Varför engagemang i utbildningen är avgörande för en nöjd och kompetent personalstyrka

"Engagerande" är förmodligen inte ett ord som de flesta skulle använda för att beskriva sitt senaste företagssponsrade utbildningsevenemang. Alltför ofta handlar utbildning mindre om att lära sig och mer om skyldigheter.

Effektiv utbildning är dock avgörande för alla företags tillväxt. Särskilt i vår tid av snabba tekniska framsteg (har du hört talas om ChatGPT?) och den pandemidrivna övergången till distansarbete. 

Och du kan inte ha en effektiv utbildning om dina deltagare inte är engagerade.

Varför är det så? 

Detta är vad vår artikel kommer att svara på: 

• Vi kommer att ytterligare utforska begreppet utbildningsengagemang.
• Vi kommer att analysera de viktigaste faktorerna som påverkar engagemanget i utbildningen.
• Vi visar dig hur du kan göra din utbildningsprocess mer engagerande och framgångsrik.

🧲 Vad är utbildningsengagemang?

Utbildningsengagemang mäter medarbetarnas entusiasm, motivation och engagemang för lärande på arbetsplatsen. 

Från allmän branschkunskap till efterlevnadsutbildning och utveckling av specifika färdigheter - utbildningsengagemang bör alltid vara något att sträva efter. 

Enkelt uttryckt, ju mer engagerade dina medarbetare är, desto effektivare blir deras utbildning. 

Att förbättra utbildningsengagemanget bör därför vara en topprioritet för personalavdelningen eftersom det drastiskt kan påverka medarbetarnas kompetens och stärka företagets tillväxtkultur.

🕵️‍♀️ 6 Viktiga faktorer som påverkar engagemanget i utbildningen

Att göra utbildningar engagerande är mycket lättare sagt än gjort. Det finns inget enkelt knep för att få en engagerad personalstyrka.

Istället finns det flera faktorer som alla spelar en roll i en väl optimerad träning.

Kom ihåg dessa grundläggande principer när du planerar och genomför din träningsstrategi.

Relevans

För många företag ses utbildning ofta som ett nödvändigt ont snarare än ett användbart verktyg. PowerPoint-presentationer i trånga mötesrum har satt ribban lågt för utbildningsengagemang och gett företagssponsrade utbildningar dåligt rykte (särskilt om de inte inkluderar en lunch med catering). Denna "utbildning" är ofta ett enormt slöseri med tid och resurser.

För att utbildningen ska vara praktisk och engagerande måste den vara laserfokuserad och respektera deltagarnas tid. 

Engagerande utbildning är mycket relevant för en specifik målgrupp och erbjuder en tydlig metod för att förbättra medarbetarna på deras jobb eller närmare deras karriärmål.

Anpassning till verksamhetens behov

Att tillhandahålla utbildning för utbildningens skull är en fälla av gammaldags tänkande som ofta är ett slöseri med tid och resurser.

Förmågan att stärka personalens effektivitet och öka det personliga värdet och moralen samtidigt som man påskyndar framstegen mot organisationsövergripande mål är kännetecknet för HR i mästarklass.

Ett av de bästa sätten att anpassa individuell utbildning till storskaliga affärsbehov är att inkludera medarbetarna i planeringen. Att släppa tyglarna och låta dem som ingår i organisationen samarbeta kring utbildning och växa tillsammans är en vändpunkt för många företag som utvecklas från det gamla sättet att tänka.

Personlig anpassning

Plattformar för inlärningsupplevelser gör det möjligt att skräddarsy utbildning i alla skalor. Syftet är att göra utbildningen så bekväm och engagerande som möjligt genom att tillgodose varje medarbetares mål och behov. 

Ett annat nytt koncept för vissa företag är att inkludera medarbetarna i utbildningsprogrammet. Oavsett om det sker genom feedback, individuella bidrag eller socialt lärande kommer engagemanget att öka bara genom att ge medarbetarna inflytande över sin utbildning.

Leveransmetod

Att slita folk från deras skrivbord och störa deras dag för att tvinga dem att sitta igenom ett smärtsamt möte kommer inte att göra någon mottaglig eller engagerad. 

💡 Tips: Ett revolutionerande nytt sätt att erbjuda utbildning är genom Learning Management Systems. Dessa system (CMS eller LXP) vänder upp och ner på traditionell utbildning genom att göra arbetsplatslärande självdrivet. 

I stället för att samla människor i ett mötesrum för att lyssna på en presentation kan samma information tillhandahållas via en utbildningsplattform som medarbetarna kan nå när det passar dem från sina skrivbord, hemmakontor eller till och med mobila enheter. 

Denna strategi respekterar medarbetarnas tid, stör inte deras arbetsflöde och kan leverera handplockat innehåll individuellt. 

Dessutom kan samma utbildningsmaterial användas igen för nyanställda utan att arbetet behöver upprepas.

Interaktivitet

Om inte innehållet är intressant eller relevant för målgruppen föredrar de flesta anställda att stänga av i stället för att lyssna.

Utbildningsaktiviteter för att öka medarbetarnas engagemang (även kallat gamification) är ett bra sätt att förbättra fokus och bibehålla kunskap.

 Ett vanligt exempel på virtuella utbildningsaktiviteter är kurser med frågesporter och uppföljningsbara framsteg. Att visa framsteg i ämnet och ledningen ger motivation att fortsätta med ytterligare utbildning och en känsla av att ha åstadkommit något.

Sociala komponenter

För en verkligt engagerande utbildning är sociala komponenter svårslagna. Att uppmuntra till socialt lärande ger en mängd fördelar, inte minst följande:

• teambuilding;
• organiskt mentorskap;
• känsla av tillhörighet; 
• främja en stödjande företagskultur;
• skapa en grund för korsvis träning;
• bygga upp varaktiga relationer.

Det finns flera sätt att utforma utbildning kring sociala element. Många LXP:er erbjuder sociala verktyg som liknar dem man kan se på populära sociala medieplattformar.

Inbyggda chattverktyg, gilla- och delningsfunktioner är bara några sätt att hålla medarbetarna aktiva, ansvariga och stöttande i varandras utveckling.

💪 7 Metoder för att upprätthålla engagemanget i utbildningen över tid

Att förbättra utbildningsengagemanget är inget du kan göra över en natt och bocka av från din uppgiftslista. Det kräver en förändring av företagskulturen och ett modernt tankesätt.

Din process kommer (och bör) utvecklas i takt med att du förbättrar din strategi och håller dig uppdaterad om bästa praxis. 

Här är några praktiska taktiker att komma ihåg och tillämpa när det är meningsfullt.

Följ upp

Som med all inlärning är repetition nyckeln.

PowerPoint-utbildning av den gamla skolan är ofta ineffektiv och oengagerande eftersom den är ett fristående avbrott i medarbetarens dag. Om inte ämnet är mycket relevant eller spännande kommer åhörarna sannolikt att glömma bort det när de lämnar mötesrummet.

Men frukta inte! Ett knep är att integrera utvärderingar i jobbet. Tänk dig att berätta för medarbetarna att det finns ett quiz på utbildningsmaterialet - det ökar omedelbart deras engagemang och behållning.

En ännu bättre taktik är att snabbt tillämpa de nya färdigheterna eller kunskaperna från utbildningen i ett projekt eller en arbetsrelaterad uppgift. 

Främja individuell utveckling

Traditionellt affärstänkande har ofta en tendens att sätta företaget först. Även om det är sant att alla anställda är beroende av företagets framgång, är motsatsen lika sann: företaget är beroende av sina anställdas framgång. 

Att bryta ner detta vi-mot-dem-tänkande är ett av de första stegen mot ett modernt HR-tänkande. Utbildning är ofta till för företagets bästa, men utbildningen är också värdefull för de anställda. Inlärning hjälper individer att utveckla sin kompetens, förbättra sina roller och förbättra sina meritförteckningar. 

Utbildning bör inte bara vara en obligatorisk uppgift för arbetstagare. 

Presentera det istället som en möjlighet till kontinuerligt lärande och erbjud workshops, webbseminarier och onlinekurser för att upprätthålla engagemanget. 

"Arbetsträning ger människor möjlighet att förverkliga sina drömmar och förbättra sina liv." Sylvia Mathews Burwell, tidigare minister för hälso- och sjukvård i USA.

Införliva feedback

Ett bra sätt att få medarbetarna mer engagerade i utbildningen är att göra dem till en del av processen. 

Genom att inkludera medarbetarundersökningar som en del av utbildningsprocessen kan du hålla koll på medarbetarnas utbildningsbehov och preferenser och engagera dem.

➡️ Kolla in vår kostnadsfria mall för utbildningsutvärdering, som är redo att användas i den verkliga världen.

Fråga deltagarna om de har synpunkter på hur utbildningen kan förbättras eller vad de skulle vilja ha med. Att ha ett enkelt sätt för användare att skicka in externt utbildningsmaterial som de tycker är värdefullt är en annan utmärkt strategi. 

Mäta inverkan

Utan resultat förlorar utbildningen mycket av sin betydelse. Även om det är viktigt för personalavdelningen att mäta utbildningens effektivitet för företagets bästa, är detta också en bra motivationsfaktor för de anställda.

Det är värt besväret att följa upp utbildningens inverkan på affärsresultaten, t.ex. ökad produktivitet eller förbättrad kundnöjdhet. Deltagare som förbättrar sin arbetsprestation är mer angelägna om att delta i utbildning i framtiden.  

Fira framgångar

Om du ser några framstående praktikanter som är engagerade och gör framsteg i sina roller ska du också ge dem en eloge och lyfta fram deras framgångar. 

Att erkänna och fira elevernas prestationer ökar inte bara deras motivation och självförtroende utan uppmuntrar även andra att följa efter. 

Stödja peer-to-peer-lärande

Att uppmuntra deltagarna att dela med sig av sina kunskaper och erfarenheter till andra kan bidra till att upprätthålla engagemanget genom att främja en känsla av community och samarbete. Detta kommer att ske när du har infört en kultur av kontinuerligt lärande i din organisation. När du börjar se den, erbjud stöd utåt för att främja dess tillväxt.

Genom att främja peer-to-peer-lärande förbättras teamarbetet, ansvarstagandet ökar och du kommer att märka en allmänt ökad sammanhållning bland medarbetarna. 

Välj till exempel ut din skickligaste Excel-guide för att hålla en workshop där du lär andra knep för att bli snabbare med kalkylblad. Detta ökar inte bara kompetensen hos hela din personalstyrka utan ger också instruktören det erkännande som de verkligen förtjänar. 

Dessutom är det en fantastisk möjlighet för dem att visa upp sina tal- och ledaregenskaper på en och samma gång. Det är som att slå flera flugor i en smäll - en win-win-situation!

🏋️ Freeletics samlar ledare från olika avdelningar där de öppet diskuterar sina utmaningar och lärdomar.

Möjliggöra självdrivande byråer

Genom att ge medarbetarna kontroll över sitt lärande och sin utbildning är det mer sannolikt att de tar ansvar för sin egen utveckling. En kultur som präglas av kontinuerligt lärande uppmuntrar alla att växa i sin egen takt och på det sätt de själva föredrar. Med en tillräckligt stark grund blir effekten en personalstyrka som oavbrutet strävar efter att utvecklas, vilket förbättrar medarbetarnas tillfredsställelse samtidigt som organisationen stärks.

➡️ Med Zavvy kan du låta dina medarbetare anmäla sig till kurser på egen hand. Det finns tusentals resurser att välja mellan. Dina medarbetare kan välja de kurser som matchar deras utvecklingsmål och lägga till dem i sina personliga tillväxtplaner. 

Genom att ge medarbetarna kontroll över sin personliga utveckling slipper chefer och personalavdelningar planera varje kursplan eller förlita sig på ineffektiva företagsövergripande utbildningar.

När väl tillfredsställelsen med kompetensutveckling har infunnit sig kommer en positiv feedbackcykel av lärande och prestationer att hålla ambitiösa medarbetare engagerade och på väg framåt. Detta är en win-win-situation eftersom medarbetarna ökar sin kompetens och sitt värde medan företaget skördar frukterna av en mer kompetent personalstyrka.

🔥 Utforska fler strategier för engagemang som du kan börja använda redan idag.

🏆 Varför är utbildning i medarbetarengagemang viktigt? 7 Fördelar med ett engagerande utbildningsprogram

Fördelarna med ett engagerande utbildningsprogram är enkla: utbildningen blir mer effektiv. Det innebär att företaget får bättre avkastning på utbildningen och att medarbetarna får en roligare och mer värdefull upplevelse. Nedan följer några specifika fördelar som du kan förvänta dig genom att förbättra engagemanget i utbildningen för din organisation.

Bättre avkastning på utbildning

En oengagerande utbildning innebär att åhörarna bara tar till sig en bråkdel av informationen. Det innebär också slöseri med tid och energi i ditt utbildningsprogram. 

Bättre prestanda

Ett effektivt utbildningsprogram ger effektivare medarbetare som presterar bättre. När din personalstyrka blir starkare, blir även ditt företag som helhet det.

➡️ Utforska stegen för att bygga upp ett högpresterande team och vad som krävs för att nå dit.

Bibehållande av kunskap

Mer engagerande och relevant utbildning har betydligt större chans att ge långsiktiga resultat. Detta börjar med att deltagarna är mer intresserade och fokuserade och kan stärkas ytterligare genom att utbildningen tillämpas på jobbet.

Tillfredsställelse med arbetet

Den dåliga hanteringen av utbildning i många organisationer har smutsat ner ryktet om lärande på arbetsplatsen. Många medarbetare stönar och himlar med ögonen när ett utbildningsseminarium kommer på tal. Arbetsglädjen skjuter i höjden när utbildningen engagerar och hjälper medarbetarna att nå sina karriärmål. 

PR och arbetsgivarvarumärke

Vi har alla hört talas om coola företag med pingisbord i fikarummet och en egen kock. 

Människor älskar att föreställa sig roliga företag utan den stress och de utmaningar som de flesta företag har. Om du lyckas göra utbildningen rolig kommer dina medarbetare att vilja diskutera den, vilket kommer att stärka ditt employer branding.

Teamets prestation

Kompetenta medarbetare som är villiga att lära av och lära ut till varandra kan undanröja en hel del friktion i dessa relationer. 

Bättre utbildning innebär fler kvalificerade medarbetare som inte orsakar problem för varandra, och peer-to-peer-lärande ger dina medarbetare befogenhet att se till att det händer.

Förbättrad feedback

Medarbetare som är aktiva och engagerade i ett omfattande utbildningsprogram kommer att ha mer att bidra med i processen. 

De flesta anställda gillar att dela med sig av sina idéer och sin feedback, så dra nytta av deras synpunkter när det gäller utbildning och planer. 

🤩 Hur ser en engagerande utbildning ut?

Här är en checklista som du kan följa för att hålla dina kurser engagerande:

1. Se till att innehållet är relevant. Se till att utbildningen är mycket lämplig och värdefull för hela målgruppen. Det kan vara per avdelning, projektgrupp eller till och med ner till en enskild individ. Personalavdelningar bör noggrant sammanställa utbildningsmaterialet.
2. Välj en leveransmetod som publiken kommer att vara mottaglig för och som stör deras arbetsflöde minimalt. Mikrolärande är en populär lösning som stöds av många LXP. Utbildning i småbitar minskar risken för störningar i arbetsflödet och främjar samtidigt en konsekvent, till och med daglig inlärningskultur. 
3. LXP är också bra för personalisering. Oavsett om du implementerar självstyrt lärande eller noggrant sammanställer en kurs i taget, kommer det att bidra till engagemang och övergripande effektivitet om användarna kan genomföra utbildningen på det sätt de vill och med sina egna inställningar. 
4. Spelifiering är en populär form av interaktivitet som är känd för att öka engagemanget. Många LXP:er kombinerar spelifiering med sociala komponenter för att få användarna att skapa en positiv feedbackloop som uppmuntrar till fortsatt lärande.
5. Slutligen bör det vara en prioritet att anpassa utbildningen till verksamhetens behov. Att erbjuda utbildning för träningens skull är sällan ett effektivt resursutnyttjande. Målet är att tillhandahålla utbildning som direkt bidrar till företagets framgång samtidigt som den engagerar medarbetarna och främjar personlig utveckling.

När ert nya utbildningsprogram har kommit igång kan ni använda feedback för att identifiera vilka aspekter som fungerar bra och var det finns utrymme för förbättringar.

Att ge medarbetarna mer inflytande över processen kommer att göra ditt jobb enklare och engagera dem ytterligare i programmet.

➡️ Utveckla och engagera dina elever med Zavvy

På Zavvy är vårt uppdrag att ta företag till den moderna tidsåldern med vårt 360°-tillväxtsystem. Vi överbryggar klyftorna mellan feedback, utbildning och långsiktig utveckling så att du kan få dina medarbetare att växa och därmed ditt företag att växa.

Det finns många anledningar att använda Zavvy som lösning för personalutveckling:

• 💼 Utbildningsbibliotek med 1000-tals kurser. 
• 📚 Socialt och kooperativt lärande med Slack kanaler som skapas automatiskt.
• 🧠 10x snabbare skapande av utbildningsmaterial med Zavvy AI.
• 🎛️ Självstyrt lärande och djup personalisering.
• 💰 Utbildning i budgethantering. 
• 💻 Färdighetsträning med hjälp av AI-coachen.
• 🤖 AI-rekommendationer för tillväxtplaner för anställda.
• 💬 Programvara för personliga möten för samtal om karriärutveckling.
• 🔏 Utbildningsbevis för dina anställda.
• ✅ Frågesporter som testar kunskapsbehållning.

Är du redo att ta fram det bästa hos dina medarbetare genom engagerande och effektiv utbildning?

📅 Be om en demo och lär dig mer om hur våra lösningar kan bidra till förändring.