδότηση της συνέντευξης εξόδου δεν πρέπει να είναι εμπιστευτική περιλαμβάνουν:
- Αναφορές παρενόχλησης.
- Ισχυρισμοί για υπεξαίρεση.
- Αναφορές διακρίσεων.
- Στις περιπτώσεις που απαιτούνται πειθαρχικές ενέργειες ή έρευνες.
- Καταστάσεις, ενέργειες ή δραστηριότητες που υποδηλώνουν παραβίαση του νόμου ή της πολιτικής της εταιρείας.
➡️ Ανακεφαλαίωση
Η συνέντευξη εξόδου είναι μια οδός για τη βελτίωση των επιχειρήσεων και τη διατήρηση των εργαζομένων. Τα σημεία δράσης που δημιουργούνται από την ανατροφοδότηση των εργαζομένων θα πρέπει να εφαρμόζονται για την ενίσχυση της δέσμευσης των εργαζομένων και τη δημιουργία ενός θετικού brand εργοδότη. Παραδείγματα σημείων δράσης που μπορείτε να δημιουργήσετε είναι:
- Αναδιάρθρωση
- Αύξηση των μισθών των εργαζομένων
- Επένδυση σε αποτελεσματικά προγράμματα μάθησης και ανάπτυξης
- Πειθαρχική δράση/Έρευνα
- Βελτίωση της εταιρικής κουλτούρας
- Εισαγωγή απομακρυσμένων ή υβριδικών συνθηκών εργασίας
- Βελτίωση της διαδικασίας εισαγωγής
- Εισαγωγή ελκυστικών παροχών και προνομίων για τους εργαζομένους.
Στη Zavvy, δίνουμε τη δυνατότητα σε εταιρείες που σκέφτονται μπροστά να προσφέρουν εξαιρετικές εμπειρίες στους εργαζομένους. Αυτό ξεκινά με την προεπιλογή και συνεχίζεται με την ανατροφοδότηση κατά μήκος του κύκλου ζωής των εργαζομένων.
Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να
- Δομή συνέντευξης εξόδου 1:1
- Αποστολή ερευνών
- Και πολλά, πολλά άλλα.