Ας ξαναδούμε το τελευταίο στατιστικό στοιχείο: λιγότερο από το ένα τέταρτο των εργαζομένων ασχολούνται με την εργασία τους.
Για να βελτιώσουν αυτούς τους αριθμούς, οι εταιρείες μπορούν να επενδύσουν σε διάφορα εργαλεία δέσμευσης των εργαζομένων για να προσελκύσουν και να παρακινήσουν το εργατικό δυναμικό τους.
Αυτός ο οδηγός αναλύει:
τους διαφορετικούς τύπους εφαρμογών δέσμευσης εργαζομένων,
τι θα μπορούσατε να τα χρησιμοποιήσετε,
παραδείγματα πωλητών για να υποστηρίξετε την έρευνά σας.
👩💻 6 τύποι εργαλείων δέσμευσης εργαζομένων που μπορείτε να εξετάσετε την εφαρμογή τους στην εταιρεία σας
Τα εργαλεία δέσμευσης των εργαζομένων μπορούν να μεταμορφώσουν την εταιρική κουλτούρα σας, προσδίδοντας ενέργεια και ενθουσιασμό στις ομάδες σας. Η "δέσμευση" είναι μια ευρεία έννοια, οπότε προκύπτει ότι υπάρχουν διαφορετικές κατηγορίες εργαλείων δέσμευσης που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι επαγγελματίες του τομέα Ανθρώπινου Δυναμικού για να χειριστούν διαφορετικούς τομείς της εμπειρίας των εργαζομένων.
Λογισμικό δέσμευσης εργαζομένων "όλα σε ένα
Αντί να επιλέγετε ένα μείγμα εφαρμογών δέσμευσης εργαζομένων, μια ισχυρή λύση "όλα σε ένα" χειρίζεται τα πάντα από μια κεντρική τοποθεσία. Οι εργαζόμενοι και οι διαχειριστές χρήστες θα συνδεθούν σε ένα ενιαίο περιβάλλον εργασίας για να συνεργάζονται, να δίνουν και να λαμβάνουν ανατροφοδότηση, να παρακολουθούν τους κύκλους των επιδόσεών τους και πολλά άλλα.
Επικοινωνία και συνεργασία
Οι πλατφόρμες επικοινωνίας και συνεργασίας φέρνουν επανάσταση στην εσωτερική επικοινωνία και εξαλείφουν τα εργασιακά σιλό. Αυτό το είδος λογισμικού επιτρέπει την απρόσκοπτη αλληλεπίδραση μεταξύ συναδέλφων, τμημάτων ή μεταξύ ενός άμεσου αναφερόμενου και του διευθυντή του. Η ελεύθερη ροή της επικοινωνίας προσφέρει τα ακόλουθα οφέλη:
Προωθεί τη διαφάνεια.
Διευκολύνει την ανταλλαγή πληροφοριών.
Προωθεί μια κουλτούρα ομαδικής εργασίας.
Ενισχύει την παραγωγικότητα.
Βελτιστοποιεί τις ροές εργασίας.
Οδηγεί στην επιχειρηματική επιτυχία.
Έρευνα
Οι οργανισμοί που αναζητούν και συλλέγουν ενεργά τα σχόλια των εργαζομένων μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουν την εμπειρία των εργαζομένων και να βελτιώσουν την ικανοποίηση από την εργασία τους. Τα εργαλεία έρευνας ανατροφοδότησης συλλέγουν διαφανείς ή ανώνυμες πληροφορίες και χρησιμοποιούν μια ποικιλία κλειστών και ανοικτών τύπων ερωτήσεων για να:
Να κατανοήσουν βαθύτερα τις ανάγκες των εργαζομένων τους
Εντοπισμός τομέων για βελτίωση.
Προώθηση ενός θετικού και ικανοποιητικού εργασιακού περιβάλλοντος που προάγει την ανάπτυξη και την επιτυχία όλων.
Διαχείριση επιδόσεων
Οι τακτικές ανταλλαγές ανατροφοδότησης παρέχουν στους εργαζόμενους, τους συναδέλφους και τους διευθυντές μια πολύτιμη ευκαιρία για σύνδεση, συνεργασία και ευθυγράμμιση των στόχων. Οι ανταλλαγές αυτές όχι μόνο διευκολύνουν τον καθορισμό των στόχων, αλλά δημιουργούν επίσης μια πλατφόρμα για την παρακολούθηση των μετρήσεων απόδοσης, τον εντοπισμό τομέων βελτίωσης και την παροχή εργαλείων αξιολόγησης της απόδοσης.
Η καλλιέργεια μιας κουλτούρας ανοιχτής επικοινωνίας και συνεχούς ανατροφοδότησης ενισχύει την ανάπτυξη των εργαζομένων, αυξάνει την απόδοση και οδηγεί στην επιτυχία.
Οι εργαζόμενοι λατρεύουν να λαμβάνουν αναγνώριση για τη σκληρή δουλειά τους και τη συνεισφορά τους στον οργανισμό - είναι στην ανθρώπινη φύση. Η επισημοποίηση ενός συστήματος ανταμοιβών και αναγνώρισης σημαίνει ότι οι προσπάθειες κανενός δεν περνούν απαρατήρητες. Όταν οι οργανισμοί δημιουργούν ένα περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι εκτιμώνται, εκτιμώνται και εμπνέονται, θα υπερβαίνουν τα όρια των επαγγελματικών τους προσπαθειών, οδηγώντας σε:
Το λογισμικό δέσμευσης εργαζομένων δεν είναι κάτι που περιορίζεται σε μεγάλες εταιρείες και παγκόσμιες επιχειρήσεις.
Οι νεοσύστατες επιχειρήσεις και οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις πρέπει επίσης να κρατούν τους υπαλλήλους τους συνδεδεμένους και αφοσιωμένους στην εργασία τους, πράγμα που μπορεί να είναι δύσκολο χωρίς ειδικό προϋπολογισμό.
Ευτυχώς, πολλά εργαλεία δέσμευσης εργαζομένων προσφέρουν δωρεάν σχέδια, τα οποία μπορεί να ταιριάζουν στο μέγεθος του οργανισμού σας. Θα τα υποδείξουμε κατάλληλα στην παρακάτω σύνοψη εργαλείων, συμπεριλαμβανομένου του κατά πόσον η δωρεάν προσφορά αποτελεί μέρος μιας περιορισμένης δοκιμαστικής περιόδου.
💻 Τα 13 καλύτερα εργαλεία λογισμικού δέσμευσης εργαζομένων
Ας εμβαθύνουμε στις ιδιαιτερότητες κάθε εφαρμογής δέσμευσης εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένων των τιμών, των χαρακτηριστικών και της εμπειρίας του χρήστη.
Όνομα εργαλείου
Καλύτερα για
Εμπειρία χρήστη
Τιμολόγηση
Zavvy
Δέσμευση εργαζομένων "όλα σε ένα
4.8/5 (G2)
Ξεκινά από $4/4€ ανά εργαζόμενο/μήνα
Slack
Συνεργασία και δημιουργία ομάδας
4.5/5 (G2)
Διαθέσιμα πακέτα τιμολόγησης Free, Pro, Business+ και Enterprise
Asana
Συνεργασία και διαχείριση εργασιών
4.3/5 (G2)
Από 10,99 δολάρια ανά μέλος/μήνα για την πληρωμένη προσφορά. Διατίθεται επίσης δωρεάν πακέτο
Το παιχνίδι Go
Δραστηριότητες ομαδικής ανάπτυξης
4.4/5 (G2)
Διαφέρει ανάλογα με τους συμμετέχοντες. Η χαμηλότερη τιμή είναι για την εικονική τιμολόγηση, $399 για 10 συμμετέχοντες.
Paperform
Δημιουργία ερευνών και ερωτηματολογίων
4.5/5 (G2)
Ξεκινώντας από $20 ανά μήνα
Typeform
Διαδικτυακές έρευνες και φόρμες
4.5/5 (G2)
Διαφορετικές βαθμίδες τιμολόγησης, συμπεριλαμβανομένης μιας δωρεάν βαθμίδας
Officevibe
Μέτρηση και βελτίωση της δέσμευσης
4.3/5 (G2)
Από $0 έως $5 ανά άτομο/μήνα
Loom
Καταγραφή οθόνης για ανατροφοδότηση
4.7/5 (G2)
Τα επιχειρηματικά πακέτα ξεκινούν από $12,50 ανά χρήστη/μήνα. Διατίθεται επίσης δωρεάν πακέτο
Μικρές βελτιώσεις
Ανατροφοδότηση απόδοσης
4.1/5 (G2)
Από $5 ανά χρήστη/mo
Ενισχυτής πολιτισμού
Ανατροφοδότηση και διαχείριση επιδόσεων
4.6/5 (G2)
Προσαρμοσμένη τιμολόγηση κατά παραγγελία
Νέκταρ
Πρόγραμμα ανταμοιβών και αναγνώρισης
4.7/5 (G2)
Από $2,75 ανά χρήστη/μήνα
Bonusly
Σύστημα αναγνώρισης βάσει πόντων
4.8/5 (G2)
Από $2.70 ανά χρήστη/μήνα
Fond
Πρόγραμμα ανταμοιβών και αναγνώρισης
4.7/5 (G2)
Προσαρμοσμένη τιμολόγηση κατά παραγγελία
Όλα-σε-ένα εργαλείο δέσμευσης εργαζομένων
Zavvy
Το Zavvy στεγάζει όλα όσα χρειάζεστε για τη δέσμευση των εργαζομένων κάτω από μία στέγη.
Το νέο μας χαρακτηριστικό, το Zavvy AI, μπορεί να επιταχύνει όλες τις ανθρώπινες διαδικασίες σας και να τις κάνει 10 φορές πιο έξυπνες.
Δείτε αυτό το δείγμα των λειτουργιών στις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση από μια απλή λύση:
Preboarding και onboarding: Αύξηση της δέσμευσης των νέων υπαλλήλων με τη σύνδεση φίλων για την εισαγωγή, ώστε να διευκολυνθεί ο εγκλιματισμός.
Δεξιότητες και ανάπτυξη: Συνδέστε τους εργαζόμενους με σχετικούς πόρους κατάρτισης για να τους εμπλέξετε στην ανάπτυξη της σταδιοδρομίας τους.
Εσωτερική και εξωτερική κατάρτιση: με πρόσβαση σε 1000 μαθήματα από 40+ παρόχους. Οι επιλογές μικροεκμάθησης επιτρέπουν στους υπαλλήλους να δεσμευτούν για μάθηση στη ροή της εργασίας.
Ανατροφοδότηση και απόδοση: Η τακτική ανατροφοδότηση πολλαπλών πηγών διασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοι δεν παραμένουν ποτέ στάσιμοι.
Δέσμευση και ανάλυση: Οι ρουλέτες συναντήσεων σφυρηλατούν ουσιαστικές συνδέσεις στο χώρο εργασίας, ενώ τα πρότυπα για έρευνες δέσμευσης των εργαζομένων και οι αναλυτικές αναλύσεις σε βάθος παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τον αντίκτυπο των προσπαθειών σας για δέσμευση.
👥 Εμπειρία χρήστη: Η Zavvy λαμβάνει μια εντυπωσιακή βαθμολογία χρηστών G2 4,8 στα 5, με τις θετικές κριτικές να υπογραμμίζουν:
"Τεράστια βοήθεια με τις διαδικασίες εισαγωγής μας και κάνοντας τις νέες προσλήψεις να αισθάνονται ευπρόσδεκτες και έτοιμες να ξεκινήσουν από την πρώτη μέρα."
"Η λειτουργικότητα της τεχνητής νοημοσύνης είναι ακόμη νέα στην πλατφόρμα, αλλά μπορώ να δω ότι απογειώνεται καθώς συνεχίζει να επεκτείνεται και να αναπτύσσεται".
"Η Zavvy μας βοηθάει να προσλάβουμε άτομα σε απομακρυσμένο περιβάλλον, ενώ παράλληλα προβάλλει την χωρίς αποκλεισμούς και διασκεδαστική κουλτούρα μας. Λύνει το πρόβλημα των ανθρώπων που αισθάνονται αποκλεισμένοι, απομονωμένοι και χαμένοι μέσα στις πρώτες τους ημέρες. Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε πολλά πράγματα, διατηρώντας τα παράλληλα πολύ διασκεδαστικά και ελκυστικά".
Ένας χρήστης παρατηρεί: "Δεν υπάρχει τίποτα που να μην αρέσει στην πλατφόρμα. Κάνει τέλεια τη δουλειά της".
💰 Τιμολόγηση: ανά εργαζόμενο/μήνα, με ελάχιστο πακέτο 300/300€.
Οι χρήστες επωφελούνται από την αρθρωτή τιμολόγηση, ώστε να πληρώνουν μόνο για τις συγκεκριμένες ενότητες που χρειάζονται. Ο αυτοματοποιημένος προγραμματισμός εκδηλώσεων είναι επίσης διαθέσιμος ως προαιρετικό έξτρα.
Εργαλεία δέσμευσης εργαζομένων για συνεργασία και δημιουργία ομάδας
Slack
Slack είναι μια πλατφόρμα συνεργασίας και επικοινωνίας που καθιστά τις συζητήσεις στον χώρο εργασίας ευκολότερες και αποτελεσματικότερες.
Αν και δεν έχει σχεδιαστεί κυρίως ως εργαλείο δέσμευσης, περιέχει αρκετές λειτουργίες που αναμφίβολα θα συνδέσουν και θα παρακινήσουν τους εργαζόμενους. Σε αυτά περιλαμβάνονται:
Ανταλλαγή μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο: Οι δυνατότητες άμεσης ανταλλαγής μηνυμάτων του Slack επιτρέπουν στους υπαλλήλους να επικοινωνούν σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντας γρήγορες απαντήσεις και ενισχύοντας την αίσθηση της συνδεσιμότητας εντός του οργανισμού.
Κανάλια και ομαδικές συνομιλίες: Η δομή με βάση τα κανάλια διευκολύνει τις οργανωμένες συζητήσεις μεταξύ ομάδων, τμημάτων ή ομάδων έργου, οι οποίες μπορεί να είναι επίσημες ή ανεπίσημες, ανάλογα με τους στόχους σας.
Αναφορές, αντιδράσεις και προσαρμοσμένα emojis: Η αναγνώριση και ο έπαινος των συναδέλφων με @ αναφορά του ονόματός τους σε μια ομαδική συνομιλία είναι εύκολη. Προσθέστε αντιδράσεις και προσαρμοσμένα emojis για να προσθέσετε διασκέδαση και προσωπικότητα στις συζητήσεις σας.
Ολοκληρώσεις: ΤοSlack ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία της τεχνολογικής σας στοίβας για ομαλή ροή πληροφοριών.
Δημοσκοπήσεις: Παρακολουθήστε το συναίσθημα των εργαζομένων για διάφορα θέματα, διεξάγοντας έρευνες και δημοσκοπήσεις εντός της εφαρμογής.
👥 Εμπειρία χρήστη: Το Slack επιτυγχάνει 4,5 στα 5 με το λογισμικό του G2 community.
Οι χρήστες λατρεύουν την επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, με μια κριτική να περιγράφει το Slack ως "ένα εργαλείο συνομιλίας, βίντεο, ήχου, παραγωγικότητας, επικοινωνίας και δέσμευσης των εργαζομένων, όλα συγκεντρωμένα σε ένα απλό αλλά λαμπρό οικοσύστημα".
Ένας άλλος χρήστης επιβεβαιώνει ότι το Slack έχει "σίγουρα βοηθήσει στη συνολική δέσμευση, καθώς νιώθουμε μια ισχυρή αίσθηση σύνδεσης με τους άλλους στην εταιρεία".
Το μειονέκτημα είναι ότι ορισμένοι χρήστες αναφέρουν προβλήματα με την υποστήριξη της ιστοσελίδας Slack , κάτι που μπορεί να είναι προβληματικό εάν δεν έχετε εσωτερικές τεχνικές δυνατότητες.
Asana είναι ένα δημοφιλές εργαλείο διαχείρισης έργων και συνεργασίας σε εργασίες που μπορεί να υποστηρίξει έμμεσα τη δέσμευση των εργαζομένων, προωθώντας ένα πιο οργανωμένο και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας.
Δείτε πώς το Asana μπορεί να συμβάλει στη δέσμευση των εργαζομένων:
Χώροι συνεργασίας: Τα μέλη της ομάδας μπορούν να συνεργάζονται, να συζητούν εργασίες και να μοιράζονται ενημερώσεις στο Asana για να αναπτύξουν ένα ομαδικό περιβάλλον που ενθαρρύνει τους εργαζόμενους να συνεισφέρουν ιδέες και ιδέες.
Αναγνώριση και εκτίμηση: Οι λειτουργίες σχολιασμού και συμπάθειας του Asana επιτρέπουν στα μέλη της ομάδας να εκτιμούν και να αναγνωρίζουν τις προσπάθειες του άλλου, συμβάλλοντας σε ένα πιο αφοσιωμένο και κινητοποιημένο εργατικό δυναμικό.
Γιορτές: Asana που πετούν σποραδικά στην οθόνη σας όταν ολοκληρώνετε μια εργασία. Μπορεί να δείτε έναν μονόκερο, ένα ναργιλέ, ένα γιέτι, μια βίδρα ή έναν φοίνικα.
Καθορισμός στόχων και παρακολούθηση της προόδου: Οι εργαζόμενοι μπορούν να παρακολουθούν την πρόοδο σε εργασίες και έργα.
Αναθέσεις καθηκόντων και ευθύνες: Βεβαιωθείτε ότι όλοι γνωρίζουν για τι είναι υπεύθυνοι και σε τι εργάζονται οι συνάδελφοί τους.
👥 Εμπειρία χρήστη: Asana επιτυγχάνει 4,3 στα 5 από την αξιολόγηση των χρηστών του G2.
Ένας χρήστης αντιμετώπιζε προηγουμένως χαμηλή εμπλοκή με τα εργαλεία, αλλά "μόλις μεταπηδήσαμε στο Asana, η εμπλοκή αυξήθηκε και η καμπύλη εκμάθησης ήταν πολύ σύντομη" .
Ένας άλλος πελάτης επιβεβαιώνει τι του αρέσει περισσότερο στο Asana: "Ο διαισθητικός σχεδιασμός, η ευκολία εγκατάστασης και η δέσμευση με τους χρήστες του προϊόντος τους".
Δυστυχώς, ορισμένες κριτικές υπογραμμίζουν ότι τα ζητήματα που τέθηκαν ή τα χαρακτηριστικά που προτάθηκαν από τη βάση χρηστών του Asana δεν έχουν υλοποιηθεί, γεγονός που προκαλεί απογοήτευση σε ορισμένους.
💰 Τιμολόγηση:
Basic: Από $0
Premium: από $10.99 ανά μέλος/μήνα: Από $10.99 ανά μέλος/μήνα
Loom είναι ένα λογισμικό καταγραφής οθόνης που επιτρέπει στους χρήστες να καταγράφουν την επιφάνεια εργασίας τους, την κάμερα ή και τα δύο, το οποίο είναι ένα πολύτιμο χαρακτηριστικό κατά την παροχή ανατροφοδότησης.
Loom προσφορές:
Ασύγχρονη επικοινωνία: Παρέχετε λεπτομερή ανατροφοδότηση μέσω βίντεο με ενδείξεις προσώπου και τόνο φωνής για να διασφαλίσετε ότι μεταφέρετε το μήνυμά σας με ακρίβεια.
Συμβατότητα πολλαπλών πλατφορμών: Το Loom είναι διαθέσιμο σε συσκευές Mac, Windows, iOS και Android.
Διαδραστικά χαρακτηριστικά: Οι χρήστες του Loom μπορούν να απαντούν σε βίντεο προσθέτοντας emojis, σχόλια ή συνδέσμους προς σχετικά έγγραφα.
Μοιραστείτε ή ενσωματώστε βίντεο: Προσθέστε βίντεο Loom σε έγγραφα επιδόσεων, εσωτερικά συστήματα ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας μια διεύθυνση URL που μπορεί να κοινοποιηθεί.
👥 Εμπειρία χρήστη: Το Loom επιτυγχάνει βαθμολογία 4,7 στα 5 από το λογισμικό G2 community, συμπεριλαμβανομένων υψηλών βαθμολογιών από πολλούς χρήστες που βασίζονται σε αυτό για την παροχή ανατροφοδότησης.
Ένας χρήστης αναφέρει: "Τα διαισθητικά χαρακτηριστικά του, όπως η καταγραφή οθόνης, η ανατροφοδότηση σε πραγματικό χρόνο και οι δυνατότητες απρόσκοπτης κοινής χρήσης, έχουν πραγματικά φέρει επανάσταση στην προσέγγισή μας για την επικοινωνία και τη συνεργασία" .
Ενώ πολλοί εργαζόμενοι προτιμούν την ασύγχρονη από τη σύγχρονη επικοινωνία, άλλοι εξακολουθούν να επιθυμούν την ευκαιρία να δίνουν και να λαμβάνουν ανατροφοδότηση απόδοσης σε πραγματικό χρόνο.
💰 Τιμολόγηση:
Starter: Διαθέσιμο δωρεάν σχέδιο
Επιχειρήσεις: ανά χρήστη/μήνα
Επιχείρηση: Προσαρμοσμένη τιμολόγηση διαθέσιμη
Το παιχνίδι Go
Το Go Game είναι μια καινοτόμος πλατφόρμα βιωματικής μάθησης με μια μοναδική και διαδραστική εμπειρία που έχει σχεδιαστεί για να προάγει τη συντροφικότητα μεταξύ των μελών της ομάδας.
Δείτε πώς το The Go Game υποστηρίζει τη δέσμευση των εργαζομένων:
Διαδραστικές δραστηριότητες ομαδικής ανάπτυξης: Το Go Game παρέχει διαδραστικές δραστηριότητες ομαδικής ανάπτυξης που ενθαρρύνουν τους εργαζόμενους να συνεργαστούν για έναν κοινό στόχο.
Επίλυση προβλημάτων και δημιουργικότητα: Οι προκλήσεις και οι γρίφοι που παρουσιάζονται κατά τη διάρκεια του Go Game απαιτούν από τους συμμετέχοντες δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και δημιουργικότητα. Αυτές οι δραστηριότητες ενισχύουν τις ικανότητες κριτικής σκέψης των εργαζομένων και τονώνουν τη δημιουργικότητά τους.
Υποστήριξη απομακρυσμένων και υβριδικών ομάδων: Οι εικονικές και υβριδικές επιλογές ταιριάζουν σε απομακρυσμένες και κατανεμημένες ομάδες, διασφαλίζοντας ότι οι δραστηριότητες δέσμευσης είναι προσβάσιμες σε όλους τους εργαζόμενους.
👥 Εμπειρία χρήστη: community βαθμολογία 4,4 στα 5, και οι κριτικές αναφέρουν πώς δίνει τη δυνατότητα στους υπαλλήλους να συνδεθούν και να βγουν από το καβούκι τους.
Ένας χρήστης γράφει: "Έχουμε μια πολύ ντροπαλή ομάδα, και πολλές φορές μπορεί να είναι μόνο γρύλοι όταν προσπαθούμε να ενθαρρύνουμε τη συμμετοχή. Αυτό έδωσε σε όλους μια φωνή, αλλά επέτρεψε ακόμα να αναθέσουμε κάποιες από τις πιο εξωστρεφείς δραστηριότητες σε έναν εξωστρεφή συμπαίκτη μας, ώστε οι ντροπαλοί να μην χρειαστεί να κάνουν κάτι πολύ τρελό".
Ορισμένοι χρήστες παρατήρησαν πτώση της δυναμικής με ορισμένα παιχνίδια, οπότε αξίζει να αφιερώσετε χρόνο για να επιλέξετε τις δραστηριότητες που είναι πιο πιθανό να έχουν απήχηση στην ομάδα σας πριν ξεκινήσετε.
💰 Η τιμολόγηση εξαρτάται από τον αριθμό των συμμετεχόντων:
Η εικονική τιμολόγηση είναι 399 δολάρια για 10, 499 δολάρια για 25, 900 δολάρια για 50 και 1.600 δολάρια για 100 συμμετέχοντες.
Η αυτοδιαχειριζόμενη τιμολόγηση είναι 500 δολάρια για 10, 750 δολάρια για 25, 900 δολάρια για 50 και 1.600 δολάρια για 100 συμμετέχοντες.
Οι τιμές για την αυτοπρόσωπη διοργάνωση στην οθόνη είναι 900 δολάρια για 10, 1.200 δολάρια για 25, 1.600 δολάρια για 50 και 2.000 δολάρια για 100 συμμετέχοντες.
Η τιμολόγηση για την επιτόπια διοργάνωση είναι 2.280 δολάρια για 10 άτομα, 2.280 δολάρια για 25 άτομα, 3.040 δολάρια για 50 άτομα και 4.200 δολάρια για 100 άτομα.
Εργαλεία δέσμευσης εργαζομένων για έρευνες
Paperform
Paperform είναι ένας online κατασκευαστής φορμών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε έρευνες και ερωτηματολόγια κατά παραγγελία που μπορείτε να διανείμετε σε όλο το εργατικό σας δυναμικό.
Η εφαρμογή απασχολεί τους εργαζόμενους με τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
Ισχυρά αναλυτικά στοιχεία: που σας επιτρέπει να απεικονίσετε τα αποτελέσματα και να συγκεντρώσετε χρήσιμες πληροφορίες για τη βελτίωση της επιχείρησής σας.
Προσαρμόσιμη διεπαφή: Αυξήστε τη δέσμευση με την έρευνά σας, προσαρμόζοντας το σχεδιασμό στα χρώματα, τις γραμματοσειρές ή άλλα οπτικά στοιχεία της μάρκας σας, ώστε οι υπάλληλοί σας να γνωρίζουν ότι βρίσκονται στο σωστό μέρος.
Λειτουργικότητα φιλική προς τα κινητά: Οι ερωτηθέντες συμπληρώνουν το 30-40% των ερευνών εν κινήσει, γι' αυτό και οι έρευνες με καθοδηγούμενη λειτουργία του Paperform είναι ιδανικές για χρήστες κινητών τηλεφώνων.
Χαρακτηριστικά κοινής χρήσης και ενσωμάτωσης: Αυξήστε τη δέσμευση με τις έρευνές σας για τους εργαζομένους σας δημιουργώντας μια διεύθυνση URL που μπορείτε να μοιραστείτε και να ενσωματώσετε οπουδήποτε βρίσκεται το κοινό σας, για παράδειγμα, σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κανάλια Slack , ενδοδίκτυο ή παρόμοια.
Υποδείγματα σχεδιασμού ερευνών: το Paperform προσφέρει μια σειρά από υποδείγματα και λίστες ελέγχου για να γίνει ο σχεδιασμός ερευνών παιχνιδάκι.
👥 Εμπειρία χρήστη: Το Paperform επιτυγχάνει 4,5 στα 5 από την αξιολόγηση των χρηστών του G2 community.
Οι πελάτες λατρεύουν το γεγονός ότι οι φόρμες είναι εύκολο να προσαρμοστούν, ακόμη και για όσους δεν έχουν τεχνικές γνώσεις.
Ένας χρήστης αναφέρει: "Δεν είμαι ιδιαίτερα εξοικειωμένος με την τεχνολογία και βρίσκω πολύ απλό να διαμορφώσω και να σχεδιάσω αυτό που χρειάζομαι. Βρήκα επίσης την ομάδα υποστήριξης εξαιρετική: ανταποκρίνεται γρήγορα στη συνομιλία και κάνει τα πάντα για να με βοηθήσει να κάνω αυτό που έπρεπε να κάνω."
Ένα από τα κύρια μειονεκτήματα του Paperform είναι ότι το δωρεάν πακέτο είναι διαθέσιμο μόνο για δύο εβδομάδες, ενώ τα premium πακέτα είναι αρκετά ακριβά, αν χρειάζεται να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μόνο περιστασιακά.
💰 Τιμολόγηση: Το Paperform προσφέρει δωρεάν δοκιμή 14 ημερών για τα premium πακέτα του, συμπεριλαμβανομένων:
Βασικά στοιχεία: από $20 το μήνα
Pro: $40 το μήνα
Οργανισμός: $135 το μήνα
Typeform
Typeform είναι ένα άλλο παράδειγμα μιας πλατφόρμας online έρευνας και δημιουργίας εντύπων που αυξάνει τη δέσμευση των εργαζομένων με μια απρόσκοπτη εμπειρία χρήσης.
Ακολουθούν ορισμένα από τα χαρακτηριστικά που μπορείτε να περιμένετε όταν σχεδιάζετε οτιδήποτε, από έρευνες ικανοποίησης εργαζομένων έως έρευνες ανατροφοδότησης 360 μοιρών:
Δυναμικές έρευνες: Οι δυναμικές ερωτήσεις στο Typeform διευκολύνουν τους χρήστες να συμπληρώνουν τις έρευνες, επιτρέποντάς τους να παραλείπουν άσχετες ερωτήσεις ή να προσθέτουν επιπλέον σχόλια.
Συμβατότητα πολλαπλών πλατφορμών: για κινητά, tablet και επιτραπέζιες συσκευές, ώστε να διασφαλίζεται ότι όλοι μπορούν να συμμετέχουν.
Εύκολη προσαρμογή και δημιουργία εμπορικού σήματος: Το Typeform προσφέρει μια σειρά θεμάτων και σχεδίων που μπορείτε να προσαρμόσετε με τα χρώματα, τα λογότυπα, τις εικόνες φόντου ή τα βίντεο του εμπορικού σας σήματος.
Αυτοματοποιημένες απαντήσεις: Ρυθμίστε αυτόματες απαντήσεις για να ευχαριστείτε τους ερωτηθέντες για το χρόνο τους αφού ολοκληρώσουν την έρευνα.
Λογική της έρευνας: Παραλείψτε τους ερωτηθέντες στις ερωτήσεις που τους αφορούν με βάση τις επιλογές τους σε προηγούμενες απαντήσεις.
👥 Εμπειρία χρήστη: Το Typeform βαθμολογείται με 4,5 στα 5 στο λογισμικό του G2 community. Το λογισμικό αυξάνει τόσο τη δέσμευση με τη συμπλήρωση ερευνών όσο και τη δέσμευση της ομάδας.
Για παράδειγμα, ένας χρήστης επισημαίνει τα κύρια πλεονεκτήματα της χρήσης του Typeform ως εξής: "Εσωτερικές έρευνες, εμπλοκή της ομάδας, αξιολογήσεις από ομότιμους και ομάδα".
Άλλοι αναφέρουν πώς ο σχεδιασμός της φόρμας συμβάλλει στην επίτευξη σπουδαίων αποτελεσμάτων γι' αυτούς: "Ένα από τα χαρακτηριστικά που ξεχωρίζω και εκτιμώ είναι η συνομιλιακή προσέγγιση του Typeform στο σχεδιασμό της έρευνας, όπου οι ερωτήσεις παρουσιάζονται μία προς μία, με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά εμπλοκής και ανταπόκρισης".
Typeform προσφέρει ένα δωρεάν πακέτο, το οποίο το τοποθετεί ελαφρώς μπροστά από το Paperform, ωστόσο τα premium πακέτα του είναι ακριβά, εκτός αν σκοπεύετε να το χρησιμοποιείτε τακτικά.
Το Officevibe επιτρέπει στους οργανισμούς να μετρούν, να αναλύουν και να βελτιώνουν τα επίπεδα δέσμευσης των εργαζομένων.
Παρέχει εργαλεία και λειτουργίες για τη συλλογή ανατροφοδότησης των εργαζομένων, τον εντοπισμό τομέων προς βελτίωση και την ενίσχυση μιας θετικής και παραγωγικής εργασιακής κουλτούρας, με τις ακόλουθες λειτουργίες:
Έρευνες παλμού: Αυτοματοποιήστε τις έρευνες σφυγμού εβδομαδιαίως, δεκαπενθήμερα ή μηνιαίως για να παρακολουθείτε το συναίσθημα των εργαζομένων.
Ανώνυμο σχόλιο: Αποκτήστε πλούσια, ειλικρινή ανατροφοδότηση αφαιρώντας τις πληροφορίες που μπορούν να αναγνωριστούν από τις απαντήσεις της έρευνάς σας.
Καλά vibes: επιτρέποντας στους υπαλλήλους να τονίζουν ο ένας τις θετικές προσπάθειες του άλλου.
Βαθμολογίες eNPS: Συλλέξτε τις βαθμολογίες eNPS για κάθε εργαζόμενο από την ημέρα που θα ενταχθεί σε σας για να είστε ενήμεροι για το brand του εργοδότη σας.
Ιδιαίτερη σημασία έχει το γεγονός ότι οι εταιρείες μπορούν να δουν τον αντίκτυπο με τη συλλογή των ανατροφοδοτήσεων των εργαζομένων και, στη συνέχεια, να ενεργούν βάσει αυτών των πολύτιμων ανησυχιών ή πληροφοριών.
Ένας χρήστης σημειώνει: "Το Officevibe μας βοήθησε να παρακολουθούμε τη δέσμευση των υπαλλήλων μας, αλλά, κυρίως, μας βοήθησε να δημιουργήσουμε ένα χώρο εργασίας όπου οι άνθρωποι απολαμβάνουν να έρχονται στη δουλειά τους. Ήταν επίσης πολύ καλό να παρακολουθούμε τις βασικές εκδηλώσεις της εταιρείας και τη θετική επίδραση που έχουν αυτές οι εκδηλώσεις στη δέσμευση και τη διάθεση".
Ωστόσο, ορισμένες κριτικές αναφέρουν προβλήματα με την υποστήριξη πελατών και την έλλειψη επιλογών προσαρμογής ερωτήσεων.
Λύσεις δέσμευσης εργαζομένων για ανατροφοδότηση και διαχείριση επιδόσεων
Μικρέςβελτιώσεις
Το Small Improvements είναι μια πλατφόρμα με λειτουργικότητα ανατροφοδότησης απόδοσης για να συγκεντρώσει σε ένα μέρος τις σημειώσεις των συναντήσεων 1:1, τους στόχους απόδοσης, τους στόχους και πολλά άλλα.
Η πλατφόρμα παρέχει:
Διαμορφώσιμες ρυθμίσεις αξιολόγησης επιδόσεων: Δημιουργήστε την επιλογή επίσημων αξιολογήσεων ή άτυπων ελέγχων για να υποστηρίξετε τους συγκεκριμένους κύκλους ανατροφοδότησης
Μετρήσεις επιδόσεων: Ανακαλύψτε ποιος έχει ολοκληρώσει τις αναθεωρήσεις του και ποιος δεν έχει ακόμη ξεκινήσει.
Ανατροφοδότηση 360 μοιρών: Συλλογή ανατροφοδότησης από διάφορες πηγές
👥 Εμπειρία χρήστη: community , λίγο χαμηλότερα από άλλες πλατφόρμες δέσμευσης εργαζομένων σε αυτή τη λίστα, με βάση 31 αξιολογήσεις.
Ορισμένες εταιρείες δηλώνουν ότι ταιριάζει καλύτερα σε οργανισμούς με λιγότερους από 100 υπαλλήλους.
Άλλοι αναφέρουν ότι η απλή διεπαφή μπορεί να είναι ελκυστική για ορισμένους, αλλά στερείται λειτουργικότητας για εταιρείες με πιο σύνθετες ανάγκες. "Από την άποψη του ανθρώπινου δυναμικού, μερικές φορές θέλετε περισσότερη λειτουργικότητα, όπως σύνδεση με το HRIS σας, πιο σύνθετη διαδικασία μηνυμάτων και ανατροφοδότησης, πιο βελτιωμένα εργαλεία για την επισήμανση ορισμένων σχολίων, ερωτήσεων ή πραγμάτων που μπορεί να μην βλέπετε αν δεν διαβάσετε κάθε κριτική".
💰 Τιμολόγηση:
Πακέτο εκκίνησης επιδόσεων: $5 ανά χρήστη/μήνα
Σουίτα ανατροφοδότησης και απόδοσης: $7 ανά χρήστη/μήνα
Δέσμευση και πληροφορίες, όπως έρευνες σφυγμού, είναι διαθέσιμες ως πρόσθετη επιλογή για 2 δολάρια ανά χρήστη/μήνα.
Ενισχυτής πολιτισμού
Η Culture Amp προσφέρει ένα σύστημα διαχείρισης επιδόσεων και μια πλατφόρμα δέσμευσης που επιτρέπει στους οργανισμούς να καταγράφουν τα σχόλια των εργαζομένων, τις έρευνες, τις συναντήσεις 1:1 και άλλες πηγές.
Προσφέρει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
Παρακολούθηση στόχων: Οι ενημερώσεις προόδου επιτρέπουν στους διευθυντές και τους υπαλλήλους να παραμένουν ευθυγραμμισμένοι.
Προπονητής δεξιοτήτων: Είναι διαθέσιμη η μικροεκμάθηση για την προώθηση νέων συμπεριφορών και τη διαμόρφωση υγιών συνηθειών απόδοσης.
👥 Εμπειρία χρήστη: G2 community, με τους πελάτες να στηρίζονται σε αυτό για μια σειρά από περιπτώσεις χρήσης, συμπεριλαμβανομένων των κύκλων ανάπτυξης, της δέσμευσης και των 1:1.
Οι προτάσεις του χρήστη community περιλαμβάνουν αιτήματα για μπάρες αναζήτησης στην περιοχή Reviews>Admin>Performance Review Cycle για να φιλτράρονται οι προηγούμενες αξιολογήσεις επιδόσεων.
💰 Τιμολόγηση:
Η Culture Amp προσφέρει τα πακέτα Engage, Perform και Develop, αλλά δεν δημοσιεύει πληροφορίες τιμολόγησης στον ιστότοπό της.
Εργαλεία δέσμευσης εργαζομένων για ανταμοιβές και αναγνώριση
Νέκταρ
Το Nectar είναι ένα πρόγραμμα επιβράβευσης και αναγνώρισης που ενθαρρύνει τον έπαινο και τη συνεργασία στη ροή της εργασίας μέσω της ενσωματωμένης τροφοδοσίας Nectar.
Τα κύρια χαρακτηριστικά του περιλαμβάνουν:
Προκλήσεις: Σχεδιασμός ελκυστικών προκλήσεων για την προώθηση υγιεινών συμπεριφορών και αποτελεσμάτων
Ανταμοιβές: Εξαργυρώστε τους πόντους Nectar για προϊόντα Amazon, εταιρικά δώρα, δωρεές για φιλανθρωπικούς σκοπούς, δωροκάρτες ή προσαρμοσμένες ανταμοιβές.
Αναγνώριση: Δώστε επαίνους και αναφωνήσεις στους υπαλλήλους που επιδεικνύουν τις αξίες της εταιρείας.
Ορόσημα: Συνδέστε επετείους, πολιτιστικές γιορτές, γενέθλια και άλλα στο Nectar και αυτοματοποιήστε πόντους και αναγνώριση όταν έρθει η ώρα.
👥 Εμπειρία χρήστη: Nectar επιτυγχάνει 4,7 στα 5 από τον χρήστη του G2 community.
Οι χρήστες αναφέρουν τα αποτελέσματα της δέσμευσης που έχουν επιτύχει, όπως: "Είχαμε έναν τόνο δέσμευσης και αλληλεπίδρασης από την πρώτη στιγμή. Πραγματικά ανέβασε το πρόγραμμα ανταμοιβών και αναγνώρισης στο επόμενο επίπεδο", ενώ ένας άλλος τονίζει τι αγαπούν περισσότερο στο Nectar: "Μπορείτε να γιορτάζετε τις επιτυχίες της ομάδας σας, ακόμη και τις μικρές. Είναι εξαιρετικό για τη δέσμευση της εταιρείας, για να μην αναφέρω ότι μου δίνει έναν ακόμη λόγο να απολαμβάνω ακόμη περισσότερο τη δουλειά μου".
Όπως και σε άλλες πλατφόρμες που βασίζονται σε ανταμοιβές, ορισμένοι χρήστες επισημαίνουν τις ανησυχίες τους για το γεγονός ότι τα ίδια πρόσωπα λαμβάνουν κάθε φορά τις ανταμοιβές.
💰 Τιμολόγηση:
Η Nectar προσφέρει ένα απλό σχέδιο τιμολόγησης με δύο επίπεδα, όπως περιγράφεται παρακάτω. Οι εκπτώσεις όγκου είναι διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος:
Πρότυπο: ανά χρήστη/μήνα
Συν: από $4 ανά χρήστη/μήνα
Bonusly
Bonusly είναι ένα σύστημα που βασίζεται σε πόντους και ενθαρρύνει τους εργαζόμενους να αναγνωρίζουν και να αναγνωρίζουν ο ένας τα επιτεύγματα του άλλου.
Τα χαρακτηριστικά του περιλαμβάνουν:
Ομότιμη αναγνώριση: Αυτή η λειτουργία 360 μοιρών επιτρέπει στους ομότιμους να εκφράζουν την εκτίμησή τους ο ένας στον άλλο.
Ανταμοιβές: Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους σας χρησιμοποιώντας ψηφιακές δωροκάρτες, επιλογές εξαργύρωσης, προσαρμοσμένα μπόνους, δωρεές, εταιρικά δώρα και πολλά άλλα.
Αυτοματοποιημένα ορόσημα: Αυτοματοποιήστε εορτασμούς για σημαντικές ημερομηνίες όπως γενέθλια, επετείους εργασίας και άλλα.
Προγράμματα κινήτρων: Προωθήστε την αποδοτικότητα στις ομάδες σας δημιουργώντας πρωτοβουλίες σε επίπεδο εταιρείας για να ενθαρρύνετε την ενεργό συμμετοχή.
Αναλυτικά στοιχεία εργαζομένων: Αποκτήστε άμεση ορατότητα σχετικά με τις τάσεις συμμετοχής, τις ομαδικές συνδέσεις, τη συχνότητα αναγνώρισης και πολλά άλλα.
👥 Εμπειρία χρήστη: Το Bonusly είναι μία από τις πιο γνωστές πλατφόρμες ανταμοιβών και αναγνώρισης της αγοράς, με βαθμολογία 4,8 στα 5, σύμφωνα με τους χρήστες του G2.
Μια πρόσφατη κριτική εξηγεί: "Λατρεύω τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία ενθαρρύνεται να δίνει συγχαρητήρια στους συναδέλφους και τους συναδέλφους της για μια καλή δουλειά, για μια χείρα βοηθείας ή απλώς για μια ευχή γενεθλίων. Η παροχή αυτής της δημόσιας αναγνώρισης συμβάλλει σε μεγάλο βαθμό στην οικοδόμηση της ομαδικής κουλτούρας, της συντροφικότητας και της θετικότητας".
Προνόμια: Το πρόγραμμα προνομίων της Fond δίνει στους εργαζόμενους πρόσβαση σε εκπτώσεις σε πολλά προϊόντα και υπηρεσίες που αφορούν τη γυμναστική, τα ταξίδια, την ψυχαγωγία και πολλά άλλα.
Ανταμοιβές: Οι εργαζόμενοι στέλνουν πόντους ο ένας στον άλλο ως αναγνώριση για σημαντικά επιτεύγματα, και στη συνέχεια εξαργυρώνουν αυτούς τους πόντους σε εταιρικά είδη, δωρεές για φιλανθρωπικούς σκοπούς, δωροκάρτες και πολλά άλλα.
Υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών: Απαραίτητη για το παγκόσμιο εργατικό δυναμικό σας.
👥 Εμπειρία χρήστη:G2, με πολλούς χρήστες να περιγράφουν την αξία που προσφέρει η πλατφόρμα.
Ένας χρήστης αναφέρει: "Στον οργανισμό μου, αισθανθήκαμε την ανάγκη να παρέχουμε ένα πιο εργατοκεντρικό πρόγραμμα ανταμοιβών και αναγνώρισης. Πιστεύω ότι το Fond είναι μια εξαιρετική λύση για να βοηθήσει στη μεγιστοποίηση της δέσμευσης και της διατήρησης των εργαζομένων".
Υπάρχουν πολύ λίγες κριτικές ενός αστεριού για αυτή την πλατφόρμα, και αυτές που υπάρχουν είναι 3+ ετών, γεγονός που υποδηλώνει ότι μπορεί να μην είναι πλέον σχετικές.
💰 Τιμολόγηση: με"ετήσια συνδρομή χωρίς κρυφά έξοδα, προσαυξήσεις ή εκπλήξεις χρέωσης". Ωστόσο, η πλατφόρμα SaaS δεν παρέχει συγκεκριμένες πληροφορίες τιμολόγησης στη σελίδα τιμολόγησης.
🎖️ Τι κάνει ένα καλό λογισμικό δέσμευσης εργαζομένων;
Δεν υπάρχουν δύο πλατφόρμες δέσμευσης εργαζομένων που να είναι ίδιες.
Όμως υπάρχουν κάποια κοινά στοιχεία στο ποιοτικό λογισμικό, όπως τα ακόλουθα.
UX/UI
Μια θετική εμπειρία χρήστη (UX) βασίζεται σε μια καλά σχεδιασμένη διεπαφή χρήστη (UI), η οποία πρέπει να είναι διαισθητική, εύκολη στην πλοήγηση και αισθητικά ευχάριστη. Ορισμένες πλατφόρμες επιτρέπουν την προσαρμογή της διεπαφής, ώστε να μπορείτε να ενσωματώσετε τα χρώματα, τα στυλ γραμματοσειράς και τα λογότυπά σας για να κάνετε το εργαλείο δικό σας.
Analytics
Οι ενσωματωμένες αναφορές παρέχουν πληροφορίες για την κατανόηση της αποτελεσματικότητας των προγραμμάτων δέσμευσης των εργαζομένων σας. Ένα καλό λογισμικό δέσμευσης εργαζομένων θα πρέπει να περιλαμβάνει μέτρα για την παρακολούθηση της αλληλεπίδρασης με την πλατφόρμα, τις τάσεις των δεδομένων και τη δημιουργία αναφορών σε εύληπτη μορφή.
Ενσωματώσεις
Τα ποιοτικά εργαλεία δέσμευσης των εργαζομένων θα πρέπει να λειτουργούν σε αρμονία με τα υπάρχοντα εργαλεία της τεχνολογικής σας στοίβας, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει τυπικές επιχειρηματικές εφαρμογές όπως το Slack, το Microsoft Teams, το Zoom, το Gmail και άλλα.
Χαρακτηριστικά
Η λειτουργικότητα του εργαλείου σας θα εξαρτηθεί από τα "κουδούνια" και τις "σφυρίχτρες" που προσφέρει. Αυτά θα διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με τον τύπο του εργαλείου δέσμευσης που θα επιλέξετε, αλλά μπορεί να περιλαμβάνουν διαφορετικές προβολές, κουμπιά, φόρμες, widgets, gamification, ειδοποιήσεις και άλλα.
Ασφάλεια
Θα πρέπει να υπάρχουν πρωτόκολλα ασφαλείας που να διασφαλίζουν ότι τα δεδομένα που αποθηκεύονται στην πλατφόρμα παραμένουν εμπιστευτικά. Τα εργαλεία με ασφαλή αποθήκευση και κρυπτογράφηση των πληροφοριών των χρηστών παρέχουν ισχυρά μέτρα ασφαλείας για τον έλεγχο της πρόσβασης. Το εργαλείο που επιλέξατε θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει χαρακτηριστικά για τη συμμόρφωση με τον GDPR και άλλες νομικές απαιτήσεις που σχετίζονται με το λογισμικό δέσμευσης εργαζομένων.
Υποστήριξη για κινητά
Οι σημερινοί εργαζόμενοι βρίσκονται εν κινήσει και έχουν πρόσβαση σε πλατφόρμες δέσμευσης από ένα ευρύ φάσμα συσκευών, συμπεριλαμβανομένων επιτραπέζιων υπολογιστών, ταμπλετών και smartphones. Τα εργαλεία που προσφέρουν σχεδιασμό με δυνατότητα απόκρισης για απρόσκοπτη εμπειρία χρήσης σε όλες τις συσκευές και συγχρονισμό διασφαλίζουν ότι τα δεδομένα σας είναι πάντα ενημερωμένα ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιείται.
Υποστήριξη
Η καλή υποστήριξη πελατών είναι απαραίτητη, ειδικά αν είστε μικρομεσαία επιχείρηση με περιορισμένους τεχνικούς πόρους. Το ποιοτικό λογισμικό θα πρέπει να παρέχει ολοκληρωμένη τεκμηρίωση με βέλτιστες πρακτικές και σεμινάρια για την εγκατάσταση και τη χρήση, καθώς και υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή συνομιλίας. Για παγκόσμιους οργανισμούς, η πολύγλωσση υποστήριξη είναι απαραίτητη. Αναζητήστε εργαλεία με πολυγλωσσική υποστήριξη για να διασφαλίσετε συνεπή μηνύματα και εμπειρία χρήστη ανεξάρτητα από την ομιλούμενη γλώσσα.
🏆 Ποια είναι τα οφέλη μιας πλατφόρμας δέσμευσης εργαζομένων;
Το λογισμικό δέσμευσης εργαζομένων σηματοδοτεί σαφώς ότι η επιχείρησή σας επενδύει στους ανθρώπους της.
Αλλά αν χρειάζεστε μια ολοκληρωμένη επιχειρηματική υπόθεση για την υιοθέτηση αυτού του τύπου τεχνολογίας, εδώ είναι μερικά οφέλη που μπορείτε να περιμένετε ως μέρος της απόδοσης της επένδυσης.
Ενισχυμένη παραγωγικότητα: Αυτό επιτρέπει στους εργαζόμενους να επικεντρώνονται και να επιτυγχάνουν περισσότερα.
Βελτιωμένη διατήρηση των εργαζομένων: Οι πλατφόρμες αυτές μπορούν να συμβάλουν στην αύξηση της ικανοποίησης και της αφοσίωσης των εργαζομένων, μειώνοντας έτσι τον κύκλο εργασιών.
Ενημερωμένη λήψη αποφάσεων: Οι δυνατότητες ανάλυσης και υποβολής εκθέσεων αυτών των εργαλείων παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά και το συναίσθημα των εργαζομένων, ενημερώνοντας για στρατηγικές βελτίωσης και ανάπτυξης.
Εξορθολογισμένη επικοινωνία: Χαρακτηριστικά όπως οι κοινωνικές ροές, οι λειτουργίες συνομιλίας και άλλα εργαλεία επικοινωνίας δημιουργούν μια συνεκτική ομάδα με συνεργατικές ροές εργασίας που ταιριάζουν.
Καλύτερη διαχείριση των επιδόσεων: Μια κεντρική τοποθεσία για τις αξιολογήσεις, την ανατροφοδότηση και την αναγνώριση των επιδόσεων υποστηρίζει διαφανείς και αποτελεσματικές διαδικασίες διαχείρισης των επιδόσεων.
Ευκολία στην εισαγωγή: Καλωσορίστε ομαλά τις νέες προσλήψεις βελτιώνοντας την αρχική τους εμπειρία και προετοιμάζοντάς τις για επιτυχία από την πρώτη μέρα.
➡️ Δείτε ακόμη περισσότερους κορυφαίους παράγοντες δέσμευσης των εργαζομένων στον αναλυτικό οδηγό μας.
➡️ Προωθήστε τη δέσμευση και την ανάπτυξη με τη Zavvy
Η Zavvy προσφέρει μια ολόκληρη σουίτα για τη δέσμευση των εργαζομένων καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού τους με τον οργανισμό σας:
🌱 Ανάπτυξη εργαζομένων: Βοηθήστε τους ανθρώπους σας να αναπτύξουν τις δεξιότητές τους και να αποκτήσουν νέες ικανότητες. Βοηθήστε τους να αναπτυχθούν στους ρόλους τους ή να αναλάβουν νέες προκλήσεις με διαδρομές εξέλιξης καριέρας.
💪 Μαθησιακή εμπειρία: Κρατήστε τους υπαλλήλους σας αφοσιωμένους στην επαγγελματική τους ανάπτυξη, παρέχοντας πρόσβαση σε μια βιβλιοθήκη εκπαιδευτικών μαθημάτων παγκόσμιας κλάσης.
🤩 Δέσμευση εργαζομένων: Αποκτήστε στρατηγικές γνώσεις για τους ανθρώπους συλλέγοντας τα δεδομένα που έχουν σημασία και στη συνέχεια ενεργώντας βάσει αυτών.
👯 Προγράμματα σύνδεσης: Συνδέστε αυτόματα τους υπαλλήλους σας για ουσιαστικές συζητήσεις, συναντήσεις με τα πόδια, περιστασιακές συναντήσεις και πολλά άλλα.
Είστε έτοιμοι να βελτιώσετε τη δέσμευση των εργαζομένων στον οργανισμό σας;
Μια πλατφόρμα δέσμευσης εργαζομένων βοηθά τους οργανισμούς να προωθήσουν τη δέσμευση των εργαζομένων για να αυξήσουν την ικανοποίηση από την εργασία και την απόδοση. Διευκολύνει τη δέσμευση των εργαζομένων μέσω διαφόρων καναλιών, όπως έρευνες, προγράμματα αναγνώρισης, άμεσα μηνύματα και άλλα. Οι πλατφόρμες δέσμευσης εργαζομένων μπορούν επίσης να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την απόδοση, τις οποίες οι επαγγελματίες του τομέα Ανθρώπινου Δυναμικού μπορούν να χρησιμοποιήσουν για τη δημιουργία στοχευμένων στρατηγικών για την ενίσχυση του ηθικού των εργαζομένων.
Τι είναι το λογισμικό δέσμευσης εργαζομένων;
Το λογισμικό δέσμευσης εργαζομένων είναι ένας άλλος τρόπος για να πούμε πλατφόρμα δέσμευσης εργαζομένων. Αναφέρεται σε μια ενιαία εφαρμογή ή μια σουίτα εργαλείων που έχουν σχεδιαστεί για να συνδέουν τους εργαζόμενους με την εταιρική κουλτούρα και να αυξάνουν την ικανοποίησή τους. Το λογισμικό δέσμευσης περιλαμβάνει πολλούς τομείς της εμπειρίας των εργαζομένων, όπως ανατροφοδότηση, L&D, έρευνες, ανταμοιβές και αναγνώριση και άλλα.
Ποιος είναι ο κύριος σκοπός των εργαλείων δέσμευσης των εργαζομένων;
Ο κύριος σκοπός των εργαλείων δέσμευσης των εργαζομένων είναι η προώθηση μιας καλύτερης σύνδεσης μεταξύ του οργανισμού και των εργαζομένων του. Βοηθούν τις εταιρείες να μετρούν την ικανοποίηση και την απόδοση των εργαζομένων, ώστε οι ηγέτες να μπορούν να εντοπίσουν τους τομείς στους οποίους χρειάζονται βελτίωση. Επιπλέον, τα εργαλεία αυτά παρέχουν μια πλατφόρμα για την επιβράβευση των εργαζομένων με αναγνώριση ή ανταμοιβές όταν έχουν επιτύχει στόχους ή έχουν υπερβεί τις προσδοκίες.
Lorelei Trisca
Η Lorelei είναι η υπεύθυνη μάρκετινγκ περιεχομένου της Zavvy. Βρίσκεται πάντα στο κυνήγι των τελευταίων τάσεων στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, φρέσκων στατιστικών στοιχείων και βέλτιστων πρακτικών από την ακαδημαϊκή και την πραγματική ζωή για να διαδώσει τη λέξη για τη δημιουργία καλύτερων εμπειριών για τους εργαζόμενους.