Employer Branding: Strategier, mätning och exempel

Studier visar att 95% av kandidaterna tittar på ett varumärkes rykte innan de skickar iväg sina ansökningar.

Ett företags rykte påverkar inte bara allmänhetens syn på företaget utan även dess potentiella medarbetare.

Tyvärr är det få företag som vet hur man skapar en effektiv varumärkesstrategi och hur man genomför den. Följ med oss när vi går igenom hur man utvecklar effektiva strategier och hur du kan använda dem för att förbättra produktiviteten.

📇 What is employer branding?

Employer Branding är processen för att skapa och balansera ditt rykte som arbetsgivare bland aktiva och passiva arbetssökande, intressenter och kunder.

Enkelt uttryckt är det vad dina anställda och talanger tycker om ditt företag som arbetsgivare. Det är vad de säger om det till sin familj och sina vänner.

Även om den är immateriell till sin natur är den en stor tillgång när det gäller att positionera dig som en attraktiv arbetsgivare. Det handlar om den bild eller det rykte som ditt företag förmedlar som arbetsgivare. Det är den uppfattning som allmänheten har om din organisation.

Is there a difference between employer branding and HR marketing?

Det finns en tunn gräns mellan Employer Branding och HR Marketing. Det som skiljer dem åt är följande: HR-marknadsföring fokuserar främst på att locka talanger till en specifik roll, ett specifikt team eller en definierad uppsättning ansvarsområden. 

Employer Branding är å andra sidan ett löfte som företaget ger sina nuvarande och framtida anställda. 

Internal vs. external employer branding

Intern Employer Branding

Intern varumärkesstrategi avser de strategier som ett företag använder för att motivera sina anställda. Syftet är att få dem att trivas i arbetsmiljön genom att erbjuda incitament. Dessa incitament kan vara i form av:

• Finansiella bonusar, e-kuponger
• Presentbonusar, t.ex. tekniska prylar (monitor, hörlurar osv.).
• Belöningar för framstående prestationer

Internt varumärkesbyggande syftar till att öka motivationen och engagemanget hos de anställda, vilket ökar personalbindningen och den totala produktiviteten.

Externt arbetsgivarvarumärke

Extern employer branding är motsatsen till intern branding. Det syftar till att skapa och upprätthålla ett trovärdigt rykte om varumärket hos allmänheten. Externt varumärkesarbete inriktar sina strategier på att skapa en positiv bild av företaget som arbetsgivare.

💡Why is employer branding important?

1. Attracts new talent and boosts employee retention

Enligt forskning från LinkedIn kan företag med ett positivt arbetsgivarvarumärke attrahera 41 % av de amerikanska heltidsarbetarna utan löneförhöjning. Dessutom lockas arbetssökande lätt av organisationer som omsätter deras övertygelser i handling, erbjuder utvecklingsmöjligheter och en chans att arbeta i ett bättre team. 

Employer Branding lockar också de bästa kandidaterna till din organisation, vilket leder till högre produktivitet.

Slutligen ökar Employer Branding personalbindningen.

2. Reduces recruitment costs

Ett dåligt Employer Branding kostar över 7,6 miljoner dollar i extra löner för företag med 1 000 eller fler anställda. Detta inkluderar kostnader för att fylla igen lediga tjänster, pengar som spenderas på platsannonser och högre löner för att locka till sig nya medarbetare. 

Om du har ett starkt arbetsgivarvarumärke kommer kandidaterna inte bara att aktivt närma sig din organisation, utan de kommer också att stanna länge. De kommer att se sig själva växa i ditt företag i stället för att sluta för en bättre möjlighet. Detta kommer följaktligen att minska rekryteringskostnaderna på sikt. 

Kandidater är också mer benägna att söka jobb hos organisationer som har en positiv arbetsmiljö och kultur.

3. Increases employee engagement and consequently satisfaction

Anställda som är mer engagerade på jobbet har större sannolikhet att vara produktiva än sina kollegor.

🌈 How to develop an employer branding strategy in 4 stages

Utvecklingen av en strategi för employer branding kan ske i fyra stora steg: insamling av grundläggande information, utarbetande av förfarandet, genomförande av planerna och utvärdering av resultaten.

1. Collecting the basic information

Understand how consumers view your brand

I detta första steg måste du förstå dina befintliga och potentiella medarbetares uppfattning om ditt varumärke. Det finns många sätt att få fram denna information. 

Det första alternativet är den allmänna opinionen. Vad säger folk om ditt varumärke? Skapa en enkät eller en undersökning och intervjua människor. Alternativt kan du leta efter recensioner som kunder har lämnat efter att ha använt din tjänst eller produkt.

Sociala medier är också till hjälp under denna process. Du kan få mycket feedback från sociala nätverkssajter. De är en guldgruva av information. 

De uppgifter du samlar in i slutet av undersökningen visar hur väl din nuvarande strategi fungerar och vilka områden som behöver förbättras.

Marknadsföringsteamet har säkert redan en del av denna information, så se till att kontakta dem!

Identify your company's strongest qualities

Identifiera ditt företags viktigaste egenskaper och använd dem till din fördel. Utnyttja dina styrkor. 

Till exempel, ditt varumärke värderar en sund balans mellan arbete och privatliv högt. Gör då detta till en central punkt i din kampanj. Det kommer att ge dig en fördel gentemot dina konkurrenter och ytterligare stärka din image. 

Get your objectives straight

Alla strategier måste ha ett mål.

Ställ dig själv dessa frågor:

• Vad är skälet till att skapa en varumärkesstrategi? 
• Vad vill du få ut av det? 
• Vad vill du att allmänheten ska tänka på när de ser ditt varumärke?

Dessa mål måste vara mätbara så att du senare kan följa utvecklingen. Dessutom måste de vara genomförbara och uppnåeliga.

 Exempel på mål för en strategi för employer branding är följande:

• Förbättra företagets övergripande online-betyg på Glassdoor
• Öka de anställdas engagemang
• Öka engagemanget i sociala medier

Slutligen bör du anpassa dina mål till företagets behov, t.ex. ökade intäkter. 

2. Outlining the procedures

Create an ideal candidate persona

Vad är din idealiska medarbetare? 

En persona för en anställd identifierar viktiga egenskaper som t.ex:

• Egenskaper
• Motivatorer
• Starkaste egenskaper
• Ansvarsområden
• Kompetens
• Prioriteringar

Du kan också fråga anställda och andra intressenter vilka egenskaper de tror skulle passa företaget. Även här är de din bästa informationskälla.

Create a set of KPIs

Key Performance Indicators (KPIs) are metrics used to gauge the success of a strategy. They compare the company's performance against their objectives. KPIs for a branding strategy include:

• Engagemang i sociala medier - klick, delningar, likes
• Omvandlingsgrad
• Avvisningsfrekvens
• Intryck
• Kostnad per anställning
• Betyg på plattformar för arbetssökande, t.ex. Glassdoor-betyg.

Anpassa dina KPI:er till företagets övergripande mål, inte bara till varumärkesmålen. De bör också vara enkla och lätta att förstå så att alla är med på tåget. Sist men inte minst bör de vara SMART, precis som dina mål. 

Om ditt mål till exempel är att öka antalet personer som söker på Google efter "[ditt företag] + jobb" ska du inte skriva det som det är. Säg istället "öka antalet personer som söker efter jobb på vårt företag med 15 %". 

Set up a budget

Din Employer Branding-strategi behöver en noggrant planerad budget. Det beror på att den avgör hur mycket resurser som går till vissa aspekter av projektet.

Dina överväganden bör inte bara omfatta pengar, utan även den tid som du (eller dina kollegor) kommer att lägga ner på detta.

Ordna ett möte med företagets chefer och kom överens om en lämplig fördelning. Skapa sedan en lista för att delegera rollerna. Till sist ska du tilldela ansvarsområden utifrån individens mest vitala egenskaper för bästa möjliga resultat.

Det finns två sätt att skapa och genomföra en strategi för employer branding. Antingen gör du det själv som ett internt projekt eller så anlitar du en extern byrå för att leda det. Det beror på flera faktorer, till exempel företagets storlek, budgettilldelning och tid. 

Mindre och medelstora företag föredrar att skapa sin strategi för employer branding själva. Större företag å andra sidan lutar sig mer åt externa specialister eftersom de har en större budget.

Develop a content strategy

Din varumärkesstrategi behöver en grundlig innehållsstrategi för att lyckas. Vilken typ av innehåll kommer du att ge ut? Vilka historier vill du berätta? Vilken kanal ska du använda?

Skapa korta videor som visar upp ditt företag. Du kan också be de anställda att lämna vittnesmål och inkludera dem i videorna. Det ger en personlig touch och ökar ditt varumärkes relaterbarhet och trovärdighet.

Se till att din innehållsstrategi betonar företagets kultur och värderingar. Det är det bästa sättet att visa upp dina styrkor och fördelarna med att arbeta hos dig.

Det finns några andra faktorer att ta hänsyn till när man skapar en innehållsstrategi:

• Frekvens - hur ofta vill du publicera och på vilka dagar? Använd en innehållskalender för planering och schemaläggning. (En mall för en kalender för sociala medier kan hjälpa dig att komma igång med detta).
• Resursmaterial - vilka andra resurser tänker du använda förutom sociala medier, t.ex. broschyrer, videoreklamationer, skriftliga recensioner?

Pick an advertising medium

Forskning visar att ungefär 80 % av kandidaterna använder sociala medier för att söka efter lediga jobb.

Dra nytta av den nuvarande boomen i podcasts och samarbeta med skapare och tillhörande nätverk. Vilka andra plattformar tänker du använda? Några alternativ är LinkedIn och webbplatser för jobbportaler, som Glassdoor och Indeed.

Distribute your content throughout these mediums and track their performance. There are platforms providing customized advertising solutions, like Zeropark, for businesses based on their most prioritized needs.

Resultaten kommer att avgöra vilket format som är bäst lämpat för ditt varumärke.

3. Implementing the plans

Employee ambassador programs

Kan du tänka dig någon annan som skulle vara bättre lämpad för att främja din varumärkesstrategi än dina anställda? Naturligtvis inte.

Prata med dina anställda och uppmuntra dem att dela med sig av sina omdömen på sociala kanaler. De kan t.ex. dela med sig av videor eller skriftliga vittnesmål om vad de gillar med att arbeta där. Du kan marknadsföra dessa videor på din IG-företagsprofil. Få några likes i början för att bygga momentum.

Aligning your employer branding recruitment strategy 

Make sure your recruitment and onboarding process promotes your brand strategy. Do this by aligning these processes with the company culture, values, and name. For example, ensure that your job advertisements and career page also "live" these qualities.

Kandidaterna bör känna till din företagskultur från den minut då de besöker din karriärsida. Det är så du får din idealiska medarbetare. 

In addition, a proper onboarding process complements your brand strategy: It's your chance to set the tone among existing employees for years to come. 

Promote the employee value proposition (EVP)

Ett arbetsgivarförslag är en samling incitament som ett företag erbjuder sina anställda i utbyte mot goda prestationer. Det bör innehålla följande delar:

• Ersättningar - bonusar och löner
• Förmåner - betald ledighet, semester, helgdagar eller sjukförsäkring
• Karriärutveckling och avancemang - möjligheter till lärande och utveckling, t.ex. online-kurser, workshops och kampanjer.
• Balans mellan arbete och privatliv - distansarbete/hybridarbete.
• Arbetskultur
• Företagets värderingar, t.ex. respekt, ansvarstagande och kommunikation.

Se till att din EVP är synlig i din karriärsektion och att den är tydlig i din innehållsstrategi. 

4. Evaluating the results

Analysera uppgifterna för att se vilka områden som har förbättrats och vilka som inte har förbättrats. Ta sedan en titt på de recensioner och betyg som ges och om de har förbättrats.

På samma sätt kan du använda programvara och program för att följa dina framsteg. 

Och slutligen, , låt dig inte nedslås om du inte ser omedelbara resultat. Det tar tid innan du kan skörda frukterna av din strategi för employer branding.

🔖 3 Employer branding templates

Nedan har vi samlat några praktiska mallar som kan hjälpa dig att utforma din egen strategi.

✨ How to measure your employer branding success

1. Användning av KPI:er

Se över dina KPI:er regelbundet för att mäta framgången med employer branding. De ger en tydlig bild av hur väl dina strategier fungerar. De pekar också ut eventuella problemområden så att du kan komma med lösningar.

2. Through surveys and questionnaires

Anonyma undersökningar är perfekta för att få en inblick i hur framgångsrik din strategi är. Skapa en rutin för att regelbundet samla in feedback från de anställda.

Men fråga även utanför organisationen då och då, t.ex. genom att intervjua och genomföra undersökningar med personer som passar in på personligheten hos den anställde.

3. Reviews on social media and job boards

Gå igenom dina konton och se vilka kommentarer och förslag som användarna har lämnat.

Jobbsidor är en guldgruva för att mäta din status som arbetsgivarvarumärke.

4. Trafik på jobbannonser eller karriärwebbplatser

Hitta ett sätt att mäta den inkommande trafiken till dina karriärsidor - eller kontrollera analyserna på andra jobbannonser som du använder. Ökar antalet besökare? Bra! 

🌤 3 Employer branding examples

Microsofts varumärkesstrategi är främst inriktad på att utnyttja sociala medier. Teknikjätten har en enorm närvaro på internet via Linkedin, Twitter, Facebook och Instagram.

Deras Instagramkonto har över tre miljoner följare, som de använder för att komma i kontakt med användare och dela med sig av viktiga meddelanden från företaget. Microsoft har också en blogg som ger kandidater en smygtitt på deras arbetskultur.

De anställda driver själva bloggen och publicerar regelbundet innehåll som handlar om olika aspekter av att arbeta där. De har flera sektioner, bland annat matlagning, community, hållbarhet och färdigheter.
I avsnittet om färdigheter får besökarna råd om karriärutveckling, livsfrågor och arbetssökande, t.ex. förberedelser för intervjuer och krav på CV.

Google får i genomsnitt tre miljoner CV:n varje år men väljer bara ut sju tusen av dem. Företaget har en av de bästa varumärkesstrategierna på marknaden. 

De har skapat ett värdeerbjudande för sina anställda som lockar talanger från hela världen. Dessutom använder Google ett subtilt men enkelt tillvägagångssätt för sitt varumärke. 

Det är inte allt: Google erbjuder generösa förmåner och förmåner för att arbeta på företaget. 

De omfattar:

• Betald ledighet som täcker sorg, semester och ledighet
• Sjukförsäkring, inklusive tandvård
• 401K-program
• Program för hybridarbete och distansarbete.

Företaget har investerat i att göra arbetsplatsen till en idealisk miljö för personalen.

Starbucks är världens största franchise för kaffehus. 

Företaget har investerat i sin fysiska närvaro, med butiker spridda över hela världen, och har varit konsekvent och aktivt på sina sociala medier. 

De har anställda på sin sida som delar med sig av sina autentiska erfarenheter av att arbeta för franchiseföretaget. Det är det perfekta sättet att visa upp Starbucks arbetskultur och värderingar. 

The company has accounts in multiple networking sites, including Instagram and Facebook. They use various advertising mediums, such as pictures, videos, infographics to advertise their products. 

På sin sida presenterar de anställda sina erfarenheter av att arbeta för franchiseföretaget. Det är ett perfekt sätt att visa upp Starbucks arbetskultur och värderingar. Slutligen har Starbucks ett lojalitets- och belöningsprogram där kunderna kan få rabatter och varor.

➡️ Level up your employer branding strategy, with Zavvy

Kom ihåg att ta små steg. Employer Branding kräver långsiktigt engagemang och planering. Börja med att få ordning på grunderna: Fråga dina anställda vad de värdesätter, skapa en EVP och fortsätt därifrån. Därefter kan du dyka ner i avancerade employer branding-projekt som att skapa kampanjer för sociala mediekanaler. 

Om du letar efter sätt att skapa en miljö som dina medarbetare kommer att älska.

You can use Zavvy for:

• Implementing career frameworks that rely on unbiased data and can move people from A to B.
• Putting together actionable development plans (powered by AI) based on real insights and relevant training materials.
• Giving your people access to over 10,000 courses to help them reach their development targets.
• Running performance reviews and skills gaps analyses.

📅 Upptäck kraften i Zavvy och boka din demo idag!