Τα 7 κορυφαία εργαλεία για τη μέτρηση της δέσμευσης των εργαζομένων και την αύξηση της επιχειρηματικής απόδοσης

Η δέσμευση των εργαζομένων είναι ο παλμός της καρδιάς του οργανισμού σας - η σιωπηλή δύναμη που οδηγεί στην επιτυχία της εταιρείας σας, ο άυλος παράγοντας που επηρεάζει τα απτά αποτελέσματα. 

Η σημερινή αγορά προσφέρει μια πληθώρα εργαλείων που έχουν σχεδιαστεί για να ανιχνεύουν, να μετρούν και να βελτιστοποιούν τη δέσμευση των εργαζομένων. 

Ο στόχος; Να κατανοήσετε τη δέσμευση και να καταλάβετε τι πραγματικά κάνει το εργατικό δυναμικό σας να "τρελαίνεται".

Αυτό το άρθρο θα διερευνήσει τα εργαλεία μέτρησης της δέσμευσης των εργαζομένων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μετρήσετε το συναίσθημα των εργαζομένων και να ανακαλύψετε πώς να υποστηρίξετε και να παρακινήσετε το εργατικό δυναμικό σας με τρόπους που έχουν σημασία για αυτούς.

Καταρτίσαμε έναν κατάλογο με τα 7 κορυφαία εργαλεία που μεταμορφώνουν τις εταιρείες παγκοσμίως, οδηγώντας σε αύξηση της απόδοσης και της ικανοποίησης των εργαζομένων. Αυτά δεν είναι απλά "εργαλεία έρευνας". Είναι ολιστικές πλατφόρμες που συνδυάζουν αναλύσεις, ανατροφοδότηση, επικοινωνία και αξιοποιήσιμες πληροφορίες. 

👩‍💻 Ποια είναι τα διάφορα εργαλεία μέτρησης για τη μέτρηση της δέσμευσης των εργαζομένων;

Η δέσμευση των εργαζομένων είναι μια δυναμική και πολύπλοκη υπόθεση. Οι εργαζόμενοί σας μπορεί να είναι ευχαριστημένοι με τη δουλειά τους και την κουλτούρα του οργανισμού σας σήμερα, αλλά αυτό μπορεί να αλλάξει την επόμενη εβδομάδα ή σε δύο μήνες από τώρα.

Μπορεί να έχουν εξαιρετικές σχέσεις με τους συναδέλφους τους, μια υγιή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και διευθυντές που συμβάλλουν στην επιτυχία τους. Παρόλα αυτά, μπορεί να παραιτηθούν ή να εξετάσουν το ενδεχόμενο να φύγουν επειδή υπάρχουν λίγες ευκαιρίες για επαγγελματική ανέλιξη. Ή επειδή ο μισθός και τα προνόμια είναι χάλια.

Για να αποκτήσετε μια ολιστική εικόνα των επιπέδων δέσμευσης των εργαζομένων σας, του τρόπου με τον οποίο μεταβάλλονται με την πάροδο του χρόνου, του τρόπου με τον οποίο επηρεάζουν τη συμπεριφορά και των βελτιώσεων που θα ήθελαν να δουν οι εργαζόμενοί σας, δεν μπορείτε να βασιστείτε μόνο σε μια διαδικασία ή μέθοδο. Χρειάζεστε ένα μείγμα εργαλείων και προσεγγίσεων μέτρησης.

Εργαλεία έρευνας

Τα σύγχρονα εργαλεία ερευνών δέσμευσης εργαζομένων σας εξοικονομούν χρόνο και άγχος από τη χειροκίνητη διεξαγωγή και ανάλυση ερευνών. Επιτρέπουν στις εταιρείες να συλλέγουν ανατροφοδότηση υψηλού επιπέδου σχετικά με τους παράγοντες που εμποδίζουν ή προωθούν την οργανωτική δέσμευση. 

Τα εργαλεία ερευνών σας επιτρέπουν να μετρήσετε πώς αισθάνονται οι άνθρωποι για τις διάφορες πτυχές της εμπειρίας των εργαζομένων που συμβάλλουν στη δέσμευση, όπως η κουλτούρα, η ευημερία, η ένταξη, η αυτονομία, η ηγεσία, η αποζημίωση, η ικανοποίηση από την εργασία και άλλα.

Πλατφόρμες ερευνών παλμού

Παρόλο που η τριμηνιαία ή ετήσια έρευνα δέσμευσης εργαζομένων που αποστέλλετε μπορεί να σας πει πολλά για το πόσο χαρούμενοι και ικανοποιημένοι είναι οι υπάλληλοί σας, μπορεί να μην αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τα συναισθήματα των υπαλλήλων σας καθ' όλη τη διάρκεια του έτους.

Οι πλατφόρμες ερευνών σφυγμού εργαζομένων μπορούν να βοηθήσουν σε αυτό. Σας επιτρέπουν να παρακολουθείτε συνεχώς τους υπαλλήλους σας και να μαθαίνετε τι λειτουργεί ή δεν λειτουργεί για αυτούς, στέλνοντας τακτικά σύντομα ερωτηματολόγια. 

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να διαγνώσετε τυχόν διακυμάνσεις στη δέσμευση και το ηθικό των εργαζομένων σε πραγματικό χρόνο και να λάβετε μέτρα για να αντιμετωπίσετε τη βασική αιτία πριν επιδεινωθεί η κατάσταση.

Παρακολουθητές μετρήσεων δέσμευσης 

Εάν δεν μετράτε σωστά τη δέσμευση των εργαζομένων, μπορεί να καταλήξετε σε αμφισβητήσιμα αποτελέσματα που δεν αποκαλύπτουν την πραγματική κατάσταση των επιπέδων δέσμευσης. Και όταν σχεδιάζετε στρατηγικές δέσμευσης των εργαζομένων ή λαμβάνετε επιχειρηματικές αποφάσεις με βάση αυτά τα αναξιόπιστα δεδομένα, μπορεί να αποδειχθούν αναποτελεσματικές ή να έχουν καταστροφικές συνέπειες.

Η χρήση συστημάτων παρακολούθησης μετρήσεων δέσμευσης εργαζομένων μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τις τάσεις και να προσδιορίσετε αν οι αλλαγές που κάνατε επηρεάζουν θετικά ή αρνητικά το ηθικό, παρακολουθώντας τους σχετικούς δείκτες KPI δέσμευσης εργαζομένων και μετρήσεις όπως:

• ποσοστά ικανοποίησης, 
• ποσοστά εθελοντικού κύκλου εργασιών,
• μετρήσεις παραγωγικότητας,
• το καθαρό σκορ προώθησης των εργαζομένων (eNPS),
• ποσοστά απουσιών των εργαζομένων. 

➡️ Δείτε τον αναλυτικό οδηγό μας για τη μέτρηση της δέσμευσης των εργαζομένων. Αναλύουμε πολλαπλές μεθόδους και μετρήσεις για να συλλέξουμε σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα επίπεδα δέσμευσης των ανθρώπων σας.

💻 7 καλύτερα εργαλεία για τη μέτρηση της δέσμευσης των εργαζομένων 

Ας δούμε μερικά από τα καλύτερα παραδείγματα εργαλείων έρευνας δέσμευσης εργαζομένων που κυκλοφορούν σήμερα στην αγορά και τα μοναδικά πλεονεκτήματα που μπορούν να προσφέρουν στην επιχείρησή σας.

Zavvy

Η Zavvy είναι μια πλατφόρμα δέσμευσης των εργαζομένων που βοηθά τους οργανισμούς να μετρήσουν και να βελτιώσουν την εμπειρία των ανθρώπων τους, ώστε να δημιουργήσουν ένα εργατικό δυναμικό με υψηλά κίνητρα και δέσμευση. 

Με το Zavvy, μπορείτε να συγκεντρώσετε τα σχόλια των εργαζομένων σας για να καταλάβετε τι πιστεύουν οι άνθρωποί σας για την κουλτούρα της εταιρείας σας και πώς μπορείτε να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον που τους ενθαρρύνει και τους επιτρέπει να κάνουν την καλύτερη δυνατή δουλειά. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αντιμετωπίσετε στρατηγικά υφιστάμενα ή πιθανά ζητήματα και να αυξήσετε τη δέσμευση των εργαζομένων πριν να είναι πολύ αργά.

Η πλατφόρμα μας για την έρευνα δέσμευσης εργαζομένων διαθέτει ισχυρές λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης. Μπορείτε να αξιοποιήσετε την τεχνητή νοημοσύνη για να συνοψίσετε τα αποτελέσματα των ερευνών σας σε μια εύπεπτη έκθεση που μπορείτε να μοιραστείτε με τους επικεφαλής των ομάδων και τα στελέχη.

👀 Βασικά χαρακτηριστικά

• Η Zavvy προσφέρει ένα ευρύ φάσμα τύπων ερευνών δέσμευσης εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένων ερευνών παλμού, ερευνών απομακρυσμένης εργασίας, ερευνών ευεξίας και αξιολογήσεων ηγεσίας. Όλα αυτά τα εργαλεία θα σας δώσουν ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με τα επίπεδα ικανοποίησης σε κάθε πτυχή της εμπειρίας των εργαζομένων σας με την πάροδο του χρόνου.
• Η πλατφόρμα διαθέτει μια αυξανόμενη βιβλιοθήκη με πρότυπα ανατροφοδότησης και ερευνών που υποστηρίζονται από έρευνες και τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε όλο τον κύκλο ζωής των εργαζομένων, εξοικονομώντας σας χρόνο και προσπάθεια που απαιτείται για τη δημιουργία ερευνών από το μηδέν.
• Σας δίνει τη δυνατότητα να προσαρμόσετε τις έρευνες εργαζομένων στις προτιμήσεις σας και να μεταβείτε από μη ανώνυμες σε ανώνυμες επιλογές ανατροφοδότησης ανάλογα με τις ανάγκες σας και τις προτιμήσεις των εργαζομένων.
• Με το Zavvy, μπορείτε να αποκομίσετε τα οφέλη των ποιοτικών και ποσοτικών μεθόδων έρευνας, χρησιμοποιώντας τη μία ή την άλλη ή συνδυάζοντας τύπους ερωτήσεων ανοικτού τύπου και κλίμακας αξιολόγησης.
• Σε αντίθεση με τα περισσότερα άλλα εργαλεία δέσμευσης εργαζομένων, το Zavvy δεν έχει πολιτική ελάχιστης δαπάνης για διαβουλεύσεις. Όλοι οι πελάτες μας απολαμβάνουν πρόσβαση σε έναν ειδικό για την εμπειρία των εργαζομένων και δωρεάν διαβουλεύσεις από την εφαρμογή έως την εκπαίδευση και την ανάπτυξη.
• Το Zavvy ενσωματώνεται απρόσκοπτα με δεκάδες εργαλεία HRIS, επικοινωνίας και συνεργασίας, όπως τα Personio, Humaans, BambooHR, Slack, Microsoft Teams, Google Drive, Loom και άλλα.

👍 Πλεονεκτήματα

• Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και τη μετάβαση.
• Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να δεσμεύσετε τους υπαλλήλους και να μετρήσετε τη δέσμευση από την πρώτη ημέρα του ταξιδιού εισαγωγής.
• Σας επιτρέπει να αυτοματοποιήσετε πολλές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων των υπενθυμίσεων για την ολοκλήρωση της έρευνας.
• Προσφέρει πρόσθετες περιπτώσεις χρήσης πέρα από τη μέτρηση της δέσμευσης, συμπεριλαμβανομένης της εισαγωγής, της κατάρτισης, της διαχείρισης της απόδοσης, της εξέλιξης της σταδιοδρομίας και της ανάπτυξης των εργαζομένων.‍

👎 Μειονεκτήματα

• Η τιμή εκκίνησης για ένα πακέτο είναι $/€300. Αυτή η τιμή μπορεί να είναι πολύ υψηλή για πολύ μικρές ομάδες.
• Καθώς το προϊόν βρίσκεται υπό συνεχή ανάπτυξη, κάποια σφάλματα θα εμφανίζονται από καιρό σε καιρό.

💸 Τιμολόγηση

Τα πακέτα της Zavvy ξεκινούν από $4/€4 ανά εργαζόμενο ανά μήνα, με ελάχιστη αξία πακέτου $300/€300/μήνα.

CultureMonkey

Το CultureMonkey είναι ένα πρόγραμμα δέσμευσης εργαζομένων που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να ακούνε τους υπαλλήλους τους και να λαμβάνουν αποφάσεις με βάση δεδομένα για τη βελτίωση της κουλτούρας τους μέσω ερευνών και ανατροφοδότησης.

👀 Βασικά χαρακτηριστικά

• Δυνατότητες αποστολής πολύγλωσσων, προσαρμόσιμων και ανώνυμων ερευνών που μετρούν πάνω από 15 παράγοντες δέσμευσης, όπως αναγνώριση, ψυχική υγεία, ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, ηγεσία και αυτονομία στο χώρο εργασίας.
• Το εργαλείο ανάλυσης συναισθήματος του CultureMonkey μπορεί να αναλύσει τα σχόλια των εργαζομένων που συλλέγετε και να καθορίσει αν η συνολική στάση είναι θετική, αρνητική ή ουδέτερη.
• Η πλατφόρμα σάς επιτρέπει να συγκρίνετε τις βαθμολογίες δέσμευσής σας με τους οργανισμούς με υψηλές επιδόσεις στον κλάδο σας για να κατανοήσετε καλύτερα πού βρίσκεστε και ποιοι είναι οι στόχοι σας.

👍 Πλεονεκτήματα

• Υπάρχει μια μεγάλη ποικιλία από προκατασκευασμένα πρότυπα και ερωτήσεις έρευνας.
• Το εργαλείο προσφέρει προηγμένους πίνακες ελέγχου με επιλογές για την προβολή αναφορών έρευνας ανά τοποθεσία, ρόλους, τμήμα και επίπεδο διευθυντή.
• Ενσωματώνεται με άλλα επιχειρηματικά εργαλεία, όπως το Slack, το Zoho People, το Google Suite και το Microsoft Teams.

👎 Μειονεκτήματα

• Το εργαλείο δεν καλύπτει όλες τις σχετικές πτυχές της εμπειρίας των εργαζομένων.
• Η χρήση της τράπεζας ερωτήσεων μπορεί να αποτελέσει πρόκληση μερικές φορές.
• Η λήψη των εκθέσεων της έρευνας μπορεί να διαρκέσει αρκετή ώρα.

💸 Τιμολόγηση

Το CultureMonkey προσφέρει προσαρμοσμένη τιμολόγηση, οπότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία για προσφορά.

Sogolytics

Το Sogolytics είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο έρευνας εργαζομένων που επιτρέπει στους οργανισμούς να θέτουν προτεραιότητες στη δέσμευση και να αποκαλύπτουν παρασκηνιακές πληροφορίες που μπορούν να τους βοηθήσουν να βελτιώσουν τη διατήρηση και την ικανοποίηση των εργαζομένων, θέτοντας τις σωστές ερωτήσεις τη σωστή στιγμή.

👀 Βασικά χαρακτηριστικά

• Η Sogolytics παρέχει εργαλεία eNPS και ανάλυσης συναισθήματος κειμένου που σας επιτρέπουν να διαβάζετε ανάμεσα στις γραμμές και να παρακολουθείτε τον παλμό του εργατικού σας δυναμικού σε πραγματικό χρόνο.
• Με τις αυτοματοποιημένες σφυγμομετρήσεις της Sogolytics, μπορείτε να προγραμματίσετε τις έρευνες να αποστέλλονται σε συγκεκριμένες ώρες, να παρακολουθείτε τις απαντήσεις και να ωθείτε τους υπαλλήλους να τις ολοκληρώσουν χωρίς να παρακολουθείτε χειροκίνητα ολόκληρη τη διαδικασία.
• Οι αξιόπιστες αναλύσεις σας επιτρέπουν να απεικονίσετε τα δεδομένα ανατροφοδότησης και να εντοπίσετε σημαντικές τάσεις, τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βελτιώσετε τη δέσμευση των εργαζομένων.

👍 Πλεονεκτήματα

• Η υποστήριξη πελατών είναι γρήγορη και ανταποκρίνεται.
• Το εργαλείο υποστηρίζει ενσωματώσεις με άλλα επιχειρηματικά εργαλεία.
• Η διεπαφή χρήστη προσφέρει αναδυόμενα μηνύματα που καθοδηγούν τους χρήστες στη χρήση του λογισμικού.

👎 Μειονεκτήματα

• Οι σελίδες και οι σύνδεσμοι δεν φορτώνουν όσο γρήγορα θα έπρεπε.
• Η ροή εργασίας για τη διανομή ερευνών δεν είναι διαισθητική.
• Μερικές φορές υπάρχουν δυσλειτουργίες στις έρευνες, οι οποίες απαιτούν να τις επαναλάβετε για να λειτουργήσουν.

💸 Τιμολόγηση

Η Sogolytics διαθέτει ένα δωρεάν πακέτο με βασικά χαρακτηριστικά και τέσσερα πληρωμένα πακέτα:

• Συν με 25 δολάρια ανά μήνα, χρεώνοντας 299 δολάρια ετησίως.
• Pro για 199 δολάρια ανά μήνα με μηνιαία χρέωση ή 66 δολάρια ανά μήνα με ετήσια χρέωση 788 δολάρια.
• Premium για 299 δολάρια ανά μήνα με μηνιαία χρέωση ή 99 δολάρια ανά μήνα με ετήσια χρέωση 1188 δολάρια.
• Ανατροφοδότηση επιχειρήσεων για προσαρμοσμένη τιμολόγηση.

Empuls

Η Empuls παρέχει στις εταιρείες τα εργαλεία για τη μέτρηση του συναισθήματος και της δέσμευσης των εργαζομένων και τη συλλογή ανατροφοδότησης που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την οικοδόμηση ενός επιτυχημένου εργασιακού περιβάλλοντος, όπου όλοι αισθάνονται ευτυχισμένοι, ικανοποιημένοι και με κίνητρα.

👀 Βασικά χαρακτηριστικά

• Μάθετε πόσο αφοσιωμένοι είναι οι υπάλληλοί σας και πόσο πιστοί είναι στον οργανισμό σας με το eNPS της Empuls, τις έρευνες σφυγμού, τις έρευνες ευεξίας και άλλα.
• Η Empuls παρακολουθεί τις εκθέσεις της έρευνας με προτεινόμενα σχέδια δράσης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την αντιμετώπιση των παραγόντων που προκαλούν ή είναι πιθανό να προκαλέσουν αποδέσμευση.
• Η πλατφόρμα σας επιτρέπει να αξιοποιήσετε την ανωνυμία και τις ερωτήσεις ανοικτού τύπου στις έρευνές σας για να λάβετε πιο λεπτομερείς και ειλικρινείς απαντήσεις σχετικά με το τι λειτουργεί και τι πρέπει να βελτιωθεί.

👍 Πλεονεκτήματα

• Το εργαλείο διαθέτει πρόσθετες λειτουργίες για τη δημιουργία και τη διαχείριση προγραμμάτων αναγνώρισης, ανταμοιβών και παροχών από ομοτίμους.
• Τα χαρακτηριστικά gamification μπορούν να αυξήσουν τα ποσοστά συμμετοχής στην έρευνα.
• Υπάρχουν εργαλεία οπτικοποίησης δεδομένων για την απόδοση των εκθέσεων ερευνών σε πιο ελκυστικές και εύληπτες μορφές. 

👎 Μειονεκτήματα

• Η διεπαφή χρήστη είναι πολύπλοκη, οπότε μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για την πλοήγηση των χρηστών.
• Η έλλειψη επιλογής μηνιαίας χρέωσης μπορεί να καταστήσει την τιμή του λογισμικού δαπανηρή και μη ελκυστική, ιδίως για τις μικρές επιχειρήσεις.

💸 Τιμολόγηση

Η ενότητα ερευνών της Empuls ξεκινά από 3 δολάρια ανά εργαζόμενο ανά μήνα, με ετήσια χρέωση.

SurveyMonkey

Το SurveyMonkey είναι μια λύση διαχείρισης ερευνών και ανατροφοδότησης που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους οργανισμούς να μετρήσουν τη δέσμευση και να αναλύσουν τα αποτελέσματα για να αποκαλύψουν τι παρακινεί τους υπαλλήλους τους και πώς μπορούν να ενισχύσουν την ικανοποίηση, τη διατήρηση και την απόδοση στην εργασία.

👀 Βασικά χαρακτηριστικά

• Το SurveyMonkey σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε τις έρευνες δέσμευσης των εργαζομένων σας από το μηδέν ή να επιλέξετε από τις έτοιμες επιλογές για την αξιολόγηση της δέσμευσης των εργαζομένων και άλλες περιπτώσεις χρήσης στην τεράστια βιβλιοθήκη προτύπων του.
• Υπάρχουν πάνω από 25 τύποι ερωτήσεων και εκατοντάδες προ-γραμμένες ερωτήσεις, ώστε να μπορείτε να συλλέγετε διαφοροποιημένα σχόλια που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τις βαθμολογίες δέσμευσής σας, με όποια μορφή λειτουργεί καλύτερα για τον οργανισμό σας.
• Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να σας βοηθήσει να βελτιστοποιήσετε την έρευνά σας για αυξημένη συμμετοχή και καλύτερες απαντήσεις, ανιχνεύοντας προκαταλήψεις στις ερωτήσεις σας και αξιολογώντας πόσο εύκολη είναι η συμπλήρωσή της πριν την αποστείλετε. 

👍 Πλεονεκτήματα

• Η διεπαφή είναι εύχρηστη και διαθέτει εκτεταμένα εργαλεία προσαρμογής.
• Το λογισμικό αναλύει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με κάθε ενότητα ή ερώτηση στην έρευνά σας, ώστε να μπορείτε να βελτιώσετε τα μελλοντικά ερωτηματολόγια για καλύτερα αποτελέσματα.

👎 Μειονεκτήματα

• Υπάρχει περιορισμένη ευελιξία όσον αφορά το σχεδιασμό ερευνών.
• Μερικές φορές οι σελίδες της έρευνας παγώνουν ή αργούν να φορτώσουν.
• Το λογισμικό μπορεί να είναι ακριβό, ειδικά για οργανισμούς με περιορισμένο προϋπολογισμό.

💸 Τιμολόγηση

Το SurveyMonkey διαθέτει ένα βασικό δωρεάν πακέτο με περιορισμένο αριθμό απαντήσεων ανά έρευνα και διάφορα επί πληρωμή πακέτα για να διαλέξετε, όπως:

• Πρότυπο για $99 ανά μήνα 
• Πλεονέκτημα για $34 ανά μήνα, με ετήσια χρέωση
• Premier για $99 ανά μήνα, με ετήσια χρέωση
• Πλεονέκτημα ομάδας για $25 ανά χρήστη (τουλάχιστον 3 χρήστες) ανά μήνα, με ετήσια χρέωση
• Ομάδα Premier με 75 δολάρια ανά χρήστη (τουλάχιστον 3 χρήστες) ανά μήνα με ετήσια χρέωση.

Limeade Listening (πρώην TINYpulse)

Το Limeade Listening είναι ένα εργαλείο για τη μέτρηση και τη βελτίωση της δέσμευσης των εργαζομένων. Επιτρέπει στις επιχειρήσεις να συλλέγουν τα σχόλια και τις ιδέες των εργαζομένων με συνέπεια και σε πραγματικό χρόνο, ώστε να μπορούν να κατευθύνουν τις προσπάθειες και τους πόρους τους σε δραστηριότητες που θα εμπνεύσουν θετικές οργανωτικές αλλαγές.

👀 Βασικά χαρακτηριστικά

• Η πλατφόρμα παρέχει μια σειρά ερευνών δέσμευσης και σφυγμού για τη διάγνωση της δυσαρέσκειας και άλλων βαθύτερων αιτιών της αποδέσμευσης των εργαζομένων.
• Χρησιμοποιώντας τις προηγμένες οπτικοποιήσεις του Limeade Listening, μπορείτε να εμβαθύνετε στις αναλύσεις και τις αναφορές σας για να αποκαλύψετε μοτίβα και ευκαιρίες βελτίωσης πριν αρχίσουν να επηρεάζουν την αφοσίωση των εργαζομένων.
• Η λειτουργία συστάσεων χρησιμοποιεί τα δεδομένα της έρευνας για να προσφέρει σχετικές και ουσιαστικές προτάσεις σχετικά με τη διευθέτηση των προβλημάτων που ταλαιπωρούν το εργατικό δυναμικό σας.

👍 Πλεονεκτήματα

• Διαισθητική στη χρήση από την πλευρά των εργαζομένων και των διοικητικών υπαλλήλων.
• Οι χρήστες μπορούν εύκολα να προσαρμόσουν τις ερωτήσεις, τις μορφές, τα τμήματα και το χρονοδιάγραμμα της έρευνας.
• Οι εργαζόμενοι μπορούν να συμπληρώνουν έρευνες απευθείας από τα εισερχόμενά τους χωρίς να συνδέονται στην πλατφόρμα.

👎 Μειονεκτήματα

• Μερικές φορές οι ερωτήσεις της έρευνας μπορεί να είναι βασικές και άσχετες.
• Η συμπλήρωση ερευνών μπορεί μερικές φορές να είναι ενοχλητική επειδή πρέπει να επαναλαμβάνετε τις απαντήσεις σας.
• Οι απαντήσεις σε ερωτήσεις ανοικτού τύπου συχνά κατηγοριοποιούνται χρησιμοποιώντας λάθος θέματα, οδηγώντας σε λανθασμένη ανάλυση συναισθήματος. 

💸 Τιμολόγηση

Η Limeade Listening δεν διαφημίζει δημοσίως τις πληροφορίες τιμολόγησης της.

Sparkbay

Το Sparkbay είναι μια λύση SaaS που βοηθά τις εταιρείες να μετρήσουν τη δέσμευση και να κατανοήσουν πώς αισθάνονται οι εργαζόμενοί τους και τι χρειάζονται για να ευδοκιμήσουν, δίνοντάς τους τα εργαλεία για να διεξάγουν ενδιαφέρουσες έρευνες και να συλλέγουν ουσιαστική ανατροφοδότηση.

👀 Βασικά χαρακτηριστικά

• Η Sparkbay προσφέρει έρευνες σφυγμού με σύντομες, επιστημονικά τεκμηριωμένες ερωτήσεις που αποκαλύπτουν την κατάσταση της δέσμευσης του εργατικού δυναμικού σας καθ' όλη τη διάρκεια του έτους.
• Οι διαδραστικοί πίνακες ελέγχου επιτρέπουν στους διευθυντές να συγκρίνουν τα αποτελέσματα ή να τα αναλύουν ανά γραφείο, τμήμα, τίτλο, θητεία, δημογραφία, άμεσο διευθυντή και άλλα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να κατανοήσουν τι λένε τα δεδομένα δέσμευσής τους σε λεπτομερές επίπεδο.
• Η μηχανή πρόβλεψης της πλατφόρμας παρακολουθεί την ανατροφοδότηση για σημάδια αποδέσμευσης και στέλνει ειδοποιήσεις κάθε φορά που ένα τμήμα εργαζομένων παρουσιάζει αυξημένο κίνδυνο εθελοντικής αποχώρησης.

👍 Πλεονεκτήματα

• Η παρουσίαση των δεδομένων στις αναφορές είναι απλή και κομψή.
• Η λειτουργία Heatmap σας δείχνει τα κορυφαία ζητήματα δέσμευσης ανά δημογραφικά στοιχεία και τμήμα εργαζομένων.

👎 Μειονεκτήματα

• Η εξαγωγή δεδομένων έρευνας δέσμευσης από την πλατφόρμα μπορεί να είναι μια επίπονη διαδικασία.
• Η διάρκεια των περιόδων έρευνας δεν μπορεί να αυξηθεί ή να προσαρμοστεί.
• Η πρόσβαση σε έναν εξειδικευμένο διαχειριστή επιτυχίας πελατών απαιτεί μια ελάχιστη δέσμευση ύψους 5.000 δολαρίων.

💸 Τιμολόγηση

Το Sparkbay προσφέρει τρία επίπεδα τιμολόγησης:

• Έως 200 χρήστες με 5 δολάρια ανά άτομο ανά μήνα με ετήσια χρέωση.
• 201 έως 500 χρήστες με 4 δολάρια ανά άτομο ανά μήνα, με ετήσια χρέωση.
• 501 έως 1000 χρήστες με 3 δολάρια ανά άτομο ανά μήνα, με ετήσια χρέωση.

🆚 Συνοπτικός πίνακας σύγκρισης των καλύτερων εργαλείων έρευνας δέσμευσης εργαζομένων

Η επιλογή ενός εργαλείου που ταιριάζει στις ανάγκες σας είναι μόνο το πρώτο βήμα. Για να αξιοποιήσετε σωστά τα αποτελέσματα από τις έρευνές σας για να βελτιώσετε τη διατήρηση των εργαζομένων, το ηθικό και την παραγωγικότητα, θα χρειαστεί να:

• ➡️ Σχεδιάστε ένα αποτελεσματικό πρόγραμμα δέσμευσης εργαζομένων.
• ➡️ Καταρτίστε ένα συγκεκριμένο σχέδιο δράσης για την αντιμετώπιση των βαθύτερων αιτιών της αποδέσμευσης που επηρεάζουν τους υπαλλήλους σας.

➡️ Αν χρειάζεστε ένα εργαλείο για την ενίσχυση της δέσμευσης, ελέγξτε την ανάλυσή μας σχετικά με το καλύτερο λογισμικό δέσμευσης εργαζομένων.

🕵️‍♀️ Πώς μπορώ να επιλέξω το σωστό εργαλείο για τη μέτρηση της δέσμευσης των εργαζομένων στον οργανισμό μου;

Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές που πρέπει να έχετε κατά νου κατά την έρευνα των εργαλείων μέτρησης της δέσμευσης των εργαζομένων, ώστε να μπορέσετε να επιλέξετε μια επιλογή που να ανταποκρίνεται στο συγκεκριμένο πλαίσιο, τις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας: 

Με τα λόγια του Kris Lippi, Διευθύνων Σύμβουλος της ISoldMyHouse και μέλος του Συμβουλίου Ακινήτων του Forbes:

"Η μέτρηση της δέσμευσης των εργαζομένων δεν έχει να κάνει απλώς με αριθμούς- έχει να κάνει με την απελευθέρωση του αναξιοποίητου δυναμικού ενός εργατικού δυναμικού".

Καλύτερα να επιλέξετε μια πλατφόρμα δέσμευσης πλήρους υπηρεσίας που σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό.

➡️ Πάρτε το σφυγμό της δέσμευσης των εργαζομένων με τη Zavvy

Ο μόνος τρόπος για να ξέρετε ότι οι υπάλληλοί σας είναι ικανοποιημένοι, ενθουσιασμένοι με τη δουλειά τους και επαρκώς παρακινημένοι ώστε να δώσουν το 100% των δυνατοτήτων τους για να διασφαλίσουν ότι η επιχείρησή σας θα επιτύχει τους στόχους της είναι η παρακολούθηση των επιπέδων δέσμευσης.

Αλλά δεν μπορείτε απλώς να συγκαλέσετε μια συνάντηση και να τους πείτε να αξιολογήσουν πόσο δεσμευμένοι είναι και να περιμένετε να λάβετε πολύτιμες πληροφορίες.

Η Zavvy σας βοηθά να παρακολουθείτε εύχρηστες μετρήσεις δέσμευσης, όπως οι βαθμολογίες ικανοποίησης, ευημερίας και eNPS των εργαζομένων σας, να αναλύετε τα σχόλια που λαμβάνετε και να προσφέρετε στρατηγικές συστάσεις για την αντιμετώπιση των κορυφαίων προβλημάτων δέσμευσης.

📅 Εάν είστε έτοιμοι να καταβάλλετε σκόπιμες προσπάθειες για τη δημιουργία ενός αφοσιωμένου, υψηλής απόδοσης εργατικού δυναμικού, προγραμματίστε μια επίδειξη για να δείτε πώς η Zavvy μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε και να μετασχηματίζετε την εμπειρία των εργαζομένων σας.

❓ Συχνές ερωτήσεις

Ποιο είναι το πιο συχνά χρησιμοποιούμενο εργαλείο για τη μέτρηση της δέσμευσης των εργαζομένων;

Το πιο συνηθισμένο εργαλείο για τη μέτρηση της δέσμευσης των εργαζομένων είναι οι έρευνες. Οι εταιρείες χρησιμοποιούν τις έρευνες για να αξιολογήσουν τους διάφορους παράγοντες δέσμευσης και να συγκεντρώσουν ανατροφοδότηση σχετικά με τα κίνητρα των εργαζομένων και τα επίπεδα ικανοποίησης από την εργασία τους, θέτοντας στοχευμένες ερωτήσεις.

Ποιες είναι οι 3 πτυχές της μέτρησης της δέσμευσης των εργαζομένων;

Οι τρεις πτυχές που συμβάλλουν ενεργά στη μέτρηση της δέσμευσης των εργαζομένων είναι η σωματική, η γνωστική και η συναισθηματική. Το φυσικό στοιχείο επικεντρώνεται στο πόσο μεγάλη είναι η φυσική δέσμευση που βιώνουν οι εργαζόμενοι κατά τη διάρκεια της εργασίας. Η γνωστική πτυχή αφορά το επίπεδο συγκέντρωσης των εργαζομένων και την εμπιστοσύνη στην ικανότητά τους να εκτελούν τις αρμοδιότητές τους. Τέλος, η συναισθηματική πτυχή ασχολείται με το πώς αισθάνονται οι εργαζόμενοι για το εργασιακό τους περιβάλλον όσον αφορά το ανήκειν, την κουλτούρα, τις ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και τις σχέσεις με τους συναδέλφους και τους διευθυντές.

Πώς μετράτε τις δραστηριότητες δέσμευσης των εργαζομένων;

Μπορείτε να μετρήσετε τις δραστηριότητες δέσμευσης των εργαζομένων μέσω ερευνών, ανάλυσης συναισθήματος, αξιολογήσεων απόδοσης και ερευνών παραμονής ή εξόδου, χρησιμοποιώντας μετρήσεις όπως το καθαρό σκορ προώθησης των εργαζομένων, το ποσοστό απουσιών, το ποσοστό κύκλου εργασιών, το ποσοστό ερευνών μετά την εκπαίδευση, το σκορ ικανοποίησης των εργαζομένων, τη δεκτικότητα της εσωτερικής επικοινωνίας και άλλα.